保安日常工作流程

1、保安日常工作流程保安培訓(xùn)教材以及處罰規(guī)定提前15分鐘上崗，整理好自己儀容儀貌，如服裝、鞋帽是否干凈整齊， 而后與前班開始交接。 不得無(wú)故遲到、不得上班期間著便裝！否則當(dāng)班警衛(wèi)每人每次處罰50.00元交接班1 .當(dāng)班警衛(wèi)必須將當(dāng)班的值班情況及未做完的值班遺留工作、上級(jí)指示和 要求交于下一班.2 .物品交接要認(rèn)真點(diǎn)檢，如（巡更棒、對(duì)講機(jī)、手電筒、雨衣雨鞋、訪客 證、所簽收的快件及物品等）數(shù)量是否吻合，是否有遺失和損壞現(xiàn)象。3 .接班前警衛(wèi)要對(duì)廠區(qū)進(jìn)行巡視，檢查門窗玻璃是否有損壞，有無(wú)其他異 常狀況，均確認(rèn)無(wú)誤后方可簽字，以視正式接班。不得無(wú)故不填寫工作日志，不得虛假填寫上班時(shí)間！否則當(dāng)班警衛(wèi)每人每

2、次處罰50.00元訪客、送貨1 .如有來(lái)訪或送貨者一定要用禮貌用語(yǔ)，比如：您好！請(qǐng)！謝謝！不客氣 等，詢問(wèn)來(lái)訪訪問(wèn)什么部門、訪問(wèn)什么人、來(lái)訪者或送貨者是什么公 司、貴姓、是否有預(yù)約，再通知要訪問(wèn)的部門人員。經(jīng)同意后且看見被 訪人員后方可讓其到指定地點(diǎn)，并讓其填好會(huì)客單帶好“來(lái)賓證”方 可入內(nèi)。會(huì)客單填寫要完整，不得不填、少填內(nèi)容；不得讓訪客私 自進(jìn)入公司，否則當(dāng)值警衛(wèi)處罰 50.00元/次2 .來(lái)訪客人如拜訪總經(jīng)理、廠長(zhǎng)等高層領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)拔打其電話，得到確認(rèn)和 指令后可登記會(huì)客單，并帶其到指定地點(diǎn)。3 .推銷和業(yè)務(wù)人員必須詢問(wèn)有否預(yù)約，對(duì)沒(méi)有預(yù)約的來(lái)訪者應(yīng)讓其留下相 關(guān)資料并婉言謝絕來(lái)訪（警衛(wèi)絕不

3、可將企業(yè)相關(guān)主管及負(fù)責(zé)人電話號(hào)碼 姓名泄露給推銷員或業(yè)務(wù)人員）4 .在接待來(lái)訪的整個(gè)過(guò)程中，警衛(wèi)要文明待人，有善和氣，彬彬有禮，不 可粗魯不文明的表現(xiàn)。5 .企業(yè)重要客戶、商檢、公安、稅務(wù)、政府部門來(lái)訪時(shí)，保安人員應(yīng)立即 安排其到大廳等候，另一名警衛(wèi)及時(shí)通知被訪者，會(huì)客單可后補(bǔ)， 保安人員接待他們的出發(fā)點(diǎn)是不要讓他因填寫會(huì)客單等手續(xù)而影響 其正常來(lái)訪。四、貨物及車輛放行。（以下各條如有違反，當(dāng)班警衛(wèi)每人處罰 50.00元）1 .企業(yè)指定放行單權(quán)限核準(zhǔn)人、貨物放行必須有權(quán)限核準(zhǔn)人簽字方可生交 效。2 .所有貨物離廠都必須有物品放行單，警衛(wèi)應(yīng)注意放行單上簽字權(quán)限人是 否正確然后核對(duì)車輛上的貨物數(shù)量

4、和放行單上的數(shù)量是否吻合，均無(wú)誤 簽字確認(rèn)放行。3 .企業(yè)車輛離廠時(shí)應(yīng)出示派車單，警衛(wèi)人員必須核對(duì)核準(zhǔn)欄派車權(quán)限人， 無(wú)誤后登記離廠時(shí)間，里程、簽字確認(rèn)，車輛返廠亦如此。4 .除企業(yè)指定的車輛可例行手續(xù)進(jìn)廠外，其它來(lái)訪車輛一律不準(zhǔn)放行進(jìn)入 廠區(qū)。5 .送貨供應(yīng)商車輛按照企業(yè)要求或指定區(qū)域停放，離廠時(shí)警衛(wèi)必須例行正 常檢查。確認(rèn)無(wú)疑方可放行。6 .收垃圾車輛或人員進(jìn)出廠警衛(wèi)應(yīng)全程跟隨。7 .總經(jīng)理、廠長(zhǎng)等高層領(lǐng)導(dǎo)車輛進(jìn)廠直接放行并立正敬禮，開門動(dòng)作要迅 速，夜間進(jìn)廠警衛(wèi)必須確認(rèn)清楚后才可放行但動(dòng)作不可散漫。五、快遞、郵政信件簽收與發(fā)放1 .簽收時(shí)警衛(wèi)必須注意收件人、發(fā)件人、是否是急件，簽收后要即

5、時(shí)通知 當(dāng)事人復(fù)簽領(lǐng)取。2 .在登記所簽收的快件時(shí)，寄件人、單位、收件人、郵遞公司、簽收時(shí) 間、復(fù)簽收人，編號(hào)等必須登記清楚，便于查證。3 .未及時(shí)發(fā)放的郵件在登記清楚的情況下做好交接，不得私自拆閱別人的 信件。4 .對(duì)企業(yè)委托警衛(wèi)發(fā)送的快件如取件公司未及時(shí)來(lái)取，警衛(wèi)必須及時(shí)聯(lián)絡(luò) 通知寄件人。5 .對(duì)沒(méi)以快遞方式送來(lái)或口頭指令，警衛(wèi)單方面簽收的發(fā)票、報(bào)關(guān)資料， 警衛(wèi)拒絕簽收，中途遺失警衛(wèi)要負(fù)賠償責(zé)任。6、 員工上下班（以下各條如有違反，當(dāng)班警衛(wèi)每人處罰 50.00元）1 .員工入廠前（包括中餐、晚餐時(shí)），警衛(wèi)要檢查員工是否佩戴胸卡，并 檢查所戴的胸卡是不是本人的。2 .監(jiān)督員工的打卡情況，不準(zhǔn)

6、員工代打卡，員工是否有打錯(cuò)卡現(xiàn)象。3 .上下班員工多時(shí)一定要排隊(duì)不準(zhǔn)插隊(duì)，不準(zhǔn)擁擠和大聲喧嘩，對(duì)不配 合、不服從警衛(wèi)管理的員工，警衛(wèi)可記下其部門、姓名、工號(hào)做上報(bào)處 理，非上班員工上班時(shí)間一律不得入廠。4 .員工上班期間外出必須出示人員外出單或請(qǐng)假條，注意檢查公出單 或請(qǐng)假條是否有公司指定的權(quán)限人簽字，否則不予放行，上班期間員工 打卡外出的警衛(wèi)應(yīng)問(wèn)清事由，無(wú)正當(dāng)理由警衛(wèi)應(yīng)電話聯(lián)系該員工主管進(jìn) 行確認(rèn)。5 .員工上班期間一律不得會(huì)客，警衛(wèi)要謝絕來(lái)訪者，并做好對(duì)來(lái)訪人說(shuō)服 解釋工作。7、 停車場(chǎng)管理（以下各條如有違反，當(dāng)班警衛(wèi)每人處罰 50.00元）1 .企業(yè)劃分自行車停放區(qū)、電瓶車摩托車停放區(qū)，

7、警衛(wèi)要監(jiān)督員工車輛按 秩序分類停放，車輛停放必須整齊，不整齊的由警衛(wèi)負(fù)責(zé)擺放整齊。2 .公司小車停車場(chǎng)固定車位警衛(wèi)注意監(jiān)督，特別是總經(jīng)理等高層領(lǐng)導(dǎo)車位 有沒(méi)有被其它車輛占用，如果被占用應(yīng)及時(shí)將車調(diào)離該車位。3 .對(duì)留守過(guò)夜的自行車或電瓶車摩托車警衛(wèi)要做好登記并統(tǒng)一集中停放， 最好用鏈條鎖鎖好，取車時(shí)員工憑識(shí)別證登記確認(rèn)，記錄好取車時(shí)間。4 .員工上下班高峰期，警衛(wèi)要監(jiān)督好停車場(chǎng)所有人員及車輛，注意觀察員 工有無(wú)撬鎖現(xiàn)象，有無(wú)攜帶可疑物品放在車內(nèi)，防止車輛及公司物品失 竊。8、 食堂管理（以下各條如有違反，當(dāng)班警衛(wèi)每人處罰 50.00元）1 .警衛(wèi)人員應(yīng)確實(shí)監(jiān)督維護(hù)好食堂就餐及排隊(duì)秩序，檢查是否

8、打卡，對(duì)違 紀(jì)者進(jìn)行糾正，不服從不配合警衛(wèi)管理的記下工號(hào)姓名上報(bào)給予經(jīng)濟(jì)處 罰。2 .員工就餐后要監(jiān)督好員工有無(wú)亂倒剩飯剩菜現(xiàn)象，桌面是否清潔，有無(wú) 嚴(yán)重浪費(fèi)情況。9、 值班巡邏（以下各條如有違反，當(dāng)班警衛(wèi)每人處罰 50.00元）1 .在辦公室人員都下班后警衛(wèi)應(yīng)第一時(shí)間對(duì)辦公室進(jìn)行巡查，燈未關(guān)的要 關(guān)閉，警衛(wèi)不得在辦公室逗留或翻閱資料、使用電腦，嚴(yán)禁私用電話， 在巡視及鎖門整個(gè)過(guò)程中警衛(wèi)不得動(dòng)用辦公室任何物品。2 .巡邏檢查，不得漏才T巡邏機(jī)，每次 50.00元。3 .警衛(wèi)要會(huì)正確使用巡更棒，一定要按順序打點(diǎn)，不準(zhǔn)亂打、打錯(cuò)或漏打。4 .要按時(shí)巡查，巡邏時(shí)注意觀察門窗、廠區(qū)的物品是否原樣，廠區(qū)

9、內(nèi)及廠 外有無(wú)可疑人員及車輛，如有發(fā)現(xiàn)必須要多加注意，并通知其他上班的 同班人員。5 .值班巡邏突發(fā)事件要靈活及時(shí)同企業(yè)或隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)，特殊事件報(bào)警處理。十、電話的原則（以下各條如有違反，當(dāng)班警衛(wèi)每人處罰 50.00元）1 .警衛(wèi)接聽電話時(shí)要站有站姿，座有座姿，注意接聽電話的文明用語(yǔ)，言 談舉止更要注意語(yǔ)言的運(yùn)用。例：接聽電話/門衛(wèi)室，您好，請(qǐng)問(wèn)有什 么事？，撥打電話/您好，這里是門衛(wèi)室！。十一、消防設(shè)施的檢查與使用（以下各條如有違反，當(dāng)班警衛(wèi)每人處罰 50.00 元）2 .每周五定時(shí)檢查滅火器、消防栓.3 .消防設(shè)施企業(yè)一般都會(huì)定位放置，比較顯眼易取，警衛(wèi)要熟記消防栓的 位置以及消防水管、滅火器、消防扳手的放置位置。4 .定期檢查消防水管是否有破損、滅火器是否失壓、存在問(wèn)題要及時(shí)以書 面形式上報(bào)企業(yè)進(jìn)行及時(shí)更換。十二、大門執(zhí)勤 （以下各條如有諱反：當(dāng)班警衛(wèi)每人處罰 50.00元）1 .大門執(zhí)勤警衛(wèi)