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文檔簡介
1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-445編號(hào):_包裝有限公司運(yùn)作部儲(chǔ)運(yùn)崗位說明書審核:_時(shí)間:_單位:_包裝有限公司運(yùn)作部儲(chǔ)運(yùn)崗位說明書用戶指南:該管理規(guī)范資料適用于管理中,為使規(guī)則公開化,讓所有人保持集體的協(xié)調(diào),維護(hù)集體的利益,從而充分發(fā)揮團(tuán)體的力量,實(shí)現(xiàn)管理有法可依,內(nèi)部運(yùn)行有規(guī)則保障??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。XX包裝有限公司薄膜包裝事業(yè)部崗位說明書崗位基本信息崗位名稱:儲(chǔ)運(yùn) 崗位編碼:B-0704所在部門:運(yùn)作部 崗位等級(jí):崗位編制: 1人 直接上級(jí):運(yùn)作部經(jīng)理直屬下級(jí): 貨運(yùn)司機(jī)適用工時(shí)制度: 8小時(shí)工作
2、制 工作班制:白班崗位描述工作目標(biāo):及時(shí)、安全、合理安排出貨,提升客戶對(duì)駿龍公司的滿意度。崗位工作概述一、計(jì)劃和目標(biāo)1、每年12月底總結(jié)本年度的工作成績,擬定下年度的工作計(jì)劃和目標(biāo),交部門經(jīng)理審核;2、每月月底對(duì)本月的工作作一總結(jié),分析工作情況,加強(qiáng)工作中需要改進(jìn)的地方。根據(jù)年度計(jì)劃,做好下一個(gè)月的計(jì)劃和目標(biāo),交部門經(jīng)理審核;3、每周根據(jù)每月的計(jì)劃目標(biāo),分解成每日的工作目標(biāo),并加以實(shí)施。二、銷售訂單的跟蹤1、根據(jù)銷售內(nèi)勤的訂單匯總表了解銷售訂單的具體情況(客戶、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品類型、所用材料、下單日期、訂單數(shù)量、交貨期等);2、根據(jù)訂單交期,去車間了解生產(chǎn)進(jìn)度,預(yù)測交貨日期,預(yù)計(jì)不能按時(shí)出貨時(shí)及
3、時(shí)與銷售人員溝通;3、根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度,計(jì)算完單入庫日期,和銷售代表溝通,安排成品出庫。三、公司貨車運(yùn)輸管理1、要求司機(jī)嚴(yán)格遵守、認(rèn)真執(zhí)行公司和部門制定的相關(guān)規(guī)章制度,安全駕駛,組織司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn),每年不少于二次;2、安排車輛保養(yǎng)、維修、購件、年檢、保險(xiǎn)、辦證等以及繳納國家規(guī)定的各項(xiàng)費(fèi)用;3、每天下午四點(diǎn)鐘前,根據(jù)銷售代表的出貨計(jì)劃,通知品質(zhì)部填寫成品出貨檢驗(yàn)報(bào)告表;4、根據(jù)出貨計(jì)劃安排次日的出車時(shí)間、行車路線、出車司機(jī)等,通知倉庫次日裝貨車輛、裝貨順序等。四、外協(xié)車輛運(yùn)輸管理1、了解承運(yùn)方的經(jīng)營狀態(tài),掌握承運(yùn)方的運(yùn)行渠道,選擇合格的承運(yùn)方;2、簽訂正式的運(yùn)輸合同,合同的內(nèi)容詳見運(yùn)輸協(xié)議,并要求
4、承運(yùn)方提供營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、道路運(yùn)輸證等相關(guān)資料復(fù)印件;3、根據(jù)出貨計(jì)劃,每天早上電話通知承運(yùn)方提貨,并告之發(fā)貨地點(diǎn)、承運(yùn)重量、提貨時(shí)間以及運(yùn)輸過程中應(yīng)注意的相關(guān)事項(xiàng);4、通知倉庫當(dāng)天外協(xié)運(yùn)輸?shù)目蛻裘Q、貨物,準(zhǔn)備發(fā)貨;5、每天下午四點(diǎn)鐘前,根據(jù)銷售代表的出貨計(jì)劃,通知品質(zhì)部填寫次日成品出貨檢驗(yàn)報(bào)告表;6、貨物裝車后要檢查裝車的安全性,發(fā)現(xiàn)不符合安全運(yùn)輸?shù)囊?,要及時(shí)制止并要求改正,保證貨物安全出廠,認(rèn)真填寫托運(yùn)清單,監(jiān)督承運(yùn)方在成品送貨單上簽字確認(rèn);7、根據(jù)托運(yùn)清單、成品送貨單填寫產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)明細(xì)表,便于貨物的跟蹤,填寫的要素:貨物到達(dá)的目的地、所發(fā)的產(chǎn)品名稱、數(shù)量(件)、重量(KG)、發(fā)出日
5、期、到貨日期、承運(yùn)單位、運(yùn)輸方式、發(fā)貨經(jīng)辦人、送貨單號(hào)碼等;8、根據(jù)產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)明細(xì)表跟蹤貨物的行程,與客戶溝通貨物的安全性和及時(shí)性,了解承運(yùn)方的服務(wù)情況,考核承運(yùn)方的可靠性。五、各類單據(jù)的填寫和復(fù)核1、根據(jù)各個(gè)車輛的年檢時(shí)間、保險(xiǎn)期限填寫用款申請(qǐng)單,交部門經(jīng)理、常務(wù)副總審核,將審核好的單據(jù)交財(cái)務(wù)審核,領(lǐng)取支票,安排司機(jī)辦理相關(guān)事宜,各車輛按規(guī)定期限申請(qǐng)(貨車一年一次,小車兩年一次);2、每季度末填寫公司各車輛的養(yǎng)路費(fèi)用款申請(qǐng)單,交部門經(jīng)理、常務(wù)副總審核,將審核好的單據(jù)交財(cái)務(wù)審核,領(lǐng)取支票,安排司機(jī)辦理相關(guān)事宜,各車輛每季度申請(qǐng)一次;3、每月上旬填寫公司車輛的油費(fèi)用款申請(qǐng)單,交部門經(jīng)理、常務(wù)副總審
6、核,將審核好的單據(jù)交財(cái)務(wù)審核,領(lǐng)取支票,安排司機(jī)辦理相關(guān)事宜,一般每月申請(qǐng)一次;4、根據(jù)出車計(jì)劃,對(duì)司機(jī)的出車費(fèi)用給予審批,節(jié)假日要準(zhǔn)備好發(fā)貨備用金,填寫借款單交部門經(jīng)理審核,去財(cái)務(wù)部領(lǐng)取現(xiàn)金;5、定期復(fù)核司機(jī)的出車費(fèi)用的報(bào)銷單、車輛維修費(fèi)用的報(bào)銷單,簽字后交部門經(jīng)理、常務(wù)副總審核,審核好單據(jù)交財(cái)務(wù)經(jīng)理;6、每月中旬對(duì)快遞費(fèi)用發(fā)票、外協(xié)運(yùn)輸費(fèi)用發(fā)票、車輛維修發(fā)票進(jìn)行復(fù)核,復(fù)核好后填寫用款申請(qǐng)單交部門經(jīng)理、常務(wù)副總審核,將審核好的單據(jù)交財(cái)務(wù)部。六、對(duì)帳和編制表單1、根據(jù)托運(yùn)清單整理出上月各運(yùn)輸公司的對(duì)帳單,和運(yùn)輸公司對(duì)帳,在每月5日前完成;2、根據(jù)對(duì)帳單編制我司車輛運(yùn)輸報(bào)表、外協(xié)車輛運(yùn)輸報(bào)表,交
7、部門經(jīng)理、常務(wù)副總審核,在每月10日前完成;3、根據(jù)每月的運(yùn)輸報(bào)表、車輛保養(yǎng)、車輛維修等相關(guān)費(fèi)用清單,每年年底將本年度所發(fā)生相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行匯總,編制部門費(fèi)用匯總表,交部門經(jīng)理、常務(wù)副總審閱。七、其它1、處理臨時(shí)發(fā)生的情況;2、協(xié)助銷售人員和客戶溝通,執(zhí)行與客戶有關(guān)過程控制程序、客戶滿意度控制程序;八、完成部門經(jīng)理交辦的其它工作。權(quán)限與職責(zé):對(duì)交貨時(shí)間的跟蹤確定;在費(fèi)用許可的范圍內(nèi)選擇運(yùn)輸方式和車輛;歸口管理的制度或文件:與客戶有關(guān)過程控制程序、客戶滿意度控制程序必須完成的日常報(bào)表:每月10日前上交外協(xié)運(yùn)輸及我司運(yùn)輸報(bào)表、產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)明細(xì)表、部門費(fèi)用匯總表工作場所及是否出差:辦公室、必要時(shí)需出差。工作
8、時(shí)間特征:白班、必要時(shí)要加班。溝通:公司內(nèi)部與銷售部30%、生產(chǎn)部30%、倉庫20%、財(cái)務(wù)5%、司機(jī)10%、其它5%。公司外部與運(yùn)輸公司40%、客戶35%、車輛維修公司20%、其它5%。關(guān)鍵業(yè)績領(lǐng)域或指標(biāo):績效領(lǐng)域或指標(biāo)名稱 定義 指標(biāo)值 提供數(shù)據(jù)部門或崗位1、計(jì)劃的合理性 按交貨時(shí)間行程線路安排的出貨計(jì)劃是否達(dá)到最佳組合判定.以漏安排,錯(cuò)安排的事實(shí)判定 一次/月 部經(jīng)理2、到貨的不及時(shí)次數(shù) 成品已經(jīng)入庫,可以按時(shí)出貨,但由于儲(chǔ)運(yùn)原因未能及時(shí)到貨的次數(shù). 0次 銷售3、車輛/貨物的安全性 以交警的事故處理單(負(fù)次要以上責(zé)任原因)為準(zhǔn),違章處罰不計(jì)算在內(nèi). 無事故 本崗位4、報(bào)表的準(zhǔn)確/及時(shí)性
9、報(bào)表中財(cái)務(wù)性數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的次數(shù) 0錯(cuò)誤 財(cái)務(wù)5、運(yùn)輸成本占銷售額的比例 當(dāng)期(運(yùn)輸費(fèi)+車輛保養(yǎng)維修+過境費(fèi)+年檢+養(yǎng)路費(fèi))/銷售額 1.10% 財(cái)務(wù)6、損耗金額 運(yùn)輸原因造成的損耗等 300元/月 財(cái)務(wù)工作工具與使用設(shè)備:辦公桌椅、電腦、計(jì)算器、文件夾、訂書機(jī)工作輪換或替代崗位:可輪換至倉管主任;不在崗時(shí)由內(nèi)勤替代;任職資格1、26-35歲,性別不限;2、全日制大專學(xué)歷,統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)類或管理類相關(guān)專業(yè),計(jì)算機(jī)操作熟練;3、掌握較好的統(tǒng)計(jì)知識(shí),計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí),車輛管理知識(shí);5、五年經(jīng)上工作經(jīng)驗(yàn),同等崗位至少一年工作經(jīng)驗(yàn);6、較強(qiáng)的溝通能力和計(jì)劃與執(zhí)行能力;能處理一般突發(fā)事件;7、性格偏外向?yàn)榧?,身體健康
10、、適應(yīng)長時(shí)間面對(duì)電腦工作;8、很強(qiáng)的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),較好的親和力;9、本地戶籍優(yōu)先,外地戶籍須提供本地?fù)?dān)保。9、其他特殊要求(戶籍、擔(dān)保、不吸煙、出差要求等)版本信息分析日期: 20*-10-23 版次:第一版分析人: ZZ 審核人: ZZ 批準(zhǔn)人:篇2:包裝有限公司運(yùn)作部內(nèi)勤崗位說明書XX包裝有限公司薄膜包裝事業(yè)部崗位說明書崗位基本信息崗位名稱:內(nèi)勤 崗位編碼: B-0703所在部門:運(yùn)作部 崗位等級(jí):崗位編制: 直接上級(jí):運(yùn)作部經(jīng)理直屬下級(jí):無適用工時(shí)制度: 8小時(shí)工作制 工作班制:白班制崗位描述工作目標(biāo):崗位工作概述日常工作 1、審核訂單,主要有:品名、價(jià)格、起訂量、訂單編號(hào)等。老產(chǎn)品
11、參照產(chǎn)品明細(xì)表,新品參照?qǐng)?bào)價(jià)單(需經(jīng)相關(guān)權(quán)限核準(zhǔn))。2、根據(jù)訂單下生產(chǎn)工作單(注意事項(xiàng):了解客戶的付款方式,注意到期款,若為預(yù)付款,要款到下單或見付款底單傳真件,未付款和有到期款的下單前需得到按權(quán)限批準(zhǔn)后才可下單。生產(chǎn)工作單由銷售代表審核后提交生產(chǎn)計(jì)劃。),填寫訂單匯總表。3、簽制版單,注意事項(xiàng):版費(fèi)為客戶支付,需有客戶訂單,我司承擔(dān)、預(yù)付的有公司領(lǐng)導(dǎo)審批過的我司承擔(dān)/預(yù)付版費(fèi)申請(qǐng)表,才可簽字下版。4、根據(jù)倉庫在產(chǎn)品出庫單上填具的實(shí)發(fā)數(shù)量開成品送貨單:有到期款的發(fā)貨前經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)再發(fā)貨,發(fā)貨前結(jié)清的需款到發(fā)貨或見付款底單發(fā)貨。成品送貨單經(jīng)司機(jī)簽字后和貨物檢驗(yàn)報(bào)告一起隨貨同行。5、根據(jù)成品送貨
12、單開具貨物放行單給司機(jī)。6、根據(jù)發(fā)貨情況,每日更新銷售日?qǐng)?bào),計(jì)算到期款和庫存等。7、登帳: 每日訂單、制版單輸入用友系統(tǒng),根據(jù)送貨單、制版單登手工和電腦臺(tái)帳。8、單據(jù)傳遞:每日要把當(dāng)天的訂單、制版單、成品送貨單、出庫單以及相關(guān)的記帳憑證交財(cái)務(wù)部簽收。9、每周一做周回款計(jì)劃提交運(yùn)作部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、副總及財(cái)務(wù)。督促銷售代表及時(shí)回款,并把銷售代表填寫的回款單傳遞給出納。10、定期查看發(fā)貨情況,與客戶核對(duì)無誤后及時(shí)開具增值稅發(fā)票,票開好要登記發(fā)票簽收本,填制發(fā)票簽收單,交銷售代表簽收,并監(jiān)督收回發(fā)票簽收單。11、對(duì)帳:將財(cái)務(wù)提供的對(duì)帳函發(fā)給客戶,協(xié)助銷售代表和客戶核對(duì)往來帳,確保銷售報(bào)表的正確性。
13、12、每月5日前完成上個(gè)月的銷售月報(bào),交財(cái)務(wù)審核完后復(fù)印四份,一份交財(cái)務(wù),一份交部門經(jīng)理,一份交銷售部經(jīng)理,一份自己備份存檔。13、每月月底前統(tǒng)計(jì)月回款計(jì)劃表。每月5日前完成逾期款明細(xì)表、公司核價(jià)與實(shí)際接單價(jià)格匯總表、應(yīng)收帳款明細(xì)表,交財(cái)務(wù)。14、根據(jù)銷售代表提交的CPP備庫情況,統(tǒng)計(jì)每月CPP備庫表,交部門經(jīng)理、常務(wù)副總審核,在每月25前交物控;15、根據(jù)銷售人員的下月銷售回款計(jì)劃,每月月底前統(tǒng)計(jì)每月銷售回款計(jì)劃表,交部門經(jīng)理、常務(wù)副總審核,在每月27前交計(jì)劃和財(cái)務(wù)經(jīng)理;16、每月15日前計(jì)算銷售代表、制版設(shè)計(jì)的獎(jiǎng)金表由本人復(fù)核、銷售部經(jīng)理和財(cái)務(wù)審核后交人事行政部。17、每月初寫上月總結(jié)和本
14、月計(jì)劃交經(jīng)理。16、嚴(yán)格按照ISO9001:20xx質(zhì)量體系文件要求作業(yè)??蛻艄芾?1、保管所有銷售代表的客戶資料;有新客戶新業(yè)務(wù)時(shí),及時(shí)讓銷售代表提供其營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、商標(biāo)許可證、組織代碼證、合同等資料備份存檔。2、新品制作的,根據(jù)制版單、報(bào)價(jià)單整理登記在產(chǎn)品明細(xì)一覽表上,并在用友里添加相應(yīng)的產(chǎn)成品。其它 1、根據(jù)公司的要求,在每月10日前完成行政下發(fā)的對(duì)公司各部門的考核數(shù)據(jù)。2、完成部門經(jīng)理臨時(shí)交待的工作。3、與客戶建立良好的合作關(guān)系。權(quán)限與職責(zé):不符合要求的單據(jù)的退回權(quán);對(duì)優(yōu)化流程的建議權(quán);歸口管理的制度或文件:各類歸口的表單(生產(chǎn)工作單、制版單、成品出貨單)必須完成的日常報(bào)表:銷
15、售日?qǐng)?bào)表、銷售月報(bào)表、回款計(jì)劃表、獎(jiǎng)金計(jì)算表等。工作場所及是否出差:辦公室,基本不出差。工作時(shí)間特征:8小時(shí)行政班。溝通:經(jīng)理、助理、財(cái)務(wù)、倉庫、計(jì)劃、司機(jī)。關(guān)鍵業(yè)績領(lǐng)域或指標(biāo):績效領(lǐng)域或指標(biāo)名稱 定義 指標(biāo)值 提供數(shù)據(jù)部門或崗位1、工作單的準(zhǔn)確和及時(shí) 工作單的第一時(shí)間性和內(nèi)容的準(zhǔn)確無誤 經(jīng)理/財(cái)務(wù)2、報(bào)表的及時(shí)性與準(zhǔn)確性 財(cái)務(wù)/經(jīng)理3、數(shù)據(jù)錄入的當(dāng)天性 財(cái)務(wù)工作工具與使用設(shè)備:(不易損耗的辦公用品或者工具)辦公桌椅、電腦、計(jì)算器、文件夾、訂書機(jī)工作輪換或替代崗位:采購內(nèi)勤、倉管員、統(tǒng)計(jì)任職資格1、22-35歲,女性;2、全日制大專學(xué)歷,統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)類相關(guān)專業(yè),計(jì)算機(jī)操作熟練;3、掌握較好的統(tǒng)計(jì)知
16、識(shí),計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí),打字速度快,數(shù)字鍵盤盲打熟練;5、兩年經(jīng)上工作經(jīng)驗(yàn),同等崗位一年工作經(jīng)驗(yàn);6、較好的溝通能力、較強(qiáng)的計(jì)劃與執(zhí)行能力;7、性格偏外向?yàn)榧眩眢w健康、手指靈敏、適應(yīng)長時(shí)間面對(duì)電腦工作;8、很強(qiáng)的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),較好的親和力;9、本地戶籍優(yōu)先,外地戶籍須提供本地?fù)?dān)保。版本信息分析日期: 20*-20-26 版次: 第1版分析人:Z 審核人: 批準(zhǔn)人:篇3:包裝有限公司運(yùn)作部經(jīng)理助理崗位說明書XX包裝有限公司薄膜包裝事業(yè)部崗位說明書崗位基本信息崗位名稱:經(jīng)理助理 崗位編碼: B-0702所在部門:運(yùn)作部 崗位等級(jí):崗位編制: 1人 直接上級(jí):運(yùn)作部經(jīng)理直屬下級(jí):倉庫所有人員適用工
17、時(shí)制度: 8小時(shí)工作制 工作班制:白班崗位描述工作目標(biāo):根據(jù)公司要求,協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)部門各項(xiàng)工作的監(jiān)督和管理,滿足客戶和公司各部門的要求崗位工作概述1、每年12月底編制年度工作總結(jié)、擬定下年度的工作計(jì)劃和目標(biāo),交經(jīng)理審核。協(xié)助經(jīng)理組織召開本部門管理人員年末會(huì)議;2、每月月底對(duì)本月的工作作一總結(jié),分析工作情況,加強(qiáng)工作中需要改進(jìn)的地方。根據(jù)年度計(jì)劃,做好下一個(gè)月的計(jì)劃和目標(biāo),交經(jīng)理審核;3、每周根據(jù)每月的計(jì)劃目標(biāo),分解成每日的工作目標(biāo),并加以實(shí)施。4、根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo),協(xié)助經(jīng)理對(duì)部門組織目標(biāo)分解,確定下屬各崗位的年度工作目標(biāo);5、協(xié)助經(jīng)理優(yōu)化和調(diào)整部門組織架構(gòu)和人員編制;6、每年7月上旬協(xié)助經(jīng)理
18、組織本部門半年度會(huì)議,并對(duì)部門半年度工作,對(duì)提出改進(jìn)績效的措施加以實(shí)施;7、每季度末協(xié)助經(jīng)理組織本部門季度會(huì)議,并對(duì)部門半年度工作,對(duì)提出改進(jìn)績效的措施加以實(shí)施;8、每月末協(xié)助經(jīng)理組織本部門月度會(huì)議,對(duì)月度工作的檢討和改善策略措施加以實(shí)施并協(xié)助經(jīng)理制定下月工作計(jì)劃與目標(biāo);9、協(xié)助經(jīng)理每日關(guān)注生產(chǎn)進(jìn)程,對(duì)交貨進(jìn)度進(jìn)行跟蹤;及時(shí)與生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行溝通,解決存在的可能推遲交貨的問題,必要時(shí)請(qǐng)常務(wù)副總進(jìn)行協(xié)調(diào);對(duì)確定無法按期交貨的,與銷售部進(jìn)行溝通,及時(shí)取得客戶的支持。10、每日巡查部門工作現(xiàn)場,對(duì)可能影響產(chǎn)品品質(zhì)的任何行為及時(shí)處理,并提出改善措施和方案;必要時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。11、對(duì)部門的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo);12、處理經(jīng)理不在時(shí)所授權(quán)的工作內(nèi)容;13、完成上級(jí)交辦的其他工作;權(quán)限與職責(zé):歸口管理的制度或文件:必須完成的日常報(bào)表:工作場所及是否出差:工作時(shí)間特征:溝通:關(guān)鍵業(yè)績領(lǐng)域或指標(biāo):績效領(lǐng)域或指標(biāo)名稱 定義 指標(biāo)值 數(shù)據(jù)提供部門1、工作工具與使用設(shè)備:工作輪換或替代崗位:任職資格1、年齡區(qū)間、性別;2、教育及專業(yè)、外語要求:(最低學(xué)歷、專業(yè)、所受培訓(xùn)、外語要求等)3、知識(shí)(技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、法律等方面的知識(shí))4、資格證書(職業(yè)資格、職稱、上崗證等)5、經(jīng)驗(yàn)與技能(從業(yè)年數(shù)、同崗位經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技
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