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文檔簡介

1、幼兒園教師禮儀禮者、敬人也,這是教師禮儀的首要原則,也是教師禮儀的靈魂所在。幼兒教 師每天都要和孩子、 家長以及社會上的人們溝通, 幼師的行為舉止會是小孩的學(xué) 習(xí)榜樣,所以一定要萬分注意,以下是 YJBYSYJBYS 為大家搜集整理的幼兒園教師禮儀, 歡迎閱讀 ! !幼教儀容儀表原則:自然和諧、秀外慧中( 一 ) 、女士著裝六不原則1 1 、衣服不允許過大或過小。2 2 、不允許衣扣不到位。3 3 、不允許不穿襯裙。4 4 、不允許內(nèi)衣外觀。5 5 、不允許隨意搭配。6 6 、不允許亂配鞋襪。( 二) 、日常服裝五忌1 1 、忌露 2 2 、忌透 3 3 、忌緊 4 4 、忌異 5 5 、忌亂

2、( 三) 、服裝的配色藝術(shù)三色原則1 1 、西服、襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、手帕、襪子等不超過三個色系。2 2 、小三色:手表帶、腰帶、皮鞋顏色要力爭一致,至少是一個色系的。【服飾的色彩哲學(xué)】黑色:神秘 白色:純潔 黃色:熾熱 大紅:活力 粉紅:柔和、溫馨紫色:高貴 橙色:快樂 褐色:謙和 綠色:生命 淺蘭:自信 深藍(lán):自信 灰色是中間色,象征中立、和氣【具體要求】1 1 、頭發(fā)前不擋眼后不披肩,過肩長發(fā)應(yīng)束起或盤起,發(fā)型不夸張,不理過短的 頭發(fā),不染夸張彩發(fā) ( 如:紅、藍(lán)、金黃等 )。2 2 、手部勤洗手、勤剪指甲,不留長指甲,不涂色彩鮮艷的指甲油。3 3 、面部牙齒潔白,口腔無異味 ; ; 保持

3、眼部整潔,不戴墨鏡和有色眼鏡。4 4 、妝容日常生活化妝自然大方淡雅,與膚色相配,杜絕濃妝,不使用氣味過濃 的化妝品。5 5 、著裝柔和大方、 便于活動。不穿吊帶背心、超短裙等過于暴露或透明的服飾。6 6 、鞋子帶班時不穿拖鞋、赤腳,當(dāng)班時間穿平底鞋。7 7 、佩飾帶班時不佩帶戒指、 耳環(huán)和耳釘及太夸張復(fù)雜的胸飾, 所戴佩飾應(yīng)符合 衛(wèi)生和安全要求。幼教行為舉止原則:自然規(guī)范、親切優(yōu)雅【具體要求】1 1 、臉部真誠微笑,神態(tài)自然,給人親切、和藹、可信之感,不故意掩蓋笑容, 忌面色陰沉、橫眉立目。2 2 、眼神親切有神,轉(zhuǎn)動幅度適宜,合理分配目光,讓每個幼兒都感受到教師的 關(guān)注,不可長時間凝視一名

4、幼兒。3 3 、守時按時上下班,參加各類會議及活動不遲到、早退。4 4 、坐姿入座起座左入左出,動作輕緩,面對幼兒坐姿端正,雙腿并攏,上身正直,雙手自然擺放5 5、站姿身體挺直, 挺胸收腹, 抬頭沉肩,雙腿靠攏,雙目平視,雙手自然垂放, 或交握在腹前。6 6、走姿上身正直不動, 雙肩平穩(wěn),重心前傾, 速度適中,步幅恰當(dāng),輕手輕腳, 忌連蹦帶跳或步履過緩,不可多人并排而行。7 7 、蹲身體直立,雙膝靠近,臀部向下,腳掌支撐,不可在行走中突然下蹲。8 8、手勢準(zhǔn)確適度、自然大方,忌拘謹(jǐn)僵硬、當(dāng)眾搔頭、抓癢,帶班時不雙手交 叉抱臂或雙手后背。教師良好的舉止將給每位經(jīng)過您身邊的人們帶去優(yōu)雅和氣度。1

5、1 、體態(tài) (站姿、走姿、坐姿、交談姿式手勢 ) :姿態(tài)端正、大方、自然、規(guī)范。體態(tài)挺拔,站立自然,挺胸收腹,頭微上仰,兩手自然下垂,面帶微笑;走姿穩(wěn)健輕快,頭正胸挺,雙肩放平,兩臂自然擺動,雙目平視,不左顧右 盼,隨時問候家長、同事和幼兒 ; ;手勢自然、適度,曲線柔美,動作緩慢,力度適中,左右擺動不宜過寬;交談姿態(tài)以站姿為主 (忌雙手抱胸前、靠墻、歪斜、雙手插在口袋里 ),自然 親切,對幼兒可采取對坐、蹲下、摟抱,盡量與交談方保持相應(yīng)的高度。2 2 、良好行為辦公保持安靜、集中精力、抓緊時間、認(rèn)真書寫、分析思考;討論問題應(yīng)輕言 輕語。接待家長起身迎送、微笑問候、點頭示意;詢問了解、提供幫助

6、、反映問題。帶班教學(xué)坐姿面對幼兒端坐,雙腿并攏,上身正直,雙手自然擺放,或左手搭右手放膝 蓋上。(忌:坐幼兒桌子,翹二朗腿,腿伸得很長妨礙行走 )指示行動指示幼兒時用語言加手勢提示,或牽著手引領(lǐng)指示,不拉扯身體和衣 服,不隨便用手指點。班務(wù)行動輕聲緩步,不影響幼兒的學(xué)習(xí)休息。幼兒午睡時不聊天、不打電話。( 忌:始終握著茶杯、入園離園時坐著接待幼兒,扔書本 )師幼互動熱情溫和、積極應(yīng)答、仔細(xì)觀察、不斷提示、給予評價、鼓勵欣賞。 日常辦公遵守時間按時上下班,有事 ( 病) 請假,帶班不離崗,不因私隨意換班。 升旗儀式立正、表情莊重、不說話、行注目禮。( 忌:身體歪斜、雙手插在口袋里、手背后或抱胸、

7、交頭接耳、嬉笑逗鬧等 ) 對待工作積極完成,忌消極怠工、拖拉推諉、等靠依賴、胡亂應(yīng)付等。學(xué)習(xí)開會準(zhǔn)時到會、 專心聆聽、 認(rèn)真做筆記、真誠交流、 手機靜音、適時鼓掌。 ( 忌:講閑話、發(fā)短信、亂丟紙張、拍桌摔物、隨意進出、結(jié)束時椅不還原等 ) 使用物品輕拿輕放,節(jié)約水電,按需用電,及時關(guān)水,忌損壞浪費。 環(huán)境衛(wèi)生有序停放車輛,自覺保持環(huán)境衛(wèi)生,不扔垃圾、不隨便張貼等。 生活用餐文明用餐,離開時主動清理桌面、座椅歸位。( 忌:挑選食物,亂扔剩飯菜,高聲談?wù)?)接待領(lǐng)導(dǎo)佳賓或來訪者 接待領(lǐng)導(dǎo)佳賓,在大門予以熱情的歡迎,主動握手問好,在客人的前側(cè)引導(dǎo)進 入接待室,請坐,沏茶。介紹貴賓,按介紹的先后順序

8、尊者居后,男先女后、主先客后,如果雙方都有 很多人,要先從主方職位高者開始。客人臨走,相送至園門外, (客先伸手 )握手再見,并表示對其到訪的感謝和再 次的歡迎。 值班人員對來訪者主動問好,詢問來訪原因,提供幫助和聯(lián)系,禮貌的請來訪 者登記。幼教文明語言原則:主動熱情、文明禮貌【具體要求】1 1、接待來賓: 主動詢問您好,請問您找誰 ? ?請問您有什么事嗎 ? ?需要幫忙嗎 ? ? 被動受問哦,抱歉,這個我還不太清楚,我可以幫你問一下。2 2、打電話: 打電話先問好,然后做自我介紹,接下來再說事。如:喂,您好 ! !我是 X X 班的XXXX 老師,你是某某的媽媽嗎,是這樣的 接電話先問好,然

9、后做自我介紹,接下來再詢問。如:喂,您好 ! ! 臨海市機關(guān)幼 兒園 X X 班 XXXX 老師,請問你找誰?有什么事么? 放電話等對方放下電話,然后再掛機。3 3 、對待幼兒: 無意過失耐心安慰,不指責(zé)埋怨幼兒。如:傷著沒有 ? ?下次小心。 組織活動語速適中,指令簡潔明了,語言生動、有趣、兒童化。如:請吃好點 心的小朋友輕輕地把小椅子搬到旁邊。師幼互動熱情溫和、積極應(yīng)答、仔細(xì)觀察、不斷提示、給于評價、鼓勵欣賞。如:你真愛動腦筋,真棒遇到困難鼓勵幼兒增強自信, 不諷刺挖苦。如:你肯定能行,試試看吧 ! ! 別著急, 我來幫助你。有意過失堅持正面教育,及時解決。如:有事好好說,不能動手。相信你

10、是好 孩子,以后不會再做這種事。日常生活親切關(guān)愛, 體貼入微,力求體現(xiàn)母愛。 不講粗話、臟話,不訓(xùn)斥幼兒, 忌大呼小叫。如:有點不舒服是嗎 ? ?讓我看看褲子有沒有濕了。4 4 、對待家長:家長反映問題態(tài)度冷靜,讓家長把話說完,認(rèn)真委婉。如:謝謝 ! ! 讓我們再了解 一下。請您放心,我們再商量商量,盡量幫你解決。家長之間發(fā)生沖突穩(wěn)定家長情緒,分別與家長談話。如:別著急,孩子在園發(fā) 生事情,責(zé)任在我,您有什么意見和我們說。孩子發(fā)生事故如實說清, 表示歉意。如:真是對不起, 今天麻煩您多觀察孩子, 有什么不舒服時,需要我們做什么盡管與我們聯(lián)系。家長晚接孩子主動熱情,耐心接待。如:沒關(guān)系,請您今后

11、商量好誰接,免得 孩子著急。家長饋贈物品禮貌回絕。如:您的心意我們領(lǐng)了,照顧孩子是我們應(yīng)該做的, 您別這么客氣。找個別家長談話態(tài)度平和,講究藝術(shù)。如:對不起,耽誤您一會兒時間。與家長聯(lián)系體貼關(guān)心、禮貌客氣。如:您好 ! !我是* *老師,今天 * 不舒服,您看 是不是帶他去醫(yī)院 ? ?謝謝 ! ! 給您添麻煩了。全園推廣使用普通話。 語言:語速適中,態(tài)度溫和, 語言生動、有趣、兒童化。1 1 、上課語言:語速適中,語言生動、有趣、兒童化細(xì)則:使用普通話,用詞規(guī)范 ; ; 語氣柔和,委婉中聽,忌大聲呼叫 ; ; 咬字準(zhǔn)確, 吐音清晰 ; ; 語調(diào)婉轉(zhuǎn)、平穩(wěn),抑揚頓挫,語速適中。2 2 、生活語言

12、:親切關(guān)愛,體貼入微,力求體現(xiàn)母愛。細(xì)則:不講粗話,臟話,忌訓(xùn)斥幼兒 ; ; 忌大呼小叫,不要離聽者太近 ; ;時刻面帶 微笑,保持恰當(dāng)?shù)哪抗狻? 3 、文明用語:接待來賓請使用 ( 忌:不理不睬、冷漠、無應(yīng)答 ) :主動詢問您好,請問您找誰 ? ?請問您有什么事嗎 ? ?需要幫忙嗎 ? ?被動受問哦,抱歉, 這個我還不太清楚,我可以幫你問一下。對同事: 上班時進幼兒園見到園里的工作人員,均應(yīng)問你好早上好或點頭致意。稱呼在幼兒面前對同事不直呼其名,用幼兒角度的稱呼:X X 老師、X X 麼麼,忌用生活中的稱呼小 X X、老 X X(言談間不涉及他人隱私)提出意見我對這件事有看法,因為 提出建議

13、我想,能不能這樣, ,供參考。對小朋友和家長使用文明禮貌用語。問候語你好 ! !小朋友好 ! ! 寶寶好! ! 早上好! !等。 請求語請、請稍等、打擾您了、麻煩你幫我等。感謝語謝謝、非常感謝等。 抱歉語抱歉、對不起、很遺憾、請原諒等。 道別語再見、明天見、待會兒見等。寬容語沒關(guān)系、不客氣、應(yīng)該的等。打電話:打電話先問好,然后做自我介紹,接下來再說事。如:喂,您好 ! ! 我是中心幼兒 園 X X 班的 XXXX 老師,你是某某的媽媽嗎,是這樣的接電話先問好,然后做自我介紹,接下來再詢問。如:喂,您好 ! ! 佳佳幼兒園 X X 班 XXXX 老師,請問你找誰?或您好! !我是 XXXX 有什

14、么事嗎?放電話等對方放下電話,然后再掛機。3 3 、日常交流中的忌要 把禮貌十字習(xí)慣性用于日??谡Z中,注意不同環(huán)境下的音量與語氣,對家長體 現(xiàn)尊重,對同事體現(xiàn)友愛,對幼兒體現(xiàn)母愛。(1)(1)當(dāng)家長提出要求或意見時 用語:我們一定認(rèn)真考慮你的意見、您的要求我們明白,請您放心、我們會轉(zhuǎn)達(dá)你的建議,謝謝你的幫助。忌語:那怎么可能、你想得太多了、這是不允許的。(2)(2)當(dāng)幼兒生病需要服藥和照顧時 用語:您放心,我們會按時給孩子服藥,有特殊情況及時與您聯(lián)系、藥我們已經(jīng)按時給孩子吃了,據(jù)觀察孩子病情有所好轉(zhuǎn),請回家再接著服藥。忌語:知道了、他的藥真多、他怎么老是吃藥啊。(3)(3)當(dāng)家長打電話或親自來

15、為生病幼兒請假時 用語:謝謝您通知我們、病情怎么樣、您別著急、孩子病情稍好些,可把藥帶到幼兒園,我們會幫您照顧的。忌語:知道啦、好的、沒事的。(4)(4) 當(dāng)幼兒遇到困難時用語:別著急,我來幫助你、 你能行,再試試、有不會的,請老師或同學(xué)幫忙、 不錯,有進步了、挺好的、加油。忌語:人家都會,就你不會、你做不完就別 XXXX 你就吃行,什么都不行。(5)(5) 當(dāng)幼兒無意出現(xiàn)過失時用語:傷著沒有 ? ?下次要注意、不要緊,老師幫你、勇敢點,自己站起來、有大 小便要跟老師說。 ( ( 幼兒園園長聯(lián)盟,數(shù)萬園長的共同選擇 ) )忌語:你怎么那么傻、你自己給擦了、真討厭、你怎么回事。(6)(6) 當(dāng)幼兒出現(xiàn)打鬧等不良行為時用語:怎么回事 ? ?有事好好說,不能動手、自己解決不了的可以找老師、別人打 你,你高興嗎 ? ?這樣影響多不好、相信你們是知錯認(rèn)錯的好孩子,以后不會再做 這種事。忌語:你們兩個到外面去吵、看你們吵

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