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文檔簡介
1、2018 年優(yōu)質(zhì)護(hù)理計(jì)劃書與2018 年會主題 ( 羊年 ) 策劃匯編2018 年優(yōu)質(zhì)護(hù)理計(jì)劃書新年的鐘聲即將敲響,過去的一篇也即將翻頁,新的一年里,醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)將繼續(xù)在緊鑼密鼓的展開之中大力推進(jìn)。一、提高思想認(rèn)識,營造創(chuàng)優(yōu)氛圍。組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范崗活動(dòng)的相關(guān)文件,收集全國各地創(chuàng)優(yōu)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及宣傳資料,使大家認(rèn)識創(chuàng)優(yōu)的目的、意義、活動(dòng)方案和具體措施,做好科內(nèi)動(dòng)員及培訓(xùn)工作,并組織討論,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,和諧護(hù)患關(guān)系的突破口,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性,提高護(hù)士責(zé)任感與使命感,用心構(gòu)筑“優(yōu)質(zhì)示范病房”。二
2、、規(guī)范病房管理,落實(shí)重點(diǎn)工作。配合護(hù)理部修訂護(hù)理工作制度,修訂完善各項(xiàng)護(hù)理常規(guī),力求各項(xiàng)制度、規(guī)定、流程符合示范崗的要求,并落實(shí)各項(xiàng)制度及規(guī)定,日常工作中遵循工作流程。設(shè)計(jì)各種“溫馨提示”牌,美化病區(qū)環(huán)境,修訂入院須知及各種協(xié)議書,針對精神科護(hù)理管理的特點(diǎn),做好安全護(hù)理工作,對患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評估,全面評估患者病情,有特殊交代的患者標(biāo)志鮮明,落實(shí)患者安全目標(biāo),減少不良事件發(fā)生。設(shè)計(jì)床頭卡,記錄患者的相關(guān)信息,便于護(hù)士掌握病情,對患者進(jìn)行分級管理,患者的護(hù)理級別與病情相符,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)與醫(yī)院環(huán)境整治及護(hù)第1頁共9頁理部 9S 管理的活動(dòng)相結(jié)合,加強(qiáng)對病區(qū)環(huán)境的整頓,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫
3、馨、有序的病房環(huán)境。三、抓好基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量。責(zé)任護(hù)士要全面履行護(hù)理職責(zé),每個(gè)護(hù)士均負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對其負(fù)責(zé),為患者提供整體護(hù)理服務(wù),密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)生溝通,隨時(shí)與患者溝通,對患者開展個(gè)體化全程的健康教育,幫助患者認(rèn)識疾病,恢復(fù)自知力,提供支持性的心理護(hù)理,做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理,臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)精神科??铺厣?,開展豐富多彩的工娛、運(yùn)動(dòng)、作業(yè)治療,每周二次進(jìn)行人際交往訓(xùn)練、放松訓(xùn)練、心理游戲等團(tuán)體治療,促進(jìn)患者社會功能的恢復(fù)。繼續(xù)實(shí)行半開放的管理模式,完善開放管理的各項(xiàng)制度,保障患者安全,促進(jìn)精神疾病患者的康復(fù),體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷,以特色服務(wù)
4、理念指導(dǎo)護(hù)理行為。四、降低陪住率,提高患者滿意度。因?yàn)楸静^(qū)實(shí)行的是半開放與全開放相結(jié)合的管理模式,而收住的病種都是以抑郁癥為主的精神疾病患者,所以病房有許多家屬陪護(hù),首先根據(jù)患者病情情況確定是否陪護(hù),盡量做到不陪或者短暫的陪護(hù),一旦病情穩(wěn)定及時(shí)予以停陪護(hù),力求家屬陪護(hù)比例降低。再是加強(qiáng)陪護(hù)家屬的管理和教育,定期召開家屬會議及工休座談會,對家屬進(jìn)行疾病有關(guān)知識講座,了解家屬需求,解答疑問,提供健康指導(dǎo),提升家屬照顧患者的能力。加強(qiáng)與患者及家屬的溝通,護(hù)理人員必須以愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心滿足精神疾病患者的需求,提高患者及家屬的滿意度,努力做到患者滿意、醫(yī)院滿意、社會滿意。讓患第2頁共9頁者在溫
5、馨服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù)、親情服務(wù)的護(hù)理環(huán)境中重獲健康,讓每一個(gè)護(hù)士成為精神疾病患者的“陽光天使”。五、細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任。對病區(qū)護(hù)理人員的工作職責(zé)重新進(jìn)行修訂,科學(xué)安排各班工作職責(zé),細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,改革護(hù)理工作模式,根據(jù)護(hù)理人員的情況能級對應(yīng)進(jìn)行工作,力求新的職責(zé)更實(shí)用和科學(xué),根據(jù)工作量的實(shí)際情況合理安排護(hù)理人員,實(shí)行彈性排班,加強(qiáng)節(jié)假日排班,保障護(hù)理工作順利進(jìn)行,把優(yōu)質(zhì)護(hù)理貫穿于臨床護(hù)理之中。護(hù)理服務(wù)明星每季度評選一次,并在科內(nèi)上墻公示。第3頁共9頁2018 年會主題 ( 羊年 ) 策劃一、整體情況1. 年會主題:責(zé)任精益創(chuàng)新夢想從星辰起步2. 年會目的:
6、XX年第二學(xué)年即將結(jié)束,為展現(xiàn)星辰集團(tuán)日新月異、蓬勃發(fā)展的良好風(fēng)貌,增強(qiáng)凝聚力,集團(tuán)決定舉辦一場年會來答謝各位員工一年來辛勤的工作與默默付出,并且對在個(gè)比賽中獲獎(jiǎng)的金牌員工予以表彰。3. 年會時(shí)間: XX年 12 月 24 日晚 18:004. 年會地點(diǎn):演藝大廳5. 年會主辦單位:寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)金學(xué)院6. 年會形式:文藝匯演穿插頒獎(jiǎng)7. 參與對象:各分公司員工和獲獎(jiǎng)人員8. 活動(dòng)流程 : (1) 入口簽到 (2) 員工進(jìn)場 (3) 領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓入場(4) 主持人就位(5) 開場:各分公司入場,介紹每個(gè)分公司的名稱、口號并展示公司旗臶(6) 播放開場視頻 (7) 領(lǐng)導(dǎo)講話致開幕詞 (8)
7、 各分公司進(jìn)行文藝表演(9) 穿插頒發(fā)獎(jiǎng)狀 ( 各項(xiàng)比賽一等獎(jiǎng)得主代表該比賽全部獲獎(jiǎng)?wù)哳I(lǐng)獎(jiǎng))我愛秀秘書專業(yè)知識”競賽“我愛理檔案整理”大賽“我懂辦辦文辦會”大賽第4頁共9頁“我講課教學(xué)技能”大賽“我很快速錄技能展示”大賽會計(jì)信息化技能大賽會計(jì)教學(xué)技能競賽沙盤大賽股票模擬交易技能競賽(10) 神秘嘉賓亮相(11) 由神秘嘉賓抽取年終大獎(jiǎng)(12) 集團(tuán)各分公司大合唱真心英雄閉幕二、項(xiàng)目組職責(zé)1. 第一項(xiàng)目組:節(jié)目組組長:方 xx 電話: xxxxxx 組員:文娛部成員任務(wù):a、完成節(jié)目收集、篩選及后期的排練、彩排工作;b、負(fù)責(zé)節(jié)目的編排及晚會全流程的銜接;c、主持人的選擇、形象設(shè)計(jì)及臺詞審核;d、
8、確定并邀請神秘嘉賓。完成時(shí)間: XX年 12 月 12 日前 2. 第二項(xiàng)目組:宣傳組組長:賴xx 電話: xxxxxx 組員:宣傳部成員 任務(wù):a、利用海報(bào)、橫幅、宣傳單等方式開展宣傳,包括噴繪海報(bào)的設(shè)計(jì);b、宣傳方式海報(bào)宣傳 (10 張)橫幅宣傳 (2 條)網(wǎng)絡(luò)宣傳 ( 不限貼數(shù)) 貼吧宣傳 微信公眾賬號推送 微博發(fā)布實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)卡片宣傳 ( 將宣傳卡片分區(qū)域發(fā)出 )通知各分公司負(fù)責(zé)人開會c、節(jié)目單及宣傳單的制作 ;第5頁共9頁d、制作開場視頻 ;e、現(xiàn)場攝影及通訊。完成時(shí)間: XX年 12 月 7 日前 3. 第三項(xiàng)目組:辦公室組長:吳xx 電話: xxxxxx 組員:學(xué)生會辦公室成員 任務(wù)
9、:a、確定晚會邀請的嘉賓并且及時(shí)進(jìn)行邀請 ;b、組織各分公司學(xué)習(xí)演唱真心英雄;c、采購年終大獎(jiǎng) ; d 、聯(lián)系領(lǐng)獎(jiǎng)人員。完成時(shí)間: XX年 12 月 1 日前 4. 第四項(xiàng)目組:舞臺組組長: 鐘xx 電話: xxxxxx 組員:文娛部成員 任務(wù):a、負(fù)責(zé)會場安排,舞臺的設(shè)計(jì)及布臵 ; b、晚會期間舞臺燈光、音箱的調(diào)試 ( 根據(jù)每個(gè)節(jié)目的要求 ) 。完成時(shí)間: XX年 12 月 23 日前 5. 第五項(xiàng)目組:后勤組組長:鄭x 電話: xxxxxx組員:文娛部成員主負(fù)責(zé), 體育部成員,紀(jì)檢部成員以及生活部成員配合任務(wù):a、晚會期間,現(xiàn)場秩序的維持; b 、晚會期間的突發(fā)事件的處理;c、負(fù)責(zé)晚會前及
10、晚會后會場的清理;d、負(fù)責(zé)化妝間、演員等候區(qū)的衛(wèi)生清理;e、晚會當(dāng)日引導(dǎo)觀眾入場,并接待好領(lǐng)導(dǎo)及老師;f 、晚會當(dāng)天安排人員負(fù)責(zé)節(jié)目的演員到位情況及晚會時(shí)的催臺;g、舞臺道具的擺放,根據(jù)演員所需。完成時(shí)間: XX年 12 月 10日前三、籌備日程頒獎(jiǎng)典禮進(jìn)程安排分為以下幾個(gè)環(huán)節(jié):第6頁共9頁1. 節(jié)目征集截止 (XX 年 12 月 1 日)2. 節(jié)目預(yù)審 (XX 年 12 月 9 日,地點(diǎn) 4-304 教室 )3. 節(jié)目復(fù)審 (XX 年 12 月 20 日,地點(diǎn) 4-304 教室 )4. 彩排 (XX 年 12 月 23 日,地點(diǎn)演藝大廳 )5. 正式演出 (12 月 24 日,地點(diǎn)演藝大廳
11、) 注: ( 晚會時(shí)間不超過 3小時(shí)。 )5. 活動(dòng)選報(bào)a. 要求:各班至少申報(bào)1 個(gè)節(jié)目,內(nèi)容自定,形式不限,內(nèi)容健康有新意。b. 各班應(yīng)積極準(zhǔn)備節(jié)目,班主任要全程給予指導(dǎo),統(tǒng)籌收集節(jié)目,進(jìn)行策劃及再加工。6. 演出五項(xiàng)注意(1) 要注重藝術(shù)性(2) 要充分展示我集團(tuán)成員的才藝 ;(3) 要力求節(jié)目立意高、質(zhì)量好、效果佳 ;(4) 要注重細(xì)節(jié),要充分考慮必須與可能性 ;(5) 要落實(shí)責(zé)任,實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。四、注意事項(xiàng)1. 活動(dòng)開始前再次確定各項(xiàng)事宜 ( 特別是電教設(shè)備 ) 是否已經(jīng)布臵完畢 ;2. 按照活動(dòng)流程進(jìn)行活動(dòng) ( 工作人員配合好主持人做好現(xiàn)場工作,特別是交流環(huán)節(jié) );3. 現(xiàn)場必須
12、要有負(fù)責(zé)采集照片和新聞素材的工作人員 ;4. 由安排的工作人員做好活動(dòng)參與人員的離場工作和清潔工作;第7頁共9頁5. 工作人員于活動(dòng)結(jié)束后收集參與人員對此次活動(dòng)的看法和評價(jià);6. 結(jié)合活動(dòng)現(xiàn)場的情況和活動(dòng)之后的評價(jià)及看法,寫出此次活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告 ;7. 活動(dòng)前如有工作人員不能參加,需要及時(shí)請假 ;8. 活動(dòng)時(shí)需要保證照相機(jī)有電,能進(jìn)行拍攝。音響設(shè)備及會場布臵完畢 ;9. 清理干凈現(xiàn)場,不要留下任何垃圾 ;10. 工作人員在維持秩序時(shí)態(tài)度要謙和,要清楚講明事件,請求合作,不得強(qiáng)制要求,并且時(shí)刻記得自己是工作人員本著服務(wù)同學(xué)的心態(tài); 11. 要求工作人員一切行動(dòng)必須服從組織安排。五、安全預(yù)案活動(dòng)成立突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作,安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組履行下列主要職責(zé):1.指揮安全負(fù)責(zé)人立即到達(dá)規(guī)定崗位,采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。2. 安排安全負(fù)責(zé)人開展相關(guān)的排危搶險(xiǎn)或者實(shí)施求教工作。3. 根據(jù)需要對參加活動(dòng)人員進(jìn)行疏散,并根據(jù)事件性質(zhì),報(bào)請上級 部門迅速依法采取緊急措施。 4. 根據(jù)需要對事件
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