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文檔簡介
1、.天馬行空官方博客: ;QQ:1318241189;QQ群:175569632電子化人力資源管理 HR的工作利器當世界進入信息化時代時,企業(yè)也被拖上的信息化的高速軌道。而當人力日益成為企業(yè)的重要資本時,用e-HR來提升管理的效率就變得迫在眉睫。 e-HR,即電子化的人力資源管理,用電子技術搭建企業(yè)人力資源服務系統(tǒng),提高人力資源管理的效率。 孫顯岳是昆山微盟電子有限公司人力資源經(jīng)理。2001年,作為全球前三大主板生產(chǎn)廠商、也是全球第一大的顯卡生產(chǎn)廠商的臺灣微星科技實施戰(zhàn)略調(diào)整,移師昆山,孫顯岳經(jīng)受著巨大的考驗。這種考驗就是人。如何運用先進的人事管理系統(tǒng)提升企業(yè)管理的效率,進而在激烈的市場競爭中獲
2、取最大的效益,是在公司成立之初,就必須作出的長遠規(guī)劃。孫顯岳稱,“在綜合比較了眾多軟件供應商之后,我們覺得明基逐鹿(系統(tǒng))集成有限公司提供的產(chǎn)品比較符合微盟的流程和管理思路,于是我們選擇了它?!睍r間已經(jīng)過了兩年,微盟也由最初的300多名員工迅速增長至4000多人,而微盟人力資源部的人數(shù)只有少量的增長。看來微盟在兩年前的確作出了一個正確的選擇。據(jù)明基逐鹿的顧問回憶,他們在給微盟正式實施方案前,就做了詳細的實施計劃,包括人員的組成、資源的調(diào)配和時間的安排等,同時也對不可測因素進行了分析,留出了充足的可調(diào)控時間。作為一個全球化的集團企業(yè),微星多年前就已經(jīng)制定了國際化發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,計劃在今后的5年內(nèi),
3、在人力資源、財務、資本運作等方面與國際接軌,實現(xiàn)企業(yè)的全面e化,提升公司整體競爭力。而微盟作為微星在大陸的據(jù)點,則承擔了占領國內(nèi)市場,支持總部運籌帷幄的任務。孫顯岳認為,減低企業(yè)的運營成本,優(yōu)化人力資源管理流程,提高工作效率成為企業(yè)致勝的先決條件,他不敢想象當公司在明年底的規(guī)模達到12000人而沒有電子化的管理時,會是怎樣一種狀況。據(jù)悉,在明基逐鹿的顧問剛進駐微盟之時,微盟共有300多員工,當時微盟的HR部門有4個人做日常性的工作。每月的薪資如果用一個人處理需要23天的時間,不僅如此,出勤單據(jù)送審時間過長,HR人員對于地方性法規(guī)的不熟悉,常常導致薪資計算不準確返工。有一件事至今讓逐鹿頗為得意:
4、2002年中期,當微盟的人員增加到1300多人,微盟HR部門卻沒有因為公司的壯大而增加一名員工。而且原有的4名員工也不再忙碌不堪,他們分工明確,輕松作業(yè),一個人分管辦理人員的入職和離職手續(xù),一個人負責招募新員工,一個人負責審核每月的出勤資料,另外一個人全權負責計算薪資。改變就這樣輕而易舉地發(fā)生了,e-HR為微盟的發(fā)展提供了快捷的信息平臺。從中嘗到甜頭的微盟也決定在其全國的6個工廠統(tǒng)一采用明基逐鹿的人力資源管理系統(tǒng),分階段實現(xiàn)電子化的管理。 e-HR迎來發(fā)展春天2003年e-HR終于迎來了快速發(fā)展的春天。而在這個春天來臨之前,國內(nèi)外眾多的軟件供應商經(jīng)歷了23年的冬眠期。明基逐鹿華東市場經(jīng)理蘇凱對
5、e-HR的增長最為敏感,現(xiàn)在的他常常忙碌地穿梭于江浙滬三地,“我在三個月里就已經(jīng)完成了去年全年的銷售額?!爆F(xiàn)在,蘇凱最怕遇到的事情就是客戶等著上線時,而后方的技術部門稱產(chǎn)品還不成熟。其實種種現(xiàn)象都已經(jīng)表明e-HR的春天已經(jīng)來到。去年年底,全球著名的管理咨詢公司翰威特謀劃著聯(lián)手東軟,意欲打造國內(nèi)e-HR軟件航母,今年上半年新產(chǎn)品就已經(jīng)推出;用友軟件也在今年年初就加大了市場推廣力度,目前已經(jīng)推出第四代人力資源管理系統(tǒng)。還有SAP、明基逐鹿、鉑金、金碟、嘉揚、施特偉等等,這些都已成為國內(nèi)e-HR軟件供應商中的僥僥者。當然,不知名的軟件廠商就更是數(shù)不勝數(shù)了。眾多業(yè)內(nèi)人士認為,企業(yè)信息化步伐的加快,為e
6、-HR提供了巨大的市場空間。但是,即使是春天的花朵,也會遭遇“倒春寒”的襲擊。市場的無序競爭形成了這種“倒春寒”。據(jù)悉,目前國內(nèi)市場上知名的軟件廠商也就在10家左右,但其它并不具備專業(yè)資質(zhì)的軟件廠商,也看到了e-HR市場的巨大潛力,紛紛介入。由于品牌、品質(zhì)上的差異,在價格的反映上也呈現(xiàn)出兩極分化的現(xiàn)象,高則上百萬元,低則十幾萬、幾萬元,這讓原本就不成熟的客戶市場一時亂了陣腳。用友軟件的陳諫稱,客戶的不成熟是導致價格混戰(zhàn)的直接原因,市場的成熟,還有2年左右的時間。其實,在任何一個領域,市場都會有一個由亂到治的過程,市場出現(xiàn)了混亂并不可怕,關鍵的是誰來引導市場逐步走向規(guī)范。一公司HR產(chǎn)品事業(yè)部經(jīng)理
7、認為,客戶只是產(chǎn)品的受益者或者受害者,盡管他們的需求會直接影響產(chǎn)品的服務,但是客戶受技術水平等方面的制約,很難規(guī)范e-HR市場,整個市場的規(guī)范,最終還是需要眾多知名軟件供應商的共同努力。 如何選擇合適的e-HR伙伴面對市場上眾多的e-HR軟件供應商,企業(yè)如何選擇?是軟件廠商的知名度越高越好,還是產(chǎn)品的內(nèi)容越全越好,或者是價格越貴其服務也就越好?要回答這樣一個問題,我們不妨先來看一個例子。臺灣著名OEM制造廠商英業(yè)達(Inventec)曾為了提升公司在人力資源管理方面的效率,花巨資聘請全球知名的軟件供應商SAP為其提供服務。雖然項目的設計非常先進,但在實施過程中,英業(yè)達才發(fā)現(xiàn),SAP提供的系統(tǒng),
8、由于與公司流程方面不能“兼容”,難惟運行,最終該項目被迫取消。孫顯岳在談到這個例子時,頗為得意的告訴記者,他們選擇e-HR伙伴時,知名度只是放在很次要的位置,他們主要看兩個方面:流程與服務。任何企業(yè)內(nèi)部的流程都是不盡相同的,盡管同類的公司在流程上會有一定的類似,但在e-HR軟件的實施過程中,任何小的差異都應當充分考慮進去。明基逐鹿的蘇凱稱,軟件供應商在專業(yè)領域內(nèi)經(jīng)驗的積累非常重要,軟件設計如果不能與客戶的流程相匹配,所提供的系統(tǒng)是根本無法運行的,也就不可能為企業(yè)提高效率提供服務。另一點就是服務,e-HR不只是賣產(chǎn)品,它更主要的是賣服務。企業(yè)是不斷發(fā)展壯大的,其在人員數(shù)量、組織架構、薪酬水平等方面都會不斷的變化,如果軟件供應商不能隨著企業(yè)的發(fā)展而適時地升級其產(chǎn)品,不能提供更多的后續(xù)服務,系統(tǒng)很快就會被淘汰。因此,企業(yè)在選擇合作伙伴時,必須考慮長遠,看軟件供應商是否具備提供長期服務的能力。鏈接:企業(yè)要推行e-HR,應當從5個方面入手:一、企業(yè)管理者要認識到e化的必要性和緊迫性并給予大力支
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