三只松鼠成功分析

1、三只松鼠成功分析簡(jiǎn)介三只松鼠是由安徽三只松鼠電子商務(wù)有限公司于2012年在安徽蕪湖強(qiáng)力推出的第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)森林食品品牌，定位于森林食品，森林食品是由三只松鼠創(chuàng)造的新品類，代表著天然，新鮮，以及非過度加工；主要經(jīng)營(yíng)堅(jiān)果、茶葉、蜜餞、干果等森林產(chǎn)品。2012年2月團(tuán)隊(duì)成立，三只松鼠品牌僅僅上線65天，其銷售在淘寶天貓堅(jiān)果行業(yè)躍居第一名，花茶行業(yè)躍居前十名。其發(fā)展速度之快創(chuàng)造了中國電子商務(wù)歷史上的一個(gè)奇跡。在2012年天貓雙十一大促中，成立剛剛4個(gè)多月的三只松鼠當(dāng)日成交近800萬元，一舉奪得堅(jiān)果零食類目冠軍寶座，在2013年11月11日，24小時(shí)，三只松鼠網(wǎng)店超過470萬次點(diǎn)擊，100萬人參與瘋搶，2

2、47萬件商品被售出，日成交額3562萬，穩(wěn)居全網(wǎng)食品銷量第一。創(chuàng)始人章燎原，1976年出生，安徽績(jī)溪人。在電商界人稱“松鼠老爹_章三瘋”。實(shí)戰(zhàn)派、革命派的草根戰(zhàn)略營(yíng)銷者，擅長(zhǎng)細(xì)分品牌定位、藍(lán)海市場(chǎng)開拓。章燎原有近10年的傳統(tǒng)堅(jiān)果產(chǎn)品渠道經(jīng)驗(yàn)，曾是安徽詹氏食品有限公司的董事總經(jīng)理。這是一家國內(nèi)山核桃品類的行業(yè)龍頭企業(yè)，定位于徽派文化，主打高端禮品市場(chǎng)，2010年實(shí)現(xiàn)銷售近2億元。章燎原在詹氏做過搬貨、送貨、市場(chǎng)、區(qū)域經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)，到董事總經(jīng)理。2011年，他用一年時(shí)間打造了“殼殼果”這個(gè)網(wǎng)絡(luò)堅(jiān)果品牌，實(shí)現(xiàn)8個(gè)月1000萬元的銷售額，并于2012年3月組合了三只松鼠的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)。章燎原的自我描述：

3、“生在農(nóng)村，長(zhǎng)于草根，18歲有夢(mèng)想，19歲自學(xué)營(yíng)銷，擺過地?cái)偅_過店，打過工也端過鐵飯碗，一路失??！27歲天開眼，31歲總結(jié)：堅(jiān)持不懈！35歲總結(jié)：舍得！未來：做好一個(gè)事業(yè)”！波特五力分析一、現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者影響力強(qiáng)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者有實(shí)體商店和其他網(wǎng)店。實(shí)體商店在傳統(tǒng)購物中占有重要地位，但作為新的購物方式，網(wǎng)上購物逐漸被越來越多的人所接受。這種的全新的購物體驗(yàn)和便捷的消費(fèi)模式擴(kuò)大影響力，并擴(kuò)大范圍逐漸取代或擴(kuò)展著傳統(tǒng)的購物模式，成為更多追求時(shí)尚的人的首選。其他網(wǎng)店如百味草、杭?jí)簟⑶∏〉雀?jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)。近年來隨著電商行業(yè)的發(fā)展，網(wǎng)店數(shù)量和規(guī)模迅速上升，為獲取更多的的顧客資源競(jìng)爭(zhēng)激烈。三只松鼠只是依靠雙11淘

4、寶促銷一炮走紅打響了品牌，通過與消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)和品牌無微不至、無處不在的強(qiáng)大征服力形成持續(xù)購買力，依靠“三只松鼠走出森林，松粉轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)”這樣質(zhì)樸的現(xiàn)代微方式在粉絲間進(jìn)行口碑宣傳，依靠贈(zèng)送試吃裝和顧客購買數(shù)據(jù)分析進(jìn)行定向維護(hù)和品類拓展。在各網(wǎng)店之間都有細(xì)致、貼心使用的小贈(zèng)品，達(dá)到宣傳品牌、提高人氣的目的。各類小贈(zèng)品不斷別出新意，在細(xì)微的服務(wù)中相互競(jìng)爭(zhēng)，影響力強(qiáng)。2、 供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力影響力較弱三只松鼠有自己的工廠，在供應(yīng)鏈上，事關(guān)食品的研發(fā)，檢測(cè)，分裝的核心環(huán)節(jié)有三只松鼠親力親為，原料直接從上游供應(yīng)商購入，粗加工也分包出去。三只松鼠取料原產(chǎn)地，原料選自全球的原料農(nóng)場(chǎng)，注重每種原料的健康、營(yíng)

5、養(yǎng)屬性，相信好口感一定來源于優(yōu)質(zhì)原料。在全球范圍內(nèi)可選擇的供應(yīng)商多，而且由于品牌的提升。影響力的擴(kuò)大，采購量加大，供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力較弱。3、 顧客的討價(jià)還價(jià)能力影響力強(qiáng)顧客的選擇多，可以選擇線下或線上，線下是實(shí)體商店，眾多品牌的堅(jiān)果干果在各大商店超市均有銷售，線上可選擇的堅(jiān)果、干果種類多。網(wǎng)店多，還有各類零食。很多網(wǎng)店打出特價(jià)包郵來吸引顧客。4、 替代品的威脅影響力適中干果堅(jiān)果屬于自然農(nóng)產(chǎn)品，是日常消費(fèi)品，在人的營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)中占有特殊的地位，也是節(jié)日禮品的不錯(cuò)選擇，因此干果堅(jiān)果在人們的日常生活占有一定的地位。其替代品為其他的零食點(diǎn)心，隨著食品行業(yè)的發(fā)展，各種零食點(diǎn)心層出不窮，會(huì)在一定程度上影響

6、干果堅(jiān)果的銷售，但干果堅(jiān)果的價(jià)值依然存在，因此替代品的影響適中。5、 潛在進(jìn)入者影響力強(qiáng)電商行業(yè)進(jìn)入門檻低，像三只松鼠一樣的干果堅(jiān)果類的網(wǎng)店開發(fā)成本低，代價(jià)較小。三只松鼠的成功吸引了眾多目光，潛在的競(jìng)爭(zhēng)者躍躍欲試，影響力強(qiáng)。特別是一些大學(xué)生把開網(wǎng)店作為創(chuàng)業(yè)的開始，他們有熱情，思維開闊有創(chuàng)造力，可以形成獨(dú)特的風(fēng)格。誰能不斷制造驚喜，滿足需求誰就能把握更多的消費(fèi)資源，提高市場(chǎng)占有率。SWOT分析一、優(yōu)勢(shì)1、產(chǎn)品質(zhì)量的可控性。三只松鼠”的供應(yīng)鏈管理采取的是核心環(huán)節(jié)自主。2、三只松鼠一對(duì)一的服務(wù)是其讓品牌和消費(fèi)者更近的企業(yè)核心的最直接體。3、品牌動(dòng)漫化、數(shù)據(jù)信息平臺(tái)化、倉儲(chǔ)物流智能化、食品信息可追溯。

7、二、劣勢(shì)線下買零食可以嘗嘗然后再買網(wǎng)上銷售卻沒法做到電子商務(wù)食品面臨的最大的問題如何保證產(chǎn)品質(zhì)量和保鮮。三、機(jī)會(huì)線下銷售的優(yōu)勢(shì)是消費(fèi)者可以根據(jù)實(shí)物的品相和試吃來做消費(fèi)決定。三只松鼠只有通過完善購買、互動(dòng)、線下體驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)尋找電商平臺(tái)最優(yōu)價(jià)值的顧客體驗(yàn)。四、威脅線下的品牌未來一定會(huì)轉(zhuǎn)移到線上而線上的品牌卻不一定必須轉(zhuǎn)移到線下。未來一定屬于既有線下商務(wù)經(jīng)驗(yàn)又有線上營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的第二代電商們。PEST分析一、政治環(huán)境分析自20世紀(jì)90年代以來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，中國網(wǎng)民數(shù)量也開始急速增加。依法建網(wǎng)、依法管網(wǎng)、依法用網(wǎng)是中國互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)發(fā)展的重要原則，也是世界各國的共同做法。近年來，中國高度重視互

8、聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)建設(shè)，規(guī)范中國互聯(lián)網(wǎng)秩序，與此相關(guān)的法制建設(shè)與網(wǎng)站備案等基礎(chǔ)性工作正穩(wěn)步推進(jìn)，先后頒布實(shí)施了全國人大常委會(huì)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)安全的決定、電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃、電子信息產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃、電子簽名法和電子支付指引等，為規(guī)范網(wǎng)上交易提供了較為有力的法律保障。由此可以看出，國家越來越重視電子商務(wù)的發(fā)展，相關(guān)監(jiān)管工作也逐步展開和實(shí)施。這些新的變化有利于政府未來對(duì)電子商務(wù)的規(guī)范化引導(dǎo)和推進(jìn)，更有利于電子商務(wù)市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析網(wǎng)民的規(guī)模繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)，龐大網(wǎng)民基數(shù)為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的商業(yè)機(jī)遇和廣闊的市場(chǎng)空間。電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)率進(jìn)一步提高，電子商務(wù)平臺(tái)繼續(xù)向行業(yè)縱深化發(fā)展，網(wǎng)

9、絡(luò)購物市場(chǎng)規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)，成為帶動(dòng)消費(fèi)、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的巨大動(dòng)力。而隨著中國C2C/B2C市場(chǎng)進(jìn)入者的逐漸增多及資金的大量投進(jìn)，其競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。競(jìng)爭(zhēng)將產(chǎn)生兩方面的結(jié)果，一方面，競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)優(yōu)越劣汰，一些C2C/B2C網(wǎng)站逐步完善自身的治理和服務(wù)，為交易雙方提供良好的交易環(huán)境，積累了龐大的顧客基礎(chǔ)，形成明顯的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，而一些小網(wǎng)站則不堪重負(fù)，逐漸推出市場(chǎng)，這將有利于市場(chǎng)走向成熟；另一方面，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)吸引了各界的極大關(guān)注，培養(yǎng)了人們網(wǎng)上交易的習(xí)慣，加深參與度，給C2C/B2C市場(chǎng)帶來繁榮，這些都會(huì)給三只松鼠帶來良好的發(fā)展遠(yuǎn)景。三、社會(huì)環(huán)境分析近年來，隨著網(wǎng)民的規(guī)模繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)購物潛伏用戶規(guī)

10、模也在不斷擴(kuò)大，這無疑將推動(dòng)中國C2C/B2C電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展。另一方面，網(wǎng)絡(luò)購物是一種使用以及消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，對(duì)習(xí)慣傳統(tǒng)接觸式和導(dǎo)購式購買的用戶來說，驅(qū)動(dòng)第一次網(wǎng)絡(luò)購物的因素有很多，其中價(jià)格是其中最重要的一個(gè)因素。此外在終極實(shí)現(xiàn)購買的整個(gè)過程中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)帶來用戶的流失，而與之相關(guān)的物流以及支付等相關(guān)社會(huì)配套支持服務(wù)也決定了用戶是否愿意接受網(wǎng)絡(luò)購物。而如今，相關(guān)的物流以及支付等相關(guān)社會(huì)配套支持服務(wù)不斷完善，使得網(wǎng)絡(luò)購物越來越普及，網(wǎng)絡(luò)購物的人數(shù)在不斷增多；如今，電子商務(wù)活動(dòng)已幾乎涉及到所有的商業(yè)領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)購物也已經(jīng)滲透到我們的日常生活，這些對(duì)無疑給三只松鼠帶來更多更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。四、技術(shù)環(huán)境分析從上世紀(jì)90年代以來，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅猛，特別是分類搜索引擎的普及，交互式社區(qū)平臺(tái)技術(shù)的完善以及及時(shí)聊天工具等技術(shù)的發(fā)展，對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)技術(shù)的發(fā)展都起到了一定的推動(dòng)作用，特別是電子支付手段的發(fā)明與推廣，第三方支付平臺(tái)技術(shù)（支付寶）以及數(shù)字證書安全認(rèn)證等新技術(shù)的出現(xiàn)并且不斷完善，都使得網(wǎng)絡(luò)購物技術(shù)平臺(tái)不斷更新，界面更加友好，功能更加強(qiáng)大，互動(dòng)性與安全性也得到很大的加強(qiáng)，從而從技術(shù)上保障了網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)向深層次不段發(fā)展。商業(yè)模式畫布重要合作關(guān)鍵業(yè)務(wù)