體驗式課程分析報告(共10頁)

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上體驗式課程分析報告目錄一、起源與發(fā)展 P1二、簡介 P2三、目的 P2四、特點 P2五、環(huán)節(jié) P3六、課程設計 P3七、體驗式課程存在的問題和未來發(fā)展趨勢 P5八、拓展培訓機構面臨的內部調整 P7一、 起源與發(fā)展 體驗式培訓課程起源于1934年，科翰和其他人創(chuàng)辦了Gordonstoun School，意在年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧，明顯提高了海員的。之后，體驗式培訓的獨特創(chuàng)意和培訓方式逐漸被推廣開來，培訓對象由海員擴大到軍人、學生、工商業(yè)人員等群體。培訓目標也由單純、培訓擴展到心理培訓、人格培訓、等。1941年，科翰在威爾士建立Outward Bou

2、nd 戶外學校。目前，Outward Bound已成為世界最知名的體驗培訓機構 1970年，香港成立拓展訓練學校，這是中國第一所加入Outward Bound國際組織的專業(yè)培訓機構。1994年，大陸地區(qū)第一所專業(yè)的體驗式培訓機構北京拓展訓練學校成立。 截至目前為止，中國拓展培訓行業(yè)已經發(fā)展了將近二十年，市場知曉度也由2008年10%提高到現(xiàn)在得近90%。就拓展消費主題而言，目前市場仍以大型國企、外資企業(yè)、高等院校以及其他事業(yè)單位、國家機關為主。另據調查顯示，北上廣等經濟發(fā)達地區(qū)，個人用戶也在不斷增加。清華大學教育研究院博士后孫艷在行業(yè)發(fā)展報告中提出，隨著中國培訓教育市場的發(fā)展，中國拓展訓練行業(yè)

3、也將可能面臨洗牌。目前，雖然各類拓展類培訓機構將近二千家，但專業(yè)的機構不到六分之一。隨著政府監(jiān)管逐步到位，行業(yè)協(xié)會將發(fā)揮越來越大的作用。中國培訓行業(yè)將走向建設品牌的道路。而在拓展訓練行業(yè)內，隨著越來越多的沒有自己特色產品和核心競爭力的中小培訓機構將被淘汰出局。二、簡介體驗式課程以直接認識（體驗）為前提，以引導啟發(fā)為途徑，通過反思總結交流，整合或者優(yōu)化現(xiàn)有資源使之應用于工作和生活當中。一般體驗式課程除了滿足教學需求本身也會融入一系列的心理學、社會學、軍事學等理念使課程更容易被學員接受、理解和應用。三、目的在理想狀態(tài)下，體驗式是課程最終目的使參與的每個學員最終都能夠獲得積極主動的心態(tài)、開拓進取的精

4、神、認真負責的態(tài)度、獨立運作的能力、合作共贏的胸懷。更重要的是把這些應用于實踐。四、特點1、深刻體驗體驗式課程以體驗為基礎，通過一系列的技巧和環(huán)節(jié)，對教學內容層層深入，讓學員全身心的投入到課程中去。這種深刻度會讓學員終身難忘。2、極限挑戰(zhàn)體驗式課程都具有一定的難度。主要表現(xiàn)在生理和心理上，挑戰(zhàn)自我，超越極限。3、自我教育體驗式課程所面對的群體大多數(shù)為踏入社會的成年人，所采用教育模式一般是啟發(fā)性的，更多的是通過學員全情參與，教員引導，實現(xiàn)自我反思。4、實用性強體驗式課程不同于以理論為主導的校園式教育，從設計之初就以落實轉化為目的，遵循實踐總結反思實踐這樣的課程線實現(xiàn)實踐性教育目的。五、環(huán)節(jié)體驗式

5、課程主要以循循漸進的教學環(huán)節(jié)實現(xiàn)教學指標，一般具有以下環(huán)節(jié)。破冰融入：消除教員與學員之間的溝通障礙；消除學員與學員之間的溝通障礙。全情體驗：以實踐為主體引導學員全身心投入體驗課程。分享交流：體驗結束后，參與者分享他們的心得體會，并在教員的引導下相互之間進行交流。整合總結：總結出原則或歸納提取出精華，以幫助體驗者參加者進一步定義和認清體驗中得出來的結果。實踐應用：最后將總結出的原則和方法應用于實踐。并進行及時的反饋和改善 。六、課程設計體驗式課程設計的核心在于統(tǒng)籌學習系統(tǒng)的各個要素，更有效的幫助學員掌握知識、技能，提高培訓與學習的轉化率。一般的課程設計依照ADDIE模式進行，不過隨著培訓體系的延

6、伸，越來越多的企業(yè)更著重于ADDIE+模式的使用。ADDIE+模式使課程設計更加細化，更具有針對性，當然也更復雜化。比較適合于企業(yè)內部績效提升培訓人員的使用。A：Analysis(分析)：分析的內容一般包括：客戶群體（哪個階層和行業(yè)的客戶？基層、中層還是高層，抑或全員?）客戶需求（需要解決哪方面的問題？）、培訓人數(shù)、培訓方式、培訓目的（要達到什么樣的教學效果?）、客觀環(huán)境（教學地點）等一系列因素。D：Desigh(設計)：根據分析與評估結果對教學課程內容框架進行設計。D：Development(開發(fā))：針對已經設計好的課程內容框架，進行相對應的課程內容撰寫、頁面設計和測試評估等。I：Imple

7、ment(實施)：把開發(fā)完畢的課程進行市場包裝使之推向市場，并通過教員進行教學實施。同時進行實施支持。E：Evaluation（評估）：對市場運行情況和學員學習效果進行評估。遵照柯氏四級評估：一級評估：他們是否喜歡？二級評估：他們是否學到知識？三級評估：他們績效是否有所改善？（個人）組織是否有所改善？四級評估：投資回報率如何？總之，了解客戶需求是前提，滿足客戶需求是核心，培訓實施是關鍵。七、體驗式課程存在的問題和未來發(fā)展趨勢體驗式課程進入中國大陸已經將近二十年的時間，從暴利時代到微利時代，從單純的高端體驗式培訓到如今形式多樣的全民體驗式培訓，市場競爭日趨激烈，主要呈現(xiàn)以下特點：1、體驗式培訓市

8、場全國發(fā)展不均衡。體驗式培訓作為舶來品，與市場經濟發(fā)展程度密切相關，因此，東部沿海市場較為健全，中部內陸市場較為混亂，東北和西部則剛剛起步。目前整個行業(yè)格局體現(xiàn)為：南方同盟式、京城搞加盟、北方剛啟蒙。南方同盟式：在南方大部分地區(qū)，各大拓展機構為了維護品牌和整體利益，自主聯(lián)合起來，成立了一些列的旨在合作共贏，規(guī)范自律性的行業(yè)聯(lián)盟。京城加盟：由于其起步早而且政治地緣優(yōu)勢，在京津地區(qū)建立了強大的客戶關系網，在實現(xiàn)資本的早期積累后，將經營思路由直接客戶轉為同行。開始招納加盟商，對其收取加盟費、建基地、賣裝備、售課程、訓教練。北方剛啟蒙：東北和西部偏遠省份，由于氣候、地理和地區(qū)文化差異、思維觀念等一系列

9、因素，拓展市場才剛剛起步。2、行業(yè)缺乏行之有效整體性監(jiān)督管理。一是國家并未出臺進入這個行業(yè)的資質標準；二是無證上崗、證崗不符的現(xiàn)象比較嚴重，拓展的質量以及訓練的安全都存在嚴重的隱憂。3、惡性競爭導致畸形發(fā)展。低門檻，無監(jiān)管致使一部分熱錢涌入培訓行業(yè)，大小培訓拓展機構如雨后春筍般出現(xiàn)在市場之上，彼此之間為了市場份額不惜打的頭破血流，從而暴露出一些列的問題。一是單純以盈利為目的，忽略從業(yè)人員、場地設施、保護裝備，以及項目研發(fā)等方面投入。二是過于娛樂化，往旅游方向偏離。三是缺乏對客戶實際需求的調研，沒有明確的培訓目標。四是簡化培訓課程或者偏離培訓目標。關于拓展培訓行業(yè)的發(fā)展趨勢，有業(yè)內人士指出，在國

10、家相關監(jiān)管條例出臺之前，在行業(yè)協(xié)會沒有出現(xiàn)之前，整個市場仍將是“群雄逐鹿,群魔亂舞”的格局，拓展市場的多極化格局還將存在相當長的一段時間。拓展培訓行業(yè)經過將近二十年的發(fā)展，即將步入市場沉淀轉型期，行業(yè)洗牌也會在不久的將來完成，在亂象中催生新綠，在陰霾中醞釀曙光，未來的發(fā)展永遠是高、精、尖的舞臺。大型企業(yè)（海爾、美的、聯(lián)想等國內五百強）隨著企業(yè)大學的建立，在內部培訓不斷完善之后將脫離培訓拓展機構獨立運作。除非培訓拓展機構能經過一些列調整蛻變能為他們帶來更多的收益。這就意味著，拓展培訓機構面臨的客戶更多是成長中的企業(yè)。以客戶需求為中心的課程培訓。標準化課程很難再將來市場中占有一席之地。市場發(fā)展邁向

11、多元化、個性化是必然趨勢，任何行業(yè)都一樣。在未來市場中必須充分了解學員需求，保持培訓與客戶間的有效全面溝通是獲知這一信息的前提。然后提供定制化的課程，通過高素質教員或講師滿足客戶的需求，甚至有可能出現(xiàn)類似于管理咨詢機構那樣對客戶的追蹤增值服務，以實現(xiàn)客戶組織架構和績效改進的持續(xù)性。八、拓展培訓機構面臨的內部調整 隨著市場發(fā)展，行業(yè)協(xié)會即將成立以及國家相關法律法規(guī)出臺完善，拓展培訓機構將應對外部市場環(huán)境變化，行業(yè)競爭加劇雙重考驗，從而不得不做出相應調整。 1、銷售部門在企業(yè)各部門比重可能弱化且工作重心將會轉移，課程設計部門與培訓實施部門將變得和銷售部門一樣重要。市場需求的個性化將促使銷售人員必須

12、充分了解企業(yè)和學員的需求，前期有效的全面的溝通將成為銷售人員的工作重心，隨之面臨的將是工作內容的增加。隨著業(yè)務量的提升和品牌的樹立，或許企業(yè)最終銷售模式將向電話式營銷為主轉變。亦或者銷售部門將進一步分工，逐步走向類似于谷歌創(chuàng)立的I-sales營銷模式。電話中心負責尋找意向客戶，銷售中心負責跟蹤客戶，數(shù)據中心負責提供和整理客戶數(shù)據。因為兩個行業(yè)有很多共同點，首先相同的龐大的客戶群體。幾乎每一家企業(yè)各個行業(yè)都有電子商務品牌推廣以及績效培訓方面的需求，而且培訓機構面對的客戶群體比電子商務品牌推廣類公司更廣，如政府、事業(yè)單位。更有可能的是未來培訓機構和網絡推廣企業(yè)可以展開戰(zhàn)略合作，實現(xiàn)客戶資源共享。2、課程設計部門將更加專業(yè)且設計出來的課程必須更具有針對性。政府、事業(yè)單位、金融行業(yè)作為傳統(tǒng)拓展培訓機構三大重要客戶，其工作性質決定其需求可能較為娛樂化，但是更深層次的原因是，金融行業(yè)和數(shù)量和潛在需求更為龐大的企業(yè)，他們的深度需求沒有得到培訓機構的滿足，特別是金融類企業(yè)，其內部健全的培訓體系所提供的課程是外界無法提供的，所以他們才要求所提供的課程比較娛樂化，抑或者果斷放棄培訓機構提供的課程。所以，未來的市場要求課程設計者更加專業(yè)，所提供的課程也足夠高端，對客戶帶來的培訓效果也必須有持續(xù)性，而不再是吃喝玩樂