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1、20162016 年急診科年度工作計(jì)劃范文XXXX 急診科年度工作計(jì)劃 XXXX 年是我院非常重要的一年,這一年我院要完成二件大事 (1)(1)迎接并通過(guò)衛(wèi)生廳二乙醫(yī)院評(píng)審。(2)(2)醫(yī)院再上一個(gè)新臺(tái)階。 此二件大事關(guān)系著醫(yī)院的將來(lái),我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以 急診發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng) 急診工作的生機(jī)與活力,加強(qiáng)急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊(duì)伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展?,F(xiàn)計(jì)劃 一、指導(dǎo)思想 在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以 通過(guò)衛(wèi) 生廳二乙醫(yī)院評(píng)審 為主題,以維護(hù)健康,關(guān)愛(ài)生命,全心全意為人民 服務(wù)為科室宗旨, 為把我科建
2、設(shè)成為民眾信賴、 醫(yī)院放心、 醫(yī)德高尚、 醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。二、主要措施醫(yī)療質(zhì)量 結(jié)合等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作,圍繞 質(zhì)量、安 全、服務(wù)、價(jià)格 ,狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置,進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué) 習(xí),了解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性,穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍。完善急診、 入院、手術(shù) 綠色通道 使急診服務(wù)及時(shí)、 安全、便捷、 有效。完善 2424 小時(shí)急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對(duì)各 支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對(duì)急診工作的配合對(duì)大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于 2424 小時(shí)內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院 加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo),加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診,加
3、強(qiáng)與其他??频膮f(xié)作 配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到 96%96%以上。2.2. 質(zhì)量管理。很抓 三基三嚴(yán) ,加強(qiáng)病史詢問(wèn)及規(guī)范查體、病歷規(guī)范書(shū)寫(xiě)、抗 生素合理使用等專項(xiàng)培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級(jí)各 類人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評(píng),重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi) 容,完善定期檢查、 考評(píng)、 反饋、 總結(jié)的質(zhì)控制度, 堅(jiān)持一周一小查, 一月一大查,對(duì)環(huán)節(jié)管理、 疑難病歷討論、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情變化 的處理意見(jiàn)要重點(diǎn)監(jiān)控,促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。3.3. 設(shè)備管理 要強(qiáng)化對(duì)急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)并專人管理,及 時(shí)發(fā)現(xiàn)
4、問(wèn)題排除故障,使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到 100%100%。加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范使用, 使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握, 正確使用, 確保 安全運(yùn)行,以滿足患者急救需求。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級(jí)水平。為了能完成上述目標(biāo),我科在 XXXX 年要求購(gòu)買心肺復(fù)蘇模型一個(gè)、 氣管插管模型一個(gè)(費(fèi)用約 2.52.5 萬(wàn))。4.4. 服務(wù)態(tài)度 要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅(jiān)持以病人為中心,深入開(kāi)展創(chuàng)建 優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗 活動(dòng),規(guī)范 服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,注重服務(wù)技巧,落實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知 制度,及時(shí)妥善處理各類糾紛, 定期進(jìn)行分析、 總結(jié),強(qiáng)化安全措施, 防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍, 保證服務(wù)
5、質(zhì)量, 全面提高醫(yī)療服務(wù)水平, 提高患 者滿意率,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系 5.5.培訓(xùn)計(jì)劃 根據(jù)申報(bào)二乙要求, 制定各 級(jí)各類人員培訓(xùn)考核計(jì)劃,加大在崗培訓(xùn)力度,有計(jì)劃的開(kāi)展繼續(xù)教 育項(xiàng)目。加大對(duì)各級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點(diǎn)地對(duì)全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè) 務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn),強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí)。XXXX 年在院部的支持下希望能購(gòu)買 急診內(nèi)、外科雜志、并能進(jìn)行 一年2-32-3 次的急診科外出聽(tīng)課、 派出醫(yī)生護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi) 科,神經(jīng)內(nèi)科,icuicu 或 ecuecu 等相關(guān)專業(yè),這樣才能更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí),樹(shù)立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型,促進(jìn)人才的全面發(fā)展。(
6、約需費(fèi)用 1.51.5 萬(wàn))。7.7.重點(diǎn)研究課題 今年要著重學(xué)習(xí)和研究急診科急診演練、多器官 功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、 無(wú)創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、 嚴(yán)重創(chuàng)傷與休克、 急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個(gè)臺(tái) 階。XXXX 年將是我科一個(gè)新的起點(diǎn),擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨,同 時(shí)面臨著許多困難,如急診人員配備不足, 醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng)等。但是,我們堅(jiān)信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F(tuán)結(jié)一心,共同拼搏,在 上級(jí)主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬(wàn)難,去爭(zhēng)取勝利,更 好地促進(jìn)兩個(gè)效益雙贏。XXXX 急診科年度工作計(jì)劃 xxxx
7、 年,我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀,以急 診發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)急 診工作的生機(jī)與活力,加強(qiáng)急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,鞏固并壯 大急診隊(duì)伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展?,F(xiàn)計(jì)劃 一、指導(dǎo)思想 在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的 大精神為指導(dǎo), 以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標(biāo), 以維護(hù)健康,關(guān)愛(ài)生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科 建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅(jiān)實(shí) 的步伐。二、主要措施醫(yī)療質(zhì)量 要在鞏固前兩年急診管理年活動(dòng)成果的基 礎(chǔ)上,結(jié)合等級(jí)醫(yī)院復(fù)審整改工作, 圍繞 質(zhì)量、安全、服務(wù)、 價(jià)格 狠
8、抓內(nèi)涵建設(shè)。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置,進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué) 習(xí),了解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性,穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍。完善急診、 入院、手術(shù) 綠色通道 使急診服務(wù)及時(shí)、 安全、 便捷、 有效。完善 2424 小時(shí)急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對(duì)各 支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。xxxx協(xié)調(diào)臨床各科對(duì)急診工作的配合。對(duì)大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于 2424 小時(shí)內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院 加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo),加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診,加強(qiáng)與其他專科的協(xié)作 配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到 98%98%以上。2.2. 質(zhì)量管理。很抓 三基三嚴(yán) ,加強(qiáng)病史詢問(wèn)及規(guī)范查體、
9、大病歷規(guī)范書(shū)寫(xiě)、 抗生素合理使用等專項(xiàng)培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級(jí)各 類人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評(píng),重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi) 容,完善定期檢查、 考評(píng)、 反饋、 總結(jié)的質(zhì)控制度, 堅(jiān)持一周一小查, 一月一大查,對(duì)環(huán)節(jié)管理、 凝難病歷討論、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情變化 的處理意見(jiàn)要重點(diǎn)監(jiān)控,促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。3.3. 設(shè)備管理 要強(qiáng)化對(duì)急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)并專人管理,及 時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題排除故障,使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到 100%100%。加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范使用,使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運(yùn)行,以滿足患者急救需求嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級(jí)水平。4.4. 服務(wù)態(tài)度 要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅(jiān)持以病人為中心,深入開(kāi)展創(chuàng)建 優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗 活動(dòng),規(guī)范 服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,注重服務(wù)技巧,落實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知 制度,及時(shí)妥善處理各類糾紛, 定期進(jìn)行分析、 總結(jié),強(qiáng)化安全措施, 防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍, 保證服務(wù)質(zhì)量, 全面提高醫(yī)療服務(wù)水平, 提高患 者滿意率,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系 5.5.培訓(xùn)計(jì)劃 要制定各級(jí)各類人員培訓(xùn)考 核計(jì)劃,加大在崗培訓(xùn)力度,有計(jì)劃的開(kāi)展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項(xiàng)目。加大對(duì)各級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)效果的考
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