2016年房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告

1、12016 年房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告【第 1 1 篇】20162016 年房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)目的：通過房地產(chǎn)實(shí)習(xí)了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個(gè) 基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。實(shí)習(xí)時(shí)間：2016.7.1-2016.8.12016.7.1-2016.8.1實(shí)習(xí)地點(diǎn)：XX縣 XX 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司實(shí)習(xí)內(nèi)容：為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多 在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益非淺?，F(xiàn)在我就對這一個(gè)月的實(shí) 習(xí)做一個(gè)實(shí)習(xí)小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：XX 縣 XX 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司， 位于 xx省 x

2、x縣 xx鎮(zhèn)東街 4242 號，于 19991999 年 8 8 月 1010 日在 xx 工商注冊，主要經(jīng)營房屋建筑與銷售，注冊資本為201201 萬元，是一所股份有限公司。我應(yīng)聘的崗位是銷售，由于我們公司最主要的是銷售樓房，我 也成為了一名銷售員，在實(shí)習(xí)期間，由于之前沒有接觸過這個(gè)行業(yè)，2看別人做的有精有味，可是，行動(dòng)起來，才發(fā)現(xiàn)，自己那么渺小，存 在許多問題。比如：剛來的一天，有一個(gè)客戶來向我詢問，可是，我 連戶型都不清楚，不知道該怎么辦？很著急，地址也不清楚，根本就 是一問三不知. 。通過幾天的觀察和揣摩，現(xiàn)在和客戶交談，基本上是沒有問題 了，最大的問題就是：房源地址還不是那么清楚，有

3、一次帶客戶看房 子，由于把 d d 區(qū)寫成了 b b 區(qū)，找了好半天才找到 .所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。還有一個(gè)問題就是，客戶早上說看中了房子，下午又找理由說 不想要了，過幾天又說想看看，真的是很無奈，可是又不能說客戶的 長短，只能憋在肚里，真的是很難受。只能找自己的原因，改善自己 的不足之處，至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯(cuò)了， 我們沒有 什么經(jīng)驗(yàn)，還要得向老一輩，老員工，又經(jīng)驗(yàn)者學(xué)習(xí)，以達(dá)到熟能生 巧的目的，讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸, 不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁

4、。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只 要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎 了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才 會到達(dá)成功的彼岸！總之，在這次實(shí)習(xí)中，我努力嘗試新的事物，其實(shí)只要你敢嘗 試，沒有什么你不會的，如果我們夠堅(jiān)持，我相信，我們每個(gè)人都是 最厲害的那個(gè)佼佼者，將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn) 化，盡量做到理3論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不 遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。同時(shí)，在和建業(yè)人交往過程中，我總能學(xué)到不少東西，但也看 到自己的差距和不足。主要如下：1 1、知識量少搭不上話

5、。2 2、知識 結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。3 3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。4 4、核對 文件效率低下。5 5、實(shí)踐工作能力低下，不得法。怎么彌補(bǔ)不足呢? ?首先，結(jié)束每項(xiàng)工作要及時(shí)總結(jié)。其次，工作中碰上問題要及時(shí)請教 他人并作做好筆記。最后，在工作中不知足地學(xué)習(xí)。說說簡單做起來 難，不過我相信我實(shí)習(xí)收獲及其心得體會：社會實(shí)踐的帷幕漸漸落下了?；叵肫饛拈_始到現(xiàn)在，這一路走 來我最大的感受就是自己成熟多了。 不僅豐富了我的人生閱歷，還讓 我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。通過這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)，雖然算不上很長的時(shí)間，但是在短短 的一個(gè)月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的 東西， 盡管以

6、前也有很多的社會實(shí)踐經(jīng)歷， 但是這次感覺與前幾次有 很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收獲更多。比如在人 際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做， 而社會上人際交 往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。 社會上有各種人 群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性， 要跟他她們處理好關(guān)系 還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。 在 行動(dòng)中，其中有關(guān)心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在4不能改變一件東西的時(shí)候， 你只能 學(xué)著去適應(yīng)它，如果還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒

7、，從不 輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格， 勤 奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。 這樣 你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇 到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再次站起來。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí) 踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識， 也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試?！镜?2 2 篇】20162016 年房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告【實(shí)習(xí)目的】步入大學(xué)生活的最后半個(gè)年頭，站在我們面前的就是那

8、個(gè)向往 已久的工作社會，我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興，我們興奮， 因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，我們可以回報(bào)社 會，我們可以服務(wù)國家。但是我們又害怕又膽怯，我們常常會捫心自 問: :我們準(zhǔn)備好了嗎？是的，我們在校園里生活了數(shù)十載，而社會與校 園是完全不同的兩個(gè)世界，也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的 社會，所以我們選擇一個(gè)過渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞 臺，這就是專業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢 驗(yàn)， 它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根5本就學(xué)不到的知識，既開闊了視 野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也 是我們走向工作崗位的第一步

9、?！緦?shí)習(xí)時(shí)間】2015.16.20-2016.1.202015.16.20-2016.1.20【實(shí)習(xí)地點(diǎn)】xx房地產(chǎn)有限公司【實(shí)習(xí)單位介紹】房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭議的行業(yè)，因?yàn)檫@一行的利潤很高，特別 是在xx,真的可以說是寸土寸金，在市中心，一般20052005 年以后的二手房都在 80008000 元每平方以上。 xx 的房價(jià)在中國所有的城市中是 穩(wěn)定的，即使經(jīng)濟(jì)受到這樣那樣的影響如 0808 年美國開始的金融危機(jī)， 對 xx這個(gè)內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價(jià)格的影響小之又小。xx的土地資源是有限的，而人口卻在不斷的增長，越來越多的外來人口涌進(jìn) xx,房 屋的租賃和買賣也非常的熱火。xx房地產(chǎn)有限公司成立于

10、19941994 年，具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)一 級資質(zhì)，是一家專門從事房地產(chǎn)營銷及相關(guān)服務(wù)的大型全國化企業(yè)集 團(tuán)。從20032003 年初，xx不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)開始全國化發(fā)展，目前已進(jìn) 入天津、北京、xx、深圳、上海、南京、蘇州、無錫、成都、武漢、 xx、沈陽、鄭州、石家莊等城市，在全國擁有近800800 家連鎖店和70007000 名高素質(zhì)的員工xx房地產(chǎn)有限公司主營業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手 房屋買賣、租賃等中介業(yè)務(wù)、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售， 并提供房6地產(chǎn)金融等相關(guān)服務(wù)，從天津到全國化發(fā)展，建立了覆蓋 1919 個(gè)城市的龐大房地產(chǎn)營銷及相關(guān)服務(wù)渠道，形成了全國化的知名 中介品牌。xx成立于

11、20032003 年，在進(jìn)入 xx 初期主要從事的是房地產(chǎn)商 品房的代銷，代理，余房包銷，限時(shí)等業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)對公司員工要 求不高，只要簡單的學(xué)會銷售技巧就是了。 公司業(yè)務(wù)開展的主要由公 司來承擔(dān)，資源掌握和維護(hù)都是由公司來完成。經(jīng)過 20072007 年的房地 產(chǎn)市場的調(diào)整，公司收縮業(yè)務(wù)規(guī)模，砍掉限時(shí)包銷等業(yè)務(wù)，回歸中介 本質(zhì)，以中介信息服務(wù)為主要業(yè)務(wù)。這樣對員工的要求就高了很多，員工在學(xué)會銷售技巧的同時(shí)還要學(xué)會開拓和維護(hù)公司資源，一切資源由員工掌握和維護(hù)?！緦?shí)習(xí)內(nèi)容】在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長最快的一段時(shí)間，公司根據(jù)我的特 點(diǎn)和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。 公司每位員工進(jìn)入公司 時(shí)的

12、第一份工作都是銷售，這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷售做 起這樣才能夠方便以后開展更多工作。 我被分配到銷售部，我主要是 跟著邱代表學(xué)習(xí)銷售，由于邱代表是案場的銷售總負(fù)責(zé)任人， 在他的 帶領(lǐng)下我們主要從事以下幾點(diǎn)具體的工作：（一）熟悉整個(gè)產(chǎn)品對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對自己的產(chǎn)品了如指 掌才能去說服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況 的。房子是件不太一般的物品，消費(fèi)者在消費(fèi)是也會花很多心思在上 面，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩， 也該消費(fèi)者 本身帶來很多不愉7快。（二）熟悉整個(gè)銷售流程銷售是份很有學(xué)問的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品?？蛻舻?問題是多種多樣的

13、，每天都在處理一些復(fù)雜的小事，也就是這些復(fù)雜 的小事在一步步的鍛煉著我，一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事 情，但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的 售前，售中與售后都是一門高深的學(xué)問，在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有 很大的調(diào)整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去把這些問題化整為 零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售 之后的工作也是復(fù)雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請審核，對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多 問題，這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩，無形之間也給自己增加了一些 心理壓力。 心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的， 特別是作為還

14、沒 出校門的學(xué)生，職場上是沒有太多人情味的?！緦?shí)習(xí)體會與小結(jié)】社會實(shí)踐的帷幕漸漸落下了?；叵肫饛拈_始到現(xiàn)在，這一路走 來我最大的感受是自己成熟多了。 不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我 品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。通過這一月的實(shí)習(xí)，雖然算不上很長的時(shí)間，但是在短短的三 個(gè)月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會實(shí)踐經(jīng)歷，但是這次感覺與前幾次有很大的 不同（以前都是去做促銷），而且感覺比以前收獲更多。比如在人際 交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做， 而社會上人際交往 非常復(fù)雜，這是在學(xué)8校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的

15、思想和自己的個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系 還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。 在 行動(dòng)中，其中有關(guān)心你的人，有對你無所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候， 你只能 學(xué)著去適應(yīng)它，如果還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。 在這 期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒， 從不輕言放棄的 品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格， 勤奮努力的生 活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。 這樣你就可以做 到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也 是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再次站起來。首先，在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工 作制度。這樣才能在面試的時(shí)候有足夠的信心， 面試成功的機(jī)會也大 一些。同時(shí)這也是給以后的工作做準(zhǔn)備，以后工作起來才能得心應(yīng)手。其次，要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良 好的人際關(guān)系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作， 工作起來才能 得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫 忙和相互體諒，不要與上司發(fā)生口角。新進(jìn)的員工一定要多做