人力資源管理專業(yè)《績效與薪酬實(shí)務(wù)》習(xí)題及答案B

1、精心整理績效與薪酬實(shí)務(wù)試題（B）一、名詞解釋（18分，每題3分）1、績效溝通2、績效管理3、績效反饋4、績效薪酬5、薪酬結(jié)構(gòu)6、績效加薪二、單項(xiàng)選擇（30分，每題2分）1、（）是績效管理的開始環(huán)節(jié)。A、績效評(píng)估B、績效實(shí)施C、績效考核D、績效計(jì)劃2、（）是績效管理的依據(jù)。A、計(jì)劃B、信息C、記錄D、資料3、（）用于評(píng)價(jià)對(duì)績效有價(jià)值的員工素質(zhì)。A特征法B、行為法C、結(jié)果法D、綜合法4、（）重視員工是否完成事先規(guī)定的績效目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程度A特征法B、行為法C、結(jié)果法D、綜合法5、績效考核的內(nèi)容必須與（）緊密相關(guān)。A、學(xué)歷B、能力C、工作內(nèi)容D、素質(zhì)6、在績效考核中，（）適合于人數(shù)較多的組織。A

2、簡單排序法B、交替排序法C、配對(duì)排序法D、強(qiáng)制分布法7、（）是最常見的基本薪酬設(shè)定方法。A、崗位薪酬B、技能薪酬C、能力薪酬D、學(xué)歷薪酬8、（）是對(duì)所有崗位按價(jià)值進(jìn)行比較和排序的方法A、觀察法B、工作排序法C、工作分類法D、要素比較法。9、（）是運(yùn)用最為廣泛的崗位評(píng)價(jià)方法。A、觀察法B、工作排序法C、工作分類法D、點(diǎn)數(shù)法。10、（）是對(duì)員工技能進(jìn)行培訓(xùn)和評(píng)價(jià)的過程。精心整理精心整理A、技能培訓(xùn)B、技能考核C、技能評(píng)價(jià)D、技能認(rèn)證11、績效評(píng)價(jià)是實(shí)施績效薪酬的（）。A、條件B、基礎(chǔ)C、前提D、目標(biāo)12、（）是根據(jù)工人不同的實(shí)際產(chǎn)量水平不同的比率計(jì)算工資的制度。A、直接計(jì)件工資制度B、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度

3、C、差額計(jì)件工資制度D、可變計(jì)件工資制度13、（）是以完成單位產(chǎn)量所需要的時(shí)間為依據(jù)的工資制度。A、直接計(jì)件工資制度B、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度C、差額計(jì)件工資制度D、可變計(jì)件工資制度14、股票期權(quán)的有效期從授權(quán)日計(jì)算不得超過（）。A2年B、5年C、6年D、10年15、（）指組織根據(jù)本組織規(guī)定審核員工提出的福利享受申請(qǐng)。A、福利溝通B、福利計(jì)劃C、福利審核D、福利政策三、多項(xiàng)選擇（20分，每題2分）1、績效管理的目的可歸納為（）。A、戰(zhàn)略目的B、管理目的C、開發(fā)目的D、信息傳遞目的E、研究目的2、績效管理流程是（）四個(gè)環(huán)節(jié)的依次循環(huán)。A績效評(píng)估B、績效實(shí)施C、績效考核D、績效計(jì)劃E、績效反饋3、從管理者與

4、員工溝通的角度看，績效管理過程可分為（）三個(gè)階段。A績效計(jì)劃B、績效輔導(dǎo)C、績效評(píng)估D、績效考核和反饋E、績效預(yù)測4、在績效考核中，（）適合于人數(shù)較少的組織。A簡單排序法B、交替排序法C、配對(duì)排序法D、強(qiáng)制分布法E、復(fù)雜排序法5、績效考核中經(jīng)常出現(xiàn)的誤差有（）。A、對(duì)比誤差二B、抽樣誤差C、近期影響誤差D、觸角誤差E、嚴(yán)格化誤差6、績效反饋的內(nèi)涵包括（）。A、績效反饋的目的B、績效反饋的內(nèi)容C、績效反饋的方式D、績效反饋的時(shí)間E、績效反饋的地點(diǎn)7、下列（）回報(bào)屬于外在薪酬。A工資B、獎(jiǎng)金C、津貼D、福利E、工作樂趣8、貨幣性薪酬的主要形式有（）。A基本薪酬B、績效薪酬C、津貼D、福利E、休假9

5、、績效薪酬的常見形式有（）。精心整理A基本工資B、獎(jiǎng)金C、銷售提成D、利潤分成E、股票期權(quán)10、常見的特殊績效獎(jiǎng)項(xiàng)有（）等。A專利獎(jiǎng)B、福利C、提案獎(jiǎng)D、特殊成就獎(jiǎng)E、獎(jiǎng)金四、簡答（32分，每題4分）1、簡述績效計(jì)劃制訂的原則。2、簡述常用的績效指標(biāo)的提取方法。3、簡述減少考核誤差的方法。4、簡述績效反饋的目的。5、簡述崗位薪酬設(shè)計(jì)的步驟。6、簡述崗位分析的方法。7、簡述利潤分享計(jì)劃中的獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)步驟。8、簡述福利的作用績效與薪酬實(shí)務(wù)試題答案（B）一、名詞解釋（18分，每題3分）1、績效溝通：指績效管理的整個(gè)過程中管理者與員工間信息、情感上的交流。2、績效管理：是使員工理解組織目標(biāo)并且為組織目標(biāo)

6、做出貢獻(xiàn)的過程。3、績效反饋：指考核者向員工說明績效考核的結(jié)果并實(shí)施相關(guān)指導(dǎo)。4、績效薪酬：指組織對(duì)員工完成績效標(biāo)準(zhǔn)或者超額完成績效標(biāo)準(zhǔn)的行為所支付的薪酬。5、薪酬結(jié)構(gòu)：指一個(gè)組織中不同崗位或職位之間薪酬水平的相互關(guān)系。6、績效加薪：指根據(jù)績效考核結(jié)果所增加的基本薪酬部分。二、單項(xiàng)選擇（30分，每題2分）1D2B3A4C5C6D7A8B9D10D11B12B13D14D15C三、多項(xiàng)選擇（20分，每題2分）1ABCD2BCDE3ABD4ABC5ACDE6ABCDE7ABCD8ABCD9BCDE10ACD四、簡答（32分，每題4分）1、簡述績效計(jì)劃制訂的原則。答：（1）目標(biāo)一致原則。（2）突出重

7、點(diǎn)原則。（3）可度量性原則。精心整理精心整理(4)可接受性原則。(5)全員參與原則。2、簡述常用的績效指標(biāo)的提取方法。答：(1)工作分析法。(2)業(yè)務(wù)流程分析法。(3)個(gè)案分析法。(4)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法。(5)問卷調(diào)查法。3、簡述減少考核誤差的方法。答：(1)實(shí)施考核者誤差培訓(xùn)。(2)實(shí)施考核者準(zhǔn)確性培訓(xùn)。(3)做好日?？冃в涗?。(4)明晰績效考核標(biāo)準(zhǔn)。(5)提高考核者的自信心。4、簡述績效反饋的目的。答：(1)讓員工了解自己的成績與不足。(2)向員工提供能力開發(fā)指導(dǎo)。(3)制定新的績效計(jì)劃與目標(biāo)。(4)對(duì)績效考核結(jié)果達(dá)成共識(shí)。(5)促進(jìn)溝通。5、簡述崗位薪酬設(shè)計(jì)的步驟。答：(1)崗位分析。(2)崗位評(píng)價(jià)。(3)薪酬調(diào)查。(4)薪酬水平定位。(5)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)定。精心整理精心整理(6)薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整。6、簡述崗位分析的方法。答：(1)工作日志法。(2)觀察法。(3)訪談法。(4)問卷法。(5)職位分析問卷法。(6)管理崗位描述問卷法。7、簡述利潤分享計(jì)劃中的獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)步驟。答：(1)確定利潤分享計(jì)劃的實(shí)施對(duì)象，實(shí)施周期(2)確定利潤分享計(jì)劃的盈利指標(biāo)。(3)確定利潤分享方法。(4