行政人事系統(tǒng)工作手冊(有批注)

1、天幵園犧丁亦匕剛匸卯胡牝仰巴行政人事系統(tǒng)工作手冊編制：總部行政人事部審核:審批: 編制日期：2013年5月目錄一、行政人事系統(tǒng)組織架構(gòu)圖1) 總部行政人事部組織架構(gòu)圖2) 分公司、辦事處行政人事部組織架構(gòu)圖二、部門職能說明書1) 總部部門職能2) 分公司、辦事處部門能職能三、崗位說明書1) 總部行政人事經(jīng)理崗位說明書2) 總部人事主管崗位說明書3) 總部人事專員(招聘、績效)崗位說明書4) 總部人事專員(薪酬、員工關(guān)系)崗位說明書5) 總部行政主管崗位說明書6) 總部行政專員崗位說明書7) 總部檔案員崗位說明書8) 前臺(tái)文員崗位說明書9) 文秘崗位說明書10) 分公司、辦事處行政人事經(jīng)理 /

2、主管崗位說明書11) 分公司、辦事處人事專員崗位說明書12) 分公司、辦事處行政專員 / 前臺(tái)文員崗位說明書13) 分公司、辦事處檔案資質(zhì)專員崗位說明書四、工作標(biāo)準(zhǔn)1) 總部行政人事經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)2) 總部人事主管工作標(biāo)準(zhǔn)3) 總部人事專員(招聘、績效)工作標(biāo)準(zhǔn)4) 總部人事專員(薪酬、員工關(guān)系)工作標(biāo)準(zhǔn)5) 總部行政主管工作標(biāo)準(zhǔn)6) 總部行政專員工作標(biāo)準(zhǔn)7) 總部檔案員工作標(biāo)準(zhǔn)8) 前臺(tái)文員工作標(biāo)準(zhǔn)9) 文秘工作標(biāo)準(zhǔn)10) 分公司、辦事處行政人事經(jīng)理 / 主管工作標(biāo)準(zhǔn)11) 分公司、辦事處人事專員工作標(biāo)準(zhǔn)12) 分公司、辦事處行政專員 / 前臺(tái)文員工作標(biāo)準(zhǔn)13) 分公司、辦事處檔案資質(zhì)專員工作

3、標(biāo)準(zhǔn)、行政人事系統(tǒng)組織架構(gòu)圖總部行政人事部組織架構(gòu)圖分公司行政人事部組織架構(gòu)圖檔案資質(zhì)寺員行政專員/前臺(tái)文員行政人事經(jīng)理人事專員、部門職能說明書1）總部行政人事部部門職能部門名稱亠”部總部行政人事部上級(jí)部門總裁辦部門負(fù)責(zé)人行政人事經(jīng)理直接上級(jí)常務(wù)副總裁直轄人數(shù)8人部門概述1、根據(jù)公司中長期發(fā)展目標(biāo)制定人力資源規(guī)劃，進(jìn)行日常人事管理；2、根據(jù)公司特點(diǎn)，建立行政后勤管理體系并提供服務(wù)支持。部門職能一、人力資源管理1、組織制定人力資源規(guī)劃， 制定和完善人力資源管理體系，建立人力資源管理信息系統(tǒng)，為公司重大人力資源管理決策提供參考依據(jù)；2、根據(jù)公司發(fā)展需要，建立并培養(yǎng)人才梯隊(duì)；3、實(shí)施人員招聘、薪酬福

4、利、績效管理、培訓(xùn)等人力資源管理工作；4、了解員工思想動(dòng)態(tài)，開展企業(yè)文化建設(shè)，建立和諧勞動(dòng)關(guān)系；5、對(duì)各分公司、辦事處人力資源工作的指導(dǎo)及管理。二、行政管理1、制定并監(jiān)督執(zhí)行公司行政管理規(guī)章制度；2、 公司固定資產(chǎn)的購買、管理和維護(hù)，辦公用品的采買及管理；3、為日常工作提供后勤服務(wù)與保障；4、公司內(nèi)外部單位、人員的來訪接待事宜以及其他方面的公關(guān)、協(xié)調(diào)工作；5、對(duì)各分公司、辦事處行政工作的指導(dǎo)及管理。主要權(quán)限1、對(duì)本部門及下屬分公司行政人事人員有考核權(quán)、任命權(quán)，公司經(jīng)理以下級(jí)別人員人事管 理審核權(quán)；2、本部門的管理性支出費(fèi)用的申請(qǐng)及審核權(quán)；3、行政、人力資源制度制訂及執(zhí)行權(quán)。部門主要要考核指標(biāo)1

5、、內(nèi)部滿意度（后勤服務(wù)工作）；2、重點(diǎn)工作達(dá)成；3、成本控制（行政、人力成本等）；4、資產(chǎn)管理臺(tái)帳準(zhǔn)確度。擬制審核批 準(zhǔn)2）分公司、辦事處行政人事部部門職能部門名稱/一行分公司、辦事處 政人事部上級(jí)部門總經(jīng)辦/總部行政 人事部部門負(fù)責(zé)人行政人事經(jīng)理直接上級(jí)總經(jīng)理/總部行政 人事經(jīng)理直轄人數(shù)3人部門概述1、根據(jù)總部中長期2、根據(jù)本公司自身冃發(fā)展目標(biāo)制定各公司的人力資源規(guī)劃，進(jìn)F特點(diǎn)，建立行政后勤管理體系并提供服務(wù)土行日常人事管理； F支持。部門職能一、人力資源管理1、 根據(jù)總部組織人力資源規(guī)劃， 結(jié)合各公司人力資源的實(shí)際需求，制定和完善人力資源管 理體系，建立人力資源管理信息系統(tǒng)；2、根據(jù)公司發(fā)

6、展需要，建立并培養(yǎng)人才梯隊(duì)；3、實(shí)施人員招聘、薪酬福利、績效管理、培訓(xùn)等人力資源管理工作；4、了解員工思想動(dòng)態(tài)，開展企業(yè)文化建設(shè)，建立和諧勞動(dòng)關(guān)系。二、行政管理1、制定并監(jiān)督執(zhí)行公司行政管理規(guī)章制度；2、 公司固定資產(chǎn)的購買、管理和維護(hù)，辦公用品的采買及管理；3、為日常工作提供后勤服務(wù)與保障；4、公司內(nèi)外部單位、人員的來訪接待事宜以及其他方面的公關(guān)、協(xié)調(diào)工作。主要權(quán)限1、對(duì)本部門人員有考核權(quán)、任命權(quán)，公司經(jīng)理以下級(jí)別人員人事管理審核權(quán)；2、本部門的管理性支出費(fèi)用的申請(qǐng)及審核權(quán)；3、行政、人力資源制度制訂及執(zhí)行權(quán)。部門主要要考核指標(biāo)3、內(nèi)部滿意度（后勤服務(wù)工作）；4、重點(diǎn)工作達(dá)成 ；5、成本控制

7、（行政、人力成本等）；4、資產(chǎn)管理臺(tái)帳準(zhǔn)確度。擬制審核批 準(zhǔn)1）總部行政人事經(jīng)理崗位說明書崗位名稱：行政人事經(jīng)理所屬部門：行政人事部崗位定員：1人直轄人數(shù)：人崗位的概要描述：領(lǐng)導(dǎo)行政人事部門，根據(jù)公司組織目標(biāo)制定人力資源規(guī)劃，建立健全人力資源管理體系，組織執(zhí)行人力資 源管理相關(guān)工作；制定行政管理相關(guān)制度體系，組織執(zhí)行行政支持相關(guān)工作。主要工作職責(zé)工作權(quán)限工作頻率執(zhí)行組織審核審批日常周 期隨機(jī)1根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)，制定人力資源規(guī)劃，建立并完善人力資源管理體系；VV2進(jìn)行組織架構(gòu)的評(píng)估與重新設(shè)計(jì)，組織進(jìn)行定崗定編工作；VV3統(tǒng)籌管理總部及各公司人員招聘、薪酬福利、績效管理等工作；VV4組織規(guī)范行政管

8、理相關(guān)制度與體系，并監(jiān)督執(zhí)行；5組織進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，建立良好的勞動(dòng)關(guān)系；VV6定期為總部領(lǐng)導(dǎo)提供人力資源和行政管理相關(guān)數(shù)據(jù)，為重大行政人事 決策提供相關(guān)信息；VV7貫徹落實(shí)集團(tuán)制訂的各項(xiàng)行政人事規(guī)章制度，上傳下達(dá)，并根據(jù)本公司實(shí)際情況因地制宜的制訂相關(guān)行政人事管理細(xì)則。VKPI考核指標(biāo)：人力成本比例控制；關(guān)鍵員工招聘完成率；部門協(xié)作滿意度；員工滿意度；行政及人力費(fèi)用的控制。任職 條件基本能力具備較強(qiáng)的管理組織、規(guī)劃、溝通協(xié)調(diào)能力、對(duì)下屬的培養(yǎng)能力及工作推動(dòng)能力。學(xué)歷要求大專以上專業(yè)要求人力資源管理、企業(yè)管理、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)8年以上行政人事相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上本崗位管理工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)

9、技能具備現(xiàn)代人力資源管理理念和理論基礎(chǔ)，能領(lǐng)導(dǎo)人力資源各個(gè)職能模塊的建設(shè)工作；熟悉國家、地區(qū)的相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)及政策。工作環(huán)境辦公室職業(yè)危害程度：基本無職業(yè)病危險(xiǎn)工作關(guān)系本公司內(nèi)聯(lián)系本公司外聯(lián)系本公司各部門、各公 司行政人事人員勞動(dòng)部門、人才服務(wù)機(jī)構(gòu)、大 專、本科等咼等院校、相關(guān)政職業(yè)發(fā)展本崗位T"行政人事總監(jiān)1）總部人事主管崗位說明書崗位名稱：人事主管所屬部門：行政人事部崗位定員：1人直轄人數(shù)：2人崗位的概要描述：協(xié)助行政人事經(jīng)理建立健全人力資源管理體系，組織執(zhí)行人力資源管理相關(guān)工作；制定人力資源管理相關(guān) 制度體系，組織執(zhí)行人力資源相關(guān)工作。主要工作職責(zé)工作權(quán)限工作頻率執(zhí)行組織審核

10、審批日常周 期隨機(jī)1根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)， 協(xié)助行政人事經(jīng)理制定人力資源規(guī)劃，建立并完善人力資源管理體系；VV2協(xié)助行政人事經(jīng)理進(jìn)行總部及各公司定崗定編工作以及崗位說明書的 收集與整理；VV3協(xié)助行政人事經(jīng)理對(duì)總部人員招聘、績效管理、員工關(guān)系、員工福利等管理工作；VV4協(xié)助行政人事經(jīng)理不斷完善人力資源的各項(xiàng)規(guī)章和流程；VV5組織進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，建立良好的勞動(dòng)關(guān)系；VV6對(duì)各分公司、辦事處日常人力資源管理工作的指導(dǎo)；VV7完成行政人事經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。VVKPI考核指標(biāo)：關(guān)鍵員工招聘完成率；部門協(xié)作滿意度；員工滿意度；任職 條件基本能力具備較強(qiáng)的管理組織、規(guī)劃、溝通協(xié)調(diào)能力、工作推

11、動(dòng)能力。學(xué)歷要求大專以上專業(yè)要求人力資源管理、企業(yè)管理、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)5年以上行政人事相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上本崗位管理工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)技能具備現(xiàn)代人力資源管理理念和理論基礎(chǔ)，能領(lǐng)導(dǎo)人力資源各個(gè)職能模塊的建設(shè)工作；熟悉國家、地區(qū)的相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)及政策。工作環(huán)境辦公室職業(yè)危害程度：基本無職業(yè)病危險(xiǎn)工作關(guān)系本公司內(nèi)聯(lián)系本公司外聯(lián)系總部各中心、各部門、 各公司行政人事人員勞動(dòng)部門、人才服務(wù)機(jī)構(gòu)、大專、 本科等咼等院校、相關(guān)政府部門崗位名稱：人事專員所屬部門：行政人事部崗位定員：1人直轄人數(shù)：0人3）總部人事專員（招聘、績效）崗位說明書崗位的概要描述：執(zhí)行人力資源日常性事務(wù)工作 輔助人事士管完成

12、總部及夂公司招聘、績效考核及員工福利相關(guān)工作;崗位名稱：人事專員1 1IJ 七77 / V V* 1_- |_f 丿 L_l> 1 '1> H 乙丿、-|_| 厶1 ' J J 11 "1 V 、VV J 1/犬所屬部門:彳亍政人事部崗位定員:1人直轄人數(shù);0人工作三權(quán)限工作頻率主要工作職責(zé)執(zhí)行組織審核審批日常周 期隨機(jī)1負(fù)責(zé)公司日常招聘工作， 積極拓展招聘渠道， 并建立校園招聘關(guān)系網(wǎng)保 障企業(yè)的用工需求；VV2發(fā)布招聘信息，篩選簡歷，并組織實(shí)施面試；VV3協(xié)助人事主管做好總部及各公司的定崗定編工作；VV4協(xié)助人事主管建立并不斷完善績效考核體系，使之適應(yīng)企

13、業(yè)發(fā)展的需 要，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施；VV5總部及各公司的實(shí)習(xí)生考核、跟蹤、回訪等工作；VV6協(xié)助人事主管跟蹤各公司的考核過程和結(jié)果，并對(duì)考核的公正、 公平進(jìn)行監(jiān)督；VV7負(fù)責(zé)福利方案的制定以及總部員工福利費(fèi)的申請(qǐng)；VV8積極協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系以及完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。VVKPI考核指標(biāo)：內(nèi)部工作滿意度；關(guān)鍵崗位招聘率達(dá)到 100% ；報(bào)表完成率、準(zhǔn)確率。任職 條件基本能力具備良好的表達(dá)溝通能力，以及組織協(xié)調(diào)能力學(xué)歷要求大專以上專業(yè)要求人力資源、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)技能熟悉國家相關(guān)法律法規(guī)工作環(huán)境辦公室職業(yè)危害程度：基本無職業(yè)病危險(xiǎn)工作

14、關(guān)系本公司內(nèi)聯(lián)系本公司外聯(lián)系各部門相關(guān)人員相關(guān)政府部門職業(yè) 發(fā)展本崗位-*人事主管-k行政人事經(jīng)理4）總部人事專員（薪酬、員工關(guān)系）崗位說明書崗位的概要描述：執(zhí)行人力資源日常性事務(wù)工作，協(xié)助行政人事經(jīng)理進(jìn)行總部員工的薪資核算以及各公司、辦事處工資表的收集與匯總工作；協(xié)助人事主管做好總部員工入離職手續(xù)的辦理。主要工作職責(zé)工作權(quán)限工作頻率執(zhí)行組織審核審批日常周 期隨機(jī)1協(xié)助行政人事經(jīng)理不斷完善薪酬體系，并負(fù)責(zé)總部員工薪資核算工作；VV2各公司薪酬審批的接收和上報(bào)、反饋；VV3組織員工辦理勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽手續(xù)，保證員工勞動(dòng)合同的簽訂率和有效率為100%,并對(duì)已簽訂的勞動(dòng)合冋進(jìn)行統(tǒng)一歸檔管理；VV

15、4對(duì)各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表的及時(shí)更新以及匯總分析；VV5建立并完善各部門及各公司人事檔案管理，對(duì)高管的檔案信息進(jìn)行收集和歸檔；VV6及時(shí)辦理員工入離職以及異動(dòng)手續(xù)，及時(shí)與各公司進(jìn)行對(duì)接（含檔案、 薪酬、考勤、社保及公積金等）VV7積極協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系以及完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。VVKPI考核指標(biāo)：內(nèi)部工作滿意度；勞動(dòng)合冋覆蓋面達(dá)到 100% ；報(bào)表完成率、準(zhǔn)確率；薪酬核算準(zhǔn)確率。任職 條件基本能力具備良好的表達(dá)溝通能力，以及組織協(xié)調(diào)能力學(xué)歷要求大專以上專業(yè)要求人力資源、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)技能熟悉國家相關(guān)法律法規(guī)工作環(huán)境辦公室職業(yè)危害程度

16、：基本無職業(yè)病危險(xiǎn)工作 關(guān)系本公司內(nèi)聯(lián)系本公司外聯(lián)系各部門相關(guān)人員相關(guān)政府部門職業(yè) 發(fā)展本崗位*人事主管行政人事經(jīng)理5）總部行政主管崗位說明書崗位名稱：行政專員所屬部門：行政人事部崗位定員：1人直轄人數(shù)：3人崗位的概要描述：根據(jù)總部制定的各項(xiàng)行政制度和行政人事經(jīng)理的指示，結(jié)合本部門的實(shí)際情況，有效監(jiān)督管轄范圍內(nèi)的各 項(xiàng)行政工作，合理的安排行政部門的各項(xiàng)工作，為公司經(jīng)營管理活動(dòng)的順利開展提供后勤保障。主要工作職責(zé)工作權(quán)限工作頻率執(zhí)行組織審核審批日常周 期隨機(jī)1負(fù)責(zé)車輛調(diào)度使用管理、油耗及行駛里程的審核；VV2負(fù)責(zé)總部會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，及其他活動(dòng)的后勤保障工作；VV3安排公司日常辦公用品、設(shè)備及福利

17、品的采購工作；購買、管理和維修 公司固定資產(chǎn)；VV4負(fù)責(zé)協(xié)助行政人事經(jīng)理做好集團(tuán)周年慶典及年會(huì)等活動(dòng)的統(tǒng)籌安排工 作；VV5負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)及員工的機(jī)票預(yù)訂管理工作；VV6確保公司領(lǐng)導(dǎo)正常用車；VV7組織辦好會(huì)議接待、娛樂等各項(xiàng)活動(dòng)；VV8負(fù)責(zé)組織制定、實(shí)施、持續(xù)完善本部門的工作職責(zé)、工作程序、工作標(biāo) 準(zhǔn)、管理制度；VV9對(duì)直屬下級(jí)的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理。VVKPI考核指標(biāo)：內(nèi)部工作滿意度，工資計(jì)劃完成率、行政費(fèi)用控制。任職 條件基本能力具備良好的表達(dá)溝通能力，有一定的組織協(xié)調(diào)能力，以及邏輯分析能力和抗壓能力。學(xué)歷要求大專以上專業(yè)要求行政管理、文秘等相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中 3年以上同

18、崗位管理工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)技能具備行政管理專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)及技能；熟悉國家相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)；良好的矛盾協(xié)調(diào)處理能力及突發(fā)事件處理能力。工作環(huán)境辦公室職業(yè)危害程度：基本無職業(yè)病危險(xiǎn)工作關(guān)系本公司內(nèi)聯(lián)系本公司外聯(lián)系各部門相關(guān)人員行政服務(wù)機(jī)構(gòu)職業(yè)發(fā)展本岡位行政人事經(jīng)理6）總部行政專員崗位說明書崗位名稱：行政專員所屬部門：行政人事部崗位定員：1人直轄人數(shù)：0人崗位的概要描述：負(fù)責(zé)協(xié)助行政主管完成公司領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)票預(yù)訂以及總裁辦的相關(guān)服務(wù)工作。主要工作職責(zé)工作權(quán)限工作頻率執(zhí)行組織審核審批日常周 期隨機(jī)1負(fù)責(zé)接聽總裁辦電話，記錄留言，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息；VV2協(xié)助文秘做好總裁辦文件的復(fù)印、打印、發(fā)放、整理、存檔和

19、歸檔；VV3負(fù)責(zé)總部及各公司領(lǐng)導(dǎo)、員工的機(jī)票預(yù)訂、改簽等工作；VV4協(xié)助行政主管做好公司會(huì)議的會(huì)務(wù)工作；VV5協(xié)助行政主管做好會(huì)議接待、娛樂、年會(huì)等各項(xiàng)活動(dòng)；VV6完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。VVKPI考核指標(biāo)：內(nèi)部工作滿意度，工資計(jì)劃完成率任職 條件基本能力具備良好的表達(dá)溝通能力，有一定的組織協(xié)調(diào)能力，以及邏輯分析能力學(xué)歷要求大專以上專業(yè)要求行政管理、文秘等相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)技能具備行政管理基本知識(shí)及技能； 良好的協(xié)調(diào)處理能力溝通能力。工作環(huán)境辦公室職業(yè)危害程度：基本無職業(yè)病危險(xiǎn)工作本公司內(nèi)聯(lián)系本公司外聯(lián)系關(guān)系各部門相關(guān)人員行政服務(wù)機(jī)構(gòu)職業(yè)發(fā)展本崗位f行政主管行政人事

20、經(jīng)理7）總部檔案專員崗位說明書崗位名稱：檔案員 崗位的概要描述：所屬部門：行政人事部崗位定員：1人直轄人數(shù)：0人負(fù)責(zé)各分公司、辦事處合同檔案的收集、整理、歸檔、借閱以及總部固定資產(chǎn)、宿舍的管理等工作。工作權(quán)限工作頻率主要工作職責(zé)1負(fù)責(zé)各分公司、辦事處檔案材料原件及掃描件的收集、整理、立卷、入 庫以及借閱工作，保證歸檔文件材料完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、規(guī)范；2對(duì)檔案的接收、鑒定、銷毀和利用進(jìn)行認(rèn)真登記，并履行嚴(yán)格手續(xù)，對(duì) 歸還檔案進(jìn)行認(rèn)真檢查；3認(rèn)真做好檔案的借閱工作，并形成相應(yīng)的報(bào)表；4負(fù)責(zé)總部固定資產(chǎn)的調(diào)配、入庫等管理以及定期的盤點(diǎn)工作;5協(xié)助行政主管做好總部宿舍的管理工作；6積極配合其他部門的工作

21、以及完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。KPI考核指標(biāo)：基本能力具備良好的表達(dá)溝通能力學(xué)歷要求大專以上專業(yè)要求不限工作經(jīng)驗(yàn)2年以上工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)技能熟練使用ofice 等辦公軟件； 具備檔案管理基本知識(shí)及技能； 良好的協(xié)調(diào)處理能力。內(nèi)部工作滿意度，工資計(jì)劃完成率辦公室職業(yè)危害程度：基本無職業(yè)病危險(xiǎn)任職 條件工作環(huán)境工作關(guān)系本公司內(nèi)聯(lián)系本公司外聯(lián)系各部門相關(guān)人員園林局、資質(zhì)證書培訓(xùn)機(jī)構(gòu)職業(yè)發(fā)展本岡位k行政主管行政人事經(jīng)理8）總部前臺(tái)文員崗位說明書崗位名稱：前臺(tái)專員所屬部門：行政人事部崗位定員：1人直轄人數(shù)：0人崗位的概要描述：負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、辦公用品、快遞收發(fā)等行政管理工作，為公司內(nèi)外部客戶提供支持和服務(wù)。主要

22、工作職責(zé)工作權(quán)限工作頻率執(zhí)行組織審核審批日常周 期隨機(jī)1負(fù)責(zé)接聽電話，記錄留言，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息；負(fù)責(zé)傳真、包 裹、快遞、信件收發(fā)，確保及時(shí)準(zhǔn)確；VV2對(duì)來訪客人做好接待、 登記、引導(dǎo)，安排洽談地點(diǎn)，及時(shí)通知被訪人員， 對(duì)無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外；VV3負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管，定期清點(diǎn)，年終盤存統(tǒng)計(jì)，做到入庫有驗(yàn) 收、出庫有手續(xù)，保證帳實(shí)相符；VV4負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回；VV5負(fù)責(zé)管理及公司刊物的發(fā)放；VV6負(fù)責(zé)總部、各公司領(lǐng)導(dǎo)及冋事神州租車事宜；VV7完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。VVKPI考核指標(biāo)：內(nèi)部工作滿意度；工作計(jì)劃完成率；報(bào)表

23、準(zhǔn)確率。任職 條件基本能力具備良好的表達(dá)溝通能力，有一定的組織協(xié)調(diào)能力，以及邏輯分析能力學(xué)歷要求大專以上專業(yè)要求行政管理、文秘等相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)技能具備行政管理基本知識(shí)及技能； 良好的協(xié)調(diào)處理能力溝通能力。工作環(huán)境辦公室職業(yè)危害程度：基本無職業(yè)病危險(xiǎn)工作關(guān)系本公司內(nèi)聯(lián)系本公司外聯(lián)系各部門相關(guān)人員行政服務(wù)機(jī)構(gòu)職業(yè)發(fā)展本岡位行政主管f 行政人事經(jīng)理9）總部文秘崗位說明書崗位名稱：文秘所屬部門：行政人事部崗位定員：1人直轄人數(shù)：0人崗位的概要描述：負(fù)責(zé)各分公司、辦事處合冋檔案的收集、整理、歸檔、借閱以及總部固定資產(chǎn)、宿舍的管理等工作。主要工作職責(zé)工作權(quán)限工作頻率執(zhí)行組織審核審

24、批日常周 期隨機(jī)1受理、傳遞、印發(fā)各部門、外單位呈報(bào)給董事長的各類文件，督辦董事 長各類批示執(zhí)行情況。VV2各公司周報(bào)、月報(bào)的收集與整理；VV3按領(lǐng)導(dǎo)安排，通知并列席集團(tuán)會(huì)議，起草會(huì)議文件，及時(shí)完成會(huì)議紀(jì)要 工作，督辦會(huì)議決議完成情況；VV4負(fù)責(zé)總部通知等文件的起草以及oa發(fā)布；VV5負(fù)責(zé)總裁辦公室來訪客人的迎送、接待、弓1導(dǎo)及來電、來訪信息的傳達(dá) 工作；VV6負(fù)責(zé)風(fēng)景園林協(xié)會(huì)、四川農(nóng)業(yè)大學(xué)、西南大學(xué)校企合作等單位外聯(lián)工 作；VV7積極配合其他部門的工作以及完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。VVKPI考核指標(biāo)：內(nèi)部工作滿意度，工資計(jì)劃完成率任職 條件基本能力具備良好的表達(dá)溝通能力和語言文字表達(dá)能力；學(xué)歷

25、要求大專以上專業(yè)要求中文、文秘及經(jīng)濟(jì)管理類相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)技能1、熟悉企業(yè)行政和秘書工作流程；2、思路清晰，考慮問題細(xì)致。工作環(huán)境辦公室職業(yè)危害程度：基本無職業(yè)病危險(xiǎn)10）分公司、辦事處行政人事經(jīng)理崗位說明書崗位名稱：行政人事經(jīng)理所屬部門：行政人事部崗位定員：1人直轄人數(shù)：人崗位的概要描述：領(lǐng)導(dǎo)本公司行政人事部門，根據(jù)集團(tuán)發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定人力資源規(guī)劃，建立健全人力資 源管理體系，組織執(zhí)行人力資源管理相關(guān)工作；制定行政管理相關(guān)制度體系，組織執(zhí)行行政支持相關(guān)工作。主要工作職責(zé)工作權(quán)限工作頻率執(zhí)行組織審核審批日常周 期隨機(jī)1根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)，制定人力資源規(guī)劃，建立

26、并完善人力資源管理體系；VV2進(jìn)行本公司組織架構(gòu)的評(píng)估與設(shè)計(jì)，組織進(jìn)行定崗定編工作， 規(guī)范崗位說明書；VV3負(fù)責(zé)本公司人員招聘、薪酬福利、績效管理等工作；VV4組織規(guī)范行政管理相關(guān)制度與體系，并監(jiān)督執(zhí)行；5組織進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，建立良好的勞動(dòng)關(guān)系；VV6根據(jù)總部需求，定期向總部提交人力資源和行政管理相關(guān)報(bào)表，為重 大行政人事決策提供相關(guān)信息；V7貫徹落實(shí)集團(tuán)制訂的各項(xiàng)行政人事規(guī)章制度，上傳下達(dá)，并根據(jù)本公司實(shí)際情況因地制宜的制訂相關(guān)行政人事管理細(xì)則。VKPI考核指標(biāo)：人力成本比例控制；關(guān)鍵員工招聘完成率；部門協(xié)作滿意度；員工滿意度；行政及人力費(fèi)用的控制。任職 條件基本能力具備較強(qiáng)的管理組織、規(guī)

27、劃、溝通協(xié)調(diào)能力、對(duì)下屬的培養(yǎng)能力及工作推動(dòng)能力。學(xué)歷要求大專以上專業(yè)要求人力資源管理、企業(yè)管理、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)8年以上行政人事相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上本崗位管理工作經(jīng)驗(yàn)工作關(guān)系本公司內(nèi)聯(lián)系本公司外聯(lián)系各公司、各部門相關(guān)人員風(fēng)景園林協(xié)會(huì)、校企合作院校等職業(yè)發(fā)展工作關(guān)系本公司各部門、各公 司行政人事人員勞動(dòng)部門、人才服務(wù)機(jī)構(gòu)、大 專、本科等高等院校、相關(guān)政職業(yè)發(fā)展本崗位一行政人事總監(jiān)一知識(shí)技能具備現(xiàn)代人力資源管理理念和理論基礎(chǔ)，能領(lǐng)導(dǎo)人力資源各個(gè)職能模塊的建設(shè)工作;熟悉國家、地區(qū)的相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)及政策。工作環(huán)境辦公室職業(yè)危害程度：基本無職業(yè)病危險(xiǎn)本公司外聯(lián)系本公司內(nèi)聯(lián)系11）分公司、辦

28、事處人事專員崗位說明書崗位名稱：人事專員所屬部門：行政人事部崗位定員：1人直轄人數(shù)：0人崗位的概要描述：執(zhí)行人力資源日常性事務(wù)工作 ，輔助行政人事經(jīng)理/主管完成本公司招聘、績效考核、員工關(guān)系、員工福利 相關(guān)工作。主要工作職責(zé)工作權(quán)限工作頻率執(zhí)行組織審核審批日常周 期隨機(jī)1協(xié)助行政人事經(jīng)理/主管做好公司日常招聘工作，積極拓展招聘渠道， 并建立校園招聘關(guān)系網(wǎng)保障企業(yè)的用工需求；VV2負(fù)責(zé)員工社會(huì)保險(xiǎn)及公積金的繳納，及時(shí)制作相應(yīng)報(bào)表，并上報(bào)總部 相關(guān)人員；VV3協(xié)助行政人事經(jīng)理/主管做好公司的定崗定編及崗位說明書的收集、整 理工作；VV4協(xié)助行政人事經(jīng)理/主管做好員工的績效考核工作，并及時(shí)將數(shù)據(jù)上報(bào)

29、 至總部相關(guān)人員；VV5組織員工辦理勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽手續(xù)，保證員工勞動(dòng)合同的簽訂率和有效率為100%并對(duì)已簽訂的勞動(dòng)合冋進(jìn)行統(tǒng)一歸檔管理；VV6負(fù)責(zé)本公司員工的入、 離職及異動(dòng)手續(xù)的辦理，并及時(shí)與各公司進(jìn)仃對(duì)接；VV7及時(shí)更新花名冊等相關(guān)人事報(bào)表，并及時(shí)上報(bào)至總部相關(guān)人員處；VV8積極協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系以及完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。VVKPI考核指標(biāo)：內(nèi)部工作滿意度；關(guān)鍵崗位招聘率達(dá)到 100% ；報(bào)表完成率、準(zhǔn)確率。任職 條件基本能力具備良好的表達(dá)溝通能力，以及組織協(xié)調(diào)能力學(xué)歷要求大專以上專業(yè)要求人力資源、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)技能

30、熟悉國家相關(guān)法律法規(guī)工作環(huán)境辦公室職業(yè)危害程度：基本無職業(yè)病危險(xiǎn)工作 關(guān)系本公司內(nèi)聯(lián)系本公司外聯(lián)系各部門相關(guān)人員社保、公積金相關(guān)政府部門12）分公司、辦事處行政專員 /前臺(tái)文員崗位說明書崗位名稱：行政專員/前臺(tái)文員 所屬部門： 行政人事部崗位定員：1人直轄人數(shù)：0人崗位的概要描述：負(fù)責(zé)協(xié)助行政人事經(jīng)理/主管完成公司食堂、宿舍、固定資產(chǎn)、前臺(tái)接待、后勤保障、行政管理等工作，為 公司內(nèi)外部客戶提供支持和服務(wù)。主要工作職責(zé)工作權(quán)限工作頻率執(zhí)行組織審核審批日常周 期隨機(jī)1負(fù)責(zé)接聽電話，記錄留言，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息；負(fù)責(zé)傳真、包 裹、快遞、信件收發(fā)，確保及時(shí)準(zhǔn)確；VV2負(fù)責(zé)文件的復(fù)印、打印、發(fā)放、

31、整理、存檔和歸檔，下發(fā)各類通知等各 種信息的傳遞；VV3負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管，每月清點(diǎn)，年終盤存統(tǒng)計(jì)，做到入庫有驗(yàn) 收、出庫有手續(xù)，保證帳實(shí)相符。VV4安排公司會(huì)議的會(huì)務(wù)工作；VV5負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)及員工的機(jī)票預(yù)訂工作；VV6確保公司領(lǐng)導(dǎo)正常用車；VV7組織辦好會(huì)議接待、娛樂等各項(xiàng)活動(dòng)；VV8協(xié)助制定、監(jiān)督、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度；VV9完成直屬上司交辦的臨時(shí)性工作。VV10對(duì)直屬下級(jí)的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理。VVKPI考核指標(biāo)：內(nèi)部工作滿意度，工資計(jì)劃完成率任職 條件基本能力具備良好的表達(dá)溝通能力，有一定的組織協(xié)調(diào)能力，以及邏輯分析能力學(xué)歷要求大專以上專業(yè)要求行政管理、文秘等相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)2年以

32、上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)技能具備人力資源管理專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)；熟悉國家相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)； 具備行政管理基本知識(shí)及技能；良好的矛盾協(xié)調(diào)處理能力及突發(fā)事件處理能力工作環(huán)境辦公室職業(yè)危害程度：基本無職業(yè)病危險(xiǎn)13）檔案資質(zhì)專員崗位說明書崗位名稱：檔案資質(zhì)專員所屬部門：行政人事部崗位定員：1人直轄人數(shù)：0人崗位的概要描述：負(fù)責(zé)協(xié)助協(xié)助行政人事經(jīng)理/主管完成資質(zhì)申報(bào)材料以及合同檔案的收集、整理、歸檔、報(bào)送、借閱等工作。主要工作職責(zé)工作權(quán)限工作頻率執(zhí)行組織審核審批日常周 期隨機(jī)1收集公司所在城市園林企業(yè)資質(zhì)申報(bào)材料及要求；VV2根據(jù)公司資質(zhì)需要的職稱、技術(shù)類人員，相對(duì)應(yīng)的人員名單進(jìn)行整理， 報(bào)部門行政人事經(jīng)理/主管

33、篩選合適的員工，參加培訓(xùn)；VV3協(xié)助行政人事經(jīng)理/主管做好資質(zhì)申報(bào)相關(guān)工作，收集、整理材料，報(bào) 送材料；VV4負(fù)責(zé)本公司合冋檔案材料的交接、整理、立卷、入庫工作，保證歸檔文 件材料完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、規(guī)范；VV5對(duì)檔案的接收、鑒定、銷毀和利用進(jìn)行認(rèn)真登記，并履行嚴(yán)格手續(xù)，對(duì) 歸還檔案進(jìn)行認(rèn)真檢查；VV6認(rèn)真做好檔案的借閱工作，并形成相應(yīng)的報(bào)表；VV7積極配合其他部門的工作以及完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。VVKPI考核指標(biāo)：內(nèi)部工作滿意度，工資計(jì)劃完成率任職 條件基本能力具備良好的表達(dá)溝通能力學(xué)歷要求大專以上專業(yè)要求不限工作經(jīng)驗(yàn)1年以上工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)技能熟練使用ofice 等辦公軟件；具備資質(zhì)證書及檔案

34、管理基本知識(shí)及技能； 良好的協(xié)調(diào)處理能力。工作環(huán)境辦公室職業(yè)危害程度：基本無職業(yè)病危險(xiǎn)工作關(guān)系本公司內(nèi)聯(lián)系本公司外聯(lián)系各部門相關(guān)人員行政服務(wù)機(jī)構(gòu)職業(yè)發(fā)展本崗位行政人事主管行政人事經(jīng)理工作關(guān)系本公司內(nèi)聯(lián)系本公司外聯(lián)系各部門相關(guān)人員園林局、資質(zhì)證書培訓(xùn)機(jī)構(gòu)職業(yè)發(fā)展本崗位行政人事主管行政人事經(jīng)理四、工作標(biāo)準(zhǔn)1）總部行政人事經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)序 號(hào)工作 內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)完成情況1制度 建設(shè) 與推 廣1 制度建設(shè)：根據(jù)公司中長期的發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合公司 實(shí)際情況，組織建立、調(diào)整和完善公司各項(xiàng)行政人力資 源管理制度；參與集團(tuán)各項(xiàng)行政人力資源制度建設(shè)；2 制度推廣：組織系統(tǒng)相關(guān)人員在各公司進(jìn)行各項(xiàng)行 政人力資源制度的宣傳

35、；3 .制度檢查：組織檢查、監(jiān)督各公司各項(xiàng)制度的落實(shí) 和執(zhí)行情況。2綜合 協(xié)調(diào)1 會(huì)議組織：定期召集組織總經(jīng)理、總監(jiān)辦公會(huì)議；2 .工作協(xié)調(diào)：對(duì)經(jīng)營班子會(huì)議決定的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行催 辦和落實(shí)；協(xié)助主管上級(jí)協(xié)調(diào)和處理各部門工作關(guān)系； 營造公平、公正、積極向上、和諧的公司氛圍；3 .對(duì)外關(guān)系：加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)關(guān)系；4 .危機(jī)處理：對(duì)各種突發(fā)事件、重大事故組織相關(guān)人 員進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。3行政 事務(wù) 工作 統(tǒng)籌1.預(yù)算控制：組織總部年度行政費(fèi)用預(yù)算，并進(jìn)行審 核和總體控制；監(jiān)督、審核和控制各類行政費(fèi)用預(yù)算的 使用；2 .資產(chǎn)管理：監(jiān)督、審核和控制公司的固定資產(chǎn)和低 值易耗品購買、保管和使用；3 .印

36、章及檔案管理：按行政辦法相關(guān)規(guī)定，監(jiān)督、控 制印章、檔案保管和使用；4 .車輛與后勤管理：監(jiān)督、控制公司的公務(wù)用車調(diào)度、 維護(hù)以及治安保衛(wèi)等后勤保障工作；4人事工作統(tǒng)籌1.人力資源規(guī)劃：指導(dǎo)并審核人事組進(jìn)行人力資源規(guī) 戈組織、審核各部門人力資源需求計(jì)劃和人才培養(yǎng)計(jì) 戈U；2 .定崗定編：組織編制并審核各單位年度定崗定編計(jì) 戈審核各單位編制調(diào)整計(jì)劃，監(jiān)督、檢查各單位編制執(zhí)行情況；3 招聘：審核招聘計(jì)劃、招聘方案和招聘費(fèi)用，對(duì)入 職人員和競爭上崗人員的資格、素質(zhì)與能力進(jìn)行綜合把 關(guān)；4 績效考核：領(lǐng)導(dǎo)開展公司績效考核與管理工作，處 理員工申訴。5 薪酬福利：監(jiān)督薪酬福利管理過程，審核月度工資 發(fā)放

37、、獎(jiǎng)金發(fā)放、員工調(diào)薪以及福利調(diào)整方案。5其他 日常 工作1.公文審核：各類有關(guān)公文的審核和處理；2 工作計(jì)劃與指派：制訂部門重點(diǎn)工作計(jì)劃及人員分 工安排；3 部門人員管理：領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行行政人事部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，組 織開展部門工作會(huì)議；負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員選拔、考核、 工作分配及考核獎(jiǎng)勵(lì)；4 工作檢查：每月組織對(duì)各部門、項(xiàng)目公司的日常行 政人事工作進(jìn)行檢查；5 工作總結(jié)：部門年度和月度工作總結(jié)，并呈報(bào)公司 領(lǐng)導(dǎo)。6其他事宜1 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。2）總部人事主管工作標(biāo)準(zhǔn)序 號(hào)工作 內(nèi)容工作/考核標(biāo)準(zhǔn)完成情況1制度 建設(shè) 與推 廣1 協(xié)助行政人事經(jīng)理建立、調(diào)整和完善公司各 項(xiàng)行政人力資源管理制度；是否按

38、照領(lǐng)導(dǎo)意 圖完成以及完成 的及時(shí)性2 負(fù)責(zé)總部各項(xiàng)人力資源制度的宣傳及解答。宣傳及解答的及 時(shí)性2招聘管理1 制定總部年度招聘計(jì)劃、招聘程序，負(fù)責(zé)普 通員工的初步的面試與篩選；招聘計(jì)劃是否全 面2 統(tǒng)計(jì)各公司人力資源需求計(jì)劃，協(xié)助各公司 進(jìn)行招聘、調(diào)配工作；是否有效協(xié)助各 公司招聘3 負(fù)責(zé)與新建公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行人員需求的溝 通，并安排相關(guān)招聘人員進(jìn)行崗位發(fā)布、簡歷篩選等招聘工作。關(guān)鍵崗位招聘及 時(shí)性3績效考核管理1 協(xié)助行政人事經(jīng)理積極開展總部及各公司 績效考核工作；考核的及時(shí)性2 安排人員定期組織各部門，各分、子公司實(shí)施員工績效考核；相關(guān)數(shù)據(jù)是否及 時(shí)反饋至行政人 事經(jīng)理3 根據(jù)公司任命程序組

39、織實(shí)施干部晉升前考考核及時(shí)性，是核。否符合需求4員工關(guān)系管理1 .根據(jù)政府勞動(dòng)部門的規(guī)定組織制定公司統(tǒng) 一的勞動(dòng)合冋文本；勞動(dòng)合冋文本的有效性2 .安排人員組織員工辦理勞動(dòng)合同簽訂及續(xù) 簽手續(xù)；勞動(dòng)合同簽訂率 及及時(shí)性3.組織受理員工投訴和公司內(nèi)部勞資糾紛，完善內(nèi)部溝通渠道；是否有給公司帶來不必要的損失4.協(xié)冋各公司及法律顧問處理有關(guān)勞動(dòng)爭議。處理的及時(shí)性5員工 福利 管理1 .負(fù)責(zé)安排相關(guān)人員對(duì)集團(tuán)公司福利方案的 制作以及調(diào)整；福利費(fèi)方案制作 的及時(shí)性2 .負(fù)責(zé)安排相關(guān)人員進(jìn)行總部員工福利費(fèi)的 發(fā)放。福利費(fèi)發(fā)放的及 時(shí)性6定崗 定編1 負(fù)責(zé)總部及各公司相應(yīng)的崗位職位說明書 的收集與整理，并根

40、據(jù)公司職位調(diào)整進(jìn)行相 應(yīng)的變更，保證職位說明書與實(shí)際相符；崗位說明書是否 按時(shí)收取，內(nèi)容 與崗位內(nèi)容是否 一致2 根據(jù)公司組織架構(gòu)的調(diào)整， 及時(shí)對(duì)總部及分 公司的組織架構(gòu)圖進(jìn)行調(diào)整。組織架構(gòu)圖調(diào)整 的及時(shí)性7部門 內(nèi)部 管理1 協(xié)助行政人事經(jīng)理制定總部人力資源的工 作計(jì)劃、工作制度，進(jìn)行下屬員工的分工和 組織工作；下屬分工的合理 及工作開展是否 順暢2 對(duì)下屬員工進(jìn)行考核、業(yè)務(wù)指導(dǎo)。是否及時(shí)對(duì)下屬 進(jìn)行工作指導(dǎo)及 考核8其他1 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。是否按時(shí)完成3）總部人事專員（招聘、績效）工作標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)工作內(nèi)容工作/考核標(biāo)準(zhǔn)完成情況1招聘 工作 的組 織與 實(shí)施1 在收到各部門人力資源需

41、求申請(qǐng)表1小時(shí)內(nèi)組織招聘信息的起草和招聘廣告的發(fā)布；招聘信息發(fā)布及時(shí) 性2 進(jìn)行簡歷甄別、篩選、聘前測試、初試等相關(guān)工作；關(guān)鍵崗位招聘及時(shí) 率3 在錄用人選確定的0.5個(gè)工作日內(nèi)組織辦理人才錄用的相關(guān)手續(xù)等工作；相關(guān)手續(xù)及時(shí)性4 進(jìn)行招聘工作的總結(jié)與評(píng)估?？偨Y(jié)及評(píng)估是否到 位2招聘渠道管理1 甄別、選擇、拓展合適的招聘渠道；招聘渠道是否符合公司2 與外部招聘機(jī)構(gòu)保持良好的合作關(guān)系，以滿足公司的人才需求；溝通及時(shí)性，是否達(dá)到需求3崗位 說明 書收 集、 整理1 .總部各中心、各部門及各公司所有崗位說明書的收 集、整理；崗位說明是收集整 理是否及時(shí)、有效2 .當(dāng)崗位工作內(nèi)容發(fā)生變動(dòng)，在2個(gè)工作日內(nèi)

42、對(duì)崗位說明書進(jìn)行調(diào)整。是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成4實(shí)習(xí)生管理1 .根據(jù)公司實(shí)習(xí)生管理制度規(guī)定，在實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)期 為3的倍數(shù)前10個(gè)工作日內(nèi)與實(shí)習(xí)生所在部門進(jìn)行 溝通，對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行考核，考核日到期前2個(gè)工作日內(nèi)完成，并于考核完成當(dāng)日將考核表復(fù)印一份至薪 酬核算人員；考核的及時(shí)性，是否 按時(shí)將考核表交至相關(guān)人員2 .每月月末最后一個(gè)工作日將當(dāng)月實(shí)習(xí)生考核情況進(jìn) 行匯總，并將報(bào)表報(bào)送至人事主管；匯總表上交及時(shí)性及有效性3.定期對(duì)實(shí)習(xí)生的工作、生活、心理等方面進(jìn)行跟蹤、 回訪，并形成相應(yīng)報(bào)表上報(bào)至人事主管處。是否按時(shí)完成，報(bào)表是否及時(shí)上交5員工福利1 .根據(jù)公司員工福利管理制度規(guī)定，在節(jié)日到來1個(gè)月前內(nèi)部聯(lián)絡(luò)

43、單制作節(jié)日福利方案，在節(jié)日到來10天前進(jìn)行總部員工福利費(fèi)的申請(qǐng)，于節(jié)日到來3日前將審批完的福利費(fèi)發(fā)放申請(qǐng)表、費(fèi)用報(bào)銷單交至財(cái)務(wù)岀納處；福利費(fèi)是否按時(shí)發(fā) 放，是否有漏發(fā)、錯(cuò) 發(fā)現(xiàn)象2 .結(jié)婚慰問金保證在員工結(jié)婚當(dāng)天前發(fā)放給員工、生育慰問金保證在員工生育后10個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放給員工、喪葬慰問金保證在員工銷假的當(dāng)日前發(fā)放給員 工。津貼是否按時(shí)發(fā)放6資質(zhì)證書1 .總部、各公司員工資質(zhì)證書的收集、掃描及整理，并 制作成匯總表，每月月末最后一個(gè)工作日將匯總表及 明細(xì)表上報(bào)至人事主管；報(bào)表是否按時(shí)上交 以及報(bào)表的完整性2 .根據(jù)各公司資質(zhì)升級(jí)需要，篩選合適員工，組織員工 進(jìn)行相關(guān)專業(yè)證書的考試。參加考試的員工

44、是否符合需求7考 勤、 門禁 管理 系統(tǒng)1 .對(duì)考勤系統(tǒng)的維護(hù)與信息錄入；信息錄入與維護(hù)是否及時(shí)，有否給員工帶來不便2 .員工入離職及異動(dòng)的當(dāng)日進(jìn)行指紋信息的更新；指紋信息減少的及時(shí)性3.每月26日對(duì)指紋數(shù)據(jù)與差旅審批單及考勤表、未考勤說明等單據(jù)進(jìn)行分析，并制作成考勤報(bào)表，于26日下班前將考勤報(bào)表發(fā)送至薪酬核算人處?？记诒硎欠癜磿r(shí)提 交，員工考勤信息是 否準(zhǔn)確8其它1.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。完成的及時(shí)性，有效性4）總部人事專員（薪酬、員工關(guān)系）工作標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)工作內(nèi)容工作/考核標(biāo)準(zhǔn)完成情況1薪酬1 .每月26日起開始根據(jù)相關(guān)人員提供的考勤表對(duì)總部員工進(jìn)行工資表提交及時(shí)核算管理薪資核算；性2.每月

45、月末最后一個(gè)工作日（不含最后一個(gè)工作日） 前將核算無 誤的工資表電子版發(fā)送給總部財(cái)務(wù)部門及北京工程公司財(cái)務(wù) 部門；工資表內(nèi)容準(zhǔn)確率，是否給公司造成損失3.每月2日前收集、整理各公司上月工資表 （管理人員及工人工 資表），并于5日（含5日）前將總部及各公司薪資匯總表上 報(bào)至行政人事經(jīng)理處。是否按時(shí)交匯總 表上交，數(shù)據(jù)的 準(zhǔn)確率2員工入、離職 管理1.入職管理：員工入職當(dāng)日辦理員工入職手續(xù)、簽訂勞動(dòng)合同書，審核員工入職資料；有否給公司帶來勞動(dòng)糾紛2.引領(lǐng)員工到各部門進(jìn)行介紹，熟悉公司工作環(huán)境，入職手續(xù)辦理完畢后申請(qǐng)新員工 oa及263賬號(hào)；賬號(hào)申請(qǐng)的及時(shí)性3.離職管理：對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)同意離職員工的發(fā)放

46、離職申請(qǐng)表及工作 交接表，指引員工辦理離職手續(xù)，并及時(shí)更新相關(guān)報(bào)表；是否按公司要求 辦理離職手續(xù)， 報(bào)表更新是否及 時(shí)4.跟進(jìn)員工離職手續(xù)辦理，離職當(dāng)天在oa及263系統(tǒng)里做離職處理；系統(tǒng)減員是否及時(shí)5.開具員工勞動(dòng)合同解除協(xié)議書。是否按照公司規(guī)定開具3社保及公積金1根據(jù)各公司社保和公積金的繳納時(shí)間，及時(shí)完成當(dāng)月員工社保 及公積金增減事宜；增減是否及時(shí)， 有否給公司造成 損失2.每月26日前收集、整理各公司提報(bào)的社保明細(xì)表及公積金明細(xì) 表；報(bào)表是否按時(shí)收集3.負(fù)責(zé)總部員工公積金的提取工作。是否及時(shí)辦理提取4工傷申報(bào)1.發(fā)生工傷時(shí)限自然日30日內(nèi)，提交相關(guān)資料到社保局申請(qǐng)工作 認(rèn)定；資料提報(bào)是否及時(shí)