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1、管管理理人人員員月月度度績(jī)績(jī)效效考考核核表表員工姓名/工號(hào)部門/職位主管姓名/工號(hào)考核周期第第一一部部分分:KPIKPI(權(quán)權(quán)重重70%70%)分分類類序序號(hào)號(hào)考考核核指指標(biāo)標(biāo)指指標(biāo)標(biāo)定定義義績(jī)績(jī)效效目目標(biāo)標(biāo)計(jì)計(jì)算算公公式式權(quán)權(quán)重重分分值值計(jì)計(jì)算算完完成成情情況況工作業(yè)績(jī)(70%)1項(xiàng)目計(jì)劃完成率以單元測(cè)試(提交客戶測(cè)試之前)完成為節(jié)點(diǎn)100%提交給客戶的輸出物/項(xiàng)目計(jì)劃中的輸出物50%按指標(biāo)完成率計(jì)算:完成值/目標(biāo)值*100。分值上限120,下限80。2系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性生產(chǎn)事故數(shù)量(需定義重大缺陷、中等缺陷、輕微缺陷各自的目標(biāo))重大缺陷(系統(tǒng)不能運(yùn)行,交易無(wú)法處理,客戶有經(jīng)濟(jì)損失):0;中等缺

2、陷(交易不能自動(dòng)處理,但有替換方案,客戶無(wú)經(jīng)濟(jì)損失);3;輕微缺陷(對(duì)交易無(wú)影響):5;滿分100分,加減分50%只要有一項(xiàng)不符合,得分為0;否則得分按缺陷數(shù)/目標(biāo)數(shù)得分,取三項(xiàng)的最低值。按指標(biāo)完成率計(jì)算:完成值/目標(biāo)值*100。分值上限120,下限80。3骨干人員離職率定義出骨干人員名單小于等于10%骨干員工離職人數(shù)/骨干員工總數(shù)-離職率高于10%,每多出一個(gè)點(diǎn),扣1分,最多扣5分4紅黑事件客戶投訴一次扣10分,表?yè)P(yáng)一次加10分(需客戶部門主管級(jí)人員的郵件或書(shū)面通知為準(zhǔn))-加減分-客戶投訴一次扣10分,表?yè)P(yáng)一次加10分第第二二部部分分:KBOKBO(權(quán)權(quán)重重30%30%)分分類類序序號(hào)號(hào)重重

3、點(diǎn)點(diǎn)工工作作目目標(biāo)標(biāo)指指標(biāo)標(biāo)定定義義績(jī)績(jī)效效目目標(biāo)標(biāo)計(jì)計(jì)算算公公式式權(quán)權(quán)重重關(guān)關(guān)鍵鍵舉舉措措評(píng)評(píng)分分分分類類序序號(hào)號(hào)考考核核指指標(biāo)標(biāo)指指標(biāo)標(biāo)定定義義績(jī)績(jī)效效目目標(biāo)標(biāo)計(jì)計(jì)算算公公式式權(quán)權(quán)重重分分值值計(jì)計(jì)算算完完成成情情況況綜合素質(zhì)(30%)1技術(shù)文檔編寫質(zhì)量包含需求說(shuō)明書(shū)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)書(shū)(流程設(shè)計(jì)、接口設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、頁(yè)面設(shè)計(jì)等)A:完全符合90100分B:較符合7080分C:一般符合6070分D:較不符合4060分E:非常不符合040分50%2定崗定級(jí)及全員績(jī)效集團(tuán)重點(diǎn)工作配合積極參加集團(tuán)重點(diǎn)工作,定崗定級(jí)及全員績(jī)效考核的落地工作。A:完全符合90100分B:較符合7080分C:一般符合6070分D:較不符合4060分E:非常不符合040分50%第第三三部部分分:個(gè)個(gè)人人能能力力提提升升計(jì)計(jì)劃劃IDPIDP(不不作作為為考考核核項(xiàng)項(xiàng),是是個(gè)個(gè)人人成成長(zhǎng)長(zhǎng)所所作作出出的的承承諾諾)1)為了有效支撐績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成,在本崗位能力或經(jīng)驗(yàn)的提升要求而制定。待待提提高高或或發(fā)發(fā)展展能能力力/ /經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)(識(shí)識(shí)別別關(guān)關(guān)鍵鍵項(xiàng)項(xiàng))實(shí)實(shí)施施活活動(dòng)動(dòng)及及衡衡量量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)(活活動(dòng)動(dòng)要要具具體體、個(gè)個(gè)性性化化,可可

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