公司人事個(gè)人總結(jié)

1、公司人事個(gè)人總結(jié) 公司人事個(gè)人總結(jié)（一）來(lái)公司已經(jīng)兩個(gè)月了，人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的 正確帶領(lǐng)下、在公司各部門(mén)的共同努力下， 緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo)， 較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。 現(xiàn)將近期我部門(mén)完成的 工作總結(jié)如下：一、公司人力資源管理體系的建立和完善 1、公司組 織架構(gòu)的完善及人員編制的確定人力資源部在公司成立的第一年就 劃分、明確了各部門(mén)的組織架構(gòu)， 分析并制定了各部門(mén)的崗位設(shè)置及 人員編制， 從而初步確定了公司的定員定編， 并且不斷依據(jù)實(shí)際情況 和工作重點(diǎn)， 有針對(duì)性地對(duì)各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整， 以期 使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到的配置， 可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部 門(mén)和員

2、工的作用。 2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的 管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義， 所以人力資源部 一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。 具體而言， 規(guī)劃組織編制 了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件 公司崗位職責(zé)、公司人力 資源管理制度、公司績(jī)效考核制度 。3、人事管理體系的確立人力 資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí)， 也不忘人力資源 部自身規(guī)范管理體系的建立工作。 制定了新的薪酬制度體系， 并且為 了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度， 制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案， 并不 斷進(jìn)行調(diào)整和完善。二、職工人數(shù)的確定三年的經(jīng)營(yíng)中，我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作

3、。 人力資源部，是一個(gè)“管 人”的部門(mén)，只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息，接下來(lái)計(jì)算工 資、個(gè)人所得稅、 福利費(fèi)等其他工作才能順利進(jìn)行。假如職工人數(shù)有 誤，那接下來(lái)所作的都將會(huì)是無(wú)用功， 而且還會(huì)為公司帶來(lái)災(zāi)難性得 損失。而公司在每年都會(huì)跟隨市場(chǎng)變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃， 生產(chǎn)線、 直接工人、 管理人員等都在變動(dòng)， 因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相 當(dāng)繁重。三、公司人員招聘工作第一年是公司高速發(fā)展的一年，是公 司人員流動(dòng)較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一 年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時(shí) 間緊迫，故人力資源部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。四、 培訓(xùn)

4、工作職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費(fèi)的提取。 因?yàn)楫a(chǎn)品的合格率、 ISO 都與培訓(xùn)有直接關(guān)系， 所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。 為了能申請(qǐng)到 IS09000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達(dá)到 90%以上，因此每年都得投 入培訓(xùn)費(fèi)來(lái)保持 90%的合格率。然而，培訓(xùn)會(huì)提升職工級(jí)別，經(jīng)過(guò)一 年培訓(xùn)，原本公司要求級(jí)別的工人級(jí)別提升， 就會(huì)出現(xiàn)職工級(jí)別過(guò)高 的情況，給公司帶來(lái)沒(méi)必要的工資支出。這時(shí)，裁減高級(jí)別的職工， 再聘請(qǐng)低級(jí)別的工人會(huì)是的選擇。因此，在進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用提取時(shí)，還 應(yīng)做好來(lái)年裁減多余高級(jí)工人的賠償金。 五、日常人事管理工作我部 門(mén)在完成上述工作的同時(shí)， 充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎(chǔ)職能作用， 在規(guī) 范管理、工資

5、核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有 的作用?？傊?， 在公司市場(chǎng)運(yùn)作的三年中，人力資源部在人力不足的 情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則， 在各部門(mén)中起到了較好的引 導(dǎo)模范作用。當(dāng)然，在三年的工作中，我部門(mén)也存在一些不足。主要 體現(xiàn)在： 1、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒(méi)有加 大推進(jìn)力度，導(dǎo)致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成。 2、在各部門(mén)的工作協(xié)調(diào) 力度方面，還有待加強(qiáng)。 3、各部門(mén)的分工還不夠明確， 有待跟進(jìn)。 4、 在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力， 導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織 展開(kāi)。綜上所述， 三年來(lái)人力資源部的工作是較有成效的，作為公司 運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作

6、用， 我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu) 點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)， 改進(jìn)自身的不足， 為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和 效能。公司人事個(gè)人總結(jié) （二）春逝秋飛，轉(zhuǎn)瞬冬來(lái)到。 不知不覺(jué)間， 20_年過(guò)去了， 20_年來(lái)了。在 _科技一年的工作中，我很高興認(rèn)識(shí) 了各位同事，也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝 _總給了我成長(zhǎng)的空間、 勇氣和信心及對(duì)我的培養(yǎng)教育。 在這一年的時(shí)間里， 通過(guò)自身的努力， 在工作上取得了一定的成果， 但也存在了諸多不足。 現(xiàn)將一年來(lái)的工 作情況作如下總結(jié)：一、 20_年的工作回顧 1、人事行政部作為后勤 服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保 證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用，注重與

7、各部門(mén)的協(xié)作配合。 2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作， 認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、 分遞和督辦工作；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神； 公司的重要文件資料等歸檔管理工作。 3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度 基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善， 以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀， 制定新的規(guī)章制度以 適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。 4、按照公司制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、 辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。 5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng) 合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。 繳納社會(huì)保險(xiǎn)、辦理居住證等。 6、人力資源是人事行政部工作中一 項(xiàng)最重要工作， 是企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ)， 做好人

8、力 資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重；在 2020 年，公 司制造部員工由 20_年_月末的_人下降到了 _人，因此，員工的招 聘、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在 20_年，人事行政 管理工作緊隨著公司的發(fā)展， 結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí)， 積極進(jìn)行 內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、工 作報(bào)酬、績(jī)效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開(kāi)展 進(jìn)行。二、工作中存在的主要問(wèn)題回顧人事行政部過(guò)去的工作，雖在 工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新， 也取得了一些成績(jī)， 但同樣存在一些問(wèn)題 和不足。主要表現(xiàn)在： 自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還 有一定距離；

9、對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。 以后在努力提高自身 管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。三、20_年工作計(jì)劃充滿希望的 20_年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在 新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨 越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到： 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí) 面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。 加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解， 加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、 學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依 據(jù)和參考。 2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及 時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和 問(wèn)題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。 3、注

10、重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè)，加 強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。 4、在工 作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí) 效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)人 事行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。 5、全面提高執(zhí)行力度， 狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。 6、推行、完 善、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更 高價(jià)值。新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。 2021 年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作 成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、 更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投 入到

11、辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)， 為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)， 為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。 公司人事個(gè)人 總結(jié)（三）在一段時(shí)間對(duì)自己的工作進(jìn)行歸納總結(jié)，既是對(duì)以往工作 的肯定，也是對(duì)越來(lái)工作的改善與展望。一般來(lái)說(shuō)，工作總結(jié)分為日 總結(jié)、周總結(jié)和年度總結(jié)。那么人事專員工作總結(jié)怎么寫(xiě)?認(rèn)為人事專員只要多了解人事專員工作流程與工作內(nèi)容， 要寫(xiě)一份優(yōu)秀的工作 總結(jié)就不難了。 以下是陽(yáng)江招聘會(huì)收集整理的人事專員工作總結(jié)， 以 供參考。作為一名員工，能與公司共同成長(zhǎng)，我感到非常幸運(yùn)。直 20_年 3月 24日進(jìn)公司以來(lái)我的工作取

12、得了一定的成績(jī)， 個(gè)人能力、 專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)都有所提高， 這都得益于公司提供的平臺(tái)和上級(jí) 領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，非常感謝。以下為我的個(gè)人年終總結(jié)： 1. 新入職與離職 異動(dòng)表：a.每月將新入職員工的人事資料與離職人員信息錄入異動(dòng)表 b.本年度新入職人員為855人;c.本年度離職人員總數(shù)為499人;2. 人事檔案與勞動(dòng)合同的管理 ;3.a. 建立公司人事檔案 ; 負(fù)責(zé)管理和保 存公司所有員工的檔案 b. 每個(gè)月 15號(hào)曉霞會(huì)發(fā)一份轉(zhuǎn)正人員名單， 員工試用期超過(guò) 2 個(gè)月視為公司轉(zhuǎn)正人員轉(zhuǎn)正后發(fā)放勞動(dòng)合同 ;c. 已 在5月份將所有勞動(dòng)合同重新整理， 現(xiàn)還有 6家會(huì)所未整理完，新入 職人員合同已整理到

13、10 月新入職人員 ;4. 社會(huì)保險(xiǎn)等工作的綜合管 理; 社會(huì)保險(xiǎn)是指社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、女工生育保險(xiǎn)：a.公司所有人員社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)與社?？ǖ闹谱?，員工社保信息 的變更與辦理，員工工傷的報(bào)銷 ;b. 現(xiàn)華南區(qū)域購(gòu)買(mǎi)社保人員為 562 人，管理中心191人，會(huì)所371人;c.社保購(gòu)買(mǎi)人員其中深圳56人， 非深戶 506 人 5. 員工意外險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)： a. 到現(xiàn)在止有 528 人購(gòu)買(mǎi)員工 意外險(xiǎn)，直我入職以來(lái)還未發(fā)生一次案例 ;b. 在購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)人員中， 離職人員為 58人;6. 員工居住證的辦理： a. 居住證每月辦理一次， 每 月的月頭或月尾去派出所辦理 b.本年度辦理居住證人

14、數(shù)為 40人;c. 就業(yè)登記的辦理 ;7. 員工培訓(xùn)協(xié)議的簽定： a. 公司每次組織的培訓(xùn)需 與本人簽定培訓(xùn)協(xié)議， 每月整理扣款明細(xì)給到薪資計(jì)算人員， 給培訓(xùn) 協(xié)議到期人員退款 b. 會(huì)所員工培訓(xùn)費(fèi)用退還事宜：收到需退培訓(xùn)費(fèi) 員工的收款收據(jù)， 找出對(duì)應(yīng)培訓(xùn)協(xié)議， 核實(shí)是否符合退費(fèi)條件并填寫(xiě) 費(fèi)用報(bào)銷單給財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。 c. 未做滿 20 個(gè)月離職的，培訓(xùn)費(fèi)用要全額 從工資中扣除。8.OA系統(tǒng)的整理：人力資源部 OA勺管理（流程設(shè)定、 更新）a.擁有OA帳號(hào)的人員為：管理中心、華北、華東分公司所有辦 公人員，全國(guó)各會(huì)所經(jīng)理與行政人員；b.本年度擁有OA帳號(hào)人為419 人 9. 員工集團(tuán)短號(hào)員工集團(tuán)短

15、號(hào)：給需加短號(hào)的人員加進(jìn)公司集團(tuán) 短號(hào) 本年度加短號(hào)人員為 372人;10. 職位變動(dòng)表的制作： 根據(jù)職位 變動(dòng)表統(tǒng)計(jì)員工職位變動(dòng)明細(xì) 11. 住房公積金的辦理：現(xiàn)本公司已 辦理完單位立戶與員工設(shè)立帳號(hào)， 離職人員的封存， 入職人員的轉(zhuǎn)移與啟封，但直今還未正式運(yùn)轉(zhuǎn)，待望 20_年正常運(yùn)行。 12. 各種表 格的制作 a. 現(xiàn)我公司華南區(qū)域總?cè)藬?shù)為 1059 人，管理中心 199 人， 會(huì)所 737人，學(xué)校學(xué)員 123人。 b. 明細(xì)與異動(dòng)表的制作，會(huì)所花名 冊(cè)的統(tǒng)計(jì)。公司人事個(gè)人總結(jié) （四）人事行政部公司的關(guān)鍵部門(mén)之 一，對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)勞動(dòng)部門(mén)，安監(jiān)部門(mén)、 環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)

16、關(guān)部的各項(xiàng)檢查。 20_年人事行政部工作緊緊圍繞公 司的經(jīng)營(yíng)方針，目標(biāo)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，現(xiàn)將20_年的工作作如下簡(jiǎn)要總結(jié)如下：一、人事管理方面 1、根據(jù)各部門(mén)人 員的實(shí)際需要，有針對(duì)性，合理地招聘員工，配備到各崗位，20_年度總?cè)藬?shù) _人，離職 _人，20_年度招聘部人數(shù) _人。 2、較好完 成各部門(mén)人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。 3、規(guī)范員工檔 案，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊。 4、確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá) 100%， 工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)辦理事宜。二、行政、后勤工作方面1、加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理，不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識(shí)并開(kāi)展實(shí)操演 練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全。 2

17、、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查。 3、 加強(qiáng)食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛(wèi)生。4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況。 20_年工作尚 存不足之處 1、作為公司的綜合管理部門(mén)，在對(duì)部門(mén)的管理、協(xié)調(diào)方 面還有很多的欠缺，對(duì)部門(mén)工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理（如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查）不力。 3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。 4、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng)。 5、對(duì)外接待能力有待提高。 6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理， 應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過(guò)渡。 20_年工 作重點(diǎn)將從以下幾方面著手工作 1、繼續(xù)完善公司制度特

18、別是在日常 行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī) 定，激勵(lì)機(jī)制等制度。 2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng) 最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)，目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高， 尤其是部門(mén)負(fù)責(zé)人， 強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)， 便于在實(shí)際工作的正常操 作，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。 3、協(xié)助各部門(mén)工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦 公環(huán)境。 4、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管 理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事 務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。 5、提升對(duì)外部門(mén)接待能力，避 免公司蒙受損失。 6、

19、組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員 工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。人事行政部在20_年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會(huì)繼續(xù)努力工作， 加強(qiáng)學(xué)習(xí)， 積極配合各部 門(mén)工作，盡的努力使公司的整體形象， 工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。公司人事個(gè)人總結(jié) （五）人力資源部順利的完成了公司年初下達(dá)的 招聘任務(wù)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)， 20_年注定是轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變思想的一年， 是夯實(shí)基礎(chǔ)、鍛煉提升的一年。我以實(shí)際行動(dòng)不斷優(yōu)化自己，努力使 工作上一個(gè)新的臺(tái)階?，F(xiàn)將 20_工作匯報(bào)如下：一、招聘方面積極 維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道， 全方位及多渠道整合內(nèi)外資源， 盡全力做好招聘 工作。年初酒店人員流動(dòng)性大，導(dǎo)致一些部門(mén)人員缺口

20、較大。在整體 市場(chǎng)環(huán)境轉(zhuǎn)型的形勢(shì)下， 對(duì)外人力資源成本上漲， 整體招聘工作面對(duì) 前所未有的壓力。一年來(lái)，在招聘方面主要開(kāi)展了以下工作： 1、招 聘面試重新建立了明晰化、 標(biāo)準(zhǔn)化及流程化的模式。 依照總公司 20_ 年 6 號(hào)文件關(guān)于各店人員編制和搞好招聘工作的通知精神， 3 月 份，協(xié)助主任對(duì)招聘流程、面試流程進(jìn)行了修改，招聘由 80、90 后 的主體拓展到一些 60、70 年的人群中，由以前在辦公室坐等上門(mén)為 主轉(zhuǎn)化為主動(dòng)到人才市場(chǎng)、 各職介機(jī)構(gòu)招聘， 在其后的招聘工作中放 寬筆試與面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行， 減少了前廳的工作量， 補(bǔ)充了服務(wù)薄弱的 環(huán)節(jié)，限度的避免了招聘的風(fēng)險(xiǎn)。 2、積極的拓寬招聘渠

21、道建設(shè)，維 護(hù)現(xiàn)有招聘渠道，增進(jìn)新的 . 渠道。 20_年在維護(hù)原有的工運(yùn)學(xué)院、 勞動(dòng)南路人才市場(chǎng)等，積極的拓展渠道開(kāi)發(fā)與建設(shè)。 (1) 針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招 聘：同主任調(diào)研了智聯(lián)招聘、趕集網(wǎng)、 58 同城等網(wǎng)站，取得網(wǎng)聘第 一手信息，并與趕集網(wǎng)簽訂協(xié)議，發(fā)布招聘信息，擴(kuò)大招聘面。 (2) 及時(shí)的與服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系， 參加了多次的招聘會(huì)， 做好人才的儲(chǔ)備工作。(3) 與各大院校聯(lián)系，招聘短期工及寒暑假兼職，及時(shí)補(bǔ)充了人員缺 乏的局面，很大程度上緩解了現(xiàn)有人員的工作量。 3、開(kāi)展了對(duì)內(nèi)有 獎(jiǎng)?wù)衅?，積極發(fā)動(dòng)老員工介紹親朋好友到店工作， 凡干滿一定時(shí)間 (1 個(gè)月) ，對(duì)介紹者進(jìn)行一定獎(jiǎng)勵(lì)。其次，放寬了傳菜生及服

22、務(wù)員招聘 的年齡區(qū)間，打破了傳統(tǒng)的入職標(biāo)準(zhǔn)，保障了日常工作的順利進(jìn)展。 二、培訓(xùn)方面 20_年培訓(xùn)工作主要依據(jù) 20_年總部 1 號(hào)文件工作計(jì) 劃展開(kāi)，重點(diǎn)培養(yǎng)酒店后備人才，提高員工職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操， 掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力，為工作開(kāi)展注入活力。 1、保持與酒店培 訓(xùn)學(xué)校聯(lián)系， 20_年 1月份，配合總公司對(duì)西門(mén)店大多數(shù)人員進(jìn)行了 系統(tǒng)、專業(yè)的六大技能及實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)， 并取得陜西就業(yè)培訓(xùn)合格證 書(shū)，整體提高了實(shí)操能力。 2、中層管理知識(shí)培訓(xùn) 10 多次，開(kāi)展了全 公司管理學(xué)習(xí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí)， 為管理團(tuán)隊(duì)注入新鮮的血液， 提高了 管理水平。 3、舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程多次，針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)優(yōu)秀員

23、工視頻及禮儀知識(shí) 職業(yè)規(guī)劃專題講座的學(xué)習(xí)，對(duì)銷售開(kāi)展 賣產(chǎn)品不如賣感覺(jué)的學(xué)習(xí)，激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思想，合理 應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn)，起到一定激勵(lì)作用。 4、對(duì)外合作方面，積 極聯(lián)系消防部門(mén)對(duì)全體人員進(jìn)行了 2 次的消防知識(shí)普及培訓(xùn)工作， 提 高了整體的安全意識(shí)。三、績(jī)效考核、薪酬、社保方面 1、 6 月底， 積極配合總部對(duì)后廚的績(jī)效做以全面改革， 將實(shí)際工作細(xì)化到每位員 工身上，干好干壞一個(gè)樣的局面。 2、對(duì)照管理人員十八項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每位管理人員建立了檔案，做到考核有依據(jù)，核查有資料。 3、對(duì) 考勤工作重新進(jìn)行了規(guī)范。每月核對(duì)后，按時(shí)張貼員工考勤，達(dá)到公 開(kāi)化，透明化。使每位員工清楚了解，

24、做到人人心中有數(shù)。 4、20_ 年 2 月，配合總公司開(kāi)展實(shí)施了薪酬體制改革方面的工作， 持平了與 市場(chǎng)工資的差距，確保每月按時(shí)核對(duì)、核算考勤。對(duì)管理人員的績(jī)效 檔案存在空洞，進(jìn)行了編輯入冊(cè)，逐步規(guī)范及步入正軌。 5、社保方 面，積極與金苑大廈、高新店對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)人員 的信息進(jìn)行核實(shí)， 配合財(cái)務(wù)對(duì)各種保險(xiǎn)的基數(shù)進(jìn)行了扣除， 并協(xié)助金 苑大廈整理基礎(chǔ)資料， 辦理了相關(guān)證件。 加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)， 5 月份， 與主任參加人力資源保障局的相關(guān)培訓(xùn) 1 次，班后，在網(wǎng)絡(luò)論壇上積 極學(xué)習(xí)社保方面知識(shí)， 不斷的的充實(shí)自己， 使自己對(duì)社保知識(shí)有一定 的了解。四、其他工作 1、質(zhì)檢及安全檢查工

25、作： (1) 在前廳接待大 型包席時(shí)，針對(duì) 2 個(gè)飯口高峰期，做好樓層安全巡查工作。在上菜高 峰期，主動(dòng)放下辦公室工作，到一線督導(dǎo)檢查，協(xié)助前廳服務(wù)。 (2) 以開(kāi)源節(jié)流為宗旨， 每逢周一、周五對(duì)餐前準(zhǔn)備工作、 衛(wèi)生清掃工作、 設(shè)備維護(hù)情況、出品質(zhì)量、原材料浪費(fèi)、服務(wù)流程進(jìn)行逐一的檢查， 做好詳細(xì)登記，對(duì)做得好的給予獎(jiǎng)勵(lì)、對(duì)做的差的做出處罰。 2、宿 舍管理：為改進(jìn)酒店員工住宿環(huán)境，規(guī)范統(tǒng)一管理，為員工創(chuàng)造一個(gè)清潔、有序、舒適的居住和休息環(huán)境，采取了以下措施： (1) 、加強(qiáng) 宿舍水電管理。對(duì)酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定，節(jié)約水電進(jìn)行表?yè)P(yáng)、 浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來(lái)，員工宿舍用水、用電量減少 很多。 (2) 、實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎(jiǎng)懲辦法。根據(jù)我酒店員工 宿舍的具體情況， 規(guī)定每周檢查兩次宿舍衛(wèi)生。 對(duì)衛(wèi)生比較差的