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1、情商(EQ)又稱情緒智力EI,是近年來(lái)專家們提出的與智力和智商IQ相對(duì)應(yīng)的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。以往認(rèn)為,一個(gè)人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商IQ越高,取得成就的可能性就越大。但現(xiàn)在專家普遍認(rèn)為,情商EQ水平的高低對(duì)一個(gè)人能否取得成功也有著重大的影響作用,有時(shí)其作用甚至要超過(guò)智力IQ水平。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)情商EQ測(cè)試(試題版)歐洲流行的測(cè)試題, 可口可樂(lè)公司、麥當(dāng)勞公司、諾基亞分司等世界500強(qiáng)眾多企業(yè),曾以 此為員工EQ測(cè)試的模板。幫助員工了解自己的EQ狀況。共33題,測(cè)試時(shí)間25分鐘,最大EQ為174分。請(qǐng)準(zhǔn)備好紙和筆,自己平時(shí)是怎樣的反映
2、就怎樣回答,不要刻意。這樣的 成績(jī)才真實(shí)有效。第19題:請(qǐng)從下面的問(wèn)題中,選擇一個(gè)和自己最切合的答案,但要盡可能少選中性答案。1.我有能力克服各種困難:A、是的B、不一定C、不是的2.如果我能到一個(gè)新的環(huán)境,我要把生活安排得:A、和從前相仿B、不一定C、和從前不一樣3.一生中,我覺(jué)得自已能達(dá)到我所預(yù)想的目標(biāo):A、是的B、不一定C、不是的4.不知為什么,有些人總是回避或冷淡我:A、不是的B、不一定C、是的5.在大街上,我常常避開(kāi)我不愿打招呼的人:A、從未如此B、偶爾如此C、有時(shí)如此6.當(dāng)我集中精力工作時(shí),假使有人在旁邊高談闊論:A、我仍能專心工作B、介于A、C之間C、我不能專心且感到憤怒7.我不
3、論到什么地方,都能清楚地辨別方向:A、是的B、不一定C、不是的8.我熱愛(ài)所學(xué)的專業(yè)和所從事的工作:A、是的B、不一定C、不是的9.氣候的變化不會(huì)影響我的情緒:A、是的B、介于A、C之間C、不是的第1016題:請(qǐng)如實(shí)選答下列問(wèn)題,將答案填入右邊橫線處。10.我從不因流言蜚語(yǔ)而生氣:A、是的B、介于A、C之間C、不是的11.我善于控制自己的面部表情:A、是的B、不太確定C、不是的12.在就寢時(shí),我常常:A、極易入睡B、介于A、C之間C、不易入睡13.有人侵?jǐn)_我時(shí),我:A、不露聲色B、介于A、C之間C、大聲抗議,以泄己憤14.在和人爭(zhēng)辨或工作出現(xiàn)失誤后, 我常常感到震顫,精疲力竭,而不能繼續(xù)安心工作
4、:A、不是的B、介于A、C之間C、是的15.我常常被一些無(wú)謂的小事困擾:A、不是的B、介于A、C之間C、是的16.我寧愿住在僻靜的郊區(qū),也不愿住在嘈雜的市區(qū):A、不是的B、不太確定C、是的第1725題:在下面問(wèn)題中,每一題請(qǐng)選擇一個(gè)和自己最切合的答案,同樣少選中性答案。17.我被朋友、同事起過(guò)綽號(hào)、挖苦過(guò):A、從來(lái)沒(méi)有B、偶爾有過(guò)C、這是常有的事18.有一種食物使我吃后嘔吐:A、沒(méi)有B、記不清C、有19.除去看見(jiàn)的世界外,我的心中沒(méi)有另外的世界:A、沒(méi)有B、記不清C、有20.我會(huì)想到若干年后有什么使自己極為不安的事:A、從來(lái)沒(méi)有想過(guò)B、偶爾想到過(guò)C、經(jīng)常想到21.我常常覺(jué)得自己的家庭對(duì)自己不好
5、,但是我又確切地知道他們的確對(duì)我好:A、否B、說(shuō)不清楚C、是22.每天我一回家就立刻把門關(guān)上:A、否B、不清楚C、是23.我坐在小房間里把門關(guān)上,但我仍覺(jué)得心里不安:A、否B、偶爾是C、是24.當(dāng)一件事需要我作決定時(shí),我常覺(jué)得很難:A、否B、偶爾是C、是25.我常常用拋硬幣、翻紙、抽簽之類的游戲來(lái)預(yù)測(cè)兇吉:A、否B、偶爾是C、是第2629題:下面各題,請(qǐng)按實(shí)際情況如實(shí)回答,僅須回答“是”或“否”即可,在你選擇 的答案下打。26.為了工作我早出晚歸,早晨起床我常常感到疲憊不堪:是 否27.在某種心境下,我會(huì)因?yàn)槔Щ笙萑肟障?,將工作擱置下來(lái):是 否28.我的神經(jīng)脆弱,稍有刺激就會(huì)使我戰(zhàn)栗:是 否2
6、9.睡夢(mèng)中,我常常被噩夢(mèng)驚醒:是 否第3033題:本組測(cè)試共4題,每題有5種答案,請(qǐng)選擇與自己最切合的答案,在你選擇的答案下打。答案標(biāo)準(zhǔn)如下:1從不2幾乎不3一半時(shí)間4大多數(shù)時(shí)間5總是30.工作中我愿意挑戰(zhàn)艱巨的任務(wù)。1 2 3 4 531.我常發(fā)現(xiàn)別人好的意愿。1 2 3 4 532.能聽(tīng)取不同的意見(jiàn),包括對(duì)自己的批評(píng)。1 23 4 533.我時(shí)常勉勵(lì)自己,對(duì)未來(lái)充滿希望。1 2 3 4 5參考答案及計(jì)分評(píng)估:計(jì)分時(shí)請(qǐng)按照記分標(biāo)準(zhǔn),先算出各部分得分, 最后將幾部分得分相加, 得到的那一分值即為你的最終得分。第19題,每回答一個(gè)A得6分,回答一個(gè)B得3分,回答一個(gè)C得0分。計(jì) 分。 第1016
7、題,每回答一個(gè)A得5分,回答一個(gè)B得2分,回答一個(gè)C得0分。計(jì) 分。 第1725題,每回答一個(gè)A得5分,回答一個(gè)B得2分,回答一個(gè)C得0分。計(jì) 分。 第2629題,每回答一個(gè)“是”得0分,回答一個(gè)“否”得5分。計(jì) 分。第3033題,從左至右分?jǐn)?shù)分別為1分、2分、3分、4分、5分。計(jì) 分。 總計(jì)為 分。專家點(diǎn)評(píng):近年來(lái),EQ 情緒智商,逐漸受到了重視,世界500強(qiáng)企業(yè)還將EQ測(cè)試作為員工招聘、培訓(xùn)、任命的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。看我們身邊,有些人絕頂聰明,IQ很高,卻一事無(wú)成,甚至有人可以說(shuō)是某一方面的能手,卻仍被拒于企業(yè)大門之外;相反地,許多IQ平庸者,卻反而常有令人羨慕的良機(jī)、杰出不凡的表現(xiàn)。為什么呢
8、?最大的原因,乃在于EQ的不同! 一個(gè)人若沒(méi)有情緒智慧,不懂得提高情 緒自制力、自我驅(qū)使力,也沒(méi)有同情心和熱忱的毅力,就可能是個(gè)“EQ低能兒”。通過(guò)以上測(cè)試,你就能對(duì)自己的EQ有所了解。但切記這不是一個(gè)求職詢問(wèn)表,用不著有意識(shí)地盡量展示你的優(yōu)點(diǎn)和掩飾你的缺點(diǎn)。如果你真心想對(duì)自己有一個(gè)判斷,那你就不應(yīng)施加任何粉飾。否則,你應(yīng)重測(cè)一次。測(cè)試后如果你的得分在90分以下,說(shuō)明你的EQ較低,你常常不能控制自己,你極易被自 己的情緒所影響。很多時(shí)候,你容易被擊怒、動(dòng)火、發(fā)脾氣,這是非常危險(xiǎn)的信號(hào)你的 事業(yè)可能會(huì)毀于你的急躁,對(duì)于此,最好的解決辦法是能夠給不好的東西一個(gè)好的解釋,保持頭腦冷靜,使自己心情開(kāi)朗
9、,正如富蘭克林所說(shuō):”任何人生氣都是有理的,但很少有令人信服的 理由?!比绻愕牡梅衷?0129分,說(shuō)明你的EQ一般,對(duì)于一件事,你不同時(shí)候的表現(xiàn)可 能不一,這與你的意識(shí)有關(guān),你比前者更具有EQ意識(shí),但這種意識(shí)不是常常都有,因此需 要你多加注意、時(shí)時(shí)提醒。如果你的得分在130149分,說(shuō)明你的EQ較高,你是一個(gè)快樂(lè)的人,不易恐懼擔(dān) 憂,對(duì)于工作你熱情投入、敢于負(fù)責(zé),你為人更是正義正直、同情關(guān)懷,這是你的優(yōu)點(diǎn),應(yīng) 該努力保持。如果你的EQ在150分以上,那你就是個(gè)EQ高手,你的情緒智慧不但是你事業(yè)的阻 礙,更是你事業(yè)有成的一個(gè)重要前提條件。高情商如果你的 EQEQ 在 150150 分以上,那你就是個(gè) EQEQ 高手: 你尊重所有人的人權(quán)和人格尊嚴(yán)。不將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加于他人。對(duì)自己有清醒的認(rèn)識(shí),能承受壓力。自信而不自滿。人際關(guān)系良好,和朋友或同事能友好相處。善于處理生活中遇到的各方面的問(wèn)題。認(rèn)真對(duì)待每一件事情。較高情商如果你的得分在 130130149149 分,說(shuō)明你的 EQEQ 較高:你是負(fù)責(zé)任的“好”公民。自尊。有獨(dú)立人格,但在一些情況下易受別人焦慮情緒的感染。比較自信而不自滿。較好的人際關(guān)系。能應(yīng)對(duì)大多數(shù)的問(wèn)題,不會(huì)有太大的心理壓力。較低情商如果你的得分在 9090129129 分,說(shuō)明你的 EQEQ 一般,易受他人影響,自己的目標(biāo)不明確。
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