現(xiàn)代倉儲與配送管理復(fù)習(xí)思考題及答案概要

1、現(xiàn)代倉儲與配送治理 復(fù)習(xí)思考題及答案第一章倉儲治理概述1.簡述倉儲的概念、根本功能與主要功能.(1)概念：倉儲是指通過倉庫對暫時不用的物品進(jìn)行儲存和保管.倉儲是物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)的持續(xù)過程,倉儲也創(chuàng)造產(chǎn)品的價值；倉儲既包括靜態(tài)的物品儲存,也包括動態(tài)的物品存取、保管與限制的過程；倉儲活動發(fā)生在倉庫等特定的場所；倉儲的對象：必須是實物動產(chǎn).(2)倉儲的根本功能：創(chuàng)造物品的時間效用(3)倉儲的主要功能儲存功能保管功能加工功能整合功能分類與轉(zhuǎn)運(yùn)功能支持企業(yè)市場形象的功能市場信息的傳感器現(xiàn)貨交易的場所2 .簡述倉儲對現(xiàn)代物流的奉獻(xiàn)與作用.(1)倉儲對現(xiàn)代物流的奉獻(xiàn)降低運(yùn)輸和生產(chǎn)本錢調(diào)節(jié)物品的供求生產(chǎn)需要營銷的

2、需要(2)倉儲對現(xiàn)代物流的作用倉儲是現(xiàn)代物流中不可缺少的環(huán)節(jié)倉儲能夠保證進(jìn)入下一環(huán)節(jié)前的物品質(zhì)量倉儲是加快流通、節(jié)約流通費(fèi)用的重要手段現(xiàn)代倉儲樹立了一種全新觀念：庫存是一種負(fù)債和浪費(fèi)3 .什么是倉儲治理？倉儲治理應(yīng)遵循哪些原那么？現(xiàn)代倉儲治理具有什么特點？(1)倉儲治理是對物流過程中貨物存儲以及由此帶來的商品包裝、分揀、整理等活動的經(jīng)營治理.一主要功能：通過對貨物儲存治理,創(chuàng)造貨物的時間價值.一輔助功能：貨物包裝、貨物分揀、貨物整理、貨物簡單裝配等(2)原那么：效率原那么、效勞原那么、效益原那么(3)特點：運(yùn)用“零庫存治理的根本理念實施整合化治理的策略：把社會的倉儲設(shè)施,相關(guān)供給商、零售商、制

3、造商、批發(fā)商,甚至客戶的倉儲設(shè)施 進(jìn)行整合,到達(dá)企業(yè)庫存治理的優(yōu)化.實現(xiàn)計算機(jī)化與網(wǎng)絡(luò)化治理.4.列表比擬制造企業(yè)與物流企業(yè)的倉儲治理之間的區(qū)別.制造業(yè)物流業(yè)治理目標(biāo)限制庫存量、降低生 產(chǎn)本錢限制庫存量、提升周 轉(zhuǎn)率治理核心本錢限制提升周轉(zhuǎn)率治理范圍從采購到成品一般不包括采購限制要求庫存量限制周轉(zhuǎn)限制第二章、庫場規(guī)劃與治理1 .什么是倉庫？倉庫的功能有哪些？列表說明倉庫的分類.(1)概念：倉庫是用來保管、儲存物品的建筑物和場所的總稱.(2)功能： 儲存和保管 調(diào)節(jié)貨物運(yùn)輸水平 配送和加工 信息處理(3)分類分類依據(jù)倉庫分類用途采購供給倉庫批發(fā)倉庫零售倉庫儲藏倉庫中轉(zhuǎn)倉庫保稅倉庫加工倉庫保管貨物

4、特原料倉庫成品倉庫冷藏倉庫恒溫倉庫危險品倉庫:性水面?zhèn)}庫庫場構(gòu)造單層倉庫多層倉庫立體倉庫露天倉庫筒倉按建筑材料鋼筋混凝土倉庫混凝土塊倉庫鋼質(zhì)倉庫磚石倉庫泥灰墻倉庫木架沙漿倉庫木板倉庫所處位置碼頭倉庫 工廠倉庫內(nèi)陸倉庫車站倉庫終點倉庫城巾倉庫使用范圍自用倉庫公用倉庫(如：倉儲中央、配送中央)功能儲存?zhèn)}庫流通倉庫倉庫作業(yè)程人力倉庫半機(jī)械化倉庫機(jī)械化倉庫半自動化倉庫度自動化立體倉庫2.簡述庫場選址的目標(biāo)、原那么、應(yīng)考慮的因素、一般程序 (1)目標(biāo)：制造企業(yè)的庫場選址的目標(biāo)：本錢最小化物流企業(yè)的庫場選址的目標(biāo)：效勞水平最優(yōu)化、收益最大化(2)原那么：費(fèi)用原那么、接近用戶原那么、可持續(xù)開展原那么(3)應(yīng)

5、考慮哪些因素：根底設(shè)施、本錢因素、時間因素(4) 一般程序：4、簡述儲位治理的含義、目的與根本原那么(1)含義：儲位治理是利用儲位使貨品處于“被保管狀態(tài),指示貨品所處的位置,如實記錄貨品在儲位上的變動情況,以利于時刻掌握貨品的去向、數(shù)量和位置.(2)目的：調(diào)節(jié)生產(chǎn)制造與需求的功能；取得采購優(yōu)惠的功能；補(bǔ)充揀貨作業(yè)區(qū)商品存量功能；輔助其它作業(yè)順利進(jìn)行.(3)原那么：1)儲存位置必須很明確地被指示出來；2)貨品有效的被定位；3)異動要確實登錄5.名詞解釋：預(yù)備儲區(qū)、保管儲區(qū)、動管儲區(qū)、移動儲區(qū)1)預(yù)備儲區(qū)：在進(jìn)貨、出貨作業(yè)時所使用的暫存區(qū).2)保管儲區(qū)：在入庫作業(yè)時所使用的保管區(qū)域,此區(qū)域的貨品大

6、多以中長期狀態(tài)在進(jìn)行保管,所以稱為保管儲區(qū).3)動管儲區(qū)：在揀貨作業(yè)時所使用的揀貨區(qū)域,此區(qū)域的貨品大多在短時期即將被揀取出貨,其貨品在儲位上流動頻率很高,所以稱為動管儲區(qū).4)移動儲區(qū)：在配送作業(yè)時,配送車上之貨品放置區(qū)域,此區(qū)域貨品存放在移動中的車上,稱之為移動儲區(qū).6 .簡述倉庫物理環(huán)境限制1)溫度限制途徑：單獨(dú)設(shè)置相關(guān)貨品的庫房、將整體庫房納入溫度限制范圍.設(shè)備：中央空調(diào)、專用空調(diào)2濕度限制倉庫濕度限制的目的是什么？滿足貨品防腐、防濕的要求.倉庫濕度限制有哪些方式？運(yùn)用空氣交換調(diào)節(jié)倉庫的濕度情況除濕設(shè)備調(diào)節(jié)倉庫的濕度情況,使倉庫的濕度滿足貨物的防腐、防濕要求.3潔凈度限制衡量倉庫空氣潔

7、凈度的標(biāo)準(zhǔn)是什么？提升倉庫空氣潔凈度的主要設(shè)備是什么？潔凈度的衡量標(biāo)準(zhǔn)是：每立方米的空氣中含有灰塵顆粒的數(shù)量.設(shè)備：空氣過濾裝置4空氣流通速度限制衡量空氣流通速度的指標(biāo)：每分鐘的空氣流量立方米利用排風(fēng)設(shè)施限制倉庫內(nèi)空氣的流通速度,使其滿足貨品保存、產(chǎn)品生產(chǎn)的要求.5倉儲的消防設(shè)施國家對不同級別的貨品有不同的消防設(shè)施設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),主要按面積計算7 .簡述5s的根本思想與實施要點1根本思想5s源于日本,是一種生產(chǎn)現(xiàn)場的治理技術(shù),旨在使生產(chǎn)現(xiàn)場治理形成一種良好的習(xí)慣,主要包括整理 SEIRI、整頓SERITON、清掃SEISO、清潔SEIKETSU、 素養(yǎng) SHITSUKE.5s技術(shù)是對生產(chǎn)、倉儲、辦公

8、等各種環(huán)境進(jìn)行限制的一種先進(jìn)的科學(xué)治理系統(tǒng).根本思想是：通過標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工作習(xí)慣,其最終目標(biāo)是提升人 的品質(zhì)：革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣；遵守規(guī)定的習(xí)慣；自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的 良好習(xí)慣；文明禮貌的習(xí)慣.2實施要點：整理：正確價值意識一一“使用價值,而不是“原購置價值整頓：正確方法一一“3要素、3定清掃：責(zé)任化一一明確崗位 5s責(zé)任清潔：制度化及考核一一 5s時間：稽查、競爭、獎懲素養(yǎng)：長期化一一晨會、禮儀守那么8 .說明5s的五個階段的主要工作與目的.1整理SEIRI:將工作場所任何東西區(qū)分為有必要的和不必要的；把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)

9、格地區(qū)分開來；不必要的東西要盡快處理掉目的：騰出空間,空間活用；預(yù)防誤用、誤送；塑造清爽的工作場所.2整頓：對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置,排列整潔；明確數(shù)量,進(jìn)行有效地標(biāo)識.目的：工作場所一目了然；整整潔齊的工作環(huán)境；消除找尋物品的時間；消除過多的積壓物品3清掃：將工作場所清掃干凈；保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境.目的：消除臟污,保持職場內(nèi)干凈、明亮；穩(wěn)定品質(zhì)；減少工業(yè)傷害4清潔：將上面的3s實施的做法制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果目的：維持上面 3s成果5素養(yǎng)：通過晨會等手段,提升全員文明禮貌水準(zhǔn)；培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)那么做事；開展5S容易,但長時間維持必須

10、靠提升素養(yǎng)的提升目的：培養(yǎng)良好習(xí)慣、遵守規(guī)那么員工；提升員工文明禮貌水準(zhǔn)；營造團(tuán)隊精神9 .整頓的三要素與三定原那么指的是什么？三要素：場所、方法、標(biāo)識三定原那么：定點、定容、定量3第三章倉儲作業(yè)治理1 .進(jìn)貨作業(yè)主要包括哪些主要工作？克服車輛與月臺間的間隙的設(shè)施主要有哪些？答：進(jìn)貨作業(yè)包括：1把貨品做實體上的接收；2將貨品從貨車上卸下；3核對貨品的數(shù)量及狀態(tài) 數(shù)量檢查、 品質(zhì)檢查、開箱等；4記錄進(jìn)貨作業(yè)過程的相關(guān)信息.克服車輛與月臺間的間隙的四種設(shè)施：1可移動楔塊；2升降平臺；3車尾附升降臺；4吊勾.2 .簡述貨品驗收的類型與方式答：貨品驗收工作包括“質(zhì)量檢驗和“數(shù)量驗收兩種類型： 1貨品的

11、質(zhì)量檢驗：包括物理試驗、化學(xué)分析及外形檢查等.2貨品的數(shù)量驗收：依據(jù)貨品的采購清單核對貨品的類型、數(shù)量等.貨品驗收的兩種方式：1先行點收數(shù)量,再通知負(fù)責(zé)檢驗單位辦理檢驗工作；2先由檢驗部門檢驗品質(zhì),認(rèn)為完全合格彳麥,再通知倉儲部門,辦理收貨手續(xù),填寫收貨單.3 .儲存策略有哪幾種？并對這些儲存策略做簡要的說明.答：儲存策略主要可以分為：定位儲放、隨機(jī)儲放、分類儲放、分類隨機(jī)儲放與共用儲放等五種.1定位儲放：每一儲存貨品都有固定儲位,貨品不能互用儲位,每一項貨品的儲位容量不小于其可能的最大 在庫量.2隨機(jī)儲放：每一個貨品被指派儲存的位置都是經(jīng)由隨機(jī)的過程所產(chǎn)生的,而且可經(jīng)常改變.3分類儲放：所有

12、的儲存貨品根據(jù)一定特性加以分類,每類貨品都有固定存放的位置,而同類的不同貨品又 按一定的法那么來指派儲位.分類依據(jù)：產(chǎn)品相關(guān)性、流動性、產(chǎn)品尺寸、重量、產(chǎn)品特性.4分類隨機(jī)儲放：每類貨品有固定存放位置,但在各類的儲區(qū)內(nèi),每個儲位的指派是隨機(jī)的.5共用儲放Utility Location :在確定知道各貨品的進(jìn)出倉庫時刻,不同的貨品可共用相同儲位的方式.4 .簡述常見的四種儲存形式,并作簡要說明.大批儲存：一般指 3個棧板以上的存量.大批儲存以棧板運(yùn)作,多采地板積存或自動倉庫儲存的方式.小批儲存：一般指小于一個棧板的儲存,一般以箱為出貨揀取單位. 在儲存區(qū)的小批量物品一般被存放于棧板料架、棚架、

13、貯物柜等.中批儲存：中批儲存一般指1-3個棧板之量,可以棧板或箱為出貨揀取單位.多采用棧板料架或地板堆積的方式.零星儲存：零星區(qū)或揀取區(qū)皆是使用貯物柜或棚架儲存小于整包之貨品的地方.一般來說,訂貨揀取在此區(qū)域中進(jìn)行.5 .什么是盤點？什么是盤點作業(yè)？盤點作業(yè)的目的與作用是什么？ 答：1盤點是企業(yè)定期或不定期地對所儲存的貨品的實際狀況的具體清點.2盤點作業(yè)是企業(yè)清點所儲存的貨品,并依據(jù)清點結(jié)果對貨品的庫存數(shù)與實存數(shù)之間差異做出詳細(xì)的分析, 以便有效限制和掌握貨品數(shù)量與質(zhì)量的作業(yè)過程.3盤點作業(yè)的目的有三個：A查請實際庫存數(shù)量,并通過盈虧分析使帳面數(shù)與實際庫存量保持一致.B掌握損益,以便真實地把握

14、經(jīng)營績效,并盡早采取防漏舉措.C發(fā)現(xiàn)庫存中存在的問題.4盤點作業(yè)的作用： A保證貨品資料的真實性；B保證各項貨品的平安與完整；C提升貨品的使用效率；D有利于了解有關(guān)貨品的各項制度的執(zhí)行情況.6 .盤點作業(yè)的主要內(nèi)容和檢查工程有哪些？盤點報告主要包括哪些內(nèi)容？答：1盤點作業(yè)的主要內(nèi)容和檢查工程： A檢查貨品的賬面數(shù)量與實存數(shù)量是否相符. B檢查物的收發(fā)情況, 以及有無按“先進(jìn)先出的原那么發(fā)放貨品. Q檢查貨品的堆放及維護(hù)情況. D檢查各種貨品有無超儲積壓、損 壞變質(zhì).E檢查對不合格品及呆廢貨品的處理情況. F檢查平安設(shè)施及平安情況.2盤點報告主要內(nèi)容包括： 根據(jù)盤點數(shù)量和賬存數(shù)量編制盤點報告；

15、確定盤盈、盤虧量； 追查盤盈、盤虧的原因.7 .什么是貨品的出庫業(yè)務(wù)？貨品出庫的根本要求有哪些？答：1貨品的出庫業(yè)務(wù),也叫發(fā)貨業(yè)務(wù),是倉庫根據(jù)業(yè)務(wù)部門或存貨單位開具的出庫憑證,經(jīng)過審核出庫憑證、備料、揀貨、分貨等業(yè)務(wù)直到把商品點交給要貨單位或發(fā)運(yùn)部門的一系列作業(yè)過程.2 貨品出庫的根本要求：A出庫憑證、手續(xù)必'須符合要求； B嚴(yán)格遵守倉庫有關(guān)出庫的各項規(guī)章制度； C貫徹先進(jìn)先出、推陳出新的 原那么；D組織好商品發(fā)放工作； E提升效勞質(zhì)量、滿足用戶要求、保證貨品平安出庫.48 .簡述貨品出庫的六種根本方式.答：貨品出庫的根本方式：提貨、送貨、托運(yùn)、過戶、轉(zhuǎn)倉、取樣.1提貨是由提貨人按貨主

16、所填寫的發(fā)貨憑證,自備運(yùn)輸工具到倉庫提取貨物,倉庫憑單發(fā)貨.特點：提貨單到庫,隨到隨收,自提自運(yùn).考前須知：發(fā)貨人與提貨人在倉庫現(xiàn)場,對出庫商品應(yīng)當(dāng)當(dāng)面點清、辦理簽收與交接手續(xù).2送貨是由倉庫根據(jù)貨主預(yù)先送來的出庫憑證,通過發(fā)貨作業(yè),把發(fā)貨商品送達(dá)收貨單位.特點：倉庫根據(jù)出庫憑證將商品送達(dá)收貨單位考前須知：A要劃清交接責(zé)任,力理好交接手續(xù)；B發(fā)貨人辦理發(fā)料憑證：一式四份.3托運(yùn)是是由倉庫通過運(yùn)輸單位托運(yùn),發(fā)到收貨單位的一種出庫方式.特點：倉庫通過承運(yùn)單位將貨品送達(dá)收貨單位.考前須知：A托運(yùn)貨物期間,保管工作仍然未結(jié)束,并應(yīng)做好復(fù)核工作；B待運(yùn)貨物可按公路、水路、鐵路等不同運(yùn)輸方式與線路以及不同

17、的收貨地點,進(jìn)行運(yùn)單集中并進(jìn)行復(fù)核,然后填制貨物運(yùn)單, 并通知運(yùn)輸部門提貨.4過戶是通過轉(zhuǎn)帳,變動商品所有者戶頭,而倉庫商品不動的一種發(fā)貨方式.特點：A商品不動；B變動戶頭,改變商品所有權(quán).考前須知：商品過戶時,倉庫必須根據(jù)貨主開出的正式過戶憑證,才予以辦理過戶手續(xù).5移倉是某些商品由于業(yè)務(wù)上需要或保管條件的要求,必須從甲庫轉(zhuǎn)移到乙?guī)靸Υ娴囊环N發(fā)貨方式.特點：A商品所有權(quán)未變；B商品由甲庫轉(zhuǎn)移到乙?guī)?；考前須知：移倉時,需要根據(jù)倉庫或貨主填制的商品移倉單進(jìn)行發(fā)貨.6取樣是貨主單位出于對商品質(zhì)量檢驗、樣品陳列等需要到倉庫提取貨樣.特點：一般需要開箱、拆包、分割； 考前須知：倉庫根據(jù)貨主單位開出的正

18、式取樣憑證發(fā)放商品,并做好財務(wù)記錄9 .什么是裝卸搬運(yùn)？裝卸搬運(yùn)具有哪些特點？舉例說明裝卸搬運(yùn)在物流環(huán)節(jié)中處于很重要的作用.答：1裝卸loading and unloading 是指物品在指定地點進(jìn)行的垂直移動為主的物流作業(yè)；搬運(yùn)handling / carrying 是指在同一場所內(nèi)將物品進(jìn)行水平移動為主的物流作業(yè)；裝卸搬運(yùn)就是指在某一物流節(jié)點范圍內(nèi)進(jìn)行的,以改變物料的存放狀態(tài)和空間位置為主要內(nèi)容和目的活動.2特點：A裝卸搬運(yùn)是附屬性、伴生性的活動；B裝卸搬運(yùn)是支持、保證性活動；C裝卸搬運(yùn)是銜接性的活動；D裝卸搬運(yùn)是增加物流本錢的活動.3舉例說明：從數(shù)據(jù)看問題：在中等批量的生產(chǎn)車間里,零件在

19、機(jī)床上的時間僅占生產(chǎn)時間的5%而95%勺時間消耗在原材料、工具、零件的搬運(yùn)、等待上；據(jù)統(tǒng)計,搬運(yùn)費(fèi)用占總生產(chǎn)費(fèi)用的30%40%上述數(shù)據(jù)說明裝卸搬運(yùn)在物流環(huán)節(jié)中處于很重要的作用.10 .裝卸搬運(yùn)的作業(yè)準(zhǔn)那么有哪些？答：1預(yù)防無效裝卻；2進(jìn)行少消耗的裝卸；3充分利用機(jī)械,實現(xiàn)“規(guī)模裝卸；4提升“物的裝卸搬運(yùn)活性.第四章、貨品的編碼治理1 .什么是貨品編碼？簡述貨品編碼的目的與原那么.答：1貨品編碼是一種有序的代表符號表示分類體系中不同類目貨品的過程.A是一組用特定代碼表示特定貨品的過程；B這種代碼是根據(jù)一定規(guī)律而編制出來的； C在進(jìn)行貨物編碼的倉庫中,每種貨品都有一個代碼與 之相對應(yīng)2目的：貨品編

20、碼能增強(qiáng)治理體制的嚴(yán)密性；貨品編號能預(yù)防機(jī)密的外泄；貨品編號能使報表治理的一致性； 貨品編號能保證傳遞信息的準(zhǔn)確性；貨品編號能更好適應(yīng)電子化的要求.3原那么：A分類統(tǒng)計原那么：按一定的標(biāo)準(zhǔn)、原那么劃分與歸并,做有系統(tǒng)的組合.B簡短易1原那么；C力求用最簡明的文字、符號或數(shù)字進(jìn)行編號,使貨品編號易于閱讀、抄錄、核查與記憶.D易于核查原那么,貨品編碼要力求方便易用,便于企業(yè)通過貨品登記表迅速核查貨品.E有彈性原那么,為貨品編碼留有一定的彈性,為將來可能做出的更改或調(diào)整留有余地.2 .簡述貨品編碼的三類常見的編號方法的特點方法特點隱義法賃品編碼中任何一欄上的含義是事先設(shè)定的符號,運(yùn)用時需要對照表查知

21、所弋表的意義.具有意義隱秘,隱秘性好等優(yōu)點；但存在人為編碼難度,以至 降低治理效率的缺點顯義法隱義法相反,欄位代表貨品的規(guī)格特性,具有見字知意,便捷易用,無保 卜性等缺點.群組技術(shù) 法由德國阿肯大學(xué)開發(fā), 主要用于機(jī)械加工行業(yè)的編碼,易達(dá)成貨品規(guī)格統(tǒng)一,心用“集合加工原理,減少“作業(yè)準(zhǔn)備次數(shù)和工時,能有效提升工作效3 .什么是隱義法？它有哪幾種常用的編碼方法？這些編碼方法各有什么特點？答：1隱義法編號是通過建立貨品屬性的代碼表,按代碼表對貨品進(jìn)行編號的方法.2隱義法通常有流水序號法、部位結(jié)構(gòu)法和分類編號法三種.3特點： 流水序號法：容易記憶、不會重復(fù)；部位結(jié)構(gòu)法：簡單易行,但同一規(guī)格而擁有不同

22、編號 的情況經(jīng)常發(fā)生；特點：邏輯性非常嚴(yán)密、系統(tǒng)架構(gòu)比擬完善,有利于倉儲治理人員自行編碼.4 .列表說明分類編號法的四種根本類型與特點.根本類型方法特點杜威氏圖書館編號法用一組數(shù)字表示,每個組數(shù)字代表一個范圍或意義.英文和數(shù)字分類法把數(shù)字和字母結(jié)合起來使用,更加直觀和易于治理.由于英文字母O和I與阿拉伯?dāng)?shù)字0與1容易混淆,所以,僅使用24個字母.芻由化的分類法不限制每個位數(shù)代表一個規(guī)格、范圍或分類,而用2個以上的位數(shù),組成一段的定義范圍,那么應(yīng)用更廣泛和自由化.品類的分類編號法品類是貨品種類或分類,它可以獨(dú)立在編號之外,也可以融合在 料號之中.5 .簡述顯義法編碼的原那么與特點. 編碼原那么：

23、A品種以類似的字母標(biāo)示；B主規(guī)格直接簡化選取； C副規(guī)格直接取用；D附屬規(guī)格以流水號編入；E必要時加設(shè)變序號特點：編號簡單、易懂易用第五章、庫存限制1、按功能劃分,庫存可以分為哪幾種類型？并對這些類型做簡要說明.答：按功能區(qū)分：波動需求與供給庫存、預(yù)期庫存、批量庫存、運(yùn)輸庫存、屏障庫存.1波動庫存：又稱為“后備存貨或“平安存貨,這是由于銷售與生產(chǎn)的數(shù)量與時機(jī)不能被準(zhǔn)確地預(yù)測而持有的庫存.2 預(yù)期庫存：預(yù)期庫存就是為未來的需要也是為限制生產(chǎn)速率的變化而儲藏工時與機(jī)時而預(yù)先建立起來的庫存.(3)批量庫存：由于企業(yè)無法要根據(jù)物品的銷售速率去制造或采購物品,因此,要以大于眼前所需的數(shù)量去獲得物品而造成

24、的庫存.(4)運(yùn)輸庫存：因物料必須從一處移動到另一處而存在的庫存.(5)屏障(或投機(jī)性)庫存：通過在價低時大量購進(jìn)這些價格易于波動的物品而實現(xiàn)可觀的節(jié)約,這種庫存就叫屏障庫存.2.簡述庫存觀念的開展歷程.20世紀(jì)以前,由于生產(chǎn)與分銷的物料具有不確定性,為預(yù)防缺貨產(chǎn)生問題,一般認(rèn)為：庫存越多越好.19世紀(jì)末和20世紀(jì)初,工業(yè)國家已經(jīng)不同程度地做到了保證物料的充足供給,供給的不確定性大為降低, 企業(yè)在需要時才會事實采購行為.20世紀(jì)20年代,企業(yè)為了降低本錢,片面追求降低庫存水平的狂熱.了因庫存太低,導(dǎo)致影響企業(yè)工作的 有效開展,或者無法保證顧客的效勞水平.20世紀(jì)20年代晚期,Scientifi

25、c Inventory Control成為了庫存治理的主要手段：以數(shù)學(xué)模型來尋找最正確 的庫存水平.此后,企業(yè)實踐說明：以數(shù)學(xué)模型計算出來最正確的庫存水平難以適應(yīng)企業(yè)環(huán)境變化的要求.當(dāng)今,庫存水平需要綜合考慮如下因素：物料供給與需求的變化,顧客效勞水平,對總本錢的影響等諸多要素.企業(yè)依據(jù)自身情況采用不同庫存策略.3、引起庫存增加的方案性或策略性的因素有哪些？答：引起庫存增加的方案性或策略性的因素包括：.縮短交貨期；.投機(jī)性購置；.躲避風(fēng)險的購置；.緩解季節(jié)性生產(chǎn)頂峰的壓力；.實施零配件通用化；4、列表說明引起失誤性庫存的原因5、以制造企業(yè)物料治理為例,列表簡要說明ABC三類庫存的治理核心.6、

26、什么是前置時間？怎樣確認(rèn)前置時間？前置時間,又稱為備需時間或購備期間,指的是從產(chǎn)品的原材料和外購零配件的購置開始,到生產(chǎn)流水線正式投產(chǎn)時所需的產(chǎn)品原材料和外購零配件進(jìn)入倉庫之間所花費(fèi)的時間.前置時間也是真正投產(chǎn)之前物料的準(zhǔn)備過程.前置時間是影響企業(yè)庫存量的重要因素之一 為了解決前置時間與交貨日期的沖突,企業(yè)一般可以采取以下三種舉措：自制零配件做成半成品的庫存：至少有0.5月的存量,直接投入生產(chǎn)流水線進(jìn)行裝配的零配件的庫存：至少要有1.5月的存量；半成品的自制零件庫存：至少有2.5月的存量.7 .什么是常備材料、預(yù)備材料與非常備材料？答：常備材料：經(jīng)常使用、不能斷料的物料,應(yīng)設(shè)定平安庫存量來加以

27、管制.預(yù)備材料：經(jīng)常使用、需要時可迅速補(bǔ)進(jìn)的物料,庫存量應(yīng)維持在不至于斷料范圍的最低點.非常備材料：不常使用、不易估計用量的物料,視使用狀況設(shè)定,需要時才提出請購8、畫圖說明庫存作業(yè)系統(tǒng)的根本框架.庫存物流作業(yè)系統(tǒng)的根本框架9、在制造企業(yè)背景下,企業(yè)綜合物流系統(tǒng)一般可以分為哪幾個子系統(tǒng)？并用圖說明庫存物流子系統(tǒng)在綜合物流 系統(tǒng)中的成效.答：在制造企業(yè)背景下,企業(yè)綜合物流系統(tǒng)一般可分為：庫存物流子系統(tǒng)、采購物流子系統(tǒng)、生產(chǎn)物流子系統(tǒng)、 銷售物流子系統(tǒng)、效勞物流子系統(tǒng)與廢棄物流與回收物流子系統(tǒng)等.庫存物流在企業(yè)綜合物流系統(tǒng)中的成效10.簡述庫存物流作業(yè)治理的根本理念1庫存作業(yè)的內(nèi)部治理理念作業(yè)維持

28、和限制層次：本錢理念、一體化理念、時效理念、質(zhì)量理念、人 本理念2庫存作業(yè)的外部適應(yīng)性理念作業(yè)適應(yīng)性和調(diào)整層次：客戶效勞理念、 市場競爭理念、 風(fēng)險治理理念、協(xié)同開展理念第六章、倉儲治理制度1 .什么是倉儲治理制度？倉儲治理制度由哪些要素構(gòu)成答：1倉儲治理制度是根據(jù)物品與倉儲治理制度構(gòu)成的要求,將指導(dǎo)工作的原那么性與方法進(jìn)行高度概括性的匯總,從而形成一套行之有效、完整的治理制度.2要素構(gòu)成：制造企業(yè)倉儲治理制度主要由五類治理和三類作業(yè)構(gòu)成,A五類治理：物料分類、存量限制、成品倉儲、滯料和廢料、采購治理等；B 三類作業(yè)：驗收、倉儲、物料收發(fā)等.2、什么是倉儲治理程序手冊？企業(yè)建立與實施倉儲治理程

29、序手冊的目的與作用是什么？答：1倉儲治理程序手冊是將各項于物料倉儲相關(guān)的作業(yè)做成標(biāo)準(zhǔn)的集成.2手冊建立目的：提升物料與倉儲治理的水平,為 ERR MRP勺實施創(chuàng)造條件.3手冊實施作用：幫助企業(yè)改善作業(yè)流程和程序,使其更為簡單有效.3、倉儲治理程序手冊由哪些要素構(gòu)成？答：1作業(yè)程序說明：指明作業(yè)的工作程序和方法2各項報表和各項治理記錄：反映對事情處理的過程3物料治理程序：規(guī)定領(lǐng)取物料的操作標(biāo)準(zhǔn)4作業(yè)要求程序：說明領(lǐng)用物料時所需辦理的相關(guān)手續(xù).4、為什么要進(jìn)行倉儲治理制度的改良？為什么說倉儲治理制度改良是一個長期的過程？答：1倉儲治理制度的改良有利于：A有利于優(yōu)化物品流動的程序,以縮短庫存時間和降

30、低庫存量,進(jìn)而降低企業(yè)流動資金被儲存物料的占用.B縮短物料的搬運(yùn)時間：有關(guān)統(tǒng)計說明,在制造企業(yè)中,在加工費(fèi)用中約有2540%!于搬運(yùn)費(fèi)用；在全部工程時間內(nèi),90%!于搬運(yùn)時間；所發(fā)生的意外事故中,有85%是在搬運(yùn)過程中發(fā)生的.2倉儲治理制度改良是一個長期的過程,這是由于：A相關(guān)方的需求不斷變化； B企業(yè)環(huán)境不斷變化； C企業(yè)生產(chǎn)的波動；D企業(yè)物料Z構(gòu)變化；E企業(yè)倉儲治理制度不可能盡善盡美.5、倉儲治理制度改良可以從哪些方面入手？簡述倉儲治理制度改良的分析思路.答：1倉儲治理制度改良可以從如下幾個方面入手：A以搬運(yùn)作業(yè)改善的著眼點；B分析倉儲治理流程是否合理；C是否可以采用 PDCA1環(huán)進(jìn)行改善

31、.2倉儲治理制度改良的分析思路：A制度的規(guī)定是否過于繁瑣；B出入庫的手續(xù)是否有簡化的余地；C制度和工作程序是否有混亂的跡象；D制度的宣傳與培訓(xùn)力度是否缺乏；E工作程序與生產(chǎn)部門的工作流程是否配套.第七章、配送系統(tǒng)與配送模式1.什么是配送？配送的開展趨勢是什么？答：(1)配送是 “在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi),根據(jù)用戶要求,對物品進(jìn)行挑選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè),并按時送達(dá)指定地點的物流活動.(中國?物流術(shù)語?)(2)配送的開展趨勢：商流與物流越來越緊密的結(jié)合,已經(jīng)成為配送成功的重要保證.2 .配送的主體功能、輔助功能與延伸功能分別有哪些？答：(1)主體功能：創(chuàng)造物品的空間效用與時間效用.(2)輔

32、助功能：流通加工、訂單處理、包裝、分揀、裝卸、保管等功能.(3)延伸功能：完善運(yùn)輸系統(tǒng)；消除交叉輸送；提升末端物流的經(jīng)濟(jì)效益；實現(xiàn)低庫存或零庫存；簡化手 續(xù),方便用戶；提升供給保證程度；3 .簡述配送過程的步驟與配送功能要素的構(gòu)成.答：(1)配送過程的三個步驟：集中、分類和散發(fā)；這三個步驟又由一系列配送作業(yè)環(huán)節(jié)組成.(2)配送的功能要素包括：備貨、儲存 、分揀及配貨、配裝、配送運(yùn)輸、送達(dá)效勞、配送加工.4 .什么是配送運(yùn)輸？配送運(yùn)輸?shù)奶攸c有哪些？配送運(yùn)輸?shù)碾y點是什么？答：(1)配送運(yùn)輸簡稱送貨,是將配好的貨物根據(jù)配送方案確定的配送路線送到達(dá)用戶指定地點,并與用戶進(jìn)行 交接.(2)特點：短距離、

33、小規(guī)模、額度較高；一般使用汽車做運(yùn)輸工具(3)難點：最正確路線的組合；使配裝和路線有效搭配5 .什么是物流中央？物流中央有哪些功能？答：(1)物流中央從事物流活動的場所或組織,應(yīng)具備符合以下要求：主要面向社會效勞；物流功能健全；完善 的信息網(wǎng)絡(luò)；輻射范圍大；少品種、大批量；存儲、吞吐水平強(qiáng)；物流業(yè)務(wù)統(tǒng)一經(jīng)營、治理.(2)根本功能：大規(guī)模集結(jié)、吞吐貨物,具體說來主要包括運(yùn)輸功能、儲存功能、裝卸搬運(yùn)功能、包裝功能、 流通加工功能、物流信息處理功能等增值性功能：結(jié)算功能、需求預(yù)測功能、物流系統(tǒng)設(shè)計咨詢功能、物流教育與培訓(xùn)功能.輔助功能：提供商流、信息流和資金流等相關(guān)支持性業(yè)務(wù).6 .什么是配送中央？

34、配送中央有哪些主要類型？答：(1)配送中央是以組織配送性銷售或供給,執(zhí)行實物配送為主要職能的流通型節(jié)點.(2)類型：A.按配送中央承當(dāng)?shù)穆毮軇澐郑汗┙o配送中央、銷售配送中央、包裹快遞配送中央；B.按配送區(qū)域劃分：城市配送中央、區(qū)域配送中央；C.按配送中央的內(nèi)部特性劃分：存儲型配送中央、直通型配送中央、加工型配送中央；D.按配送中央的歸屬劃分：公用配送中央、自用配送中央 7.什么是直接配送模式與直通配送模式？兩者各有哪些優(yōu)缺點？(1)直接配送模式是不設(shè)配送中央的配送模式；優(yōu)點：減少中間環(huán)節(jié)；預(yù)防了配送中央的費(fèi)用缺點：不能集中調(diào)度,儲存本錢高；庫存量大；運(yùn)輸規(guī)模效益低(2)直通配送模式：配送中央不設(shè)儲存中央,商品從供給商到配送中央后,迅速分揀、轉(zhuǎn)移到用戶或零售點上 的配送模式(在12小時內(nèi)).優(yōu)點：配送中央的倉庫保管費(fèi)用少缺點：庫存分散