互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)-品質(zhì)指標(biāo)培訓(xùn)方案

1、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品品質(zhì)指標(biāo)思考 1、什么是好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品?什么是好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品呢?對于這樣開放性的問題，答案肯定是形形色色的。例如：1)、用戶數(shù)多的產(chǎn)品是好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品2)、賺錢多的產(chǎn)品是好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品3)、對用戶有用的產(chǎn)品是好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品4)、有技術(shù)含量的產(chǎn)品是好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品5)、有獨(dú)特創(chuàng)意的產(chǎn)品是好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品 6)、用戶體驗(yàn)很棒的產(chǎn)品是好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品7)、服務(wù)好的產(chǎn)品是好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品8)、符合軟件工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品是好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品可以看出，對于好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的度量標(biāo)準(zhǔn)是各種各樣的。所謂“幸福的家庭都是一樣的，不幸的家庭各有不同”，好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有一些相同的典型特征，我們可以總結(jié)為諸如十大特征

2、、十大秘籍之類的條款。但正如大家在詢問“什么是幸福家庭”的時(shí)候，其實(shí)不單純只是問幸福家庭的特征本身，人們其實(shí)更想問的是“怎樣成為一個(gè)幸福的家庭”。與此類似，我們其實(shí)更感興趣的是：“怎樣成為好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品”而非“什么是好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品”。只不過要回答這個(gè)問題更加困難，于是乎只好作罷。只不過倒可以通過羅列出影響一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品成為好產(chǎn)品的各種指標(biāo)，以便在做產(chǎn)品時(shí)候盡量考慮到這些因素。2、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品品質(zhì)指標(biāo)3、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品品質(zhì)指標(biāo)思考1）不同的企業(yè)、不同的發(fā)展階段所關(guān)注的同一產(chǎn)品的指標(biāo)不盡相同例如：對于剛剛初創(chuàng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,其重點(diǎn)任務(wù)是產(chǎn)品研發(fā)本身，因此可能更關(guān)注研發(fā)過程的相關(guān)指標(biāo)。對于進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)營的

3、企業(yè)而言,其重點(diǎn)任務(wù)是盈利，因此可能更關(guān)注諸如收入、毛利、凈利這樣的財(cái)務(wù)指標(biāo)。2）不同的產(chǎn)品要求不同產(chǎn)品品質(zhì)例如:平臺(tái)類產(chǎn)品更加關(guān)注穩(wěn)定性、擴(kuò)展性基礎(chǔ)類產(chǎn)品更加關(guān)注產(chǎn)品的復(fù)用性、穩(wěn)定性 應(yīng)用類產(chǎn)品更加關(guān)注產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)、快速響應(yīng)、局部微創(chuàng)新創(chuàng)新性產(chǎn)品更加關(guān)注產(chǎn)品的創(chuàng)新性、快速失敗(Fail Fast)3）同一產(chǎn)品在其產(chǎn)品生命周期的不同階段關(guān)注的指標(biāo)也不盡相同例如： 在產(chǎn)品引入期我們可能更關(guān)注市場競爭指標(biāo)、研發(fā)指標(biāo)本身，在產(chǎn)品成長期我們可能更關(guān)注用戶指標(biāo)、用戶行為指標(biāo)，在產(chǎn)品成熟期我們可能更關(guān)注運(yùn)營指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)等。 產(chǎn)品指標(biāo)只告訴了我們產(chǎn)品的當(dāng)下狀態(tài)，并沒有完全告訴我們產(chǎn)品的前生來世，我們應(yīng)當(dāng)跳出指標(biāo)本身來看指標(biāo)我們評(píng)價(jià)一個(gè)好的產(chǎn)品評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品當(dāng)下的狀態(tài)，但成為好的產(chǎn)品的過程一樣重要，我們常常只看見關(guān)注好的產(chǎn)品本身，而忘記了去考察一個(gè)產(chǎn)品是怎樣變成為好的產(chǎn)品的。