社交禮儀最新版

1、江蘇開放大學(xué)形成性考核作業(yè)020008社交禮儀（本）次任務(wù) 次任務(wù)江蘇開放大學(xué)任務(wù)內(nèi)容：一、填空（每空 3 分，共 30 分）橫桌式洽談 ）1.商務(wù)洽談中，座次排列是重要的禮儀規(guī)范的體現(xiàn)，座次排定要依據(jù)會(huì)場(chǎng)的設(shè)置，一般可分為（ 和（ 豎桌式洽談 ）。最新范本 ,供參考！2 簽字流程分一般分（ 草擬 ）、（ 準(zhǔn)備 ）和簽字三個(gè)階段。3. 在簽字階段主要程序?yàn)槿胱?、?場(chǎng)。4. 一般而言，洽談的禮儀重點(diǎn)涉及簽署文件 ）、（交換文本 ）、（ 舉杯慶祝 ）、（合影留念 ）和按秩序退參加洽談人員基本禮儀 ）、（ 洽談座次禮儀 ）等方面。二、單項(xiàng)選擇題（每題 4 分，共20 分）1 、橫桌式洽談時(shí)，除雙方

2、主談?wù)呔又芯妥?，各方的其他人士則應(yīng)依其具體身份的高低，各自按（ 的順序分別在己方一側(cè)就座。A. 先左后右自低而高 B.先左后右自高而低C. 先右后左自高而低 D.先右后左自低而高2、出入無(wú)人控制的電梯時(shí)，引導(dǎo)者 ”須（ ），出入有人控制的電梯時(shí)， “引導(dǎo)者 ”應(yīng)（ ）。A、先入后出 后入后出 B、先入后出 后入先出C 、后入先出 后入后出 D 、后入先出 后入先出3 、在談判場(chǎng)合中，從椅子的（）入座時(shí)坐椅子的一種常規(guī)禮貌。A、左邊B、右邊C、前邊D 、后邊4 接電話一般在電話鈴響（）聲接起。A . 2聲B. 3聲C. 5聲 5 職場(chǎng)中打電話時(shí)間一般在控制在（ ）分鐘內(nèi)。A 1 分鐘 B. 3

3、 分鐘 C. 5 分鐘 二、多項(xiàng)選擇題（ 每題 4 分 共 20 分 ）1 、 “說話要看對(duì)象 ”指的是看 “說話對(duì)象 ”的（ ）知識(shí)水平、心境等。A、年齡B、性格 C、職業(yè) D、相貌2、剪彩儀式的必備用品有（ ）。A.剪刀B.簽字筆C.托盤D.紅色綢緞花結(jié)3、在送別活動(dòng)中，對(duì)時(shí)間的要求向來(lái)都是很嚴(yán)格的。作為公務(wù)人員，在時(shí)間上需注意把握（A、安排合適的交通工具B、提前確定時(shí)間 C、適當(dāng)留有余地 D、嚴(yán)格遵守時(shí)間4、以下服裝中，哪些可以在談判場(chǎng)合穿著？A、晚禮服B、白襯衣 C、套裙D、牛仔褲5、小型會(huì)議目前一般有（）。A、自由擇坐 B、面門設(shè)坐 C、按單位就坐 D、依景設(shè)坐三、判斷題（每題 3

4、分，共 30 分）1、俗話說： “人不可貌相，海水不可斗量。”因此，面試時(shí)不必太注重著裝。 錯(cuò)2、職場(chǎng)上最重視一個(gè) “信”字，要言而有信、行而有禮。3寫個(gè)人簡(jiǎn)歷應(yīng)做到行文規(guī)范，表達(dá)準(zhǔn)確。4.面試時(shí)總的原則是委曲求全，以誠(chéng)待人。5.面試應(yīng)提前 15 分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，既可以穩(wěn)定情緒，還可以在等待區(qū)或洗手間整理一下妝容。6.面試后，不要消極等待，要經(jīng)常打電話詢問結(jié)果。7下午 2 點(diǎn)打電話給美國(guó)的客戶。 錯(cuò)8邊嚼口香糖邊接聽客人打來(lái)的電話不會(huì)影響形象。9.為活躍氣氛商務(wù)電子郵件可以用搞笑的表情符號(hào)。10. 發(fā)商務(wù)郵件時(shí)不需確認(rèn)主題。錯(cuò)作答結(jié)果：一、填空（每空 3 分，共 30 分）1.橫桌式洽談 、豎桌式洽談2 草擬、準(zhǔn)備3.簽署文件、交換文本、舉杯慶祝、合影留念4.參加洽談人員基本禮儀、洽談座次禮儀。二、單項(xiàng)選擇題（每題 4分，共20分）題號(hào)12345答案CAABB三、多項(xiàng)選擇題（每題4分共20分）題號(hào)12345答案ABCACDBCDBCBD四、判斷題（每題3分，共30分）題號(hào)