5s管理培訓(xùn)教材(PPT 78頁)

1、1序言 生產(chǎn)已夠忙了，還顧得上5S？ 實施5S能幫我們賺多少錢？ 5S要進(jìn)行到什么程度才算成功？3 5S起源與發(fā)展起源與發(fā)展 中日現(xiàn)場管理差別中日現(xiàn)場管理差別 工廠推行工廠推行5S的目的的目的 推行推行5S成功的關(guān)鍵成功的關(guān)鍵 5S之間的關(guān)系之間的關(guān)系 5S與其它管理的關(guān)系與其它管理的關(guān)系序言序言4 5S起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場對人員、機器、材料、方法起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理，這是日本企業(yè)獨特的一種管理辦法。等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理，這是日本企業(yè)獨特的一種管理辦法。 1955年，日本的年，日本的5S的宣傳口號為的宣傳口號為“安全始于整理，終于整安

2、全始于整理，終于整理整頓理整頓”。當(dāng)時只推行了前兩個。當(dāng)時只推行了前兩個S，其目的僅為了確保作業(yè)空間，其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了和安全。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了3S，也就是，也就是清掃、清潔、修養(yǎng)，從而使應(yīng)用空間及適用范圍進(jìn)一步拓展，到清掃、清潔、修養(yǎng)，從而使應(yīng)用空間及適用范圍進(jìn)一步拓展，到了了1986年，日本的年，日本的5S的著作逐漸問世，從而對整個現(xiàn)場管理模的著作逐漸問世，從而對整個現(xiàn)場管理模式起到了沖擊的作用，并由此掀起了式起到了沖擊的作用，并由此掀起了5S的熱潮。的熱潮。 日本式企業(yè)將日本式企業(yè)將5S運動作為管理工作的基礎(chǔ)，推行

3、各種品質(zhì)的運動作為管理工作的基礎(chǔ)，推行各種品質(zhì)的管理手法，第二次世界大戰(zhàn)后，產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升，奠定管理手法，第二次世界大戰(zhàn)后，產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升，奠定了經(jīng)濟(jì)大國的地位，而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下，了經(jīng)濟(jì)大國的地位，而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下，5S對于塑造企對于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場所、現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮了巨大作用，造令人心曠神怡的工作場所、現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮了巨大作用，逐漸被各國的管理界所認(rèn)識。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，逐漸被各國的管理界所認(rèn)識。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，5S已經(jīng)成為

4、已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。工廠管理的一股新潮流。 5S的起源和發(fā)展的起源和發(fā)展5 定位不同。定位不同。國內(nèi)許多企業(yè)管理者將整潔、清爽認(rèn)為是衛(wèi)生問題，與生產(chǎn)是兩回事。既然是兩回事，國內(nèi)許多企業(yè)管理者將整潔、清爽認(rèn)為是衛(wèi)生問題，與生產(chǎn)是兩回事。既然是兩回事，自然工作忙時可以放在一邊?；蛘弋?dāng)有上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作時臨時來一次全面的大掃自然工作忙時可以放在一邊?；蛘弋?dāng)有上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作時臨時來一次全面的大掃除，做給別人看。而日本企業(yè)管理者認(rèn)為除，做給別人看。而日本企業(yè)管理者認(rèn)為5S是現(xiàn)場管理之基石是現(xiàn)場管理之基石,5S做不好的企業(yè)不可做不好的企業(yè)不可能成為優(yōu)秀的企業(yè)，因此將堅持能成為優(yōu)秀的企業(yè)，因

5、此將堅持5S管理作為重要的經(jīng)營原則。管理作為重要的經(jīng)營原則。 方法不同。方法不同。國內(nèi)許多企業(yè)熱衷于口號、標(biāo)語、文件的宣傳及短暫的活動（運動），似乎相信在廠國內(nèi)許多企業(yè)熱衷于口號、標(biāo)語、文件的宣傳及短暫的活動（運動），似乎相信在廠區(qū)多樹立一些諸如區(qū)多樹立一些諸如“員工十大守則員工十大守則”就能改變一個人，提升人的品質(zhì)。實際上根本就就能改變一個人，提升人的品質(zhì)。實際上根本就不能指望天天在一個沒有行為約束、在工作細(xì)節(jié)上可以隨心所欲、臟亂的現(xiàn)場環(huán)境中不能指望天天在一個沒有行為約束、在工作細(xì)節(jié)上可以隨心所欲、臟亂的現(xiàn)場環(huán)境中工作的人，能具有認(rèn)真對待每一件小事的優(yōu)良的工作作風(fēng)。這種沒有結(jié)合日常工作的工作

6、的人，能具有認(rèn)真對待每一件小事的優(yōu)良的工作作風(fēng)。這種沒有結(jié)合日常工作的空洞口號、運動，對提升人的品質(zhì)幾乎沒有任何幫助。反觀世界優(yōu)秀企業(yè)，把空洞口號、運動，對提升人的品質(zhì)幾乎沒有任何幫助。反觀世界優(yōu)秀企業(yè)，把5S看做看做現(xiàn)場管理必須具備的基礎(chǔ)管理技術(shù)。現(xiàn)場管理必須具備的基礎(chǔ)管理技術(shù)。5S明確具體做法，什么物品放在哪里、如何放置、明確具體做法，什么物品放在哪里、如何放置、數(shù)量多少合適、如何標(biāo)識等等，簡單有效，且融入到日常工作中。數(shù)量多少合適、如何標(biāo)識等等，簡單有效，且融入到日常工作中。5S既是一種管理文既是一種管理文化，同時也是現(xiàn)場科學(xué)管理的基礎(chǔ)。每天都在一個化，同時也是現(xiàn)場科學(xué)管理的基礎(chǔ)。每天都

7、在一個“對對”、“錯錯”一目了然的環(huán)境中一目了然的環(huán)境中工作，使得每個人必須約束自己的行為，久而久之就能實實在在地提升人的品質(zhì)。工作，使得每個人必須約束自己的行為，久而久之就能實實在在地提升人的品質(zhì)。中日企業(yè)現(xiàn)場管理之差距中日企業(yè)現(xiàn)場管理之差距可用天壤之別來形容。可用天壤之別來形容。6推行推行5S的目的的目的7 海爾總裁張瑞敏關(guān)于人的品質(zhì)有一段精彩的論述：海爾總裁張瑞敏關(guān)于人的品質(zhì)有一段精彩的論述：“如果訓(xùn)如果訓(xùn)練一個日本人，讓他每天擦六遍桌子，他一定會這樣做；而一個練一個日本人，讓他每天擦六遍桌子，他一定會這樣做；而一個中國人開始會擦六遍，慢慢覺得五遍、四遍也可以，最后索性不中國人開始會擦六

8、遍，慢慢覺得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了擦了”，“中國人做事的最大毛病是不認(rèn)真，做事不到位，每天中國人做事的最大毛病是不認(rèn)真，做事不到位，每天工作欠缺一點，天長日久就成為落后的頑癥工作欠缺一點，天長日久就成為落后的頑癥”。 5S的根本目的是提高人的素質(zhì)的根本目的是提高人的素質(zhì) 上世紀(jì)上世紀(jì)40、50年代以前，日本制造的工業(yè)品因品質(zhì)低劣，在年代以前，日本制造的工業(yè)品因品質(zhì)低劣，在歐美也只能擺在地攤上賣。但他們發(fā)明了歐美也只能擺在地攤上賣。但他們發(fā)明了5S管理方法，徹底改變管理方法，徹底改變了日本人，養(yǎng)成了了日本人，養(yǎng)成了“認(rèn)真對待每一件小事，有規(guī)定按規(guī)定做認(rèn)真對待每一件小事，有規(guī)定按規(guī)定做”

9、的的工作作風(fēng)，這種作風(fēng)對生產(chǎn)世界一流品質(zhì)的產(chǎn)品是不可或缺的。工作作風(fēng)，這種作風(fēng)對生產(chǎn)世界一流品質(zhì)的產(chǎn)品是不可或缺的。 中國企業(yè)如果想與國外企業(yè)競爭，應(yīng)該像海爾一樣大力推行中國企業(yè)如果想與國外企業(yè)競爭，應(yīng)該像海爾一樣大力推行5S管理，提升人的品質(zhì)。管理，提升人的品質(zhì)。 8各級干部以身作則各級干部以身作則推行推行5S運動成功的關(guān)鍵運動成功的關(guān)鍵9工作忙不是理由推行推行5S運動成功的關(guān)鍵運動成功的關(guān)鍵10PDCA的過程的過程避免急功近利避免急功近利推行推行5S運動成功的關(guān)鍵運動成功的關(guān)鍵115S之間的關(guān)系之間的關(guān)系第1個S整理將有用的東西定出位置放置第5個S素養(yǎng)第4個S清潔第3個S清掃區(qū)分“要用”與

10、“不用”的東西保持美觀整潔使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣遵守各項規(guī)章制度將不需要的東西徹底清掃干凈第2個S整頓（SEIRI）SEITONSEISOSEIKETSUSHITSUKES12只有整理沒有整頓，物品真難找得到只有整理沒有整頓，物品真難找得到;只有整頓沒有整理，無法取舍亂糟糟只有整頓沒有整理，無法取舍亂糟糟;只有整理、整頓沒清掃，物品使用不可靠只有整理、整頓沒清掃，物品使用不可靠;3S之效果怎保證，清潔出來獻(xiàn)一招之效果怎保證，清潔出來獻(xiàn)一招;標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)練修養(yǎng)，公司管理水平高。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)練修養(yǎng)，公司管理水平高。5S之間的關(guān)系之間的關(guān)系整理是整頓的基礎(chǔ)，整頓又是整理的鞏固，清掃是整理是整頓的基礎(chǔ)，整頓又是整

11、理的鞏固，清掃是顯現(xiàn)整理、整頓的效果，而通過清潔和修養(yǎng)，則使顯現(xiàn)整理、整頓的效果，而通過清潔和修養(yǎng)，則使企業(yè)形成一個所謂整體的改善氣氛。企業(yè)形成一個所謂整體的改善氣氛。 135S5S運動（土壤）運動（土壤）I ETQMJITISOTPM企企業(yè)業(yè)5S與其它管理工具的關(guān)系與其它管理工具的關(guān)系14第一部分15整理的含義整理的含義騰出空間騰出空間防止誤用防止誤用目的目的清理清理“不要不要”的東西，可使員工不必每天反的東西，可使員工不必每天反復(fù)整理、整頓、清掃不必要的東西而形成復(fù)整理、整頓、清掃不必要的東西而形成做無聊、無價值的時間、成本、人力成本做無聊、無價值的時間、成本、人力成本.等浪費。等浪費。

12、特別說明特別說明將必需物品與非必需品區(qū)分開，在崗位上將必需物品與非必需品區(qū)分開，在崗位上只放置必需物品只放置必需物品含含義義16分類分類識別狀態(tài)識別狀態(tài)17需要和不要基準(zhǔn)需要和不要基準(zhǔn)制定制定“要要”和和“不要不要”的基準(zhǔn)表，并召集相關(guān)部門開會討論和決議基準(zhǔn)的基準(zhǔn)表，并召集相關(guān)部門開會討論和決議基準(zhǔn)表，同時反省不要品產(chǎn)生的根源。表，同時反省不要品產(chǎn)生的根源。類別類別基基 準(zhǔn)準(zhǔn) 分分 類類要要1、用的機器設(shè)備、電氣裝置；、用的機器設(shè)備、電氣裝置； 2、工作臺、材料架、板凳；、工作臺、材料架、板凳； 3、使用的工、使用的工裝、模具、夾具等；裝、模具、夾具等； 4、原材料、半成品、成品等；、原材料、

13、半成品、成品等； 5、棧板、周轉(zhuǎn)箱、棧板、周轉(zhuǎn)箱、防塵用具；防塵用具； 6、辦公用品、文具等；、辦公用品、文具等； 7、使用中的看板、海報等；、使用中的看板、海報等； 8、各、各種清潔工具、用品等；種清潔工具、用品等； 9、文件和資料、圖紙、表單、記錄、檔案等；、文件和資料、圖紙、表單、記錄、檔案等； 10、作業(yè)指導(dǎo)書、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書、檢驗用的樣品等。作業(yè)指導(dǎo)書、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書、檢驗用的樣品等。不要不要A、地板上、地板上1、雜物、灰塵、紙屑、油污等；、雜物、灰塵、紙屑、油污等； 2、不再使用的工裝、模、不再使用的工裝、模具、夾具等；具、夾具等； 3、不再使用的辦公用品；、不再使用的辦公用品； 4、破爛

14、的垃圾、破爛的垃圾筒、周轉(zhuǎn)箱、紙箱等；筒、周轉(zhuǎn)箱、紙箱等； 5、呆滯物料等。、呆滯物料等。B、工作臺、工作臺1、過時的報表、資料；、過時的報表、資料； 2、損壞的工具、樣品等；、損壞的工具、樣品等； 3、多、多余的材料等；余的材料等； 4、私人用品。、私人用品。C、墻上、墻上1、蜘蛛網(wǎng)；、蜘蛛網(wǎng)； 2、老舊無用的標(biāo)準(zhǔn)書；、老舊無用的標(biāo)準(zhǔn)書； 3、老舊的海報標(biāo)語；、老舊的海報標(biāo)語；D、空中、空中1、不再使用的各種掛具；、不再使用的各種掛具； 3、無用的各種管線；、無用的各種管線； 4、無效、無效的標(biāo)牌、指示牌等。的標(biāo)牌、指示牌等。18 所有已分類的需要品，要能在現(xiàn)場找得出來。經(jīng)過仔細(xì)地調(diào)查，所有

15、已分類的需要品，要能在現(xiàn)場找得出來。經(jīng)過仔細(xì)地調(diào)查，每日工作上所需要的數(shù)量，其實僅須少許即可。許多物品不是用不每日工作上所需要的數(shù)量，其實僅須少許即可。許多物品不是用不著，要不就是在未來才會使用到?，F(xiàn)場里充斥著沒有使用的機器、著，要不就是在未來才會使用到。現(xiàn)場里充斥著沒有使用的機器、夾具、模具及工具、不合格品、在制品、原材料、配料及零件，架夾具、模具及工具、不合格品、在制品、原材料、配料及零件，架子、箱子、桌子、工作臺、文件臺、臺車、柵架、棧板以及其他東子、箱子、桌子、工作臺、文件臺、臺車、柵架、棧板以及其他東西。西。 一個概略的判定原則，是將未來一個概略的判定原則，是將未來3 0天內(nèi)，用不著

16、的任何東西都天內(nèi)，用不著的任何東西都可移出現(xiàn)場。可移出現(xiàn)場。19類類別別使用頻度使用頻度處理方法處理方法備注備注必必需需物物品品每小時每小時放工作臺上或隨身攜帶放工作臺上或隨身攜帶每天每天現(xiàn)場存放（工作臺附近）現(xiàn)場存放（工作臺附近）每周每周現(xiàn)場存放現(xiàn)場存放非非必必需需物物品品每月每月倉庫存儲倉庫存儲三個月三個月倉庫存儲倉庫存儲定期檢查定期檢查半年半年倉庫存儲倉庫存儲定期檢查定期檢查一年一年倉庫存儲（封存）倉庫存儲（封存）定期檢查定期檢查兩年兩年倉庫存儲（封存）倉庫存儲（封存）定期檢查定期檢查未定未定有用有用倉庫存儲倉庫存儲定期檢查定期檢查不需要用不需要用變賣變賣/ /廢棄廢棄定期清理定期清理不

17、能用不能用廢棄廢棄/ /變賣變賣立刻廢棄立刻廢棄放置準(zhǔn)則放置準(zhǔn)則20非非必必需需物物品品無使用價值無使用價值有使用價值有使用價值折價變賣折價變賣轉(zhuǎn)移為其他用途轉(zhuǎn)移為其他用途涉及機密、專利涉及機密、專利普通廢棄物普通廢棄物影響人身安全、影響人身安全、污染環(huán)境物污染環(huán)境物另作他用另作他用作為訓(xùn)練工具作為訓(xùn)練工具展示教育展示教育特別處理特別處理分類后出售分類后出售特別處理特別處理非必需品處理方法非必需品處理方法21整理就是清理廢品，把必要物品和不必要的物品區(qū)分開來，整理就是清理廢品，把必要物品和不必要的物品區(qū)分開來，不要的物品徹底丟棄，而不是簡單的收拾后又整齊地放置廢品。不要的物品徹底丟棄，而不是簡

18、單的收拾后又整齊地放置廢品。 整理的難點整理的難點5S活動中的整理工作比較難，要克服一種活動中的整理工作比較難，要克服一種舍不得丟棄而實際又用不成的吝惜觀念。要舍不得丟棄而實際又用不成的吝惜觀念。要有物品鑒別整理的能力首先要有丟棄的眼光有物品鑒別整理的能力首先要有丟棄的眼光和智慧。和智慧。22A主要表現(xiàn)：不用的雜物、設(shè)備、材料、工具都堆放在倉庫，使倉庫變成主要表現(xiàn)：不用的雜物、設(shè)備、材料、工具都堆放在倉庫，使倉庫變成雜物存放地；貨架大小不一，物品擺放不整齊。雜物存放地；貨架大小不一，物品擺放不整齊。B、檢查中常見問題：、檢查中常見問題：F雖然現(xiàn)在不用，但以后要用，搬來搬去怪麻煩的，因而不整理，

19、造成雖然現(xiàn)在不用，但以后要用，搬來搬去怪麻煩的，因而不整理，造成現(xiàn)場雜亂無章；現(xiàn)場雜亂無章； F對于大件的物品，好不容易才放到現(xiàn)有的位置，又要按照對于大件的物品，好不容易才放到現(xiàn)有的位置，又要按照5S的要求的要求進(jìn)行整理，覺得過幾天發(fā)完以后再調(diào)整位置，結(jié)果惰性成為習(xí)慣，難以進(jìn)行整理，覺得過幾天發(fā)完以后再調(diào)整位置，結(jié)果惰性成為習(xí)慣，難以改正；改正； F個別員工的抵觸情緒表現(xiàn)在，為什么別人管理的物品不如我的整齊都個別員工的抵觸情緒表現(xiàn)在，為什么別人管理的物品不如我的整齊都不指出，而偏偏就找出我的缺點，太不公平了；不指出，而偏偏就找出我的缺點，太不公平了；整理的典型問題整理的典型問題23第二部分24

20、整頓的含義整頓的含義工作場所一目了然；工作場所一目了然；消除尋找物品的時間；消除尋找物品的時間；井井有條的工作秩序。井井有條的工作秩序。目的目的整頓是放置物品標(biāo)準(zhǔn)化，使任何人立即能找到整頓是放置物品標(biāo)準(zhǔn)化，使任何人立即能找到所需要的東西，減少所需要的東西，減少“尋找尋找”時間上的浪費。時間上的浪費。執(zhí)行執(zhí)行“整頓整頓”的消極意義為防止缺料、缺零件，的消極意義為防止缺料、缺零件，其積極意義則為其積極意義則為“控制庫存控制庫存”，防止資金積壓。，防止資金積壓。 特別說明特別說明含含義義整頓就是消除無謂的尋找，既縮短準(zhǔn)備的時間，整頓就是消除無謂的尋找，既縮短準(zhǔn)備的時間，隨時保持立即可取的狀態(tài)。隨時保

21、持立即可取的狀態(tài)。 25所需物品所需物品沒有了沒有了尋找后沒尋找后沒有找到有找到好不容易好不容易找到了找到了立即找到立即找到（尋找時間（尋找時間為為30S）尋尋找找急忙訂貨急忙訂貨訂貨訂貨下班了下班了不良品不能使用不良品不能使用數(shù)量不夠數(shù)量不夠立即能使用立即能使用太多了！太多了！數(shù)量太多數(shù)量太多合適合適可惜！可惜！后來又找到后來又找到糟糕！糟糕！我最好！我最好！物料尋找百態(tài)圖物料尋找百態(tài)圖261撤除不用的東西撤除不用的東西按照按照“整理整理”項，所述要領(lǐng)推行。項，所述要領(lǐng)推行。如何推行排除（找東西）的麻煩如何推行排除（找東西）的麻煩 整頓的推行整頓的推行2整備放置空間整備放置空間經(jīng)整理后所騰出

22、來的棚架，工具柜須經(jīng)整理后所騰出來的棚架，工具柜須加以重新配用，如尚需增加空間時應(yīng)加以重新配用，如尚需增加空間時應(yīng)在最低限度內(nèi)添加棚架以備用。在最低限度內(nèi)添加棚架以備用。273規(guī)劃放置空間規(guī)劃放置空間開會檢討時，應(yīng)以最方便，最容易的遵守方法，規(guī)定之。開會檢討時，應(yīng)以最方便，最容易的遵守方法，規(guī)定之。其要點，即最常用的東西放在最近的地方，其適當(dāng)高度即最好在其要點，即最常用的東西放在最近的地方，其適當(dāng)高度即最好在肩膀和膝蓋之間。不常用的東西可另換位置。肩膀和膝蓋之間。不常用的東西可另換位置。如何推行排除（找東西）的麻煩如何推行排除（找東西）的麻煩 整頓的推行整頓的推行4放置標(biāo)志放置標(biāo)志所在標(biāo)志所在

23、標(biāo)志-棚架和地面放置場所務(wù)棚架和地面放置場所務(wù)必編號，以便取用目的物時，一看即必編號，以便取用目的物時，一看即知所放位置。知所放位置。品種標(biāo)志品種標(biāo)志-決定放在棚架或地面上決定放在棚架或地面上的物品，務(wù)必將品種的名稱或號碼標(biāo)的物品，務(wù)必將品種的名稱或號碼標(biāo)明清楚，以便使用后再還回原處。明清楚，以便使用后再還回原處。門A01 A02B01 B02C01 C02D01 D02區(qū)域區(qū)域品名品名A01蝸輪蝸輪A02端蓋端蓋B01外殼外殼布置區(qū)域圖區(qū)域?qū)φ毡砀叨日线m285 放置物品本身，亦應(yīng)有標(biāo)志放置物品本身，亦應(yīng)有標(biāo)志如屬工夾具，即將其對象物的編號寫在該工夾具上，這是為確認(rèn)如屬工夾具，即將其對象物的

24、編號寫在該工夾具上，這是為確認(rèn)放置在棚架上的目的物，即是使用者想取用時所需要的東西放置在棚架上的目的物，即是使用者想取用時所需要的東西如何推行排除（找東西）的麻煩如何推行排除（找東西）的麻煩 整頓的推行整頓的推行6 指示書上，明確表明放置場所指示書上，明確表明放置場所工程變換指示書上，務(wù)必明示放置場工程變換指示書上，務(wù)必明示放置場所，這樣可以避免重復(fù)指示，而可以所，這樣可以避免重復(fù)指示，而可以正確搜集所要的目的物。正確搜集所要的目的物。29如何整理，頻繁使用的工夾具類，在從事標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)或更換作業(yè)時，如何整理，頻繁使用的工夾具類，在從事標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)或更換作業(yè)時，其在提高效率上所占分量是極重要的。其在提

25、高效率上所占分量是極重要的。 其要點：應(yīng)要重視并遵守；使用前能其要點：應(yīng)要重視并遵守；使用前能“立即取得立即取得”使用后能使用后能“立立即還回即還回”原定位置的原則原定位置的原則 例：例：操作工具整頓的推行操作工具整頓的推行 整頓的推行整頓的推行1 能否盡量減少操作工具的種類和數(shù)量能否盡量減少操作工具的種類和數(shù)量避免因調(diào)整或裝卸而另用工具避免因調(diào)整或裝卸而另用工具 利用轉(zhuǎn)動螺絲帽，以避免換用工具利用轉(zhuǎn)動螺絲帽，以避免換用工具 將螺絲通用化，以便使用同一工具將螺絲通用化，以便使用同一工具302 能否放置于作業(yè)場所最接近的地方能否放置于作業(yè)場所最接近的地方避免放置于必須步行或彎腰的地方避免放置于必

26、須步行或彎腰的地方 按照操作頻繁程度順序放在靠近的地方按照操作頻繁程度順序放在靠近的地方 操作工具整頓的推行操作工具整頓的推行 整頓的推行整頓的推行3 試想如何還回原來的位置試想如何還回原來的位置以影印圖，顏色，記號，標(biāo)志。以影印圖，顏色，記號，標(biāo)志。3132放置場所放置場所物品的放置場所原則上要100%設(shè)定物品的保管要 定點、定容、定量生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品放置方法放置方法 易取不超出所規(guī)定的范圍在放置方法上多下工夫標(biāo)識方法標(biāo)識方法放置場所和物品原則上一對一表示現(xiàn)物的表示和放置場所的表示 某些表示方法全公司要統(tǒng)一在表示方法上多下工夫 整頓整頓3要素要素333要素要素場所場所34工具、

27、量具之保管3要素要素放置方法放置方法35夾具、模具之保管3要素要素放置方法放置方法363要素要素放置方法放置方法易取、易歸位易取、易歸位37刀具和測量用具類刀具和測量用具類這樣就省空這樣就省空間、免碰撞、間、免碰撞、而且不怕放而且不怕放錯位。錯位。3要素要素放置方法放置方法38叫我怎么叫我怎么拿得動呢？拿得動呢？30#機油機油裝個龍頭就裝個龍頭就可以了！可以了！3要素要素放置方法放置方法39物品的標(biāo)識其實就是一張小看板，表面上感覺很簡單，其實標(biāo)識也物品的標(biāo)識其實就是一張小看板，表面上感覺很簡單，其實標(biāo)識也非常講究。因為需要標(biāo)識的物品實在太多，如果標(biāo)識沒有統(tǒng)一的標(biāo)非常講究。因為需要標(biāo)識的物品實在

28、太多，如果標(biāo)識沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，時間長了有一種眼亂心煩的感覺。準(zhǔn)，時間長了有一種眼亂心煩的感覺。標(biāo)識會隨著時間的變遷而氧化，字跡、顏色和粘貼的膠水等也會脫標(biāo)識會隨著時間的變遷而氧化，字跡、顏色和粘貼的膠水等也會脫落，有時還會因某種原因在一個地方標(biāo)識多次。所以要針對場所、落，有時還會因某種原因在一個地方標(biāo)識多次。所以要針對場所、位置、物品等選用不同材料，使之恒久和容易維護(hù)。位置、物品等選用不同材料，使之恒久和容易維護(hù)。標(biāo)識的大小規(guī)格能直接影響到整體美觀。標(biāo)識的大小規(guī)格能直接影響到整體美觀。AB3要素要素標(biāo)示方法標(biāo)示方法40標(biāo)識的文字最好是使用打印的方式，不但易于統(tǒng)一字體和大小規(guī)格，而標(biāo)識的文字最好

29、是使用打印的方式，不但易于統(tǒng)一字體和大小規(guī)格，而且比較標(biāo)準(zhǔn)和美觀。手寫的也可以，但是最基本的要求是字跡清晰，讓且比較標(biāo)準(zhǔn)和美觀。手寫的也可以，但是最基本的要求是字跡清晰，讓任何人都能看清楚，讀得明白。任何人都能看清楚，讀得明白。標(biāo)識的顏色要使用恰當(dāng)，不然，很容易造成誤會，顏色要比文字來得悅標(biāo)識的顏色要使用恰當(dāng)，不然，很容易造成誤會，顏色要比文字來得悅目，不需要看清文字便知道大概意思。所以顏色必須要統(tǒng)一。目，不需要看清文字便知道大概意思。所以顏色必須要統(tǒng)一。3要素要素標(biāo)示方法標(biāo)示方法維修中維修中413要素要素標(biāo)示方法標(biāo)示方法標(biāo)識的用詞也需要予以規(guī)定，對于一些如標(biāo)識的用詞也需要予以規(guī)定，對于一些如

30、“臨時擺放臨時擺放”的標(biāo)識，必須規(guī)的標(biāo)識，必須規(guī)定該標(biāo)識的使用時間。再如一些定該標(biāo)識的使用時間。再如一些“雜物柜雜物柜”的標(biāo)識，字面意思太廣，什的標(biāo)識，字面意思太廣，什么東西都可以往里扔，這樣就成了不要品的避風(fēng)港。么東西都可以往里扔，這樣就成了不要品的避風(fēng)港。在活動開始時要做好標(biāo)識的統(tǒng)一規(guī)定，不要等做完以后發(fā)現(xiàn)問題重在活動開始時要做好標(biāo)識的統(tǒng)一規(guī)定，不要等做完以后發(fā)現(xiàn)問題重新再做，這樣會浪費大量的時間和金錢。新再做，這樣會浪費大量的時間和金錢。臨臨時時擺擺放放不在乎曾經(jīng)擁有不在乎曾經(jīng)擁有,只在乎天長地久只在乎天長地久423要素要素標(biāo)示方法標(biāo)示方法43紅色藍(lán)色黃色XX零件放置處黃色：工作區(qū)域，置

31、放待加工料件黃色：工作區(qū)域，置放待加工料件綠色：工作區(qū)域，置放加工完成品件綠色：工作區(qū)域，置放加工完成品件紅色：不合格品區(qū)域紅色：不合格品區(qū)域藍(lán)色：待判定、回收、暫放區(qū)藍(lán)色：待判定、回收、暫放區(qū) XX暫放區(qū)暫放區(qū)期限：期限：XXXX3要素要素標(biāo)示方法標(biāo)示方法44使用者李四使用場所一車間3要素要素標(biāo)示方法標(biāo)示方法清楚標(biāo)明使用者及使用場所。以便緊急需要時，能及時找到。 形跡管理錘子的“形跡”花瓶的“形跡”45形跡定位管理自己制作46整頓的難點整頓的難點整頓不是陳列，是要把有用的東西以最簡便的方式放好，整頓不是陳列，是要把有用的東西以最簡便的方式放好，讓大家都一目了然，在想要使用時可以隨時取得。讓大

32、家都一目了然，在想要使用時可以隨時取得。47A主要表現(xiàn)：貨架上的物品沒有物資收發(fā)登記卡，管理狀態(tài)不清，除了當(dāng)事主要表現(xiàn)：貨架上的物品沒有物資收發(fā)登記卡，管理狀態(tài)不清，除了當(dāng)事人之外，其他人一時難以找到；貨架太高或物品堆積太高，不易拿??；沒有人之外，其他人一時難以找到；貨架太高或物品堆積太高，不易拿?。粵]有按重低輕高、大低小高的原則擺放。按重低輕高、大低小高的原則擺放。B、檢查中常見問題：、檢查中常見問題：F 剛開始我放的是很整齊的，一發(fā)料又亂了，根本沒時間去整頓；剛開始我放的是很整齊的，一發(fā)料又亂了，根本沒時間去整頓； F 物資收發(fā)登記卡掛在周轉(zhuǎn)箱上妨礙發(fā)料（或者輔助倉庫物品太多、太物資收發(fā)登

33、記卡掛在周轉(zhuǎn)箱上妨礙發(fā)料（或者輔助倉庫物品太多、太雜，膠木件倉庫掛登記卡不容易），只要我心中有數(shù)就行了；雜，膠木件倉庫掛登記卡不容易），只要我心中有數(shù)就行了；F 為圖倉庫省事，不按生產(chǎn)節(jié)拍運作，給車間發(fā)料時一次發(fā)的太多，造為圖倉庫省事，不按生產(chǎn)節(jié)拍運作，給車間發(fā)料時一次發(fā)的太多，造成車間現(xiàn)場混亂；成車間現(xiàn)場混亂； F 貨架上物品存放箱的大小不一，詢問時以物品大小不一做借口，造成貨架上物品存放箱的大小不一，詢問時以物品大小不一做借口，造成貨架參差不齊，非常凌亂。貨架參差不齊，非常凌亂。整頓的典型問題整頓的典型問題48 定置管理是對生產(chǎn)現(xiàn)場中的人、物、場所三者之間的關(guān)系進(jìn)行科定置管理是對生產(chǎn)現(xiàn)場中

34、的人、物、場所三者之間的關(guān)系進(jìn)行科學(xué)地分析研究，使之達(dá)到最佳結(jié)合狀態(tài)的一門科學(xué)管理方法，學(xué)地分析研究，使之達(dá)到最佳結(jié)合狀態(tài)的一門科學(xué)管理方法， 整頓的發(fā)展整頓的發(fā)展定置管理學(xué)科定置管理學(xué)科進(jìn)行工藝研究進(jìn)行工藝研究對人、物結(jié)合對人、物結(jié)合的狀態(tài)分析的狀態(tài)分析 開展對信息流開展對信息流的分析的分析 定置管理設(shè)計定置管理設(shè)計 定置實施定置實施 定置檢查與考核定置檢查與考核49要點要點 三定原則：定位置、定數(shù)量、定區(qū)域三定原則：定位置、定數(shù)量、定區(qū)域設(shè)置管理看板設(shè)置管理看板畫線標(biāo)識畫線標(biāo)識經(jīng)常檢查定置管理狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不合格處立即糾正經(jīng)常檢查定置管理狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不合格處立即糾正 合理、充分地利用空間和場地。

35、合理、充分地利用空間和場地。 目的目的定置管理定置管理50“三定三定”原則原則 定位置：定位置：規(guī)定物品堆放、工具放置、通道、班組（個人）工作場地位置。規(guī)定物品堆放、工具放置、通道、班組（個人）工作場地位置。定數(shù)量：定數(shù)量：對各區(qū)域堆放物品、設(shè)備、工具的數(shù)量加以限制。對各區(qū)域堆放物品、設(shè)備、工具的數(shù)量加以限制。定區(qū)域：定區(qū)域：對產(chǎn)品堆放區(qū)可具體劃分為合格品區(qū)、不合格品區(qū)、待檢區(qū)等。對產(chǎn)品堆放區(qū)可具體劃分為合格品區(qū)、不合格品區(qū)、待檢區(qū)等。 定置管理定置管理51決定放置場所決定放置場所整理放置場所整理放置場所場所標(biāo)示場所標(biāo)示品名、數(shù)量、品名、數(shù)量、時間標(biāo)示時間標(biāo)示整頓習(xí)慣化整頓習(xí)慣化決定放置場所決

36、定放置場所“三定三定”原則實施例原則實施例 52整理放置場所整理放置場所場所標(biāo)示場所標(biāo)示品名、數(shù)量、時間標(biāo)示品名、數(shù)量、時間標(biāo)示整頓習(xí)慣化整頓習(xí)慣化馬上整頓最大存放量品種層數(shù)類別位次53第三部分54保持良好的工作情緒保持良好的工作情緒穩(wěn)定品質(zhì)穩(wěn)定品質(zhì)達(dá)到零故障、零損耗達(dá)到零故障、零損耗目的目的除了能消除污穢，確保員工的健康、安全衛(wèi)生外，除了能消除污穢，確保員工的健康、安全衛(wèi)生外，還能早期發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常、松動等，以達(dá)到全員預(yù)還能早期發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常、松動等，以達(dá)到全員預(yù)防保養(yǎng)的目的。防保養(yǎng)的目的。特別說明特別說明清掃的含義清掃的含義含含義義將崗位變得無垃圾、無灰塵，干凈整潔，將設(shè)備將崗位變得無垃圾

37、、無灰塵，干凈整潔，將設(shè)備保養(yǎng)得锃亮完好，創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境。保養(yǎng)得锃亮完好，創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境。551 先用掃把清掃先用掃把清掃不要的東西統(tǒng)統(tǒng)清除不要的東西統(tǒng)統(tǒng)清除地板（面）的清掃的推行地板（面）的清掃的推行 清掃的推行清掃的推行例例2 準(zhǔn)備區(qū)分線準(zhǔn)備區(qū)分線通路的區(qū)分線通路的區(qū)分線 地面標(biāo)記放置臺車，在制品等區(qū)域，地面標(biāo)記放置臺車，在制品等區(qū)域，同時標(biāo)明禁止垃圾筒（或垃圾箱），同時標(biāo)明禁止垃圾筒（或垃圾箱），滅火器等位置圖。滅火器等位置圖。 563 如何改善杜絕塵埃，污染的來源如何改善杜絕塵埃，污染的來源機器漏油機器漏油 把機器洗刷干凈后，點檢并查出漏油所在。把機器洗刷干凈后，點檢并

38、查出漏油所在。 水槽或水管漏水水槽或水管漏水 點檢并查明記錄后，順序改善。點檢并查明記錄后，順序改善。 噴霧，灰塵，切屑等的飛散噴霧，灰塵，切屑等的飛散 改善覆蓋的間隙，或設(shè)法其他有效方法改善覆蓋的間隙，或設(shè)法其他有效方法 粘性物的附著粘性物的附著 追求粘性物來源加以改善。追求粘性物來源加以改善。 或設(shè)法利用剝離紙張或設(shè)法利用剝離紙張 投入及回收方法的改善。投入及回收方法的改善。地板（面）的清掃的推行地板（面）的清掃的推行 清掃的推行清掃的推行例例574再進(jìn)一步的清掃再進(jìn)一步的清掃浸染地板上，油漬的清洗，宜利用清潔劑并重復(fù)清洗浸染地板上，油漬的清洗，宜利用清潔劑并重復(fù)清洗 來自水泥板的灰塵，宜

39、涂臘或涂料以防止之來自水泥板的灰塵，宜涂臘或涂料以防止之 特別忌嫌灰塵，垃圾，沾污的精密工廠，宜用手在地面上撫摸至特別忌嫌灰塵，垃圾，沾污的精密工廠，宜用手在地面上撫摸至滿意為止。滿意為止。 地板（面）的清掃的推行地板（面）的清掃的推行 清掃的推行清掃的推行例例58596061清掃清掃污染源消除污染源消除62灰灰 塵塵附著氧化附著氧化銹銹 蝕蝕脫脫 落落部件變形部件變形故障故障松松 動動斷斷 裂裂63A、主要表現(xiàn)：物品連外包裝箱在內(nèi)一起放在貨架上，影響倉庫現(xiàn)場的整齊劃、主要表現(xiàn)：物品連外包裝箱在內(nèi)一起放在貨架上，影響倉庫現(xiàn)場的整齊劃一；清掃時只掃貨物不掃貨架扼要及棧板；清掃不徹底。一；清掃時只

40、掃貨物不掃貨架扼要及棧板；清掃不徹底。B、檢查中常見問題：、檢查中常見問題：F 只在規(guī)定的時間清掃，平時見到污漬和臟物也不當(dāng)一回事；只在規(guī)定的時間清掃，平時見到污漬和臟物也不當(dāng)一回事；F 認(rèn)為清掃只是清潔工的事，與倉庫管理員和操作工無關(guān)；認(rèn)為清掃只是清潔工的事，與倉庫管理員和操作工無關(guān)； F 清掃對象過高、過遠(yuǎn)，手不容易夠著，于是死角很少或干脆就不打掃；清掃對象過高、過遠(yuǎn)，手不容易夠著，于是死角很少或干脆就不打掃； F 清掃工具太簡單，許多臟物無法清除。清掃工具太簡單，許多臟物無法清除。清掃的典型問題清掃的典型問題64第四部分65成為慣例和制度；成為慣例和制度；是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)；是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)；

41、企業(yè)文化開始形成。企業(yè)文化開始形成。目的目的為機器、設(shè)備清除油垢、塵埃，謂之為機器、設(shè)備清除油垢、塵埃，謂之“清掃清掃”，而而“長期保持長期保持”這種狀態(tài)就是這種狀態(tài)就是“清潔清潔”，將設(shè)備，將設(shè)備“漏水、漏油漏水、漏油”現(xiàn)象設(shè)法找出原因，徹底解決，現(xiàn)象設(shè)法找出原因，徹底解決，這也是這也是“清潔清潔”，是根除不良和臟亂的源頭。，是根除不良和臟亂的源頭。 特別說明特別說明清潔的含義清潔的含義含含義義 將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且標(biāo)準(zhǔn)化、將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化制度化66雖然我們嘴巴講整理，整頓，清潔似乎是一樣的言語，但如所想雖然我們嘴巴講整理，整頓，清潔似乎是一樣的言語

42、，但如所想的方法不一樣，就不好推行的。的方法不一樣，就不好推行的。 必須經(jīng)過決定方針和充分的討論，謀求統(tǒng)一意志。必須經(jīng)過決定方針和充分的討論，謀求統(tǒng)一意志。 統(tǒng)一意志統(tǒng)一意志整理、整頓、清掃整理、整頓、清掃為何是重要的呢？為何是重要的呢？清潔的推行清潔的推行67為一手段為一手段整理，整頓，清掃并非即是其本身的目的，切勿忘記利用其為消整理，整頓，清掃并非即是其本身的目的，切勿忘記利用其為消除浪費的手段，才是真正的目的。除浪費的手段，才是真正的目的。 工廠的改善目標(biāo)工廠的改善目標(biāo) 減少災(zāi)害和顧客的抱怨減少災(zāi)害和顧客的抱怨 打破慢性的品質(zhì)不良打破慢性的品質(zhì)不良 提升產(chǎn)品品質(zhì)提升產(chǎn)品品質(zhì) 消減設(shè)備故障

43、的發(fā)生消減設(shè)備故障的發(fā)生 削減在制品和存庫量削減在制品和存庫量 縮短更換工程所需要的時間縮短更換工程所需要的時間 為達(dá)成這些目標(biāo)所必須的為達(dá)成這些目標(biāo)所必須的“牢固結(jié)構(gòu)和基礎(chǔ)牢固結(jié)構(gòu)和基礎(chǔ)”，應(yīng)將與整理，整，應(yīng)將與整理，整頓，清掃，如何組合起來。才是最重要的。頓，清掃，如何組合起來。才是最重要的。 和工廠改善目標(biāo)的結(jié)合和工廠改善目標(biāo)的結(jié)合 清潔的推行清潔的推行改善快改善快68每個作業(yè)集團(tuán)成員，才是實行的主角每個作業(yè)集團(tuán)成員，才是實行的主角 若都不去行動，作業(yè)現(xiàn)場即永無變化之可能若都不去行動，作業(yè)現(xiàn)場即永無變化之可能 如腳踏實地反復(fù)去做，作業(yè)現(xiàn)場才有好轉(zhuǎn)希望如腳踏實地反復(fù)去做，作業(yè)現(xiàn)場才有好轉(zhuǎn)希

44、望 在集團(tuán)內(nèi)部，應(yīng)規(guī)定詳盡細(xì)則，由成員分擔(dān)，責(zé)任，并促使集團(tuán)在集團(tuán)內(nèi)部，應(yīng)規(guī)定詳盡細(xì)則，由成員分擔(dān)，責(zé)任，并促使集團(tuán)成員互相協(xié)助，尤屬重要。成員互相協(xié)助，尤屬重要。 集團(tuán)活動集團(tuán)活動 清潔的推行清潔的推行誰做什么怎么做69“標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化”是用來確保改善的效果，使之能繼續(xù)維持下去。是用來確保改善的效果，使之能繼續(xù)維持下去?！皹?biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)”的的其中一種定義，是指其中一種定義，是指“做事情的最佳方法。做事情的最佳方法。” 如果現(xiàn)場員工都能遵照這樣的標(biāo)準(zhǔn)工作的話，就能確保顧客滿意了。如如果現(xiàn)場員工都能遵照這樣的標(biāo)準(zhǔn)工作的話，就能確保顧客滿意了。如果標(biāo)準(zhǔn)是意謂著果標(biāo)準(zhǔn)是意謂著“最佳的方法。最佳的方法。”那么

45、每一位員工每一次都必須遵照相那么每一位員工每一次都必須遵照相同的標(biāo)準(zhǔn)、相同的方法去工作。同的標(biāo)準(zhǔn)、相同的方法去工作。如果員工在其重復(fù)性的工作過程中，不遵守標(biāo)準(zhǔn)工作。這是經(jīng)常發(fā)生在如果員工在其重復(fù)性的工作過程中，不遵守標(biāo)準(zhǔn)工作。這是經(jīng)常發(fā)生在生產(chǎn)現(xiàn)場的狀況，其后果便會導(dǎo)致質(zhì)量的變動及差異波動。生產(chǎn)現(xiàn)場的狀況，其后果便會導(dǎo)致質(zhì)量的變動及差異波動。如果一個員工知道工作的最佳方法，卻沒有將此知識分享出來，他或如果一個員工知道工作的最佳方法，卻沒有將此知識分享出來，他或她的知識也將隨之流失。惟有予以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，這些在公司內(nèi)的她的知識也將隨之流失。惟有予以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，這些在公司內(nèi)的知識才得以保留在

46、公司內(nèi)，而用不著關(guān)心員工的流動率了。知識才得以保留在公司內(nèi)，而用不著關(guān)心員工的流動率了。標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的含義標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的含義70A主要表現(xiàn)：突擊打掃很賣力，清潔維持難長久。主要表現(xiàn)：突擊打掃很賣力，清潔維持難長久。B、檢查中常見問題：、檢查中常見問題：F 出于小團(tuán)體的榮譽，為了應(yīng)付檢查評比經(jīng)常搞突擊性衛(wèi)生打掃，當(dāng)時出于小團(tuán)體的榮譽，為了應(yīng)付檢查評比經(jīng)常搞突擊性衛(wèi)生打掃，當(dāng)時清爽宜人，事后不注意清潔效果的維持，也就是通常所說的一陣風(fēng)；清爽宜人，事后不注意清潔效果的維持，也就是通常所說的一陣風(fēng)；F 簡單地停留在掃干凈的認(rèn)識上，以為只要掃干凈就是清潔了，結(jié)果除簡單地停留在掃干凈的認(rèn)識上，以為只要

47、掃干凈就是清潔了，結(jié)果除了干凈之外，其他方面并沒有多大的改善；了干凈之外，其他方面并沒有多大的改善； F清潔化的對象只限于現(xiàn)場所管理的物品，對庫房頂上、窗戶外面等沒有清潔化的對象只限于現(xiàn)場所管理的物品，對庫房頂上、窗戶外面等沒有清掃。清掃。清潔的典型問題清潔的典型問題71第五部分72讓員工遵守規(guī)章制度讓員工遵守規(guī)章制度培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才鑄造團(tuán)隊精神鑄造團(tuán)隊精神目的目的 公司應(yīng)向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的公司應(yīng)向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的意識；此外還要強調(diào)創(chuàng)造一個良好風(fēng)氣的工作場所的意義意識；此外還要強調(diào)創(chuàng)造一個良好風(fēng)氣的工作場所的意義。絕大多數(shù)員工對以上要求會付諸行動的話，個別員工和。絕大多數(shù)員工對以上要求會付諸行動的話，個別員工和新人就會拋棄壞的習(xí)慣，轉(zhuǎn)而向好的方面發(fā)展。此過程有新人就會拋棄壞的習(xí)慣，轉(zhuǎn)而向好的方面發(fā)展。此過程有助于人們養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。修養(yǎng)強調(diào)的是助于人們養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。修養(yǎng)強調(diào)的是持續(xù)保持良好的習(xí)慣。持續(xù)保持良好的習(xí)慣。特別說明特別說明素養(yǎng)的含義素養(yǎng)的含義含含義義對于規(guī)定了的