打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力(一)

1、打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力（一 ）如何打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是近幾年來(lái)理論界和企業(yè)界比較關(guān)注的話題之一。本文重點(diǎn)論述了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要來(lái)源，并針對(duì)我國(guó)企業(yè)的實(shí)際，指出了中國(guó)企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)外部途徑。文章最后還強(qiáng)調(diào)，企業(yè)在打造核心競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)程中，要有動(dòng)態(tài)意識(shí)。關(guān)鍵詞：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力（一）在哈佛商業(yè)評(píng)論首次提出核心競(jìng)爭(zhēng)力概念，他們認(rèn)為 “就短期而言，公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競(jìng)爭(zhēng)力， 但長(zhǎng)期而言， 起決定作用的是造就和增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力此觀點(diǎn)一提出，就得到了學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的廣泛認(rèn)可，并引起了企業(yè)家的高度重視。企業(yè)是由一系列生產(chǎn)要素有機(jī)組合而成的。當(dāng)企業(yè)能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地使用這些要素

2、完成某項(xiàng)工作時(shí)，企業(yè)就擁有了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就擁有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)有效使用生產(chǎn)要素的能力。競(jìng)爭(zhēng)力的形式極其多樣，如由掌握某種重要技術(shù)專利而具有的技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)力，由出色的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和高效的市場(chǎng)分銷網(wǎng)絡(luò)形成的市場(chǎng)營(yíng)銷方面的競(jìng)爭(zhēng)力，等等。對(duì)具體企業(yè)來(lái)說(shuō)，不是每種競(jìng)爭(zhēng)力都同樣重要，如豐田公司與中間商打交道的經(jīng)驗(yàn)和能力，就遠(yuǎn)不及它在汽車發(fā)動(dòng)機(jī)方面的專長(zhǎng)重要。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中那些最基本的，能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)力，就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。嚴(yán)格地講，核心競(jìng)爭(zhēng)力是指某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合，它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域一流水平、具有

3、明顯優(yōu)勢(shì)的能力。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿的能帶來(lái)超額利潤(rùn)的獨(dú) 特的能力。它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、新產(chǎn)品研發(fā)、售后服務(wù)等一系列營(yíng) 銷過(guò)程和各種決策中形成的，具有自己獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的技術(shù)、文化或機(jī)制 所決定的巨大的資本能量和經(jīng)營(yíng)實(shí)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn) 定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。核心競(jìng)爭(zhēng)力主要包括核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào) 能力、對(duì)外影響能力和應(yīng)變能力，其本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費(fèi)者得到真正好 于、高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不可替代的價(jià)值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。其中創(chuàng)新 是核心競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂，主導(dǎo)產(chǎn)品（服務(wù)）是核心競(jìng)爭(zhēng)力的精髓。企業(yè) 擁有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有可能有很多，但這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不能都算是核心競(jìng) 爭(zhēng)力。一項(xiàng)競(jìng)

4、爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要成為核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須具備以下幾個(gè)條件：第 一，要具備充分的用戶價(jià)值。也是它必須能夠?yàn)橛脩籼峁└拘缘暮?處或效用。如本田公司在發(fā)動(dòng)機(jī)方面的專長(zhǎng)是其核心競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)閷?duì) 客戶來(lái)說(shuō)這是最有意義的專長(zhǎng)，而處理與經(jīng)銷商關(guān)系的專長(zhǎng)對(duì)客戶來(lái) 說(shuō)是無(wú)關(guān)緊要的。第二，應(yīng)具備獨(dú)特性。如果企業(yè)專長(zhǎng)很容易被競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手所模仿，或通過(guò)努力可以很快建立，它就很難給企業(yè)提供持久的 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了。專長(zhǎng)的獨(dú)特性和持久性在很大程度上由它賴以存在的基 礎(chǔ)所決定。那些內(nèi)化于企業(yè)整個(gè)組織體系、建立在系統(tǒng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ) 上的專長(zhǎng)，比建立在個(gè)別專利或某個(gè)出色的管理者或技術(shù)骨干基礎(chǔ)之 上的專長(zhǎng)，具有更好的獨(dú)特性。第三，應(yīng)具備一定的延展性。

5、也就是 說(shuō)，它應(yīng)該能為企業(yè)打開(kāi)多種產(chǎn)品市場(chǎng)提供支持，對(duì)企業(yè)一系列產(chǎn)品 或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力都有促進(jìn)作用。擁有強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力，意味著企業(yè)在參與依賴核心競(jìng)爭(zhēng)力的最佳產(chǎn)品市場(chǎng)上擁有了選擇權(quán)。如公司的核心技術(shù)在幾個(gè)領(lǐng)域都比較容易地獲得一席之地，而不是將其優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域限定在一個(gè)很小范圍。而如果公司沒(méi)有取得核心競(jìng)爭(zhēng)力方面的領(lǐng)先地位，被拒之門外的就不僅僅是一種產(chǎn)品市場(chǎng)，而是會(huì)失去一系列市場(chǎng)和商機(jī)。具體來(lái)講，強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)一個(gè)尋求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō)，具有不同尋常的戰(zhàn)略意義。首先，它超越了具體的產(chǎn)品和服務(wù)，以及企業(yè)內(nèi)部所有的業(yè)務(wù)單元，將企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)直接升華為企業(yè)整體實(shí)力之間的對(duì)抗，所以核心競(jìng)爭(zhēng)力的 “壽命 ” 比

6、任何產(chǎn)品和服務(wù)都長(zhǎng)，關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力比局限于具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元的發(fā)展戰(zhàn)略，能更準(zhǔn)確地反映企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的客觀需要，使企業(yè)避免目光短淺所導(dǎo)致的戰(zhàn)略性誤區(qū)。其次，核心競(jìng)爭(zhēng)力可以增強(qiáng)企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位，其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)單一產(chǎn)品市場(chǎng)上的勝敗，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有更為深遠(yuǎn)的意義。如摩托羅拉公司建立在其無(wú)線電通訊技術(shù)專長(zhǎng)基礎(chǔ)之上的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不僅使其在核心業(yè)務(wù)交換機(jī)等通訊產(chǎn)品市場(chǎng)上享有持久的優(yōu)勢(shì)地位，在BP機(jī)、雙向移動(dòng)無(wú)線裝置和蜂窩式電話等產(chǎn)品領(lǐng)域也遙遙領(lǐng)先。第三，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)，更多地是依靠經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的積累，而不是某項(xiàng)重大發(fā)明導(dǎo)致的重大躍進(jìn)。因此，很難 “壓縮或 “突擊 ” ， 即使產(chǎn)品周期越來(lái)越短， 核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)仍需要數(shù)年甚至更長(zhǎng)的時(shí)