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1、程序文件生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序文件編號(hào)Q/HJE-PD26-2004版本A/0生效日期2004.4.15P1/6編制審核批準(zhǔn)編制審核批準(zhǔn)文件分發(fā)部門及人員口總經(jīng)理口管理者代表口技術(shù)工程部口副總經(jīng)理口銷售部口生產(chǎn)部口生產(chǎn)廠長(zhǎng)口財(cái)務(wù)部口品管部口行政廠長(zhǎng)口采購(gòu)部口物料部口文控中心行政部口文件修改欄頁(yè)碼版本生效日期修改內(nèi)容頁(yè)碼/版本對(duì)照表頁(yè)碼(Page)P1P2P3P4P5P6版本(Rev)A/0A/0A/0A/0A/0A/0程序文件生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序文件編號(hào)Q/HJE-PD26-2004版本A/0P 2/61.目的規(guī)范公司生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序,確保滿足顧客的要求。2 .適用范圍適用于公司向顧客和分承包方向本公司提交生
2、產(chǎn)件批準(zhǔn)的控制。3 .職責(zé)3.1 品部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備向顧客提交生產(chǎn)件批準(zhǔn)的資料。3.2 銷售部負(fù)責(zé)向顧客提交。3.3 采購(gòu)部負(fù)責(zé)要求分承包方向本公司提交生產(chǎn)件批準(zhǔn)。4 .工作程序4.1 提交時(shí)機(jī)4.1.1 當(dāng)出現(xiàn)下列情況時(shí),本公司必須向顧客提交(除非顧客放棄)生產(chǎn)件批準(zhǔn)。a.向顧客提供一種新的產(chǎn)品。b.對(duì)以前提交零件不符合的糾正。c由于設(shè)計(jì)記錄規(guī)范或材料方面的工程更改引起產(chǎn)品的改變。d.其他任何一種造成與原批準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量不一致的情況發(fā)生。4.1.2 本公司對(duì)某分承包方要求時(shí),其必須按4.1.1的內(nèi)容向本公司提交生產(chǎn)件批 準(zhǔn)。4.2 提交的內(nèi)容在下列情況下工件樣品量產(chǎn)交貨前應(yīng)通知客戶,并向客戶提出生產(chǎn)
3、生性零組 件批準(zhǔn),但若客戶放棄批準(zhǔn),亦需更新生產(chǎn)件檔案資料,反應(yīng)實(shí)際狀況。該檔 案應(yīng)包括客戶同意免送件者的姓名及日期。a)已被核準(zhǔn)的零件,使用其它物料;b)設(shè)備更新或重新布置;c)改變作業(yè)方法或制程;d)工廠整修或設(shè)備移轉(zhuǎn)它處生產(chǎn);e)零配件材料等外協(xié)廠商變更;f)客戶因質(zhì)量問(wèn)題要求再進(jìn)行批準(zhǔn)時(shí)。5. 2由品管部組織生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP要求資料。5. 2. 1零件提交保證書。程序文件生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序文件編號(hào)Q/HJE-PD26-2004版本A/0P 3/65. 2. 2外觀件批準(zhǔn)報(bào)告。5. 2. 3加工樣品或依控制計(jì)劃規(guī)定的數(shù)量。5. 2. 4被授權(quán)的工程變更文件。5. 2. 5規(guī)格要求之尺
4、寸測(cè)量結(jié)果5. 2. 6檢查用輔助工具:如夾具、檢具、限度樣品等。5. 2. 7規(guī)格要求的材料試驗(yàn)結(jié)果。5. 2. 8產(chǎn)品性能試驗(yàn)結(jié)果5. 2. 9過(guò)程流程圖。5. 2. 10控制計(jì)劃表,過(guò)程FMEA!。5. 2. 11新的或修整過(guò)的量具、試驗(yàn)設(shè)備的測(cè)量系統(tǒng)分析結(jié)果:R&的析。5. 2. 12當(dāng)客戶規(guī)格書或圖面有要求時(shí)應(yīng)執(zhí)行的工程批準(zhǔn)。5. 3送件等級(jí):5. 3. 1客戶以下列原則選擇本公司的送件等級(jí):5. 3. 1. 1本公司符合 QS-9000的能力。5. 3. 1. 2生產(chǎn)的零組件重要性。5. 3. 1. 3零組件生產(chǎn)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)。5. 3. 1. 4本公司的專業(yè)能力。5. 3. 2
5、有可能不同客戶對(duì)相同供貨商會(huì)要求不同的送件等級(jí),等級(jí)可分為下列 五級(jí):等級(jí)1:提出只要保證書(外觀件另需附外觀承認(rèn)報(bào)告)。等級(jí)2:提出保證書、樣品及部分左證資料給客戶。等級(jí)3:提出保證書、樣品及完整左證資料給客戶。等級(jí)4:提出保證書及完整左證資料給客戶。等級(jí)5:本公司現(xiàn)地審核保證書及完整左證資料給客戶。5. 3. 3若客戶對(duì)本公司尚無(wú)承認(rèn)等級(jí)的要求時(shí),本公司以規(guī)格承認(rèn)書作為顧客 批準(zhǔn)資料。5. 3. 4生產(chǎn)性零組件核準(zhǔn)主樣品應(yīng)具有代表性的生產(chǎn)批次中取樣,但若客戶另 有指定,以指定者為準(zhǔn)。5. 4制程要求:5. 4. 1零組件特殊檢驗(yàn)或測(cè)試設(shè)計(jì)(儀器或設(shè)備):如果零組件使用特定檢查 或測(cè)試設(shè)備,
6、則客戶要求時(shí)應(yīng)于送件時(shí)一并提取,本廠應(yīng)驗(yàn)證所有量具均符合 零組件的各項(xiàng)尺寸要求;亦應(yīng)證明零組件經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)變更后其測(cè)量系統(tǒng)仍符合需 要,而且本公司有責(zé)任將此類量具維護(hù)至零組件壽命周期終止??蛻羧粲幸?時(shí)應(yīng)進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析(MSA依測(cè)量系統(tǒng)分析程序。程序文件生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序文件編號(hào)Q/HJE-PD26-2004版本A/0P 4/65. 4. 3客戶對(duì)重要零件控制特性的標(biāo)識(shí):當(dāng)客戶針對(duì)安全性、法規(guī)、功能、安裝及外觀要求特殊控制時(shí),使用控制特殊符號(hào)。5. 4. 4初期制程能力研究(PPK:5. 4. 4. 1在分析制程能力前應(yīng)先確定測(cè)量系統(tǒng)誤差對(duì)制程能力的影響程度。5. 4. 4. 2初期制程能力只是短
7、期的分析,并未預(yù)測(cè)到正常生產(chǎn)時(shí)人員、材料、 方法、設(shè)備、測(cè)量系統(tǒng)及環(huán)境的變異,所以正式生產(chǎn)時(shí)應(yīng)使用控制圖。5. 4. 4. 3控制圖應(yīng)確認(rèn)其穩(wěn)定性,如果有不穩(wěn)定現(xiàn)象,則應(yīng)提出矯正實(shí)施措施。直至制程穩(wěn)定,若無(wú)法穩(wěn)定則與客戶生產(chǎn)性零組件小組接洽。5. 4. 4. 4亦可使用其它類似產(chǎn)品長(zhǎng)期制程能力來(lái)取代短期制程能力,有時(shí)個(gè) 別值及移動(dòng)全距控制圖亦可用來(lái)評(píng)估制程能力。5. 4. 4. 5初期制程能力指針及應(yīng)采取的行動(dòng)(1) 制程穩(wěn)定時(shí)PPK> 1.67制程可能符合客戶要求:批準(zhǔn)后可依據(jù)被認(rèn)可的批準(zhǔn)控制計(jì)劃開始生產(chǎn)。1. 33< PPKC 1.67制程可能不符合客戶要求:批準(zhǔn)后可開始生產(chǎn),
8、但應(yīng)特別注意控制特性直到CPK> 1.33為止。PPK: 1.33制程不符合客戶要求:制程改善成為重要的工作并且須特矯正措施計(jì)劃書面化。一般須增加檢驗(yàn)與測(cè)試頻率直到 CPK> 1.33為止,執(zhí)行暫行對(duì)策所修改的控制計(jì)劃應(yīng)經(jīng)客 戶審核核準(zhǔn)。(2) 制程不穩(wěn)定時(shí):因不穩(wěn)定的現(xiàn)象顯示,制程不能符合客戶要求。特定原因應(yīng)被鑒定、評(píng)估,如果可能應(yīng)予以刪除。利用100必檢和增加SPC 抽樣數(shù)量直到CPK> 1.33或滿足客戶要求應(yīng)重視制程改善,及客戶審核批 準(zhǔn)。糾正措施計(jì)劃可含制程改善,工藝變更等。5. 4. 5外觀批準(zhǔn)要求:5. 4. 5. 1客戶指定外觀件零件須執(zhí)行外觀批準(zhǔn),并完成生產(chǎn)
9、性零組件外觀 批準(zhǔn)報(bào)告。5. 4. 5. 2外觀批準(zhǔn)報(bào)告必須有客戶判定結(jié)果并取得客戶代表簽名,及樣品與 零組件送件保證書一并送交客戶進(jìn)行批準(zhǔn)。5. 4. 6尺寸評(píng)價(jià):5. 4. 6. 1所有規(guī)格的尺寸,特性及規(guī)格均須被測(cè)量:表格應(yīng)有日期,且不可 用概括敘述以表示滿足要求(即應(yīng)有明確測(cè)量結(jié)果)。5. 4. 6. 2測(cè)試可委托客戶實(shí)驗(yàn)室或第三者檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),但測(cè)試報(bào)告應(yīng)能顯示該 檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的名稱。測(cè)試結(jié)果應(yīng)作用客戶所指定的記錄表,詳載測(cè)試日期及規(guī)格程序文件生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序文件編號(hào)Q/HJE-PD26-2004版本A/0P 5/6變更層次。5. 4. 6. 3任何設(shè)變?nèi)掌诨蚬こ套兏募羯形醇{入設(shè)計(jì)記錄而已
10、使用于零件 制能的文件均應(yīng)注明。5. 4. 6. 4測(cè)量樣品中應(yīng)有一個(gè)樣品被標(biāo)明為主要樣品。5. 4. 6. 5本公司有責(zé)任通過(guò)所有規(guī)格要求,若有任何一項(xiàng)測(cè)量超過(guò)規(guī)格要求, 則不同意送申請(qǐng)。一定要采取矯正措施直到所有數(shù)據(jù)均符合要求,若仍不符合 則應(yīng)與客戶的生產(chǎn)件批準(zhǔn)小組聯(lián)絡(luò)。5. 4. 7原物料測(cè)試:5. 4. 7. 1物料測(cè)試應(yīng)包含化性、物性特性,一般測(cè)試依材料規(guī)格而定。測(cè)試可以委托客戶實(shí)驗(yàn)室或第三者檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),但測(cè)試報(bào)告應(yīng)能顯示該檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的名稱。5. 4. 7. 2測(cè)試結(jié)果應(yīng)使用材料測(cè)試結(jié)果記錄,詳載測(cè)試日期及規(guī)格變更 層次。概括說(shuō)明符合規(guī)格要求是不被接受的,而且設(shè)計(jì)記錄規(guī)格書所列的項(xiàng)目 均
11、須測(cè)試。5. 4. 7. 3物料供應(yīng)商名稱亦應(yīng)列于表格,若客戶要求材料 CODE NQ.亦應(yīng)填 入。5. 4. 7. 4本公司有責(zé)任能過(guò)所有測(cè)試要求,若有任何一項(xiàng)測(cè)量超出規(guī)格要求, 則不同意申請(qǐng)。一定要采取糾正措施直到均符合所有要求,若仍不符合要求則 應(yīng)與客戶的生產(chǎn)性零組件核準(zhǔn)小組聯(lián)絡(luò)。5. 4. 8功能測(cè)試:5. 4. 8. 1如客戶規(guī)定材料、產(chǎn)品均應(yīng)執(zhí)行功能測(cè)試,功能測(cè)試項(xiàng)目規(guī)定于圖 面或客戶指定的規(guī)格書中。5. 4. 8. 2測(cè)試可以委托客戶實(shí)驗(yàn)室或第三者檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),但測(cè)試報(bào)告應(yīng)能顯示 該檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的名稱。5. 4. 8. 3測(cè)試結(jié)果應(yīng)使用功能測(cè)試結(jié)果,概括性說(shuō)明符合規(guī)格要求是不被 接受的,
12、而且設(shè)計(jì)記錄及規(guī)格書所列的項(xiàng)目均符合所有要求,若仍不符合要求 則應(yīng)與客戶的生產(chǎn)件批準(zhǔn)小組聯(lián)絡(luò)。5. 4. 9零件送審保證書:5. 4. 9. 1全部要求符合則填入保證書內(nèi)。5. 4. 9. 2不同零組件應(yīng)有個(gè)別保證書。5. 4. 9. 3某些字段不一定要填寫,依客戶決定填寫。5. 4. 9. 4當(dāng)確認(rèn)全部要求均符合而且所有要求的文件或樣品均已備妥,則品 管部主管應(yīng)于保證書簽名。5. 4. 9. 5工程變更:視工程變更程度,按客戶要求重新提出生產(chǎn)件批準(zhǔn)申請(qǐng)。程序文件生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序文件編號(hào)Q/HJE-PD26-2004版本A/0P 6/65. 5生產(chǎn)件批準(zhǔn)結(jié)果:5. 5. 1本公司通過(guò)樣品批準(zhǔn)程序后,仍應(yīng)確保往后量產(chǎn)結(jié)果仍能符合客戶要求5. 5. 2客戶批準(zhǔn)前本公司不得交貨,批準(zhǔn)結(jié)果區(qū)分下列 3種情況:5. 5. 2. 1核準(zhǔn):本公司零組件滿足所有規(guī)格及要求,可以開始交貨。5. 5. 2. 2暫時(shí)性核準(zhǔn):在限定時(shí)間內(nèi)或數(shù)量基準(zhǔn)下同意本公司配合生產(chǎn)需求 進(jìn)行交貨,暫時(shí)性核準(zhǔn)的先決條件為:(1)已明確定義出不符合事項(xiàng)的真正原因;(2)客戶已批準(zhǔn)糾正預(yù)防措施計(jì)劃;(3)需再送件申請(qǐng)批準(zhǔn)(除非客戶通知本公司提供零件進(jìn)行變更);(4)在規(guī)定期間內(nèi)或數(shù)量,若仍不符合批準(zhǔn)的糾正計(jì)劃,則客戶會(huì)判退件 并不得交貨。5. 5. 2. 3退件:正
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