WMS倉庫管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書_第1頁
WMS倉庫管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書_第2頁
WMS倉庫管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書_第3頁
WMS倉庫管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書_第4頁
WMS倉庫管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書_第5頁
已閱讀5頁,還剩62頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、倉庫管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書日創(chuàng)環(huán)宇科技2014-8-141引官41.1 目的41.2 預期的讀者和閱讀建議41.3 適用圍42角色及63業(yè)務信求分析73.1 基礎信息83.1.1 單位組織結構83.1.2 庫房檔案信息93.1.3 貨位檔案信息103.1.4 存貨檔案信息、103.1.5 人員檔案信息103.1.6 托盤檔案信息103.1.7 產(chǎn)線檔案信息103.1.8 供應商檔案信息113.1.9 委外商檔案信息113.1.10 客戶檔案信息113.1.11 條碼標簽設計113.1.12 終端設備管理163.2 原料管理163.2.1 原料收貨163.2.2 原料入庫233.2.3 庫操作2

2、73.2.4 原料出庫323.2.5 原料配送383.2.6 原料退庫403.2.7 原料移庫423.3 成品管理433.3.1 成品入庫433.3.2 庫操作443.3.3 成品出庫443.3.4 成品發(fā)貨473.3.5 成品退庫503.4 質檢管理513.4.1 業(yè)務描述513.4.2 需求分析523.5 不合格品管理533.5.1 業(yè)務描述533.5.2 需求分析533.6 生產(chǎn)管理543.6.1 業(yè)務描述543.6.2 需求分析573.7 資產(chǎn)管理(模具工裝庫)583.7.1 資產(chǎn)驗收593.7.2 資產(chǎn)借出59373資產(chǎn)歸還61374資產(chǎn)維修62375資產(chǎn)變更63376資產(chǎn)保養(yǎng)633

3、.7.7 資產(chǎn)盤點643.7.8 資產(chǎn)報廢643.8 統(tǒng)計報表G53.8.1 倉庫統(tǒng)計報表653.8.2 資產(chǎn)管理報表653.8.3 生產(chǎn)管理報表663.8.4 質檢管理報表661引言1.1 目的本文檔的目的是從系統(tǒng)分析員的角度詳細描述“WMS”的系統(tǒng)需求。通常 情況系統(tǒng)分析員根據(jù)用戶需求進行業(yè)務規(guī)劃,需求規(guī)格則是對本模塊全部業(yè)務規(guī) 劃或部分業(yè)務規(guī)劃的詳細描述,本需求規(guī)格描述文檔將作為系統(tǒng)設計階段的輸入 使用及系統(tǒng)驗收時使用。1.2 預期的讀者和閱讀建設系統(tǒng)的最終用戶、分析設計人員、開發(fā)人員、測試人員等。系統(tǒng)最終用戶根據(jù)該文檔確定系統(tǒng)中所要涵蓋的實際業(yè)務圍的最終功能,以 驗證最終系統(tǒng)是否符合企

4、業(yè)業(yè)務規(guī)則。分析人員根據(jù)該文檔對系統(tǒng)進行概要設計和詳細設計。開發(fā)人員根據(jù)該文檔理解概要設計和詳細設計,并進行編碼。測試人員根據(jù)該文檔來驗證最終系統(tǒng)實現(xiàn)是否正確,并且根據(jù)該文檔編寫測 試用例。L3適用國本文檔適用于公司部需求評審,用于客戶對需求的確認,用于將需求信息傳 遞給設計人員、開發(fā)人員以及測試人員等相關人員。2角色及其特征表2-1角色模型圖角色名稱主耍特征備注說明配送員產(chǎn)線配料資材部收料員收貨驗收、抽驗報檢資材部倉管員收料、備料、發(fā)料、盤點、調撥資材部發(fā)貨員只針對成品庫發(fā)貨資材部資材部課長下達任務、查詢分析資材部資材部經(jīng)理查詢分析資材部進料組長接收報檢單、安排檢驗工作質管部進料檢驗員執(zhí)行來

5、料檢驗、制品檢驗質管部成品組長根據(jù)生產(chǎn)計劃安排檢驗工作質管部成品檢驗員執(zhí)行成品組長檢驗任務質管部業(yè)務員監(jiān)管生產(chǎn)組長(副)制造部生產(chǎn)組長填寫報檢單、開具出庫憑證、報廢申請單制造部生產(chǎn)副組長填寫報檢單、開具出庫憑證、報廢申請單制造部生產(chǎn)課長查詢分析制造部生產(chǎn)經(jīng)理查詢分析制造部工裝組組長負責工裝資產(chǎn)驗收生技部模具專員管理模具資產(chǎn)驗收生技部生技部課長查詢分析生技部生技部經(jīng)理查詢分析生技部業(yè)務員生產(chǎn)訂單跟蹤、查詢庫存生管部3業(yè)務需求分析系統(tǒng)涉及原料庫、成品庫、不合格品倉庫、模具工裝庫等倉庫以及質檢、原料配送、產(chǎn)品下線、生產(chǎn)管理(生產(chǎn)訂單追蹤、存貨批次跟蹤追溯)等業(yè)務都需要在WMS中進行體現(xiàn)。3.1.1單

6、位組織結構泉州市藝達車用電器有限公司公司架構I技術總數(shù)|生產(chǎn)總數(shù)再到造笥 財務部 行政ffl 采購部 研發(fā)M笠務31遑以 設各設開普的副總經(jīng)理涉及WMS中的部門有:國業(yè)務部、應用工程部門、生管部、生技部、質管部、采購部、再制造部、制造部、資材部。國業(yè)務部門:外部中心庫進行管理應用工程部:成品售后查詢。生技部:模具、工裝、設備管理。生產(chǎn)部門:下達生產(chǎn)任務。采購部門:下達采購任務。制造部:產(chǎn)線下線報檢、貼碼。針對WMS的考慮需要對實體組織架構進行適當?shù)恼{整,如下:基于數(shù)據(jù)權限的角度進行隔離1)處于總部的人對系統(tǒng)所有數(shù)據(jù)都有查看權限2)工廠與工廠之間的數(shù)據(jù)是隔離的3)工廠倉庫可以獨立針對工廠的人進行

7、授權3.1.2庫房檔案信息外部中心庫:全國各省代庫房(操作模式與開普勒成品庫一致)開普勒倉庫:定子材料庫、開關繼電器倉庫、轉子倉庫、物品倉庫、原材料 倉庫、總裝材料庫、成品庫。定子材料庫、開關繼電器倉庫、轉子倉庫、原材料倉庫、總裝材料庫按照原 料庫管理方式進行管理。藝達倉庫:喇叭材料庫(原料)、成品庫。WMS中存儲倉庫檔案信息為:倉庫編碼、倉庫名稱、負責人、部門名稱、倉庫地址、。3.1.3貨位檔案信息庫房的劃分粒度是庫房-庫區(qū)-貨位,庫區(qū)是個邏輯的分割,主要方便管 理,貨位才是實際的,貨位信息包括:貨位編碼(條碼)、貨位名稱、所屬庫房、 最大體積、最大重量、備注信息。WMS對貨位進行貼碼管理,

8、貨位條碼系統(tǒng)全局唯一。3.1.4 存貨檔案信息存貨信息檔案容包括:存貨編碼(唯一)、存貨名稱、存貨代碼、計量單位、 安全庫存、最高庫存、最低庫存、積壓標準、備注、單個存貨重量、單個存貨價 格(ERP同步)、數(shù)量/件數(shù)、是否保質期管理、是否批次管理、是否序列號管 理信息。單個存貨重量:用于統(tǒng)計分析計算。數(shù)量/件數(shù):用于統(tǒng)計分析計算,如設置100則100個存貨為1件。3.1.5 人員檔案信息人員檔案信息包括:人員編號、人員名稱、性別、年齡、聯(lián)系、EAML等信 息。3.1.6 托盤檔案信息托盤分:木質托盤、塑料托盤、鋼制托盤。成品庫只使用鋼制托盤與木制托 盤。托盤檔案信息存儲托盤編碼、托盤名稱、存儲

9、容積等。每一個托盤貼唯一標 識條碼。3.1.7 產(chǎn)線檔案信息產(chǎn)線檔案信息包括:產(chǎn)線編碼,產(chǎn)線名稱,負責人,備注。3.1.8 供應商檔案信息供應商檔案包含:供應商編碼、名稱、地址、負責人等信息。在系統(tǒng)中可 以查詢維護供應商信息。3.1.9 委外商檔案信息委外商檔案包含:供應商編碼、名稱、地址、負責人等信息。在系統(tǒng)中可 以查詢維護供應商信息。3.1.10 戶檔案信息客戶檔案包含:客戶編碼、名稱、地址、負責人等信息。在系統(tǒng)中可以查 詢維護客戶信息。3.1.11 條碼標簽設計3.1.11.1 待檢卡標簽標簽尺寸:80*190材質:不可黏貼容:存貨編碼、規(guī)格型號、批號、存貨名稱、批包裝件數(shù)(ASN單中有

10、)、 批總數(shù)量、供貨單位、到貨日期、采購訂單號、檢驗結論、檢驗員、檢驗時間。打印環(huán)節(jié):收貨環(huán)節(jié)報檢前利用普通打印機打印,放置在對應待檢存貨上。圖:泉州市藝達專用電備有限公司 待檢卡存貨名稱:規(guī)格型號;打包孩件基供便任校到貸日斯批件藪量«=回用回123456789回魏槍留:結論梃&員檢驗時簡3.1.11.2 產(chǎn)品標示卡產(chǎn)品標示卡分兩種:一種可粘貼標簽、一種為不可粘貼標簽。不可粘貼標簽尺寸:80*190材質:不可粘貼容:存貨名稱、存貨代碼、數(shù)量、批號、班組、日期、狀態(tài)(合格、不合格、 特采(原因)、備注、產(chǎn)線。圖:打印環(huán)節(jié):生產(chǎn)班組在半成品下線檢驗合格后打印,由普通打印機打印。存

11、貸名稱:存貨劭且產(chǎn)品標示卡存貸代瑪:批號:123456789產(chǎn)線:備注:日期:狀 態(tài):合格泉州市藝達茨用電富有限公司班 私可粘貼標簽尺寸:20*60材質:可粘貼容:存貨名稱、存貨代碼、數(shù)量、批號。打印環(huán)節(jié):收貨檢驗合格后進行打印,條碼標簽打印機。圖:存貨名稱(賦值)存貨代碼(賦值)1234567893.1.11.3成品標簽成品標簽分:起動機標簽、喇叭標簽、成品配件標簽、工程機械標簽、外單 標簽、配套廠家標簽。標簽尺寸:50*60材質:可粘貼容:產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品代碼、規(guī)格型號、產(chǎn)品唯一序列號(二維碼,編碼規(guī)則 待定容存儲生產(chǎn)日期、班組)。打印環(huán)節(jié):成品下線時候制造部進行打印,由普通打印機打印。圖:

12、產(chǎn)品名稱:產(chǎn)品規(guī)格型號:條碼明碼(賦值)3.1.11.4 資產(chǎn)標簽 模具標簽PDA采集器與標簽測試后待定模具使用標牌條碼管理,鎖定在模具表面 工裝標簽PDA采集器與標簽測試后待定設備標簽PDA采集器與標簽測試后待定刀具標簽PDA采集器與標簽測試后待定 3.1.1L5 托盤標簽標簽尺寸:35*93材質:可粘貼、防撕、防水、耐磨。容:托盤條碼、托盤明碼。打印環(huán)節(jié):系統(tǒng)隨意打印,條碼打印機。圖:托盤明碼(賦值)3.1.11.6 貨位標簽貨位標簽唯一數(shù)值,粘貼在貨位上。重型貨架貨位統(tǒng)一粘貼立柱進行掃描。標簽尺寸:35*93材質:可粘貼、防撕、防水、耐磨。容:貨位條碼、貨位明碼。打印環(huán)節(jié):系統(tǒng)隨意打印,

13、條碼打印機。圖:;貨位明碼(賦值)3.1.11.7發(fā)貨標簽標簽尺寸:20*60材質:可粘貼。容:客戶名稱、收貨人、發(fā)貨日期、序號(打印流水號)。圖:藝達公司特約經(jīng)銷商客戶名稱(賦值)收貨人:巳期:序號:3.1.12終端設備管理系統(tǒng)中管理所有的PDA手持設備、記錄設備信息:設備名稱、設笛編號、備 注信息。只能在系統(tǒng)中的設備才能接入WMS進行操作,系統(tǒng)還提供終端設備的 工作狀態(tài)查詢。3.2原料管理3.2.1 原料收貨3.2.1.1 業(yè)務描述原料收貨分:采購收貨、委外收貨。采購收貨業(yè)務流程:采購部門管理供應商送貨單(ASN單),資材部收料員 進行收貨,核對ASN單,如果單據(jù)與實物不符退還采購部門AS

14、N單據(jù)進行拒收, 如單據(jù)與實物符合在用友系統(tǒng)中收料員刷讀ASN單,ERP系統(tǒng)生成到貨單。收 料員針對到貨單進行抽樣并手寫待檢卡,在用友系統(tǒng)中開據(jù)報檢單提交質管部。檢驗合格后收料員把抽檢樣件返回原包裝,利用小軟件并打印批號標示卡并 粘貼。將合格原料與報檢單提交給相應的倉管員。(藝達對于ASN收貨報檢是由采購部業(yè)務員進行報檢)ASN單主單表單容包含:業(yè)務類型、單據(jù)號、日期、采購類型、預計發(fā)貨日期、預計到貨日期、供應商、部門、業(yè)務員、運輸方式、到貨地址、幣種、匯率、 稅率、生單狀態(tài)、備注信息。ASN單明細容包括:存貨編碼、存貨名稱、規(guī)格型號、主計量單位、折讓、訂單數(shù)量、累計到貨數(shù)量、未到貨數(shù)量、待發(fā)

15、貨數(shù)量、批包裝件數(shù)。如圖:ASN單維護nmier:國而而113.KM.卻現(xiàn)刈1_an如別陽的皿貴標來料報檢單格式:單據(jù)編號、報檢日期、報檢時間、報檢部門、檢驗類型、采購/委外部門、到貨單號、到貨日期、不良品處理單號、供應商名稱、存貨編 碼、存貨名稱、規(guī)格型號、存貨代碼、主計量單位、報檢數(shù)量、倉庫名稱、批號。如圖:某杯報檢單1”“frooooia»7?nec® ZOLHBl<4< Tl< ®/19幡蛉&門ne一 ±n如(XgJlXjTQiJOt03ti« 3n4QC1/«A«tWSW國森SH nB鋁停

16、/g 1AF72WWE國331組 g?2WQE1615000的關MUlUitA1Z片20!*59OltOSc2450789200000)0VIFttA1WeMAVHnQ4ma手寫待檢卡:市藝達車用電器待檢卡產(chǎn)品名稱:產(chǎn)品編碼:批號:圖號:規(guī)格:材料牌號:批包裝件數(shù)批總數(shù)量本包裝數(shù)量:外購件口外協(xié)件口自制件口供應單位:生產(chǎn)班組:到貨日期:作業(yè)員:供應商編碼:生產(chǎn)日期:采購訂單號:工序編號:生產(chǎn)訂單號:白班口晚班口檢驗狀態(tài):L待檢口 2結論檢驗員:檢驗時間:說明批號標識卡格式:市藝達車用電器批次標示卡產(chǎn)品名稱規(guī)格型號產(chǎn)品代碼批號委外收貨業(yè)務流程:委外商將材料與紙質送貨單交給收料員。收料員進行核 對

17、驗收,如單據(jù)與實物不符與送貨員核對修改紙質送貨單。驗收完畢后收料員將 紙質送貨單提交生管部業(yè)務員,生管部業(yè)務員在ERP中進行委外到貨登記。并在 ERP中報檢。委外報檢單格式:與來料報檢單格式一致。委外送貨清單格式:市藝達車用電器供應商送貨清單供應商代號:訂單:送貨日期:到貨日期:供應商名稱:備注:序號材料編碼規(guī)桁狙號單位單價仝額大包件數(shù)備注制單:審核:到貨券收、日期委外到貨單格式:業(yè)務類型、單據(jù)號、日期、采購類型、供應商、部門、業(yè)務員、運輸方式、到貨地址、幣種、匯率、稅率、生單狀態(tài)、備注信息。明細容包括:存貨編碼、存貨名稱、規(guī)格型號、主計量單位、折讓、訂單數(shù)量、累計到貨數(shù)量、未到貨數(shù)量、待發(fā)貨

18、數(shù)量。到貨單我。3,不r過運與外工.套弓膽工吆日用空衛(wèi)曳神膜,變產(chǎn)呆為 ,反吊1等電 an皇=2KJ! 二5加 人奧而一 c* a3.2.1.2需求分析根據(jù)實際整體業(yè)務流程進行需求分析原料收貨環(huán)節(jié)分:采購ASN單收貨、委外收貨、生產(chǎn)收貨、調撥收貨。采購ASN單收貨:系統(tǒng)同步ERP中的ASN到貨單信息,收貨員利用PDA采 集器掃描ASN單上的條碼,核對實物或掃描實物條碼完成收貨,如果數(shù)量不符合 ASN到貨數(shù)量拒收。收貨完成,收貨員利用WMS對ASN單進行來料報檢并打印 對應ASN單的存貨待檢卡標簽,系統(tǒng)回寫ERP完成ASN到貨單收貨。來料 質檢結束后,收貨員通過系統(tǒng)自動接收質檢結果,不合格品全部

19、拒收退貨,系統(tǒng) 記錄ASN單狀態(tài)。合格存貨打印對應產(chǎn)品標示卡(可粘貼),對于需要保質期管理 的需要進行批屬性登記,生成收貨單。流程圖:資材部質檢部委外收貨:收貨員核對紙質委外到貨單清點實物完畢后,在WMS系統(tǒng)中錄入委外到貨信息,錄入完畢后提交質管部報檢并打印待檢卡標簽o來料質檢結 束后,收貨員通過系統(tǒng)自動接收質檢結果,不合格品全部拒收退貨,系統(tǒng)記錄 ASN單狀態(tài),合格存貨打印對應產(chǎn)品標示卡(可粘貼),對于需要保質期管理的需 要進行批屬性登記。流程圖:生產(chǎn)收貨:倉管員在接收產(chǎn)成品收貨通知,指派收貨員進行收貨。收貨員利 用PDA采集器獲取收貨任務,掃描產(chǎn)成品中的產(chǎn)品標示卡,核對實物與數(shù)量, 如發(fā)現(xiàn)

20、核對不符合,按照實際數(shù)量進行收貨系統(tǒng)進行預警處理記錄異常信息,收 貨員也可以根據(jù)實際到貨情況打印產(chǎn)品標示卡、組托,生成收貨單完成生產(chǎn) 收貨。流程圖:調撥收貨:倉管員在接收調撥入庫單通知,指派收貨員進行收貨。收貨員利 用PDA采集器獲取收貨任務,掃描產(chǎn)成品中的產(chǎn)品標示卡,核對實物與數(shù)量, 如發(fā)現(xiàn)核對不符合,按照實際數(shù)量進行收貨系統(tǒng)進行預警處理記錄異常信息,收 貨員也可以根據(jù)實際到貨情況打印產(chǎn)品標示卡、組托,生成收貨單完成調撥 收貨。流程圖:與生產(chǎn)收貨流程一致。3.2.2 原料入庫3.2.2.1 業(yè)務描述原料入庫分:采購入庫、生產(chǎn)入庫、調撥入庫。采購入庫業(yè)務流程:倉管員接收紙質來料報檢單,與收料員

21、進行驗收實物, 如果實物與報檢單不符需與收料員確認,收料員進行反饋處理,按照反饋結果進 行入庫。倉管員將原料隨意放置在貨位中,并記錄當前貨位。全部上架完畢后, 在ERP系統(tǒng)中拷貝來料檢驗單生成采購入庫單,輸入對應貨位完成入庫上架,如 果存貨有保質期管理需錄入失效日期。來料報檢單格式:見原料收貨。生產(chǎn)入庫業(yè)務流程:倉管員收到生產(chǎn)班組副組長實物與報檢單,進行當場核 對,如果實物與報檢單不符需與副組長確認,副組長進行反饋處理,按照反饋結 果進行入庫,倉管員將原料隨意放置在貨位中,并記錄當前貨位。全部上架完畢 后,在ERP系統(tǒng)中拷貝產(chǎn)品檢驗單生成產(chǎn)成品入庫單,輸入對應貨位完成ERP 系統(tǒng)中入庫上架。生

22、產(chǎn)入庫紙質報檢單格式:市藝達車用電器報檢單表單編號:材料(產(chǎn)品名稱):型號/規(guī)格:供貨(生產(chǎn))單位:報檢數(shù)量:報檢單位(人):報檢日期:序列號:產(chǎn)成品入庫單格式:業(yè)務類型、入庫日期、入庫單號、入庫類別、單據(jù)來源、 生產(chǎn)訂單號、倉庫、業(yè)務員、生產(chǎn)批號、部門、備注、產(chǎn)品編碼、產(chǎn)品名稱、產(chǎn) 品代碼、規(guī)格型號、單位、數(shù)量、批號、貨位。產(chǎn)成品入庫單三并幺于但浜勺:樂Qjf入后日由:4Hp sW: uuaxw 期,,一;20131203407-33 1M»14AITAU:產(chǎn)R2人國trcr±Q : 期比的56調撥入庫業(yè)務流程:倉管員接收調撥入庫的存貨,與ERP中其他入庫單進行 核對,核

23、對無誤后完成上架,記錄貨位,在ERP中記錄貨位信息審核單據(jù)完成調 撥入庫。其他入庫單格式:業(yè)務類型、入庫日期、入庫單號、入庫類別、供應商、倉庫、業(yè)務員、部門、備注、存貨編碼、存貨名稱、存貨代碼、規(guī)格型號、單位、 數(shù)量、批號等信息。裝住府任其他入座單Aireii:入崖":0X0心KAir®a:修笈0:立委號 0000113354包 才:k啊我配rrwil先艮:&火生g; _ft n:KXW快切!間:3.2.2.2需求分析根據(jù)實際整體業(yè)務流程進行需求分析在WMS系統(tǒng)中入庫統(tǒng)一規(guī)化管理,入庫流程:收貨完成,WMS系統(tǒng)根據(jù)收 貨單中存貨屬性,自動分配生成對應庫房的入庫上架單

24、,倉管員接收入庫上架單, 分派對應倉管員執(zhí)行入庫上架任務,倉管員利用PDA實時接收入庫上架單任務, 當接收到入庫上架任務后與該收貨單收貨員進行核對交接,如果實物不符系統(tǒng)自 動預警,交接完畢后WMS系統(tǒng)自動同步ERP中對應倉庫入庫單據(jù)(包括單據(jù)類 型),如需要組托,倉管員完成組托,也可以打印對應的產(chǎn)品標示卡。倉管員掃 描庫房中庫位與實物(或托盤碼)完成上架。流程圖:資材部WMS系統(tǒng)自動分配佳名.貨位倉管員力描貨便,存貨/托用上架確認3.2.3 庫操作3.2.3.1 業(yè)務描述庫操作:盤點、移位、報檢。盤點業(yè)務流程:倉管員在ERP中導出當前庫存量或貨位庫存量并打印,倉管 員拿打印后的庫存量對應存貨或

25、貨位進行盤點。盤點結果進行手動處理,對干盤盈盤虧存貨在ERP中進行其他出入庫單操作。其他入庫單格式:見原料入庫.調撥入庫其他出庫單格式:業(yè)務類型、出庫日期、出庫單號、出庫類型、倉庫、部門、數(shù)量、批號等信息。如圖:發(fā)貨地址、業(yè)務員、備注、存貨編碼、存貨名稱、存貨代碼、規(guī)格型號、單位、其他出席單袤作即字工也±死士案日聞:20144)64)1“2: 48162512士豚0直:竊二;匕咋蜜肯他:儀方:5叢#盆明。比:校里0:9 h: XM人打政辦公室ii塔奧:送貨號兒即.“移位業(yè)務流程:倉管員根據(jù)實際倉庫貨位情況進行貨位存貨調整,做紙質單 記錄(便簽),調整完后在ERP中錄入貨位調整單進行處

26、理。貨位調整單格式:調整單號、日期、倉庫、部門、備注、存貨編碼、存貨代 碼、存貨名稱、規(guī)格型號、主計量單位、數(shù)量、調整前貨位、調整后貨位。如圖:貨位調整單w制序I期里號0J力現(xiàn)品63 曲 初4皿1 ttS yg4tg時KPL費麗備注 存貨的存三代用nn&ft.機蛤泰弓主計就中應耳贅5免任地.后M1220萬72QDZ2773AT 定亍龍血鼬#東房“用個100000 CEXO5CEH57222D24572QQ22773M.京F8底遇犀第茁碇聞個100000CE195CEI45732ZD24572CPZOT3AT£子3成(國內非不獻用個1COOOOCE1O5CE145742ams7

27、2QOZ2T73AT.定于總點(0內非個4 00000 3%CE14S7567報檢業(yè)務流程:倉管員發(fā)現(xiàn)異常存貨,手動填寫報檢單,報檢合格繼續(xù)使用, 不合格分批退、返工、返修、特采需要做好明顯表示。批退、返修直接調撥至對 應倉庫,特采只做現(xiàn)場標識下次備料時候需注意原因。報檢單格式:與原料入庫生產(chǎn)紙質報檢單一致。保質期管理:經(jīng)常查看ERP系統(tǒng)存貨是否臨近過保,對于臨近過保的存貨進 行報檢。報檢單格式:與原料入庫生產(chǎn)紙質報檢單一致。3.2.3.2 需求分析根據(jù)現(xiàn)有庫操作進行需求分析,操作模塊分:盤點、移位、庫查詢、庫預警、 庫報檢。盤點:庫房中盤點分盲盤、計劃盤點。盲盤為倉管員實時都可以利用PDA采

28、集器掃描貨位或存貨進行現(xiàn)場盤點。WMS自動生成盤點差異單,計劃盤點:資材部課長在WMS下達盤點任務,指派對應的倉管員進行盤點, 倉管員利用PDA接收盤點任務,掃描對應存貨批次與貨位核對數(shù)量,盤點完畢后 系統(tǒng)自動生成盤點差異單,倉管員在后臺進行盤點調整,調整完后經(jīng)資材部課長 審核同步回ERP系統(tǒng)。流程圖:資材部移位:在同一庫房進行或調整,倉管員可以隨時對貨位與存貨進行位置調整。 倉管員掃描需調整貨位與調整存貨輸入數(shù)量,在掃描目標貨位及存貨完成移位功 能。移庫:在WMS中把同一單位下的庫房之間存貨的調撥統(tǒng)稱為移庫,如:開 普勒A棟庫房存貨移至B棟庫房。倉管員在WMS中下達移庫單,系統(tǒng)生成移庫出 庫

29、單與移庫入庫單,倉庫倉管員利用PDA接收移庫出庫下架任務、目標倉庫倉管 員接收移庫入庫上架任務,完成對應存貨的出庫,移交目標移庫倉管員,經(jīng)過雙 方核實,目標庫倉管員完成移庫入庫上架。移庫完畢后WMS自動同步ERP。由 于不合格品在系統(tǒng)中設定位獨立倉庫管理,對于不合格存貨需要做移庫處理。流程圖:庫查詢:倉管員可以再WMS中查看實時庫存狀態(tài),還可以利用PDA采集器 現(xiàn)場掃描存貨或貨位完成對應的實時庫存查詢功能。庫報檢:倉管員如果發(fā)現(xiàn)不良存貨,在WMS中填寫報檢單提交報檢,倉管 員根據(jù)檢驗結果把所有不合格品(批退、返工、返修)存貨移至不合格品庫房進 行處理,對于需要特采的存貨進行形態(tài)轉換處理。流程圖

30、:形態(tài)轉換:對于庫特殊存貨:特采存貨進行形態(tài)轉換。倉管員填寫形態(tài)轉換 單(或根據(jù)報檢單轉換),記錄轉換原因。轉換完畢后倉管員在系統(tǒng)打印有區(qū)別 的產(chǎn)品標示卡。3.2.4 原料出庫3.2.4.1 業(yè)務描述原料出庫分:材料出庫單、調撥出庫單。材料出庫單業(yè)務流程一:倉管員在ERP中拷貝生產(chǎn)訂單,選擇對應訂單的產(chǎn) 品(可多選),ERP自動生成材料出庫單。倉管員在系統(tǒng)中對應材料出庫單選擇 批次、貨位完成材料出庫單,ERP系統(tǒng)減少庫存。倉管員將材料出庫單轉入 EXCEL打印需要出庫的存貨產(chǎn)品標示卡。倉管員利用產(chǎn)品標示卡進行存貨下架, 按照數(shù)量放入周轉箱并插上產(chǎn)品標示卡進入備料區(qū),當所有出庫存貨完成下架后 倉

31、管員將備料區(qū)存貨移到產(chǎn)線配料區(qū)并與配送員交接。材料出庫單業(yè)務流程二:系統(tǒng)各部門人員在ERP中自填材料出庫單。倉管員根據(jù)材料出庫單在ERP中選擇批號、貨位完成材料出庫單。倉管員根據(jù)完成的材 料出庫單進行存貨下架。將下架存貨交與領用人員后回到ERP系統(tǒng)中審核材料出 庫單。材料出庫單格式:業(yè)務類型、出庫日期、出庫單號、產(chǎn)品編碼、出庫類別、 倉庫、委外商、業(yè)務號:產(chǎn)品名稱、部門、單據(jù)來源、訂單號、存貨代碼、產(chǎn)量、 生產(chǎn)批號、規(guī)格型號等信息。如圖:而;2弁a藤:Kim"本在;QD17S 1040(1ikolt : 16,1O4,CCCCO存首代小: W25W-400出0XC21W7封號 出霹奐

32、斑:此89用重外商:TB«5:生L訂單 f : 12.000003 H : KPLSMfl嚴弘占M: 1CI10710產(chǎn)區(qū),:rtX蛆忤(石只勁)OCTO 19 知生產(chǎn)推,:20Ko80*調撥出庫單業(yè)務流程一:倉管員在ERP中拷貝生產(chǎn)訂單,選擇對應訂單的產(chǎn)材料出庫單品(可多選),ERP自動生成調撥單。倉管員在系統(tǒng)中對應調撥出庫單選擇批次 完成調撥單,倉管員審核調撥單系統(tǒng)自動生成其他出庫單和其他入庫單,ERP 系統(tǒng)變更雙方庫存。倉管員在ERP系統(tǒng)中打開其他出庫模塊找到對應的其他出庫 單,輸入貨位審核單據(jù),打印對應出庫的存貨產(chǎn)品標示卡,倉管員根據(jù)標示卡進 行出庫下架,下架完成后交付調撥目

33、標。是不是配送到藝達倉庫調撥出庫單業(yè)務流程二:倉管員在ERP中拷貝調撥申請單,ERP自動生成 調撥單。倉管員在系統(tǒng)中對應調撥出庫單選擇批次完成調撥單,倉管員審核調撥 單系統(tǒng)自動生成其他出庫單和其他入庫單,ERP系統(tǒng)變更雙方庫存。倉管員在ERP系統(tǒng)中打開其他出庫模塊找到對應的其他出庫單,輸入貨位審核單據(jù),打印對應出庫的存貨產(chǎn)品標示卡,倉管員根據(jù)標示卡進行出庫下架,下架完成后交付 調撥目標。調撥單格式:日期、單據(jù)號、出庫類別、入庫類別、訂單號、轉出倉庫、轉 入倉庫、轉出部門、轉入部門、備注、存貨編碼、存貨名稱、存貨代碼、規(guī)格型 號、計量單位、數(shù)量、批號、調出貨位、調入貨位等信息。“做”不I調援單士

34、井2不陰 20N嶺6大門"2OH-Ce<)l 09-44-44停2(即_ 1 i 3017801090 ”oioxo 一3.2.4.2 需求分析根據(jù)上述出庫業(yè)務描述進行需求分析,出庫在WMS中分:生產(chǎn)領料、其他 出庫、調撥出庫。生產(chǎn)領料:關聯(lián)生產(chǎn)訂單出庫統(tǒng)稱為生產(chǎn)領料,生產(chǎn)領料中包含生產(chǎn)訂單出 庫與生產(chǎn)自填出庫。生產(chǎn)訂單出庫:倉管員在WMS同步生產(chǎn)材料出庫單,系統(tǒng)自動分配對應存 貨的建議貨位生成出庫下架任務,指派相關人員進行下架,倉管員利用PDA獲取 材料出庫下架任務,掃描存貨(托盤)與貨位進行確認下架,如果實際庫存與任 務數(shù)量不符可以盲盤處理,按實際下架數(shù)量為準。在WMS中可

35、以根據(jù)下架數(shù)后 的數(shù)量批量打印對應的產(chǎn)品標示卡,當全部下架完畢后交配送區(qū)配送員與配 送員核對完畢后利用PDA記錄交接配送員信息。流程圖:資材部倉甘員WMS系蛻同步 ERP生產(chǎn)材料出 即V倉管員系統(tǒng)分配建議貨 位生成出摩卜.理 任務指潴人員 丁倉管員PDA完巧F柒需盲投流程1 i卜荷金 倉管員打印產(chǎn)品/布倉管員配送員與配送員交接派 入配送人員信息不行逐送區(qū)文單1WMS系統(tǒng)同步回傳加生產(chǎn)自填出庫:在生產(chǎn)過程中如果出現(xiàn)補料現(xiàn)象需要使用生產(chǎn)自填出庫。生 產(chǎn)班組(副)在WMS中填寫生產(chǎn)出庫申請單(生產(chǎn)訂單必填),填寫完畢后系 統(tǒng)自動轉入對應倉庫的倉管員,倉管員接收生產(chǎn)出庫申請單核對庫存,生成生產(chǎn) 自填出

36、庫單,系統(tǒng)自動分配對應建議貨位生成出庫下架任務。倉管員利用PDA掃描貨位進行下架確認,也可以根據(jù)實際情況打印產(chǎn)品標示卡完成生產(chǎn)自填 出庫。流程圖:其他出庫:只針對與非生產(chǎn)訂單的出庫統(tǒng)稱為其他出庫,WMS使用部門都 可以填寫其他出庫申請單,申請單交自身經(jīng)理審核通過后,生管部業(yè)務員進行復 審生成對應倉庫其他出庫單,倉管員接收其他出庫單系統(tǒng)自動分配建議貨位生成 出庫下架任務,倉管員利用PDA掃描存貨與貨位完成下架確認,全部出庫后 WMS同步ERP數(shù)據(jù)。流程圖:調撥出庫:調撥出庫只針對廠區(qū)與廠區(qū)之間的存貨調撥,系統(tǒng)使用部門的業(yè) 務員在WMS中填寫調撥申請單,自身領導審核后交生管部業(yè)務員審核,系統(tǒng)生 成

37、調撥出庫單與調撥入庫單。倉管員接收調撥出庫單系統(tǒng)自動分配對應貨位生成 出庫下架任務。倉管員利用PDA掃描存貨與貨位完成下架確認,完成出庫。需調 撥廠區(qū)收貨員接收調撥入庫單通知,完成存貨收貨流程直至入庫。流程圖:3.2.5 原料配送3.2.5.1 業(yè)務描述資材部課長在ERP中下達配送任務單并打印,交配送員,配送員根據(jù)配送任 務單接收倉管員交付的存貨,如果不符合單據(jù)容拒收直至確認完畢,如果單據(jù)與 實物符合倉管員將備料區(qū)物料移至配送區(qū)。一個庫房對應一個配送區(qū)、多條生產(chǎn)線對應一個配送區(qū)、配送員對應多條生 產(chǎn)線、一個配送任務只針對一條生產(chǎn)線并且只分配給一名配送員進行處理、配送 員不能申配送區(qū)。配送流程描

38、述:配送員手持紙質配送任務單在對應產(chǎn)線上巡視,對于產(chǎn)線工 位肉眼識別如果欠缺進行配送補料,當前工位補料完成后人工記錄配送數(shù)量,整 個配送任務完畢無任何系統(tǒng)操作,配送員保留配送任務。配送員每次接到配送任務次日生產(chǎn)任務,當天必須配送完各產(chǎn)線所需第一種存貨,保證次日開工直接生產(chǎn)。其他存貨陸續(xù)配送。配送任務單格式:市藝達車用電器配送任務單產(chǎn)品編碼產(chǎn)品代碼數(shù)量:備注:生產(chǎn)訂單號:行號:配送產(chǎn)線:配送順序:材料信息存貨編碼存貨名稱存貨代碼規(guī)格型號1單位數(shù)量制單人:資材部課長:配送人員:3.2.5.2 需求分析經(jīng)過上述業(yè)務描述進行需求分析,配送管理:資材部課長通過WMS下達配 送任務設定配送要求完成時間,制

39、定配送人員進行配送,配送員可以通過PDA 按配送任務進行配料,如配送區(qū)沒有當前任務的存貨需與倉管員進行交接也可以 通過PDA進行預警通知。配送員利用PDA對產(chǎn)線進行配料,配送存貨與數(shù)量實 時掃描,不能超出配送數(shù)量,系統(tǒng)記錄配送時間與配送數(shù)量,當臨近配送完成時 間時給予預警提醒,資材科長可以實時監(jiān)控配送任務進度。半成品是由倉管員下達配送任務O流程圖:3.2.6原料退庫 3.2.6.1業(yè)務描述退料入庫業(yè)務流程一:生產(chǎn)線補料進行退料入庫(調撥出庫單)。制造部生 產(chǎn)班組副組長持質管部檢驗員開具退貨檢驗報告單與實物交倉管員,倉管員驗收 合格后到ERP審核對應的其他入庫單,完成對應的存貨退料入庫。退貨檢驗

40、報告格式:藝達車用電器強借檢驗報告表單號:退貨單位:退貨時間:檢驗員:檢驗時間:材料名稱數(shù)量檢驗情況確認(簽名)其他入庫單格式:見原料入庫.調撥入庫退料入庫業(yè)務流程二:出庫存貨進行退料(自填材料出庫單),系統(tǒng)各部門 人員提交退庫及實物,倉管員在ERP中找到對應自填材料出庫單,回沖自填材料 出庫單選擇存貨輸入數(shù)量、填入貨位完成退料入庫,保存單據(jù)。自填材料出庫單格式:與原料出庫中材料出庫單格式一致。3.2.6.2需求分析經(jīng)過退庫業(yè)務流程描述與整體業(yè)務進行需求分析,對于原料退庫有生產(chǎn)退 庫、其他出庫退庫。生產(chǎn)退料:生產(chǎn)線剩余物料與邊角料的退庫,造部生產(chǎn)班組長副組長在WMS 中填寫生產(chǎn)退庫申請單,提交

41、質檢部門進行質檢,直接結果直接生成退貨通知單, 通知對應庫房倉管員。倉管員與生產(chǎn)班組(副)進行實物交接核對,核對完畢 WMS自動分配對應貨位生成入庫上架任務,倉管員利用PDA掃描存貨與貨位完 成上架確認。當全部上架完后系統(tǒng)同步ERP數(shù)據(jù)。流程圖:其他出庫退庫:只針對本公司部門其他出庫單據(jù)中的存貨進行退庫。倉管員 在WMS中找到其他出庫單。對其他出庫單進行退庫,選擇需要退庫的存貨,系 統(tǒng)自動生成退貨入庫單,并自動分配相應貨位生成入庫上架任務通知倉管員進行 上架。3.2.7原料移庫3.2.7.1 需求分析在WMS系統(tǒng)中把同一單位下的庫房之間存貨的調撥統(tǒng)稱為移庫,如:開普 勒A棟庫房存貨移至B棟庫房

42、。原倉管員在WMS系統(tǒng)中下達移庫單,系統(tǒng)生成移 庫出庫單與移庫入庫單,倉庫倉管員利用PDA接收移庫出庫下架任務、目標倉庫 倉管員接收移庫入庫上架任務,完成對應存貨的出庫,移交目標移庫倉管員,經(jīng) 過雙方核實,目標庫倉管員完成移庫入庫上架。移庫完畢后WMS系統(tǒng)自動同步 ERPo由于不合格品在系統(tǒng)中設定位獨立倉庫管理,對于不合格存貨需要做移庫處理。流程圖:資材部3.3 成品管理3.3.1 成品入庫3.3.1.1 業(yè)務描述成品入庫業(yè)務流程:總裝負責人持報檢單提交倉管員,倉管員根據(jù)報檢單到 現(xiàn)場與總裝負責人核對成品類型、數(shù)量,如核對不符合拒收與總裝負責人現(xiàn)場確 認直至消除異常,核對正確無誤后倉管員將報檢

43、單交與成品收貨員進行入庫。收 貨員根據(jù)單據(jù)數(shù)量、型號到現(xiàn)場收貨入庫上架,并在貨位看板上做好記錄,確認 收完后在報檢單上記錄對應的貨位以備錄入ERP貨位,報檢單交付倉管員,倉管 員在ERP系統(tǒng)中拷貝產(chǎn)品檢驗單生成產(chǎn)成品入庫單,輸入對應貨位完成ERP系 統(tǒng)中入庫上架,如果是配套起動機(序列號管理)需要在ERP系統(tǒng)中增加輸入序 列號。報檢單格式:與原料生產(chǎn)入庫紙質報檢單格式一致。3.3.1.2 需求分析經(jīng)成品入庫業(yè)務描述進行需求分析,成品入庫:倉管員在WMS中接收成品 入庫報檢單,倉管員與生產(chǎn)班組長(副)核對實物與數(shù)量,核對無誤后生成入庫 單,系統(tǒng)自動分配相應的貨位信息生成成品入庫上架任務。倉管員利

44、用PDA采集 器掃描對應托盤(存貨)、貨位確認上架。上架完畢后系統(tǒng)自動同步ERP數(shù)據(jù)。流程圖:3.3.2 庫操作成品庫操作與原料庫庫操作一致,單據(jù)格式一致。3.3.3 成品出庫3.3.3.1 業(yè)務描述成品出庫業(yè)務流程一:倉管員登錄ERP系統(tǒng)獲取銷售出庫單,在出庫單中添加對應產(chǎn)品貨位信息。添加完畢后打印紙質銷售出庫單。倉管員根據(jù)紙質銷售單完成對應產(chǎn)品下架,修改貨位看板存量,全部下架后將產(chǎn)品交發(fā)貨員放置發(fā)貨區(qū)。銷售出庫單格式:業(yè)務類型、出庫日期、出庫單號、銷售類型、客戶、出庫類型、倉庫、運輸單位、銷售部門、業(yè)務員、備注、存貨編碼、存貨名稱、數(shù)量、 批號、貨位等信息。4%友匕;TUBB仲英 W:山用

45、去1出"a ir:m«au: anxysi(Stt»Q: 5rMs枇ww: COOCTPTJg?axatM皿cuz: 2 人:«!A:一二 p 3X8 31 M塢.始WTA: 元; XO:4 8 31ia8.S6成品出庫業(yè)務流程二:針對配套客戶進行成品出庫非銷售出庫,倉管員登錄 ERP在其他出庫單模塊中找到由調撥單生成其他出庫單,添加對應貨位如果有序 列號管理需要選擇產(chǎn)品序列號完成ERP產(chǎn)品下架。倉管員打印其它出庫單,根據(jù) 其他出庫單進行產(chǎn)品下架,并修改貨位看板存儲記錄,全部下架后將產(chǎn)品交發(fā)貨 員放置發(fā)貨區(qū)。其他出庫單格式:與盤點模塊中其他出庫單一致。3

46、.3.3.2 需求分析經(jīng)成品出庫描述進行分析,成品出庫包含:銷售出庫、配套出庫、調撥出庫。銷售出庫:倉管員在WMS中同步銷售出庫單,系統(tǒng)根據(jù)銷售出庫單生成成 品下架任務,倉管員利用PDA接收成品下架任務。掃描對應成品(托盤),貨位 完成下架確認。全部下架完畢后移交發(fā)貨員進行核對,核對完畢后進入發(fā)貨區(qū),WMS同步ERP數(shù)據(jù)。流程圖:資材部倉管員WYS康統(tǒng)何步 銷售出壽年*倉管員系統(tǒng)分配建議貨 位生成出庫下柒 任務指派人員*倉管員PDA完成下架研 認 ( 倉管員4_發(fā)貨員與發(fā)黃員交接錄 入發(fā)貨員信息將丁二運貨區(qū)交. 二WMS系統(tǒng)同步回傳的配套出庫:業(yè)務部業(yè)務員在WMS中下達配套產(chǎn)品出庫申請,經(jīng)過部

47、門經(jīng)理 進行審核,倉管員在WMS中接收配套產(chǎn)品出庫申請,核實庫存,如果庫存滿足 生成配套產(chǎn)品出庫單,系統(tǒng)根據(jù)庫存情況自動分配對應貨位生成出庫下架任務, 不滿足退回申請。倉管員利用PDA實時接收出庫下架任務,掃描存貨(托盤)、 貨位完成下架確認。全部下架完畢后移交發(fā)貨員進行核對,核對完畢后進入發(fā)貨區(qū),WMS同步ERP數(shù)據(jù)。流程圖:調撥出庫:成品調撥出庫流程與原料調撥出庫流程一致。3.3.4 成品發(fā)貨3.3.4.1 業(yè)務描述發(fā)貨分:配套產(chǎn)品、售后整機產(chǎn)品、配件材料、外貿業(yè)務產(chǎn)品。配套產(chǎn)品發(fā)貨:供應給主機廠客戶的產(chǎn)品為配套產(chǎn)品,按照主機廠的要求進 行生產(chǎn),配套發(fā)貨中包括配件、包括托盤與非托盤產(chǎn)品。售

48、后整機產(chǎn)品:給全國各地經(jīng)銷商用于市場維修。配件材料:給全國各地經(jīng)銷商用戶市場維修,產(chǎn)品的零配件。外貿業(yè)務產(chǎn)品:發(fā)送給國外客戶的產(chǎn)品。成品發(fā)貨業(yè)務流程一:售后整機發(fā)貨無托盤,發(fā)貨員根據(jù)銷售出庫單核對每個客戶每種產(chǎn)品數(shù)量型號名稱是否一致,屬于售后起動機產(chǎn)品需要用掃描槍逐一掃描采集,采集后數(shù)據(jù)存入EXCEL文檔,對每件產(chǎn)品粘貼客戶標簽。銷售出庫單格式:與成品出庫銷售出庫單格式一致。客戶標簽格式:藝達公司特約經(jīng)銷商客戶標簽客戶名稱收貨人:發(fā)貨日期:發(fā)貨流水號:成品發(fā)貨業(yè)務流程二:配件材料發(fā)貨,發(fā)貨員根據(jù)銷售出庫單核對每個客戶 每個產(chǎn)品數(shù)量型號名稱是否一致,為所有配件產(chǎn)品粘貼客戶標簽,客戶標簽由業(yè) 務提

49、前打印完成。銷售出庫單格式:與成品出庫銷售出庫單格式一致。成品發(fā)貨業(yè)務流程三:配套產(chǎn)品發(fā)貨,業(yè)務部業(yè)務員開具紙質發(fā)貨單交發(fā)貨 員,發(fā)貨員根據(jù)紙質發(fā)貨單進行核對,如核對不符需要確認直至錯誤消除,核對 無誤客戶為玉柴、錫柴要對每一托盤進行包裝編號、包裝編號用手寫筆進行記錄, 如果配套產(chǎn)品無托盤需要按售后發(fā)貨流程對產(chǎn)品逐一掃描,如配套產(chǎn)品中有配件 需按配件發(fā)貨流程為所有配件粘貼客戶標簽,完畢后裝車發(fā)貨。紙質發(fā)貨單格式:藝達車用電器發(fā)貨單發(fā)貨單號:發(fā)貨日期:客戶名稱:收貨人:運輸單位:產(chǎn)品名稱批號數(shù)量序列號制單人:審批人:3.3.4.2 需求分析經(jīng)發(fā)貨業(yè)務描述進行需求分析,發(fā)貨管理分:銷售發(fā)貨、配套發(fā)

50、貨銷售發(fā)貨:針對與驗證銷售出庫單的售后整機與配件材料進行發(fā)貨。發(fā)貨員 利用PDA采集器獲取已經(jīng)出庫下架完成的銷售出庫單,通過PDA驗證運輸方式、 客戶信息、掃描需要發(fā)貨的產(chǎn)品標示卡核對實物與數(shù)量,全部驗證完畢后打 印發(fā)貨標簽,發(fā)貨員才能發(fā)貨。系統(tǒng)記錄實際發(fā)貨驗證時間與實際發(fā)貨時間。配套發(fā)貨:針對配套產(chǎn)品進行發(fā)貨。發(fā)貨員利用PDA采集器獲取已經(jīng)出庫下 架完成的配套出庫單,通過PDA驗證運輸方式、客戶信息、掃描需要發(fā)貨的產(chǎn) 品標示卡核對實物、數(shù)量、序列號,全部驗證完畢后打印發(fā)貨標簽,發(fā)貨 員才能發(fā)貨。系統(tǒng)記錄實際發(fā)貨驗證時間與實際發(fā)貨時間。整體流程圖:3.3.5 成品退庫3.3.5.1業(yè)務描述退回及退貨*務單顧客單位:聯(lián)系人:聯(lián)系退貨原因:編寫/業(yè)務部門業(yè)務員:產(chǎn)品型號數(shù)量狀態(tài)處理辦法責任歸屬運費物料費工時費其他費用3.3.5.2需求分析成品退貨:對于銷售出去的成品進行退庫,業(yè)務部門業(yè)務員

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論