業(yè)科技公司人事管理制度(2010年4月版)

1、110985605.doc目錄一、崗位管理辦法 .2二、培訓(xùn)管理辦法 .3三、員工考核與評分管理辦法.錯誤！未定義書簽。四、新員工入職培訓(xùn)及轉(zhuǎn)正管理流程.8五、新員工試用期工資管理制度.10- 1 -110985605.doc一、崗位管理辦法（一）管理人員設(shè)總經(jīng)理 1 名副總經(jīng)理 1 名總工程師 1 名市場總監(jiān) 1 名，副總監(jiān) 1 名事業(yè)部總監(jiān) 1 名總經(jīng)理助理 1 名副總經(jīng)理助理1 名辦事處理經(jīng)理2 名技術(shù)服務(wù)部經(jīng)理1 名，副經(jīng)理 1 名（二）技術(shù)服務(wù)部分南昌區(qū)、南北大區(qū)、東西大區(qū)、地市辦事處。各地市辦事處設(shè)工程師1 名，本地招聘。（三）業(yè)務(wù)部員工設(shè)行業(yè)客戶技術(shù)支持3 名。（四）綜合部設(shè)財務(wù)

2、經(jīng)理 1 名、行政主管1 名、人事主管1 名，司機兼后勤1 名。- 2 -110985605.doc二、培訓(xùn)管理辦法培訓(xùn)，包括對新招員工的入門培訓(xùn)，和針對某一行業(yè)軟件的系統(tǒng)培訓(xùn)。（一）培訓(xùn)項目與內(nèi)容行業(yè)軟件技術(shù)培訓(xùn)基本操作業(yè)務(wù)流程常見問題與疑難問題的解決方法實施、服務(wù)的知識與管理制度培訓(xùn)軟件版本管理辦法實施管理辦法技術(shù)服務(wù)管理辦法IT 業(yè)實施、服務(wù)的經(jīng)典案例商務(wù)和項目管理知識與制度培訓(xùn)業(yè)務(wù)管理辦法市場營銷基本理念與案例項目管理基本理念與案例財政行業(yè)知識的培訓(xùn)財政預(yù)算制度收支兩條線非稅收入票據(jù)管理公司與項目組制度培訓(xùn)興業(yè)科技公司管理手冊（二）培訓(xùn)相關(guān)材料1、技術(shù)培訓(xùn)軟件、配套卡及使用手冊-培訓(xùn)基

3、本操作時使用培訓(xùn)講義（含業(yè)務(wù)流程介紹、常見與疑難問題等）- 3 -110985605.doc模擬實習(xí)題與標(biāo)準(zhǔn)操作說明試卷與標(biāo)準(zhǔn)答案說明2、其它培訓(xùn)有關(guān)的管理制度文檔有關(guān)知識點的講義（三）培訓(xùn)準(zhǔn)備項目負(fù)責(zé)人根據(jù)工作開展需要，提出培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)方案并準(zhǔn)備好培訓(xùn)材料；培訓(xùn)主管根據(jù)培訓(xùn)方案與培訓(xùn)材料，落實具體的培訓(xùn)工作；不同項目的培訓(xùn)需求，由總經(jīng)理會同各項目負(fù)責(zé)人進行協(xié)調(diào)。（四）培訓(xùn)過程開場白，說明培訓(xùn)的目的；技術(shù)服務(wù)部組織培訓(xùn)；階段性考試，檢查對基本知識的掌握情況；模擬實習(xí)；期終考試，檢查綜合掌握情況與能力。培訓(xùn)主管應(yīng)在培訓(xùn)過程中對學(xué)員的表現(xiàn)（態(tài)度、出勤、筆記、實習(xí)操作、考試）進行評分，并在期末

4、綜合打分，將打分結(jié)果交綜合部上報總經(jīng)理。- 4 -110985605.doc三、員工考核與評分管理辦法第一節(jié)總則一、目的1、作為員工基本工資、績效工資和年終獎金計算的依據(jù)；2、形成公司有效的激勵機制，充分激發(fā)員工的積極性和能動性；3、提高工作效率和效果，保障公司的良性發(fā)展。二、原則1、以激勵為導(dǎo)向；2、以效益、態(tài)度為依據(jù)；2、公平、公正、公開；4、定性與定量相結(jié)合。三、用途1、以紀(jì)律考評為每月基本工資發(fā)放的依據(jù)；2、以績效考評為每月績效工資發(fā)放的依據(jù)；3、綜合紀(jì)律考評和績效考評，作為簽訂、解除、終止勞動合同的依據(jù)；4、綜合全年考評結(jié)果，結(jié)合公司年終效益，作為年終獎金發(fā)放的依據(jù)；5、綜合全年考評

5、結(jié)果，作為員工崗位調(diào)整的依據(jù)；6、員工的教育、激勵與職業(yè)規(guī)劃。四、對象公司全體員工。五、管理機構(gòu)總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司全員考評，各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門人員的考評，綜合部協(xié)助總經(jīng)理的考評工作。第二節(jié)紀(jì)律考評一、考核考核項目有考勤、違紀(jì)、態(tài)度和特別事項四個方面。- 5 -110985605.doc（一）考勤考勤扣分：上班遲到、早退者，每次扣1 分；曠工者，每次扣3 分。（二）違紀(jì)違紀(jì)指員工違反興業(yè)科技公司員工手冊中相關(guān)規(guī)定的行為。違紀(jì)行為視情節(jié)輕重、態(tài)度好壞，由總經(jīng)理酌情予以扣分。（三）態(tài)度態(tài)度指員工對待本職工作、客戶、同事、公司公共財物、管理制度的態(tài)度。態(tài)度惡劣者，經(jīng)發(fā)現(xiàn)由總經(jīng)理酌情予以扣分。（四）特別事

6、項包括：員工向公司提出有益的意見建議并被采納；員工在本職工作之外的突出貢獻，為公司帶來聲譽、直接或間接效益；員工在工作中的作為對公司帶來負(fù)面影響。經(jīng)發(fā)現(xiàn)由總經(jīng)理酌情予以獎分或扣分。南昌本部員工，當(dāng)月無考勤、違紀(jì)扣分者，態(tài)度優(yōu)異者，經(jīng)總經(jīng)理與各部門經(jīng)理評議，全公司范圍內(nèi)每月評出 1 人，予以態(tài)度加分2 分的獎勵。二、評分月紀(jì)律考評分 100（考勤扣分違紀(jì)扣分態(tài)度扣分特別事項扣分）×3 （特別事項獎分態(tài)度獎分）×5第三節(jié)績效考評一、考核主管及以下級別員工適用個人任務(wù)考評，考評分為初評（上級主管評分）、終評（總經(jīng)理評分）。產(chǎn)品服務(wù)部員工的初評，由部門經(jīng)理參考產(chǎn)品總監(jiān)、項目經(jīng)理的意

7、見進行；產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品服務(wù)部經(jīng)理、綜合部、業(yè)務(wù)部員工的初評，由總經(jīng)理進行。二、評分月紀(jì)律考評分在95 分及以上者，月績效考評分月紀(jì)律考評分×30% 績效初評× 30% 績效終評×40%- 6 -110985605.doc月紀(jì)律考評分低于95 分者，月績效考評分（月紀(jì)律考評分/1.2 ）× 30% 績效初評× 30% 績效終評×40%第四節(jié)薪資發(fā)放一、基本工資與補貼月實發(fā)基本工資與補貼月基本工資與補貼月請病事假天數(shù)×日基本工資與補貼標(biāo)準(zhǔn)月曠工天數(shù)×日基本工資與補貼標(biāo)準(zhǔn)×2月計薪天數(shù)為按勞動和社會保障部規(guī)定的

8、21.75 天。二、績效工資月實發(fā)績效工資月績效工資（月請病事假天數(shù)月年假婚假喪假法定假天數(shù)）×日績效工資標(biāo)準(zhǔn)月曠工天數(shù)×日績效工資標(biāo)準(zhǔn)×2三、獎罰工資月績效考評分等級獎罰系數(shù)150 分及以上+100%120-149分+30%105-119分+15%99-104 分+10%91-98 分085-90 分-5%80-84分-10%75-79分-15%70-74分-20%60-69分-30%59 分及以下-100%月獎罰工資獎罰系數(shù)×（月基本工資與補貼月績效工資）四、月實發(fā)工資月實發(fā)工資基本工資與補貼+績效工資獎罰工資- 7 -110985605.doc四、

9、新員工入職培訓(xùn)及轉(zhuǎn)正管理流程公司總經(jīng)理批準(zhǔn)同意試用辦理入職手續(xù)入職時需準(zhǔn)備好有效的個人身份證及相關(guān)學(xué)歷證書復(fù)印件各1 份，填寫公司應(yīng)聘履歷表。綜合部作入職培訓(xùn)技術(shù)部組織各種軟件、專項技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束時進行技術(shù)考核用人部門會同技術(shù)部對考核結(jié)果進行評估后報總經(jīng)理用人部門組織崗位培訓(xùn)與實習(xí)，實習(xí)結(jié)束時進行綜合考評用人部門作轉(zhuǎn)正評估后報總經(jīng)理綜合部行政助理對新進人員進行基本的入職培訓(xùn)，介紹公司組織架構(gòu)、考勤制度、基本規(guī)章制度及企業(yè)文化。技術(shù)部門制定具體的培訓(xùn)計劃實施培訓(xùn)，并進行不定期的學(xué)習(xí)考試， 記錄考試成績，考試成績錄入新員工培訓(xùn)考核、轉(zhuǎn)正匯總表 。用人部門針對崗位要求、 崗位職責(zé)等進行崗位培訓(xùn)。

10、培訓(xùn)結(jié)束，技術(shù)部門、用人部門針對培訓(xùn)及其試用期的工作表現(xiàn)、 工作態(tài)度、專業(yè)技能掌握程度、創(chuàng)新能力、團結(jié)協(xié)作等實施考核評估，并填寫新員工培訓(xùn)考核、轉(zhuǎn)正匯總表?？偨?jīng)理審核并根據(jù)新員工培訓(xùn)考核、轉(zhuǎn)正匯總表 對新進人員進行綜合性的轉(zhuǎn)正考核評估。轉(zhuǎn)為正式員工終止試用期、解聘總經(jīng)理最終核定轉(zhuǎn)正、終止試用期解聘綜合部發(fā)布轉(zhuǎn)正通知書、資料歸檔綜合部行政助理人事檔案建立，資料分類歸檔，并發(fā)布轉(zhuǎn)正通知書。- 8 -110985605.doc附表 1新員工培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正考核匯總表姓名職位部門入職日期部門經(jīng)理考核日期第 1次考試得第 2 次考試得第 3次考試得第 4 次考試得考核項目分分分分財務(wù)軟件票據(jù)軟件技術(shù)培訓(xùn)考政府

11、采購核其它培訓(xùn)負(fù)責(zé)人評語考核項目得分崗位技能要求崗位培訓(xùn)考崗位職責(zé)核培訓(xùn)負(fù)責(zé)人評語考核項目考核結(jié)果工作能力優(yōu)秀良好一般差創(chuàng)新能力優(yōu)秀良好一般差協(xié)調(diào)能力優(yōu)秀良好一般差綜合優(yōu)秀良好一般差專業(yè)技能考核工作責(zé)任心優(yōu)秀良好一般差工作積極性優(yōu)秀良好一般差工作嚴(yán)謹(jǐn)性優(yōu)秀良好一般差團結(jié)協(xié)作優(yōu)秀良好一般差 優(yōu)秀，可以轉(zhuǎn)正 良好，建議轉(zhuǎn)正，但需加強：部門經(jīng)理 一般，建議延長試用，需加強：考核意見 差，淘汰，終止試用期簽字：總經(jīng)理核定- 9 -110985605.doc五、新員工試用期工資管理制度1.目的為進一步完善公司管理制度，規(guī)范新員工試用期工資管理，確定試用期工資范圍及發(fā)放時間， 依據(jù)公司現(xiàn)有的 新員工入職培

12、訓(xùn)及轉(zhuǎn)正管理流程 ，特制定本管理制度。2.范圍本制度適用于新入職試用期員工。3.權(quán)責(zé)本制度由公司總經(jīng)理審核核準(zhǔn)后，正式生效實行。綜合部監(jiān)督實施，公司各部門共同執(zhí)行。如需修訂，綜合部根據(jù)各部門意見提報修改方案，經(jīng)公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后，方可修訂。4.試用期工資標(biāo)準(zhǔn)確定試用期工資標(biāo)準(zhǔn)的確定根據(jù)個人在第 1 個月當(dāng)中的考核分?jǐn)?shù)而定（具體考核事項參照新員工入職培訓(xùn)及轉(zhuǎn)正管理流程 ），具體分為三個等級：等 級一二三項目考核成績（分）85 分以上85分至60分60 分以下工資標(biāo)準(zhǔn)（元）750700終止試用5.工資發(fā)放5.1 試用期工資從正試入職公司之日起計算，實行打卡考勤制度，以實際上班天數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)，于次月的第 3 個工作日發(fā)放。5.2 試用期內(nèi)辭職、辭退工資計算1）試用期員工試用時間不滿15 天自己提出中止的，不予計算工資；-10-110985605.doc2）試用期員工試用時間滿15 天不滿 1 個月自己提出中止的，工資按 15 天計算；3）試用期員工當(dāng)月考核成績不及格，公司終止試用的按1 個月計算工資；4）以上