辦公室人員個(gè)人工作年終總結(jié)

1、辦公室人員個(gè)人工作年終總結(jié)辦公室人員個(gè)人工作年終總結(jié)范文一一年來，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，在全體人員的共同努力下, 圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進(jìn)和諧，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞 紐和橋梁作用，努力使各項(xiàng)工作爭先創(chuàng)優(yōu)，下面將辦公室的工作情況向大家做簡 要匯報(bào)。、政治思想把政治理論學(xué)習(xí)作為提高政治思想修養(yǎng)的有利武器，不斷武裝頭腦，堅(jiān)持在 工作中學(xué)習(xí)，在工作中提高，在工作中増強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)習(xí)了、十八屆三中全會 等文件精神。全市安全工作會議精神、全區(qū)安全工作會議精神。二、工作情況辦公室工作事務(wù)繁雜，每天都需要處理大量的工作，靠一個(gè)人一只腦袋很難 全部解決因此，年初，對辦公室人員分

2、工進(jìn)行了明確，要求大家在職責(zé)范圍內(nèi) 大膽負(fù)責(zé)，主動工作，這樣既調(diào)動了大家的積極性，也提高了工作效率，保證了 辦公室工作的正常有序開展。（一）在后勤服務(wù)方面：1、搬入新辦公樓后積極為各科室安裝網(wǎng)線、電話線，組織全站固定資產(chǎn)的登 記。更換辦公桌椅，布置會議室，配備了投影儀、音響等辦公會議設(shè)備。對防火、 防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節(jié)假曰都有布置、有值班、有檢查;為大 家創(chuàng)造了一個(gè)安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。2、嚴(yán)格進(jìn)行車輛管理。一年來，辦公室對單位車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、 維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行嚴(yán)格管理.并 認(rèn)真執(zhí)行派車審批制度，達(dá)到了有效使用車輛

3、和有力控制費(fèi)用的目的。3、認(rèn)真辦理辦公用品登記發(fā)放工作，定期組織各部門提出采購計(jì)劃，及時(shí)回 收利用廢舊物資，有效控制了辦公成本。（二）在完善制度方面：完善了各種規(guī)章制度，修訂了安全監(jiān)管執(zhí)法文書（式 樣）關(guān)于煤礦安全監(jiān)管執(zhí)法文書制度及自由裁量權(quán)制度的通知煤礦安全 生產(chǎn)隱患分級分類標(biāo)準(zhǔn)（試行）等一系列管理制度，使本站步入管理制度化、 規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。（三）在站內(nèi)證件方面：完成了本年度的組織機(jī)構(gòu)代碼證書、法人證書的變更 與年檢;完成了全站人員的繼續(xù)教育工作。完成了全站人員的司法考試工作。（四）在收發(fā)文、檔案整理方面：在收文方面：我室具體工作人員認(rèn)真做好文件的登記、傳閱、督辦，歸檔以 及緊急文件

4、的處理工作，做到了及時(shí)登記和傳閱，一年來，登記收文285多件， 督辦落實(shí)280多件。在發(fā)文方面：嚴(yán)格了發(fā)文規(guī)范，盡可能地監(jiān)督了發(fā)文的程序 和質(zhì)量，同時(shí)確保了文件底稿的歸檔率，截止12月末，轉(zhuǎn)發(fā)文34件，擬發(fā)文 52件，在歸檔方面：今年12月份，整理了 20_年度的檔案并歸檔。在文件材料的起草方面：較好地完成了本職工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，我 室較好的完成率半年總結(jié)、年終總結(jié)的起草工作，起草了多份工作匯報(bào)提綱、調(diào) 研報(bào)告。為使本站各類檔案、文件資料的管理，做到不遺失，查閱方便、迅速。 健全了檔案管理制度，嚴(yán)格按照上級規(guī)定整理文件、資料，收到上級文件后先進(jìn) 行登記，經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)批閱后，及時(shí)裝訂、存檔

5、，真正做到了手續(xù)程序化。（五）在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面：暢通本單位數(shù)據(jù)收集、整理渠道。及時(shí)采集、核實(shí)、 更新、上報(bào)本單位的統(tǒng)計(jì)資料，要求各科室及時(shí)收集整理有關(guān)各煤礦的最新數(shù)據(jù)、 信息°（六）印章、證照管理工作方面：嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行印章、證照使用審批制度，對印章、證照的啟用、保 管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了印章、證照使用的合法性和安全性四、不足之處與今后努力的方向。辦公室是本部門對外的窗口，是個(gè)協(xié)調(diào)性很強(qiáng)的部門，工作涉及方方面面.瑣 碎而繁雜。要做好辦公室工作一定要做到“兩心”.“三度”，“四強(qiáng)化”?！皟尚摹?，就是干工作要細(xì)心、辦事情要有耐心。“三度”就是來人接待要有風(fēng)度，說話辦事要

6、有尺度，待人接物要大度?！八膹?qiáng)化”就是強(qiáng)化與機(jī)關(guān)各部門間的聯(lián)系，強(qiáng)化與本系統(tǒng)各單位的聯(lián)系， 強(qiáng)化上下級間的聯(lián)系。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)與下屬的溝通。我們做到了這些，也收到了良好 的效果。辦公室人員個(gè)人工作年終總結(jié)范文二新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在公司經(jīng)理層的領(lǐng)導(dǎo)下， 在身邊各位同事的密切配合下，綜合辦公室較好地完成了年初制定的各項(xiàng)工作任 務(wù)。現(xiàn)將年來的工作總結(jié)、存在的問題和明年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：綜合辦公室的工作紛繁復(fù)雜，千頭萬緒，但主要可歸結(jié)為以下幾個(gè)主要方面：一、不斷深化內(nèi)部管理1. 加強(qiáng)辦公室各項(xiàng)管理制度建設(shè)，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行為了在制度上保障公司健 康穩(wěn)定的發(fā)展，我部門在今年出臺了一系

7、列的管理規(guī)章制度n民主評議制度增加 了公司員工參事議事的權(quán)利;公務(wù)車輛使用補(bǔ)充規(guī)定進(jìn)一步規(guī)范了公司的用車制 度;職工食堂管理補(bǔ)充規(guī)定對食堂的管理提出了具體的要求，明確了用餐標(biāo)準(zhǔn)等; 員工手冊制訂完成，其對我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行了高 度地總結(jié)。2. 大力進(jìn)行人事改革出臺公司組織機(jī)構(gòu)及崗位職責(zé)方案，完成了公司組織機(jī)構(gòu)、崗位競聘上崗工 作;根據(jù)綜合辦公室職責(zé)，細(xì)化、明確了本部門人員的工作職責(zé)。各部門人員明 確了工作職責(zé)和工作方向，工作效率顯著提高。3. 認(rèn)真開展重點(diǎn)任務(wù)督辦工作圍繞園區(qū)開園前的各項(xiàng)建設(shè)重點(diǎn)工作，我部門制作了重點(diǎn)工作督辦表，對各 項(xiàng)重點(diǎn)工作明確了責(zé)任部門，責(zé)任人;

8、此外，我部門還對各部門月度工作計(jì)劃進(jìn) 展情況進(jìn)行了督導(dǎo)。在督辦工作的開展下，園區(qū)各項(xiàng)建設(shè)推進(jìn)速度明顯加快，完 成質(zhì)量明顯提高。4. 逐步開展開源節(jié)流工作對于日常辦公用品，接待用品的購買、入庫和出庫規(guī)范了具體流程;加強(qiáng)了電 費(fèi)、水費(fèi)、電話費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的節(jié)約管理工作;對車輛油費(fèi)，煙酒費(fèi)用進(jìn)行了科 學(xué)而嚴(yán)格的控制。5. 組織各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動組織并學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司董事長在三屆三次職代會的工作報(bào)告，集團(tuán)公司張宏 勇副總經(jīng)理來我公司調(diào)研工作時(shí)發(fā)表的重要講話，歷次公司員工大會講話，以及 各類培訓(xùn)書籍和培訓(xùn)講座的學(xué)習(xí)。二、強(qiáng)化人力資源工作1. 各類人員的招聘工作適時(shí)開展根據(jù)公司發(fā)展情況，積極做好各部門急需人員的招聘

9、、面試以及新進(jìn)人員的 入職手續(xù)辦理、入職培訓(xùn)、員工轉(zhuǎn)正及勞動合同簽訂等工作，2010年度共招聘 新員工27人，其中綜合辦公室5人，項(xiàng)目工程部2人，市場運(yùn)營部12人，信息 管理部3人，招商服務(wù)部2人，財(cái)務(wù)部3人。上述人員中碩士研究生學(xué)歷1人，大學(xué)本科學(xué)歷8人，?？茖W(xué)歷6人，中專/中技學(xué)歷2人， 高中及以下學(xué)歷10人。為公司的發(fā)展注入了新鮮的血液。2. 社會保險(xiǎn)、住房公積金的備案和繳納工作正常進(jìn)行除了社會保險(xiǎn)和住房公 積金的曰常業(yè)務(wù)以外，還要配合社保部門和住房公積金管理中心進(jìn)行年檢和基數(shù) 調(diào)整工作，及時(shí)與相關(guān)部門的制度和文件對接，確保員工利益和公司利益。3. 公司薪酬制度改革穩(wěn)步開展今年8月份開展

10、了全員競聘上崗工作，打破了以往平均主義和大鍋飯的現(xiàn)象, 以個(gè)人業(yè)績來確定定月度獎金系數(shù);出臺新的績效考核辦法并從9月份開始執(zhí) 行，該辦法打破了平均主義的觀念，形成了有效的競爭機(jī)制，鼓勵(lì)多勞多得;對 經(jīng)營部的薪酬進(jìn)行了改革，一切靠業(yè)績說話，工資的多少以業(yè)績的高低為準(zhǔn)。4. 員工培訓(xùn)工作逐步展開根據(jù)園區(qū)進(jìn)展情況及現(xiàn)狀，及時(shí)補(bǔ)充及更改員工入職培訓(xùn)資料并對新進(jìn)員工 及時(shí)開展入職培訓(xùn)，使其更加深入了解公司情況及企業(yè)文化。三、對外協(xié)調(diào)工作不斷深入綜合辦公室參與了萬寨四、五號港的談判工作，永順路道口改造的協(xié)調(diào)工作, 臺子河南路封閉的協(xié)調(diào)工作，油脂廠、杜娟飯店搬遷費(fèi)用補(bǔ)償協(xié)調(diào)工作。目前，臺子河道路封閉和永順路

11、道口施工 協(xié)調(diào)問題已經(jīng)順利解決，油脂廠、杜娟飯店搬遷費(fèi)用核算并達(dá)成初步協(xié)議。四、 五號港的問題在等待政府統(tǒng)一搬遷政策解決。四、九里項(xiàng)目前期工作順利開展簽訂了九里區(qū)土地出讓合同、辦理完畢土地證;完成九里項(xiàng)目前期費(fèi)用返還工 作;與北京太陽石公司簽署了合作協(xié)議事宜;完成九里倉儲項(xiàng)目前期調(diào)研，方案設(shè) 計(jì)，并啟動了詳規(guī)設(shè)計(jì)，三通一平工作即將開展。五、法務(wù)工作取得可喜成績湯山案件完成掃尾工作，查封車輛取回;徐州太行科技發(fā)展有限公司對我公司 的訴訟全部被駁回，對徐州太行科技發(fā)展有限公司的訴訟全部取得勝訴。六、其它日常工作調(diào)研了園區(qū)通郵、綠化、快餐，飲用水引入、家具、電腦購入等相關(guān)事宜;完 成了園區(qū)地名申請工

12、作;與公交公司營運(yùn)處聯(lián)系，完成了公交車進(jìn)園區(qū)工作;完成 公司辦公場所的搬遷及食堂改造，滿足了正常辦公需要;完成了公司營業(yè)執(zhí)照及 組織機(jī)構(gòu)代碼的年檢;根據(jù)煤管辦要求辦理煤炭經(jīng)營許可證的換證工作;做好新 辦公樓辦公用具及多功能廳設(shè)備的調(diào)研;完成了公司VI平面設(shè)計(jì)工作;完成了股 權(quán)質(zhì)押手續(xù)辦理;加強(qiáng)了食堂管理，與食堂承包商簽訂食堂勞務(wù)承包協(xié)議；完成了新食堂設(shè)備的招標(biāo)工作;認(rèn)真做好了各級領(lǐng)導(dǎo)來公司調(diào)研的 接待工作和各項(xiàng)會議的準(zhǔn)備工作;做好了各類文件和傳真的收發(fā)工作。協(xié)肋招商服務(wù)部調(diào)研徐州知名物業(yè)公司;協(xié)助招商服務(wù)部完成鋼貿(mào)A1樓開盤 的各項(xiàng)工作;協(xié)助招商服務(wù)部完成了 2010年徐州市服務(wù)業(yè)集聚區(qū)，江蘇

13、省“兩化融合”示范企業(yè)以及現(xiàn)代物流重點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)展引導(dǎo)資金申報(bào)工作;協(xié)助招商服務(wù)部 進(jìn)行了商戶注冊手續(xù)變更。盡管我部門較好地完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，但在工作中也發(fā)現(xiàn)一些 問題：、制度管理需進(jìn)一步完善在過去的一年中，制度建設(shè)取得了不少成績。但是，仍有很多制度需要補(bǔ)充, 很多制度需要繼續(xù)修訂和補(bǔ)充。我部門將根據(jù)公司發(fā)展實(shí)際，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章 制度。二、對外協(xié)調(diào)工作需取得突破對外協(xié)調(diào)工作雖然取得了一些成績，但是存在的問題仍然很多。我們對此項(xiàng) 工作的復(fù)雜性認(rèn)識還不夠，在新的一年里，我們將打破常規(guī)，創(chuàng)造性工作，提高 辦事效率，處理好整體利益和局部利益的關(guān)系，在把握大局的前提下用盡可能短 的時(shí)間去完成，

14、決不能讓其拖延下去影響鐵路專用線的開通。三、部門人力資源需進(jìn)一步開發(fā)在過去的一年里，我部門員工精誠團(tuán)結(jié)，部門員工在各自的崗位上很好地完 成了各自的任務(wù)。我們也發(fā)現(xiàn)，有些員工的潛能還沒能進(jìn)一步發(fā)揮，還能進(jìn)一步 挖掘，在做好分工的基礎(chǔ)上加強(qiáng)協(xié)作，爭取做到在部分人員不在崗時(shí)，部門工作 能夠正常開展;爭取做到人人都在崗時(shí)部門工作能夠高效協(xié)同完成。四、車隊(duì)車輛調(diào)度要進(jìn)一步科學(xué)化今年制定的公務(wù)車輛使用補(bǔ)充規(guī)定應(yīng)該說進(jìn)一步規(guī)范了公司的用車制度，取 得了很好的效果，得到了公司的認(rèn)可。但對于晚間出車任務(wù)的安排還需要進(jìn)一步 科學(xué)化，努力做到合理調(diào)度晚間公務(wù)用車。五、檔案管理工作滯后檔案管理是辦公室的主要任務(wù)之一。

15、在過去的一年里，辦公室疲于日常的工 作而忽略了檔案的管理，不少材料沒能留底，這會給以后的查檔工作會造成不利 影響。辦公室人員個(gè)人工作年終總結(jié)范文三、勤奮學(xué)習(xí)，政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高（一）向書本學(xué)習(xí)，提高理論水平。進(jìn)入辦公室工作后，我感覺不學(xué)習(xí)就難以 勝任新的工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了行政許可法、公文寫作、有關(guān)農(nóng)業(yè)上的一 系列法律法規(guī)，還認(rèn)真研讀了近年來的中央一號文件和十七屆三中全會精神，增 強(qiáng)了對建設(shè)社會主義新農(nóng)村和發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的認(rèn)識,提高了自身政治修養(yǎng)和政策 水平，増強(qiáng)了做好農(nóng)業(yè)科工作的自覺性。（二）向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，提升管理能力。自己倍加珍惜在政府辦的工作機(jī)會，在參 與服務(wù)縣財(cái)政、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、

16、民政等部門的工作過程中，積極向身邊領(lǐng)導(dǎo) 學(xué)習(xí)。圍繞領(lǐng)導(dǎo)思路，自己有機(jī)結(jié)合理論知識，認(rèn)真理解學(xué)習(xí)決策的原則、過程, 事前主動思考、事中積極參謀、事后認(rèn)真總結(jié)，政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力 不斷増強(qiáng)。（三）向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，提高工作本領(lǐng)。自己牢固樹立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念 堅(jiān)持工作任務(wù)搶在前、榮譽(yù)利益靠后站，主動爭取多方鍛煉。在工作中，自己主 動想辦法、添措施，認(rèn)真尋求解決問題的最佳方案，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。通過全 方位的實(shí)踐鍛煉，拓寬了農(nóng)業(yè)、財(cái)稅的知識面.鍛煉了做好農(nóng)業(yè)科和服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的 實(shí)際工作本領(lǐng)。二、著力錘煉，文字功底和思維能力切實(shí)增強(qiáng)（）苦琢苦磨，錘煉文筆。文秘工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思

17、維 能力。寫作中.我總是認(rèn)真揣摩，反復(fù)推敲，通過勤寫苦練，著力提高自己公文 處理水平。一年來，我參與政府工作報(bào)告、年度總結(jié)起草，完成各類會議紀(jì)要、 領(lǐng)導(dǎo)講話、綜合匯報(bào)等文字材料共3萬余字。撰寫調(diào)研文章4篇，政務(wù)信息48 篇，通訊報(bào)道14篇。（二）深入調(diào)研，積極諫言。掌握準(zhǔn)確及時(shí)的信息是領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策的重要 依據(jù)。一年來，在學(xué)習(xí)的過程中收集了大量農(nóng)業(yè)資料，上報(bào)各類信息多條。對熱 點(diǎn)難點(diǎn)我認(rèn)真分析思考，努力提出有針對性和操作性的對策建議，先后撰寫了 4 篇調(diào)研文章，提高了寫調(diào)研文章的水平。（三）狠抓細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。我牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”理念，努力養(yǎng)成一 絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。政府發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表著政 府的形象。對印發(fā)的材料，我每次都認(rèn)真核稿和校對，保證了印發(fā)文件準(zhǔn)