管理中心KPI考核表(某投資公司績效考核)

1、深深圳圳天天成成集集團(tuán)團(tuán)20082008年年 1-21-2 月月員員工工績績效效考考核核表表請(qǐng)于2008年3月7日前交人力資源部，遲1天扣1分 提交時(shí)間（人力資源部填寫）：被被考考核核人人姓姓名名： 職職務(wù)務(wù)： 管管理理中中心心主主任任 考考核核周周期期：考核項(xiàng)目具體內(nèi)容自評(píng)完成情況評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值考評(píng)小組評(píng)分本月度工作目標(biāo)未完成一項(xiàng)扣2分30分上級(jí)交辦的工作完成情況上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交辦的本月須完成的工作（根據(jù)會(huì)議記要而定）：未按規(guī)定完成一項(xiàng)工作扣2分10分KPI指標(biāo)KPI指標(biāo)一、 會(huì)議工作20分1、定期組織召開集團(tuán)高管及各子公司高管月度工作會(huì)議無故不組織召開每次扣2分2、每周定期組織召開管理中心內(nèi)部工

2、作會(huì)無故不組織召開每次扣2分KPI指標(biāo)二、 內(nèi)部管理1、文件審核：合同協(xié)議至接收之日起半日給予回復(fù)；規(guī)章制度類、來往函件類文件至接收之日起兩天給予回復(fù)；每遲1日給予回復(fù)扣2分2、規(guī)章制度的制定：統(tǒng)籌相關(guān)部門在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完善相關(guān)的規(guī)章制度，如未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成時(shí)，須負(fù)連帶責(zé)任每個(gè)部門扣1分3、規(guī)章制度的監(jiān)督執(zhí)行：監(jiān)督集團(tuán)各中心按公司規(guī)定執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，如因本人監(jiān)察不力造成執(zhí)行不到位時(shí)，須負(fù)連帶責(zé)任每項(xiàng)扣1分KPI指標(biāo)三、 培訓(xùn)工作1、每周須組織1次員工培訓(xùn)如無故不組織培訓(xùn)，少1次扣2分2、組織員工入職培訓(xùn)如未培訓(xùn)，每人每次扣2分紀(jì)律性是否按照公司的規(guī)定按時(shí)出勤遲到、早退1次扣0.5分，曠工1次

3、扣2分5分是否按照公司的安排準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)或會(huì)議，培訓(xùn)效果有無達(dá)到公司的要求（根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果而確定）未經(jīng)批準(zhǔn)每缺勤1次扣1分5分公司的規(guī)章制度和行為規(guī)范執(zhí)行情況根據(jù)人事管理辦法和行為規(guī)范予以加減分，加分不封頂，扣完為止5分領(lǐng)導(dǎo)及管理能力1、能否將本中心的工作目標(biāo)根據(jù)員工的崗位職責(zé)和能力，合理的將工作目標(biāo)分解到各崗位、各人員的月度工作目標(biāo)中，并指導(dǎo)和督導(dǎo)員工保質(zhì)保量的完成工作是否有出現(xiàn)員工工作雜亂無章，分工不清，工作績效不佳的情況10分2、對(duì)本中心員工的管理是否做到以人為本，知人善用，能有效的培養(yǎng)和開發(fā)人才，善于激勵(lì)員工，提高員工的工作積極性，肯定下屬的成績，提高員工的工作效率及滿意度有無出現(xiàn)員

4、工消極怠工、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的管理方式不滿等情況10分協(xié)作性是否積極配合、協(xié)助各子公司、各中心、各部門開展工作，是否積極主動(dòng)配合公司外部客戶工作，幫助客戶解決問題集團(tuán)內(nèi)部投訴經(jīng)，核實(shí)1次扣2分，集團(tuán)內(nèi)部書面表揚(yáng)經(jīng)核實(shí)1次加2分；集團(tuán)外部客戶或合作伙伴投訴，核實(shí)1次扣5分，外部書面表揚(yáng)經(jīng)核實(shí)1次加5分5分人力資源部考評(píng)意見本人意見KPI指標(biāo)20分深深圳圳天天成成集集團(tuán)團(tuán)20082008年年 6 6 月月員員工工績績效效考考核核表表被被考考核核人人姓姓名名： 職職務(wù)務(wù)： 秘秘書書部部經(jīng)經(jīng)理理 考考核核周周期期：考核項(xiàng)目具體內(nèi)容自評(píng)完成情況評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分本月度工作目標(biāo)詳見工作總結(jié)報(bào)告未完成一項(xiàng)扣2分

5、30分上級(jí)交辦的工作完成情況上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交辦的本月須完成的工作（由直接領(lǐng)導(dǎo)填寫）：未按規(guī)定完成一項(xiàng)工作扣2分10分KPI指標(biāo)KPI指標(biāo)一、 集團(tuán)會(huì)議工作1、會(huì)議準(zhǔn)備工作：會(huì)前資料準(zhǔn)備是否充分，參會(huì)人員、會(huì)議主題是否通知到位每項(xiàng)錯(cuò)誤扣2分2分2、會(huì)議記錄：會(huì)議中的重要事項(xiàng)、決策有無錯(cuò)記、漏記現(xiàn)象每錯(cuò)誤1次會(huì)議記錄扣2分2分3、會(huì)議決策的上傳下達(dá)：傳達(dá)是有無出現(xiàn)傳達(dá)不及時(shí)內(nèi)容傳達(dá)錯(cuò)誤、知曉人員漏傳達(dá)每項(xiàng)錯(cuò)誤扣2分2分KPI指標(biāo)二、 印鑒管理1、有無未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批同意而擅自用章的現(xiàn)象每次扣2分3分2、有無因本人保管不善造成印鑒丟失或損壞每次扣5分3分KPI指標(biāo)三、 檔案管理1、有無未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批同

6、意而擅自外借或復(fù)印檔案每次扣2分3分2、有無按檔案管理辦法對(duì)檔案進(jìn)行整理、分類歸案、編制目錄等檔案管理混亂每次扣2分2分3、有無因本人保管不善造成檔案丟失、機(jī)密外泄等行為每次錯(cuò)誤扣5分3分紀(jì)律性是否按照公司的規(guī)定按時(shí)出勤遲到、早退1次扣0.5分，曠工1次扣2分10分是否按照公司的安排準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)或會(huì)議，培訓(xùn)效果有無達(dá)到公司的要求（根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果而確定）未經(jīng)批準(zhǔn)每缺勤1次扣1分10分公司的規(guī)章制度和行為規(guī)范執(zhí)行情況根據(jù)人事管理辦法和行為規(guī)范予以加減分，加分不封頂，扣完為止10分協(xié)作性是否積極配合、協(xié)助各子公司、各中心、各部門開展工作，是否積極主動(dòng)配合公司外部客戶工作，幫助客戶解決問題集團(tuán)內(nèi)部投

7、訴經(jīng)，核實(shí)1次扣2分，集團(tuán)內(nèi)部書面表揚(yáng)經(jīng)核實(shí)1次加2分；集團(tuán)外部客戶或合作伙伴投訴，核實(shí)1次扣5分，外部書面表揚(yáng)經(jīng)核實(shí)1次加5分10分人力資源部考評(píng)意見本人意見KPI指標(biāo)深深圳圳天天成成集集團(tuán)團(tuán)20082008年年 6 6 月月員員工工績績效效考考核核表表被被考考核核人人姓姓名名： 苗松姿 職職務(wù)務(wù)：人人力力資資源源部部經(jīng)經(jīng)理理 考考核核周周期期：考核項(xiàng)目具體內(nèi)容自評(píng)完成情況評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分本月度工作目標(biāo)詳見工作總結(jié)報(bào)告未完成一項(xiàng)扣2分30分上級(jí)交辦的工作完成情況上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交辦的本月須完成的工作（由直接領(lǐng)導(dǎo)填寫）：未按規(guī)定完成一項(xiàng)工作扣2分10分KPI指標(biāo)KPI指標(biāo)一、 招聘1、集團(tuán)及

8、深圳各子公司高管人員招聘，至集團(tuán)總裁簽字之日起2月內(nèi)必須到位未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)少招聘到位1人扣2分3分2、集團(tuán)本部中層管理人員，至集團(tuán)總裁簽字之日起一個(gè)半月內(nèi)必須到位未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)少招聘到位1人扣2分3分3、集團(tuán)本部員工，至集團(tuán)總裁簽字之日起一個(gè)月內(nèi)必須到位未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)少招聘到位1人扣2分3分KPI指標(biāo)二、 員工離職率員工離職率控制在18%以內(nèi)，如因本人原因或人力資源部管理原因致使員工離職的，則人力資源部予以扣分超過18%時(shí)，因本人原因每超過5%扣2分5分KPI指標(biāo)三、 員工訪談率 1、每月去各子公司做一次員工訪談少一次扣2分3分2、每月與集團(tuán)本部各員工做績效考核結(jié)果訪談少1人扣1分3分紀(jì)律性是

9、否按照公司的規(guī)定按時(shí)出勤遲到、早退1次扣0.5分，曠工1次扣2分10分是否按照公司的安排準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)或會(huì)議，培訓(xùn)效果有無達(dá)到公司的要求（根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果而確定）未經(jīng)批準(zhǔn)每缺勤1次扣1分10分公司的規(guī)章制度和行為規(guī)范執(zhí)行情況根據(jù)人事管理辦法和行為規(guī)范予以加減分，加分不封頂，扣完為止10分協(xié)作性是否積極配合、協(xié)助各子公司、各中心、各部門開展工作，是否積極主動(dòng)配合公司外部客戶工作，幫助客戶解決問題集團(tuán)內(nèi)部投訴經(jīng)，核實(shí)1次扣2分，集團(tuán)內(nèi)部書面表揚(yáng)經(jīng)核實(shí)1次加2分；集團(tuán)外部客戶或合作伙伴投訴，核實(shí)1次扣5分，外部書面表揚(yáng)經(jīng)核實(shí)1次加5分10分人力資源部考評(píng)意見本人意見KPI指標(biāo)深深圳圳天天成成集集團(tuán)團(tuán)2

10、0082008年年 6 6 月月員員工工績績效效考考核核表表被被考考核核人人姓姓名名： 盧盧鵑鵑 職職務(wù)務(wù)：管管理理中中心心助助理理 考考核核周周期期：考核項(xiàng)目具體內(nèi)容自評(píng)完成情況評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分本月度工作目標(biāo)詳見工作總結(jié)報(bào)告未完成一項(xiàng)扣2分30分上級(jí)交辦的工作完成情況上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交辦的本月須完成的工作（由直接領(lǐng)導(dǎo)填寫）：未按規(guī)定完成一項(xiàng)工作扣2分10分KPI指標(biāo)KPI指標(biāo)：1、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院維護(hù)：員工發(fā)表培訓(xùn)心得審核，員工申請(qǐng)課程和申請(qǐng)課程延期審核，網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院制度維護(hù)未按規(guī)定完成一項(xiàng)工作扣2分4分2、會(huì)議組織及面授培訓(xùn)組織及跟蹤4分3、協(xié)助秘書部工作完成情況4分4、協(xié)助人力資源部工作完成情況4分5、上級(jí)臨時(shí)安排事務(wù)完成情況4分紀(jì)律性是否按照公司的規(guī)定按時(shí)出勤遲到、早退1次扣0.5分，曠工1次扣2分10分是否按照公司的安排準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)或會(huì)議，培訓(xùn)效果有無達(dá)到公司的要求（根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果而確定）未經(jīng)批準(zhǔn)每缺勤1次扣1分10分公司的規(guī)章制度和行為規(guī)范執(zhí)行情況根據(jù)人事管理辦法和