管理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)大綱

1、管理學(xué)根底?教學(xué)大綱【課程名稱】：管理學(xué)根底【課程類別】：專業(yè)必修課【教學(xué)課時(shí)】：54【開課專業(yè)】：經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)【選用教材】：?管理學(xué)?第三版復(fù)旦大學(xué)出版社馮國珍主編2021【主要參考書】：?管理學(xué)?第三版中國人民大學(xué)出版美斯蒂芬？P?羅賓斯,瑪麗？庫爾特著.2021【課程性質(zhì)、目的】管理學(xué)是一門專門研究各類社會(huì)組織的管理活動(dòng)的根本規(guī)律和一般方法的課 程，具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用型特點(diǎn)。管理學(xué)主要要求學(xué)生掌握管理學(xué)中的根本觀 點(diǎn)、根本理論和根本思維方法，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用管理學(xué)的根本思想和方法，分析和解 釋組織管理問題，同時(shí)關(guān)注身邊的管理問題，進(jìn)行管理的實(shí)踐?！菊n程目標(biāo)與要求】通過本課程學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)

2、生學(xué)習(xí)管理的興趣，掌握管理的根本知識和方法，并 能初步運(yùn)用管理學(xué)的根本思想和方法，分析和解決組織管理問題。教學(xué)的根本要求 是要求學(xué)生在學(xué)習(xí)管理學(xué)的根本理論和方法的同時(shí)，要勤于思考，分析和研究成功 和失敗企業(yè)的管理案例，熟悉管理學(xué)中的根本觀點(diǎn)、根本理論和根本思維方法；理 解各項(xiàng)管理工作的重要性，熟悉各項(xiàng)管理工作中一些常用的方法。為完成上述教學(xué)目標(biāo)，應(yīng)要求學(xué)生能夠到達(dá)：1.掌握管理的根本內(nèi)涵，熟悉管理的根本職能。2.分析管理者在組織中所承當(dāng)?shù)慕巧约肮芾碚邞?yīng)具備的根本管理技能。3.了解管理思想和理論的演進(jìn)，掌握管理的根本原理和方法。4.了解在現(xiàn)代環(huán)境下，管理的最新開展和思潮。5.理解環(huán)境和文化對組

3、織開展的作用，掌握管理環(huán)境的構(gòu)成。6.理解組織的社會(huì)責(zé)任和管理道德的要求。7.了解決策.決策的根本程序及方法。8.理解組織設(shè)計(jì)的要求，掌握組織的根本結(jié)構(gòu)形式。9.了解方案的類型，掌握方案實(shí)施的方法，理解戰(zhàn)略管理的重要性及分類。10.掌握領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)理論，掌握根本鼓勵(lì)理論，熟悉根本溝通技巧。11.熟悉控制的過程以及控制的方法。12.了解組織績效評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建方法，掌握個(gè)人績效的評價(jià)方法?！窘虒W(xué)內(nèi)容要點(diǎn)】：第一章管理與管理者主要內(nèi)容：1.掌握管理的根本內(nèi)涵，了解不同學(xué)者對管理的不同定義。2.討論學(xué)習(xí)管理的必要性。3.熟悉管理的根本職能及其它們之間的相互關(guān)系。4.區(qū)分不同類型的管理者，了解管理

4、者在組織中所承當(dāng)?shù)慕巧?.掌握管理者應(yīng)具備的根本管理技能，活楚管理技能與管理層次之間的關(guān)系。6.討論在當(dāng)今競爭日益劇烈的全球化環(huán)境下管理者所面臨的主要挑戰(zhàn)。重點(diǎn)：管理的根本概念與技能難點(diǎn)：全球化環(huán)境下對管理的主要挑戰(zhàn)第二章 管理思想與理論的演進(jìn)主要內(nèi)容：1.了解中外早期的管理思想。特別是古代一些比擬著名的著作所表達(dá)的管理思想2.了解西方管理思想演進(jìn)的主要?dú)v程。3.掌握科學(xué)管理階段的代表人物及其主要思想。4.掌握行為科學(xué)階段的代表人物及其主要思想。5.熟悉“管理理論叢林階段的主要學(xué)派。6.認(rèn)識“管理理論叢林的主要特點(diǎn)。7.討論現(xiàn)代管理理論的新開展。重點(diǎn)：科學(xué)管理內(nèi)容.行為科學(xué)理論難點(diǎn)：西方管理

5、理論與中國管理實(shí)踐相結(jié)合第三章 管理與環(huán)境主要內(nèi)容:1.掌握管理環(huán)境的構(gòu)成。2.掌握任務(wù)環(huán)境的構(gòu)成要素，分析其對組織的影響。3.掌握一般環(huán)境的構(gòu)成要素，分析其對組織的影響。4.熟悉組織文化的構(gòu)成要素和主要特征，理解組織文化的作用5.了解組織環(huán)境的分類，掌握組織環(huán)境的應(yīng)對策略。重點(diǎn)：任務(wù)環(huán)境和組織文化難點(diǎn)：一般環(huán)境分析第四章社會(huì)責(zé)任與管理道德主要內(nèi)容：1.理解社會(huì)責(zé)任及其開展歷程。2.分析企業(yè)社會(huì)責(zé)任的影響因素及其表達(dá)。3.理解管理道德的三個(gè)水平和六個(gè)階段。4.分析影響企業(yè)管理道德的因素。5.討論改善企業(yè)道德行為的主要途徑。重點(diǎn)：社會(huì)責(zé)任難點(diǎn)：管理道德問題的解決第五章 決策主要內(nèi)容：1.理解決策

6、的含義，了解決策的特點(diǎn)，掌握決策的原那么。2.區(qū)別各種不同類型的決策。3.掌握決策的根本步驟。4.掌握幾種常見的定性決策方法。5.掌握幾種常見的定量決策方法。重點(diǎn)：定性決策的方法難點(diǎn)：定量決策的方法第六章 方案主要內(nèi)容：1.理解方案工作的含義以及方案為什么重要2.區(qū)別和分析各種不同類型的方案工作。3.掌握方案工作的編制步驟。4.了解幾種廣泛應(yīng)用的現(xiàn)代方案的方法和技術(shù)。5.描述目標(biāo)在方案工作中所起的作用。6.掌握目標(biāo)管理的根本理念和方法。重點(diǎn)：方案工作的編制和目標(biāo)管理難點(diǎn)：確定方案的依據(jù)和方案的科學(xué)性第七章戰(zhàn)略管理主要內(nèi)容：1.理解戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵。2.理解公司層戰(zhàn)略。3.了解事業(yè)層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)

7、略。4.了解戰(zhàn)略管理的程序。重點(diǎn)：公司層戰(zhàn)略難點(diǎn)：戰(zhàn)略分析和制定第八章 組織主要內(nèi)容：1.掌握正式組織與非正式組織的含義及其對管理的意義。2.熟悉管理幅度與管理層次的含義及其關(guān)系。3.掌握管理的根本組織形式，并熟悉這些組織形式的特點(diǎn).優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)4.熟悉組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的根本原那么，了解影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素。5.熟悉組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行的根本內(nèi)容。重點(diǎn)：管理的根本組織形式難點(diǎn)：如何處理正式組織與非正式組織的關(guān)系第九章 變革與創(chuàng)新管理主要內(nèi)容：1.理解組織變革的內(nèi)涵和重要性。2.分析組織變革的主要原因。3.什么是創(chuàng)新管理及創(chuàng)新的種類。4.熟悉創(chuàng)新的過程5.了解創(chuàng)新活動(dòng)如何組織重點(diǎn)：組織變革.創(chuàng)新管理難點(diǎn)：創(chuàng)

8、新活動(dòng)如何組織第十章 領(lǐng)導(dǎo)主要內(nèi)容：1.理解領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵，區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)與管理，描述權(quán)力的構(gòu)成。2.掌握領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的研究目的和根本內(nèi)容。3.掌握領(lǐng)導(dǎo)行為理論的四個(gè)子理論。4.理解領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的根本思想和幾種比擬有影響的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論5.了解領(lǐng)導(dǎo)理論研究的新開展。重點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論.領(lǐng)導(dǎo)行為理論和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論難點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)方法理論的應(yīng)用第十一章鼓勵(lì)主要內(nèi)容：1.定義鼓勵(lì)，了解鼓勵(lì)的一般過程。2.掌握基于員工需要的滿足型鼓勵(lì)理論及其優(yōu)缺點(diǎn)。3.掌握過程型鼓勵(lì)理論及其優(yōu)缺點(diǎn)。4.明確強(qiáng)化在鼓勵(lì)中的作用。5.掌握設(shè)計(jì)鼓勵(lì)性工作的主要方法。重點(diǎn)：鼓勵(lì)根本理論及其應(yīng)用難點(diǎn)：對鼓勵(lì)理論的應(yīng)用第十二章溝通主要內(nèi)容：1.定

9、義溝通，了解溝通的根本過程。2.掌握溝通渠道的種類及其優(yōu)缺點(diǎn)。3.了解正式溝通與非正式溝通的區(qū)別。4.了解人際溝通中可能存在的障礙。5.掌握人際溝通改良的主要方法。6.掌握團(tuán)隊(duì)管理的根本概念及方法。重點(diǎn)：溝通渠道.溝通障礙與沖突處理難點(diǎn)：沖突處理第十三章控制主要內(nèi)容：1.了解控制職能的涵義，理解控制機(jī)制與要領(lǐng)。2.理解管理控制的幾種根本類型。3.掌握控制的根本過程與要求。4.理解預(yù)算控制與非預(yù)算控制的主要技術(shù)與方法。5.理解信息控制的構(gòu)成與功能。重點(diǎn)：控制含義.控制的根本程序.控制的方法難點(diǎn)：控制在企業(yè)管理中運(yùn)用。第十四章管理的績效主要內(nèi)容：1.掌握績效的根本內(nèi)涵，了解績效的性質(zhì)。2.熟悉績效

10、管理的根本過程及其它們之間的相互關(guān)系。3.了解平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)組織績效評價(jià)指標(biāo)體系的方法。4.掌握用關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)計(jì)組織績效評價(jià)指標(biāo)體系的方法。5.掌握個(gè)人績效的評價(jià)方法，比擬它們不同的特點(diǎn)。6.認(rèn)識績效反應(yīng)的重要性，了解績效反應(yīng)和改良的方法。重點(diǎn)：關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)計(jì)組織績效評價(jià)指標(biāo)體系的方法.個(gè)人績效的評價(jià)方法難點(diǎn)：平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)組織績效評價(jià)指標(biāo)體系的方法【各章節(jié)內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配】：早下教學(xué)內(nèi)容學(xué)時(shí)備注教學(xué)方法第一章管理與管理者5線上學(xué)習(xí)及測試 +線卜面試討論及測試第二章管理思想與理論的演進(jìn)5線上學(xué)習(xí)及測試 +線卜面試討論及測試第三章管理與環(huán)境4線上學(xué)習(xí)及測試 +線卜面試討論及測試第四章社會(huì)責(zé)任與

11、管理道德3線上學(xué)習(xí)及測試 +線卜面試討論及測試第五章決策3線上學(xué)習(xí)及測試 +線卜面試討論及測試方案3線上學(xué)習(xí)及測試 +線卜面試討論及測試第七章戰(zhàn)略管理3線上學(xué)習(xí)及測試 +線卜面試討論及測試第八章組織5線上學(xué)習(xí)及測試 +線卜面試討論及測試第九章變革與創(chuàng)新管理3線上學(xué)習(xí)及測試 +線卜面試討論及測試第十章領(lǐng)導(dǎo)4線上學(xué)習(xí)及測試 +線卜面試討論及測試第十一章鼓勵(lì)3線上學(xué)習(xí)及測試 +線卜面試討論及測試第十二章溝通3線上學(xué)習(xí)及測試 +線卜面試討論及測試第十三章控制3線上學(xué)習(xí)及測試 +線卜面試討論及測試第十四章管理的績效3線上學(xué)習(xí)及測試 +線卜面試討論及測試復(fù)習(xí)2線上學(xué)習(xí)及測試 +線卜面試討論及測試期終考試2線上學(xué)