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文檔簡介
1、業(yè)務(wù)員銷售工作計劃十月的工作快要結(jié)束了,總的來說,業(yè)績并不算特別的理想,除了國慶期間的業(yè)績不錯之外, 后續(xù)的銷售都沒有做好, 當(dāng)然這也和國慶期間做了一波促銷, 很多消費者都已經(jīng)購買了我們公司的產(chǎn)品也/ ' 、 1有關(guān)系2019-10-04十月的工作快要結(jié)束了,總的來說,業(yè)績并不算特別的理想,除了國慶期間的業(yè)績不錯之外, 后續(xù)的銷售都沒有做好, 當(dāng)然這也和國慶期間做了一波促銷, 很多消費者都已經(jīng)購買了我們公司的產(chǎn)品也/ ' 、 1有關(guān)系2019-10-04本年度工作總結(jié)南京辦事處在全體人員的努力下, 區(qū)域業(yè)務(wù)開展工作基本順利,全年回款額25.7 萬元, 基中第四季度完成回款額14
2、.5 萬元, 占全年56.4% ,成功開發(fā)了分銷商31 家,終端酒店53 家,回款情況如 下:1 3 月 4 6 月 7 9 月 10 12 月58304 元 35120 元 19000 元 144961 元銷售回顧:公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次, 系列組合,依托自身商譽優(yōu)勢 , 在產(chǎn)品定位與市場策略上, 近親繁殖、 擴張道路。 從 4 個品牌,8 類產(chǎn)品,由 2005 年 11 月初在流通領(lǐng)域中常見的辣根王,果汁,壽司醬油,雞汁,直至后期逐步登陸市場的壽司醋,辣椒油、芥末油等, 均在消費界取得部分認(rèn)可。 產(chǎn)品銷售過程是通過引導(dǎo)最終消費者,從而帶動產(chǎn)品流通的策略,我們同時為銷售商和消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,
3、至上的服務(wù), 直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息,整個工作是在消費以及流通兩個領(lǐng)域同步開展,使銷售隊伍銷售商消費者之間進行整合。、對銷售工作的認(rèn)識1. 市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100 萬元。2. 適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。3. 注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。4. 目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。5. 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。 并
4、結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商, 以備工程商需要時能及時作好項目配合, 并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。page6. 先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。7. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8. 努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作具體量化任務(wù)1. 制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打 30 個電話,每周至少拜訪20 位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長
5、可安排拜訪客戶??紤]地廣人 .編輯原創(chuàng)文章, 版權(quán)歸出國留學(xué)網(wǎng)所有,未經(jīng)授權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載,違者追究法律責(zé)任。編輯原創(chuàng)文章,版權(quán)歸出國留學(xué)網(wǎng)所有,未經(jīng)授權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載,違者追究法律責(zé)任。編輯原創(chuàng)文章,版權(quán)歸出國留學(xué)網(wǎng)所有,未經(jīng)授權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載,違25者追究法律責(zé)任。編輯原創(chuàng)文章,版權(quán)歸出國留學(xué)網(wǎng)所有,未經(jīng)授權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載,違者追究法律責(zé)任。編輯原創(chuàng)文章,版權(quán)歸出國留學(xué)網(wǎng)所有,未經(jīng)授權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載,違者追究法律責(zé)任。編輯原創(chuàng)文章,版權(quán)歸出國留學(xué)網(wǎng)所有,未經(jīng)授權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載,違者追究法律責(zé)任。編輯原創(chuàng)文章,版權(quán)歸出國留學(xué)網(wǎng)所有,未經(jīng)授權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載,違者追究法律責(zé)任。編輯原創(chuàng)文章,版權(quán)歸出國留學(xué)網(wǎng)所有,未經(jīng)授權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載,違者追
6、究法律責(zé)任。編輯原創(chuàng)文章,版權(quán)歸出國留學(xué)網(wǎng)所有,未經(jīng)授權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載,違者追究法律責(zé)任。編輯原創(chuàng)文章,版權(quán)歸出國留學(xué)網(wǎng)所有,未經(jīng)授權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載,違者追究法律責(zé)任。及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。以上,是我對2018 年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。 火車跑的快還靠車頭帶, 我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。 展望 2018 年, 我會更加努力、 認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接 2018 年新的挑戰(zhàn)。市場銷售業(yè)務(wù)員的工作計劃 (一 ) 房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動國家經(jīng)濟發(fā)展的重要行業(yè)之一, 尤其是最近幾年, 我國房
7、地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展, 不過也產(chǎn)生了很多的泡沫, 導(dǎo)致全球金融危機到來之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機。 為了應(yīng)付這次危機, 我們相處了很多的辦法, 但是都是治標(biāo)不治本, 所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。以下就是本人的工作計劃:一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。 市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系, 是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:1 、 計劃概要: 對擬議的計劃給予扼要的綜述,
8、 以便管理部分快速瀏覽。2 、市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。4 、 目標(biāo): 確定計劃在銷售量、 市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。5 、 市場營銷策略: 提供用于完成計劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。6 、行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做? 費用多少 ?7、預(yù)計盈虧報表:綜述計劃預(yù)計的開支本文。業(yè)務(wù)員 2018 工作計劃 1 現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時間了, 可以說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一, 也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了。現(xiàn)在2017
9、年將結(jié)束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié), 也對自己的工作提前寫下了 2018 年業(yè)務(wù)員工作計劃, 讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過, 也讓自己能夠及時的認(rèn)識到當(dāng)前的形勢,希望不會讓自己失望 !轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年, 也是我非常重要的一年。 出來工作已過4 個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。 作為公司一名老業(yè)務(wù)人員, 必須以身作責(zé)
10、,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。1 、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成x 件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達xx 萬元以上 (每件 xx 萬元 )。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶, 加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情, 組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體, 以至于達到 xx 萬元以上代
11、理費(每月不低于xx萬元代理費 ) 。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù), 與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系, 及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。3 、第三季度的“十一” “中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了中國馳名商標(biāo)或者 xx 省著名商標(biāo)條件的客戶, 做一次有針對性的開發(fā), 有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件 xx 省著名商標(biāo) ,承辦費用達xx 萬元以上。 做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時, 不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù), 與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系, 及時報告
12、該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。4 、 第四季度就是年底了, 這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方, 有針對性的做可行性建議, 力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1 萬元以上。二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。 我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。
13、我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我2018 年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望 2018 年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶, 爭取更多的單, 完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接2018 年新的挑戰(zhàn)。2018 年, 我有著更多的期待, 相信自己一定能夠在2018 年取得更大的進步, 自己就是這樣一年一年的走過來的, 從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員, 我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中, 我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相
14、信自己在2018 年一定走的更遠!業(yè)務(wù)員 2018 工作計劃 2 今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開展2018 年度的工作。現(xiàn)制定 2018 年工作計劃如下:一、對于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四、今年對自己有以下要求:1 . 每月要增加x 個以上的新客戶,還要有到個潛在
15、客戶。2 .一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3 .見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。4 .對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5 .要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6 .對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7 .客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意, 讓客戶相信我們的工作實力, 才能更好的完成任務(wù)。8 . 自信是非常重要的,要經(jīng)常對自己
16、說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9 .和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。10 . 為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成xxx 臺的任務(wù)額, 為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我明年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。業(yè)務(wù)員 2018 工作計劃 3 轉(zhuǎn)眼間,我已告別了 2017 年,進入了新的一年,回顧自己在這12 個月的工作中有失敗,也有成功,失敗的是我的銷售業(yè)績沒有達到我預(yù)期的成績, 成功的是, 自身業(yè)務(wù)知識和能力有了很大的提高。 這首
17、先得感謝公司給我提供了好的工作條件和生活環(huán)境,還有我的各級領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和幫助。在此我將這一年的工作情況作一下總結(jié)目的在于吸取教訓(xùn),提高自己, 同時列出新一年的工作計劃我有信心和決心, 在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。截止 2017 年 12 月 xx 日,我負(fù)責(zé)的藥店共有* 家,其中 * 家為單店, 17 年我的具體工作情況:負(fù)責(zé)藥店的銷售及進貨和回款,并按照拜訪計劃每天拜訪藥店與店員溝通,對于目標(biāo)店員,經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下, 送一些小禮物或宴請目標(biāo)店員, 好穩(wěn)定與目標(biāo)店員的關(guān)系增加銷量。 并在擁有固定的藥店的同時盡量去開發(fā)新的藥店。 同時將市場情況及時反映給公司,并盡自
18、己最大的努力去做好本職工作。以上就是我17 年的具體工作內(nèi)容,看似簡單但對于我這個才剛剛工作一年半的新手來說也有一定的困難, 自從 17 年 1 月接下 xx藥店以后, 我才感覺到我正式成為了一名 otc 業(yè)務(wù)員, 但可惜的是藥店的銷量平平, 對此我對公司及各位領(lǐng)導(dǎo)深表歉意, 因為我一直堅信沒有做不好的業(yè)務(wù)只有做不好業(yè)務(wù)的人, 沒有賣不出去的藥只有賣不出去藥的人。不過雖然我的業(yè)績不突出,但我一直在努力學(xué)習(xí)如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員, 經(jīng)過這一年多的磨練, 我已經(jīng)逐步成熟起來學(xué)會了如何克服困難, 并將這些困難轉(zhuǎn)變成我成功的動力。 我有信心在接下來的一年里運用我所學(xué)到的一切為公司做出貢獻 !2018
19、 年工作計劃具體如下:1) 積極努力的提高自己的銷量。2)制定更完善的拜訪計劃,嚴(yán)格按照拜訪計劃拜訪藥店。3)在維護好現(xiàn)有藥店的基礎(chǔ)上,在公司的支持下盡力開發(fā)新的藥店。4)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,并向其他優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。5)對 18 年工作的細(xì)節(jié)要求:1 . 一周一小結(jié),每月一大結(jié),總結(jié)工作上的失誤并及時改正2 .去藥店之前要多做準(zhǔn)備工作充分考慮到店員的狀態(tài)和需求,這樣才能更好的與店員溝通增進我們之間的關(guān)系。3 .與店員溝通要誠懇,答應(yīng)好的事就要做到。我在外面代表的不單單是自己跟代表了公司, 如果在言行上輕浮不講信用, 會影響到店員對我甚至是對公司的不信任, 以至于店員對推銷我們的
20、產(chǎn)品失去興趣。4 .要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。以上就是我這一年的工作計劃,工作中遇到各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,與同事探討,努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。業(yè)務(wù)員 2018 工作計劃 4 一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值, 所以, 我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。1 、 對家裝業(yè)務(wù)員來說, 工作表要把第二天要辦的事、 要見的人放在第一位, 比方說和某客戶約好第二天見面或量房,
21、那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。 最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午 2 : 00 去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1 : 30 分才行動,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。3 、 工作表要隨身攜帶, 隨時查看。 你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。二、每天時間安排1 、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí) (8 : 00 8 : 40)我們每個公司都舉行早會培訓(xùn), 把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中
22、在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺,早會時間不能開得過長,半個小時到 40 分 鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。2 、設(shè)計跟進(8 : 40 9 : 00)業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后,要與設(shè)計師進行單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要督促設(shè)計師的工作, 以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶, 與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。3、打電話( 電話拜訪、電話跟進)(9 : 00 9 : 20)與設(shè)計師溝通以后, 業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話
23、跟進,一般來說,到了九點以后, 客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境, 二則如果有客戶需要量房, 也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系, 客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。 業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習(xí)慣。4、到小區(qū)展開行動(9 : 30 17 : 00)這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況, 如果小區(qū)交房, 就要提前去小區(qū), 早會可以不開,電話可以不打。 晚上回公司的時間也可早可晚, 如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去。5、回公司打電話(17 : 00 18 : 00)如果業(yè)務(wù)員搜集到了很
24、多的客戶電話號碼,我下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果最理想。6、晚上要進行客戶分析業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的客戶分析表 ,只有對客戶進行準(zhǔn)確分析定位, 才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。 第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進行溝通。7 、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系 )希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。8 、 做好每天的工作記錄, 以備遺
25、忘重要事項, 并標(biāo)注重要未辦理事項。9 .填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。10 、 前期設(shè)計的項目重點跟進, 至少一周回訪一次客戶, 必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進和回訪。11 、 前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計, 為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。12 投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。13 投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計, 幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工
26、作, 準(zhǔn)備施工所需圖紙 (設(shè)備安裝圖及管線圖) 。14 . 爭取早日與工程商簽訂供貨合同, 并收取預(yù)付款, 提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。15 .貨到現(xiàn)場, 等工程安裝完設(shè)備, 申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。16 . 提前準(zhǔn)備驗收文檔, 驗收完成后及時收款, 保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售與生活兼顧,快樂地工作1 . 定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、 同行間雖然存在競爭, 可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會, 也詢問過客戶, 都很愿意參加這樣的聚會, 所以本人認(rèn)為不存在矛盾, 而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙
27、龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。2 .對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。3 .利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識, 不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合, 上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。公司業(yè)務(wù)員銷售個人工作計劃范文 【 3 】 根據(jù)公司 xx 年度深圳地區(qū)總銷售額1 億元,銷量總量5 萬套的總目標(biāo)及公司 xx 年度的渠道策略做出以下工作計劃:1、 市場分析空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求, 同時隨著城市建設(shè)和人民生活
28、水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度, 從而帶動了整體市場容量的擴張。 xx 年度內(nèi)銷總量達到 1950 萬套,較 xx 年度增長年度預(yù)計可達到 2500 萬-3000 萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500 萬套 -6000 萬套 .中國市場容量約為 3800 萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為 40 萬套左右, 5 萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的 13%.目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為 2.8% 左右, 但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段, 品牌市場占有率將形成高度的集中化。 根據(jù)公司的實力及xx 年度的產(chǎn)品線, 公司
29、xx 年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn)年中國空調(diào)品牌約有400 個, 到 xx 年下降到 140 個左右, 年均淘汰率32%. 到 xx 年在格力、 美的、 海爾等一線品牌的圍剿下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50 個,淘汰率達60% 。 xx 年度 lg 受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在 xx 年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響, 市場份額下劃較大。 而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。 但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱, 團隊還比較年輕, 品牌影響力還需要鞏固與拓展。 根據(jù)以
30、上情況做以下工作規(guī)劃。2、 工作規(guī)劃根據(jù)以上情況在xx 年度計劃主抓六項工作:1 、銷售業(yè)績根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店, 完成各個時段的銷售任務(wù)。 并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動, 制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行) 此項工作不分淡旺季時時主抓。 在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。2 、 k/a 、代理商管理及關(guān)系維護針對現(xiàn)有的 k/a 客戶、代
31、理商或?qū)⑼卣沟?k/a 及代理商進行有效管理及關(guān)系維護, 對各個 k/a 客戶及代理商建立客戶檔案, 了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司 xx 年度的新產(chǎn)品傳播。 此項工作在8 月末完成。 在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。 了解各 k/a 及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進行定期拜 訪,進行有效溝通。3、品牌及產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推廣在xx 年至 xx 年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動, 并策劃一些投入成本, 較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個k/a 系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力, 還
32、可以建立良好的客情關(guān)系。 產(chǎn)品推廣主要進行一些路演或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。4、終端布置根據(jù)公司的 xx 年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、 店中柜的形象建設(shè)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。5、促銷活動的策劃與執(zhí)行促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx 年 04 月 8 月銷售旺季進行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進活動, 第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動, 靈活策劃一些銷售促進活動。 主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢, 根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策
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