2019年公司年終績(jī)效考核方案

1、2019年公司年終績(jī)效考核方案公司年終績(jī)效考核方案考核目的為正確評(píng)價(jià)與總結(jié)員工2016年度的績(jī)效，更好地激勵(lì)與挖掘員工的潛能， 強(qiáng)化員工的責(zé)任與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高組織整體效能，推動(dòng)員工與企業(yè)共同發(fā)展，同 時(shí)為員工的薪資調(diào)、獎(jiǎng)金分配、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)和培訓(xùn)計(jì)劃提供參考，特制 定本辦法。一、考核范圍公司2016年12月31日前轉(zhuǎn)正且仍在崗的正式員工， 考核期限為2016年1 月1日至2016年12月31日。二、考核原則1 .以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向；2 .定性與定量考核相結(jié)合；3 .公平、公正、公開；4 .多角度考核；5 .溝通改進(jìn)原則。三、考核評(píng)估組織及責(zé)任（一）人力資源中心1 .負(fù)責(zé)考核辦法的制定、

2、通知和組織實(shí)施；2 .負(fù)責(zé)向總經(jīng)理匯報(bào)考核情況并提供分析報(bào)告供其參考；3 .負(fù)責(zé)對(duì)員工有關(guān)考核問(wèn)題的投拆，進(jìn)行調(diào)查處理。（二）各部門1 .各評(píng)估人和被考核者應(yīng)按時(shí)、如實(shí)提供考核數(shù)值；2 .直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考核結(jié)果的完整、公正、合理性負(fù)責(zé)；問(wèn)接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考核結(jié)果負(fù)有 監(jiān)督責(zé)任。四、考核依據(jù)1 . 2016年度工作計(jì)劃及總結(jié);2 .每月績(jī)效及業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)；3 .員工日常的行為、態(tài)度表現(xiàn)；4 .每月員工出勤記錄。五、考核辦法（一）基層員工考核方法1 .考核內(nèi)容年度工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度及學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，各項(xiàng)考核要素詳見(jiàn)附表一: 員工綜合考核表（主管、員工級(jí)）。2 .評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)員工年度的業(yè)績(jī)、能力、行為、態(tài)度準(zhǔn)確

3、客觀的給予評(píng)分，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參 照附表五評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表（主管、員工級(jí)）。3.考核程序程序內(nèi)容日期執(zhí)行人直接上級(jí)考核進(jìn)行考核評(píng)分、評(píng)語(yǔ)與 被考核者向談，并簽名 確認(rèn)2017.1.1-2017.1.20被考核者的直接上級(jí)用人部門、各部門分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)用人部門分管領(lǐng)導(dǎo)審核、簽名確認(rèn)2017.1.20-2017.1.31部門總經(jīng)理/公司副總成績(jī)統(tǒng)計(jì)人力資源中心統(tǒng)計(jì)考 核成績(jī)并將結(jié)果報(bào)總 經(jīng)理審批2017.2.1-2017.2.5人力資源中心/總經(jīng)理情況分析人力資源中心總結(jié)本 次考核情況，向總經(jīng)理 匯報(bào)2017.2.5-2017.2.20人力資源中心（二）中層員工考核方法1、考核內(nèi)容部門工作業(yè)績(jī)、部門內(nèi)部建設(shè)

4、，各項(xiàng)考核要素詳見(jiàn)附表二：?jiǎn)T工綜合考核表（經(jīng)理及以上）。2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參照附表六評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表。3、考核程序程序內(nèi)容日期執(zhí)行人直接上級(jí)與人力資 源中心總監(jiān)共同考 核進(jìn)行考核評(píng)分、評(píng)語(yǔ)與 被考核者向談，并簽名 確認(rèn)2017.1.1-2017.1.31被考核者的直接上 級(jí)/人力資源中心 總監(jiān)成績(jī)統(tǒng)計(jì)人力資源中心統(tǒng)卷核 成績(jī)并將結(jié)果報(bào)總經(jīng)理 審批2017.2.1-201725人力資源中心/總經(jīng)理情況分析人力資源中心總結(jié)本次 考核情況，向總經(jīng)理匯 報(bào)2017.2.5-2017220人力資源中心（三）高層管理人員考核方法1、考核內(nèi)容部門工作業(yè)績(jī)、部門內(nèi)部建設(shè)等，主要由總經(jīng)理通過(guò)高管述職報(bào)告進(jìn)行績(jī)效考

5、核并面談。2、考核程序程序內(nèi)容日期執(zhí)行人高層管理人員編寫述職報(bào)告包括年度總結(jié)、計(jì)劃及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等內(nèi)容2017.1.1-2017.1.31各高層管理人員績(jī)效面談?dòng)煽偨?jīng)理與各高管進(jìn)行年終績(jī)效面談2017.2.1-2017.2.20總經(jīng)理六、考核結(jié)果應(yīng)用（一）考核結(jié)果強(qiáng)制分布根據(jù)正態(tài)分布的原則，依據(jù)績(jī)效考核成績(jī)，分四等級(jí)進(jìn)行強(qiáng)制分布，具體如下:級(jí)別ABCD比例15%35%45%5%績(jī)效分值90分（含）以上80分（含）-90分60分（含）-80分60分以下注：若部門分?jǐn)?shù)普遍偏高，可按排名先后進(jìn)行強(qiáng)制分布。（二）考核結(jié)果應(yīng)用1、優(yōu)秀員工評(píng)選；2、崗位調(diào)動(dòng)；3、薪資調(diào)整；4、年終獎(jiǎng)發(fā)放；5、晉升降職等。七、

6、績(jī)效考核面談員工的直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)員工的考核結(jié)果和整體表現(xiàn)，與員工進(jìn)行績(jī)效溝通, 填寫員工績(jī)效面談?dòng)涗洷?，并?duì)員工提出有針對(duì)性的工作改進(jìn)和發(fā)展建議。 八、考核中述員工對(duì)考核結(jié)果有異議時(shí)，可在考核結(jié)果反饋后 5個(gè)工作日內(nèi)向人力資源 中心提出申述意見(jiàn)，由人力資源中心在 5個(gè)工作日內(nèi)復(fù)核后確定最終考核結(jié)果。9附件一：?jiǎn)T工綜合考核表（主管、員工級(jí)）姓名：部門：職位：月 日一級(jí) 指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)分值直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分工作 績(jī)效 50%目標(biāo)達(dá)標(biāo)率10工作質(zhì)量10工作效率10工作數(shù)量10工作成本意識(shí)10工作 能力15%專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)5崗位工作技能5綜合能力（溝通能力、判斷能力、計(jì)劃能力等）5工作 態(tài)度15%責(zé)任心5工作主

7、動(dòng)性5團(tuán)隊(duì)精神及服務(wù)意識(shí)5學(xué)習(xí)成長(zhǎng)10%自我學(xué)習(xí)能力5發(fā)展?jié)摿?遵守 紀(jì)律10%遲到、早退/次0.5分，事假/天1分，曠工/次5分，違紀(jì) 受到處罰/次10分。（上限為10分）10（此項(xiàng)由人資中心評(píng)分）評(píng)定 等級(jí)總計(jì)直接上級(jí)評(píng) 價(jià)當(dāng)期主要業(yè)績(jī)：當(dāng)期不足與待改善之處：其它建議：簽字：日期：間接上級(jí)評(píng) 語(yǔ)簽字：日期：人力資源中 心意見(jiàn)附件二：?jiǎn)T工綜合考核表（經(jīng)理及以上）部門： 姓名： 職位：月 日一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)分值直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分部門 工作 績(jī)效50%部門工作目標(biāo)達(dá)標(biāo)率10部門工作質(zhì)量10部門工作效率10部門工作數(shù)量10部門工作成本意識(shí)10綜合 能力30%溝通能力5組織能力5協(xié)調(diào)能力5計(jì)劃能力5培養(yǎng)后

8、備人才5發(fā)展?jié)摿?工作 態(tài)度20%責(zé)任心5工作主動(dòng)性5團(tuán)隊(duì)精神5服務(wù)意識(shí)5評(píng)定 等級(jí)總計(jì)直接上級(jí)評(píng) 價(jià)當(dāng)期主要業(yè)績(jī)：當(dāng)期不足與待改善之處：其它建議：簽字：日期：間接上級(jí)評(píng) 語(yǔ)簽字：日期：人力資源中 心意見(jiàn)總經(jīng)理意見(jiàn)附表二：?jiǎn)T工績(jī)效面談?dòng)涗洷聿块T：面談雙方：面談具體時(shí)間：年 月 日 時(shí)至 時(shí)考核期：年 月 日至 年 月日1、對(duì)員工在本考核期內(nèi)所完成的工作的全面回顧及客觀評(píng)價(jià)（含工作內(nèi)容、進(jìn)展與成效、不足與改進(jìn) 意見(jiàn)、工作成果評(píng)價(jià)、未完成的工作內(nèi)容及原因分析等等）2、員工在下一個(gè)考核期的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃/工作安排、工作內(nèi)容或上級(jí)期望（本部分可由員工先考慮，面談中再由雙方進(jìn)行修改確認(rèn)）3、為更好地

9、完成本職工作和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，員工在下一階段需要努力和改善的績(jī)效，直接主管的期望、建 議、措施等4、員工對(duì)部門（公司）工作的意見(jiàn)/建議、不滿/抱怨、工作/生活/學(xué)習(xí)中的煩惱和困難、希望得到的幫助/支持/指導(dǎo)5、以上面談提綱中未涉及的其他面談內(nèi)容員工簽字（我同意面談內(nèi)容）： 直接主管簽字（我同意面談內(nèi)容）附表四：績(jī)效考核申訴表姓名崗位部門考核期有爭(zhēng)議的考核部分：修正建議：認(rèn)為有爭(zhēng)議的原因：隔級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)：負(fù)責(zé)人簽字:人力資源中心意見(jiàn)：負(fù)責(zé)人簽字:總經(jīng)理意見(jiàn)：負(fù)責(zé)人簽字:2019年公司年終績(jī)效考核方案附表五:評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表（主管、員工級(jí)）評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)工作績(jī)效108642目標(biāo)達(dá)標(biāo)率超過(guò)目標(biāo)達(dá)到既定目標(biāo)尚可欠

10、佳落后工作質(zhì)量很完美尚可欠佳很差工作效率很高高尚可差很差工作數(shù)量很多多尚可較少太少工作成本意識(shí)很高高尚可差很差工作能力54321專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)很豐富豐富普通不足很差崗位工作技能非常熟練熟練尚可差很差創(chuàng)新精神后新構(gòu)想求新尚可欠佳/、愿多想綜合能力很強(qiáng)強(qiáng)尚可差很差工作態(tài)度54321責(zé)任心很負(fù)責(zé)的尚可欠佳不負(fù)責(zé)工作主動(dòng)性很積極積極尚可差散漫團(tuán)隊(duì)精神及服務(wù)意 識(shí)很強(qiáng)強(qiáng)尚可差很差學(xué)習(xí)成長(zhǎng)54321自我學(xué)習(xí)能力舉一反三良好尚可欠佳不思進(jìn)取發(fā)展?jié)摿?、可限量有發(fā)展?jié)摿ζ胀ú蛔?、可造就遵守紀(jì)律遲到、早退/次0.5分，事假/天1 £ 為10分）、，曠工/次5分，違紀(jì)受到處罰/次10分。（上限附表六:評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表（主管及以上）評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)工作績(jī)效108642部門工作目標(biāo)達(dá)標(biāo) 率超過(guò)目標(biāo)達(dá)到既定目標(biāo)尚可欠佳落后部門工作質(zhì)量很完美尚可欠佳很差部門工作效率很高高尚可差很差部門工作數(shù)量很多多尚可較少太少部門工作成本意識(shí)很