創(chuàng)業(yè)咨詢師剖析

1、創(chuàng)業(yè)咨詢師（三級操作技能復(fù)習(xí)思考題一、開業(yè)咨詢（20分1、 李師傅今年40歲，內(nèi)向、靦腆、手藝好，在汽車修理廠工作10余年,客戶對 他的修 理技術(shù)和服務(wù)態(tài)度十分滿意。時(shí)間一長他有了自己創(chuàng)業(yè)修車的打算 ，但是，對 自己做老板還有很多顧慮，請運(yùn)用你所學(xué)到的知識幫助他做好開業(yè)前的心理準(zhǔn)備。答題要點(diǎn):1對創(chuàng)業(yè)理念給予肯定與贊賞，并給予必要的激勵(lì)，幫助李師傅樹立信 心2簡述創(chuàng)業(yè)者必須具備的素質(zhì)要求和技能要求3分析他的優(yōu)勢和不足，如何發(fā)揮其個(gè)人的優(yōu)勢，改進(jìn)其不足的方面4汽車修理廠創(chuàng)辦的前置要求和如何創(chuàng)建企業(yè)團(tuán)隊(duì)。2、 李師傅今年40歲，內(nèi)向、靦腆、手藝好，在汽車修理廠工作10余年,客戶對 他的修 理技術(shù)和

2、服務(wù)態(tài)度十分滿意。時(shí)間一長他有了自己創(chuàng)業(yè)修車的打算，但是，對 自己做老板還有很多顧慮，請您根據(jù)汽修廠選址的條件和要求，運(yùn)用所學(xué)的咨詢技巧 為李師傅排憂解難。答題要點(diǎn):1簡述汽修廠選場地的基本要求和條件，例如管理區(qū)域、修理區(qū)域、 電焊油漆區(qū)域、倉庫區(qū)域等，又如需要符合環(huán)保、消防、廠區(qū)試車等條件。2幫助制定選址的實(shí)施方案3評估實(shí)際的效果3、 張師傅今年45歲,鉗工從事多年，并有相關(guān)的證書，前年企業(yè)因金融危機(jī)被接 觸勞動(dòng)合同失業(yè)在家愛。想自己創(chuàng)業(yè)。請你利用你所學(xué)到的知識 ，為他實(shí)施咨詢服 務(wù)。答題要點(diǎn)：略（可參考思考題14、作為一名開業(yè)咨詢指導(dǎo)師，請簡述必須具備哪些優(yōu)良素質(zhì)。答題要點(diǎn):1簡述開業(yè)咨詢

3、師的工作要求和工作內(nèi)容以及咨詢服務(wù)的形式。2分別從政策要求、知識要求、素質(zhì)要求、咨詢目的要求和服務(wù)要求等方面強(qiáng)調(diào)必須具備的優(yōu)良素質(zhì)3從咨詢技巧，如禮儀、溝通、心理咨詢及運(yùn)用各種方式上進(jìn)行闡述。二、開業(yè)指導(dǎo)（20分1、 小王大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入一家企業(yè)做銷售工作，由于與所學(xué)專業(yè)對口，很快就升 為部門經(jīng)理,兩年后他萌發(fā)了自己創(chuàng)業(yè)的想法，請你運(yùn)用相關(guān)的只是，介紹不同企業(yè)組 織形式的特點(diǎn),并根據(jù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)的基本要素進(jìn)行簡單介紹（至少六個(gè)方面答題要點(diǎn):1簡單介紹獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、有限責(zé)任公司、農(nóng)民專業(yè)合作社、 民辦非企組織四個(gè)基本概念和特點(diǎn)2創(chuàng)辦企業(yè)的基本要素：項(xiàng)目、場地、資金、前置審批、企業(yè)組織構(gòu)架、營銷策

4、 略與方法、人力資源管理、財(cái)務(wù)成本管理、企業(yè)綜合管理、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書2、簡述股份有限公司發(fā)起人在公司設(shè)立中的責(zé)任答題要點(diǎn):1公司成歷史發(fā)起人的責(zé)任（a資本填補(bǔ)責(zé)任（b損害賠償責(zé)任（c違約 責(zé)任和形式責(zé)任2公司不能成立時(shí)發(fā)起人的責(zé)任（a對設(shè)立行為所產(chǎn)生的債務(wù)和所支付的費(fèi)用承擔(dān)連帶責(zé)任3、朱女士今年35歲，曾經(jīng)在美國一家企業(yè)擔(dān)任首席代表從中國采購各種禮品、積累了相當(dāng)多的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在作為海歸回國在中國創(chuàng)業(yè)。如果你是咨詢顧問，會(huì)建議她用何種法律形式、按照怎樣的步驟注冊企業(yè)，并簡述該企業(yè)形式的特征。答題要點(diǎn):1首先應(yīng)區(qū)分朱女士是否加入外國國籍，如果沒有，仍屬中國人，可按思 考題1簡答;如屬外籍華人，應(yīng)按外商獨(dú)

5、資企業(yè)、中外合資企業(yè)、中外合資企業(yè)之內(nèi) 容進(jìn)行簡答。2企業(yè)注冊按書P36上冊簡答，工商注冊可按書P35解答。三、人員測評（20分1、某人計(jì)劃要開辦一家汽車修理廠，請你幫他制定一個(gè)企業(yè)人員規(guī)劃以及對 重要崗位的 素質(zhì)和技能要求的描述（至少六種崗位以上答題要點(diǎn):1汽車廠基本的組織構(gòu)架為管理層與維修加工剛工作層，管理層以部 門為主、維 修加工工作層可以車間為主2管理層可設(shè)經(jīng)理、辦公室、人力資源、財(cái)務(wù)、經(jīng)營、物資、質(zhì)控等部門 及崗位。3維修加工工作層可設(shè)車間主任。機(jī)工、電工、焊工、料工、漆工、鈑金、檢 驗(yàn)員等崗位。2、 龔先生經(jīng)過培訓(xùn)獲有中級美發(fā)師資質(zhì)。開辦了一個(gè)美容美發(fā)店，開張之際 準(zhǔn)備開戰(zhàn)營 銷和

6、促銷活動(dòng)，請你為他出謀劃策。答題要點(diǎn):1建議可從市場調(diào)研、市場定位、營銷策略、廣告宣傳等發(fā)面實(shí)施幫 助。2設(shè)計(jì)6-8種促銷手段并加以簡單說明。3、小馬想在自己的居住小區(qū)開一家便利店，但馬路對面已有一個(gè)大型超市，能 不能開小 馬猶豫不決,可又不想放棄小區(qū)中近5000多的居民,請你用市場機(jī)會(huì)識別 的方法為他提供咨詢。答題要點(diǎn):1簡單介紹用一下SWTO分析法2分析環(huán)境因素3構(gòu)造SWTO矩陣4制定行動(dòng)計(jì)劃四、實(shí)施管理（40分1、小陳已有完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，但在租賃場地上遇到了難題，由于從來未與人進(jìn) 行過談判，也不知租賃合同如何鑒定，請您根據(jù)合同法的相關(guān)規(guī)定給予專業(yè)指導(dǎo)和重 要提醒。答題要點(diǎn):1簡述合同法的

7、基本定義、基本原則、基本形式和基本內(nèi)容。2簡述租賃合同的基本內(nèi)容3場地租賃應(yīng)注意的幾個(gè)方面（a價(jià)格（b租期（c付款方式（d另需支付 的費(fèi)用（e 轉(zhuǎn)讓并租（合租（f相互的權(quán)利（g違約責(zé)任與處理（h爭議處理等（i二手房租賃的注意 事項(xiàng)2、大學(xué)生小趙上海自學(xué)完畢業(yè)后參加專門培訓(xùn)獲得了房產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人的證書。但仍對委 托合同、行紀(jì)合同、居間合同搞不清楚，請您以案說法,給予正確解 答。答題要點(diǎn):1簡述三類合同的基本概念，以及根本的區(qū)別。2通過三個(gè)實(shí)際案例來說明三類合同的不同授權(quán)和獲利的區(qū)別。3、小錢想自己創(chuàng)辦公司，但缺乏資金，作為開業(yè)咨詢師請為他推薦幾種融資的渠道,并解釋貸款和資助的區(qū)別。當(dāng)企業(yè)開業(yè)后想申

8、請開業(yè)貸款，請介紹一下申請審批的流程，另外想了解一下和私募債務(wù)融資和私募股權(quán)融資的區(qū)別，并分別距離其 優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)。答題要點(diǎn)：1簡單介紹多種相關(guān)的融資渠道：開業(yè)貸款、大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)基金資助、YBC基金資助、慈善基金會(huì)覺群大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金資助、中小企業(yè)擔(dān) 保公司貸款、風(fēng) 險(xiǎn)投資企業(yè)融資，并闡述各自基本要求和還款說明。2貸款是通過銀行等機(jī)構(gòu)獲得基金、，必須支付一定的利息，不同貸款期限，利率 有所區(qū)別資助是通過基金會(huì)等季候獲得資金，不需支付利息，及時(shí)退出還款還可得到獎(jiǎng) 勵(lì)或接力扶持。3私募債務(wù)融資是從創(chuàng)業(yè)者個(gè)人或創(chuàng)辦的企業(yè)向不同的對象募得資金，相互的 關(guān)系是債權(quán)債務(wù)關(guān)系，其法律關(guān)系為借款合同，借貸關(guān)系比較簡單，借款人不參與貸 款人的經(jīng)營活動(dòng)，也不承擔(dān)貸款人的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，唯一要求承擔(dān)的是不能還款的風(fēng)險(xiǎn)， 但也可通過第三方擔(dān)保來降低風(fēng)險(xiǎn)私募股權(quán)融資是以投資人的身份參與創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)辦的企業(yè)，并占有一定的股權(quán),在 改企業(yè)中有話語權(quán)，同時(shí)與企業(yè)共同經(jīng)營，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共同承擔(dān)債權(quán)債務(wù)等