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文檔簡介

1、一. 單選題 (共20題,共40分) 1. ( )是員工崗位發(fā)展和成長的重要內(nèi)在因素。 (2分)A.崗位匹配 B.個(gè)人素質(zhì)和能力 C.適應(yīng)環(huán)境的能力 D.溝通和創(chuàng)新能力 考生答案:B 考生得分:2 分 評(píng)語:2. ( )類型的組織結(jié)構(gòu)適用于規(guī)模龐大、品種繁多、技術(shù)復(fù)雜的大型企業(yè)。 (2分)A.直線制組織結(jié)構(gòu) B.職能制組織結(jié)構(gòu) C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) D.矩陣制組織結(jié)構(gòu) 考生答案:C 考生得分:2 分 評(píng)語:3. ( )是就業(yè)所需的技術(shù)和能力。 (2分)A.職業(yè)道德 B.職業(yè)技能 C.職業(yè)行為 D.職業(yè)意識(shí) 考生答案:B 考生得分:2 分 評(píng)語:4. 當(dāng)你出來壓力之下時(shí),頭疼的頻率不斷增加,程度

2、不斷加重,這是壓力發(fā)出的預(yù)警信號(hào),此預(yù)警信號(hào)是( )。 (2分)A.生理信號(hào) B.情緒信號(hào) C.精神信號(hào) D.行為信號(hào) 考生答案:A 考生得分:2 分 評(píng)語:5. ( )是職業(yè)匹配的唯一途徑。 (2分)A.處理好家庭與工作的關(guān)系 B.提高職業(yè)興趣 C.提高職業(yè)素養(yǎng) D.不斷學(xué)習(xí)和能力提升 考生答案:D 考生得分:2 分 評(píng)語:6. ( )不好的人往往在個(gè)人形象展示時(shí)會(huì)受到一定的影響,被人們誤認(rèn)為氣質(zhì)不好。 (2分)A.心理素質(zhì) B.人格魅力 C.交往態(tài)度 D.溝通能力 考生答案:A 考生得分:2 分 評(píng)語:7. ( )主要是指滿足員工的精神世界需求,形成企業(yè)凝聚力與和諧的企業(yè)環(huán)境。 (2分)A

3、.崗位文化的價(jià)值特征 B.崗位文化的品牌特征 C.崗位文化的人文特征 D.崗位文化的禁忌特征 考生答案:C 考生得分:2 分 評(píng)語:8. ( )是職業(yè)活動(dòng)的結(jié)果,指勞動(dòng)者需要達(dá)到的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求。 (2分)A.勞動(dòng)者 B.勞動(dòng)工具 C.工作時(shí)間 D.職業(yè)目標(biāo) 考生答案:D 考生得分:2 分 評(píng)語:9. 由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,能合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能,協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo),這個(gè)共同體被稱之為( )。 (2分)A.群體 B.團(tuán)隊(duì) C.公司 D.社會(huì) 考生答案:B 考生得分:2 分 評(píng)語:10. ( )是崗位專業(yè)能力的支柱。 (2分)A.崗位專業(yè)能力 B.崗位學(xué)習(xí)能力

4、 C.崗位協(xié)作能力 D.崗位創(chuàng)新能力 考生答案:D 考生得分:0 分 評(píng)語:11. 崗位勝任對(duì)員工職業(yè)素養(yǎng)的要求一般包括兩個(gè)方面,這兩個(gè)方面是( )。 (2分)A.創(chuàng)新工作能力要求和職業(yè)素養(yǎng)要求 B.軟能力要求和硬能力要求 C.職業(yè)道德要求和職業(yè)能力要求 D.職業(yè)道德要求和職業(yè)態(tài)度要求 考生答案:D 考生得分:0 分 評(píng)語:12. ( )是職業(yè)活動(dòng)的課題,指勞動(dòng)者進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)的場(chǎng)所。 (2分)A.勞動(dòng)者 B.勞動(dòng)工具 C.職業(yè)崗位 D.職業(yè)目標(biāo) 考生答案:C 考生得分:2 分 評(píng)語:13. 我們將人們?cè)谶M(jìn)行職業(yè)活動(dòng)的過程中,一切符合職業(yè)要求的心理意識(shí)、行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范的總和稱之為( )。 (

5、2分)A.職業(yè)道德 B.職業(yè)技能 C.職業(yè)行為 D.職業(yè)意識(shí) 考生答案:A 考生得分:2 分 評(píng)語:14. ( ),就是企業(yè)累積和控制難以復(fù)制的資源,以確保該企業(yè)在不完全的市場(chǎng)條件下,賺取超出一般水平的利潤及保持企業(yè)長久的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。 (2分)A.利益導(dǎo)向發(fā)展 B.以資源為本 C.服務(wù)至上 D.顧客為本 考生答案:B 考生得分:2 分 評(píng)語:15. ( )具有合作性強(qiáng)、性情溫和的典型特征,善于調(diào)和各種人際關(guān)系,在沖突環(huán)境中其社交和理解能力會(huì)成為資本。 (2分)A.實(shí)干者 B.創(chuàng)新者 C.凝聚者 D.完美者 考生答案:C 考生得分:2 分 評(píng)語:16. ( )是人的綜合素養(yǎng)的主題和核心。 (2分)

6、A.職業(yè)技能 B.職業(yè)行為 C.職業(yè)意識(shí) D.職業(yè)素養(yǎng) 考生答案:D 考生得分:2 分 評(píng)語:17. 當(dāng)你出來壓力之下時(shí),注意力不集中、優(yōu)柔寡斷、記憶力減退、判斷力減弱,這是壓力發(fā)出的預(yù)警信號(hào),此預(yù)警信號(hào)是( )。 (2分)A.生理信號(hào) B.情緒信號(hào) C.精神信號(hào) D.行為信號(hào) 考生答案:C 考生得分:2 分 評(píng)語:18. 團(tuán)隊(duì)是一個(gè)協(xié)作互補(bǔ)的群體,他需要團(tuán)隊(duì)成員之間建立相互( )的關(guān)系,他是合作的基石。 (2分)A.講究誠信 B.尊重對(duì)方 C.寬容諒解 D.理性信任 考生答案:D 考生得分:2 分 評(píng)語:19. 在自主發(fā)展中,( )是自己未知而他人也不知道的部分,諸如你的簽字能力或特性,或是

7、潛意識(shí)藏有的不為意識(shí)層面接受的欲望等。 (2分)A.開放我 B.隱藏我 C.盲目我 D.未知我 考生答案:D 考生得分:2 分 評(píng)語:20. ( )是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。 (2分)A.組織 B.文化 C.制度 D.環(huán)境 考生答案:C 考生得分:2 分 評(píng)語:二. 多選題 (共10題,共20分) 1. 下列選項(xiàng)屬于不良的擇業(yè)心理的是( )。 (2分)A.過于自信 B.盲目攀高 C.盲目從眾 D.過度依賴 E.執(zhí)拗心理 考生答案:A,B,C,D,E 考生得分:2 分 評(píng)語:2. 創(chuàng)新有不同的領(lǐng)域和類型有不同的創(chuàng)新內(nèi)容和創(chuàng)新方法,以下選項(xiàng)屬于創(chuàng)新類型的有( )。 (2分)A.技術(shù)創(chuàng)

8、新 B.管理創(chuàng)新 C.企業(yè)創(chuàng)新 D.制度創(chuàng)新 E.技能人才崗位創(chuàng)新 考生答案:A,B,C,D,E 考生得分:2 分 評(píng)語:3. 對(duì)于崗位匹配的主要因素有( )。 (2分)A.主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境 B.崗位特征與個(gè)人特征匹配 C.崗位要求與個(gè)人素質(zhì)匹配 D.崗位要求與個(gè)人能力匹配 E.注重能力拓展 考生答案:B,C,D 考生得分:2 分 評(píng)語:4. 團(tuán)隊(duì)與群體的差異有( )。 (2分)A.團(tuán)隊(duì)與群體沒有差異,團(tuán)隊(duì)就是群體,群體就是團(tuán)隊(duì) B.群體強(qiáng)調(diào)群體中每個(gè)人的績效,團(tuán)隊(duì)則強(qiáng)調(diào)集體績效 C.群體的作用是中性的,有時(shí)甚至是消極的,而團(tuán)隊(duì)的作用是積極的 D.群體強(qiáng)調(diào)責(zé)任個(gè)體化,而團(tuán)隊(duì)的責(zé)任即可能是個(gè)體的,也

9、可能是共同的 E.群體的技能是隨機(jī)的或不同的,而團(tuán)隊(duì)的技能是互補(bǔ)的 考生答案:B,D,E 考生得分:0 分 評(píng)語:5. 職業(yè)素養(yǎng)的特征有( )。 (2分)A.職業(yè)性 B.穩(wěn)定性 C.內(nèi)在性 D.整體性 E.發(fā)展性 考生答案:A,B,C,D,E 考生得分:2 分 評(píng)語:6. 個(gè)人管理成長可以分為三個(gè)階段,這三個(gè)階段分別是( )。 (2分)A.自我反省階段 B.自我發(fā)展階段 C.他人管理階段 D.協(xié)助性自我管理階段 E.自我管理階段 考生答案:C,D,E 考生得分:2 分 評(píng)語:7. 勝任某一個(gè)崗位的基本能力包括( )。 (2分)A.崗位專業(yè)能力 B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 C.崗位創(chuàng)新能力 D.崗位溝通能

10、力 E.自我管理能力 考生答案:A,B,C,D,E 考生得分:2 分 評(píng)語:8. 自我管理的內(nèi)容包括( )。 (2分)A.行為品德管理 B.行為規(guī)范管理 C.行為素養(yǎng)管理 D.日常生活、工作習(xí)慣管理 E.自我能力管理 考生答案:A,B,C,D,E 考生得分:2 分 評(píng)語:9. 團(tuán)隊(duì)工作常用的方法有( )。 (2分)A.嘗試賞識(shí)別人 B.進(jìn)行良好的溝通 C.站在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)上定位自身發(fā)展 D.超越自我,挑戰(zhàn)高端 E.勇敢地面對(duì)團(tuán)隊(duì)責(zé)任 考生答案:B,C,E 考生得分:0 分 評(píng)語:10. 團(tuán)隊(duì)成員化解沖突的技巧有( )。 (2分)A.競(jìng)爭 B.遷就 C.回避 D.合作 E.妥協(xié) 考生答案:A,B,C

11、,D,E 考生得分:2 分 評(píng)語:三. 判斷題 (共20題,共40分) 1. 在利益驅(qū)動(dòng)和利益向?qū)?,企業(yè)不斷發(fā)展壯大,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的外在動(dòng)力。 (2分)錯(cuò)誤 正確 考生答案:錯(cuò)誤 考生得分:2 分 評(píng)語:2. 職場(chǎng)禮儀,是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵守的一系列禮儀。 (2分)錯(cuò)誤 正確 考生答案:正確 考生得分:2 分 評(píng)語:3. 良好的職業(yè)禮儀有助于調(diào)和人際關(guān)系,使自己更快地融入到組織中去。 (2分)錯(cuò)誤 正確 考生答案:錯(cuò)誤 考生得分:2 分 評(píng)語:4. 職業(yè)內(nèi)活動(dòng)是指與崗位、職責(zé)雖然有聯(lián)系,卻不在工作時(shí)間范圍內(nèi)實(shí)施的一切活動(dòng)。 (2分)錯(cuò)誤 正確 考生答案:錯(cuò)誤 考生得分:2 分 評(píng)語:

12、5. 自我管理型團(tuán)隊(duì)是一種有效的多團(tuán)隊(duì)管理方式,他將組織內(nèi)部來自同一等級(jí)但不同工作領(lǐng)域的員工組織在一起共同完成工作任務(wù)。 (2分)錯(cuò)誤 正確 考生答案:錯(cuò)誤 考生得分:2 分 評(píng)語:6. 時(shí)間管理的“二八法則”是指在工作學(xué)習(xí)中,80%的收獲來自20%的力氣,而80%的努力只帶來20%的結(jié)果。 (2分)錯(cuò)誤 正確 考生答案:錯(cuò)誤 考生得分:2 分 評(píng)語:7. 傳媒廣告上的就業(yè)信息是肯定沒有問題的,可以選擇完全接受和相信。 (2分)錯(cuò)誤 正確 考生答案:錯(cuò)誤 考生得分:2 分 評(píng)語:8. 人都是在被管理的,所以自己不需要具備管理自己的素質(zhì)和能力。 (2分)錯(cuò)誤 正確 考生答案:錯(cuò)誤 考生得分:2

13、分 評(píng)語:9. 人要適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客觀世界,就必須把學(xué)習(xí)從單純的求知變?yōu)樯畹姆绞健?(2分)錯(cuò)誤 正確 考生答案:正確 考生得分:2 分 評(píng)語:10. 想創(chuàng)新且有能力創(chuàng)新,這是新時(shí)代的企業(yè)對(duì)現(xiàn)代員工的客觀要求,也是員工崗位發(fā)展的必然趨勢(shì)。 (2分)錯(cuò)誤 正確 考生答案:正確 考生得分:2 分 評(píng)語:11. 控制自己的情緒是自我管理的重要內(nèi)容,也是一種難能可貴的藝術(shù)。 (2分)錯(cuò)誤 正確 考生答案:正確 考生得分:2 分 評(píng)語:12. 擇業(yè)與就業(yè)的目標(biāo)一旦確立就要堅(jiān)持,不論面對(duì)怎樣的嚴(yán)峻就業(yè)形式與環(huán)境,都要堅(jiān)持不放棄。 (2分)錯(cuò)誤 正確 考生答案:錯(cuò)誤 考生得分:2 分 評(píng)語:13. 善

14、于學(xué)習(xí),善于接受新事物是優(yōu)秀職場(chǎng)人的素質(zhì)。 (2分)錯(cuò)誤 正確 考生答案:正確 考生得分:2 分 評(píng)語:14. 能否實(shí)現(xiàn)擇業(yè)與就業(yè),外部因素起著決定性作用。 (2分)錯(cuò)誤 正確 考生答案:錯(cuò)誤 考生得分:2 分 評(píng)語:15. 自我的發(fā)展只有自己能把握,做好自己的主人,不能屈服于名譽(yù),更不能自卑。 (2分)錯(cuò)誤 正確 考生答案:正確 考生得分:2 分 評(píng)語:16. 不同職業(yè)的從業(yè)者,所處的工作環(huán)境不同;而同一職業(yè)的從業(yè)者,所處的環(huán)境就是完全相同的。 (2分)錯(cuò)誤 正確 考生答案:錯(cuò)誤 考生得分:2 分 評(píng)語:17. 企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,班組是企業(yè)里最小的效益單位,離開了班組,企業(yè)就談不上生產(chǎn),更談不上效益。 (2分)錯(cuò)誤 正確 考生答案:正確

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