2019年戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理習(xí)題及答案共10

1、第一章戰(zhàn)略與戰(zhàn)略治理一、單項選擇題1 .在公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念中,將戰(zhàn)略定義為一系列或整套的決策或行動方式,這套方式有時是可以安排的,根據(jù)以上描述,表達(dá)的是戰(zhàn)略的.A.方案性B.適應(yīng)性C.長期性D.全局性2 .以下屬于企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接表達(dá)是.A.公司目標(biāo)B.公司戰(zhàn)略C.公司目的D.公司宗旨3 .以下選項中,關(guān)于企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的表述正確的選項是.A.闡述公司長期的戰(zhàn)略意向,說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍B.公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、根本信念和行為準(zhǔn)那么C.闡述公司組織的根本性質(zhì)和存在理由D.是公司使命的具體化,一種用以衡量工作成績的標(biāo)準(zhǔn)4 .以下選項中,屬于公司

2、建立戰(zhàn)略目標(biāo)的目的是.A.獲得良好的現(xiàn)金流B.建立公司信任度C.滿意的投資回報率D.產(chǎn)品質(zhì)量壓倒對手5 .京東商城和蘇寧電器市場部門分別制定采用降價的讓利方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷,類似于海量的廣告宣傳、代金券、返利等各種具體舉措表達(dá)的戰(zhàn)略是.A.職能戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略 C.廣告戰(zhàn)略D.總體戰(zhàn)略6 .甲公司屬于大型和分散化經(jīng)營的企業(yè), 首席執(zhí)行官很難適當(dāng)限制所有局部, 因此將公司劃 分為各個事業(yè)部,由每個業(yè)務(wù)單位面向不同的市場, 處理各事業(yè)部的事務(wù), 以上描述表達(dá)的 戰(zhàn)略為.A.公司戰(zhàn)略B.職能戰(zhàn)略C.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略D.總體戰(zhàn)略7 .進(jìn)行戰(zhàn)略分析時需要考慮很多方面,但主要是.A.企業(yè)水平分析B.經(jīng)營環(huán)境

3、分析C.行業(yè)環(huán)境分析D.外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析8 .以下選項中,屬于競爭戰(zhàn)略的是.A.集中化戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.財務(wù)戰(zhàn)略D.收縮戰(zhàn)略9 .公司為了選擇適應(yīng)的戰(zhàn)略制定方法,在評估戰(zhàn)略備選方案時,通常使用的標(biāo)準(zhǔn)不包括 .A.可接受性標(biāo)準(zhǔn)B.適宜性標(biāo)準(zhǔn)C.財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)D.可行性標(biāo)準(zhǔn)10 .在戰(zhàn)略變革的開展階段中,對公司制定的戰(zhàn)略沒有發(fā)生太大的變化,僅僅有一些小的修正,根據(jù)以上表述,表達(dá)的戰(zhàn)略變革的開展的階段是.A.全面階段B.不斷改變階段C.漸進(jìn)階段D.連續(xù)階段11 .隨著生活水平的不斷提升,越來越多的消費者不再關(guān)注價格,更多的是追求與眾不同的 產(chǎn)品和效勞,因此, W公司將以本錢領(lǐng)先的戰(zhàn)略方式轉(zhuǎn)向差

4、異化的產(chǎn)品生產(chǎn),以謀求高額利 潤.根據(jù)以上描述,W公司進(jìn)行戰(zhàn)略變革的動因是.A.外部環(huán)境的變化B.技術(shù)和工作方面的變化C.治理及工作變化D.組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模變化12 .為了迎戰(zhàn)百事可樂, 可口可樂在紐約宣布更改其行銷99年的飲料配方,此事被?紐約時報?稱為美國商界一百年來最重大的失誤之一.在80年代,可口可樂在飲料市場的領(lǐng)導(dǎo)者地位受到了挑戰(zhàn),其可口可樂在市場上的增長速度從每年遞增13%卜降到只有2%根據(jù)以上描述,可口可樂的戰(zhàn)略變革的種類屬于.A.技術(shù)變革B.產(chǎn)品或效勞變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.人員變革13 .某公司是一家大型商場,在過去的幾年中一直維持實體店銷售,具有很高的信譽(yù)和知名 度.近期,

5、該公司通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上購物的興起使得銷售量逐漸下降,為此高層治理 者決定建立自己的網(wǎng)上購物商城,以扭轉(zhuǎn)局面增加銷售量.該公司采取的這種戰(zhàn)略變革是 .A.提前性變革B.必要性變革C.反響性變革D.危機(jī)性變革14 .當(dāng)治理層的作用是積極主動的,而變革的性質(zhì)是革命性的,這時的變革是.A.協(xié)調(diào)變革B.方案變革C.接受變革D.迫使變革15 .變革首先需要改變?nèi)藗冾^腦中舊有的“心智地圖 ,這句話強(qiáng)調(diào)了個人對變革的重要性, 人們頭腦中的“心智地圖屬于.A.文化障礙B.私人障礙C.開展障礙D.治理障礙16 .在處理變革的阻力時,治理層應(yīng)當(dāng)考慮的方面不包括.A.變革的治理方式B.變革的節(jié)奏C.變革的時間D

6、. 變革的范圍17 .用“銷售最大化模型表達(dá)對經(jīng)理人員強(qiáng)調(diào)銷售額的重要性的理解.此觀點的代表人物A.鮑莫爾B.馬里斯C.威廉森D.彭羅斯18 .由于丙公司生產(chǎn)的產(chǎn)品供不應(yīng)求,因此以其產(chǎn)品為原材料的購置商那么對丙公司依賴度極高.根據(jù)以上描述,其表達(dá)的權(quán)力來源是.A.在治理層次中的地位B.對資源的限制與交換權(quán)力C.個人的素質(zhì)和影響D.參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程19 .由于工人階級與雇主之間的談判,導(dǎo)致西歐和北歐國家同一產(chǎn)業(yè)的企業(yè)在不同國家的工 資福利會存在較小的差異.其表達(dá)的權(quán)力來源是.A.利益相關(guān)者集中程度或聯(lián)合的程度C.個人的素質(zhì)和影響B(tài).參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程D.在治理層次中

7、的地位20 .甲、乙兩個公司具有長期的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,在合作的過程中,雙方會嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ髯缘睦婷芘c沖突,在考慮滿足自己利益的同時,也會考慮對方的利益.根據(jù)以上描述,其屬于權(quán)力運用中的.A.折中B.對抗C.和解D.協(xié)作21 .隨著科學(xué)技術(shù)的快速開展,信息技術(shù)在戰(zhàn)略中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,以下選項中,不 屬于信息和通信技術(shù)的是.A.傳感技術(shù)B.開發(fā)技術(shù)C.計算機(jī)技術(shù)D.通信技術(shù)二、多項選擇題1 .以下選項中,可以作為公司使命一局部的有.A.生存B.獲利C.開展D.創(chuàng)新2 .公司按其存在的理由分為營利組織和非營利組織兩大類,以下選項中,屬于非營利組織的是有.A.紅十字會B.慈善機(jī)構(gòu)C.世界衛(wèi)生組織

8、D.民間組織3 .從整個公司的角度來看,和財務(wù)有關(guān)的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)是公司不可缺少的一種目標(biāo)體系,以下選項中,屬于公司致力于到達(dá)的結(jié)果包括.A.市場占有率B.收益增長率C.公司的信任度D.良好的現(xiàn)金流4 .公司目標(biāo)是一個體系,從整體公司的角度看, 關(guān)于建立目標(biāo)體系的表述錯誤的有.A.建立和財務(wù)業(yè)績以及戰(zhàn)略業(yè)績有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)B.財務(wù)目標(biāo)體系只需要從長期目標(biāo)角度表達(dá)C.公司治理層提升財務(wù)業(yè)績的同時還需要提升公司競爭力D.戰(zhàn)略目標(biāo)體系只需要從短期目標(biāo)角度表達(dá)5 .關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)層次的問題,以下選項中,表述正確的有.A.每家公司必須有總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略之分B.協(xié)同作用對于職能戰(zhàn)略具有重要意義C.三個層次的戰(zhàn)

9、略的側(cè)重點和影響范圍都是相同的D.競爭戰(zhàn)略是公司的二級戰(zhàn)略6 .以下選項中,屬于企業(yè)職能戰(zhàn)略的有.D.人力資源治理D.核心競爭力分析A.研究與開發(fā)B.營銷方案 C.信息技術(shù)7 .以下選項中,屬于內(nèi)部環(huán)境分析的有.A.行業(yè)環(huán)境分析B.經(jīng)營環(huán)境分析C.企業(yè)水平分析8 .公司在選擇戰(zhàn)略的過程中,可供選擇的方案越多越好,根據(jù)不同層次的治理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇的程度,戰(zhàn)略形成的方法的有.A.自上而下的方法B.上下結(jié)合的方法C.自下而上的方法D.橫向治理方法9 .為了將公司的戰(zhàn)略付諸實施,需要解決的主要問題有.A.需要有一個有效的組織結(jié)構(gòu)B.戰(zhàn)略實施涉及選擇適當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)和限制系統(tǒng)C.人員和制度頗為

10、重要D.必須協(xié)調(diào)好企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化和限制諸方面10 .以下選項中,屬于戰(zhàn)略變革的開展階段的有.A.不斷改良變革B.漸進(jìn)變革C.連續(xù)變革D.全面變革11 .某公司在變革的過程中,選擇對其生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行改良,大力開發(fā)新產(chǎn)品,同時,引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,完善工作流程.根據(jù)以上資料,表達(dá)的戰(zhàn)略變革的種類有.A.人員變革B.技術(shù)變革C.產(chǎn)品和效勞變革D.結(jié)構(gòu)和體系變革12.信息治理者是識別變革力量大小的根據(jù),卜列選項中,屬于戰(zhàn)略變革時機(jī)選擇的有A.提前性變革B.反響性變革13.戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)包括.A.企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位C.調(diào)整企業(yè)理念C.危機(jī)性變革D.滯后性變革B.重新設(shè)計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)D.重新

11、設(shè)計公司的生產(chǎn)流程14.在戰(zhàn)略變革中對人的行為的掌控是最重要也是最困難的,其中,高級治理層的作用包括 .A.當(dāng)利益集團(tuán)出現(xiàn)矛盾時,高級治理層應(yīng)當(dāng)支持代理人B.審議和監(jiān)控變革的進(jìn)程C.簽署和批準(zhǔn)變革,并保證將它們公開D.必須贏得關(guān)鍵部門的支持15 .公司變革可能會對人們的境遇甚至健康產(chǎn)生重要影響,以下選項中,屬于心理變化的有 .A.生理變化B.迷失方向C.無力D.無平安感16 .變革的過程可能會對企業(yè)人員的健康產(chǎn)生一定的影響,變革受到抵抗的原因可能有 .A.迷失方向B.工作地點和工作模式造成的C.環(huán)境變化D.不確定性可能導(dǎo)致無平安感17 .甲公司通過鼓勵沖突領(lǐng)域?qū)υ挼姆绞接行Ы档蛦T工對變革的抵抗

12、,并考慮以變革范圍較小的方式進(jìn)行.根據(jù)以上描述,表達(dá)的克服變革阻力的策略有.A.治理者的態(tài)度B.變革的治理方式C.變革的節(jié)奏D.變革的范圍18 .治理學(xué)界對投資者與經(jīng)理人員的矛盾有不少論述,具有代表性的模型包括.A.威廉森的治理權(quán)限理論B.馬里斯的增長模型C.列昂惕夫模型D.彭羅斯的最正確投資戰(zhàn)略理論19 .企業(yè)外部利益者對企業(yè)的共同期望是企業(yè)應(yīng)承當(dāng)一系列社會責(zé)任.這些社會責(zé)任包括 .A.珍惜稀缺資源B.履行繳納國家稅金的義務(wù)C.反對世界上存在的政治不平等D.制定平安政策20 .權(quán)力是個人或利益相關(guān)者能夠采取某些行動的水平,其中,企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來源 包括.A.在治理層次中的地位B.對資源

13、的限制與交換的權(quán)力C.個人的素質(zhì)和影響D.參與或影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與實施過程21 .企業(yè)各方利益相關(guān)者在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程中權(quán)利的應(yīng)用,常見的行為模式有 .A.不堅決行為與不合作行為的組合B.堅決行為與合作行為的組合C.堅決行為和不合作行為的組合D.不堅決行為與合作行為的組合22 .信息技術(shù)對企業(yè)的開展和成功具有至關(guān)重要的作用,某家零售公司的成功,很大程度上 是由于它至少提前10年將信息技術(shù)和物流系統(tǒng)進(jìn)行巧妙搭配.信息技術(shù)在戰(zhàn)略治理中發(fā)揮 的重要作用有.A.有助于企業(yè)迅速獲得外部信息B.及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢C.對企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)揮重要作用D.發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部存在的弱點三、簡做題1 .現(xiàn)代信

14、息技術(shù)正在改變著產(chǎn)品和生產(chǎn)過程、企業(yè)和產(chǎn)業(yè)、甚至競爭本身的性質(zhì).把信息技術(shù)看作是輔助或效勞性的工具已經(jīng)成為過時的觀念,治理者應(yīng)該熟悉到信息技術(shù)的廣泛影響和深刻含義,以及怎樣利用信息技術(shù)來創(chuàng)造有利而持久的競爭優(yōu)勢.無疑,信息技術(shù)正在改變著我們習(xí)以為常的經(jīng)營之道,一場關(guān)系到企業(yè)生死存亡的技術(shù)革命已經(jīng)到來.當(dāng)今企業(yè)的競爭更多地集中在新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝和新材料等的研究和開發(fā)上面,而產(chǎn)品、技術(shù)、工藝和材料等研究和開發(fā)那么是以不斷完善的信息處理技術(shù)和信息治理手段為后盾.創(chuàng)造競爭優(yōu)勢就是要充分利用信息技術(shù),選擇和占有可靠信息,更充分地存儲和處理信息, 研究和分析企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中的一般矛盾和特殊矛盾,從而作

15、出具有超前意識和準(zhǔn)確預(yù)測水平的決策.要求：請簡述信息技術(shù)在戰(zhàn)略治理中的作用.2 .目標(biāo)的制定過程根本上是一個政治過程,各不同利益集團(tuán)之間討價還價的結(jié)果形成了目 標(biāo).事實上,公司的使命與目標(biāo)也是公司主要的利益相關(guān)者利益與權(quán)力均衡的結(jié)果.因此, 權(quán)力與利益相關(guān)者分析是公司戰(zhàn)略分析的重要組成局部,公司戰(zhàn)略的制定與實施和其各利益相關(guān)者利益與權(quán)力的均衡密不可分.要求：請簡述企業(yè)涉及的主要利益相關(guān)者有哪些.參考答案及解析一、單項選擇題1.【答案】A【解析】“一系列或整套的決策或行動方式,這套方式包括刻意安排或方案性的戰(zhàn)略和 任何臨時出現(xiàn)或非方案性的戰(zhàn)略.題干中說明可以安排,表達(dá)了戰(zhàn)略的方案性.2.【答案】

16、C【解析】公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接表達(dá).3.【答案】B【解析】經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、根本信念和行為準(zhǔn)那么,是企業(yè)文化的高度概括.選項A是公司宗旨的內(nèi)容； 選項C是公司使命的內(nèi)容； 選項D是公司目標(biāo) 的內(nèi)容.4.【答案】D【解析】選項 A、B C都屬于建立財務(wù)目標(biāo)所要到達(dá)的結(jié)果.所以選項D正確.5.【答案】A【解析】職能戰(zhàn)略,又稱職能層戰(zhàn)略,主要涉及企業(yè)內(nèi)各職能部門,如營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、 研發(fā)、人力資源、信息技術(shù)等,如何更好地配置企業(yè)內(nèi)部資源,為各級戰(zhàn)略效勞,提升組 織效率.此題中描述的是企業(yè)的市場部門制定出的戰(zhàn)略,主要針對企業(yè)的市場營銷及銷售, 因此

17、是屬于企業(yè)的職能戰(zhàn)略.6.【答案】C【解析】公司的二級戰(zhàn)略常常被稱作業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略或競爭戰(zhàn)略.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略涉各業(yè)務(wù)單位的主管以及輔助人員. 這些經(jīng)理人員的主要任務(wù)是將公司戰(zhàn)略所包括的企業(yè)目標(biāo)、開展方向和舉措具體化,形本錢業(yè)務(wù)單位具體的競爭與經(jīng)營戰(zhàn)略.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略要針對不斷變化的外部環(huán)境,在各自的經(jīng)營領(lǐng)域中有效競爭.為了保證企業(yè)的競爭優(yōu)勢,各經(jīng)營單位要有效地控制資源分配和使用.7.【答案】D【解析】戰(zhàn)略分析需要考慮許多方面的問題,主要是外部因素分析和內(nèi)部因素分析 8.【答案】A【解析】業(yè)務(wù)單位層面的競爭戰(zhàn)略包括本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略三種根本類型.9.【答案】C【解析】評估戰(zhàn)略備選方案

18、通常使用三個標(biāo)準(zhǔn)：一是適宜性標(biāo)準(zhǔn)；二是可接受性標(biāo)準(zhǔn)； 三是可行性標(biāo)準(zhǔn).10.【答案】D【解析】在戰(zhàn)略開展的連續(xù)階段中,制定的戰(zhàn)略根本上沒有發(fā)生大的變化,僅有一些小的修正.11.【答案】A【解析】競爭者業(yè)務(wù)的變化、消費者消費目標(biāo)和方式的變化、政策和法律的變化、社會行為和態(tài)度的變化、經(jīng)濟(jì)開展?fàn)顩r的變化等,都屬于由于外部環(huán)境變化而導(dǎo)致的戰(zhàn)略變革.12.【答案】B【解析】產(chǎn)品和效勞變革是指企業(yè)的產(chǎn)出的變革,包括開發(fā)新產(chǎn)品或改良現(xiàn)有產(chǎn)品,這在很大程度上影響著市場時機(jī).13.【答案】C【解析】該公司已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機(jī),并且已經(jīng)為過遲變革付出了一定的代價, 所以屬于反響性變革.14.【答案】B【解

19、析】當(dāng)治理層的作用是積極主動的,而變革的性質(zhì)是革命性的,該種變革是一個方案變革.15.【答案】B【解析】除了文化障礙之外,也有一些影響個人的障礙,導(dǎo)致他們認(rèn)為變革是一種威脅,例如：1習(xí)慣,由于工作的習(xí)慣是很難改變的,新的不熟悉的工作方式通常讓人感覺不舒服.平安也不可防止地受到威脅；2變革對個人收入的影響可能相當(dāng)大；3對于未知的恐懼降低了人們學(xué)習(xí)新技能和程序的意愿和興趣,由于他們可能缺乏自信去迎接新的挑戰(zhàn)；4選擇性的信息處理導(dǎo)致員工去選擇應(yīng)當(dāng)聽什么和忽略什么,這樣他們就可以使用他們選擇的信息來判斷他們的處境,從而忽略治理層對于變革的要求.16.【答案】C【解析】在處理變革的阻力時,治理層應(yīng)當(dāng)考慮

20、變革的三個方面：變革的節(jié)奏、變革的治理方式和變革的范圍.17.【答案】A【解析】鮑莫爾用“銷售最大化模型表達(dá)了他對經(jīng)理人員強(qiáng)調(diào)銷售額的重要性的理解.18.【答案】B【解析】對資源的限制與交換的權(quán)力.企業(yè)的利益相關(guān)者由于限制著企業(yè)所需的具體資源, 而存在著許多交換權(quán)力的時機(jī).他們可以利用這些權(quán)力爭取和保衛(wèi)自己的利益.19.【答案】A【解析】股東、經(jīng)理、勞動者影響企業(yè)決策的實力與他們自身的聯(lián)合程度有關(guān).20.【答案】D【解析】協(xié)作是堅決行為與合作行為的組合. 在對待利益矛盾與沖突時, 既考慮自己利益的 滿足,也考慮對方的利益,力圖尋求相互利益的最正確結(jié)合點,并借助于這種合作, 使雙方的利益都得到滿

21、足.21.【答案】B【解析】信息技術(shù)是主要用于治理和處理信息所采用的各種技術(shù)的總稱.一切與信息的獲取、加工、表達(dá)、交流、治理和評價等有關(guān)的技術(shù)都可以稱為信息技術(shù).它主要是應(yīng)用計算機(jī)科學(xué)和通信技術(shù)來設(shè)計、開發(fā)、安裝和實施信息系統(tǒng)及應(yīng)用軟件. 它也常被稱為信息和通信技 術(shù).主要包括傳感技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù).二、多項選擇題1.【答案】ABC【解析】我們將企業(yè)生存、開展、獲利等根本性目的作為公司使命的一局部,而將公司目標(biāo) 作為使命的具體化.2.【答案】ABCD【解析】非營利目的成立的組織,其首要目的是提升社會福利、促進(jìn)政治和社會變革,而不是營利.所以選項 A B、C D正確.3.【答案】ABCD

22、【解析】財務(wù)目標(biāo)體系說明公司必須致力于到達(dá)以下結(jié)果：市場占有率、收益增長率、滿意的投資回報率、股利增長率、股票價格評價、良好的現(xiàn)金流以及公司的信任度,等等. 4.【答案】BD【解析】財務(wù)目標(biāo)體系和戰(zhàn)略目標(biāo)體系都應(yīng)該從短期目標(biāo)和長期目標(biāo)兩個角度表達(dá)出來.短期目標(biāo)體系主要是集中精力提升公司的短期經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)營結(jié)果；長期目標(biāo)體系那么主要是促使公司的治理者考慮現(xiàn)在應(yīng)該采取什么行動,才能使公司進(jìn)入一種可以在相當(dāng)長的一段時期內(nèi)經(jīng)營得好的狀態(tài).所以選項R D錯誤.5.【答案】BD【解析】對于一家單一業(yè)務(wù)公司來說,總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略只有一個,即合二為一；只有對業(yè)務(wù)多元化的公司來說,總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的

23、區(qū)分才有意義.所以選項A錯誤;三個層次的戰(zhàn)略都是企業(yè)戰(zhàn)略治理的重要組成局部,但側(cè)重點和影響的范圍有所不同. 所以選項C錯誤.6.【答案】ABCD【解析】職能戰(zhàn)略,又稱職能層戰(zhàn)略,主要涉及企業(yè)內(nèi)各職能部門,如營銷、財務(wù)、 生產(chǎn)、研發(fā)R&D、人力資源、信息技術(shù)等,如何更好地配置企業(yè)內(nèi)部資源,為各 級戰(zhàn)略效勞,提升組織效率.7.【答案】CD【解析】內(nèi)部環(huán)境分析包括內(nèi)部資源分析、企業(yè)水平分析和核心競爭力分析.所以選項C、D正確.8.【答案】ABC【解析】根據(jù)不同層次治理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度,可以將戰(zhàn)略形成的方法分為三種形式：1自上而下的方法.2自下而上的方法.3上下結(jié)合的方法.

24、9.【答案】ABCD【解析】戰(zhàn)略實施就是將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動,為了將戰(zhàn)略付諸實施,需要制定一些關(guān)鍵的決策.戰(zhàn)略實施要解決以下幾個主要問題：1為使戰(zhàn)略成功,企業(yè)需要有一個有效的組織結(jié)構(gòu).2人員和制度的治理頗為重要.3公司政治扮演著重要角色.4戰(zhàn)略實施涉及選擇適當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)和限制系統(tǒng).5要保證戰(zhàn)略實施成功,必須要協(xié)調(diào)好企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化和限制諸方面.10.【答案】ABCD【解析】戰(zhàn)略變革的開展階段包括：1連續(xù)階段；2漸進(jìn)階段；3不斷改變階段；4 全面階段.11.【答案】BC【解析】戰(zhàn)略變革的種類：技術(shù)變革；產(chǎn)品和效勞變革；結(jié)構(gòu)和體系變革；人員變革.12.【答案】ABC【解析】戰(zhàn)略變革的時機(jī)選擇包括：

25、提前性變革；反響性變革；危機(jī)性變革.13.【答案】ABC【解析】企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)：1調(diào)整企業(yè)理念；2企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位；3重新設(shè)計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu).所以選項A、B C正確.14.【答案】ABC【解析】高級治理層通常有三種作用：1如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團(tuán)體之間的矛盾,高級治理層應(yīng)當(dāng)支持代理人；2審議和監(jiān)控變革的進(jìn)程；3簽署和批準(zhǔn)變革,并保證將它們公開.所以選項A、B、C正確.15.【答案】BCD【解析】心理變化：1迷失方向,例如,當(dāng)變革涉及到設(shè)定一種新的角色或者新的關(guān)系時,會產(chǎn)生心理變化；2不確定性可能導(dǎo)致不平安, 尤其是變革涉及工作或者快速的環(huán)境適應(yīng) 性,一個短期學(xué)習(xí)曲線可能

26、導(dǎo)致感覺水平有限； 3無力.如果觀察到外力或者代理反對個 人是無力的,變革就會受到威脅.16.【答案】ABCD【解析】變革可能會對人們的境遇甚至以下領(lǐng)域的健康產(chǎn)生重要的影響：1生理變化；2環(huán)境變化；3心理變化.選項 A、D屬于心理變化,選項 B屬于生理變化,所以選項 A、B C D正確.17.【答案】BCD【解析】在處理變革的阻力時,治理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個方面：變革的節(jié)奏、變革的治理方式和變革的范圍.選項 B、C D正確.18.【答案】ABD【解析】關(guān)于投資者與經(jīng)理人員利益的矛盾與沖突, 治理學(xué)界已有不少論述.以下的3個模 型具有一定的代表性：1鮑莫爾的銷售最大化模型；2馬里斯的增長模型；3

27、威廉森 的治理權(quán)限理論和彭羅斯的最正確投資戰(zhàn)略理論. 列昂惕夫模型屬于企業(yè)員工與企業(yè) 股東或 經(jīng)理之間的利益矛盾與均衡的描述,所以選項A B、D正確.19.【答案】ABCD【解析】以上都屬于企業(yè)應(yīng)當(dāng)承當(dāng)?shù)纳鐣?zé)任,所以選項A、B、C D均正確.20.【答案】ABCD【解析】企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來源： 1對資源的限制與交換的權(quán)力； 2在治理層次中 的地位；3個人的素質(zhì)和影響；4參與或影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與實施過程； 5利益相 關(guān)者集中或聯(lián)合的程度.所以選項 A B C、D均正確.21.【答案】ABCD【解析】如果用合作性和堅決性兩維坐標(biāo)來描述企業(yè)某一利益相關(guān)者在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程行為模式,可以分為以下5種類型：