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文檔簡(jiǎn)介
1、人力資源管理專業(yè)能力自述人力資源治理專業(yè)能力自述我在一家大型國有企業(yè)從事治理工作有十年,民營企業(yè)從事行政治理工作體會(huì)兩年,從一名最基層的一般行政文員到專門從事人力資源治理的經(jīng)理。通過十幾年的I作積存,熟悉了不同的企業(yè)文化、要緊在聘請(qǐng)與人員配置、績效治理、薪酬福利治理和勞動(dòng)關(guān)系治理方面頗有點(diǎn)心得。現(xiàn)將工作中獲得的專業(yè)技能和體會(huì)總結(jié)如下:一、聘請(qǐng)與配置1、 我認(rèn)為聘請(qǐng)確實(shí)是要通過各種途徑為企業(yè)川最低的成本在最短的時(shí)刻內(nèi)找到最合適的人。一樣我會(huì)研究公司的組織戰(zhàn)略,依照企業(yè)的組織進(jìn)展戰(zhàn)略制定公司人員配置打算,做好人力資源的規(guī)劃。那個(gè)地點(diǎn)一樣遵循了充分考慮內(nèi)部、外部環(huán)境變化、確保職員的合理使用、最終達(dá)到
2、職員和公司雙嬴的目的的原則。因?yàn)槲覀兪羌沂俚膰袡C(jī)械制造行業(yè),不可能提供專門高的工資和福利,我在聘請(qǐng)時(shí)側(cè)重川國有企業(yè)和提供職位的穩(wěn)固性和安全感來吸引人才,還有利用企業(yè)改制過程中專門多體系重新建立,讓職員能親身經(jīng)歷專門多制造的二作,如此我們也吸引了一些期望多學(xué)東西的人才。同時(shí)我們努力建立一種寬松的工作環(huán)境,良好的人際關(guān)系,專門是利用汽車那個(gè)朝陽行業(yè),我們是那個(gè)行業(yè)中的領(lǐng)先地位的優(yōu)勢(shì)來招募人才。作為一名人力資源部的經(jīng)理,我覺得除了要善于利用各種正式的聘請(qǐng)方法之外,還應(yīng)該善于利用各種獲得候選人的機(jī)會(huì),提高聘請(qǐng)效率和質(zhì)量。(1)與各種職業(yè)中介保持良好的關(guān)系:如前程無憂、湖南省人才網(wǎng)、長沙晚報(bào)聘請(qǐng)版等
3、媒體保持合作關(guān)系,不但不定期公布聘請(qǐng)信息在為企業(yè)形象做了良好的宣傳同時(shí),間接的提升企業(yè)的形象,吸引了更多的人才。(2)與大中專院校聯(lián)系,定期到學(xué)校開現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)或者在學(xué)校定向培養(yǎng)相關(guān)需要專業(yè)的學(xué)生,如此即降低聘請(qǐng)成本,乂能保證有穩(wěn)固的人才做儲(chǔ)備。(3)承接一些高校學(xué)生的實(shí)習(xí),如此通過實(shí)習(xí),我們也能發(fā)覺一些優(yōu)秀的學(xué)生,而如此的學(xué)生通過對(duì)企業(yè)的了解能夠防止對(duì)企業(yè)可不能產(chǎn)生過高的期望,人才流失量小,能安心留下的多成了企業(yè)技術(shù)骨干。(4)建立自己的人脈關(guān)系網(wǎng):經(jīng)常參加一些HR沙龍或通過朋友等建立一個(gè)自己的人脈關(guān)系網(wǎng),如此在急需招一些高級(jí)人才時(shí),通過關(guān)系網(wǎng),往往能找到相關(guān)人才的信息。(5)通過專業(yè)的獵頭公
4、司:關(guān)于公司需要的高層治理或技術(shù)人員,也能夠通過這種方式,只是關(guān)于我們這種產(chǎn)品廉價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略的企業(yè),用這種成本過高,我覺得這種方式更適合產(chǎn)品專門性競(jìng)爭(zhēng)策略的行業(yè)。2、 至于人員配置,我認(rèn)為第一要滿足當(dāng)前企業(yè)用人需要,長遠(yuǎn)需要應(yīng)視具體情形而定。其次,職得其人,即選的人要適合她的崗位,過分勝任不利于對(duì)任職者形成吸引力,不利于職員隊(duì)伍的穩(wěn)固。最后要注意一個(gè)部門其至是整個(gè)公司人員勝任特點(diǎn)的互補(bǔ)性。二、勞動(dòng)關(guān)系治理1、勞動(dòng)關(guān)系治理涉及到職員各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系、勞動(dòng)合同的簽訂、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理、職員離職、生產(chǎn)安全及新近幾年顯現(xiàn)的職員壓力治理。我針對(duì)國有企業(yè)人才流失嚴(yán)峻的現(xiàn)象,專門就離職問題進(jìn)行探討。離職分為:非自
5、愿離職和自愿離職,在我們企業(yè)更多是自愿離職,這給公司帶來專門大的阻礙。2、自愿離職分為兩種情形:(1)失能性離職是職員想離職,但失去該職員會(huì)使企業(yè)遭受專門大的缺失(2)功能性離職則是該職員被強(qiáng)留下來對(duì)企業(yè)沒有什么價(jià)值了。我們要重視失能性離職。對(duì)企業(yè)來說,人才流淌比例過高或不流淌都會(huì)阻礙企業(yè)的進(jìn)展,因此要將離職率操縱在一個(gè)適當(dāng)水平上,如此既能夠使公司不斷保持新陳代謝,乂可不能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生太大的負(fù)面阻礙。我覺得在處理離職職員中最重要的工作是做好保證公司核心職員不流失。我們要緊通過兩種途徑來保證核心職員不流失。(一)事前防范1利用勞動(dòng)合同和專項(xiàng)協(xié)議(1)勞動(dòng)合同期限、服務(wù)期不到的解約限制(2)違反勞動(dòng)
6、合同責(zé)任的細(xì)化(建立違約金+賠償缺失+其它責(zé)任制度)(3)保密協(xié)議與競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議的簽訂(4)各類崗位的協(xié)議書和各類臨時(shí),、中長期離崗不離職人員的專項(xiàng)協(xié)議先行2建立流淌式風(fēng)險(xiǎn)操縱制度(1)合理的工作內(nèi)容條款設(shè)計(jì),事先授予了用人單位崗位調(diào)整權(quán)(2)職員崗位變化(升職、加薪、培訓(xùn))先簽訂崗位協(xié)議,后任命到崗,崗位協(xié)議流淌跟進(jìn)3單方的規(guī)章制度契約化,人力資源治理從單方限制與禁止轉(zhuǎn)向雙方約定與承諾。如職員治理制度、保密制度等。人事保證的引進(jìn)辭職苗頭的捕捉(突如其來的假條)建立職員溝通制度,苗頭捕捉后的面談跟進(jìn)關(guān)系調(diào)整與待遇承諾連鎖反應(yīng)操縱(防范集體大逃亡)引進(jìn)人才隨調(diào)人員的合同安排(二)事后處置1完善職
7、員離職手續(xù),防止濫用勞動(dòng)法第二十四條2誘導(dǎo)違反辭職程序(提早30日書面通知與在崗工作30日)3利用勞動(dòng)合同和專項(xiàng)協(xié)議協(xié)商勸阻4利用內(nèi)部社會(huì)關(guān)系協(xié)商,建立企業(yè)內(nèi)部申訴機(jī)制(為職員提供一種表達(dá)不滿的渠道)5辭職發(fā)生后協(xié)商、調(diào)解6用盡法律救濟(jì)(仲裁、訴訟),達(dá)到宣示辭職非法,確認(rèn)勞動(dòng)合同和專項(xiàng)協(xié)議的嚴(yán)肅性;防止商業(yè)隱秘泄露,阻礙企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;防止被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用或直截了當(dāng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;用盡法律許可的期限、時(shí)效、期間,延長職員的再就業(yè)時(shí)刻,通過時(shí)刻消耗,形成人才事實(shí)貶值和信息失去實(shí)際效用:防止隨后可能的集體跳槽;威懾在崗職員,防止后來人;7辭職證明文件拒絕提供,因?yàn)槁殕T自動(dòng)離職就不能享受社會(huì)失業(yè)保險(xiǎn)救
8、濟(jì)。因此,人盡其才,養(yǎng)成職員對(duì)企業(yè)的歸屬感和凝聚力簡(jiǎn)單的前提。專門舉薦,在企業(yè)內(nèi)部建立職員中意度測(cè)評(píng)制度,定期了解職員思想動(dòng)態(tài),和諧企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系三、薪酬福利:關(guān)系公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在我們公司每個(gè)職員的薪酬差不多上保密的,薪酬福利體系的設(shè)計(jì)直截了當(dāng)關(guān)系到企業(yè)是不是能留住該留的人,是不是能保證職員的工作積極性。為此我參與制定設(shè)計(jì)了一套嚴(yán)謹(jǐn)周密的薪酬鼓舞制度。四、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu):1、我做為原先公司的辦公室副主任主筆寫了共水企業(yè)文化的文章,最后由國家高新區(qū)匯總出了本高新企業(yè)文化的書。2、我歷經(jīng)了公司由原先一家部署大型企業(yè)到申請(qǐng)打算內(nèi)破產(chǎn)、到重新組建一個(gè)新的改制后的省屬國有企業(yè),經(jīng)歷兒次重大的變
9、革,作為企業(yè)的中層干部,一直參與其中,專門在新建的*股份過程中,因?yàn)橛龅綉?zhàn)略調(diào)整,公司將原先的6個(gè)專業(yè)分廠合并為車間,進(jìn)行大的結(jié)構(gòu)調(diào)整,我參與組織機(jī)構(gòu)和人員的編制方案的制定和修改,得到公司的確信。我感受工作了十幾年實(shí)際工作體會(huì)積存了許多,在人力資源其它幾大模塊中我在培訓(xùn)開發(fā)這塊培訓(xùn)做了許多,然而沒有注意評(píng)估的成效,新形式下培訓(xùn)開發(fā)設(shè)計(jì)做的不夠理想。我想通過這次高級(jí)人力資源師的培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí),我的專業(yè)能力將會(huì)有更大的提局。高級(jí)人力資源治理師考試報(bào)名用的一人力資源治理專業(yè)能力自述(參考范文2)人力資源治理專業(yè)能力自述本人有十年以上工作體會(huì),七年人力資源治理相關(guān)工作體會(huì),在不同行業(yè)從事過人力資源治理
10、,有較強(qiáng)適應(yīng)性,熟悉高科技企業(yè)運(yùn)作方式,具備創(chuàng)新型高科技企業(yè)人力資源治理素養(yǎng)和實(shí)際操作能力。其中,有五年咨詢行業(yè)工作經(jīng)歷,從事人力資源咨詢工作,熟悉現(xiàn)代人力資源治理理論,有能力進(jìn)行人力資源治理診斷及制定出適合的解決方案,并有能力組織實(shí)施。有多年人員聘請(qǐng)、職員培訓(xùn)與進(jìn)展、績效考核和薪酬治理實(shí)踐體會(huì)并能結(jié)合國外先進(jìn)人力資源治理理念進(jìn)行治理創(chuàng)新;熟悉國家勞動(dòng)法律法規(guī)及人事政策并能在實(shí)踐中熟練運(yùn)用于職員勞動(dòng)關(guān)系治理,有解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的豐富體會(huì);成熟穩(wěn)重,高效嚴(yán)謹(jǐn),注重團(tuán)隊(duì)合作,較強(qiáng)的溝通和諧能力和組織能力,職業(yè)化,積極進(jìn)取,能承擔(dān)在壓力下工作。一、人力資源規(guī)劃能較好明白得企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源治理之間的關(guān)系
11、,能依照企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)運(yùn)營情形和組織狀況進(jìn)行人力資源規(guī)劃,并制定具體實(shí)施打算。對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營狀況比較敏銳并能依照業(yè)務(wù)運(yùn)營狀況及時(shí)調(diào)整人力資源匚作打算。能依照企業(yè)進(jìn)展不同時(shí)期和不同業(yè)務(wù)類型特點(diǎn)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),并能依照企業(yè)狀況推進(jìn)組織變革。有能力進(jìn)行企業(yè)人力資源治理制度規(guī)劃及撰寫,在做高級(jí)咨詢師期間(人力資源方向),為數(shù)家企業(yè)編寫過人力資源治理制度。有能力制定人力資源治理費(fèi)用預(yù)算。二、人員聘請(qǐng)與配置能準(zhǔn)確把握聘請(qǐng)需求并實(shí)施聘請(qǐng),制定人力資源需求打算并組織實(shí)施,安崗位需求完成內(nèi)部人員配置。熟悉各種聘請(qǐng)渠道和聘請(qǐng)方法,與行業(yè)內(nèi)獵頭有良好聯(lián)系,有能力快速提供適合崗位需求的候選人。有多年面試與甄選實(shí)戰(zhàn)體會(huì),
12、有能力組織結(jié)構(gòu)化面試并能依照企業(yè)文化的要求甄選合適的人員。有能力建立內(nèi)部聘請(qǐng)和晉升機(jī)制,指導(dǎo)下屬完成聘請(qǐng)任務(wù)和培訓(xùn)聘請(qǐng)專員聘請(qǐng)技巧。三、培訓(xùn)與開發(fā)能依照業(yè)務(wù)狀況、團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)及職員個(gè)性,制定有針對(duì)性的職員培訓(xùn)打算,定期組織新職員培訓(xùn),治理課程內(nèi)訓(xùn),并不定期組織職員參加外訓(xùn),有能力進(jìn)行外部培訓(xùn)渠道建設(shè)。有能力設(shè)計(jì)治理內(nèi)訓(xùn)課程并講授。注重職員職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃。能制定職員開發(fā)打算。督導(dǎo)職員培訓(xùn)開發(fā)打算的實(shí)施,進(jìn)行培訓(xùn)成效評(píng)估和實(shí)施培訓(xùn)改進(jìn)打算。四、績效治理熟悉KPI績效治理法、360考核法和目標(biāo)治理法等治理工具,能依照公司的經(jīng)營治理策略和治理目標(biāo),制定適合的績效考核治理制度,能依照不同業(yè)務(wù)類型和不同工作性質(zhì)
13、制定不同績效考核方案,并在實(shí)施過程中不斷調(diào)整。注重績效面談和對(duì)后續(xù)績效改進(jìn)的追蹤,建立績效考核溝通與申訴渠道,確??己梭w系的公平公平和客觀有效°指導(dǎo)各部門的績效考核二作,培訓(xùn)各部門經(jīng)理把握績效考評(píng)流程和考核技巧。五、薪酬福利熟悉國家社保福利政策,參與行業(yè)薪酬調(diào)研,充分了解本行業(yè)的薪酬?duì)顩r,并結(jié)合公司的經(jīng)營治理策略規(guī)劃內(nèi)部薪酬福利治理體系,制定薪酬治理政策,并在實(shí)踐中不斷調(diào)整以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平性和對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)性;督導(dǎo)社保日常治理及各項(xiàng)社會(huì)差不多保險(xiǎn)政策的落實(shí),公司鼓舞性福利政策的設(shè)計(jì)與完善。六、勞動(dòng)關(guān)系治理在國家勞動(dòng)治理法規(guī)及政策范疇內(nèi)執(zhí)行公司人力資源治理制度,依照公司戰(zhàn)略實(shí)施人員調(diào)整和裁員
14、打算,把勞動(dòng)爭(zhēng)議操縱在內(nèi)部解決,多年治理中無一例重大職員勞動(dòng)爭(zhēng)議及投訴發(fā)生。七、企業(yè)文化、組織變革與進(jìn)展依照公司的經(jīng)營治理策略和業(yè)務(wù)進(jìn)展情形,定期組織職員活動(dòng),內(nèi)部刊物和BBS等內(nèi)部溝通機(jī)制的建立,有效增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部凝聚力。能依照企業(yè)戰(zhàn)略要求推進(jìn)組織變革高級(jí)人力資源治理師考試報(bào)名用的一人力資源治理專業(yè)能力自述(參考范文3)人力資源治理專業(yè)能力自述人力資源治理成為最熱門的課題是中國企業(yè)的進(jìn)展時(shí)期使然,山一樣性事務(wù)性治理上升至資源開發(fā)性工作是人力資源治理面臨的要緊挑戰(zhàn)。只有基于企業(yè)以后進(jìn)展需要,實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源治理,科學(xué)的制訂人力資源規(guī)劃、系統(tǒng)的進(jìn)行聘請(qǐng)與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效治理、薪酬福利治理
15、、勞動(dòng)關(guān)系治理及組織文化、組織變革與進(jìn)展工作才能發(fā)揮最大效用,構(gòu)筑以人力資源為基礎(chǔ)的核心能力。一、制訂人力資源規(guī)劃并具備可行性在制訂過程中,應(yīng)對(duì)公司業(yè)務(wù)及人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行深入的了解及科學(xué)的推測(cè),在做規(guī)劃前必須摸索三個(gè)層次的問題:第一層次,企業(yè)的進(jìn)展目標(biāo)是什么?為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),人力資源如何進(jìn)行代謝和替換?組織結(jié)構(gòu)如何變化?第二層次,我們的人力資源現(xiàn)狀如何?在人力資源方面有何需求?假如存在用人短缺如何補(bǔ)足?第三層次,我們是否有足夠的職員?我們是否合理利用了現(xiàn)有的職員?公司是否需要開發(fā)覺有職員的技能?人力資源規(guī)劃編制具體有以下幾個(gè)步驟:制定職務(wù)編寫打算,依照公司進(jìn)展規(guī)劃,綜合職務(wù)分析報(bào)告的內(nèi)容,制定職務(wù)
16、編寫打算,編寫打算要說明組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)置、職位描述和職務(wù)資格要求等內(nèi)容;依照公司進(jìn)展規(guī)劃,結(jié)合公司人力資源制定人員配置打算,人員配置打算應(yīng)說明公司每個(gè)職務(wù)的人員數(shù)量,人員的職務(wù)變動(dòng),職務(wù)空缺數(shù)量等,制定配置打算的目的是描述公司以后的人員數(shù)量和素養(yǎng)構(gòu)成;推測(cè)人員需求,依照職務(wù)編制打算和人員配置打算來推測(cè)人員需求:確定職員供給打算,人員供給打確實(shí)是人員需求的計(jì)策性打算,要緊陳述人員供給的方式,人員內(nèi)外部流淌政策、人員獵取途徑和獵取實(shí)施打算等,并通過對(duì)勞動(dòng)力的人數(shù)、組織結(jié)構(gòu)式和構(gòu)成以及人員流淌、年齡變化和錄用等資料的分析攻擊,推測(cè)以后某個(gè)特定時(shí)刻的供給情形;制J定培訓(xùn)打算,為了提升公司現(xiàn)有職員的素
17、養(yǎng),適應(yīng)公司進(jìn)展的需要,對(duì)職員進(jìn)行培訓(xùn)是專門重要的:制定人力資源治理政策調(diào)整打算,打算中應(yīng)明確打算內(nèi)的人力資源政策的調(diào)整緣故、調(diào)整步驟和調(diào)整范疇等;編寫人力資源部費(fèi)川預(yù)算,其中要緊包括聘請(qǐng)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、福利費(fèi)用等方面的預(yù)算;關(guān)鍵任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)分析及計(jì)策,每個(gè)公司在人力資源治理中都可能遇到風(fēng)險(xiǎn),如聘請(qǐng)失敗、新政策引起職員不滿等,這些事件專門可能會(huì)阻礙公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),甚至?xí)?duì)公司造成致命的打擊。風(fēng)險(xiǎn)分析確實(shí)是通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估量、風(fēng)險(xiǎn)駕馭、風(fēng)險(xiǎn)操縱等一系列活動(dòng)來防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。二、工作描述體系和崗位價(jià)值評(píng)估在組織體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,明確各個(gè)部門職責(zé),以崗位為基礎(chǔ)建立詳細(xì)的工作描述體系,確定崗位職責(zé)、
18、崗位目標(biāo)、任職資格,以完整的工作描述體系為企業(yè)職員甄選、培訓(xùn)、治理者培養(yǎng)、績效治理、薪酬制定等提供有力依據(jù),并選用科學(xué)的、適合企業(yè)實(shí)際的崗位價(jià)值評(píng)估方法,測(cè)定崗位價(jià)值,為薪酬體系奠定價(jià)值基礎(chǔ)。三、依照人員供給打算進(jìn)行聘請(qǐng)工作,達(dá)到人、崗合理匹配目前絕大多數(shù)企業(yè)的人員聘請(qǐng)還專門難做到進(jìn)行各種測(cè)評(píng)工具和沙龍漫談,往往依舊要緊取決于感受,能夠引進(jìn)基于知識(shí)、技能需要的書面考試差不多成為是專門大的進(jìn)步了,基于性格、心理的測(cè)評(píng)工具,深入學(xué)校的延伸培養(yǎng)和考察,關(guān)于高層治理人員的體外磨合和私誼交往聘請(qǐng)是值得引進(jìn)和考慮的新手段,以降低人員聘請(qǐng)失敗的風(fēng)險(xiǎn)?!叭吮M其才、人盡其用”,將合適的人放到合適的位置上,在企業(yè)
19、組織架構(gòu)、企業(yè)人才需求的基礎(chǔ)上,以科學(xué)的測(cè)評(píng)技術(shù)評(píng)估人員的素養(yǎng)結(jié)構(gòu)、能力、動(dòng)機(jī)、進(jìn)展?jié)摿Φ?,為企業(yè)關(guān)鍵崗位選拔適用的人力。企業(yè)應(yīng)建立人才素養(yǎng)測(cè)評(píng)機(jī)制,從聘請(qǐng)、培訓(xùn)、開發(fā)的多角度綜合評(píng)判人員進(jìn)展?jié)摿?,完善企業(yè)的職業(yè)進(jìn)展體系,以人員進(jìn)展推動(dòng)企業(yè)進(jìn)展,從而推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。四、做好培訓(xùn)與人才開發(fā),進(jìn)行人才儲(chǔ)備以最大限度提高培訓(xùn)與企業(yè)績效的關(guān)聯(lián)度,是企業(yè)培訓(xùn)工作應(yīng)該重點(diǎn)考慮的情況,為了確保職員能與企業(yè)同步進(jìn)展,同時(shí)也為了職員能適應(yīng)企業(yè)更高崗位的要求,職員自身水平必須不斷提升,因此,對(duì)職員的教育投資每年應(yīng)做出年度預(yù)算,再依照預(yù)算和職員的成長需求,按不同職等、不同部門、不同時(shí)刻等因素制度出培訓(xùn)打算。
20、有針對(duì)性給予職員進(jìn)行現(xiàn)崗位和更高崗位的知識(shí)及技能教育,有了針對(duì)性的培訓(xùn)做基礎(chǔ),有了穩(wěn)固的職員對(duì)相關(guān)聯(lián)崗位的工作長期接觸,就能夠在企業(yè)中實(shí)施干部輪調(diào)制度,其好處表現(xiàn)在于激活治理體制、導(dǎo)入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、防止治理思維固化、防止治理小圈子產(chǎn)生、培養(yǎng)綜合性人才等,讓企業(yè)在不斷擴(kuò)大和急于用人時(shí),處于主動(dòng)狀態(tài),建立起人才儲(chǔ)備的良性循環(huán)。五、建立績效考核系統(tǒng),實(shí)施績效治理績效考核體系的建立,要緊基于流程、部門和目標(biāo)??删C合使用包括平穩(wěn)記分卡、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、360度考核等多種方式,通過目標(biāo)設(shè)定、打算實(shí)施、績效評(píng)估、結(jié)果運(yùn)用,使績效治理貫穿整個(gè)日常治理,變結(jié)果治理為過程治理,實(shí)現(xiàn)評(píng)判、溝通、鼓舞的多重功效,通過個(gè)體績
21、效提升來改善企業(yè)績效,實(shí)施企業(yè)的績效治理。企業(yè)進(jìn)展的時(shí)期不同,企業(yè)所在行業(yè)不同,績效考核的深度、廣度和頻次也將各不相同,只有選擇適合企業(yè)的績效治理,操縱住關(guān)鍵的人和事,可采納通過2/8規(guī)律,以較低的考核成本取得可觀的績效。職員個(gè)人績效和職業(yè)進(jìn)展,與企業(yè)整體的績效和進(jìn)展并不是1+1=2的簡(jiǎn)單必定關(guān)系,企業(yè)不必關(guān)注到每一個(gè)人的績效和成氏,而應(yīng)該出于企業(yè)績效和進(jìn)展的需要去關(guān)注個(gè)人成長,測(cè)定個(gè)人績效,六、薪酬福利治理薪酬治理包括經(jīng)濟(jì)性和非經(jīng)濟(jì)性薪酬,當(dāng)前社會(huì),關(guān)于薪酬問題,專門是知識(shí)型職員,中高層骨干人員的薪酬問題,差不多不僅僅是經(jīng)濟(jì)性問題,還涉及心理、文化和社會(huì)等諸多因素。薪酬系統(tǒng)的設(shè)計(jì),既要考慮固
22、定工資、月度獎(jiǎng)金、年度獎(jiǎng)金、現(xiàn)金補(bǔ)貼、保險(xiǎn)福利、帶薪休假、利潤分享、持股、期權(quán)等在內(nèi)的經(jīng)濟(jì)性酬勞,更要重視從工作認(rèn)可、挑戰(zhàn)性工作、工作環(huán)境、工作氛圍、進(jìn)展晉升機(jī)會(huì)、職業(yè)安全等角度滿足職員在非經(jīng)濟(jì)性薪酬方面的需求,越具有聰慧和知識(shí)的職員,越重要和能干的職員,對(duì)后者專門需要。薪酬體系和運(yùn)行必須幸免“三不公”現(xiàn)象,即內(nèi)部不公平、外部不公平、自我不公平。要實(shí)現(xiàn)那個(gè)目的,薪酬體系的設(shè)計(jì)、薪酬水平的核定,必須考慮人(Person)、職位(Position)、業(yè)績(Performance)與市場(chǎng)(Marketing)之間的平穩(wěn),薪酬制度的設(shè)沖必須充分考慮內(nèi)在支配策略與企業(yè)進(jìn)展時(shí)期和經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)系。企業(yè)在迅速
23、進(jìn)展時(shí)期、正常進(jìn)展至成熟時(shí)期、無進(jìn)展和衰退時(shí)期,其要緊經(jīng)營戰(zhàn)略必定不同,自然需要不同的薪酬制度予以支持,分別指向刺激創(chuàng)業(yè)、獎(jiǎng)勵(lì)治理技巧、著重成本操縱等內(nèi)在支配策略°薪酬制度不能一成不變,沒有始終合適的制度,只有適應(yīng)不同時(shí)期的制度。依照公司的用人宗旨,建立保證機(jī)制,作為薪資制度的延伸,對(duì)職員的就業(yè)、健康、充電、安居、子女就學(xué)等公司政策予以明確,制訂出福利治理方法,從情感方面來吸引人才和留住人才,讓職員能夠安居樂業(yè),對(duì)職員的保證機(jī)制就形成了。七、勞動(dòng)關(guān)系的治理依法合法處理企業(yè)與職員勞動(dòng)關(guān)系治理,與所有的職員簽訂勞動(dòng)合同,企業(yè)和職員雙方都有了保證,由此來構(gòu)筑制約體系和誠信體系,既確保了企業(yè)
24、在每個(gè)時(shí)期的用人能夠推測(cè)和提早預(yù)備,乂讓職員能夠?qū)ψ约旱穆殬I(yè)生涯分步驟分時(shí)期進(jìn)行規(guī)劃,以達(dá)到企業(yè)和職員雙贏的結(jié)果。八、組織的變革與進(jìn)展針對(duì)現(xiàn)代集團(tuán)性企業(yè)組織形狀日益復(fù)雜的特點(diǎn),應(yīng)該建立戰(zhàn)略導(dǎo)向型的人力資源治理,依照客戶總部與下屬公司不同的架構(gòu),建立對(duì)應(yīng)的人力資源治理模式,最大程度地通過戰(zhàn)略紐帶將“分割”的人力資源治理職能整合起來,帶動(dòng)企業(yè)文化、企業(yè)治理等的全面提升,以內(nèi)部治理的完善獵取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。不管是集團(tuán)架構(gòu),依舊單一公司規(guī)模,組織設(shè)計(jì)都必須符合戰(zhàn)略導(dǎo)向,并遵循精干高效、權(quán)責(zé)利對(duì)等、有效治理幅度、靈活性、客戶導(dǎo)向、執(zhí)行與監(jiān)督分設(shè)、專業(yè)分工和協(xié)作、治理明確等差不多組織原則。更重要的是,要
25、充分挖掘、利用企業(yè)中的高層人力資源的積極性,以保證戰(zhàn)略的有效實(shí)施,帶動(dòng)企業(yè)治理水平全方位提升。九、企業(yè)文化的梳理,培養(yǎng)企業(yè)向心凝聚力企業(yè)文化是全體職員認(rèn)同的共同的價(jià)值觀,它具有較強(qiáng)的凝聚功能,因此,它對(duì)穩(wěn)固職員起著重要的作用。杰出的企業(yè)文化所營造的人文環(huán)境,對(duì)職員的吸引力,是其它吸引物無法比擬的,因?yàn)樗鼜垞P(yáng)的是一種精神,它打動(dòng)的是一顆心。1、人力資源配置上, 2、人力資源治理上, 3、人力資源使用上, 4、人力資源鼓舞上, 十、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織應(yīng)當(dāng)以培養(yǎng)為主,引進(jìn)為輔。應(yīng)是制度化加人情式。應(yīng)是多口進(jìn)入,快速擢升。應(yīng)是物質(zhì)保證和精神鼓舞相結(jié)合。迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代縱觀當(dāng)今世界,學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)已成為世
26、界潮流。在世界排名前100強(qiáng)的企業(yè)中有40%,在美國排名前25強(qiáng)的企業(yè)中80%的企業(yè)參與了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的實(shí)踐,并取得了顯著的成績。企業(yè)中堅(jiān)持“連續(xù)地?cái)U(kuò)展自己的能力以開創(chuàng)以后的一種組織”,“一個(gè)善于制造、獵取和轉(zhuǎn)化知識(shí),并不斷調(diào)整自己的行為方式以表達(dá)新知識(shí)與新見解的組織?!币虼?,一個(gè)學(xué)習(xí)型組織應(yīng)該能制造、獵取和傳播信息與知識(shí),并因此使企業(yè)的行為方式發(fā)生改變,從而最終導(dǎo)致組織成效的改進(jìn)。因此我們?cè)跇?gòu)建學(xué)習(xí)型組織的實(shí)踐中:1、是要做到領(lǐng)導(dǎo)重視,領(lǐng)先垂范。2、是要?jiǎng)?chuàng)新思維方式,跟上時(shí)代步伐。3、是要建立共同愿景,形成企業(yè)合力。4、是要健全考評(píng)機(jī)制,營造學(xué)習(xí)氛圍。5、是要加強(qiáng)教育培訓(xùn),開發(fā)人力資源。6
27、、是要提高職員素養(yǎng),培養(yǎng)企業(yè)文化°高級(jí)人力資源治理師考試報(bào)名用的一人力資源治理專業(yè)能力自述(參考范文4)人力資源治理專業(yè)能力自述我有20年以上的工作體會(huì),在1996年至2000年期間,一直在企業(yè)從事著傳統(tǒng)內(nèi)容的人事勞資工作。隨著企業(yè)經(jīng)營治理的創(chuàng)新,新的知識(shí)結(jié)構(gòu)也引入到企業(yè)對(duì)人才隊(duì)伍的治理和建設(shè)中來了,人力資源治理是使企業(yè)事業(yè)進(jìn)步的一個(gè)軟件系統(tǒng),也是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)展的核心動(dòng)力。近6年以來,我先后在服務(wù)業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)的企業(yè)從事著人力資源治理工作,熟悉人力資源規(guī)劃及組織架構(gòu)設(shè)計(jì);具有組織聘請(qǐng)及人才聘請(qǐng)工作體會(huì),同時(shí)在2002年取得了全國的第一批人才中介師資格證書;有組織培訓(xùn)及培訓(xùn)體會(huì):熟悉企業(yè)人
28、職員作分析流程和績效考核制度的建立以及績效治理的執(zhí)行等工作實(shí)務(wù);注重企業(yè)人員的薪酬設(shè)計(jì)、福利治理;熟悉勞動(dòng)人事政策法規(guī)及勞動(dòng)關(guān)系治理流程;多次參與和制定企業(yè)經(jīng)營治理體系的建立,對(duì)組織文化、組織變革與進(jìn)展有一定的實(shí)踐體會(huì)?,F(xiàn)將在工作中獲得的一些專業(yè)體會(huì)和心得體會(huì)總結(jié)如下:1、人力資源規(guī)劃為了實(shí)現(xiàn)公司整體經(jīng)營目標(biāo),依照公司進(jìn)展需要的內(nèi)部和外部環(huán)境,運(yùn)用科學(xué)有效的方法,進(jìn)行人力資源推測(cè)、投資和操縱;在此基礎(chǔ)上制定職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、薪資分配、職業(yè)進(jìn)展、人力資源投資方面的人力資源治理方案的全局性的打算,使公司在連續(xù)進(jìn)展中獲得競(jìng)爭(zhēng)力,為公司整體進(jìn)展戰(zhàn)略提供人力資源方面的保證與服務(wù)。由公司人力資
29、源部人力資源規(guī)劃推測(cè)人員對(duì)企業(yè)人力資源的需求和供給情形,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)展方向,各部門經(jīng)營打算、年度打算,運(yùn)用各種推測(cè)工具,對(duì)公司整體人力資源規(guī)劃的需求和供給情形進(jìn)行科學(xué)的趨勢(shì)推測(cè)統(tǒng)計(jì)分析。依照公司年度進(jìn)展打算和經(jīng)營目標(biāo),做到以提升績效治理能力、完善人才培養(yǎng)機(jī)制和建立相應(yīng)的培訓(xùn)體系為重點(diǎn)開展工作,涉及到組織規(guī)劃和架構(gòu)方面,建立統(tǒng)一目標(biāo)的經(jīng)營治理、品牌治理、業(yè)務(wù)治理所匹配的人力資源治理體系,形成一個(gè)通暢的治理通道。2、聘請(qǐng)與配置由人力資源部門(人員)協(xié)同各部門制定公司的崗位設(shè)置與人員配置。成為一流的公司,就要有行業(yè)一流的人才,這是公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)公司人才方面的期望,經(jīng)受市場(chǎng)的洗禮,建立和制造一個(gè)一流的
30、團(tuán)隊(duì),成為行業(yè)中的領(lǐng)軍人物。人力資源工作的內(nèi)容就有吸引人才、培養(yǎng)人才、用好人才的任務(wù):(1)依照具體人員配置打算,進(jìn)行聘請(qǐng);(2)采納網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)、人才市場(chǎng)、聘請(qǐng)廣告、學(xué)校聘請(qǐng)、內(nèi)部舉薦等聘請(qǐng)方式滿足用人需求;(3)建立聘請(qǐng)的流程治理;(4)依照所招人員的具體情形和部門的需求編制,按照公司的薪資方案以及相關(guān)制度給予相應(yīng)的職級(jí),享受相應(yīng)的待遇;(5)公司的職員流失率較高,在加強(qiáng)操縱職員流失率的同時(shí),要增加相應(yīng)的名額以禰補(bǔ)職員的流失;(6)公司處于一個(gè)高速進(jìn)展的時(shí)期,要健全和完善與公司進(jìn)展相關(guān)的配套制度,幸免降低人才競(jìng)爭(zhēng)力;(7)關(guān)鍵崗位人員能夠靈活多樣的方式聘請(qǐng),同時(shí)給予匹配崗位付薪;3、培訓(xùn)與開發(fā)
31、隨著社會(huì)的飛速進(jìn)展,在組織的人、財(cái)、物、信息四種資源中,人們?cè)絹碓綇V泛地認(rèn)識(shí)到人的重要性,以人為本的理念已慢慢深入人心,企業(yè)具有培養(yǎng)人才的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)的人也是社會(huì)的人。以崗位匹配為目標(biāo),培養(yǎng)公司職員有專門好的人格塑造和超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,是人力資源治理工作的一個(gè)重點(diǎn)工作。隨著公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)展,治理幅度加寬,我們需要提升治理能力,產(chǎn)品多元化,我們需要優(yōu)化專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。從師傅帶徒弟的傳、幫、帶的方式和實(shí)踐加積存的體會(huì)總結(jié),在企業(yè)長大過程中我們需要提早的培訓(xùn)支持體系。在此基礎(chǔ)上,作出培訓(xùn)調(diào)查及需求分析,提出課程設(shè)計(jì)和打算,公司培訓(xùn)打算分為崗前培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三部分:(1)加強(qiáng)崗前培訓(xùn):關(guān)于新進(jìn)的
32、職員由人力資源治理人員關(guān)于公司的情形以及相關(guān)的人事制度進(jìn)行必要的介紹,由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)該崗位所必須的技能進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)職員適應(yīng)崗位;(2)組織企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn):配合由自己內(nèi)部組織,請(qǐng)部門優(yōu)秀的人員作為內(nèi)部培訓(xùn)師為公司的職員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)講座。經(jīng)常性的,定期的組織專業(yè)知識(shí),銷售技術(shù),治理知識(shí)等課程的系統(tǒng)的培訓(xùn)。聘請(qǐng)別處的專業(yè)培訓(xùn)人員,給公司的治理人員,包括各個(gè)階層和各個(gè)不同崗位人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。聘請(qǐng)別處的治理咨詢顧問師為公司做專案診斷,通過與其長期的合作,為公司的進(jìn)展提出完善系統(tǒng)的改善意見;(3)專業(yè)'培訓(xùn):一種是公司擁有自己內(nèi)部的高級(jí)治理人員,可由其擬寫教材,確定培訓(xùn)方案,執(zhí)行培訓(xùn);第二
33、種,一些相關(guān)的新崗位,專業(yè)技術(shù)在公司有一定不足的,可由公司選派人員到公司外部進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。4、績效治理讓企業(yè)的績效考核能夠落到實(shí)處,達(dá)到企業(yè)進(jìn)展目標(biāo),確實(shí)是績效治理的目標(biāo)。通過績效考核隨時(shí)調(diào)整職員的工作行為,績效治理能更好地提高職職員作效率。啟動(dòng)和建立公司的績效考核體系,結(jié)合公司特點(diǎn)有效發(fā)揮績效考核作用,達(dá)到鼓舞職員制造一個(gè)我愛公司,公司愛我的氛圍:(1)建立從總部到部門到職員的各級(jí)考核細(xì)則,山直截了當(dāng)上級(jí)負(fù)責(zé)制定考核方案經(jīng)審批后嚴(yán)格執(zhí)行;(2)建立考核溝通制度,由直截了當(dāng)上級(jí)在每月考核終止時(shí)進(jìn)行考核溝通;(3)對(duì)考核人員進(jìn)行必要的培訓(xùn),并協(xié)助其建立考核細(xì)則,減少考核誤差,提高考核的
34、可靠性和有效性;(4)建立績效考核的評(píng)估制度,對(duì)績效考核的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估和檢查;(5)在每次考核和評(píng)估終止后,依照反饋結(jié)果對(duì)考核細(xì)則進(jìn)行不斷改進(jìn)和完善。5、薪酬福利治理薪酬治理是人力資源治理中一個(gè)難點(diǎn),薪酬治理政策也是公司職員最關(guān)懷的公司政策之一。明確企業(yè)薪酬政策及目標(biāo),在企業(yè)薪酬治理中要做好每一個(gè)步驟。在制定新的薪酬政策時(shí),要廣泛深入的進(jìn)行各種調(diào)查,不同地區(qū)行業(yè)和不同類型企業(yè)的薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)是我們能夠參考的資料,熟悉國家社保福利政策,參與行業(yè)薪酬調(diào)研,并與領(lǐng)導(dǎo)討論確定企業(yè)薪酬制度結(jié)構(gòu)、通過工作崗位分析與評(píng)判設(shè)定薪酬等級(jí)與薪酬標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司的經(jīng)營戰(zhàn)略,規(guī)劃內(nèi)部薪酬福利治理體系,并在實(shí)踐中不斷調(diào)整
35、以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平性和對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)性,保證薪酬制度的貫徹實(shí)施。加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金繳納的監(jiān)督治理、兼顧提高職員對(duì)薪酬治理的中意度,做好公司鼓舞性福利政策的設(shè)計(jì)與完善,依照企業(yè)的經(jīng)營能力和企業(yè)的支付能力,作出補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)設(shè)計(jì)程序。工作中,薪酬福利的治理和設(shè)計(jì),要以績效和職員素養(yǎng)為要素,在崗位基礎(chǔ)上建立福利制度,結(jié)合公司進(jìn)展規(guī)劃,完善出一份與企業(yè)進(jìn)展相適應(yīng)的具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利制度。6、勞動(dòng)關(guān)系治理依法合法處理企業(yè)與職員勞動(dòng)關(guān)系治理,勞動(dòng)關(guān)系治理涉及到職員各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系、勞動(dòng)合同的簽訂、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理、職員離職、生產(chǎn)安全及新近幾年顯現(xiàn)的職員壓力治理。勞動(dòng)合同的簽訂,企業(yè)和職員
36、雙方都有了保證,由此來構(gòu)筑制約體系和誠信體系,既確保了企業(yè)在每個(gè)時(shí)期的用人能夠推測(cè)和提早預(yù)備,乂讓職員能夠?qū)ψ约旱穆殬I(yè)生涯分步驟分時(shí)期進(jìn)行規(guī)劃,以達(dá)到企業(yè)和職員雙贏的結(jié)果。在國家勞動(dòng)治理法規(guī)及政策范疇內(nèi)執(zhí)行公司人力資源治理制度,依照公司戰(zhàn)略實(shí)施人員調(diào)整和裁員打算,把勞動(dòng)爭(zhēng)議操縱在內(nèi)部解決,幸免和妥善解決職員勞動(dòng)爭(zhēng)議及投訴發(fā)生。目前,企業(yè)人才流失比較嚴(yán)峻,差不多是普遍的現(xiàn)象,失能性離職會(huì)使企業(yè)遭受專門大的缺失,我們?cè)诠ぷ髦幸匾曔@一現(xiàn)象,對(duì)企業(yè)來說,人才流淌比例過高或不流淌都會(huì)阻礙企業(yè)的進(jìn)展,因此要將離職率操縱在一個(gè)適當(dāng)水平上,如此既能夠使公司不斷保持新陳代謝,乂可不能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生太大的負(fù)面阻礙。
37、我們要利用勞動(dòng)合同和細(xì)化的專項(xiàng)協(xié)議保證公司核心職員不流失,同時(shí)也要運(yùn)用建立預(yù)防性的人才流失風(fēng)險(xiǎn)操縱制度,做好人盡其才的崗位輪換人才儲(chǔ)備保證制度。在企業(yè)內(nèi)部建立職員中意度測(cè)評(píng)制度,加強(qiáng)溝通和法律制度宣傳經(jīng)?;?,也定期了解職員思想動(dòng)態(tài),增強(qiáng)企業(yè)職員對(duì)企業(yè)的歸屬感和凝聚力,和諧企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系。7、組織文化、組織變革與進(jìn)展公司成為一家杰出的企業(yè),并擁有一只行業(yè)中的精英團(tuán)隊(duì),圍繞著企業(yè)向“做精做強(qiáng)”方向進(jìn)展,更要注重人力資源治理的整合。組織文化是企業(yè)的治理靈魂,公司在加快制度化建設(shè)步伐的同時(shí)并逐步實(shí)現(xiàn)治理的規(guī)范化,組織文化需要在這一過程中溶入到每一個(gè)公司成員的行為中。企業(yè)形象再造工程,將引入到公司企業(yè)
38、組織文化建設(shè)中來。企業(yè)組織文化的建設(shè)是一項(xiàng)長期的而乂艱巨的工作,企業(yè)組織文化將是隨著公司的進(jìn)展而進(jìn)展,在企業(yè)組織文化建設(shè)要緊有以下兒項(xiàng)工作:(1)企業(yè)文化建設(shè)的先是將公司現(xiàn)有優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化提煉出來并與公司的以后戰(zhàn)略進(jìn)展規(guī)劃緊密結(jié)合起來,使其適應(yīng)公司以后的進(jìn)展;(2)公司的外部形象的建設(shè);(3)職員的素養(yǎng)的提高,運(yùn)用人力資源治理的具體策略(聘請(qǐng)、培訓(xùn)、績效與鼓舞、溝通等),將公司中好的企業(yè)文化和價(jià)值觀灌輸?shù)铰殕T的頭腦中,使其表達(dá)在職員行為上,并結(jié)合公司戰(zhàn)略與目標(biāo),形成公司的治理制度體系;(4)使以人為本深入人心,關(guān)懷職員進(jìn)展,關(guān)懷職員切身利益,盡量是勞資雙方達(dá)到雙贏;(5)加速團(tuán)隊(duì)精神建設(shè),提高
39、核心凝聚力、合作力、向心力,從而提升整個(gè)公司企業(yè)凝聚力;(6)建立以公司理念為企業(yè)精神和誠信服務(wù)為企業(yè)道德規(guī)范,擁有統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀;組織變革是一個(gè)企業(yè)組織文化團(tuán)結(jié)進(jìn)展的一次展現(xiàn),可依照企業(yè)戰(zhàn)略要求來推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)。以上是我從事人力資源治理工作的一些知識(shí)積存,我會(huì)連續(xù)做到認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)技能,達(dá)到更加勝任本職工作,做到敬業(yè)愛崗,注重團(tuán)隊(duì)合作,發(fā)揮創(chuàng)新能力,為企業(yè)為社會(huì)進(jìn)展奉獻(xiàn)一份力量。年月日高級(jí)人力資源治理師考試報(bào)名用的一人力資源治理專業(yè)能力自述(參考范文5)人力資源治理專業(yè)能力自述本人從事人力資源治理工作已有十年的時(shí)刻,親歷了企業(yè)從早期進(jìn)展時(shí)期到快速成長時(shí)期的進(jìn)展歷程??偨Y(jié)十年來的
40、工作,自己不僅積存了豐富的工作體會(huì),知識(shí)技能水平也得到了專門大的提升,同時(shí)為企業(yè)進(jìn)展作出了自己的一份奉獻(xiàn)。以下從四個(gè)方面總結(jié)自己所取得的一點(diǎn)成績。一、完善制度,構(gòu)建和諧溝通的平臺(tái)我公司所屬行業(yè)是高科技IT行業(yè),剛到公司之初,公司處于進(jìn)展的早期時(shí)期,各項(xiàng)規(guī)章制度還不完善,企業(yè)具有隨意性,人治多與法治,某些制度沒有明確的條款。依照公司的特點(diǎn),我發(fā)動(dòng)大伙兒,積極爭(zhēng)取各部門主管和經(jīng)理的支持,從崗位分析入手,先后制定了聘請(qǐng)需求提交,聘請(qǐng)流程,入職手續(xù)辦理,轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理,離職手續(xù)辦理,社會(huì)保險(xiǎn)制度等一系列的人事治理制度,完善了公司的制度。為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在完善制度的同時(shí).,我發(fā)覺新進(jìn)職員,由
41、于工作任務(wù)緊張,培訓(xùn)時(shí)刻有限,對(duì)公司制度也不了解常常受到主管批判,公司的氣氛不行。因此我利用公司的現(xiàn)有資源,建立了公司內(nèi)部網(wǎng)站,開創(chuàng)了公司制度、公司新聞、行業(yè)信息、技術(shù)交流、知識(shí)庫、意見與建議、休閑時(shí)刻等欄目,為職員和主管提供了一個(gè)交流平臺(tái),使職員能夠隨時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)查詢公司的各項(xiàng)制度,了解最新信息,研討技術(shù),共同提高專業(yè)技術(shù)水平;同時(shí)也為職員了解公司進(jìn)展目標(biāo),積極參與公司的治理提供機(jī)會(huì)。這一舉措得到了寬敞職員的烈火歡迎,也得到公司老總的高度評(píng)判。同時(shí)為改善公司氣氛,我還建議各部門主管,多多關(guān)注下屬的生活,傾聽下屬對(duì)企業(yè)和人事治理的意見。建議以部門為單位為職員開生日會(huì),組織周末聚會(huì)和體育競(jìng)賽等活動(dòng)
42、,豐富職員生活,拉近主管與職員的距離,關(guān)心企業(yè)上下建立開誠布公、互相尊重、關(guān)懷、協(xié)作的工作環(huán)境,增強(qiáng)公司的凝聚力。事實(shí)證明,這些工作為公司營造了良好的工作氛圍,提高了工作績效,為公司企業(yè)文化的建立開了一個(gè)好頭。二、拓展聘請(qǐng)渠道,廣納人才IT行業(yè)是一個(gè)人員流淌專門快的行業(yè)。因此,聘請(qǐng)工作任務(wù)專門重,為了配和公司的進(jìn)展以及對(duì)人員的需求,我采取了以下措施:1. 拓寬聘請(qǐng)渠道。除了通常的網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng),現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng),校園聘請(qǐng)和報(bào)紙電視等媒體聘請(qǐng)外,與中介機(jī)構(gòu)保持經(jīng)常性的聯(lián)系;加入一些專業(yè)網(wǎng)站成為其會(huì)員;與一些專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂供需協(xié)議等方法,視不同種類不同層次的人才進(jìn)而選擇相應(yīng)的聘請(qǐng)渠道。2. 選拔人才方面。我
43、們利用結(jié)構(gòu)化面試,非結(jié)構(gòu)化面試相結(jié)合的方式,和其他用人部門分工協(xié)作、集中時(shí)刻、集中人力進(jìn)行簡(jiǎn)歷的評(píng)估和選擇,關(guān)于專業(yè)技術(shù)人員,還進(jìn)行筆試或者其他職業(yè)素養(yǎng)類測(cè)評(píng)。并遵循最適合企業(yè)進(jìn)展的人才才是企業(yè)真正最需要的人才,注重個(gè)人進(jìn)展?jié)撡|(zhì),而不是學(xué)歷文】為了把聘請(qǐng)工作做的更好,我們將被動(dòng)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)。主動(dòng)把握各部門用人打算,不等到部門提出,主動(dòng)把握公司各層次所需要的人員都在哪里能夠找到,幸免無頭蒼蠅現(xiàn)象;主動(dòng)跟進(jìn)錄用人員情形,確保風(fēng)險(xiǎn)操縱及有效性。4.此外,人才儲(chǔ)備是保證長期人才供應(yīng)的一個(gè)有效手段;定期與相關(guān)的人員保持聯(lián)系,緊急缺口時(shí),就能夠做到有的放矢。三.留住人才的鼓舞機(jī)制。1、IT行業(yè)技術(shù)含量高,體
44、會(huì)的積存也專門重要。操縱人員流失,專門是技術(shù)人員的流失,是公司領(lǐng)導(dǎo)專門重視的一個(gè)問題。為此,我們不僅在薪酬體系上,將原先相對(duì)比較多的薪酬級(jí)別,合并壓縮為現(xiàn)在的五個(gè)級(jí)別,同時(shí)拉大每一個(gè)薪酬級(jí)別內(nèi)部薪酬浮動(dòng)的范疇。薪酬級(jí)別少了,級(jí)別內(nèi)部的差異大了。有突出業(yè)績的銷售人員的工資和獎(jiǎng)金有時(shí)會(huì)比他們的上司還高。同樣,做為工程技術(shù)人員,他們?cè)跇I(yè)績考評(píng)中,表現(xiàn)優(yōu)秀,一樣能夠獲得比部門主管更高的薪酬。如此就使他們能安心現(xiàn)有的工作,而不是煞費(fèi)苦心往領(lǐng)導(dǎo)崗位上進(jìn)展。在這種薪酬體系中,隨著他們獲得新的技能,承擔(dān)新的責(zé)任,或者是在原有的崗位上不斷改善自己的績效,他們就能夠獲得更高的薪酬,即使是被安排到低層次工作上,他們
45、依舊有機(jī)會(huì)因?yàn)樽约航艹龅墓ぷ鞫@得較高的薪酬。2.有特色的福利體系。公司除政策規(guī)定的福利,比如養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、住房公積金等。在尊重福利項(xiàng)目人性化設(shè)計(jì)思路,充分關(guān)注職員差不多生活保證和生活質(zhì)量改善的基礎(chǔ)上,依據(jù)不同職員需求的特點(diǎn),設(shè)計(jì)相應(yīng)的福利項(xiàng)目,充分表達(dá)出針對(duì)不同類別應(yīng)有的保證和鼓舞作用。例如:由于技術(shù)人員經(jīng)常加班加點(diǎn),從職員的軀體健康考慮,我們給與不同的休假方式,例如:一個(gè)月內(nèi)能夠在工作承諾的情形下,增加兩天休假等福利政策。四、培訓(xùn)與開發(fā)IT行業(yè)知識(shí)、技術(shù)更新快,平均半年就會(huì)顯現(xiàn)一項(xiàng)新技術(shù)。因此,針對(duì)職員技能和知識(shí)水平的培訓(xùn),在我公司顯得尤為重要。為此,我們1、第一
46、從培訓(xùn)需求入手,由部門負(fù)責(zé)開發(fā)提供需求,并作為一項(xiàng)長期的工作,連續(xù)的開展,并采納1、部門主管與下屬反復(fù)溝通,同時(shí)通過日常工作及下屬的工作表現(xiàn)與期望之間的差異,挖掘需求,確定目標(biāo),訂定培訓(xùn)打算2、問卷調(diào)查。問卷由業(yè)務(wù)部門與人力資源部門一同設(shè)計(jì),并一同對(duì)問卷進(jìn)行匯總與分析,確定需求重點(diǎn)。3、制定幾種不同的方案供職員選擇,通過對(duì)反饋意見的分析,確定培訓(xùn)內(nèi)容。我們通過分析發(fā)覺,不同層面的職員對(duì)培訓(xùn)的需求有專門大差異,因此,我們有針對(duì)性的對(duì)不同需求展開工作,取得了預(yù)期的成效。治理培訓(xùn)為部門主管提供了新的經(jīng)營理念、思維方式和治理工具,更新了治理層思想、理念。技術(shù)人員的培訓(xùn)在信息的獵取,知識(shí)的更新、技能的提
47、高方面都有了顯著的成效。得到公司上下的一致好評(píng)。2.注重培訓(xùn)的應(yīng)用。明白不等于悟到,悟到不等于做到,做到不等于得到。為了更好的把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到工作中,我們?cè)诿看闻嘤?xùn)終止后,還組織主題研討會(huì),大伙兒共同探討如何在工作中加以應(yīng)用,并在績效考核項(xiàng)目中,鼓舞應(yīng)用者。以上只是本人在人力資源治理工作中,其中幾個(gè)方面的一些體會(huì)總結(jié),限于時(shí)刻,不能一一累述,尚有許多知識(shí)需要補(bǔ)充和學(xué)習(xí)。人力資源治理專業(yè)能力自述范本一我在一家外商投資企業(yè)中從事人力資源治理及其相關(guān)工作差不多10年,一直在企業(yè)從事著傳統(tǒng)內(nèi)容的人事、勞資工作,從一名最基層的一般行政文員到專門從事人力資源治理的經(jīng)理。隨著企業(yè)經(jīng)營進(jìn)展,治理理念的不斷創(chuàng)
48、新,新的人力資源治理模式、概念、知識(shí)、結(jié)構(gòu)也隨之引入到企業(yè),關(guān)于企業(yè)的人才治理、建設(shè)等都起到重大作用。通過對(duì)企業(yè)認(rèn)識(shí)、企業(yè)文化的進(jìn)展,本人在聘請(qǐng)與人員配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效治理和勞動(dòng)關(guān)系治理方面積存一定的實(shí)踐體會(huì),以供高級(jí)人力資源治理師鑒定專業(yè)委員會(huì)審核。一、聘請(qǐng)與人員配置聘請(qǐng)確實(shí)是企業(yè)為了進(jìn)展的需要,依照人力資源和工作分析的需求,查找、吸引那些有能力乂有愛好到本企業(yè)任職的人員,并從中選出適宜人員予以錄用的過程。我認(rèn)為確實(shí)是,通過各種途徑為企業(yè)用最低的成本在最短的時(shí)刻內(nèi)找到最合適的人。由于我們是屬于知名品牌的服裝企業(yè),面對(duì)服裝儲(chǔ)售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),要成為一流品牌的公司,就要有行業(yè)一流的銷售人才。箱售
49、服務(wù)行業(yè),不可能提供專門高的匚資和福利,我在聘請(qǐng)時(shí)側(cè)重提供職位的穩(wěn)固性,靠公司品牌的效應(yīng)來吸引人才。一樣我會(huì)研究公司的組織進(jìn)展戰(zhàn)略,制定公司人員配置打算,做好人力資源的規(guī)劃。人力資源工作的內(nèi)容就有吸引人才、培養(yǎng)人才、用好人才的任務(wù)。作為一名人力資源部的經(jīng)理,我覺得除了要善于利用各種正式的聘請(qǐng)方法之外,還要善于利用各種獲得人才的機(jī)會(huì),從而提高聘請(qǐng)的效率和質(zhì)量。1、與各種職業(yè)中介公司保持良好的關(guān)系,例如:智聯(lián)聘請(qǐng)網(wǎng)、廣州人才網(wǎng)、廣州日?qǐng)?bào)、南方都市報(bào)等各大媒體保持合作的關(guān)系。不定期地公布聘請(qǐng)的信息,在為企業(yè)形象作了良好宣傳的同時(shí),間接提升企業(yè)的形象,吸引更多的人才加盟我司。2、參加一些HR的沙龍或者
50、通過朋友建立一個(gè)自己的人際關(guān)系網(wǎng),了解同行業(yè)其他品牌的人員信息,為公司銷售人才的儲(chǔ)備做好工作。3、大、中專院校、企業(yè)所在的勞動(dòng)力市場(chǎng)中心聯(lián)系,吸引相關(guān)專業(yè)的學(xué)生、失業(yè)人員,如此既降低聘請(qǐng)的成本,乂能保證有穩(wěn)固的人才儲(chǔ)備。4、關(guān)于公司需要的高層治理或技術(shù)人員,能夠通過高級(jí)的獵頭公司,找到合適人員。二、培訓(xùn)與開發(fā)職員是企業(yè)的血液,他或者使你的事業(yè)轟轟烈烈,或者使你碌碌無為。這差不多使得人們?cè)缫堰_(dá)成共識(shí)。職員是企業(yè)的核心,是一個(gè)企業(yè)賴以生存和進(jìn)展的最重要的因素,而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中最不能讓別人仿照和學(xué)習(xí)的部分,是人力資源和企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì),而人力資源和企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì)卻是靠職員培訓(xùn)和開發(fā)來獵取和保持。面臨
51、如此競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),以生意人的眼光看待一切,培訓(xùn)活動(dòng)的成本不管是從費(fèi)用、時(shí)刻和精力上來說,差不多上不低的,培訓(xùn)是要冒一定風(fēng)險(xiǎn)的,因此在是否進(jìn)行培訓(xùn)前需要進(jìn)行需求分析,依照需求來指導(dǎo)培訓(xùn)方案的制定,要有的放矢,不能單純地為培訓(xùn)而培訓(xùn)。專門關(guān)于外商投資企業(yè)來說,更要重視人才的培訓(xùn)I。要從多維度來進(jìn)行,分析企業(yè)、工作、個(gè)人關(guān)于市場(chǎng)進(jìn)展的需求,制定相關(guān)的符合企業(yè)的整體目標(biāo)與戰(zhàn)略要求。依照我司的職員職員培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)必須做到何時(shí)需要何時(shí)培訓(xùn)I,通常情形下,有下列三種情形之一時(shí)就需要進(jìn)行培訓(xùn)。1、新職員加盟。大多數(shù)新職員都要通過培訓(xùn)熟悉企業(yè)的工作程序和行為標(biāo)準(zhǔn),既使新職員進(jìn)入企業(yè)已擁有了優(yōu)異的工作技能,他們也
52、必須了解企業(yè)運(yùn)作中的一些差別,專門少有職員剛進(jìn)入企業(yè)就把握了組織需要的一切技能。2、由于環(huán)境的改變,要求不斷地培訓(xùn)老職員。由于多種緣故,需要對(duì)老職員進(jìn)行不斷培訓(xùn)。如換季貨品,要求對(duì)老職員培訓(xùn)新產(chǎn)品的面料介紹;銷售技巧培訓(xùn)。為了適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化,企業(yè)都在不斷調(diào)制自己的經(jīng)營策略,每次調(diào)整后,都需對(duì)職員進(jìn)行培訓(xùn)。3、在作培訓(xùn)需求分析時(shí),確定需要培訓(xùn)哪些知識(shí)與技能,依照以往的體會(huì),對(duì)這些知識(shí)與技能培訓(xùn)作出日程安排,看大致需要多少時(shí)刻,以及培訓(xùn)真正見效所需的時(shí)刻,從而推斷培訓(xùn)提早期的長短,依照何時(shí)需用這些知識(shí)與技能及提早期,最終確定培訓(xùn)日期。三、績效治理為加強(qiáng)和提升職員績效和本公司績效,通過績效考核隨
53、時(shí)調(diào)整職員的工作行為,提高銷售業(yè)績,增強(qiáng)企業(yè)活力。從而建立公司的績效體系,結(jié)合公司特點(diǎn)有效發(fā)揮績效考核的作用,達(dá)到鼓舞職員制造一個(gè)“責(zé)任、高效、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的氣氛:1、建立從公司到銷售部門到職員的各級(jí)考核細(xì)則,由銷售部門負(fù)責(zé)制定考核方案,訂立銷售目標(biāo)打算,完成目標(biāo)采取實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)鼓舞制度。2、建立考核溝通制度,由銷售部門在每月考核終止時(shí)進(jìn)行考核溝通。3、對(duì)考核人員進(jìn)行必要的培訓(xùn),從差不多面上提高培訓(xùn)意識(shí),增強(qiáng)對(duì)銷售技能及產(chǎn)品的認(rèn)知能力,從而提高銷售業(yè)績。4、在每月的考核和評(píng)估終止后,依照反饋結(jié)果對(duì)考核目標(biāo)、銷售產(chǎn)品類別進(jìn)行不斷分析和改善貨品陳設(shè)。四、勞動(dòng)關(guān)系治理勞動(dòng)關(guān)系治理涉及到職員各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)
54、系、勞動(dòng)合同的簽訂、勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理、職員離職、工作環(huán)境的安全制度以及職員壓力治理等等。目前關(guān)于企業(yè)的銷售人員流失嚴(yán)峻的現(xiàn)象,離職一樣分為非自愿離職和自愿離職,在我們零售服務(wù)業(yè)更多是自愿離職,這給公司帶來專門大的阻礙。自愿離職分為以下兩種,一是失能性離職,確實(shí)是職員想離職,但失去該職員會(huì)使企業(yè)遭受專門大的缺失。二是功能性離職,是該職員被強(qiáng)留下來對(duì)企業(yè)沒有什么價(jià)值了。因此我們依舊重視失能性離職。關(guān)于企業(yè)來說,人才流淌比率過高或者不流淌都會(huì)阻礙企業(yè)的進(jìn)展,因此要將離職率操縱在一個(gè)比較適當(dāng)?shù)乃缴?,如此就能夠使企業(yè)不斷保持新陳代謝、換新血,乂可不能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生太大的負(fù)面阻礙。我們需要在國家勞動(dòng)法規(guī)和勞動(dòng)
55、法律制度下編制企業(yè)的內(nèi)部的人力資源治理制度和守則。執(zhí)行勞動(dòng)合同的簽訂,這對(duì)企業(yè)和職員雙方都有了保證,由此建立約束機(jī)制和誠信體系,從而確保企業(yè)在每個(gè)不同的時(shí)刻段能夠推測(cè)和提早預(yù)備人才。同時(shí)也讓職員關(guān)于自己的職業(yè)生涯不同時(shí)期進(jìn)行打算,從而達(dá)到企業(yè)與職員的雙贏局面。以上是我從事人力資源治理工作的一些知識(shí)和體會(huì)的累積,我會(huì)連續(xù)做到認(rèn)真學(xué)習(xí)新的知識(shí),想通過這次高級(jí)人力資源的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我更加勝任本職工作,發(fā)揮創(chuàng)新、提高自己的專業(yè)技能。人力資源治理專業(yè)能力自述范本二本人在企業(yè)中從事人力資源治理及其相關(guān)工作差不多12年了,專門熟悉人力資源的各個(gè)模塊,比如說人力資源的規(guī)劃(企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位分析與崗位
56、說明書編寫、崗位設(shè)計(jì)、人才需求規(guī)劃等)、企業(yè)人員的聘請(qǐng)與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利治理、績效考核與評(píng)判、職員關(guān)系治理以及組織文化等,本人不僅熟悉人力資源治理各個(gè)模塊具體的操作流程,而且本人曾兼職某治理咨詢公司的高級(jí)咨詢師,近幾年來,為多家企事業(yè)單位,提供過人力資源治理咨詢的策劃,本人在崗位分析與崗位說明書編寫和薪酬分配體系設(shè)計(jì)兩個(gè)方面具有專家水平,下面,本人就這兩個(gè)方面分別進(jìn)行闡述。一、崗位分析與崗位說明書編寫工作分析,也叫職務(wù)分析,是確定完成各項(xiàng)工作所需技能、責(zé)任和知識(shí)的系統(tǒng)過程,它提供了關(guān)于工作本身的內(nèi)容、要求以及相關(guān)的信息。通過工作分析,我們能夠確定某一工作的任務(wù)和性質(zhì)是什么,哪些類型的
57、人適合從事這項(xiàng)工作。工作分析為治理活動(dòng)提供有關(guān)職務(wù)方面的信息,而進(jìn)行一系列職務(wù)信息收集、分析和綜合的人力資源治理基礎(chǔ)性活動(dòng),它是現(xiàn)代人力資源治理所有職能的基礎(chǔ)和前提。只有做好了職務(wù)分析與設(shè)計(jì)工作,才能據(jù)此有效完成以下工作:(1)制定企業(yè)人力資源規(guī)劃,使所有事項(xiàng)都有崗位負(fù)責(zé);(2)核定人力資源成本,提出相關(guān)的治理決策;(3)聘請(qǐng)、選拔到適合崗位需要的職員;(4)制定職員培訓(xùn)和進(jìn)展規(guī)劃;(5)更好的開展崗位價(jià)值評(píng)估,制定出合理的工資、獎(jiǎng)金及福利政策;(6)制定崗位職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn),正確開展績效評(píng)估;為職員提供科學(xué)的職業(yè)生涯進(jìn)展咨詢;(8)設(shè)計(jì)、制定高效運(yùn)行的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。本人在咨詢公司兼職高級(jí)咨詢師的
58、過程中,曾經(jīng)碰到過如此的企業(yè),其公司的所有職位,只有一個(gè)簡(jiǎn)單的崗位職責(zé),而由于人力資源部力量和實(shí)力有限,沒有做過崗位分析工作,沒有對(duì)崗位的任職資格要求、組織和工作關(guān)系、治理權(quán)限、工作環(huán)境、詳細(xì)的崗位職責(zé)、職業(yè)進(jìn)展方向等進(jìn)行明確,因此,該公司的其他人力資源活動(dòng)(如薪酬分配、績效考核、培訓(xùn)等)差不多上無法開展。為此,該公司借助“外腦”,托付專業(yè)的咨詢公司,對(duì)其公司的崗位進(jìn)行工作分析,并編寫崗位說明書。起初,本人對(duì)其公司的職位分析,是從以下八個(gè)要素(6W2H)著手的:WHO:誰從事此項(xiàng)工作,責(zé)任人是誰,對(duì)人員的學(xué)歷及文化程度、專業(yè)知識(shí)與技能、體會(huì)以及職業(yè)化素養(yǎng)等資格要求。WHAT:做什么,即本職工作或工作內(nèi)容是什么,負(fù)什么責(zé)任。WHOM:為誰做,即顧客是誰。那個(gè)地點(diǎn)的顧客不僅指外部顧客,也指企業(yè)內(nèi)部顧客,包括與從事該職務(wù)的人有直截了當(dāng)關(guān)系的人:直截了當(dāng)上級(jí)、下級(jí)、同事,客戶。WHY:什么緣故做,即職務(wù)對(duì)其從事者的意義所在。WHEN:
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