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文檔簡介
1、家政服務(wù)合同(員工制)合同編號:商務(wù)部家政服務(wù)合同年月日聘請家政服務(wù)員須知客戶聘用家政服務(wù)人員,應(yīng)到經(jīng)政府主管部門登記注冊、以家政服務(wù)為經(jīng)營范圍、具有法人資格的家政服務(wù)機構(gòu),不要在非法勞務(wù)市場中招雇.請您結(jié)合自己的情況選擇家政服務(wù)項目,并按此規(guī)定辦理:1、個人用戶持居民身份證、戶口本、居住證明或護(hù)照;單位用戶持有合法證件及公函、介紹信。2、有穩(wěn)定的經(jīng)濟收入來源并有能力支付相關(guān)費用.3、要正確看待家政服務(wù)行業(yè),允許家政服務(wù)員有一周的適應(yīng)過程,尊重家政服務(wù)員的人格,禁止打罵、歧視或侮辱家政服務(wù)員。4、愿意遵守國家和地方家政服務(wù)業(yè)的行業(yè)規(guī)則,配合家政服務(wù)機構(gòu)的工作。5、能如實填寫客戶信息登記表.6、
2、簽訂合同時知曉并認(rèn)可雙方的協(xié)商價格,選定服務(wù)項目、簽訂合同并交納相關(guān)費用后,公司將為您提供相應(yīng)期限的選項服務(wù).7、家政服務(wù)員在您家工作時,若出現(xiàn)身體不適或其他疾病,發(fā)生意外事件,請您務(wù)必發(fā)揚人道主義精神,及時靈活做出處理,并通報家政服務(wù)機構(gòu).以上規(guī)定及相關(guān)要求敬請客戶仔細(xì)閱讀,以求雙方合作愉快。甲方(客戶):身份證號:聯(lián)系電話:住宅地址:乙方(家政服務(wù)機構(gòu)):服務(wù)電話:經(jīng)營地址:法定代表人:負(fù)責(zé)人:根據(jù)中華人民共和國合同法、中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法和中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上協(xié)商一致,簽訂本合同。第一條 術(shù)語釋義甲方(
3、客戶):是指具有完全行為能力的勞務(wù)服務(wù)的購買者。乙方(家政服務(wù)機構(gòu)):依法成立的具有法人資格的家政服務(wù)機構(gòu)。勞務(wù)費:乙方為甲方提供家政服務(wù)后,甲方需要支付給乙方的勞務(wù)報酬。勞務(wù)費的構(gòu)成:包括乙方的服務(wù)費和家政服務(wù)員工資.第二條服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)選派家政服務(wù)員人,為甲方提供下列第項服務(wù):1。普通家務(wù)勞動;2。嬰、幼兒照護(hù);3。嬰幼兒教育;4。產(chǎn)婦與新生兒護(hù)理;5.老人照護(hù);6.病人陪護(hù);7.計時服務(wù); 8.家庭餐制作;9.其他:。第三條服務(wù)地址.第四條服務(wù)對象1。服務(wù)對象人數(shù)和內(nèi)容:;2。護(hù)理依賴程度(無此項服務(wù)內(nèi)容的不填):%;3。特殊需求:.第五條服務(wù)方式全日住家型日間照料型計時服務(wù)型其它:。(
4、請在內(nèi)打)第六條乙方家政服務(wù)員條件姓名:籍貫:性別:年齡:學(xué)歷:技能級別:是否接受過培訓(xùn):第7條 服務(wù)期限年月日至年月日,日間照料型服務(wù)時間:每天時至?xí)r.第八條勞務(wù)費和保證金1。 試用期收費:乙方家政服務(wù)員在試用期間的勞務(wù)費元/天,試用期天.試用期滿后勞務(wù)費為元/月.在試用期內(nèi),符合雙方約定調(diào)換條件的,乙方應(yīng)在甲方提出要求后個工作日內(nèi)予以調(diào)換,調(diào)換后試用期重新計算;甲方在合同期內(nèi)免費調(diào)換超過名家政服務(wù)員時,乙方每調(diào)換一次加收服務(wù)費元/次;2。 勞務(wù)費收?。杭追綉?yīng)于每月日將上月的勞務(wù)費支付給乙方,如家政服務(wù)員實際服務(wù)時間不足一個月而雙方終止合同時,乙方按實際服務(wù)天數(shù)收取服務(wù)費,多退少補;3保證金
5、收?。杭追綉?yīng)支付元給乙方作為甲方的信譽保證金;合同終止后,甲方?jīng)]有欠費等違約行為,保證金如數(shù)退還。第九條甲方權(quán)利與義務(wù)1甲方權(quán)利(1)甲方有權(quán)合理選定家政服務(wù)員,在乙方服務(wù)員不能勝任工作的情況下要求調(diào)換乙方家政服務(wù)員;(2)甲方對乙方家政服務(wù)員健康狀況有異議的,有權(quán)要求重新體檢,費用由甲方先行承擔(dān);體檢合格的,體檢費用由甲方自行支付;如體檢不合格,體檢費用由乙方支付;如甲方要求增加非常規(guī)體檢項目,且家政服務(wù)員同意的,費用由甲方承擔(dān);(3)甲方有權(quán)拒絕乙方家政服務(wù)員在服務(wù)場所內(nèi)從事與家政服務(wù)無關(guān)的活動;(4)甲方有權(quán)向乙方追究因乙方家政服務(wù)員故意或重大過失給甲方造成的損失;(5)有下列情形之一的
6、,甲方有權(quán)要求乙方調(diào)換家政服務(wù)員或解除合同:家政服務(wù)員有違法行為的;家政服務(wù)員患有傳染病的;家政服務(wù)員未經(jīng)甲方同意,讓第三人代為提供服務(wù)的;家政服務(wù)員存在刁難、虐待甲方家庭成員行為的;家政服務(wù)員因過錯給甲方造成財產(chǎn)損失的;家政服務(wù)員工作消極懈怠或服務(wù)質(zhì)量不合格的;家政服務(wù)員主動要求離職的(家政服務(wù)員自身原因非甲方原因造成);試用期內(nèi)調(diào)換名同級別的家政服務(wù)員后仍不能達(dá)到合同要求的;其他:。2甲方義務(wù)(1)甲方應(yīng)在簽訂合同前出示有效身份證件,如實告知家庭住址、聯(lián)系電話、居住條件、工作內(nèi)容、工作強度、工作時間、薪酬待遇和對乙方家政服務(wù)員的具體要求,以及與乙方家政服務(wù)員健康安全有關(guān)的家庭情況(如家中是
7、否有傳染病人、精神病人等),以上內(nèi)容變動應(yīng)及時通知乙方;若甲方家庭成員有上述病史,甲方應(yīng)采取預(yù)防措施以保證家政服務(wù)員不會受傳染或是傷害,否則,造成的后果由甲方負(fù)責(zé);(2)甲方不得給家政服務(wù)員隨意增加規(guī)定以外的服務(wù)內(nèi)容及工作量,如需增加,應(yīng)與乙方協(xié)商,適當(dāng)增加報酬;(3)甲方應(yīng)尊重乙方家政服務(wù)員的人格和勞動,提供安全的勞動條件、服務(wù)環(huán)境和居住場所,甲方應(yīng)保證家政服務(wù)員不與成年異性同居一室(生活完全由他人照護(hù)的失能者除外),保證家政服務(wù)員的人身安全;如乙方家政服務(wù)員突發(fā)疾病或受傷時,甲方應(yīng)及時采取必要的救治措施,并及時通知乙方;(4)甲方應(yīng)保證乙方家政服務(wù)員每周天的休息和每天基本的睡眠時間,并保證
8、其用餐與甲方一般家庭成員相一致;國家法定假日確需乙方家政服務(wù)員照常工作的,要給予加班補助,加班工資按照元/天發(fā)放,或在征得乙方家政服務(wù)員同意的前提下安排補休;(5)甲方未經(jīng)乙方同意,不得要求乙方家政服務(wù)員為第三方服務(wù),也不得將家政服務(wù)員帶往非約定場所工作或要求其從事非約定工作;(6)甲方有義務(wù)配合乙方對家政服務(wù)員進(jìn)行管理和工作指導(dǎo),并妥善保管家中財物;(7)服務(wù)期滿甲方續(xù)用乙方家政服務(wù)員的,應(yīng)提前7日與乙方續(xù)簽合同;(8)甲方不得扣押家政服務(wù)員財產(chǎn)、證件或采取搜身、恐嚇、毆打等侵犯家政服務(wù)員人身和財產(chǎn)權(quán)利的行為。第十條乙方權(quán)利與義務(wù)1乙方權(quán)利(1)乙方有權(quán)向甲方詢問、了解投訴情況或家政服務(wù)員反
9、映情況的真實性;(2)有下列情形之一的,乙方有權(quán)召回家政服務(wù)員或解除合同:甲方教唆家政服務(wù)員脫離乙方管理的;甲方家庭成員中有傳染病人、精神病人等未如實告知乙方,或未采取預(yù)防措施的;甲方無正當(dāng)理由未按時支付服務(wù)費用的;約定的服務(wù)場所或服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變更而未取得乙方同意的;甲方對家政服務(wù)員的工作要求違反國家法律、法規(guī),有刁難、虐待等損害家政服務(wù)員身心健康情形的;其他:.2乙方義務(wù)(1)乙方應(yīng)為甲方委派身份真實、文化程度、培訓(xùn)狀況和體檢合格并符合合同要求的家政服務(wù)員;乙方家政服務(wù)員應(yīng)持有正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)在一年以內(nèi)出具的體檢合格證明;(2)乙方應(yīng)以誠信為本,如實介紹家政服務(wù)員的情況,指導(dǎo)家政服務(wù)員完成約定服
10、務(wù)項目;(3)乙方對安排的家政服務(wù)員應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)、進(jìn)行過程管理、服務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督,接受甲方投訴并妥善處理;(4)乙方為家政服務(wù)員購買:家政職業(yè)責(zé)任險家政服務(wù)員意外傷害加意外醫(yī)療險其他(參見商業(yè)保險保單);(5)出示必備有效的資質(zhì)證明:營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證.第十一條合同的解除1。 合同到期,雙方無續(xù)簽意向,合同自動解除;2。 提出解除合同一方應(yīng)提前天通知對方,雙方協(xié)商一致可解除本合同;3. 出現(xiàn)第九條1。(5)情況,如甲方無其他違約情況,乙方應(yīng)返還信譽保證金,收取發(fā)生月的相應(yīng)服務(wù)費,不足一個月的按天計算收取。第十二條違約及賠償責(zé)任1任何一方如不能繼續(xù)履行合同的,應(yīng)與對方協(xié)商解決;2甲
11、方無正當(dāng)理由逾期支付乙方服務(wù)費的,每超過1天按應(yīng)付費用的1%支付違約金;3甲方因乙方家政服務(wù)員原因(突發(fā)疾病或發(fā)現(xiàn)不良行為的)而不繼續(xù)使用乙方家政服務(wù)員的,乙方應(yīng)在家政服務(wù)員離職之日起3天內(nèi)重新提供家政服務(wù)員,否則,每逾期1天按月服務(wù)費的1%向甲方支付違約金;4由于乙方派出的家政服務(wù)員有違法行為或其他責(zé)任造成甲方損失的,甲方有權(quán)追究家政服務(wù)員的責(zé)任和經(jīng)濟賠償,乙方協(xié)助處理,屬于乙方管理責(zé)任,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任.第十三條免責(zé)條款1。 甲方未盡審慎的注意義務(wù),違反以下約定而導(dǎo)致的損失,乙方不予賠償:(1)甲方應(yīng)妥善保管古董、文房、字畫、珠寶、玉器、首飾等貴重、易碎物品,以及具有特殊紀(jì)念意義的物品,
12、乙方對此類物品不負(fù)責(zé)清潔養(yǎng)護(hù);(2)對于各類家用電器,乙方不負(fù)責(zé)拆裝和清洗,只負(fù)責(zé)外部清潔;(3)對于高檔衣物、皮具、飾品、鞋帽等,乙方不負(fù)責(zé)清洗、熨燙、保養(yǎng);(4)乙方不負(fù)責(zé)洗滌內(nèi)褲,產(chǎn)婦、新生兒、嬰幼兒、失去自理能力的服務(wù)對象或另有書面約定的除外;(5)二層以上(含二層)住所的玻璃外側(cè),乙方不負(fù)責(zé)擦洗。2. 如甲方要求乙方對價格昂貴的花卉果木或?qū)櫸镞M(jìn)行照料,甲方須自行追加投保相關(guān)險種.甲方未按上述要求投保的,乙方對上述花卉果木或?qū)櫸锏膩G失、傷害、死亡等免責(zé);3。 以上內(nèi)容若由乙方故意造成損失的,不在免責(zé)范圍內(nèi).第十四條其他約定條款第十五條合同爭議的解決方法本合同發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決或向消費者協(xié)會、行業(yè)協(xié)會等機構(gòu)申請調(diào)解解決;協(xié)商不成的,按下列第種方式處理:1依法向人民法院起訴;2提交仲裁委員會仲裁.第十六條未盡事宜及生效未盡事宜雙方應(yīng)另以書面形式補充;本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力,自雙方簽字、蓋章之日起生效;本合同內(nèi)容有變更的,以“家政服務(wù)合同變更書”為準(zhǔn),除變更條款外,其他條款不變。甲方(簽字):乙方(蓋章):法人代表(蓋章):年月日年月日另需材料清單: 1。 家政服務(wù)員的身份證復(fù)印件2。 家政服務(wù)員的健康證明復(fù)印件家政服務(wù)合同變更書(格式)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,對本合同做以下變更:1。變更后本合同期限為年月日至年月日。2。乙方家政服務(wù)員
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