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1、XX 年 10 月銷(xiāo)售代表工作總結(jié)范文回首 XX年的我的銷(xiāo)售歷程,經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情 ; 見(jiàn)識(shí)了很多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)新鮮事。 似乎從一開(kāi)始, 在 XX年希望帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)??傮w觀察, XX年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步 ; 不論與客戶的談判,還是銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解:理想中我的品牌戰(zhàn)略: 首先,我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng), 因此在制動(dòng)泵方面, 盡量使用自己的品牌 ; 其次,一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng), 但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將品牌進(jìn)入
2、產(chǎn)品中 ; 再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、 什么牌子, 買(mǎi)運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子, 手機(jī)要買(mǎi)那個(gè)牌子, 電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的, 由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越, 人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳 ; 另外,我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N(xiāo)的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象, 我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光 ; 最后, 1 對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。隨著公
3、司規(guī)模的不斷壯大、 市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升, 如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題 ; 如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法, 其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理 ; 我們也不能忘記 CRM(客戶關(guān)系管理 ) 的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱, 我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們 !1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問(wèn)題; 出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)
4、的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問(wèn)題, 我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在XX 年順利解決價(jià)格問(wèn)題,銷(xiāo)售份額將有保持或者提升; 東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶,但是XX年的銷(xiāo)售額有望達(dá)到18 萬(wàn)美元 ( 卡瑪斯外協(xié)為主 ); 東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然XX 年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;2、西歐地區(qū):意大利和德國(guó)市場(chǎng)在XX年發(fā)展穩(wěn)定, 希望 2 通過(guò)新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣, 贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額; 英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)
5、題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失; 此外經(jīng)過(guò) XX年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解, 發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國(guó)新車(chē)較多,即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高 ; 基于此,我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略, 如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù), 比如說(shuō)意大利的 LPR,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額, 然后推動(dòng)價(jià)格的提升 ;3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過(guò)程是:前期談判工作 ( 郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的4、非洲片區(qū):?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷(xiāo)售區(qū)域仍是
6、集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家, XX 年有銷(xiāo)售來(lái)往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o(wú)法達(dá)成一致而取消大約30 萬(wàn)美元的訂單 ; 但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7 萬(wàn)美金 ; 突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金; 隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額; 3 5、南非片區(qū):目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5 家,由代理X公司負(fù)責(zé)管理銷(xiāo)售區(qū)域,我司監(jiān)督 ; 目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶; 現(xiàn)行主導(dǎo)銷(xiāo)售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷(xiāo)售額由去年的不到8 萬(wàn)美金,增加到今年的18 萬(wàn)余美金 ; 初步預(yù)計(jì) XX年銷(xiāo)售額達(dá)到28 萬(wàn)美金,并向30 萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn) ;6、中東市場(chǎng):XX 年有貿(mào)易來(lái)往的中東客戶( 阿聯(lián)酋、伊朗、以色列 ) 共計(jì) 11 個(gè)客戶 ;XX 年公司產(chǎn)品銷(xiāo)售額5 萬(wàn)余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷(xiāo)售額12 萬(wàn)余美元,在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值; 隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞 PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng), 同時(shí)爭(zhēng)取通過(guò)明年的展會(huì)或者拜訪,擴(kuò)充日本車(chē)系列產(chǎn)品在中
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