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1、物業(yè)集團(tuán)地區(qū)分公司人員定編定崗指引物業(yè)集團(tuán)地區(qū)分公司人員定編定崗指引提要: 地區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)班子于11月15日前對(duì)整個(gè)公司的編制及崗位的設(shè)置進(jìn)行審核后報(bào)zz物業(yè)集團(tuán)批準(zhǔn)執(zhí)行源自物管手冊(cè)物業(yè)集團(tuán)地區(qū)分公司人員定編定崗指引目的為完善人員的配置比例,使各單位科學(xué)、合理地制定各部門及管 理中央的架構(gòu)、編制及崗位,特制訂本指引.適用范圍本指引適用于zz物業(yè)集團(tuán)地區(qū)公司部門及治理中央架構(gòu)、編制及崗位的制定或調(diào)整.定義定編指各單位根據(jù)公司及各單位年度的經(jīng)營(yíng)方案和目標(biāo)編制出 所需的人員數(shù)量.定崗是指根據(jù)公司的人事治理制度,科學(xué)、合理地對(duì)公司各部門、 治理中央的架構(gòu)及崗位進(jìn)行制訂、 評(píng)估和調(diào)整,以維持公司各部門及
2、治理中央的有效運(yùn)作.責(zé)任各部門/治理中央每年10月15日前根據(jù)第二年業(yè)務(wù)開(kāi)展的需 要草擬定編定崗方案報(bào)地區(qū)公司行政人事部.行政人事部于每年10月30日前對(duì)各部門/治理中央的定編定2021全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)1 / 16崗方案進(jìn)行核對(duì)、分析、匯總并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)班子地區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)班子于11月15日前對(duì)整個(gè)公司的編制及崗位的 設(shè)置進(jìn)行審核后報(bào)zz物業(yè)集團(tuán)批準(zhǔn)執(zhí)行.內(nèi)容定編小區(qū)的根本定編原那么1 、根據(jù)公司轄下各物業(yè)的情況,可大體分為三類物業(yè):1住宅 小區(qū);2寫字樓、學(xué)校、工業(yè)園;3別墅.因此定編的原那么為:先 定根本定編原那么,再根據(jù)上述三類物業(yè)制定特別的標(biāo)準(zhǔn).2 、由于我司
3、轄下的物業(yè)有三種狀況:1已完成開(kāi)發(fā)局部或全部 過(guò)保修期;2分期開(kāi)發(fā),局部過(guò)保修期,局部不斷有新交樓;3正 在開(kāi)發(fā),剛開(kāi)始接管8個(gè)月內(nèi).因此,最后定編應(yīng)在第一點(diǎn)定編 后的根底上按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行增減人員.3 、每一個(gè)單位的定編數(shù)為根據(jù)上述1、2點(diǎn)核算出來(lái)的人數(shù).物業(yè)類型:根據(jù)公司現(xiàn)在在管和準(zhǔn)備接管的物業(yè)情況, 大致可分 為三類:住宅小區(qū)、寫字樓、別墅.構(gòu)成人員定編標(biāo)準(zhǔn)的因素:1 、治理物業(yè)權(quán)數(shù):指小區(qū)的治理面積及規(guī)模.A、每45000平方米住宅面積為1權(quán),10000平方米的商鋪或地 下室限北京地區(qū)為1權(quán).B、鍋爐供暖系數(shù)為權(quán),假設(shè)外判按權(quán)只限于北京工程人員c 、中水、污水系統(tǒng)為權(quán)只限于工程人員202
4、1全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)2 / 16D、熱水系統(tǒng)為權(quán)只限于北京工程人員E、公建設(shè)施為權(quán)2 、技術(shù)定編系數(shù):指效勞質(zhì)量保證系數(shù),工程為;物業(yè)為.3 、本錢定編系數(shù):以治理費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)單價(jià)為本錢定編系數(shù),住宅 小區(qū)的本錢定編系數(shù)應(yīng)小于或等于. 實(shí)行治理費(fèi)全包制的小區(qū),本錢 定編系數(shù)為:治理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)*80%,最后得出的本錢定編系數(shù)應(yīng)小于或等 于.4 、新交樓臨時(shí)增加系數(shù):.主要由于物業(yè)新交付使用半年至 8個(gè) 月內(nèi),由于業(yè)主收樓比擬集中,維修、裝修及投訴問(wèn)題較多,因此所 需要的物業(yè)效勞人員也會(huì)相應(yīng)增多, 故設(shè)置該系數(shù),該系數(shù)增加的人 員原那么上在該物業(yè)接管8個(gè)月后調(diào)減.4 、容積率
5、系數(shù):主要用于別墅物業(yè),容積率A的,具系數(shù)定為1,容積率 5 、已由集團(tuán)定性的高檔小區(qū)且治理費(fèi)高于元,如廣州 的帝景苑,北京的珠江帝景,在人員定編后,物業(yè)、工程人員的配置 允許有10%勺調(diào)升.根本定編計(jì)算方式1 、物業(yè)、工程人員編制=技術(shù)定編系數(shù)*治理面積定編系數(shù)*本錢 定編系數(shù)* 容積率系數(shù)*新交樓臨時(shí)增加系數(shù)注:上述公式括號(hào)的內(nèi)容限用于新交樓的小區(qū)或別墅物業(yè)人員包括高級(jí)物業(yè)主任、物業(yè)主任、物業(yè)助理、前臺(tái)文員、資料員;工程人員包括高級(jí)工程主任、工程主任、值班工程師、技工.2021全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)3 / 162 、保安類編制核算:保安編制總數(shù)=固定定崗數(shù)*3 指
6、三班運(yùn)作,如二班運(yùn)作為2 *頂班系數(shù)+ 非固定崗位人數(shù)注:1、接管建筑面積含車庫(kù)、地下室的面積.2 、固定崗只限于門崗、監(jiān)控室或特殊的治安死角位的設(shè)崗,如 公寓大堂需每個(gè)大堂設(shè)人,可定為固定崗.3 、核算出來(lái)的保安人員編制人數(shù)已含高級(jí)保安主任含高級(jí)物 業(yè)/工程主任以下所有人員,編制同時(shí)已含門崗禮賓司和儀仗司的 配置.編制調(diào)整原那么主要用于按在管物業(yè)的狀態(tài)調(diào)整相應(yīng)的人員編編制.1 、住宅小區(qū)A、已完成開(kāi)發(fā)、局部或全部過(guò)保修期a已完成開(kāi)發(fā)、局部過(guò)保修期,按的定編公式計(jì)算出配置人員.b已完成開(kāi)發(fā)、全部過(guò)保修期在一年以上一年以內(nèi)仍按A標(biāo)物業(yè)集團(tuán)地區(qū)分公司人員定編定崗指引提要: 地區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)班子于11月
7、15日前對(duì)整個(gè)公司的編制及崗位的設(shè)置進(jìn)行審核后報(bào)zz物業(yè)集團(tuán)批準(zhǔn)執(zhí)行源自物管手冊(cè)準(zhǔn)執(zhí)行,當(dāng)年度物業(yè)人員按物業(yè)總?cè)藬?shù)調(diào)減 25%調(diào)整期為4個(gè)月, 以后年度不再調(diào)減.B、分期開(kāi)發(fā),局部過(guò)保修期,局部不斷有新交樓2021全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)4 / 16a對(duì)已完成開(kāi)發(fā)、局部過(guò)保修期的物業(yè)按根本編制原那么計(jì)算出人數(shù).b對(duì)完成開(kāi)發(fā)、全部過(guò)保修期在 8個(gè)月以上8個(gè)月以內(nèi)仍按A 標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的物業(yè)按的定編公式計(jì)算出配置的人數(shù),然后當(dāng)年度物業(yè)人員按物業(yè)總?cè)藬?shù)調(diào)減25%調(diào)整期為4個(gè)月,以后年度不再調(diào)減.c對(duì)本年度需新接管面積按的定編公式計(jì)算出配置人數(shù),把人數(shù)中的物業(yè)人員數(shù)再乘以新收樓系數(shù)后
8、,得該項(xiàng)人數(shù).d該類型小區(qū)的人員編制配置總數(shù)為 A+B+瀕的總?cè)藬?shù).e8 個(gè)月后,上述c點(diǎn)中因新收樓而增加的人員調(diào)減到其他小區(qū).c 、新開(kāi)發(fā),剛開(kāi)始接管8個(gè)月內(nèi)a小區(qū)新收樓半年至8個(gè)月內(nèi),由于維修及投訴問(wèn)題較多,因此 小區(qū)對(duì)本年度新接管面積按的定編公式計(jì)算出配置人數(shù), 把人數(shù)中的 物業(yè)人員數(shù)再乘以新收樓系數(shù)后,得該單位的物業(yè)配置人數(shù).b接管后8個(gè)月調(diào)減因新收樓系數(shù)而增加的人數(shù),以后年度不再 調(diào)減.c新盤剛開(kāi)始時(shí)接管面積不多,但技工仍需三班運(yùn)作,因此如按 定編原那么計(jì)算出的技工不能滿足三班的需要三人加頂班一人共四 人,可配按三班需要配足.2 、寫字樓、學(xué)校、工業(yè)園、宿舍樓以上幾類物業(yè)不按上述公式
9、計(jì)算,人員配置按現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況及效勞的需要設(shè)置,原那么上物業(yè)人員配置較少,配置以工程、保安人員 為主.2021全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)5 / 163 、別墅物業(yè)A、治理面積權(quán)數(shù):每80000平方米建筑面積為1權(quán)B、容積率系數(shù):容積率A的,具系數(shù)定為1,容積率 c 、技術(shù) 定編系數(shù):工程為,物業(yè)為D、本錢定編系數(shù):以治理費(fèi)單價(jià)為本錢定編系數(shù),w系數(shù)w.實(shí) 行治理費(fèi)全包制的,本錢定編系數(shù)為:治理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) *80%E、新交樓臨時(shí)增加系數(shù):定崗治理中央的定崗1 、治理中央副經(jīng)理配置標(biāo)準(zhǔn)A、 在管建筑面積在25萬(wàn)平方米含25萬(wàn)平方米以內(nèi)的管理中央,原那么上不專門設(shè)置副經(jīng)理,惟高檔盤
10、可設(shè)置1名副經(jīng)理B、 在管建筑面積在40萬(wàn)平方米含40萬(wàn)平方米以內(nèi),25 萬(wàn)平方米以上的治理中央,可設(shè)置 1名副經(jīng)理.c 、在管建筑面積在40萬(wàn)平方米以上的治理中央,可設(shè)置2名副 經(jīng)理.2 、 治理中央物業(yè)部崗位配置標(biāo)準(zhǔn)A、物業(yè)主任配置標(biāo)準(zhǔn)a在管建筑面積在25萬(wàn)平方米含25萬(wàn)平方米以內(nèi)、治理中 心有3-5名物業(yè)助理的,可配一名物業(yè)主任.b在管建筑面積在40萬(wàn)平方米含40萬(wàn)平方米以內(nèi),25萬(wàn) 平方米以上、治理中央物業(yè)助理有 8名的,可設(shè)置2名物業(yè)主任.2021全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)6 / 16c在管建筑面積在40萬(wàn)平方米以上,治理中央物業(yè)助理有9名以 上的,最多只能配三
11、名物業(yè)主任.B、高級(jí)物業(yè)主任配置標(biāo)準(zhǔn)a在管建筑面積在40萬(wàn)平方米含40萬(wàn)平方米以內(nèi),25萬(wàn) 平方米以上、治理中央物業(yè)部治理人員達(dá) 8-12名物業(yè)助理,其中有 2名物業(yè)主任以上的,可設(shè)置高級(jí)物業(yè)主任 1名.b在管建筑面積在40萬(wàn)平方米以上,可根據(jù)分區(qū)治理的需要,配 置2-3名的高級(jí)物業(yè)主任.3 、 治理中央工程部崗位配置標(biāo)準(zhǔn)A、 在管建筑面積在25萬(wàn)平方米含25萬(wàn)平方米以內(nèi),工程 部人員在7人以內(nèi)的,只設(shè)置工程副主任1名.B、 在管建筑面積在40萬(wàn)平方米含40萬(wàn)平方米以內(nèi),25 萬(wàn)平方米以上工程部人員在 814人的,可設(shè)置工程主任1名,工程 領(lǐng)班或值班工程師1名.c 、 在管建筑面積在40萬(wàn)平方
12、米以上,工程部人員編制在 14 20人的,可設(shè)置高級(jí)工程主任1名,工程領(lǐng)班或值班工程師2 名.D、 在管建筑面積在40萬(wàn)平方米以上,工程部人員在 21人以 上的,可設(shè)置高級(jí)工程主任1名,副主任1名,工程領(lǐng)班或值班工 程師3名.4 、 治理中央保安部崗位配置標(biāo)準(zhǔn)A、 1015人的保安隊(duì)伍配備保安隊(duì)長(zhǎng)1名,不設(shè)副主任以上2021全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)7 / 16職位.B、 1630人的保安隊(duì)伍,保安隊(duì)長(zhǎng)2名,配備保安副主任1 名.c 、 3150人的保安隊(duì)伍,保安隊(duì)長(zhǎng)3名,配備保安主任1名, 不設(shè)副主任.D、 5180人的保安隊(duì)伍,保安隊(duì)長(zhǎng)5名,保安副主任1名, 配備高級(jí)
13、保安主任1名,不設(shè)保安主任.E、 81人以上的保安隊(duì)伍配備高級(jí)保安主任 1名,設(shè)保安主任1名,保安副主任2名,保安隊(duì)長(zhǎng)以5名為上限,不再累加.F、代管保安崗位按其代管保安數(shù)獨(dú)立設(shè)置,但必須執(zhí)行上述定 崗原那么.G、缺乏10人的保安隊(duì)伍按A點(diǎn)執(zhí)行定崗配置.5 、 以上如在管建筑面積和物業(yè)助理人員數(shù)目?jī)身?xiàng)條件不能同 時(shí)具備的,最終以在管建筑面積為標(biāo)準(zhǔn).6 、 副經(jīng)理、經(jīng)理可按崗位配置人員,其他崗位人員的配置必 須按定編原那么在部門/治理中央各相應(yīng)編制總數(shù)內(nèi)設(shè)置,例如:按定 編原那么計(jì)算出某治理中央工程部編制為 8人,此人數(shù)為包含高級(jí)工程 主任及以下所有人員的定編.7 、治理中央其他類別人員的定編定
14、崗原那么原那么上每個(gè)治理中央只設(shè)文職人員含文員、資料員、信報(bào)員1名,轄下各部門如工程部、保安部等不設(shè)文職人員;治理面積在 40 萬(wàn)平方米含40萬(wàn)平方米以上的治理中央可增設(shè) 1名文職人員.2021全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)8 / 16公司本部部門的根本定編定崗標(biāo)準(zhǔn)1 、公司本部原那么上由行政人事部、財(cái)務(wù)部、治理部三個(gè)職能部 門組成,根據(jù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展需要可增設(shè)審核部、保安招聘物業(yè)集團(tuán)地區(qū)分公司人員定編定崗指引提要:地區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)班子于11月15日前對(duì)整個(gè)公司的編制及崗位的設(shè)置進(jìn)行審核后報(bào) zz物業(yè)集團(tuán)批準(zhǔn)執(zhí)行源自物管手冊(cè)培訓(xùn)中央,其中:A、行政人事部下設(shè)行政組、人事組;治理部下設(shè)
15、物業(yè)組、工程組、保安組、前期介入組.B、當(dāng)公司規(guī)模增大,治理總戶數(shù)達(dá)6000戶以上,保安需求量達(dá) 500人以上,設(shè)立保安招聘培訓(xùn)中央,歸屬行政人事部治理,即行政 人事部下設(shè)行政組、人事組、保安招聘培訓(xùn)中央.c 、公司治理總戶數(shù)達(dá)35000戶以上,公司員工達(dá)2000人以上, 設(shè)立培訓(xùn)中央,由行政人事部治理,保安招聘培訓(xùn)中央納入培訓(xùn)中央 的治理,由培訓(xùn)中央統(tǒng)籌負(fù)責(zé)全公司的員工所有類別員工的培訓(xùn) 工作,保安的招聘工作由行政人事部統(tǒng)籌負(fù)責(zé).2 、本部部門的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn):A、行政人事部a當(dāng)公司治理的面積在60萬(wàn)平方米以下,公司員工達(dá) 600人, 可設(shè)一名經(jīng)理、人事組可一名人事主任、一名勞保員;行政組可設(shè)一
16、名行政助理、一名采購(gòu)員,缺乏條件的只設(shè)一名人事行政助理,不另2021全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)9 / 16 行按人事、行政分設(shè).b員工每增加400人,增設(shè)一名人事組人員,在核算編制內(nèi)人事 組人員中一人可設(shè)為主任,公司員工達(dá) 1000人,可另增加編制專設(shè) 培訓(xùn)主任一名;有4-5名主任的可在主任總編制內(nèi)設(shè)高級(jí)人事主任一 名,保安培訓(xùn)工作的可另增加編制專設(shè)一名保安培訓(xùn)教官.c當(dāng)治理的樓盤每增加6個(gè),可增加一名行政組人員,在核算出 的三名行政普通員工含前臺(tái)文員中可設(shè)一名行政主任,治理的樓 盤達(dá)15個(gè)可另設(shè)一名采購(gòu)主任.d當(dāng)公司面積達(dá)300萬(wàn)以上,治理員工達(dá)2000人以上,在按上
17、述核算出的人員編制外,人事組可設(shè)一名副經(jīng)理,行政組可設(shè)一名副 經(jīng)理.B、治理部a當(dāng)公司治理的面積在60萬(wàn)平方米以下,治理的樓盤達(dá) 5個(gè), 可設(shè)一名經(jīng)理、一名物業(yè)主任、二名工程師、一名高級(jí)保安主任.b公司治理的面積在60萬(wàn)平方米以上,250萬(wàn)平方米以下,管 理的樓盤達(dá)10 15個(gè),可設(shè)一名經(jīng)理、二名物業(yè)主任、二名工程 師、一名高級(jí)保安主任、一名保安主任.c當(dāng)公司治理的面積在250萬(wàn)平方米以上,治理的樓盤達(dá)15個(gè) 以上,可設(shè)一名經(jīng)理、一名高級(jí)物業(yè)主任、一名物業(yè)主任、三名工程 師、一名高級(jí)保安主任、二名保安主任.在治理面積達(dá)450萬(wàn)以后,每增加治理面積80萬(wàn),工程師可增設(shè)一名,保安主任可增設(shè)一名.d
18、前期介入組根據(jù)當(dāng)年擬接管工程的數(shù)量及接管時(shí)間進(jìn)行設(shè)置,2021全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)10 / 16同時(shí)作人才儲(chǔ)藏,職位原那么上每盤設(shè)一個(gè)副經(jīng)理.c 、保安招聘培訓(xùn)中央a當(dāng)此部門因業(yè)務(wù)的特殊需要單獨(dú)設(shè)置為一個(gè)部門時(shí)的時(shí)候,設(shè)置根本人員為:一名經(jīng)理、一名培訓(xùn)教官、一名招聘專員,當(dāng)保安員 達(dá)1000人以上,增設(shè)一名培訓(xùn)教官.b如果治理部保安組職能合并到保安招聘培訓(xùn)中央, 在原架構(gòu)上 增設(shè)一名副經(jīng)理,一名高級(jí)保安主任、一名保安主任專門處理保衛(wèi)事 務(wù).E、審核部a、此部門因業(yè)務(wù)的特殊需要單獨(dú)設(shè)置為一個(gè)部門時(shí)的時(shí)候,部門根本設(shè)置副經(jīng)理一名、審核員二名.當(dāng)治理的樓盤達(dá)30個(gè)以上,可
19、增設(shè)1個(gè)審核員.F、財(cái)務(wù)部a、 副經(jīng)理:每12盤帳設(shè)置1名,協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行財(cái)務(wù)治理工 作,主要分管預(yù)算編制及小區(qū)收款工作治理、會(huì)計(jì)出納人員招聘培訓(xùn) 考核、倉(cāng)庫(kù)治理制度執(zhí)行及出納、票據(jù)工作檢查、總帳報(bào)表審核等工 作.b、高級(jí)會(huì)計(jì)主任:每12個(gè)樓盤或會(huì)所設(shè)置1人,主要負(fù)責(zé)全 公司總帳、稅務(wù)、審計(jì)、全公司工資獎(jiǎng)金福利計(jì)發(fā)等工作.c、 會(huì)計(jì)主任:每3至4名會(huì)計(jì)、見(jiàn)習(xí)會(huì)計(jì)設(shè)置1人,除負(fù)責(zé) 本人分管小區(qū)帳務(wù)外,負(fù)責(zé)審查督導(dǎo)分管會(huì)計(jì)、見(jiàn)習(xí)會(huì)計(jì)日常工作.d、分管會(huì)計(jì):實(shí)行集中核算模式,可根據(jù)小區(qū)規(guī)模、工作量統(tǒng)2021全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)11 / 16 籌安排.中小型小區(qū)每?jī)杀P帳配置1
20、人或兼管其他專項(xiàng)工作,如票據(jù) 專管員、辦稅員、車隊(duì)、租賃、客服中央、新盤籌建等;大型小區(qū)3000 戶以上配置1一人.由于各小區(qū)/部門支票收付、現(xiàn)金報(bào)銷均經(jīng)本 部帳戶處理,又因帳務(wù)處理需要,所有集團(tuán)內(nèi)部往來(lái)均在本部帳戶反 映,故形成大量往來(lái)款項(xiàng),分管公司本部會(huì)計(jì)每 15個(gè)小區(qū)/部門設(shè)1 人.分管會(huì)計(jì)施以責(zé)任會(huì)計(jì)之責(zé)任要求, 負(fù)責(zé)全盤帳務(wù)處理及監(jiān)管小 區(qū)財(cái)務(wù)部日常運(yùn)作,每4個(gè)會(huì)所配置1名分管會(huì)計(jì).e、出納:實(shí)行集中核算,全公司資金統(tǒng)籌使用,隨著樓盤不斷 增加,出納崗位尤為重要.每10個(gè)小區(qū)/部門或會(huì)所設(shè)出納1人, 超過(guò)10個(gè)小區(qū),但缺乏20個(gè)小區(qū)的增設(shè)出納助理1人;如此類推.f、收款主任:每12個(gè)
21、盤設(shè)置1人,負(fù)責(zé)小區(qū)收款、車場(chǎng)收款、 會(huì)所收款巡查、稽核、督導(dǎo)、新員工實(shí)操培訓(xùn)等工作.當(dāng)?shù)竭_(dá)20-30 個(gè)盤時(shí)可多設(shè)置一名高級(jí)收款主任,負(fù)責(zé)小區(qū)及會(huì)所收款員的招聘、 培訓(xùn)、工作指導(dǎo)等.g、小區(qū)收款主管:住宅達(dá)3500戶、停車場(chǎng)車位500個(gè)、商鋪/ 寫字樓20000平方米以上,收款員、開(kāi)票員及車場(chǎng)收款員達(dá)10人以上超大型小區(qū)或設(shè)有兩個(gè)以上分區(qū)治理處的小區(qū)設(shè)置1人,全面負(fù)責(zé)組織本區(qū)域收費(fèi)統(tǒng)計(jì)工作、監(jiān)管停車場(chǎng)收費(fèi),同時(shí)負(fù)責(zé)開(kāi)票員日常工 作.一般小區(qū)由開(kāi)票員負(fù)責(zé).h、小區(qū)開(kāi)票員、收款員:每700戶設(shè)1人,治理中央應(yīng)原那么上 應(yīng)設(shè)開(kāi)票員、收款員各1人,分區(qū)治理處可單設(shè)收款員1人.1500 戶以下小區(qū)開(kāi)票
22、員、收款員可兼任資料員、文員、倉(cāng)管員、物業(yè)助理2021全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)12 / 16 等工作,但不得由其他職位人員兼任財(cái)務(wù)工作.i、倉(cāng)管員:設(shè)有維修隊(duì)倉(cāng)庫(kù)的小區(qū),治理中央1500戶以下 倉(cāng)庫(kù)原那么上應(yīng)由維修隊(duì)倉(cāng)管員兼管;如因辦公場(chǎng)地等條件限制,治理 中央倉(cāng)管員應(yīng)在工程、行政或財(cái)務(wù)編內(nèi)解決,非財(cái)務(wù)人員兼任的必須 預(yù)先知會(huì)財(cái)務(wù)部,以進(jìn)行必要的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);治理中央達(dá)1500戶以上的小區(qū)可設(shè)專職倉(cāng)管員1名.j、車場(chǎng)收款員:按12小時(shí)兩更制配置,即每一出口人,每?jī)?個(gè)鄰近小區(qū)原那么上應(yīng)共享替班編制 1人;如受車流量、地庫(kù)或地面車 場(chǎng)地理位置、出入口等客觀條件限制等特殊情
23、況的, 那么由小區(qū)根據(jù)實(shí) 際情況另作制定報(bào)批.k、車場(chǎng)收款領(lǐng)班:設(shè)有兩個(gè)及以上停車場(chǎng)收費(fèi)崗的小區(qū)設(shè)領(lǐng)班1人,負(fù)責(zé)收費(fèi)崗巡查、收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)與保安部等相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作.中介效勞部及維修隊(duì)的定編定崗原那么中介效勞部、維修隊(duì)原那么上以經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為準(zhǔn)那么, 在人員配置上納 入本錢,分部的設(shè)置以及人員須以市場(chǎng)及公司的需要與利潤(rùn)掛鉤.1 、中介效勞部的根本設(shè)置為副經(jīng)理 1人,籌劃主任1人,文員 1人;分部設(shè)置分部主管大部為高級(jí)主任級(jí),小部為主任級(jí) 1人, 新開(kāi)分部物業(yè)參謀根本配置為1人,但,新開(kāi)后視業(yè)務(wù)的情物業(yè)集團(tuán)地區(qū)分公司人員定編定崗指引提要: 地區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)班子于11月15日前對(duì)整個(gè)公司的編制及崗位的設(shè)置進(jìn)行審
24、核后報(bào)zz物業(yè)集團(tuán)批準(zhǔn)執(zhí)行源自物管手冊(cè)2021全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)13 / 16 況增加物業(yè)參謀,但需以利潤(rùn)為前提.2 、維修隊(duì)根本設(shè)置為:A、進(jìn)駐在管的樓盤6個(gè)以下,維修隊(duì)本部設(shè)置經(jīng)理1人,文員 1人,材料員1人,質(zhì)安員1人,預(yù)結(jié)算員2人;B、進(jìn)駐在管的樓盤達(dá)6個(gè)以上含6個(gè)15個(gè)以下,設(shè)置維修 隊(duì)本部經(jīng)理1人,副經(jīng)理1人,總施工1人,材料員1人,材料結(jié)算 員1人,質(zhì)安員1人,文員1人,預(yù)結(jié)算員4人;c 、進(jìn)駐在管的樓盤達(dá)15個(gè)含15個(gè)以上,每增加8-10個(gè)樓 盤,增加材料員1人,質(zhì)安員1人;每增加4個(gè)樓盤,增設(shè)設(shè)置預(yù)結(jié) 算員1人,在管的樓盤達(dá)25個(gè)可增設(shè)副經(jīng)理1人.D、施工員的設(shè)置原那么上按樓盤數(shù)*配置,樓盤面積大且剛交樓維 修量大,施工員可考慮臨時(shí)增設(shè)1人,但在保修期后期應(yīng)刪減.E、維修隊(duì)倉(cāng)管原那么上按一倉(cāng)1人設(shè)置,已過(guò)保修期,維修量少 的小區(qū)按實(shí)際情況不設(shè)或兼任.會(huì)所的定編定崗原那么1 、會(huì)所的定編定崗須以本年度的經(jīng)營(yíng)狀況為前提.2 、每一個(gè)會(huì)所的根本定崗為:A、單層會(huì)所且面積在2000平方米以下的效勞人員,每班的根本 配置為:會(huì)所主任1人,前臺(tái)助理1人,收款員1人.B、多層會(huì)所且面積在2000-4000平方米的效勞人員,按上述基 本
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