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文檔簡介

1、護士長 2020 年下半年個人工作計劃我們將不斷加強護理質(zhì)量管理, 特別是細節(jié)質(zhì)量管理, 繼續(xù)對全 院護理人員進行三基三嚴強化訓練, 特別是新上崗的護理人員, 通過 強化訓練使我院護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個明顯的提高, 使護理質(zhì)量得 到持續(xù)改進。一、指導思想 以中國特色社會主義理論為指導,堅持依法執(zhí)業(yè)、科學發(fā)展、以 人為本的觀念, 全心全意為患者服務(wù), 患者的滿意就是我們永遠的追 求為服務(wù)宗旨。以護理人員三基三嚴培訓、護理質(zhì)量管理,把我院護 理隊伍建設(shè)成一支服務(wù)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、團結(jié)協(xié)作精神好、深受 患者歡迎的'護理團隊。二、計劃目標1、計劃質(zhì)量指標:器械消毒合格率 100%搶救器械完好

2、率 100% 基礎(chǔ)護理合格率20xx年度護理質(zhì)量計劃計劃 整體護理開展20xx年度護理質(zhì)量計劃計劃 危重患者護理合格率20xx年度護理質(zhì)量計劃計劃 護理技術(shù)操作合格率95% 年褥瘡發(fā)生數(shù)W 1% 護理文件書寫合格率95% 護理事故 0 衛(wèi)生管理:病室走廊干凈、整潔,玻璃明亮,廁所無異味。2、護理服務(wù): 患者對護理人員滿意度95% 被服管理: 實行護理員專人管理, 被服干凈無破損, 及時更換。三、計劃任務(wù)1、把改善服務(wù)態(tài)度、提倡主動微笑服務(wù)做為護理計劃重要內(nèi)容 之一,抓緊抓好。2、繼續(xù)抓好護理計劃質(zhì)量與持續(xù)改進,把好環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),嚴格 執(zhí)行“三查、八對、一注意”,把細節(jié)管理作為 20xx 年護理質(zhì)

3、量管 理重點內(nèi)容之一,認真落實各項規(guī)章制度,嚴格技術(shù)操作規(guī)程,強化 護理人員安全意識, 杜絕護理事故發(fā)生, 把護理差錯降低到最低程度。嚴格執(zhí)行長巡查制度,每周巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。科內(nèi) 每月組織業(yè)務(wù)學習、護理查房、質(zhì)量考評一次,對存在問題,召開質(zhì) 量分析會,查找原因,及時解決。3、強化護理人員的素質(zhì)以及基本技能訓練。加強長技能培訓, 使長對 25 項技術(shù)操作熟練掌握, 以點帶面, 帶動全科同志, 重點科室按照護理部安排組織科室人員進行技術(shù)操作 培訓,使她們熟練掌握本科室常用技術(shù)操作技能, 努力做好科室計劃, 具體內(nèi)容詳見業(yè)務(wù)學習培訓計劃。 長組織科內(nèi)人員進行技能培訓并 考核。4、加強安全管理 危重病人管理:特護病人要設(shè)立專護,制定護理計劃并實施 ; 一級護理病人要記特護記錄單, 病情危重者制定護理計劃, 每班記錄 病情 ; 二級護理每周記錄 2-3 次。 壓瘡管理:對長期臥床病人,要定期翻身、按摩,采取相應(yīng)措 施預(yù)防壓瘡的發(fā)生。 防止跌傷:對行動不便的病人,協(xié)助患者進行各種醫(yī)技檢查, 煩躁不安者,加床檔并留陪人,

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