移動通信機房設備故障集中監(jiān)控系統(tǒng)應用研究

1、移動通信機房設備故障集中監(jiān)控系統(tǒng)應用研究日期: 2010-3-10 22:32:46瀏覽: 3 來源: 學海網(wǎng)收集整理 作者: 佚名 摘 要：隨著移動通信事業(yè)的飛速發(fā)展，交換、無線、傳輸、動力環(huán)境等設備故 障集中監(jiān)控系統(tǒng)的作用越來越重要。本文從移動通信網(wǎng)絡的特點及移動機房交 換、無線、傳輸、動力環(huán)境等設備的維護現(xiàn)狀出發(fā)，闡述了集中監(jiān)控的發(fā)展過 程及其在移動通信機房中的重要作用，設計了移動通信機房設備故障集中監(jiān)控 系統(tǒng)。系統(tǒng)試點上線運行結果表明，該系統(tǒng)實現(xiàn)了不同專業(yè)設備的故障告警進 行集中聲光告警監(jiān)視監(jiān)控，防止了事故的發(fā)生，確保整個通訊網(wǎng)絡系統(tǒng)穩(wěn)定安 全運行。興等關鍵詞：設備故障；集中監(jiān)控；故障

2、告警；聲光告警 隨著計算機與通信技術的快速發(fā)展 , 機房數(shù)量也在驟增。機房主要用來放 置計算機系統(tǒng)或通信網(wǎng)絡的核心設備 , 為了保證設備正常運行 , 機房裝有許多配 套設備 , 這些配套設備必須 24 小時監(jiān)控, 任何一種異常情況都必須得到及時有 效地處理。否則，將對機房中各系統(tǒng)的正常工作帶來嚴重危害 , 后果不堪設想 14。設備的生產(chǎn)廠家眾多，有華為、西門子、摩托羅拉、中興等，為保證 整個通信網(wǎng)絡，特別是機房設備安全穩(wěn)定運行，現(xiàn)有設備廠家依據(jù)設備故障對 系統(tǒng)影響程度提供不同級別的告警信號，以提醒機房監(jiān)控人員及時通過系統(tǒng)維 護終端進行軟維護或以不同方式（電話、短訊等）通知相關維護人員處理。機

3、房采用 24小時專人值班，由于設備分散在不同機房，為了確保整個通訊網(wǎng)絡系 統(tǒng)安全運行，防止事故的發(fā)生，移動通信機房需要對不同專業(yè)設備的故障告警 進行集中聲光告警監(jiān)視監(jiān)控。目前許多機房的管理人員采用 24小時專人值班，定時巡查機房環(huán)境設 備，這樣不僅加重了管理人員的負擔，而且更多的時候，不能及時排除故障， 對事故發(fā)生的時間及責任也無科學的管理。尤其目前國內(nèi)普遍缺乏機房環(huán)境設 備的專業(yè)管理人員，在許多地方的機房不得不安排軟件人員或者不太懂機房設 備管理甚至根本不懂機房設備維護的人員值班，這對機房的安全運行無疑又是 一個不利因素。采用集中告警監(jiān)視監(jiān)控系統(tǒng)使得機房監(jiān)控人員能夠更及時的發(fā) 現(xiàn)網(wǎng)絡故障，及

4、時處理故障，保證設備處于最佳運行狀態(tài)，使其運行服務質量 能夠滿足用戶的需求。移動通信機房設備故障集中監(jiān)控系統(tǒng)將所有設備維護終端集中在一個統(tǒng)一 平臺輸出告警，所有不同設備的故障集中產(chǎn)生聲光告警，該系統(tǒng)使得監(jiān)控人員 只需要在同一平臺處理日常告警。對于網(wǎng)絡監(jiān)控人員工作有以下有利方面：有 利于網(wǎng)絡監(jiān)控人員作為第一責任人在 7X 24小時值班時，對安裝在本地區(qū)內(nèi)的 話務網(wǎng)、傳輸網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)及所有相關設備的運行狀況實時監(jiān)控，對本地區(qū)動環(huán) 監(jiān)控的站點實時監(jiān)控，特別是將交換網(wǎng)元、 BSC網(wǎng)元以及傳輸網(wǎng)設備的監(jiān)控作 為重點，實時查看上述各網(wǎng)元上的各類告警信息，特別注意話務網(wǎng)、傳輸網(wǎng)設 備上告警的關聯(lián)性，并通知相關

5、人員負責故障的受理和處理。有利于監(jiān)控值班 人員實時監(jiān)測移動通信網(wǎng)網(wǎng)路、設備運行情況，對發(fā)現(xiàn)的故障進行預處理、派 單，監(jiān)督相關專業(yè)維護人員及時處理各種故障，并跟蹤、處理過程和結果。發(fā) 現(xiàn)重大故障立即通知相關專業(yè)管理、支撐部門和向上級領導匯報。2 移動通信機房設備故障集中監(jiān)控系統(tǒng)特點2.1 集中告警信號的采集 告警是設備故障集中監(jiān)控系統(tǒng)的一個重要功能。本系統(tǒng)采取從網(wǎng)管終端發(fā) 出的告警信號端子提取信號進行處理，有指示燈兩端輸出的電壓量和機內(nèi)聲卡 輸出的語音數(shù)據(jù)。故障發(fā)生后 , 系統(tǒng)會根據(jù)故障的優(yōu)先級別將故障放入不同的 隊列進行處理。系統(tǒng)首先從高優(yōu)先級隊列獲取報警信息 , 進行報警 。網(wǎng)絡監(jiān)控 人員根

6、據(jù)告警級別在 10 分鐘內(nèi)先分析判斷、定位，確定故障發(fā)生的大致區(qū)域和 基本性質后，通知相關人員進行處理，有效壓縮故障歷時。2.2 中央集中控管，提供良好的管理并提高效率本系統(tǒng)將服務器集中控管，所有服務器的狀態(tài)一目了然，監(jiān)控人員可 以透過因特網(wǎng)在遠程方便地進行設備管理，并且在每個服務器端，也能由維護 人員進行管理維護。2.3 支持各類智能設備的接入機房設備種類多、生產(chǎn)廠家多 ,通信協(xié)議各不相同 5-6 。因此, 為提高系 統(tǒng)的兼容性 , 整個系統(tǒng)分為通信層、規(guī)約層 、業(yè)務邏輯層分別進行設計 , 各層之 間相互不影響?？梢愿鶕?jù)需要進行通信方式的擴充、通信規(guī)約的擴充。系統(tǒng)新 增設備終端，增加相應模塊

7、就能接入到該系統(tǒng)進行集中監(jiān)控。3 移動通信機房設備故障集中監(jiān)控系統(tǒng)設計與實現(xiàn)3.1 系統(tǒng)結構概述方案設計充分考慮移動機房的實際要求 , 整個監(jiān)控系統(tǒng)采用逐個設備匯接 的結構,將所有設備故障終端接入到 KM0216服務器進行集中監(jiān)控，如圖1所 示。在設計中充分考慮系統(tǒng)的穩(wěn)定性 、兼容性、系統(tǒng)所有設備的性價比 、及 其系統(tǒng)今后擴展 、擴充需要。監(jiān)控站用來實現(xiàn)各種上層應用以及系統(tǒng)配置 , 監(jiān)控人員只需要在設備故障 集中監(jiān)控系統(tǒng)處理日常告警，管理人員可以通過近端或設備故障集中監(jiān)控系統(tǒng) 進行數(shù)據(jù)管理、安全管理、配置管理、報表管理。移動通信機房設備故障集中 監(jiān)控系統(tǒng)選用一臺 Altusen KM0216

8、Matrix KVM Switch ，來進行所有服務器的 管理工作。選用USB的CPU端模塊KA9120及CE250網(wǎng)絡線來將服務器的鍵盤及 鼠標連接到KM0432。在視訊方面，用 VS-82A將視訊一分為二，一方面?zhèn)魉?給本地的顯示器，另一方面透過 KM0216與 CPU端/控制端模塊傳送給遠程的投 影機，使得每臺服務器都能保留原有的鍵盤、鼠標、顯示器，不影響在本地的 正常使用；同時，也能透過 KM0216進行切換管理。在投影機一端，我們透過一 臺4埠KVM切換器CS-9134來選擇三個KA9222控制端模塊，以控制每個投影機 的內(nèi)容來源，以滿足方案要求，也就是從網(wǎng)管主機中選擇應顯示某一臺主

9、機的 視訊。此外，還配備了一個IP遠程控管裝置CN-6000,以實現(xiàn)透過因特網(wǎng)來控 制網(wǎng)管主機的需求。3.2 系統(tǒng)功能概述臺匕能、臺匕能。本系統(tǒng)將設備故障集中監(jiān)控系統(tǒng)分為五大功能 ,分別為集中實時監(jiān)視功 集中實時聲光告警功能、集中循環(huán)監(jiān)視功能，用戶管理功能，遠程管理功3.2.1 集中實時監(jiān)視功能實時監(jiān)控系統(tǒng)通過各維護終端將當前被監(jiān)視設備的運行參數(shù)集中采集，實 時顯示在監(jiān)控電腦屏幕上，監(jiān)控人員通過該系統(tǒng)依據(jù)設備故障對系統(tǒng)影響程度提供不同級別的告警信號，以提醒機房監(jiān)控人員及時通過系統(tǒng)維護終端進行軟 維護或以不同方式(電話、短訊等)通知相關維護人員處理。警。3.2.2 集中實時聲光告警功能 該系統(tǒng)從

10、網(wǎng)管終端發(fā)出的告警信號端子提取信號進行處理，將所有設備故 障告警在同一集中聲光告警箱產(chǎn)生實時告警。監(jiān)控人員報警發(fā)生后，一般按以 下步驟來進行處理：通知。首要的是將報警信息告知給相關人員。確認。 表明已經(jīng)知道報警的發(fā)生，正在處理。但此時報警仍然存在，沒有消失。消 除。經(jīng)過處理，故障消失，設備恢復正常，報警也隨之消失。3.2.3 集中循環(huán)監(jiān)視功能該系統(tǒng)對所有維護終端都能夠通過 2 臺投影屏幕來循環(huán)監(jiān)視 ,設置自動輪 流顯示所接維護終端，每個終端可設置停留時間 (3s60s);還可以用手動選 擇，當手動選擇后，畫面停止在選擇的維護終端，直到再次選擇自動顯示按 鍵。3.2.4 用戶管理功能本系統(tǒng)將管理

11、權限分為三級 :Super Administrator 、Administrator 、以 及User，各級管理人員的管理范圍和權限不同。3.2.5 遠程管理功能 本系統(tǒng)提供遠程管理功能，維護人員既能通過該系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)管理、安全管理、配置管理、報表管理，又能在本地維護終端對設備進行相應的操作維 護。4 系統(tǒng)實際應用效果4.1 應用效果 該系統(tǒng)的上線運行將永州分公司所有設備維護終端都集中在一個平臺輸 出，如圖 2 所示，所有設備維護終端都顯示在本系統(tǒng)，選擇數(shù)字鍵或者ENTER就進入相應終端進行監(jiān)控監(jiān)視。該系統(tǒng)使得監(jiān)控人員徹底改變傳統(tǒng)分散式監(jiān)控 模式，集中在同一個系統(tǒng)對所有維護終端進行監(jiān)視監(jiān)控。4

12、.2 成果效益 該系統(tǒng)對所有設備告警進行集中監(jiān)視，根據(jù)告警的級別產(chǎn)生相應的告警聲 音，以提示監(jiān)控人員立即上報故障情況。如圖 3 所示，一旦設備出現(xiàn)告警，相 應設備指示燈閃爍，以聲音提示監(jiān)控人員立即對故障進行處理。以如圖4 YZHLR01設備維護終端為例介紹成果效益，對該設備的數(shù)據(jù)進行 基礎維護，一旦設備出現(xiàn)重大故障立即通知相關管理者。5 結語本文所設計的移動設備故障集中監(jiān)控系統(tǒng)已在永州分公司上線試運行, 效果良好。目前，集中監(jiān)控系統(tǒng)正在向分布式和網(wǎng)絡化方向發(fā)展，人們不斷對遠 程監(jiān)控的簡便性、實時性、可靠性提出更高的要求，因此，必須要靈活、及時 地把最新的技術應用到監(jiān)控系統(tǒng)中，才能使集中監(jiān)控系統(tǒng)不斷地發(fā)展，保障移 動通信機房的安全運行，不斷地滿足通信業(yè)發(fā)展的需求。參考文獻：1 朱玉錦 , 張勇. 調(diào)度自動化機房監(jiān)控系統(tǒng)的設計與實現(xiàn) J. 信息與技術 化 ,2007,(5):100-102.2 張?zhí)扉_ , 張晶明 . 機房環(huán)境監(jiān)控網(wǎng)絡系統(tǒng)的設計及應用 J. 自動化儀 表.2002,23(8):52-54.3 趙彬.高校機房監(jiān)控系統(tǒng)的設計