社會矛盾糾紛排查調(diào)處中心制度牌

1、調(diào)解室所掛制度牌（ 5 個）：調(diào)解工作流程圖調(diào)處中心受理當(dāng)事人調(diào)處中心黨委政府直接處理調(diào)查調(diào)解調(diào)解未果簽訂協(xié)議協(xié)議不能制作調(diào)解協(xié)議卷宗存檔人民法院、公安機(jī)關(guān)和其分流或配合告向知仲當(dāng)裁事機(jī)人關(guān)向申法請院仲起裁訴或回訪定期報告調(diào)解室調(diào)解程序一、調(diào)解主持人宣布調(diào)解庭原則、紀(jì)律，和對糾紛當(dāng)事人身份。二、調(diào)解主持人詢問糾紛當(dāng)事人是否申請調(diào)解人員回避。三、糾紛當(dāng)事人陳述糾紛發(fā)生經(jīng)過及對糾紛調(diào)解的要求和意見。四、糾紛雙方當(dāng)事人向調(diào)解庭提交有關(guān)證據(jù)或提供證人證言，并由調(diào)解主持人當(dāng)庭質(zhì)證，證人對自己的證詞簽字認(rèn)可。五、各方當(dāng)事人、證人就各方陳述、質(zhì)證、辯論發(fā)言記錄進(jìn)行審核后簽字認(rèn)可。六、調(diào)解主持人就已核準(zhǔn)的事實(shí)

2、依法分析糾紛的性質(zhì)、焦點(diǎn)、雙方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，并提出調(diào)解協(xié)議的初步方案。七、調(diào)解主持人分別做糾紛當(dāng)事人的說服工作，進(jìn)一步完善調(diào)解協(xié)議方案。八、糾紛當(dāng)事人各方在調(diào)解主持人的主持下，簽寫調(diào)解協(xié)議書或由調(diào)解主持人宣布調(diào)解暫休庭，擇日通知再行調(diào)解。九、宣布此次調(diào)解結(jié)束。受案范圍一、受理范圍：調(diào)處中心受理的民間糾紛，包括發(fā)生在公民與公民之間、公民與法人和其他社會組織之間涉及民事權(quán)利義務(wù)爭議的各種糾紛。根據(jù)糾紛所指向的對象，大致可以劃分為以下類型： （一）婚姻家庭糾紛， （二）勞動糾紛， （三）拆遷糾紛， （四）租賃糾紛，（五）傷殘、死亡賠償糾紛， （六）拖欠工程款等經(jīng)濟(jì)糾紛（七）宅基地糾紛 ,

3、（八）物業(yè)糾紛等等。二、下列糾紛不予受理：一是法律、法規(guī)規(guī)定只能由專門機(jī)關(guān)管轄處理的、或者法律、法規(guī)禁止采用民間調(diào)解方式解決的；二是人民法院、 公安機(jī)關(guān)或者其它行政機(jī)關(guān)已經(jīng)受理或者解決的。郯城縣矛盾糾紛排查調(diào)處中心領(lǐng)導(dǎo)小組組長：劉洪州郯城縣政法委副書記、司法局局長副組長：杜文忠郯城縣司法局副局長卞偉郯城縣司法局副局長禚洪偉郯城縣司法局副局長成員：項(xiàng)燕郯城縣司法局基層科科長王蘭欣郯城縣司法局法律援助中心主任丁文生郯城縣司法局法律服務(wù)管理辦主任徐春郯城司法局信訪辦主任郯城縣矛盾糾紛排查調(diào)處中心工作人員調(diào)解室人員：譚宗慧師郯律師事務(wù)所主任胡俊瑩師郯律師事務(wù)所律師劉浩師郯律師事務(wù)所律師呂智郯城司法局科

4、員梁永清郯城司法局科員巡回人員：孔憲軍郯城縣人民檢察院控申科科長主波郯城縣人民法院正科級審判員矛盾糾紛排查調(diào)處工作辦公室所掛制度牌（3 個）：調(diào)處中心工作紀(jì)律一、不準(zhǔn)以任何形式進(jìn)行有償調(diào)解服務(wù)。二、不準(zhǔn)在接待和調(diào)處過程中對當(dāng)事人態(tài)度生硬、冷漠、推諉。三、不準(zhǔn)徇私枉法，違法調(diào)解，損害當(dāng)事人合法權(quán)益。四、不準(zhǔn)在調(diào)處過程中接受當(dāng)事人及其相關(guān)人員的吃請、禮品或提供其他利益。五、不準(zhǔn)超時限調(diào)解或久調(diào)不決。六、不準(zhǔn)泄露當(dāng)事人隱私、商業(yè)秘密，損害當(dāng)事人名譽(yù)。七、不準(zhǔn)在調(diào)處過程中壓制、打擊報復(fù)當(dāng)事人。八、不準(zhǔn)與法律服務(wù)人員相串通，以介紹案源謀取私利。調(diào)處中心工作原則一、平等自愿原則。調(diào)解必須在當(dāng)事人平等自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行，不得強(qiáng)迫。二、合法合理原則。調(diào)解民間糾紛，必須依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策進(jìn)行調(diào)解，法律、法規(guī)、規(guī)章和政策沒有明確規(guī)定的，依據(jù)社會主義道德進(jìn)行。三、不得限制當(dāng)事人訴訟權(quán)利原則。人民調(diào)解不是訴訟的前置程序，不得因未經(jīng)調(diào)解或者調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向人民法院起訴。調(diào)處中心工作職責(zé)一、在雙方當(dāng)事人自愿平等的基礎(chǔ)上，依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章、政策進(jìn)行調(diào)解。二、督促當(dāng)事人履行調(diào)解協(xié)議。三、宣傳法律、法規(guī)、規(guī)章、政策，教育公民遵紀(jì)守法，提高公民法