生產(chǎn)計(jì)劃與訂單管理

1、生產(chǎn)計(jì)劃控制與訂單管理生產(chǎn)計(jì)劃科課程主要內(nèi)容課程主要內(nèi)容1.何為計(jì)劃？何為計(jì)劃管理。2.生產(chǎn)計(jì)劃。3.路機(jī)計(jì)劃體系。4.什么是生產(chǎn)訂單5.從哪些方面加強(qiáng)生產(chǎn)訂單管理 第一章何為計(jì)劃？何為計(jì)劃管理。案例：難道我沒(méi)有計(jì)劃嗎?個(gè)體戶小趙得知近來(lái)某高檔啤酒銷售的差價(jià)利潤(rùn)豐厚，就托關(guān)系以預(yù)付30%款項(xiàng)的方式從廠家批發(fā)5000箱。同時(shí)招一批臨時(shí)工以每瓶2角回扣的報(bào)酬組織促銷隊(duì)伍，并安排飲食店和賓館代銷。但因促銷不力，2000箱啤酒積壓在庫(kù)房。小趙的愛(ài)人罵他做事沒(méi)有計(jì)劃，小趙感到很委屈。你認(rèn)為小趙有計(jì)劃嗎？從管理學(xué)上來(lái)說(shuō)，如何界定“計(jì)劃”呢？ 計(jì)劃工作在一個(gè)組織中，計(jì)劃工作是管理的首要職能，其他工作都只有在

2、確定了目標(biāo)、制訂了計(jì)劃以后才能展開(kāi)，并將圍繞著計(jì)劃的變化而變化。但在我國(guó)的管理實(shí)踐中，計(jì)劃工作普遍不受重視，致使各項(xiàng)工作缺乏明確的目標(biāo)，短期行為嚴(yán)重，結(jié)果不確定程度較大。計(jì)劃是管理的首要職能。首先，計(jì)劃從明確目標(biāo)著手為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)提供了保障。其次，計(jì)劃還通過(guò)優(yōu)化資源配置保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。再次，計(jì)劃通過(guò)規(guī)劃、政策、程序等的制定保證著組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為什么不做計(jì)劃?變化太快，計(jì)劃跟不上變化快；計(jì)劃完成不了；有計(jì)劃太約束，不自由；沒(méi)有時(shí)間做計(jì)劃；計(jì)劃沒(méi)有用；不知道如何做計(jì)劃。正因?yàn)橛凶兓判枰鲇?jì)劃；有了計(jì)劃才知道有問(wèn)題；計(jì)劃保證我們首先做好重要的事；不做計(jì)劃不知如何利用時(shí)間；計(jì)劃用沒(méi)有用、怎么做

3、，做了才知道。這是因?yàn)橛?jì)劃可以管理者和非管理者指明方向；通過(guò)計(jì)劃促使管理者展望未來(lái)，預(yù)見(jiàn)變化，考慮變化的沖擊，以及制定適當(dāng)?shù)膶?duì)策，減少變化的沖擊；計(jì)劃還可以使浪費(fèi)性和重疊性減至最少；最后，計(jì)劃設(shè)立目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)以利于控制。沒(méi)有計(jì)劃，就沒(méi)有控制為什么要做計(jì)劃？計(jì)劃工作的含義和內(nèi)容計(jì)劃工作的種類和特征計(jì)劃工作基本要求和原則 計(jì)劃工作的程序編制計(jì)劃的方法何為計(jì)劃？一、計(jì)劃概述 （一）計(jì)劃工作的概念（1）制定計(jì)劃執(zhí)行計(jì)劃?rùn)z查計(jì)劃廣義概念(1)廣義的計(jì)劃工作是指管理者制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃和檢查計(jì)劃執(zhí)行情況的過(guò)程。（一） 計(jì)劃工作的概念（2）狹義制定計(jì)劃(2)狹義的計(jì)劃工作是指管理者事先對(duì)未來(lái)應(yīng)采取的行動(dòng)所作的

4、謀劃和安排。（二）計(jì)劃工作的內(nèi)容內(nèi)容WHATWHYWHENWHOHOWWHERE二、計(jì)劃工作的基本特征1.目的性2.主導(dǎo)性3.效率性4.普遍性基本特征1、目的性計(jì)劃的性質(zhì)決定著計(jì)劃必須設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，必須在管理工作中居于領(lǐng)先地位。 目的性，是生物界和人類社會(huì)普遍具有的一種性質(zhì)。例如生物的進(jìn)化，就顯出一種目的性，而在人類社會(huì)中，目的性則表現(xiàn)為人的一種有意識(shí)的活動(dòng)。多年以前，美國(guó) 一家名叫麥凱希爾茲協(xié)會(huì)的經(jīng)濟(jì)咨詢公司在向美國(guó)休斯敦航空公司的政策委員會(huì)提供建議時(shí)就指出，企業(yè)計(jì)劃的發(fā)展，與技術(shù)革命一樣，也是一場(chǎng)革命運(yùn)動(dòng)。計(jì)劃的性質(zhì)決定著，計(jì)劃必須設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，必須在管理工作中居于領(lǐng)先地位。什么樣的組織結(jié)

5、構(gòu)計(jì)劃目標(biāo)和如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)組織需要什么樣的職工，何時(shí)需要怎樣最有效的指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)職工提供控制標(biāo)準(zhǔn)人事領(lǐng)導(dǎo)控制解決2、主導(dǎo)性o制定計(jì)劃是各級(jí)主管人員的一個(gè)共同職責(zé)。o各級(jí)管理人員所制定的計(jì)劃的范圍、內(nèi)容不同而異。高層管理人員制定組織的總體計(jì)劃，把握全局方向和目標(biāo)；中層管理人員制定部門(mén)計(jì)劃，諸如財(cái)務(wù)計(jì)劃、市場(chǎng)計(jì)劃、人事計(jì)劃等，確定在整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，各部門(mén)自身的具體目標(biāo)；而基層管理人員則要制定具體的作業(yè)計(jì)劃，以配合生產(chǎn)計(jì)劃的最終實(shí)現(xiàn)。 3、普遍性4、效率性o效率性是指從組織目標(biāo)所作貢獻(xiàn)中扣除制定和執(zhí)行計(jì)劃所需要費(fèi)用及其他因素后的總額。指在資源一定的情況下，如何使方案產(chǎn)生最大的效益。o對(duì)于營(yíng)利性組織來(lái)

6、說(shuō)，效率是指計(jì)劃的成本收益比率。計(jì)劃的編制和實(shí)施是要支付成本或費(fèi)用的，如果其收益大于成本，就可以稱之為有效率的，反之，就是沒(méi)有效率的或效率低的。對(duì)于非營(yíng)利性組織，計(jì)劃的結(jié)果取決于決策者的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。 三、計(jì)劃的種類（一）按期限分：長(zhǎng)期（一般五年以上）、中期（介于長(zhǎng)、短期計(jì)劃之間）和短期（一年或一年以下）。這種劃分不能絕對(duì)化，要結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和環(huán)境變化的速度。 （二）按職能分：就是按管理活動(dòng)的類型分有生產(chǎn)、設(shè)備、技術(shù)、銷售、財(cái)務(wù)、人事等。一般是根據(jù)總體計(jì)劃來(lái)制定的，并考慮各部門(mén)的相互關(guān)系。（三）按層次分：戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃戰(zhàn)略計(jì)劃是關(guān)于企業(yè)活動(dòng)總體目標(biāo)和戰(zhàn)略方案的計(jì)劃(應(yīng)用于整體組織的，為組織設(shè)立總

7、體目標(biāo)和尋求組織在環(huán)境中的地位的計(jì)劃)側(cè)重于確定企業(yè)要做什么事(WHAT)以及為什么(WHY)要做這事。戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃主要用來(lái)規(guī)定企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)的具體實(shí)施方案和細(xì)節(jié)。則是由何人(WHO)在何時(shí)(WHEN)何地(WHERE),通過(guò)何種方法 (HOW),以及使用多少(HOW MUCH)資源來(lái)做這事。四、 編制計(jì)劃的方法oPDCA計(jì)劃循環(huán)法（戴明循環(huán)管理法）o滾動(dòng)計(jì)劃法o網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)法o線性規(guī)劃法（一）PDCA計(jì)劃循環(huán)法（戴明循環(huán)管理法）1、含義：是指任何一項(xiàng)工作均要先有個(gè)計(jì)劃（plan），然后按照計(jì)劃的規(guī)定去執(zhí)行（do）、檢查（check）和總結(jié)（action）這個(gè)過(guò)程周而復(fù)始，不斷循環(huán)前進(jìn)，并進(jìn)

8、一步地提高水平。執(zhí)行D計(jì)劃PC檢查A總結(jié)2、工作程序：4個(gè)階段8個(gè)步驟制定計(jì)劃（ P ）：提出工作設(shè)想，收集有關(guān)資料，進(jìn)行調(diào)查和預(yù)測(cè)，確定計(jì)劃的目標(biāo)和方針； 提出各種工作方案，并選出比較滿意和理想的方案； 編制具體的計(jì)劃，并下達(dá)執(zhí)行。執(zhí)行計(jì)劃（D）： 具體落實(shí)到各部門(mén)和有關(guān)人員，貫徹執(zhí)行。檢查計(jì)劃執(zhí)行情況（C）： 檢查執(zhí)行情況； 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出原因?？偨Y(jié)處理（A）： 提出解決問(wèn)題的辦法； 對(duì)這次解決不了的問(wèn)題，要轉(zhuǎn)入下一輪工作循環(huán)中予以解決。3、特點(diǎn)大循環(huán)套中循環(huán)，中循環(huán)套小循環(huán)，環(huán)環(huán)相扣，形成一個(gè)有機(jī)體。每個(gè)循環(huán)都含有4個(gè)階段。 循環(huán)是螺旋式上升和發(fā)展的。循環(huán)是綜合性的循環(huán)。（二）滾動(dòng)計(jì)劃法

9、1、含義：是一種定期修訂未來(lái)計(jì)劃的方法。是在原計(jì)劃的基礎(chǔ)上，每經(jīng)過(guò)一段固定時(shí)期（稱為滾動(dòng)期），便根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況定期修訂計(jì)劃，并逐期向前推移，使短期計(jì)劃、中期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃有機(jī)結(jié)合起來(lái)。該方法主要應(yīng)用于長(zhǎng)期計(jì)劃的制定和調(diào)整。 其具體做法是用“近細(xì)遠(yuǎn)粗”的辦法制定計(jì)劃。滾動(dòng)計(jì)劃法圖示 本期五年計(jì)劃本期五年計(jì)劃（200920092001320013）2009200920102010201120112012201220132013很細(xì)很細(xì)較細(xì)較細(xì)一般一般較粗較粗很粗很粗根據(jù)環(huán)境變化修訂計(jì)劃計(jì)劃與實(shí)際的差異2009年實(shí)際完成情況 新的五年計(jì)劃新的五年計(jì)劃（201020102014201

10、4）2010201020112011201220122013201320142014很細(xì)很細(xì)較細(xì)較細(xì)一般一般較粗較粗很粗很粗2、特點(diǎn)1、計(jì)劃分為若干個(gè)執(zhí)行期，其中近期行動(dòng)計(jì)劃編制得詳細(xì)具體，而遠(yuǎn)期計(jì)劃則相對(duì)粗略。、計(jì)劃執(zhí)行一定時(shí)期，就根據(jù)執(zhí)行情況和環(huán)境變化對(duì)以后各期計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行修改、調(diào)整。3、評(píng)價(jià)優(yōu)點(diǎn)：推遲了對(duì)遠(yuǎn)期計(jì)劃的決策，增加了計(jì)劃的準(zhǔn)確性，提高了計(jì)劃工作的質(zhì)量；同時(shí)這種計(jì)劃方法使長(zhǎng)、中、短期計(jì)劃能夠相互銜接，即保證了長(zhǎng)期計(jì)劃的指導(dǎo)作用，使得各期計(jì)劃能夠基本保持一致；也保證了計(jì)劃應(yīng)具有的基本彈性，特別是在環(huán)境劇烈變化的今天，有助于提高組織有應(yīng)變能力。缺點(diǎn)：在于加大了計(jì)劃的工作量。（三）網(wǎng)絡(luò)

11、計(jì)劃技術(shù)法1、含義：是利用網(wǎng)絡(luò)理論，制訂計(jì)劃，并對(duì)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審的技術(shù)方法，最適用于復(fù)雜工作項(xiàng)目的管理。l又稱為關(guān)鍵路線法、統(tǒng)籌法l計(jì)劃評(píng)審術(shù)2、基本原理:首先應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)圖的形式來(lái)表達(dá)一項(xiàng)計(jì)劃中各項(xiàng)工作(任務(wù)、活動(dòng)、工序等)的先后順序和相互關(guān)系；其次,通過(guò)計(jì)算找出計(jì)劃中關(guān)鍵工序和關(guān)鍵路線；然后通過(guò)不斷改善網(wǎng)絡(luò)圖選擇最優(yōu)方案,并在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中進(jìn)行有效的控制監(jiān)督,保證取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。 開(kāi)始13b2a4b6b5a7c81天2天2天2天4天1天1天1天開(kāi)始13b2a4b6b5a7c81天1天2天2天1天1天1天1天3、優(yōu)點(diǎn)簡(jiǎn)單易行；可迅速確定計(jì)劃的重點(diǎn) 甘特圖是一種線條圖，橫軸表示時(shí)間，縱軸表示要安

12、排的活動(dòng)及其進(jìn)度。二十世紀(jì)初由亨利甘特開(kāi)發(fā)的。甘特圖可直觀地表明任務(wù)計(jì)劃定在什么時(shí)候進(jìn)行和完成，并可對(duì)實(shí)際進(jìn)展與計(jì)劃要求作對(duì)比檢查。這種方法雖然簡(jiǎn)單但卻是一種重要的作業(yè)計(jì)劃與管理工具。它能使管理者很容易搞清一項(xiàng)任務(wù)或項(xiàng)目還剩下哪些工作要做，并評(píng)估出某項(xiàng)工作是提前了還是拖后了或者按計(jì)劃進(jìn)行著。 （四）甘特圖法 甘特圖的例子考試復(fù)習(xí)計(jì)劃 管理學(xué)原理電子商務(wù)大學(xué)英語(yǔ)1230第二章生產(chǎn)計(jì)劃一、相關(guān)概念一、相關(guān)概念 生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃 生產(chǎn)類型生產(chǎn)類型 生產(chǎn)能力生產(chǎn)能力二、生產(chǎn)計(jì)劃管理及實(shí)施流程二、生產(chǎn)計(jì)劃管理及實(shí)施流程三、生產(chǎn)計(jì)劃管理作用三、生產(chǎn)計(jì)劃管理作用四、生產(chǎn)計(jì)劃排程四、

13、生產(chǎn)計(jì)劃排程五、產(chǎn)前準(zhǔn)備五、產(chǎn)前準(zhǔn)備六、生產(chǎn)進(jìn)度控制六、生產(chǎn)進(jìn)度控制PMC的概念的概念 1、PMC是是Product Material Control的縮寫(xiě)的縮寫(xiě)，意思，意思為生產(chǎn)及物料控制為生產(chǎn)及物料控制,分為分為PC和和MC兩部分兩部分2、PC是指生產(chǎn)控制或生產(chǎn)管制。主要職能是生產(chǎn)計(jì)劃是指生產(chǎn)控制或生產(chǎn)管制。主要職能是生產(chǎn)計(jì)劃及進(jìn)度控制及進(jìn)度控制3、MC是指物料控制。主要是對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行物料分析是指物料控制。主要是對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行物料分析,物料計(jì)劃物料計(jì)劃,物料請(qǐng)購(gòu)物料請(qǐng)購(gòu),物料調(diào)配和物料領(lǐng)耗用的控制物料調(diào)配和物料領(lǐng)耗用的控制PMC與與PM、MPS的區(qū)別的區(qū)別o定義PMC是指生產(chǎn)與物料控制。

14、PM是指項(xiàng)目管理 ,即在限定時(shí)間、預(yù)算內(nèi)按規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成的一次性任務(wù)。 MPS是指主生產(chǎn)計(jì)劃，即在確定每一具體的最終產(chǎn)品在每一具體時(shí)間段內(nèi)生產(chǎn)數(shù)量的計(jì)劃。PMC的工作流程的工作流程1、銷售訂單-PMC部-MC-物料需求分析-核查庫(kù)存-物料計(jì)劃與請(qǐng)購(gòu)-PC編制生產(chǎn)計(jì)劃-生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤2、工作重點(diǎn)是：對(duì)訂單生產(chǎn)和采購(gòu)進(jìn)度進(jìn)行跟催，保證生產(chǎn)不停工待料也不會(huì)延誤交期。保證合理的庫(kù)存量，以縮短訂單交期，降低成本。 相關(guān)概念相關(guān)概念 生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃 生產(chǎn)計(jì)劃，是根據(jù)銷售計(jì)劃所確定的銷售量，在充分利生產(chǎn)計(jì)劃，是根據(jù)銷售計(jì)劃所確定的銷售量，在充分利用生產(chǎn)能力和綜合平衡的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品品用生產(chǎn)能

15、力和綜合平衡的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品品種、數(shù)量、質(zhì)量和生產(chǎn)進(jìn)度等方面所作的統(tǒng)籌安排，是企種、數(shù)量、質(zhì)量和生產(chǎn)進(jìn)度等方面所作的統(tǒng)籌安排，是企業(yè)生產(chǎn)管理的依據(jù)。業(yè)生產(chǎn)管理的依據(jù)。 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃是生產(chǎn)計(jì)劃的具體執(zhí)行計(jì)劃。它是把企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃是生產(chǎn)計(jì)劃的具體執(zhí)行計(jì)劃。它是把企業(yè)全年的生產(chǎn)任務(wù)具體地分配到各車間、工序、班組以至每全年的生產(chǎn)任務(wù)具體地分配到各車間、工序、班組以至每個(gè)工作地和工人，規(guī)定他們?cè)谠?、旬、周、日以至輪班和個(gè)工作地和工人，規(guī)定他們?cè)谠?、旬、周、日以至輪班和小時(shí)內(nèi)的具體生產(chǎn)任務(wù)，從而保證按品種、質(zhì)量、數(shù)量、小時(shí)內(nèi)的具體生產(chǎn)任務(wù)，從而保證按品種、質(zhì)量、數(shù)量

16、、期限和成本完成企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)。期限和成本完成企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)。 生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)體系生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)體系 產(chǎn)品品種指標(biāo)產(chǎn)品品種指標(biāo) 產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo)產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo) 產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo) 產(chǎn)值指標(biāo)產(chǎn)值指標(biāo)產(chǎn)品品種指標(biāo)產(chǎn)品品種指標(biāo) 概念：指企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)規(guī)定生產(chǎn)的產(chǎn)品項(xiàng)（種）數(shù)概念：指企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)規(guī)定生產(chǎn)的產(chǎn)品項(xiàng)（種）數(shù) 考核指標(biāo)：考核指標(biāo)： 品種計(jì)劃完成率品種計(jì)劃完成率=報(bào)告期完成計(jì)劃產(chǎn)量的品種報(bào)告期完成計(jì)劃產(chǎn)量的品種/報(bào)告期計(jì)劃品種數(shù)報(bào)告期計(jì)劃品種數(shù)100%產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo)產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo) 概念：指企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)生產(chǎn)的合格（符合質(zhì)量概念：指企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)生產(chǎn)的合格（符合質(zhì)量 標(biāo)準(zhǔn)）的產(chǎn)品的實(shí)物數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)）的產(chǎn)品

17、的實(shí)物數(shù)量 考核指標(biāo)：考核指標(biāo)： 產(chǎn)量計(jì)劃完成率產(chǎn)量計(jì)劃完成率=報(bào)告期實(shí)際完成產(chǎn)量報(bào)告期實(shí)際完成產(chǎn)量/報(bào)告報(bào)告期期 計(jì)劃產(chǎn)量計(jì)劃產(chǎn)量100%產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo) 概念：指企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量方面應(yīng)達(dá)到的水平概念：指企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量方面應(yīng)達(dá)到的水平 生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)體系生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)體系生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)體系生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)體系 考核指標(biāo)：考核指標(biāo)： 產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)：反映產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量的指標(biāo)、等級(jí)品產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)：反映產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量的指標(biāo)、等級(jí)品率率 工作質(zhì)量指標(biāo)：質(zhì)量損失率、廢品率、返修品率、工作質(zhì)量指標(biāo)：質(zhì)量損失率、廢品率、返修品率、一一 次交驗(yàn)合格率等次交驗(yàn)合格率等產(chǎn)值指標(biāo)產(chǎn)值指標(biāo) 概念：產(chǎn)值指標(biāo)是用

18、貨幣表示的產(chǎn)量指標(biāo)概念：產(chǎn)值指標(biāo)是用貨幣表示的產(chǎn)量指標(biāo) （1）商品產(chǎn)值）商品產(chǎn)值 （2）工業(yè)總產(chǎn)值）工業(yè)總產(chǎn)值 （3）工業(yè)增加值）工業(yè)增加值生產(chǎn)類型生產(chǎn)類型生產(chǎn)的類型有兩種：生產(chǎn)的類型有兩種： 需求計(jì)劃型（需求計(jì)劃型（BTN型）型） 是銷售部門(mén)根據(jù)產(chǎn)品、市場(chǎng)狀況以往銷售業(yè)績(jī)、是銷售部門(mén)根據(jù)產(chǎn)品、市場(chǎng)狀況以往銷售業(yè)績(jī)、增長(zhǎng)速度、銷售方法等做銷售預(yù)測(cè)，根據(jù)此預(yù)測(cè)來(lái)設(shè)增長(zhǎng)速度、銷售方法等做銷售預(yù)測(cè)，根據(jù)此預(yù)測(cè)來(lái)設(shè)定最低的成品存量，而有計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)的一種類型。定最低的成品存量，而有計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)的一種類型。 訂單生產(chǎn)型（訂單生產(chǎn)型（BTO型）型） 是不進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)，接到客戶的訂單后即安排生產(chǎn)是不進(jìn)行銷售

19、預(yù)測(cè)，接到客戶的訂單后即安排生產(chǎn)的一種類型。的一種類型。BIN/BTO型優(yōu)缺點(diǎn)型優(yōu)缺點(diǎn)o1. 需求計(jì)劃型的優(yōu)點(diǎn)有：需求計(jì)劃型的優(yōu)點(diǎn)有：備有一定存貨，可防備旺季時(shí)的產(chǎn)能不足。備有一定存貨，可防備旺季時(shí)的產(chǎn)能不足。準(zhǔn)備較為充分，因此在人力、機(jī)器、物料上有良好的計(jì)劃。準(zhǔn)備較為充分，因此在人力、機(jī)器、物料上有良好的計(jì)劃。因能提早準(zhǔn)備，交貨能及時(shí)。因能提早準(zhǔn)備，交貨能及時(shí)。能調(diào)節(jié)淡旺季的人力需求，人員較為穩(wěn)定，產(chǎn)品品質(zhì)有保障。能調(diào)節(jié)淡旺季的人力需求，人員較為穩(wěn)定，產(chǎn)品品質(zhì)有保障。o2. 需求計(jì)劃型的缺點(diǎn)有：一旦銷售預(yù)測(cè)不是很準(zhǔn)確，容易造成成品浪需求計(jì)劃型的缺點(diǎn)有：一旦銷售預(yù)測(cè)不是很準(zhǔn)確，容易造成成品浪費(fèi)

20、。費(fèi)。o3. 訂單生產(chǎn)型的優(yōu)點(diǎn)有：根據(jù)訂單安排，人力、機(jī)器、物料上不會(huì)造訂單生產(chǎn)型的優(yōu)點(diǎn)有：根據(jù)訂單安排，人力、機(jī)器、物料上不會(huì)造成大的浪費(fèi)。成大的浪費(fèi)。o4. 訂單生產(chǎn)型的缺點(diǎn)有：訂單生產(chǎn)型的缺點(diǎn)有：人力、機(jī)器、材料準(zhǔn)備不充分，容易延誤交期。人力、機(jī)器、材料準(zhǔn)備不充分，容易延誤交期。容易造成旺季時(shí)的產(chǎn)能不足。容易造成旺季時(shí)的產(chǎn)能不足。容易造成人力需求上的大起大落，影響員工的穩(wěn)定性和產(chǎn)品品質(zhì)。容易造成人力需求上的大起大落，影響員工的穩(wěn)定性和產(chǎn)品品質(zhì)。 生產(chǎn)能力生產(chǎn)能力生產(chǎn)能力（簡(jiǎn)稱產(chǎn)能）是指生產(chǎn)設(shè)備在一定的時(shí)間內(nèi)所能生產(chǎn)生產(chǎn)能力（簡(jiǎn)稱產(chǎn)能）是指生產(chǎn)設(shè)備在一定的時(shí)間內(nèi)所能生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量，產(chǎn)能通常

21、以標(biāo)準(zhǔn)直接工時(shí)為單位。的產(chǎn)品數(shù)量，產(chǎn)能通常以標(biāo)準(zhǔn)直接工時(shí)為單位。o產(chǎn)能分為正常產(chǎn)能和最大產(chǎn)能。產(chǎn)能分為正常產(chǎn)能和最大產(chǎn)能。 正常產(chǎn)能：指歷年來(lái)生產(chǎn)設(shè)備的平均使用量。正常產(chǎn)能：指歷年來(lái)生產(chǎn)設(shè)備的平均使用量。 最大產(chǎn)能：指生產(chǎn)設(shè)備所能產(chǎn)出的最大產(chǎn)量或所能安排的最最大產(chǎn)能：指生產(chǎn)設(shè)備所能產(chǎn)出的最大產(chǎn)量或所能安排的最高負(fù)荷量。高負(fù)荷量。o超乎產(chǎn)能的工作負(fù)荷，將導(dǎo)致失信于顧客并且造成過(guò)高的在超乎產(chǎn)能的工作負(fù)荷，將導(dǎo)致失信于顧客并且造成過(guò)高的在制品庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)；反之，太少的工作負(fù)荷會(huì)造成高的產(chǎn)能差異，制品庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)；反之，太少的工作負(fù)荷會(huì)造成高的產(chǎn)能差異，成本上升。成本上升。決定產(chǎn)能三步曲決定產(chǎn)能三步曲1. 決

22、定毛產(chǎn)能：決定毛產(chǎn)能： 假定所有的機(jī)器每周工作假定所有的機(jī)器每周工作7天，每天工作天，每天工作3班，每班班，每班8小小時(shí)且沒(méi)有任何停機(jī)時(shí)間，這是生產(chǎn)設(shè)備在完全發(fā)揮最理想的時(shí)且沒(méi)有任何停機(jī)時(shí)間，這是生產(chǎn)設(shè)備在完全發(fā)揮最理想的狀態(tài)下的最高生產(chǎn)潛力。毛產(chǎn)能是個(gè)理論值，它是個(gè)理想值狀態(tài)下的最高生產(chǎn)潛力。毛產(chǎn)能是個(gè)理論值，它是個(gè)理想值或者可以說(shuō)是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)參考值，作為以后計(jì)算實(shí)際產(chǎn)能的基準(zhǔn)?；蛘呖梢哉f(shuō)是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)參考值，作為以后計(jì)算實(shí)際產(chǎn)能的基準(zhǔn)。2. 決定計(jì)劃產(chǎn)能：決定計(jì)劃產(chǎn)能： 此計(jì)算基于每周的工作天數(shù)，每臺(tái)機(jī)器排定的班數(shù)和每此計(jì)算基于每周的工作天數(shù)，每臺(tái)機(jī)器排定的班數(shù)和每班的工作時(shí)數(shù)。這是算完毛產(chǎn)能的進(jìn)一

23、步修正，但仍不足以班的工作時(shí)數(shù)。這是算完毛產(chǎn)能的進(jìn)一步修正，但仍不足以代表有效產(chǎn)出的實(shí)際產(chǎn)能。代表有效產(chǎn)出的實(shí)際產(chǎn)能。3. 決定有效（可用）的產(chǎn)能：決定有效（可用）的產(chǎn)能： 有效產(chǎn)能是以計(jì)劃產(chǎn)能為基礎(chǔ)，減去因停機(jī)和良品率所有效產(chǎn)能是以計(jì)劃產(chǎn)能為基礎(chǔ)，減去因停機(jī)和良品率所造成標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)損失。良品率損失，包括可避免和不可避免的造成標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)損失。良品率損失，包括可避免和不可避免的報(bào)廢品的直接工時(shí)。報(bào)廢品的直接工時(shí)。合理利用和提高生產(chǎn)能力的途徑合理利用和提高生產(chǎn)能力的途徑提高設(shè)備的實(shí)際利用時(shí)間，減少設(shè)備停歇時(shí)間提高設(shè)備的實(shí)際利用時(shí)間，減少設(shè)備停歇時(shí)間提高設(shè)備的利用強(qiáng)度提高設(shè)備的利用強(qiáng)度改善生產(chǎn)面積的利用

24、改善生產(chǎn)面積的利用增加工作班次，增添設(shè)備生產(chǎn)面積增加工作班次，增添設(shè)備生產(chǎn)面積生產(chǎn)計(jì)劃管理及實(shí)施流程生產(chǎn)計(jì)劃管理及實(shí)施流程派工單派工單生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃排程排程產(chǎn)前準(zhǔn)備產(chǎn)前準(zhǔn)備 產(chǎn)中跟蹤產(chǎn)中跟蹤 產(chǎn)后總結(jié)產(chǎn)后總結(jié)生產(chǎn)計(jì)劃的作用生產(chǎn)計(jì)劃的作用 通常生產(chǎn)計(jì)劃都是預(yù)先做好下月、下周的生產(chǎn)計(jì)劃，由通常生產(chǎn)計(jì)劃都是預(yù)先做好下月、下周的生產(chǎn)計(jì)劃，由于事先安排好了工作進(jìn)度，因此各部門(mén)可以很容易控制生產(chǎn)于事先安排好了工作進(jìn)度，因此各部門(mén)可以很容易控制生產(chǎn)成效。早在生產(chǎn)計(jì)劃排程定案前，就將所有可能預(yù)期會(huì)發(fā)生成效。早在生產(chǎn)計(jì)劃排程定案前，就將所有可能預(yù)期會(huì)發(fā)生的問(wèn)題解決掉了，因此可以節(jié)省時(shí)間并減少成本。的問(wèn)題解決掉

25、了，因此可以節(jié)省時(shí)間并減少成本。生產(chǎn)計(jì)劃主要有以下作用：生產(chǎn)計(jì)劃主要有以下作用： 可以很容易看出各車間與每一機(jī)器的工作負(fù)荷?？梢院苋菀卓闯龈鬈囬g與每一機(jī)器的工作負(fù)荷。 機(jī)器時(shí)數(shù)都是預(yù)先安排好的，因此可以一目了然，心中有機(jī)器時(shí)數(shù)都是預(yù)先安排好的，因此可以一目了然，心中有數(shù)。數(shù)。 制造部門(mén)的組長(zhǎng)、領(lǐng)班可利用所列出的工作標(biāo)準(zhǔn)。制造部門(mén)的組長(zhǎng)、領(lǐng)班可利用所列出的工作標(biāo)準(zhǔn)。 周生產(chǎn)計(jì)劃更可進(jìn)一步分解成日計(jì)劃，以供基層生產(chǎn)管理周生產(chǎn)計(jì)劃更可進(jìn)一步分解成日計(jì)劃，以供基層生產(chǎn)管理人員控制。人員控制。 可明顯看出機(jī)器超過(guò)負(fù)荷或機(jī)器使用率偏低，以便作適當(dāng)可明顯看出機(jī)器超過(guò)負(fù)荷或機(jī)器使用率偏低，以便作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。的

26、調(diào)整。生產(chǎn)混亂的原因生產(chǎn)混亂的原因o1、銷售部門(mén)沒(méi)有進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)，沒(méi)有制定適當(dāng)?shù)匿N售計(jì)劃。、銷售部門(mén)沒(méi)有進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)，沒(méi)有制定適當(dāng)?shù)匿N售計(jì)劃。o2. 銷售部門(mén)沒(méi)有對(duì)訂單進(jìn)行評(píng)審，沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)能力接單，大銷售部門(mén)沒(méi)有對(duì)訂單進(jìn)行評(píng)審，沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)能力接單，大量超額度接受訂單。量超額度接受訂單。o3. 生產(chǎn)部門(mén)沒(méi)有進(jìn)行完善的產(chǎn)能分析。生產(chǎn)部門(mén)沒(méi)有進(jìn)行完善的產(chǎn)能分析。o4. 計(jì)劃部門(mén)的生產(chǎn)計(jì)劃與銷售部門(mén)的銷售計(jì)劃不同步。計(jì)劃部門(mén)的生產(chǎn)計(jì)劃與銷售部門(mén)的銷售計(jì)劃不同步。o5. 物料計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃不能協(xié)調(diào)同步進(jìn)行。物料計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃不能協(xié)調(diào)同步進(jìn)行。o6. 物料進(jìn)度經(jīng)常延遲或品質(zhì)經(jīng)常不良。物料進(jìn)

27、度經(jīng)常延遲或品質(zhì)經(jīng)常不良。o7. 關(guān)鍵性機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不善，經(jīng)常有故障，修理時(shí)間太長(zhǎng)。關(guān)鍵性機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不善，經(jīng)常有故障，修理時(shí)間太長(zhǎng)。o8. 生產(chǎn)過(guò)程中品質(zhì)不穩(wěn)定，頻頻出現(xiàn)返工或返修。生產(chǎn)過(guò)程中品質(zhì)不穩(wěn)定，頻頻出現(xiàn)返工或返修。o9. 生產(chǎn)進(jìn)度控制不好，不能與生產(chǎn)計(jì)劃同步。生產(chǎn)進(jìn)度控制不好，不能與生產(chǎn)計(jì)劃同步。o10. 緊急加單或臨時(shí)取消訂單太多，生產(chǎn)計(jì)劃變更頻繁。緊急加單或臨時(shí)取消訂單太多，生產(chǎn)計(jì)劃變更頻繁。o11. 實(shí)際生產(chǎn)能力未達(dá)到預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能力。實(shí)際生產(chǎn)能力未達(dá)到預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能力。生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)滿足的條件生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)滿足的條件q計(jì)劃的下計(jì)劃的下達(dá)必須在必達(dá)必須在必要的時(shí)期要的時(shí)期q計(jì)劃應(yīng)

28、是綜合計(jì)劃應(yīng)是綜合考慮各有關(guān)因素考慮各有關(guān)因素的結(jié)果的結(jié)果q必須是有必須是有能力基礎(chǔ)的能力基礎(chǔ)的生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃q計(jì)劃的粗計(jì)劃的粗細(xì)必須符合細(xì)必須符合活動(dòng)的內(nèi)容活動(dòng)的內(nèi)容生產(chǎn)計(jì)劃的編制步驟生產(chǎn)計(jì)劃的編制步驟1234調(diào)查研究收調(diào)查研究收集資料集資料統(tǒng)籌安排、初步統(tǒng)籌安排、初步提出生產(chǎn)計(jì)劃草提出生產(chǎn)計(jì)劃草案案綜合平衡、確定綜合平衡、確定生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃審批階段審批階段生產(chǎn)計(jì)生產(chǎn)計(jì)劃的編劃的編制步驟制步驟生產(chǎn)排程注意原則生產(chǎn)排程注意原則1. 交貨期先后原則：交期越短，交貨時(shí)間越緊急，越應(yīng)安交貨期先后原則：交期越短，交貨時(shí)間越緊急，越應(yīng)安排在最早時(shí)間生產(chǎn)。排在最早時(shí)間生產(chǎn)。2. 客戶分類原則：客戶有重

29、點(diǎn)客戶，一般客戶之分，越重客戶分類原則：客戶有重點(diǎn)客戶，一般客戶之分，越重點(diǎn)的客戶，其排程應(yīng)越受到重視。如有的公司根據(jù)銷售點(diǎn)的客戶，其排程應(yīng)越受到重視。如有的公司根據(jù)銷售額按額按ABC法對(duì)客戶進(jìn)行分類，法對(duì)客戶進(jìn)行分類，A類客戶應(yīng)受到最優(yōu)先類客戶應(yīng)受到最優(yōu)先的待遇，的待遇，B類次之，類次之，C類更次。類更次。3. 產(chǎn)能平衡原則：各生產(chǎn)線生產(chǎn)應(yīng)順暢，半成品生產(chǎn)線與產(chǎn)能平衡原則：各生產(chǎn)線生產(chǎn)應(yīng)順暢，半成品生產(chǎn)線與成品生產(chǎn)線的生產(chǎn)速度應(yīng)相同，機(jī)器負(fù)荷應(yīng)考慮，不能成品生產(chǎn)線的生產(chǎn)速度應(yīng)相同，機(jī)器負(fù)荷應(yīng)考慮，不能產(chǎn)生生產(chǎn)瓶頸，出現(xiàn)停線待料事件。產(chǎn)生生產(chǎn)瓶頸，出現(xiàn)停線待料事件。4. 工藝流程原則：工序越多

30、的產(chǎn)品，制造時(shí)間愈長(zhǎng)，應(yīng)重工藝流程原則：工序越多的產(chǎn)品，制造時(shí)間愈長(zhǎng)，應(yīng)重點(diǎn)予以關(guān)注。點(diǎn)予以關(guān)注。如何安排日程計(jì)劃如何安排日程計(jì)劃 從接到訂單到成品出貨中間所需的時(shí)間，可以安排成一個(gè)日程從接到訂單到成品出貨中間所需的時(shí)間，可以安排成一個(gè)日程計(jì)劃進(jìn)度表，根據(jù)不同的進(jìn)度進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)，它主要包括以下計(jì)劃進(jìn)度表，根據(jù)不同的進(jìn)度進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)，它主要包括以下幾個(gè)方面：幾個(gè)方面： 產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要的時(shí)間（有的已提前設(shè)計(jì)好則不必考慮）。產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要的時(shí)間（有的已提前設(shè)計(jì)好則不必考慮）。 接到訂單到物料分析需要的時(shí)間。接到訂單到物料分析需要的時(shí)間。 采購(gòu)物料需要的時(shí)間。采購(gòu)物料需要的時(shí)間。 物料運(yùn)輸需要的時(shí)間。

31、物料運(yùn)輸需要的時(shí)間。 物料進(jìn)貨檢驗(yàn)需要的時(shí)間（包括等待處理寬裕的時(shí)間）。物料進(jìn)貨檢驗(yàn)需要的時(shí)間（包括等待處理寬裕的時(shí)間）。 生產(chǎn)需要的時(shí)間。生產(chǎn)需要的時(shí)間。 半成品半成品/成品完成到下制程成品完成到下制程/出貨準(zhǔn)備時(shí)間。出貨準(zhǔn)備時(shí)間。 其它方面其它方面(人員、設(shè)備、原材料、作業(yè)方法、環(huán)境、品質(zhì)等人員、設(shè)備、原材料、作業(yè)方法、環(huán)境、品質(zhì)等)完整的生產(chǎn)排程系統(tǒng)應(yīng)具備的特性完整的生產(chǎn)排程系統(tǒng)應(yīng)具備的特性應(yīng)簡(jiǎn)單明了，從最高管理者到基層管理人員都能了解和使用。應(yīng)簡(jiǎn)單明了，從最高管理者到基層管理人員都能了解和使用。通過(guò)適當(dāng)努力，目標(biāo)可以達(dá)成。目標(biāo)不至于太松，也不會(huì)太嚴(yán)，通過(guò)適當(dāng)努力，目標(biāo)可以達(dá)成。目標(biāo)不至

32、于太松，也不會(huì)太嚴(yán)，排程表有適當(dāng)寬裕時(shí)間可應(yīng)付一些意料之外的事情。排程表有適當(dāng)寬裕時(shí)間可應(yīng)付一些意料之外的事情。 能提供使用者可靠的資料，使用人員可以完全信任其正確性，并能提供使用者可靠的資料，使用人員可以完全信任其正確性，并可據(jù)此決定問(wèn)題發(fā)生時(shí)，如何適當(dāng)協(xié)調(diào)?？蓳?jù)此決定問(wèn)題發(fā)生時(shí)，如何適當(dāng)協(xié)調(diào)。能及時(shí)顯示排程偏差給有關(guān)的管理人員，使其能作必要的修正，能及時(shí)顯示排程偏差給有關(guān)的管理人員，使其能作必要的修正，因?yàn)槠钍桥懦滩荒苓_(dá)到預(yù)期目標(biāo)的最主要原因，所以發(fā)生后因?yàn)槠钍桥懦滩荒苓_(dá)到預(yù)期目標(biāo)的最主要原因，所以發(fā)生后必須受到管理人員的重視。時(shí)間通常很緊迫而重要，必須嚴(yán)格必須受到管理人員的重視。時(shí)間通常很緊迫而重要，必須嚴(yán)格控制?？刂?。必須具備相當(dāng)?shù)膹椥?，以便更改而又不?huì)中斷破壞原先排程。必須具備相當(dāng)?shù)膹椥?，以便更改而又不?huì)中斷破壞原先排程。產(chǎn)前準(zhǔn)備產(chǎn)前準(zhǔn)備l l人員：人力負(fù)荷是否合理，人員是否符合需求數(shù)量。人員：人力負(fù)荷是否合理，人員是否符合需求數(shù)量。l l 機(jī)器：機(jī)器是否夠用，其產(chǎn)能是否很快提升，有無(wú)其他異常問(wèn)題。機(jī)器：機(jī)器是否夠用，其產(chǎn)能是否很快提升，有無(wú)其他異常問(wèn)題。l l 工模、夾、治具：是否準(zhǔn)備充