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文檔簡(jiǎn)介

1、本次作業(yè)是本門課程本學(xué)期的第1次作業(yè),注釋如下:按照考試時(shí)間完成。一、單項(xiàng)選擇題(只有一個(gè)選項(xiàng)正確,共10道小題)1. 將各種崗位與事先設(shè)定的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,來(lái)確定崗位相對(duì)價(jià)值的崗位評(píng)價(jià)方法是( )。  (A) 崗位排列法  (B) 崗位分類法   (C) 要素比較法   (D) 要素計(jì)點(diǎn)法你選擇的答案: B  正確正確答案:B解答參考:2. 當(dāng)員工的薪酬與其工作價(jià)值大體相當(dāng),可認(rèn)為該企業(yè)的薪酬管理做到了( )。  (A)&

2、#160;外部公平  (B) 內(nèi)部公平   (C) 程序公平   (D) 個(gè)人公平你選擇的答案: B  正確正確答案:B解答參考:3. 企業(yè)支付相當(dāng)于或高于勞動(dòng)力市場(chǎng)一般薪酬水平的薪酬,所體現(xiàn)薪酬管理的是( )。  (A) 成本控制原則   (B) 公正性原則   (C) 激勵(lì)性原則   (D) 競(jìng)爭(zhēng)力原則你選擇的答案: D  

3、正確正確答案:D解答參考:4. 在確定各要素及各要素等級(jí)的點(diǎn)值時(shí),假設(shè)“計(jì)劃”的總點(diǎn)值為500,而其中“決策”要素的權(quán)數(shù)為40,則它的點(diǎn)值為( )。  (A) 100   (B) 200   (C) 1000   (D) 2000你選擇的答案: B  正確正確答案:B解答參考:5. 以下關(guān)于企業(yè)薪酬的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。  (A) 薪酬調(diào)查的目的主要是建立企業(yè)合理的薪酬構(gòu)成,根據(jù)市場(chǎng)薪酬給付水平確定企業(yè) 薪酬水平的市

4、場(chǎng)定位  (B) 薪酬是為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的貨幣和實(shí)物報(bào)酬的總和  (C) 崗位評(píng)價(jià)是對(duì)崗位價(jià)值的判斷,進(jìn)而納入薪酬等級(jí)  (D) 薪酬調(diào)查的目的是給企業(yè)確定具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平以招到最好的人才你選擇的答案: D  正確正確答案:D解答參考:6. ( )不屬于崗位評(píng)價(jià)的功能。  (A) 在一個(gè)企業(yè)內(nèi)建立一般的薪酬標(biāo)準(zhǔn),使之與同地區(qū)同行業(yè)類似企業(yè)保持同等水平, 并使其具有預(yù)期的相對(duì)性,從而符合所在地區(qū)的平均水平   (B)&#

5、160;發(fā)現(xiàn)和確認(rèn)哪些崗位在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中具有更加重要的地位  (C) 在一個(gè)企業(yè)內(nèi)確認(rèn)工作崗位之間的薪酬差距及相對(duì)價(jià)值   (D) 使新增的機(jī)構(gòu)與原有的崗位保持適當(dāng)?shù)男匠晗鄬?duì)性你選擇的答案: B  正確正確答案:B解答參考:7. 在確定薪酬調(diào)查的企業(yè)和崗位時(shí),應(yīng)遵循( )原則。  (A) 可比性   (B) 適用性   (C) 一致性   (D) 相似性你選擇的答案: A

6、  正確正確答案:A解答參考:8. 以下關(guān)于崗位分析方法的描述錯(cuò)誤的是( )。  (A) 問(wèn)卷調(diào)查法是崗位分析的常用方法,當(dāng)短時(shí)間內(nèi)需要了解很多崗位的信息時(shí)此法很適用  (B) 典型事例法是對(duì)崗位的所有工作行為進(jìn)行描述  (C) 面談法是收集崗位信息比較好的一種方法,但費(fèi)時(shí)費(fèi)力  (D) 觀察法一般不適用腦力工作者的崗位你選擇的答案: B  正確正確答案:B解答參考:9. 以下不屬于要素計(jì)點(diǎn)法缺點(diǎn)的是( )。 

7、60;(A) 設(shè)計(jì)比較復(fù)雜  (B) 對(duì)管理水平要求較高  (C) 成本相對(duì)較高  (D) 應(yīng)用最不普遍你選擇的答案: D  正確正確答案:D解答參考:10. 在選擇薪酬調(diào)查的企業(yè)時(shí),以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。  (A) 可以用同行業(yè)中同類型的其他企業(yè)  (B) 本地區(qū)在同一勞動(dòng)力市場(chǎng)上招聘員工的企業(yè)  (C) 同是國(guó)有或合資企業(yè)  (D) 不同行業(yè)

8、的類似崗位你選擇的答案: C  正確正確答案:C解答參考:二、不定項(xiàng)選擇題(有不定個(gè)選項(xiàng)正確,共10道小題)11. 傳統(tǒng)的薪酬結(jié)構(gòu)類型主要有( ) 不選全或者選錯(cuò),不算完成  (A) 以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)  (B) 以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)  (C) 以能力為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)   (D) 以市場(chǎng)為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)   (E) 組合薪酬結(jié)構(gòu)等你選擇的答案: C D E  正

9、確正確答案:C D E解答參考:12. 下面( )屬于以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu) 不選全或者選錯(cuò),不算完成  (A) 計(jì)件工資   (B) 銷售提成工資   (C) 效益工資  (D) 技能或能力工資  (E) 崗位工資你選擇的答案: A B C E  正確正確答案:A B C E解答參考:13. 在核算企業(yè)工資總額中,應(yīng)該包括的項(xiàng)目有( )。 不選全或者選錯(cuò),不算完成  

10、;(A) 加班加點(diǎn)津貼   (B) 計(jì)件工資   (C) 合理化建議和技術(shù)改進(jìn)獎(jiǎng)   (D) 獎(jiǎng)金   (E) 計(jì)時(shí)工資你選擇的答案: A B C  正確正確答案:A B C解答參考:14. 以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)比較適用于( )的企業(yè) 不選全或者選錯(cuò),不算完成  (A) 員工眾多的企業(yè)  (B) 經(jīng)濟(jì)效益好企業(yè)  (C) 任務(wù)

11、飽滿,有超額工作的必要  (D) 績(jī)效能夠自我控制   (E) 員工可以通過(guò)主觀努力改變績(jī)效等你選擇的答案: A B D E  正確正確答案:A B D E解答參考:15. 下列屬于以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)的是( ) 不選全或者選錯(cuò),不算完成  (A) 薪酬隨著職務(wù)(或崗位)的變化而變化  (B) 崗位工資制  (C) 職務(wù)工資制  (D) 技能或能力工資&#

12、160; (E) 效益工資你選擇的答案: C D E  正確正確答案:C D E解答參考:16. 一個(gè)合理的組合薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)該是既有固定薪酬部分,又有浮動(dòng)薪酬部分。其中( )是固定薪酬部分。 不選全或者選錯(cuò),不算完成  (A) 基本工資   (B) 業(yè)績(jī)工資   (C) 能力工資   (D) 崗位工資   (E) 福利你選擇的答案: A B C

13、60; 正確正確答案:A B C解答參考:17. 以下關(guān)于以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)的說(shuō)法正確的是( ) 不選全或者選錯(cuò),不算完成  (A) 不利于激發(fā)員工的工作熱情和責(zé)任心  (B) 無(wú)法反映在同一職務(wù)(或崗位)上工作的員工因技術(shù)、能力和責(zé)任心不同而引起的 貢獻(xiàn)差別   (C) 該結(jié)構(gòu)比較適用于各工作之間的責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)  (D) 效率不高   (E) 不重視與人合作、交流你選擇的答案: A C D&#

14、160; 正確正確答案:A C D解答參考:18. 下列屬于以能力為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)的是( ) 不選全或者選錯(cuò),不算完成  (A) 職能工資   (B) 能力資格工資   (C) 崗位工資制   (D) 職務(wù)工資制  (E) 技術(shù)等級(jí)工資你選擇的答案: B C  正確正確答案:B C解答參考:19. 以下關(guān)于以能力為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( ) 不選全或者選錯(cuò),不算完成  

15、(A) 不利于激勵(lì)員工提高技術(shù)、能力  (B) 忽略了工作績(jī)效及能力的實(shí)際發(fā)揮程度等因素  (C) 企業(yè)薪酬成本也比較高  (D) 而且適用范圍窄   (E) 不適用于技術(shù)復(fù)雜程度高、勞動(dòng)熟練程度差別大的企業(yè)你選擇的答案: A B E  正確正確答案:A B E解答參考:20. 以下屬于組合薪酬結(jié)構(gòu)的是( ) 不選全或者選錯(cuò),不算完成  (A) 職能工資   (B)&

16、#160;能力資格工資  (C) 崗位技能工資   (D) 薪點(diǎn)工資制   (E) 崗位效益工資你選擇的答案: A E  正確正確答案:A E解答參考:三、判斷題(判斷正誤,共5道小題)21. 在設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷時(shí),要將為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的所有信息設(shè)置在其中,然后讓自己以及其他人試填,以發(fā)現(xiàn)并解決其中的問(wèn)題。 你選擇的答案: 說(shuō)法正確  正確正確答案:說(shuō)法正確解答參考:22. 薪酬調(diào)查時(shí),薪酬水平高的企業(yè)應(yīng)注意75點(diǎn)處甚至是

17、90點(diǎn)處的薪酬水平;薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)注意50點(diǎn)處的薪酬水平。 你選擇的答案: 說(shuō)法錯(cuò)誤  正確正確答案:說(shuō)法錯(cuò)誤解答參考:23. 不可能存在一種薪酬管理制度能夠適用于所有的企業(yè),實(shí)際上不同性質(zhì)的企業(yè),其薪酬制度有不同的具體構(gòu)成,側(cè)重點(diǎn)也有所不同。 你選擇的答案: 說(shuō)法正確  正確正確答案:說(shuō)法正確解答參考:24. 根據(jù)部門的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工在未來(lái)一年薪酬的預(yù)算估計(jì)數(shù)字,計(jì)算出整個(gè)部門所需要的薪酬支出,然后匯集所有部門的預(yù)算數(shù)字,編制出企業(yè)整體的薪酬計(jì)劃,這種方法是從上而下法。 你選擇的答案:

18、0;說(shuō)法錯(cuò)誤  正確正確答案:說(shuō)法錯(cuò)誤解答參考:25. 以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)屬于高彈性類的薪酬結(jié)構(gòu),員工的績(jī)效工資占的比重較大.你選擇的答案: 說(shuō)法正確  正確正確答案:說(shuō)法正確解答參考:(注意:若有主觀題目,請(qǐng)按照題目,離線完成,完成后紙質(zhì)上交學(xué)習(xí)中心,記錄成績(jī)。在線只需提交客觀題答案。)四、主觀題(共7道小題)26. 薪酬決定理論主要內(nèi)容參考答案:(一)邊際生產(chǎn)力理論:工資決定于勞動(dòng)的邊際生產(chǎn)力,雇主雇傭的工人的邊際產(chǎn)量等于付給其的工資,也就是勞動(dòng)力的邊際收入等于邊際成本。 (二)供求平衡工資理論:薪酬是由勞動(dòng)力供給價(jià)

19、格和需求價(jià)格相均衡時(shí)的價(jià)格決定的。供給價(jià)格取決于勞動(dòng)者的生活費(fèi)用,需求價(jià)格取決于勞動(dòng)的邊際生產(chǎn)力。 (三)集體談判薪酬理論:集體談判也稱集體交涉,它是以工會(huì)為代表的工人集團(tuán)一方,與以雇主或雇主集團(tuán)為另一方進(jìn)行的勞資談判。特點(diǎn):工會(huì)通過(guò)有效地遏制工人之間的競(jìng)爭(zhēng)使自己成為勞動(dòng)力供給的壟斷者,并力圖使勞動(dòng)力市場(chǎng)成為賣方壟斷的市場(chǎng)。 (四)效率薪酬理論:薪酬與生產(chǎn)率之間是相互依賴的27. 簡(jiǎn)述崗位工資制、技能工資制和績(jī)效工資制的概念、類型,并比較三者的不同。參考答案:崗位工資制:概念:是以員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中的崗位為基礎(chǔ)確定工資等級(jí)和工資標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行工資給予的工資制度。它代表了工資制度發(fā)展的主

20、流。類型:A崗位等級(jí)的工資制;B崗位薪點(diǎn)工資制; 技能工資制:概念:是一種以員工的技術(shù)和能力為基礎(chǔ)的工資。類型:A技術(shù)工資;B能力工資。 績(jī)效工資制:概念:是以員工的工作業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)支付的工資,支付的唯一根據(jù)或主要根據(jù)是工作成績(jī)和勞動(dòng)效率。類型:A計(jì)件工資制;B傭金制(提成制)。 三者之間的區(qū)別和不同是:崗位工資制工資的給予“對(duì)崗不對(duì)人”,工資水平的差距來(lái)源于員工崗位的不同;技能工資制與傳統(tǒng)的崗位工資制不同,它強(qiáng)調(diào)根據(jù)員工的個(gè)人能力提供工資;績(jī)效工資注重個(gè)人績(jī)效差異的評(píng)定。28. 名詞解釋:薪酬(貨幣和非貨幣)-參考答案:一般的,薪酬是指組織內(nèi)所有員工的貨幣型和非貨幣性勞動(dòng)收入的總和,

21、包括薪金、工資、獎(jiǎng)金、傭金、紅利及福利待遇等各種報(bào)酬形式。29. 名詞解釋:薪酬管理-參考答案:就是組織根據(jù)所有員工提供的勞務(wù)對(duì)本組織員工報(bào)酬的支付標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放水平、要素結(jié)構(gòu)進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的過(guò)程,即對(duì)工資、獎(jiǎng)金、傭金和利潤(rùn)分成等薪酬要素的確定和調(diào)整過(guò)程。30. 名詞解釋:能力薪酬體系-參考答案:也有稱為知識(shí)薪酬,是指組織根據(jù)一個(gè)人所掌握的與工作有關(guān)的能力以及知識(shí)的深度和廣度支付基本薪酬的一種報(bào)酬制度。31. 名詞解釋:激勵(lì)薪酬體系-參考答案:它是指一系列按照員工個(gè)人、群體或企業(yè)業(yè)績(jī)的預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)支付給特定員工個(gè)人或群體的、具有獎(jiǎng)勵(lì)性質(zhì)的各種薪酬(現(xiàn)金或股權(quán))總和。

22、32. 名詞解釋:績(jī)效工資-參考答案:績(jī)效工資又稱為績(jī)效加薪,是將員工的基本薪酬的增加與其在某種績(jī)效評(píng)價(jià)體系中所獲得的評(píng)價(jià)等級(jí)聯(lián)系起來(lái)的一種激勵(lì)薪酬計(jì)劃。本次作業(yè)是本門課程本學(xué)期的第2次作業(yè),注釋如下:按照考試時(shí)間完成。一、單項(xiàng)選擇題(只有一個(gè)選項(xiàng)正確,共10道小題)1. 在薪酬調(diào)查中。如果被調(diào)查企業(yè)沒(méi)有給出準(zhǔn)確的薪酬水平數(shù)據(jù),只能了解到該企業(yè)的平均薪酬情況時(shí),可以采用的數(shù)據(jù)分析方法是( )。  (A) 數(shù)據(jù)排列   (B) 頻率分析   (C) 差異檢驗(yàn)   (D)

23、0;N歸分析你選擇的答案: 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案:B解答參考:2. 根據(jù)部門的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工在未來(lái)一年薪酬的預(yù)算估計(jì)數(shù)字,計(jì)算出整個(gè)部門所需要的薪酬支出,然后匯集所有部門的預(yù)算數(shù)字,編制出企業(yè)整體的薪酬計(jì)劃,這種方法是( )。  (A) 從下而上法   (B) 從上而下法   (C) 薪酬計(jì)劃法  (D) 薪酬調(diào)整法你選擇的答案: 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案:A解答參考:3.

24、 薪酬的結(jié)構(gòu)比例應(yīng)視從事不同性質(zhì)工作的員工比例有所不同,銷售人員應(yīng)重激勵(lì),( )應(yīng)占較大比重  (A) 浮動(dòng)工資  (B) 能力工資   (C) 績(jī)效工資   (D) 提成工資你選擇的答案: 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案:A解答參考:4. 不同薪酬等級(jí)的員工薪酬結(jié)構(gòu)比例也應(yīng)有所不同。高級(jí)管理人員由于其工作的成果對(duì)企業(yè)影響較大,其勞動(dòng)績(jī)效基本可以自己控制,所以在其薪酬結(jié)構(gòu)中浮動(dòng)工資應(yīng)占( )  (A) 較小比重

25、   (B) 較大比重   (C) 平均水平  (D) 不能確定你選擇的答案: 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案:B解答參考:5. 企業(yè)執(zhí)行層的員工(除了實(shí)行計(jì)件工資或提成工資的員工)由于工作的成果對(duì)企業(yè)影響較小,其勞動(dòng)績(jī)效自己無(wú)法控制,并不能通過(guò)自己努力就能提高,所以在其薪酬結(jié)構(gòu)中浮動(dòng)工資應(yīng)占( )。  (A) 較小比重  (B) 較大比重   (C) 平均水平  

26、60;(D) 不能確定你選擇的答案: 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案:A解答參考:6. 盡管薪酬結(jié)構(gòu)的類型有很多種,但從性質(zhì)上可以分為三類。首先是高彈性類薪酬結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是:?jiǎn)T工的薪酬在不同時(shí)期個(gè)人收入起伏較大,( )與獎(jiǎng)金占的比重較大。  (A) 職能工資   (B) 能力資格工資   (C) 崗位工資制   (D) 績(jī)效工資你選擇的答案: 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案:D解答參考:7. 薪酬

27、結(jié)構(gòu)的類型從性質(zhì)上可以分為三類,分別是高彈性類、( )和折中類。  (A) 低彈性   (B) 低穩(wěn)定性   (C) 高穩(wěn)定性   (D) 市場(chǎng)性你選擇的答案: 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案:C解答參考:8. 企業(yè)一般給銷售人員實(shí)行的是( )。  (A) 能力工資制  (B) 績(jī)效工資制   (C) 計(jì)件工資制   (D)

28、0;職務(wù)工資制你選擇的答案: 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案:B解答參考:9. ( )不可能是高級(jí)管理人員的工資構(gòu)成。  (A) 提成工資   (B) 崗位工資  (C) 職務(wù)工資  (D) 股票期權(quán)你選擇的答案: 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案:A解答參考:10. 薪酬級(jí)差反映了崗位之間的差別,高級(jí)別崗位之間的薪酬級(jí)差與低級(jí)別崗位之間的薪酬級(jí)差相比要( )。  (A) 大

29、  (B) 小   (C) 相同   (D) 難以確定你選擇的答案: 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案:A解答參考:二、不定項(xiàng)選擇題(有不定個(gè)選項(xiàng)正確,共10道小題)11. 企業(yè)的薪酬策略一般有三個(gè)層次的薪酬水平,分別是( )。 不選全或者選錯(cuò),不算完成  (A) 能夠吸引并保留適當(dāng)員工所必須支付的薪酬水平  (B) 企業(yè)使自身收益保持在一定水平  (C) 企業(yè)有能力支付的薪酬水平

30、  (D) 高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的水平  (E) 實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)所要求的薪酬水平你選擇的答案: 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案:C D E解答參考:12. 薪酬等級(jí)往往與崗位等級(jí)相對(duì)應(yīng),不同的企業(yè)有不同的崗位,因此薪酬等級(jí)也不同,但一般的類型是( )。 不選全或者選錯(cuò),不算完成  (A) 分層式薪酬等級(jí)   (B) 固定薪酬等級(jí)  (C) 寬泛是薪酬等級(jí)  (D) 浮動(dòng)薪酬等級(jí) 

31、0; (E) 浮動(dòng)薪酬等級(jí)你選擇的答案: A C E  正確正確答案:A C E解答參考:13. 以下關(guān)于分層式薪酬等級(jí)類型的說(shuō)法正確的是( )。 不選全或者選錯(cuò),不算完成  (A) 企業(yè)包括的薪酬等級(jí)比較多  (B) 呈金字塔形排列    (C) 員工薪酬水平的提高是隨著個(gè)人崗位級(jí)別向上發(fā)展而提高的  (D) 員工薪酬水平的提高也可以是橫向工作調(diào)整而提高的  (E) 

32、;這種等級(jí)類型在成熟的、等級(jí)型企業(yè)中常見(jiàn)你選擇的答案: 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案:A C解答參考:14. 工資的調(diào)整有( )方式。 不選全或者選錯(cuò),不算完成  (A) 工資定級(jí)性調(diào)整  (B) 物價(jià)性調(diào)整   (C) 工齡性調(diào)整   (D) 獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整  (E) 效益性調(diào)整、考核性調(diào)整你選擇的答案: 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案:A B C E解答參考:15. 員工工

33、資定級(jí)時(shí)應(yīng)考慮的因素有( )。 不選全或者選錯(cuò),不算完成  (A) 員工的生活費(fèi)用   (B) 同地區(qū)同行業(yè)相同或相似崗位的勞動(dòng)力的市場(chǎng)薪酬水平  (C) 員工定級(jí)時(shí)的內(nèi)部公平與對(duì)外有競(jìng)爭(zhēng)力的平衡問(wèn)題  (D) 新員工的實(shí)際工作能力   (E) 公司的支付能力你選擇的答案: 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案:A B C D E解答參考:16. 企業(yè)核算人工成本的投入產(chǎn)出指標(biāo)包括( )。 不選全或者選錯(cuò),不算完成&

34、#160; (A) 銷售收入與人工費(fèi)用率   (B) 勞動(dòng)分配率  (C) 企業(yè)利潤(rùn)率  (D) 企業(yè)增加值   (E) 企業(yè)人工成本 你選擇的答案: 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案:A B C D解答參考:17. 關(guān)于企業(yè)銷售收入(營(yíng)業(yè)收入)的說(shuō)法正確的是( )。 不選全或者選錯(cuò),不算完成  (A) 包含企業(yè)在報(bào)告期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中通過(guò)銷售產(chǎn)品的收入  (B) 包

35、含提供勞務(wù)的收入   (C) 從事其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而獲得的收入  (D) 其中不包括轉(zhuǎn)移價(jià)值,只包括新創(chuàng)造價(jià)值   (E) 反映企業(yè)在一定時(shí)間內(nèi)的全部銷售或產(chǎn)出價(jià)值你選擇的答案: 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案:A B解答參考:18. 在核算企業(yè)工資總額中,( )項(xiàng)目不應(yīng)該包括在內(nèi)。 不選全或者選錯(cuò),不算完成  (A) 加班加點(diǎn)工資  (B) 計(jì)劃生育獨(dú)生子女補(bǔ)貼  (C) 探親路

36、費(fèi)   (D) 國(guó)家星火計(jì)劃獎(jiǎng)   (E) 獎(jiǎng)金你選擇的答案: 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案:A B C E解答參考:19. 以下關(guān)于薪酬結(jié)構(gòu)的說(shuō)法正確的是( )。 不選全或者選錯(cuò),不算完成  (A) 崗位效益工資屬于以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)  (B) 高級(jí)管理人員的薪酬結(jié)構(gòu)中浮動(dòng)工資應(yīng)該占較大的比重  (C) 一個(gè)合理的薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)該既有浮動(dòng)工資部分又有固定工資部分  (D) 高級(jí)

37、管理人員的薪酬結(jié)構(gòu)中長(zhǎng)期激勵(lì)部分比重較大  (E) 從事不同性質(zhì)的員工的薪酬結(jié)構(gòu)的比例也應(yīng)該有所不同你選擇的答案: 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案:B C D解答參考:20. ( )屬于企業(yè)福利的范疇。 不選全或者選錯(cuò),不算完成  (A) 基本醫(yī)療保險(xiǎn)   (B) 交通補(bǔ)貼   (C) 購(gòu)房低息貸款  (D) 補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)金計(jì)劃  (E) 工傷保險(xiǎn)你選擇的答案: 前面作業(yè)

38、中已經(jīng)做正確  正確正確答案:B C D E解答參考:三、判斷題(判斷正誤,共5道小題)21. 從上而下法中的計(jì)劃額是每一個(gè)部門所能分配到的薪酬總額,也是該部門所有員工薪酬數(shù)額的極限。你選擇的答案: 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案:說(shuō)法正確解答參考:22. 管理部門的人員由于其勞動(dòng)不直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,所以應(yīng)重保障,浮動(dòng)工資 (或獎(jiǎng)金)占的比重要大一些。你選擇的答案: 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案:說(shuō)法錯(cuò)誤解答參考:23. 組合薪酬結(jié)構(gòu)使員工在各個(gè)方面的勞動(dòng)付出都有與

39、之對(duì)應(yīng)的薪酬,某員工只要在某一個(gè)因素上比別人出色,都能在薪酬上反映出來(lái)。 你選擇的答案: 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案:說(shuō)法正確解答參考:24. 薪酬級(jí)差的大小與薪酬等級(jí)的劃分方式、等級(jí)數(shù)量有直接關(guān)系。寬泛式薪酬等級(jí)類型由于等級(jí)多,所以薪酬級(jí)差要小一些。你選擇的答案: 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案:說(shuō)法錯(cuò)誤解答參考:25. 物價(jià)性調(diào)整是為了補(bǔ)償因物價(jià)上漲而給員工造成的經(jīng)濟(jì)損失而實(shí)施的一種工資調(diào)整方法。 你選擇的答案: 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案:說(shuō)法正確解答參

40、考:(注意:若有主觀題目,請(qǐng)按照題目,離線完成,完成后紙質(zhì)上交學(xué)習(xí)中心,記錄成績(jī)。在線只需提交客觀題答案。)四、主觀題(共5道小題)26. 下面是一段關(guān)于薪酬制度的描述: 薪酬制度是企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)的復(fù)雜、精確、繁重程度、勞動(dòng)責(zé)任的大小、能力要求的高低和勞動(dòng)條件的好壞等因素,將各類崗位劃分為若干等級(jí),再按等級(jí)確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)的一種制度。為了使薪酬制度更易于員工接受和發(fā)揮實(shí)際效用,企業(yè)應(yīng)選擇通用的薪酬管理制度;企業(yè)選擇的薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)沒(méi)有特別的參照標(biāo)準(zhǔn),通常是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)制定的。企業(yè)的薪酬等級(jí)一般有兩種類型:分層式薪酬等級(jí)和寬泛式薪酬等級(jí),前者包括的薪酬等級(jí)比較少,呈金字塔形排列,后者包括

41、的薪酬等級(jí)多,呈平行形,在成熟的、業(yè)務(wù)靈活性強(qiáng)的企業(yè)中常見(jiàn)。兩種薪酬類型都是針對(duì)崗位提供薪酬的。在同一薪酬等級(jí)中,員工的工資水平是一樣的。 請(qǐng)指出上述描述中存在的5處錯(cuò)誤,并予以改正。參考答案:(1).由于各個(gè)行業(yè)千差萬(wàn)別,即使在同一行業(yè)內(nèi)部,不同的企業(yè)也有不同的個(gè)性和特點(diǎn),企業(yè)內(nèi)部還有許多形態(tài)各異的工作崗位。不可能存在一種薪酬管理制度能夠適用于所有的企業(yè),因?yàn)槠髽I(yè)應(yīng)根據(jù)自身企業(yè)的性質(zhì),選擇相應(yīng)的薪酬管理制度; (2).企業(yè)選擇的薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)必須與其薪酬策略相一致; (3).分層式薪酬等級(jí)特點(diǎn)是企業(yè)包括薪酬等級(jí)比較多,呈金字塔形排列;寬泛式薪酬等級(jí)特點(diǎn)是企業(yè)包括的薪酬等級(jí)少,吐平行形,在

42、不成熟的、業(yè)務(wù)靈活性強(qiáng)的企業(yè)中常見(jiàn); (4).在寬泛式薪酬等級(jí)中,企業(yè)是對(duì)人而不是對(duì)崗位提供薪酬; (5).為了反映在同一崗位級(jí)別上的員工在能力上的差別,企業(yè)在實(shí)際薪酬管理中往往在同一薪酬等級(jí)中劃分若干個(gè)檔次,也就是說(shuō),員工在同一個(gè)薪酬等級(jí)中對(duì)應(yīng)不同檔次,其薪酬水平是不同的。27. 下面是一段關(guān)于薪酬市場(chǎng)調(diào)查的描述: 在選擇要調(diào)查的企業(yè)時(shí),應(yīng)本著與本企業(yè)薪酬管理有可比性的原則,同時(shí)要選擇盡可能多的企業(yè),以保證信息的全面性,選擇調(diào)查的崗位時(shí),應(yīng)選擇崗位名稱和本企業(yè)崗位名稱一致的企業(yè)。薪酬市場(chǎng)調(diào)查主要調(diào)查貨幣性薪酬,至于非貨幣性薪酬,由于企業(yè)間的非可比性,所以無(wú)需調(diào)查。通常,一些較明確、

43、簡(jiǎn)單、規(guī)范的崗位,主要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行調(diào)查。當(dāng)企業(yè)需要確定薪酬水平的崗位,難以在類似企業(yè)中找到對(duì)等的崗位時(shí),通常使用調(diào)查公開(kāi)的信息方式來(lái)進(jìn)行薪酬調(diào)查。 請(qǐng)指出上述描述中存在的5處錯(cuò)誤,并予以改正。參考答案: (1).在選擇要調(diào)查的企業(yè)時(shí),調(diào)查企業(yè)的數(shù)目可根據(jù)企業(yè)的人力、物力、財(cái)力、時(shí)間及目的有所不同,但通常調(diào)查10家以上企業(yè);(2).在選擇調(diào)查的崗位時(shí),應(yīng)選擇其工作責(zé)權(quán)、重要程度、復(fù)雜程度與本企業(yè)需調(diào)查崗位的責(zé)權(quán)具有可比性的崗位。因?yàn)椋词故菎徫幻Q相同,在不同的企業(yè)有可能有不同的工作責(zé)權(quán)和重要程度、復(fù)雜程度;(3).薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)要全面,要調(diào)查薪酬結(jié)構(gòu)的所有項(xiàng)目,既要調(diào)查貨幣性薪酬,如工資、

44、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼、勞動(dòng)分紅等,也要調(diào)查非貨幣性薪酬,如為員工提供的住房、培訓(xùn)、社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)等;(4).通常,一些較明確、簡(jiǎn)單、規(guī)范的崗位只需簡(jiǎn)單的信息就可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo),因此可選擇使用簡(jiǎn)單的調(diào)查方法,如企業(yè)之間相互調(diào)查、委托調(diào)查、調(diào)查公開(kāi)的信息進(jìn)行薪酬調(diào)查;(5).當(dāng)企業(yè)需要確定薪酬水平的崗位,難以在類似企業(yè)中找到對(duì)等的崗位時(shí),通常使用委托調(diào)查方式來(lái)進(jìn)行薪酬調(diào)查。28. 簡(jiǎn)述工作崗位分類的功能、要求,以及崗位分類的基本步驟參考答案:工作崗位分類的功能是:在崗位調(diào)查、分析、設(shè)計(jì)和崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,采用科學(xué)的方法,根據(jù)崗位自身的性質(zhì)和特點(diǎn),對(duì)企事業(yè)單位中的全部崗位,從橫向與縱向兩個(gè)維度

45、上所進(jìn)行的劃分,從而區(qū)別出不同崗位的類別和等級(jí),作為企事業(yè)單位人力資源管理的重要基礎(chǔ)和依據(jù)。崗位分級(jí)的最終結(jié)果,是將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、職級(jí)和崗位等構(gòu)成的體系之中。 工作崗位分類的要求是:崗位分類的層次宜少不宜多;直接生產(chǎn)人員崗位的分類應(yīng)根據(jù)企業(yè)的勞動(dòng)分工和協(xié)作的性質(zhì)與特點(diǎn)來(lái)確定;大類、小類的數(shù)目多少與劃分的粗細(xì)程度有關(guān),應(yīng)以實(shí)用為第一原則;要充分考慮崗位工作任務(wù)難易程度;要考慮對(duì)員工進(jìn)行為激勵(lì)的程度;要體現(xiàn)企業(yè)員工工資管理的策略。 崗位分類的基本步驟:崗位的橫向分級(jí);崗位的縱向分級(jí);根據(jù)崗位分類的結(jié)果,制定各類崗位的崗位規(guī)范;建立企業(yè)崗位分類圖表。29. 薪酬水平

46、的影響因素有哪些?參考答案:薪酬水平包括:宏觀薪酬水平、微觀薪酬水平、個(gè)人薪酬水平 A企業(yè)外部因素:宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、政府宏觀調(diào)控、物價(jià)變動(dòng)、工會(huì)、地區(qū)差異等 B企業(yè)內(nèi)部因素:企業(yè)薪酬政策及經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀,企業(yè)的規(guī)模和發(fā)展階段、企業(yè)的效益等 C個(gè)人薪酬水平影響因素:職位、知識(shí)、技能、資歷、能力等內(nèi)容。30. 薪酬決定理論主要內(nèi)容參考答案:(一)邊際生產(chǎn)力理論:工資決定于勞動(dòng)的邊際生產(chǎn)力,雇主雇傭的工人的邊際產(chǎn)量等于付給其的工資,也就是勞動(dòng)力的邊際收入等于邊際成本。 (二)供求平衡工資理論:薪酬是由勞動(dòng)力供給價(jià)格和需求價(jià)格相均衡時(shí)的價(jià)格決定的。供給價(jià)格取決于勞動(dòng)者的生活費(fèi)用,需求價(jià)格取決于勞動(dòng)

47、的邊際生產(chǎn)力。 (三)集體談判薪酬理論:集體談判也稱集體交涉,它是以工會(huì)為代表的工人集團(tuán)一方,與以雇主或雇主集團(tuán)為另一方進(jìn)行的勞資談判。特點(diǎn):工會(huì)通過(guò)有效地遏制工人之間的競(jìng)爭(zhēng)使自己成為勞動(dòng)力供給的壟斷者,并力圖使勞動(dòng)力市場(chǎng)成為賣方壟斷的市場(chǎng)。 (四)效率薪酬理論:薪酬與生產(chǎn)率之間是相互依賴的本次作業(yè)是本門課程本學(xué)期的第3次作業(yè),注釋如下:按照考試時(shí)間完成。一、單項(xiàng)選擇題(只有一個(gè)選項(xiàng)正確,共10道小題)1. 不屬于保健性津貼的是( )。  (A) 衛(wèi)生防疫津貼  (B) 醫(yī)療衛(wèi)生津貼  (C) 環(huán)境污染監(jiān)

48、控津貼   (D) 科技保健津貼你選擇的答案: C  正確正確答案:C解答參考:2. 補(bǔ)貼一般不包括( )。  (A) 為保證員工工資水平不受物價(jià)上漲或變動(dòng)影響而支付的各種補(bǔ)貼  (B) 加班加點(diǎn)工資   (C) 附加工資、保留工資   (D) 績(jī)效工資你選擇的答案: D  正確正確答案:D解答參考:3. 商業(yè)保險(xiǎn)不包括( )。  (A) 安全與健康保險(xiǎn)&#

49、160; (B) 養(yǎng)老保險(xiǎn)金計(jì)劃  (C) 家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等  (D) 補(bǔ)充保險(xiǎn)你選擇的答案: D  正確正確答案:D解答參考:4. 關(guān)于傭金制,表述錯(cuò)誤的是( )。  (A) 是在銷售人員獎(jiǎng)勵(lì)中常用的方式   (B) 根據(jù)員工的績(jī)效,按照一定的比例給員工以提成  (C) 使員工既關(guān)注短期業(yè)績(jī),又注意公司的長(zhǎng)期效益  (D) 可能使收入差距過(guò)大,導(dǎo)致一部分員工產(chǎn)生不公平

50、感你選擇的答案: C  正確正確答案:C解答參考:5. 補(bǔ)充養(yǎng)老金中員工個(gè)人繳費(fèi)比例可以依據(jù)員工的( )或者是薪酬水平而定。  (A) 職務(wù)   (B) 工齡   (C) 家庭狀況   (D) 技術(shù)等級(jí)你選擇的答案: B  正確正確答案:B解答參考:6. 不屬于養(yǎng)老金的支付形式有( )。  (A) 一次性支付   (B) 定期支付   (

51、C) 不定期支付   (D) 一次性支付與定期支付結(jié)合你選擇的答案: C  正確正確答案:C解答參考:7. 補(bǔ)充養(yǎng)老金的來(lái)源,可行的來(lái)源方式有完全由企業(yè)負(fù)擔(dān)或者( )。  (A) 由企業(yè)和社會(huì)承擔(dān)   (B) 由員工負(fù)擔(dān)   (C) 由企業(yè)和員工共同負(fù)擔(dān)  (D) 由社會(huì)承擔(dān)你選擇的答案: C  正確正確答案:C解答參考:8. 一般而言,基本醫(yī)療保險(xiǎn)是( )的。 &#

52、160;(A) 低差異,低剛性  (B) 低差異,高剛性  (C) 高差異,高剛性   (D) 高差異,低剛性你選擇的答案: B  正確正確答案:B解答參考:9. 企業(yè)某年度增加值率為50,勞動(dòng)分配率為40,那么其人工費(fèi)用比率是( )。  (A) 125   (B) 40   (C) 20   (D) 25你選擇的答案: C &

53、#160;正確正確答案:C解答參考:10. 當(dāng)采用“以投資促進(jìn)發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)整體薪酬水平應(yīng)( )。  (A) 高于平均水平,與刺激成本控制的獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合   (B) 低于平均水平,與刺激成本控制的獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合   (C) 高于平均水平,與高、中等個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)結(jié)合   (D) 相當(dāng)于平均水平,與中等個(gè)人、班組或企業(yè)績(jī)效獎(jiǎng)相結(jié)合你選擇的答案: C  正確正確答案:C解答參考:二、不定項(xiàng)選擇題(有不定個(gè)選項(xiàng)正確,共10道小題)11. 通過(guò)薪酬市場(chǎng)調(diào)

54、查,企業(yè)可以( )。 不選全或者選錯(cuò),不算完成  (A) 了解市場(chǎng)薪酬水平及動(dòng)態(tài)   (B) 檢查、分析本企業(yè)各崗位薪酬水平的合理性  (C) 做到外部公平(員工的薪酬水平與市場(chǎng)上的水平大體相當(dāng)  (D) 預(yù)測(cè)未來(lái)薪酬水平   (E) 保持企業(yè)薪酬分配的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力你選擇的答案: D E  正確正確答案:D E解答參考:12. 通過(guò)企業(yè)員工薪酬滿意度調(diào)查,可以了解員工( )。 不選全或者選錯(cuò),不算完成

55、0; (A) 對(duì)企業(yè)薪酬管理的評(píng)價(jià)以及期望  (B) 對(duì)薪酬分配公平性的看法  (C) 是否認(rèn)為企業(yè)做到了外部公平  (D) 是否認(rèn)為企業(yè)做到了內(nèi)部公平  (E) 是否認(rèn)為企業(yè)做到了個(gè)人公平你選擇的答案: A B C E  正確正確答案:A B C E解答參考:13. 為了保證個(gè)人公平,還要建立科學(xué)的績(jī)效考核體系,并將員工的薪酬真正與( )直接掛鉤。 不選全或者選錯(cuò),不算完成  

56、;(A) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成程度   (B) 員工所在小組(或部門)考核結(jié)果  (C) 個(gè)人考核結(jié)果   (D) 員工工作年限   (E) 當(dāng)?shù)氐墓べY水平你選擇的答案: A B C D E  正確正確答案:A B C D E解答參考:14. 以下關(guān)于企業(yè)薪酬調(diào)查表格的描述正確的是( )。 不選全或者選錯(cuò),不算完成  (A) 最好能包括所有要調(diào)查的問(wèn)題 

57、0;(B) 所有的企業(yè)薪酬調(diào)查項(xiàng)目都應(yīng)該設(shè)計(jì)相關(guān)的表格  (C) 設(shè)計(jì)的表格最好能做一個(gè)預(yù)調(diào)查,看設(shè)計(jì)的項(xiàng)目是否合理   (D) 要求語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn),問(wèn)題簡(jiǎn)單明確   (E) 明確薪酬調(diào)查問(wèn)卷要調(diào)查的內(nèi)容,再設(shè)計(jì)表格,滿足其使用目的你選擇的答案: A B C  正確正確答案:A B C解答參考:15. 崗位評(píng)價(jià)的目的是為了得到( )。 不選全或者選錯(cuò),不算完成  (A) 崗位等級(jí)   (B) 

58、薪酬等級(jí)   (C) 崗位工作說(shuō)明書(shū)   (D) 員工技能水平   (E) 崗位規(guī)范你選擇的答案: C D E  正確正確答案:C D E解答參考:16. 制定薪酬計(jì)劃的方法有兩種,它們是( )。 不選全或者選錯(cuò),不算完成  (A) 從內(nèi)而外法   (B) 從上而下法   (C) 從下而上法   (D) 從外而內(nèi)法   

59、;(E) 從簡(jiǎn)而繁法你選擇的答案: A B  正確正確答案:A B解答參考:17. 在核算企業(yè)工資總額中,不應(yīng)該包括的項(xiàng)目有( )。 不選全或者選錯(cuò),不算完成  (A) 加班加點(diǎn)津貼   (B) 特殊情況下支付的工資   (C) 合理化建議和技術(shù)改進(jìn)獎(jiǎng)   (D) 聘用離、退休人員的各項(xiàng)補(bǔ)貼   (E) 離、退休人員待遇的各項(xiàng)支出你選擇的答案: B C  正

60、確正確答案:B C解答參考:18. 關(guān)于薪酬等級(jí),表述正確的是( )。 不選全或者選錯(cuò),不算完成  (A) 薪酬等級(jí)往往與崗位等級(jí)相對(duì)應(yīng)   (B) 薪酬等級(jí)之間的薪酬標(biāo)準(zhǔn)是可以重疊的  (C) 在寬泛式薪酬等級(jí)類型中,每等級(jí)的薪酬浮動(dòng)幅度一般要小一些  (D) 分層式薪酬等級(jí)類型常出現(xiàn)在不成熟的、業(yè)務(wù)靈活性強(qiáng)的企業(yè)中  (E) 在崗位不變動(dòng)情況下,薪酬的變動(dòng)范圍一般不超出薪酬等級(jí)的上、下限你選擇的答案: A C D

61、 E  正確正確答案:A C D E解答參考:19. 一個(gè)合理的組合薪酬結(jié)構(gòu)中屬于固定薪酬部分的是( )。 不選全或者選錯(cuò),不算完成  (A) 基本工資   (B) 崗位工資   (C) 技能或能力工資  (D) 工齡工資   (E) 效益工資你選擇的答案: A B E  正確正確答案:A B E解答參考:20. 一個(gè)合理的組合薪酬結(jié)構(gòu)中屬于浮動(dòng)薪酬部分的是( )。

62、不選全或者選錯(cuò),不算完成  (A) 技能或能力工資   (B) 工齡工資   (C) 效益工資   (D) 業(yè)績(jī)工資  (E) 獎(jiǎng)金你選擇的答案: A B C D  正確正確答案:A B C D解答參考:三、判斷題(判斷正誤,共5道小題)21. 福利在本質(zhì)上是一種補(bǔ)充性報(bào)酬,它往往不以貨幣形式直接支付給員工,而是以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工。 ( )你選擇的答案: 說(shuō)

63、法正確  正確正確答案:說(shuō)法正確解答參考:22. 成對(duì)排列法的工作程序是:將一個(gè)企業(yè)相對(duì)價(jià)值中最高與最低的崗位選擇出來(lái),作為高低界限的標(biāo)準(zhǔn),然后在此限度內(nèi),將所有的崗位,按其性質(zhì)與難易程度逐一排列,顯示崗位與崗位之間的高低差異。( )你選擇的答案: 說(shuō)法錯(cuò)誤  正確正確答案:說(shuō)法錯(cuò)誤解答參考:23. 要素比較法是比較精確和復(fù)雜的崗位評(píng)價(jià)方法之一。它通過(guò)依據(jù)不同的薪酬要素多次對(duì)崗位排序,然后再綜合考慮每一個(gè)崗位的序列等級(jí),并得出一個(gè)加權(quán)的序列值,最終確定崗位序列。( )你選擇的答案: 說(shuō)法正確  

64、正確正確答案:說(shuō)法正確解答參考:24. 以能力為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)有利于鼓勵(lì)員工提高技能和能力,但企業(yè)薪酬成本較高,比較適用技術(shù)復(fù)雜程度高、勞動(dòng)熟練程度差別大的企業(yè)。( )你選擇的答案: 說(shuō)法正確  正確正確答案:說(shuō)法正確解答參考:25.  崗位評(píng)價(jià)是對(duì)企業(yè)各個(gè)崗位的設(shè)置目的、性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、權(quán)力、隸屬關(guān)系、工作條件、工作環(huán)境以及承擔(dān)該職務(wù)所需的資格條件等進(jìn)行系統(tǒng)分析和研究,并制定出崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書(shū)等文件的過(guò)程。( )你選擇的答案: 說(shuō)法錯(cuò)誤  正確正確答案:說(shuō)法錯(cuò)誤解答參考:(注意:若有主觀題目,請(qǐng)按照題目,離

65、線完成,完成后紙質(zhì)上交學(xué)習(xí)中心,記錄成績(jī)。在線只需提交客觀題答案。)四、主觀題(共3道小題)26. 某企業(yè)員工薪酬構(gòu)成主要包括:崗位工資、月獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金。月獎(jiǎng)的標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)崗位等級(jí)而定的,職級(jí)越高,獎(jiǎng)金越多。月獎(jiǎng)與考核不掛鉤,實(shí)際上是工資的補(bǔ)充。年底獎(jiǎng)金:管理部門如財(cái)務(wù)部的年底獎(jiǎng)金是年底雙薪,業(yè)務(wù)部門的總獎(jiǎng)金是按部門業(yè)績(jī)提成的,但有時(shí)不能兌現(xiàn)。業(yè)務(wù)部門員工的獎(jiǎng)金是背靠背的,由部門經(jīng)理發(fā)放,員工不知道發(fā)放的依據(jù)。請(qǐng)問(wèn)案例中的薪酬存在哪些問(wèn)題?該如何設(shè)計(jì)才比較合理?參考答案: 企業(yè)薪酬保密還是公開(kāi)的問(wèn)題,不僅涉及企業(yè)對(duì)員工管理的公平與否,更與職工的直接利益緊密相關(guān)。薪酬保密的好處有:一是

66、可以保護(hù)公司的關(guān)鍵人才,使其免受同事“紅眼”,免招對(duì)手“挖墻腳”;二是可以使企業(yè)以低廉的薪資雇傭員工;三是可以養(yǎng)活企業(yè)與員工之間、員工與員工之間的矛盾與磨擦。而且,員工也享有收的隱私權(quán)。但在薪酬保密情況下,員工便不能在薪酬比較中午到成就感和激勵(lì),且還有“暗箱操作”之嫌。當(dāng)采取薪酬保密制度時(shí),要解決其中的矛盾,就必須有明確的考核標(biāo)準(zhǔn)、相應(yīng)的政策制度做保障、有相應(yīng)的文化理念做支撐。27. 薪酬市場(chǎng)調(diào)查的一般工作程序是怎樣的?為保證調(diào)查數(shù)據(jù)的可靠性、時(shí)效性主要應(yīng)注意哪些方面的問(wèn)題?參考答案: (1).薪酬市場(chǎng)調(diào)查的四個(gè)主要步驟:確定調(diào)查目的(首先應(yīng)清楚調(diào)查的目的和調(diào)查結(jié)果的用途,再開(kāi)始組織

67、薪酬調(diào)查)、確定調(diào)查范圍(確定調(diào)查的企業(yè)、崗位、數(shù)據(jù)、時(shí)間段)、選擇調(diào)查方式(一些明確、簡(jiǎn)單、規(guī)范的崗位只需簡(jiǎn)單的信息就可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo),可選擇使用簡(jiǎn)單的調(diào)查方法,如企業(yè)之間相互調(diào)查、委托調(diào)查、調(diào)查公開(kāi)的信息;反之則需要使用較為復(fù)雜的方法才能實(shí)現(xiàn)薪酬調(diào)查的目的,如調(diào)查問(wèn)卷)、統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查數(shù)據(jù)(薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)一定要真實(shí)、可靠)。(2).應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:1).對(duì)職位描述是否清楚,職位層次是否清晰;2).選擇調(diào)查對(duì)象(勞動(dòng)力市場(chǎng)、企業(yè))是否與本企業(yè)(或周邊勞動(dòng)力市場(chǎng))具有可比性;3).提供薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的政府部門或調(diào)查機(jī)構(gòu)是否具有權(quán)威性;4).數(shù)據(jù)采集的方法怎樣,是否通過(guò)大規(guī)模取樣得到;5).

68、數(shù)據(jù)是通過(guò)什么樣的方式分析處理的;6).平均數(shù)、中位數(shù)、25P、75P之間的關(guān)系如何; 7).是否有多年數(shù)據(jù)的支持,每年參加調(diào)查的對(duì)象是否一致28. 說(shuō)明員工薪酬滿意度調(diào)查的基本內(nèi)容、工作程序和分析方法。參考答案:?jiǎn)T工薪酬滿意度調(diào)查的基本內(nèi)容:?jiǎn)T工對(duì)薪酬水平的滿意度;員工對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)、比例的滿意度;員工對(duì)薪酬差距的滿意度;員工對(duì)薪酬決定因素的滿意度;員工對(duì)薪酬調(diào)整的滿意度;員工對(duì)薪酬發(fā)放方式的滿意度;員工對(duì)工作本身的滿意度;員工對(duì)工作環(huán)境的滿意度。 薪酬滿意度調(diào)查的工作程序:確定調(diào)查對(duì)象;確定調(diào)查方式;確定調(diào)查內(nèi)容。 薪酬滿意度調(diào)查的分析方法;頻率分析;排序分析;相關(guān)分析。本次作業(yè)是本

69、門課程本學(xué)期的第4次作業(yè),注釋如下:按照考試時(shí)間完成。一、單項(xiàng)選擇題(只有一個(gè)選項(xiàng)正確,共10道小題)1. 薪酬級(jí)差的大小與薪酬等級(jí)的劃分方式、等級(jí)數(shù)量有直接關(guān)系。對(duì)于分層式薪酬等級(jí)類型,則會(huì)( )。  (A) 等級(jí)較多,薪酬級(jí)差大   (B) 等級(jí)較小,薪酬級(jí)差小  (C) 等級(jí)較多,薪酬級(jí)差小  (D) 等級(jí)較少,薪酬級(jí)差大你選擇的答案: 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案:C解答參考:2. 關(guān)于工資效益性調(diào)整說(shuō)法正確的是( )。 

70、; (A) 是一種當(dāng)企業(yè)效益提高時(shí),對(duì)部分員工給予等比例獎(jiǎng)勵(lì)法  (B) 類似于利潤(rùn)分享制度  (C) 對(duì)員工的激勵(lì)作用很大的,特別是對(duì)企業(yè)發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)的關(guān)鍵員工  (D) 偷懶的員工則拿不到獎(jiǎng)金你選擇的答案: 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案:B解答參考:3. 不屬于核算人工成本投入產(chǎn)出指標(biāo)的是( )。  (A) 銷售收入與人工費(fèi)用比率  (B) 勞動(dòng)分配率  (C)

71、 勞動(dòng)生產(chǎn)率  (D) 營(yíng)業(yè)收人與人工費(fèi)用比率你選擇的答案: 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案:C解答參考:4. 企業(yè)成本(費(fèi)用)總額是核算企業(yè)在報(bào)告期內(nèi)為生產(chǎn)產(chǎn)品、提供勞務(wù)所發(fā)生的所有費(fèi)用。它在財(cái)務(wù)損益表上表現(xiàn)為( )和期間費(fèi)用的本年累計(jì)數(shù)。  (A) 銷售成本  (B) 制造費(fèi)用   (C) 銷售費(fèi)用   (D) 管理費(fèi)用你選擇的答案: 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確

72、答案:A解答參考:5. 不屬于勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用的是( )。  (A) 員工可以實(shí)際享用的勞動(dòng)保護(hù)用品  (B) 員工可以實(shí)際享用食品、飲料、服裝和保健品  (C) 醫(yī)療衛(wèi)生費(fèi)   (D) 以此名義支付給員工的補(bǔ)貼你選擇的答案: C  正確正確答案:C解答參考:6. 住房費(fèi)用含( )。  (A) 住房公積金   (B) 住房補(bǔ)貼   (C) 房租補(bǔ)貼  

73、 (D) 房改補(bǔ)貼你選擇的答案: 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案:A解答參考:7. 員工福利可分為社會(huì)保險(xiǎn)福利和( )兩大類。  (A) 經(jīng)濟(jì)性福利   (B) 全員性福利  (C) 特殊群體福利  (D) 用人單位集體福利你選擇的答案: 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案:D解答參考:8. 經(jīng)濟(jì)性福利不包含( )  (A) 住房性福利  (B) 交通性福利   (

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