2020年并購重組對業(yè)務(wù)流程重組在月生產(chǎn)計劃中的應(yīng)用問題的研究

1、（并購重組）對業(yè)務(wù)流程重組在月生產(chǎn)計劃中的應(yīng)用問題的研究20XX年XX月多年的企業(yè)涔詢顧詡遢,經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)臉證可以落地抑亍的卓越管理方案，值得您下戟用M對業(yè)務(wù)流程重組在月生產(chǎn)計劃中的應(yīng)用問題的研究引言：實(shí)施ERP系統(tǒng)是企業(yè)提高信息化管理水平和市場競爭力的重要技術(shù)手段。由于ERP系統(tǒng)軟件是針對原來特定環(huán)境設(shè)計的，而企業(yè)始終處在動態(tài)變化的市場環(huán)境中，當(dāng)企業(yè) 業(yè)務(wù)流程重組時，該系統(tǒng)就不能適應(yīng)，即在動態(tài)環(huán)境下應(yīng)用靜態(tài)的系統(tǒng)，系統(tǒng)缺乏柔性，這 已經(jīng)成為企業(yè)信息化管理的一個瓶頸。為快速響應(yīng)市場的變化，企業(yè)有必要對原有的業(yè)務(wù)流 程進(jìn)行改進(jìn)和重組，因此研究支才I業(yè)務(wù)流程重組的可重構(gòu)ERP系統(tǒng)勢在必行。一、業(yè)務(wù)流程

2、重組的 ERP相關(guān)技術(shù)(一)業(yè)務(wù)流程重組的概述1990年，哈佛商業(yè)評論雜志發(fā)表了邁克爾哈默( M.Hammer )的文章“改造工作： 不要自動化，而要推翻重來”。隨后1993年，哈默與擔(dān)任CSCIndex管理顧問公司董事長的 JamesChampy 于 1993 年合著再造企業(yè)(ReengineeringtheCorporation ) 一書，并以“管理革命的宣言”作為副標(biāo)題，從而掀起了世界性的BPR業(yè)務(wù)流程重組(BusinessProcessReengineering , BPR)研究浪潮。業(yè)務(wù)流程重組就是對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程(Process )進(jìn)行根本性(Fundamental )的再思考和徹

3、底性(Radical )的再設(shè)計，從而 獲得在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面業(yè)績的戲劇性的( Dramatic )改善，使得企業(yè)能最大 限度地適應(yīng)以“顧客、競爭和變化”為特征的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營環(huán)境(二)ERP概述20世紀(jì)90年代以來，隨著企業(yè)信息處理量的不斷加大，企業(yè)資源管理的復(fù)雜性也不斷加大，這要求信息的處理有更高的效率，傳統(tǒng)的人工管理方式難以適應(yīng)以上系統(tǒng)，而只能依 靠計算機(jī)系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)，信息的集成度要求擴(kuò)大到企業(yè)的整個資源的利用、管理，從而產(chǎn)生了 新一代的管理理論與計算機(jī)系統(tǒng)企業(yè)資源計劃ERP ( EnterpriseResourcePlanning )。企業(yè)資源計劃是以市場和客戶需求為導(dǎo)向，以實(shí)

4、行企業(yè)內(nèi)外資源優(yōu)化配置，消除生產(chǎn)經(jīng)營過程中一切無效的勞動和資源，實(shí)現(xiàn)信息流、物流、資金流、價值流和業(yè)務(wù)流的有機(jī)集成和提高客戶滿意度為目標(biāo)，以計劃與控制為主線， 以網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)為平臺，集客戶、市場、銷售、采購、計劃、生產(chǎn)、財務(wù)、質(zhì)量、服務(wù)、信息集成和業(yè)務(wù)流程重組 (BPR- BusinessProcessReengineering) 等功能為一體，而面向供應(yīng)鏈管理(SCM - SupplyChainManagement ) 6的現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法。(三)業(yè)務(wù)流程重組與 ERP結(jié)合企業(yè)實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組和應(yīng)用ERP系統(tǒng)本是毫無關(guān)聯(lián)的兩件事，一是關(guān)注管理思想， 一是關(guān)注技術(shù)手段。BPR的提出是管

5、理領(lǐng)域的最新成果，其本身與ERP系統(tǒng)的應(yīng)用并沒有直接的關(guān)聯(lián)關(guān)系。早期ERP系統(tǒng)在企業(yè)的應(yīng)用，人們也沒有明確的意識需要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組。但是人們在企業(yè)管理模式和管理手段改造的實(shí)踐中，從失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中找到了問題的答案：進(jìn)行企業(yè)管理模式改造的BPR離不開ERP系統(tǒng)的應(yīng)用，并通過 ERP系統(tǒng)應(yīng)用支撐新的業(yè)務(wù)流程?？梢哉f，在BPR從思想到現(xiàn)實(shí)的轉(zhuǎn)變中，信息系統(tǒng)作為一個重要手段起到了一 種催化劑的作用，不考慮信息系統(tǒng)的應(yīng)用一般是難以達(dá)到對管理業(yè)績的戲據(jù)性改善目標(biāo)。要 想靠ERP應(yīng)用改善經(jīng)營，需要對企業(yè)原有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，不做 BPR, ERP應(yīng)用也很難 達(dá)到預(yù)期效果。二、可重構(gòu)ERP系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法研究

6、(一)可重構(gòu)ERP系統(tǒng)可重構(gòu)的ERP系統(tǒng)就是當(dāng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時， ERP系統(tǒng)在原有的軟硬件資源的 基礎(chǔ)上功能模塊有所增刪，面對企業(yè)管理系統(tǒng)重新組合變化，ERP系統(tǒng)可以按照需求重新配置裁剪定制面向客戶的應(yīng)用系統(tǒng)。開發(fā)可重構(gòu)的企業(yè) ERP系統(tǒng)的目的是為了實(shí)現(xiàn)全面的、統(tǒng)一的、集成化的企業(yè)管理， 把 孤立的、有限的資源和信息管理支持系統(tǒng)經(jīng)重構(gòu)后能集成為一個統(tǒng)一的整體，把剛性、局部 優(yōu)化的管理變成為柔性、全局一致的管理，使系統(tǒng)重構(gòu)后能充分有效地利用社會資源和各種 功能支持軟件，快速適應(yīng)環(huán)境變化的要求，從而最大化利潤和競爭力。（二）可重構(gòu)的技術(shù)基礎(chǔ)1 .可重構(gòu)的概念可重構(gòu)是指當(dāng)市場需求發(fā)生變化時，

7、在制造系統(tǒng)全生命周期內(nèi)通過邏輯或物理構(gòu)型變化 而獲得最大生產(chǎn)柔性?？芍貥?gòu)生產(chǎn)系統(tǒng)研究任務(wù)驅(qū)動下的面向制造資源結(jié)構(gòu)邏輯重構(gòu)，即根 據(jù)生產(chǎn)任務(wù)將現(xiàn)有廠房或車間內(nèi)物理位置上沒有必然聯(lián)系的設(shè)備，在邏輯上構(gòu)成一個相對穩(wěn) 定的生產(chǎn)單元，并結(jié)合調(diào)度技術(shù)最大限度地挖掘生產(chǎn)系統(tǒng)的生產(chǎn)能力，從而提高制造資源的 利用率，減少設(shè)備閑置，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在現(xiàn)有生產(chǎn)條件下的效益最大化。2 .實(shí)現(xiàn)可重構(gòu)的邏輯結(jié)構(gòu)邏輯多層架構(gòu)的設(shè)計，就是應(yīng)用程序按邏輯工作，可以分成的三個獨(dú)特的服務(wù)領(lǐng)域的設(shè)計：用戶服務(wù)、業(yè)務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù)，其邏輯層次如圖2.1所示。圖2.1邏輯的層次圖在信息系統(tǒng)中，用戶服務(wù)是可見的。這些服務(wù)提供可移植的表達(dá)邏輯，將數(shù)

8、據(jù)顯示給用 戶，并允許用戶對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行操作，并且可以通過業(yè)務(wù)規(guī)則與業(yè)務(wù)服務(wù)鏈接在一起，進(jìn)而 確認(rèn)和產(chǎn)生所需的數(shù)據(jù)。用戶服務(wù)的范例有窗體、圖形與屏幕上所顯示的信息等。多層邏輯結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)的兩層客戶/服務(wù)器的結(jié)構(gòu)區(qū)別在于：兩層結(jié)構(gòu)中，用戶將實(shí)際的業(yè)務(wù)邏輯放置到客戶端（作為對表達(dá)邏輯的增補(bǔ)）或放置到后端數(shù)據(jù)庫中（作為數(shù)據(jù)邏輯的一 部分包含在存儲過程中）。而在多層結(jié)構(gòu)中，用戶將業(yè)務(wù)邏輯放到中間層上。 這種模塊化明確 劃分了表達(dá)邏輯，業(yè)務(wù)邏輯和數(shù)據(jù)存儲。3 .分布式組件技術(shù)分布式組件技術(shù)是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和面向?qū)ο蠹夹g(shù)相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)而發(fā)展起來的，隨著當(dāng)今計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)尤其是Internet的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

9、變得相當(dāng)復(fù)雜多樣，解決異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的互操作性顯得尤為重要，分布式對象技術(shù)的核心內(nèi)容就是對象之間的交互操作。CORBA是對象管理組織OMG （ObjectManagementGroup）設(shè)計的一個標(biāo)準(zhǔn)。CORBA是OMG在其對象管理機(jī)構(gòu)（OMA ）的基礎(chǔ)上，以對象請求代理（ ORB）為核心制定的分 布對象標(biāo)準(zhǔn)，定義了對象之間通過ORB透明地發(fā)送請求和接收響應(yīng)的機(jī)制。它允許開發(fā)人員設(shè)計在分布異構(gòu)型網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中可互操作的軟件對象。對象請求代理ORB是CORBA的核心，其結(jié)構(gòu)如圖2.2所示?？蛻魧ο髮?shí)現(xiàn)圖2.2對象接口 ORB結(jié)構(gòu)圖圖2.2中顯示客戶的請求通過 ORB送至對象實(shí)現(xiàn)，返回值也通過 ORB

10、返回給客戶。在 這個過程中，ORB負(fù)責(zé)對象實(shí)現(xiàn)的定位、啟動等工作?？蛻羲懿倏v的接口完全獨(dú)立于對象 的位置、實(shí)現(xiàn)對象所采用的編程語言等細(xì)節(jié)。（三）可重構(gòu)ERP系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的建立根據(jù)上面對ERP系統(tǒng)可重構(gòu)技術(shù)的分析，為使 ERP系統(tǒng)具有可重構(gòu)性，不僅需要將不 同生產(chǎn)類型的生產(chǎn)活動之共性內(nèi)容作為ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)功能模塊，更重要的是需要提供一個系統(tǒng)可重構(gòu)的機(jī)制，即支持可重構(gòu)的 ERP系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)，以實(shí)現(xiàn)在這些共性功能模塊的基礎(chǔ) 上，經(jīng)過重構(gòu)技術(shù)形成適合不同制造企業(yè)不同生產(chǎn)管理特點(diǎn)的個性化的ERP系統(tǒng)。下面首先對企業(yè)生產(chǎn)活動進(jìn)行分析。4 .企業(yè)生產(chǎn)活動總體分析企業(yè)的一切經(jīng)營活動都是以生產(chǎn)活動為中心展開

11、的，企業(yè)無論是實(shí)施 ERP系統(tǒng)或是其他管理系統(tǒng)也都離不開對企業(yè)的生產(chǎn)活動的研究。(1)生產(chǎn)活動特征分析從信息系統(tǒng)的角度來看，人員、設(shè)備、物料、信息等可抽象為對象，而基本的業(yè)務(wù)活動 可以抽象成功能單元，將參與企業(yè)生產(chǎn)活動的各個部門抽象為實(shí)體。將對象、功能單元和實(shí) 體作為ERP系統(tǒng)的基本成員，這些基本成員就形成了ERP系統(tǒng)的重構(gòu)的基礎(chǔ)。各基本成員的關(guān)系可用圖3.1來表示。圖3.1信息系統(tǒng)的基本成員及其關(guān)系(2)生產(chǎn)活動模型分析根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)管理的特點(diǎn)，企業(yè)生產(chǎn)活動可分為上層決策、中層計劃和下層作業(yè)三個層 次，如圖3.2所示。其中上層決策和中層計劃統(tǒng)稱為企業(yè)計劃層，而下層作業(yè)稱為車間活動 控制層。企業(yè)

12、計劃層一般制造企業(yè)生產(chǎn)計劃活動情況描述：首先企劃部依照銷售部門的訂單、市場情況、生 產(chǎn)預(yù)測、歷史資料及其它情況制定年生產(chǎn)時間的生產(chǎn)計劃大綱，在生產(chǎn)計劃大綱的指導(dǎo)下， 計劃部按到訂單或預(yù)測制定一個短期投產(chǎn)計劃即主生產(chǎn)計劃，并通過對企業(yè)關(guān)鍵資源能力與 負(fù)荷的比較分析主生產(chǎn)計劃的可行性，如果計劃可行，則生成可行主生產(chǎn)計劃。圖3.2生產(chǎn)活動模型圖車間活動控制層車間接到計劃層下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)即生產(chǎn)定單(自制件計劃)后，首先進(jìn)行任務(wù)分解，然后根據(jù)一定的規(guī)則，確定各個子任務(wù)的加工設(shè)備，定單的開工日期由任務(wù)主管根據(jù)定單下達(dá)日 期及定單計劃入庫日期，工藝信息，各工作中心和當(dāng)前的加工計劃決定，編制出理論的計劃后，即

13、形成了對各工作中心的負(fù)荷，接著任務(wù)主管在各工作中心進(jìn)行加工能力與工作負(fù)荷的平衡，在各工作中心內(nèi)部，則對所承擔(dān)的各個作業(yè)進(jìn)行排序，接下來制定物料準(zhǔn)備計劃并下達(dá)到各個部門。在核實(shí)物料、工裝等條件及確定工作中心反饋信息后，制定正式的作業(yè)計劃，并開始派工。5 .可重構(gòu)的ERP系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)從上文分析可知，雖然不同的制造企業(yè)有不同的生產(chǎn)管理特點(diǎn)，但是基本內(nèi)容具有共性，其生產(chǎn)活動的過程、 生產(chǎn)活動模型以及數(shù)據(jù)模型是基本相同的，這為開發(fā)可重構(gòu)的 ERP系統(tǒng)提供了基礎(chǔ)。下面開始進(jìn)行系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的設(shè)計，針對系統(tǒng)的應(yīng)用目的和研究背景，建立可重本勾ERP系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)時考慮到以下幾方面需求：(1)支持系統(tǒng)基礎(chǔ)功能重組：

14、為體現(xiàn)面向特定企業(yè)個性化、客戶化的系統(tǒng)需求，要求可重構(gòu)的ERP系統(tǒng)具有可裁減、功能可重組的特性。(2)系統(tǒng)二次開發(fā)的方便性：通用基礎(chǔ)功能模塊體現(xiàn)了絕大多數(shù)制造企業(yè)的情況，但不能排除在通用模塊的基礎(chǔ)上作二次開發(fā)的可能，因此系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)要考慮具有二次開發(fā)的方 便性。(3)支持業(yè)務(wù)流程重組：市場競爭環(huán)境的日趨惡劣和快速多變必將引起企業(yè)要對傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改造，以獲得更大的利益，支持業(yè)務(wù)流程重組是支持可重構(gòu)的ERP系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的必然要求。(4)與異構(gòu)系統(tǒng)的集成：隨著敏捷制造、動態(tài)聯(lián)盟、供需鏈等新管理模式的出現(xiàn)，企業(yè)要充分利用全球其它企業(yè)的資源，因此要求可重構(gòu)的ERP系統(tǒng)具有與異構(gòu)系統(tǒng)集成的特點(diǎn)。針

15、對上面提到的三層結(jié)構(gòu)，將每層進(jìn)行了更細(xì)的分層。表示層細(xì)分成功能表示和流程表示；應(yīng)用層細(xì)分成執(zhí)行服務(wù)層和程序資源層；數(shù)據(jù)服務(wù)層分成通信服務(wù)層和支撐環(huán)境層，如 圖3.3所示，不同的層次具有不同的功能。表不層應(yīng)用層數(shù)據(jù)層圖3.3可重構(gòu)ERP系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)(1)表不層根據(jù)在系統(tǒng)中的作用表示層可以劃分為兩個部分：功能表示和流程表示。功能表示是整個ERP系統(tǒng)的用戶接口部分， 負(fù)責(zé)用戶與應(yīng)用程序的交互、體現(xiàn)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作。 從這個意義上，表示層相當(dāng)于 Client /Server體系結(jié)構(gòu)中的用戶層。表示層接受用戶的輸入、請求， 將結(jié)果以適當(dāng)?shù)男问?如圖形、報表)返回給用戶。(2)應(yīng)用層應(yīng)用層中的系統(tǒng)執(zhí)行服務(wù)，

16、是體系結(jié)構(gòu)的核心，它包括工作流管理、功能重組管理和功能注冊機(jī)制三部分。系統(tǒng)執(zhí)行服務(wù)根據(jù)工作運(yùn)行和功能重組運(yùn)行方式，通過功能注冊對功能 單元的動態(tài)調(diào)用來完成某個功能的執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能重構(gòu)。在該層中引入工作流管理技術(shù)，就是發(fā)揮工作流管理技術(shù)最大的優(yōu)勢，即將應(yīng)用邏輯與過程邏輯分離，在不修改具體功能的情況下，通過修改過程模型改變系統(tǒng)功能，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程或企業(yè)全過程的集成管理，可有效地把人、信息和應(yīng)用工具合理地組織在一起，充分發(fā)揮系統(tǒng)的效能，有效實(shí)現(xiàn)對經(jīng)營管理和生產(chǎn)組織的過程控制以及決策支持，提高企業(yè) 的動態(tài)響應(yīng)能力。在程序資源層引入分布式組件開發(fā)技術(shù)，目的是使ERP系統(tǒng)維護(hù)或開發(fā)變得簡單易行

17、。將ERP系統(tǒng)的一個個功能按照 CORBA或DCOM技術(shù)封裝為分布式組件，就可實(shí)現(xiàn)在服務(wù)器端存放這些功能組件， 不同地方的用戶即可通過網(wǎng)絡(luò)來訪問這些組件，實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)的構(gòu)建。另外，開發(fā)的功能構(gòu)件的粒度的大小決定了ERP系統(tǒng)可重構(gòu)的靈活性。(3)數(shù)據(jù)層數(shù)據(jù)層的通信服務(wù)包含了數(shù)據(jù)引擎和數(shù)據(jù)接口適配器，功能單元可通過數(shù)據(jù)引擎層完成與數(shù)據(jù)庫的交互。數(shù)據(jù)引擎支持與不同的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)連接，從而功能單元可以運(yùn)行在不同的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)上。數(shù)據(jù)接口適配器的功能是負(fù)責(zé)將應(yīng)用數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換成CORBA功能單元能識別的數(shù)據(jù)格式。支撐環(huán)境包括了計算機(jī)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、通信協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)等，這部分是系統(tǒng)得以運(yùn)行的

18、基礎(chǔ)。6 .系統(tǒng)可重構(gòu)的解決方案支持可重構(gòu)的ERP系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)由功能單元、功能注冊、工作流管理、功能重組等構(gòu)成，可以滿足企業(yè)管理系統(tǒng)的可重構(gòu)性需求，解決方案簡要說明如下：首先，將不同制造企業(yè)的共性內(nèi)容開發(fā)成通用的管理原型系統(tǒng)的功能單元，這是可重構(gòu)系統(tǒng)的根本；如果某個企業(yè)的實(shí)際情況符合原型系統(tǒng)的功能單元，則只需要利用功能重組就可以定制個性化的 ERP系統(tǒng)，從而滿足支持基礎(chǔ)功能單元可重構(gòu)的需求。同時，可利用原型系統(tǒng)的功能單元進(jìn)行二次開發(fā)，實(shí)現(xiàn)對一些與企業(yè)實(shí)際情況不太符合的功能的修改，滿足方便二次開發(fā)的要求。當(dāng)企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)流程重組時，以原型系統(tǒng)的功能單元和二次開發(fā)的功能單元，利用工作流機(jī)制重構(gòu)符合企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組后的管理系統(tǒng)。另外，可通過對原型系統(tǒng)的功能單元和二次開發(fā)