行政助理實習總結(jié)

1、見微知著審思慎行行政助理實習心得（ 2011 級移動通信專業(yè)2 班XXX ）2011 年 1 月 13 日至 2 月 23 月，我有幸進入集美物業(yè)管理有限公司進行為期一個月的實習實踐， 相對于我之前的學習生涯， 這對我來說算是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位， 開始了一段與以往完全不同的生活。在這一個月多實踐學習中，使我慢慢的完成了從學生向社會人的轉(zhuǎn)變，使得我開始以社會人的視角去審視自己的能力， 雖然時間不長， 但還是學會了很多的東西，基本實現(xiàn)了從學生向“半社會人” 的轉(zhuǎn)變。也只有經(jīng)歷了工作的艱辛， 才深刻理解到生活的不易，理解了父母工作的辛苦， 同時也見識了個性各不相同的社會人，重塑了自己為

2、人處事的能力與作風。 不論怎樣，此次短暫的社會實踐對于我來說，都是一次能力的提高與升華。就我個人真實感覺而言，從學校到工作單位，對我來說是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變，身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉(zhuǎn)換例子，學校的老師， 變成了公司的老板或是單位的領導；身邊的同學們也變成了共事的同事，而且為人處世之道也與在學校時全然不同。而我所需要做的， 就是去處理好所有新鮮的關(guān)系， 不論是公司同事還是業(yè)主的關(guān)系，每一個我都需要去小心維護。在實習期間， 每一天都要在規(guī)定的時間內(nèi)準時上班，工作期間要認真準時的完成分配給自己的每一個任務，做任何事情都要有板有眼， 絕對不能敷衍了事，特別像我進行的

3、工作會與小區(qū)業(yè)主有關(guān)系，更是不能出現(xiàn)一丁點的紕漏，如果服務不到位， 就會使公司遭到業(yè)主投訴， 產(chǎn)生的后果絕對不可能是我一句簡單的對不起或是一紙簡潔的道歉書能夠解決的。在這個略顯突兀的轉(zhuǎn)變中，開始的時候，我經(jīng)常會感到彷徨、迷茫、甚至是無奈，無法馬上適應新的環(huán)境， 更甚者有時候不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進入不了工作狀態(tài)， 因而導致了同事間的不滿和猜疑，也許就是因為有了這些原因，使得我在實習之初看不慣企業(yè)之間的殘酷競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語， 也在很多時候覺得自己沒有受到領導的重視，所以分配到的活計也是無關(guān)緊要的， 自己的提議或工作也不會得到老板的肯定。然而真正做不出業(yè)績的時候

4、，又會承受來自個方的壓力， 而且還很容易受到老板和同事的嘲諷，這樣一來，更容易讓未經(jīng)歷過大風大浪的我喪失自信心。每當這個時候， 就很懷念在學校的時光，每日也只是很輕松的上上課，同學間互相聊聊天，那種感覺，確實很愜意， 可是人總得長大， 所以不論社會再怎樣殘酷，我也得咬緊牙關(guān)去適應它，而且常言道：生活總是美好的?；蛟S換個角度，我們就會發(fā)現(xiàn)，工作，其實也是一種享受。不過說句實話，在入學的這段時間里， 我感覺自己學到的不是更多的知識，而是學會了一種叫做自學能力的技能。使得參加工作后的我發(fā)現(xiàn)， 其實課本上所學到的理論知識用途很小， 甚至根本就用不上， 之前的學習最多只是提供了一種基礎的理論呢支撐，更多

5、的知識還是需要我們從實踐中得到。在此次實習實踐中，我的主職務應該算是行政助理，總之就是拼命服從指揮就對了，不過在服從命令的同時， 也增加了大量其他知識的學習，特別是像文案寫作、辦事辦會的能力，比如公司有業(yè)績了，需要負責書寫簡報，從正面角度宣傳公司，提升公司在業(yè)主心中的形象；或者年末的時候， 公司為了加深與業(yè)務的感情與聯(lián)系， 需要組織舉辦一系列的小活動來邀請業(yè)主參加，這個時候，不論是座談會還是小活動， 都需要我協(xié)助辦理一系列的工作，而這些工作就是對辦事能力及工作細心度的高度考驗。也許在外人看來， 一個小小的會議或者活動就是召集、開會、總結(jié)這么簡單，可是經(jīng)歷過之后才發(fā)現(xiàn)，哪怕是在小的會議，都需要全

6、身心的去投入，從開始的通知起草、通知發(fā)放、參會人員信息回收、會議議程設計、會議賓客坐席安排、會議鮮花及水果采購、 會后總結(jié)及會后簡報的出版，等等一系列的繁瑣過程都在考驗這我的承受力。我深知，辦會這些事情， 是最體現(xiàn)一個公司細致程度的。 如果成功，也許業(yè)主并不一定感覺的到，但是如果有些地方做的不好， 是會被很快批評出來的， 那么會議的目的就沒有達到，反而適得其反。不過正是如此， 因此對于會務結(jié)束之后所得的收獲和所受的表揚，我還是有些小小的自豪感。當然，我的職務是行政助理，那么，就意味著應該像公司的保姆一樣，學會處理公司的各種繁瑣的小問題。平時接觸最多的就是電腦，在面對電腦的時候，我的身份就轉(zhuǎn)化為

7、文案了， 因為我不僅要處理文件， 也要參與修訂， 所以文案工作也不能小覷，只是所學的計算機專業(yè)知識在這個工作崗位上似乎也沒能很好的發(fā)揮它的作用，不知該說是可惜呢，還是沒用對地方？當然，行政的另一個職責就是上傳下達， 復印文件自然也是必不可少的。復印機在生活中可以說是常見又常用，也可以說常見但不常用， 可是大多數(shù)人都只片面的知道它很大，別的功能可能就不夠了解了。 其實除了復印外， 它的功能也是挺多的， 而且操作也并不似我們想象的那么復雜， 相反的，還能在裝訂文件時節(jié)省大量的人力，可以說是一個不錯的輔助工具，我也因為實習關(guān)系又學會了這項新技能而感到高興。當今社會，是個信息爆炸的時代，知識更新的太快

8、，光靠原有的一點知識肯定是行不通的， 我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習積累， 遇到不懂的地方自己先想方設法解決，實在解決不了就得像會的人虛心請教，只有跟得上時代進步的人， 才不會被社會所淘汰。 此次實踐除了技能知識的學習外，最重要的一點就是要學習為人處世，這意味著將與更多形形色色的人打交道。然而職場的險惡，同事間的是非，不親身感受，還真是不知道，原來它是那么的讓人不寒而栗。我想身處這樣的環(huán)境中，我只能謹言慎行，少說話，多做事。希望這么做多少可以讓我遠離一些不必要的爭端和矛盾。但是由于職場間存在著利益關(guān)系且又工作繁忙，因此在大部分的時間里同事不可能像同學一樣對你噓寒問暖，但是幸運的是，

9、 我自我覺得我還是遇到了很友善的同事了。 也許同事就是自己的一面鏡子，我怎么對待他們， 他們也會怎么對待我。在進入社會前， 常常聽說冷漠的同事是如何的讓人心涼，經(jīng)常聽說笑里藏刀、勾心斗角不擇手段的恐怖同事事件，幸運的是，我自己并沒有遇到。但是我覺得，這樣的人畢竟是屬于少數(shù)的。 我們在工作的時候只要努力堅持自己的原則，相信，領導的眼睛總會是雪亮的。畢竟，愚蠢的人是很難成為一個公司的獨裁者的。而和同事之間，相信付出總有回報，沒有一個人是天生的壞人，也沒有一個是天生的鐵石心腸，但是對于不遵守原則的人，還是應該謹慎對待。一個月的實習期， 一晃眼就過去了， 最深刻的體會就是現(xiàn)實跟書本的巨大差異，一件簡單的看似事情，真正做起來，需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們，幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理，很多東西都未曾付諸實踐過，只有真正去做這件事情的時候， 才會親身體驗