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文檔簡介

1、1. 目的為持續(xù)推動公司的戰(zhàn)略發(fā)展,理清績效管理流程,明確績效管理權責,搭建有效的績效溝通平臺,使整個組織在關注短期計劃的同時,更加關注公司的長遠規(guī)劃,從而實現(xiàn)財務預算與公司戰(zhàn)略的有機結合,并將目標和戰(zhàn)略轉化為行動,有效實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標。2. 適用范圍適用于集團公司及旗下各事業(yè)部/子公司。3. 管理職責與權限3.1集團人力資本發(fā)展部負責本管理規(guī)定的制訂,并負責該規(guī)定解釋與歸口管理。3.2集團人力資本組織部負責投資集團總部員工、股份公司總部員工、各事業(yè)部/子公司CEO及CEO直管總監(jiān)的績效管理。3.3各事業(yè)部/子公司人力資本中心負責本單位除CEO及 CEO直管總監(jiān)以外員工的績效管理。3.4在全司

2、人力資本系統(tǒng)內,上級業(yè)務指導部門有權對下級單位的績效管理工作的開展情況進行稽核。3.5各單位/部門負責人為所在單位/部門績效管理的責任人。3.6績效考核資料是公司重要的人力資本管理的基礎性材料,須遵循員工檔案管理規(guī)定妥善保存。4. 績效管理工具公司采用平衡積分卡(以下簡稱為BSQ和KPI兩種管理工具進行績效管理,實行季度回顧,年度考核。5. 管理團隊績效類別劃分類別績效身份職級集團總部對應崗位事業(yè)部/子公司對應崗位管理團隊-1BSC3G6及以上董事長直管的總裁、副總裁、總監(jiān)董事長/CEO/總經理管理團隊-2BSC3G6及以上各系統(tǒng)第一負責人直管的總監(jiān)CEO直管的總監(jiān)管理團隊-3BSC2G5及以

3、上各系統(tǒng)第一負責人直管的高級經理各系統(tǒng)第一負責人直管的總監(jiān) /高級經理管理團隊-4BSC1G4及以上關鍵崗位的經理關鍵崗位的經理管理團隊-5KPIG2及以上經理經理備注:集團總部管理團隊-4的績效身份需要所在系統(tǒng)第一負責人與集團人力資本高級總監(jiān)共同確認審批; 事業(yè)部/子公司管理團隊-4的績效身份需要所在系統(tǒng)第一負責人與事業(yè)部/子公司人資負責人共同確認。6. 績效管理實施步驟6.1目標制定每年四季度,公司啟動下一年績效計劃的編制工作,研究擬定關鍵績效指標和重點工作任務,作為各事業(yè) 部/子公司、集團各系統(tǒng)制定績效指標的重要依據(jù),以此類推。6.2 目標分解 從公司層級到事業(yè)部 / 子公司層級,從事業(yè)

4、部 / 子公司層級到各業(yè)務單元,績效管理者與考核對象充分溝通 后,逐級分解績效指標。6.3 合約簽訂 在績效管理者與考核對象就績效指標達成一致,考核對象提交行動方案并獲得績效管理者認可后,雙方簽 訂績效合約(BSC或KPI )o6.4 績效跟蹤6.4.1 每季度考核對象要向績效管理者匯報績效的達成情況。6.4.2 績效管理者要關注下屬績效計劃進展情況,及時糾正員工行為與工作目標之間的偏離,發(fā)現(xiàn)問題、 分析原因并對員工進行必要的輔導,促進績效目標的達成。6.5 績效考評6.5.1 績效管理者根據(jù) BSC/KPI 設定的工作任務、目標、評價標準等對考核對象的工作績效進行評價。6.5.2 BSC 考

5、評的基本規(guī)則: BSC考核分單項考核,單項考核得分累加為BSC最終得分。 單項指標低于 75分時,該單項按 0 分計算。 單項可量化指標的得分最高不得超過150 分,單項不可量化的管理性指標得分最高不得超過 120 分。 多項指標對應同一目標(同一權重)時,評估時將采用就低原則,即哪項指標對應的分值低就取哪項。 BSC的考評得分低于85分時,將視為績效考核不及格,則不享受績效獎金。6.5.3 KPI 考評的基本規(guī)則: 各部門KPI人員的平均得分不得高于所在部門負責人BSC得分。 其他考評細則由各事業(yè)部 / 子公司自行制定。6.6 績效輔導 績效管理者與考核對象定期就考評結果進行面談交流,分析績

6、效指標的完成情況并提出改進計劃。績效管 理者與考核對象至少每季度進行一次績效面談。6.7 績效申訴 如考核對象對考核結果有異議,可向所在單位人資部門提出申訴。7績效評估結果運用7.1 績效獎金7.1.1發(fā)放對象:持有BSC或 KPI人員7.1.2發(fā)放周期:年度發(fā)放7.1.3發(fā)放前提:公司實際息稅前利潤達成預算85%7.1.4發(fā)放標準績效得分區(qū)間 Performa nee Grid獎金系數(shù)BSC1*BSC2*BSC3*85%-89%2.02.02.090%-94%3.03.03.095%-99%3.54.05.0100%-104%(Bonus Budget 獎金預算)4.05.06.0105%-

7、109%5.06.07.0110%-114%6.07.08.0115%-120%7.08.09.0120%以上 (Max Bonus 彈力獎金)8.010.012.0備注:KPI持有者的獎金系數(shù)為 2.07.1.5獎金計算方式BSC人員KPI人員7.1.6獎金發(fā)放其它規(guī)定 異動:根據(jù)異動前后崗位對應的績效狀態(tài)分段計算獎金 假期:參照員工休假管理規(guī)定,不享受獎金的假期須作相應的剔除 基本工資:獎金計發(fā)周期內,如基本工資發(fā)生變化,須分段計算獎金 離司:員工無論何種原因在發(fā)放獎金時不在職,均不享受獎金 試用期區(qū)間不享受獎金 入職時約定待遇,未進入績效體系的員工不享受獎金7.2員工發(fā)展績效考評結果作為員工培訓、發(fā)展、晉職的重要依據(jù)7.3年度調薪績效考評結果將作為員工年度調薪的重要依據(jù),績效得分越高,則調薪幅度越大8. 附件8.1 平衡積分卡模板9. 附加

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