KPI績效考核藥劑科中藥調(diào)劑績效考核指標(biāo)

1、Nanhaizhanlue 工作室藥劑科中藥調(diào)劑績效考核指標(biāo)序號KPI指標(biāo)定義評分計算標(biāo)準(zhǔn)信息來源1征求臨床科室用約情 況的頻次向臨床科室醫(yī)護(hù)人員征詢用藥需求的頻次1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每降低 _次，減分，累計最低至50 分征詢記錄2藥品請領(lǐng)的及時性藥品請領(lǐng)延誤，影響正常藥品調(diào)劑工作的次數(shù)1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每增加 次，減分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算藥品請領(lǐng)記錄 單3處方審核的準(zhǔn)確性醫(yī)囑處方中存在不合理或違反醫(yī)院規(guī)定的現(xiàn) 象，但是沒后審核出來的次數(shù)1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每增加 、次,減分，累計最低至50 分3）介于其中按線性關(guān)系計算

2、醫(yī)囑處方4藥品調(diào)劑的準(zhǔn)確性藥品調(diào)劑過程中出現(xiàn)差錯、遺漏的次數(shù)1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每增加 一、次,減_分，累計最低至50 分3）介于其中按線性關(guān)系計算藥品調(diào)配記錄5藥品保管工作失誤造 成的損失由于藥品保管工作失誤或保養(yǎng)不當(dāng)造成藥品變 質(zhì)、毀損、遺失給醫(yī)院造成損失的大小1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每提高 _元，減_£ 分3）比目標(biāo)值每降低_元，加一分 分4）介于其中按線性關(guān)系計算卜，累計取低至50,累計最高至120藥品處理記錄6藥品檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性藥品檢驗(yàn)過程中出現(xiàn)差錯的次數(shù)1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每增加 _次，減_£分3）介于其中按線性關(guān)系計算

3、卜，累計取低至50藥檢記錄、投 訴記錄7貴重藥品、限制性藥 品管理和使用的規(guī)范 性在貴重藥品、限制性藥品日常管理和使用的過 程中，出現(xiàn)違反規(guī)定的次數(shù)1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每增加 _次，減_£分3）介于其中按線性關(guān)系計算卜，累計取低至50工作檢查記 錄、貴重約品 限制性藥品登 記記錄8中藥劃價的準(zhǔn)確性在中藥劃價過程中出現(xiàn)錯誤的次數(shù)1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每增加 _次，減分3）介于其中按線性關(guān)系計算卜，累計取低至50藥品劃價記錄9中藥劃價出現(xiàn)差錯造 成的損失在中藥劃價過程中造成損失的大小1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每增加_元，減_£分3）介于其

4、中按線性關(guān)系計算卜，累計取低至50藥品劃價記錄10盤點(diǎn)計劃完成率實(shí)際完成的盤點(diǎn)次數(shù)+計劃盤點(diǎn)的次數(shù)x100%1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每降低，減分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算藥品盤點(diǎn)記錄11藥品帳實(shí)相符率盤點(diǎn)的藥品金額+藥品金額X100%1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每降低 » ,減_分，累計最低至50 分3）介于其中按線性關(guān)系計算藥品盤點(diǎn)記錄12處方統(tǒng)計工作的準(zhǔn)確 性處方統(tǒng)計中出現(xiàn)差錯的次數(shù)1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每增加 _次，減分，累計最低至50 分3）介于其中按線性關(guān)系計算處方統(tǒng)計表13調(diào)價管理的規(guī)范性調(diào)價相關(guān)統(tǒng)計、處理比規(guī)定日期延遲

5、的天數(shù)1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每延遲 _天，減分，累計最低至50 分3）介于其中按線性關(guān)系計算調(diào)價記錄、調(diào) 價統(tǒng)計記錄14中藥使用情況分析報 告上報的及時性中藥使用情況分析報告完成上報延遲的天數(shù)1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每延遲 _天，減分，累計最低至50 分3）介于其中按線性關(guān)系計算中藥使用情況 分析報告簽收 確認(rèn)記錄15藥品科研項目進(jìn)度計 劃完成率藥品科研項目實(shí)際進(jìn)度目標(biāo)完成數(shù)+藥品科研 項目進(jìn)度計劃完成數(shù)X 100%1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每降低，減分，累計最低至50 分3）介于其中按線性關(guān)系計算藥品科研項目 進(jìn)度記錄16藥品科研項目按計劃 完成率當(dāng)期實(shí)際

6、完成的藥品科研項目數(shù)+當(dāng)期計劃完 成的項目數(shù)X 100%1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每降低 _% ,減_分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算藥品科研項目 驗(yàn)收記錄17藥學(xué)研究報告完成的 及時性藥學(xué)研究報告完成延遲的天數(shù)1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每延遲 _天，減_分，累計最低至50 分3）介于其中按線性關(guān)系計算藥學(xué)研究報告 確認(rèn)單18在核心科技期刊上學(xué) 術(shù)論文發(fā)表篇數(shù)當(dāng)期在核心科技期刊學(xué)術(shù)論文發(fā)表篇數(shù)1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每提圖_篇，加_分，累計最局至120 分3）比目標(biāo)值每減少 一篇，減分，累計最低至50 分4）介于其中按線性關(guān)系計算核心科技期刊19教

7、學(xué)工作的完成率實(shí)際完成的教學(xué)總時數(shù)一計劃的教學(xué)總時數(shù)X100%1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每降低，減一分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算教學(xué)工作記錄20藥品科研項目任務(wù)完 成率藥品科研任務(wù)完成的程度1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每降低，減分，累計最低至50 分3）介于其中按線性關(guān)系計算藥品科研項目 進(jìn)度記錄21藥學(xué)研究報告完成的 及時性藥學(xué)研究報告完成延遲的天數(shù)1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每延遲 一天，減_分，累計最低至50 分3）介于其中按線性關(guān)系計算藥學(xué)研究報告確認(rèn)單22在核心科技期刊上學(xué) 術(shù)論文發(fā)表篇數(shù)當(dāng)期在核心科技期刊學(xué)術(shù)論文發(fā)表篇數(shù)1）=目標(biāo)值，得1

8、00分2）比目標(biāo)值每提圖_篇，加_分，累計最局至120 分3）比目標(biāo)值每減少 _篇，減分，累計最低至50 分4）介于其中按線性關(guān)系計算核心科技期刊23教學(xué)工作的完成率實(shí)際完成的教學(xué)總時數(shù)一計劃的教學(xué)總時數(shù)X100%1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每降低 » ,減_分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算教學(xué)工作記錄24相關(guān)統(tǒng)計報表的準(zhǔn)確 性藥品進(jìn)、出、存統(tǒng)計報表中出現(xiàn)差錯的次數(shù)1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每增加 _、次,減分，累計最低至50 分3）介于其中按線性關(guān)系計算藥品統(tǒng)計報表25相關(guān)統(tǒng)計報表完成上 報的及時性藥品進(jìn)、出、存等統(tǒng)計報表完成上報時間比規(guī) 定時間延遲

9、的天數(shù)1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每延遲 _天，減分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算簽收確認(rèn)單26相關(guān)檔案資料歸檔的 及時性檔案資料歸檔延遲的天數(shù)1）在規(guī)定時間上交，得100分2）比目標(biāo)值每延遲 _天，減分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算中藥調(diào)劑相關(guān) 檔案27相關(guān)檔案資料日常保 管和使用的規(guī)范性檔案資料違規(guī)使用管理的次數(shù)以及日常保管過 程中出現(xiàn)差錯、遺漏、損壞的次數(shù)1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每增加 、次,減分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算相關(guān)檔案使用 記錄28合理化建議提出并采 納的數(shù)量對中約調(diào)劑方面，作流程和工作制度提出并被 采納的合理化建議數(shù)量1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每提高_(dá)次，加_分 分3）介于其中按線性關(guān)系計算累計最高至120合理化建議報 告29投訴數(shù)量由于工作態(tài)度不端正、工作效率低、工作出現(xiàn) 差錯等被投訴的次數(shù)1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每提高 _次，減分3）介于其中按線性關(guān)系計算h累計取低至50投訴記錄序號GS指標(biāo)解釋考核主體、信 息來源1中藥使用情況分析報 告的質(zhì)量能夠?qū)︶t(yī)院整體的中藥用藥情況進(jìn)行明確、全面的闡述，分析用藥情況變化的異常，找出其中存在的 問題，并分析原因，提出有針對性的意見或?qū)Σ撸瑸轭I(lǐng)導(dǎo)決策提供較大的支持直接領(lǐng)導(dǎo)