《連鎖企業(yè)信息管理》期末考試試卷（5）

1、課程試卷五連鎖企業(yè)信息管理職業(yè)教育連鎖經(jīng)營管理專業(yè)國家教學(xué)資源庫連鎖企業(yè)信息管理期末考試試卷（5）考試時間：90分鐘題號一二三四五六總分得分閱卷人復(fù)核人一、單選題（每題1分，共20分）1我國現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)自動化系統(tǒng)的基本體系結(jié)構(gòu)可以描述為（）。A銷售系統(tǒng)和管理系統(tǒng)BPOSMISC單店系統(tǒng)和連鎖系統(tǒng)DPOSBMIS2銀天超市總部決定把下列商品降價銷售，具體要求見下表：商品代碼商品名稱舊的核算售價新的核算售價6901700100332草莓醬3.803.506902131110235茄汁黃豆3.503.106902131110419香辣鳳爪11.5010.96902131120098桂花豆沙5.854

2、.99此時，在系統(tǒng)中應(yīng)填寫（）來實現(xiàn)降價要求。A批發(fā)價調(diào)整單B核算售價調(diào)整單C最低售價調(diào)整單D核算價調(diào)整單3在連鎖企業(yè)中，商品價格調(diào)整應(yīng)在（）進行。A門店B物流中心C配送中心或總部DPOS機上4連鎖門店進貨時物流信息流都不通過配送中心，屬于（）。A直配進貨B自營進貨C配貨進貨D調(diào)入進貨5下列關(guān)于倉位的說法中，正確的是（）。A通常一個供應(yīng)商占用一個倉位B一個倉位通常只存放一種商品C系統(tǒng)中的倉位與實際倉庫中的庫位一一對應(yīng)D倉位是系統(tǒng)中的邏輯概念6對于生鮮等保質(zhì)期要求比較高的商品，在系統(tǒng)中我們通常使用來（）處理。A配貨進貨單B直配進貨單C調(diào)入調(diào)出單D自營進貨單7海潤超市配送中心01號倉位和02號倉位

3、之間的商品轉(zhuǎn)移應(yīng)用（）來反映。A調(diào)入單B調(diào)出單C內(nèi)部調(diào)撥單D庫存單8商品自動補貨原理是（）。A商品的銷售資料完好B系統(tǒng)中已經(jīng)預(yù)設(shè)了一定的算法和規(guī)則，并有足夠多的歷史數(shù)據(jù)和經(jīng)驗型數(shù)據(jù)，計算出應(yīng)該補貨商品的品種和數(shù)量。C商品資料維護中已設(shè)定了商品的最大庫存數(shù)、最小庫存數(shù)以及商品的銷售資料完好D倉位和商品的一對多關(guān)系9只有狀態(tài)為（）的單證才能對系統(tǒng)中數(shù)據(jù)庫產(chǎn)生影響。A已復(fù)核B未審核C已審核D未復(fù)核10在盤點過程中，如果發(fā)現(xiàn)某種商品的實際庫存數(shù)少于帳面庫存數(shù)，通常在系統(tǒng)中，用（）來調(diào)整賬面庫存數(shù)。A溢余單B溢余單（負單）C盤盈單D損耗單11條形碼的最后一部分是（）。A校驗字符B終止字C數(shù)據(jù)字符D靜區(qū)1

4、2在一個連鎖企業(yè)中，B店調(diào)入A店的商品時，（）。A由兩家門自行尋找物流公司進行商品的調(diào)入調(diào)出工作B通知總部，由總部指派物流公司進行商品的調(diào)入調(diào)出工作C由A店或B店派專人取貨DA店作配貨進貨退貨給總部，由總部作統(tǒng)一配貨進貨給B店13某顧客在前臺用貴賓卡付帳，享受8.5折優(yōu)惠，這在整個營銷體系中屬于（）。A付款方式的優(yōu)惠B前臺臨時性打折C系統(tǒng)作的舍入運算D付款方式中的不找錢處理14（）營銷方式下，商家對商品承擔的風險最小。A經(jīng)銷B代銷C聯(lián)銷D行銷15以下39條形碼的值是（）。A001010010B100001100C001100001D100100010二、多選題（每題2分，共10分）1以下那些說

5、法是正確的：（）A一個員工可以屬于一個或多個員工組，也可以不屬于任何員工組。B一個員工可以屬于一個或多個員工組，必須屬于任何員工組。C一個員工組可以包含一個或多個員工，也可以不包括任何員工。D一個員工組可以包含一個或多個員工，必須包括任何員工。2.連鎖企業(yè)的連鎖方式是（）A直營B直配C特許加盟D自由3下列關(guān)于連鎖企業(yè)正確的是：（）A在核心企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下，由分散經(jīng)營同類商品和服務(wù)的零售企業(yè)，通過規(guī)范化經(jīng)營實現(xiàn)規(guī)模效益的商業(yè)聯(lián)合體組織形式。B連鎖店指經(jīng)營同類商品、使用統(tǒng)一商號、同一總部管理、統(tǒng)一采購或授予特許權(quán)等方式的若干門店。C配送中心管理環(huán)節(jié)是連鎖企業(yè)經(jīng)營管理的核心環(huán)節(jié)。D連鎖企業(yè)成功的關(guān)鍵點：

6、標準化和經(jīng)營理念4一張生效的直配進貨單對整個系統(tǒng)信息產(chǎn)生的影響有（）。A進貨單店對供應(yīng)商的應(yīng)付款增加B進貨單店對配送中心的應(yīng)付款增加C直配進貨單中的商品在進貨店的倉庫庫存量增加D配送中心對進貨商品供應(yīng)商的應(yīng)付款增加5連鎖企業(yè)是通過規(guī)范化經(jīng)營實現(xiàn)規(guī)模效益的商業(yè)聯(lián)合體組織形式，它具有的一致性為（）A經(jīng)營理念B企業(yè)形象C商品組合服務(wù)D經(jīng)營管理E統(tǒng)一配送三、判斷題（每題10分，共15分）1、配送中心負責門店考核。2、數(shù)據(jù)是信息。3、盤點可以使實際庫存數(shù)據(jù)與系統(tǒng)里的倉存數(shù)一致。4、一個商品的EAN條形碼具有唯一性。5、直配商品在配送中心具有庫存。6、自由連鎖的財權(quán)屬于總部。7、連鎖企業(yè)的核心是標準化與經(jīng)

7、營理念。8、保存過的單據(jù)更改庫存數(shù)據(jù)。9、配貨進貨單使進貨單店對配送中心的應(yīng)付款減少。10、總部發(fā)送到門店的促銷單據(jù)一定要審核后才能生效。四、簡答題（每題5分，共20分）1、促銷要設(shè)置哪些屬性？2、單據(jù)有哪些狀態(tài)，各對信息系統(tǒng)有何影響？3、門店與總部的數(shù)據(jù)交換有哪些步驟？4、POS機有哪些外圍設(shè)備？五、論述題（每題10分，共10分）1、用一家連鎖門店剛剛開張，它的采購員準備利用自動補貨技術(shù)進行補貨，這樣做可行嗎？為什么？六、計算題（25分）1某廠生產(chǎn)一種產(chǎn)品，生產(chǎn)率為每月300個，裝配費為40元。若產(chǎn)品需求連續(xù)，且需求率為每月200個，月單位庫存存儲費用為3元/月，求該廠的最優(yōu)生產(chǎn)批量、最優(yōu)生

8、產(chǎn)周期以及年總費用。（15分）2某超市銷售洗衣液，平均每天需求80瓶，訂貨提前期為5天，假設(shè)需求呈正態(tài)分布，且需求相互獨立，方差為30瓶。如希望達到99%的顧客滿意水平，求安全庫存。（10分）顧客服務(wù)水平與安全系數(shù)對應(yīng)關(guān)系的常用數(shù)據(jù)：服務(wù)水平F（Z）0.9980.990.980.950.900.800.70安全系數(shù)Z3.52.332.051.651.290.840.53試卷5答案一、單選題（每題1分，共15分）1-5 BBCBD 6-10 BCBCD 11-15 ADACD二、多選題（每題2分，共10分）1-5 AC ACD ABD BCD ABCD三、判斷題（每題1.5分，共15分）1-5

9、××× 6-10 ×××四、簡答題（每題5分，共25分）1.時間范圍、促銷價或者折價、是否有贈品2.保存和預(yù)審核：單據(jù)保存，但不更改庫存數(shù)據(jù)。審核：單據(jù)生效，更改庫存數(shù)據(jù)。復(fù)核：財務(wù)人員操作，增加應(yīng)付款3.發(fā)送、打包、數(shù)據(jù)交換、解包、接收4.條形碼閱讀器、電子稱、條形碼電子稱、票據(jù)打印機、磁卡閱讀器5.理貨員填寫訂貨單，店長審核。 訂貨單發(fā)送到總部 總部處理后填寫并審核配貨出貨單 配貨出貨單由總部發(fā)送到門店，通知門店收貨 理貨員驗貨，填寫配貨進貨單，店長審核。五、論述題（每題10分，共10分）1.HDPOS系統(tǒng)為使用者提供了快速、準確的自動補貨功能，自動補貨的原理是在系統(tǒng)中預(yù)先設(shè)置一定的算法和規(guī)則，根據(jù)已有的歷史數(shù)據(jù)和經(jīng)驗數(shù)據(jù)，計算出應(yīng)該補貨商品的品種和數(shù)量，只要使用者選擇補貨的條件和補貨數(shù)量的算法。所以運用自動補貨的的前提是該商品的銷售情況處于相對穩(wěn)定或者可預(yù)知的狀態(tài)，這樣制定的補貨數(shù)量算法才切實可靠，該店剛開業(yè)不久，無歷史資料可供查詢以預(yù)知商品的銷售前景，因而難以準確制定最合適的補貨數(shù)量算法，所以無法將自動補貨的優(yōu)勢完全發(fā)揮。在這種情況下比較可行的方法是采取手工填定貨單，然后發(fā)送到配送中心，配送中心給門店配貨后，門店審核配貨進貨單完成進貨過程。六、計算題（25分）1年總費用：379.5*12=4554（元）2顧客服