困境未成年人個案工作計劃書

1、XX縣困境未成年人個案工作計劃書XXX一、服務對象的確定1、查閱XX縣2015年開展的困境兒童調查摸底資料， 了解XX 縣困境兒童的數(shù)量、類型、困境程度等情況，從中挑選出典型性案例 兩個開展個案工作。二、資料收集1、資料收集。主要包括生理方面（健康狀況、營養(yǎng)狀況、病史等）,心理方面（性格、自我概念、情感及行為方式等），社會方面（人 際關系、興趣愛好等），環(huán)境方面（成長背景、學習生活環(huán)境等）2、根據(jù)摸底調查資料，了解服務對象存在的顯性問題，根據(jù)問 題分析案主有哪些需求。3、對案主進行家訪，觀察服務對象的家庭情況，通過訪談，從 案主、案主家人、鄰居了解案主以及案主家庭存在的困難。4、與案主老師、同

2、學溝通，了解案主的學習情況、人際交往情 況。5、通過評估案主情況決定是否接案，如社工決定接案，案主也 有求助意愿，接案雙方初步建立專業(yè)關系。二、預估1、了解案主存在的問題，問題的性質、成因、程度以及對案主 的影響。2、了解案主的生活經(jīng)歷和所處的環(huán)境，包括家庭環(huán)境、朋輩群 體、學校環(huán)境和社區(qū)環(huán)境，找出這些系統(tǒng)中的有利和不利因素，利用這些因素解決案主問題3、界定案主需求。三、計劃1、確定總目標和具體目標。2、針對案主存在的問題，根據(jù)總目標和具體目標，提出具體的 介入方案，有針對性的解決案主問題。在案主方面主要包括情感方面 的介入、認知方面的介入和危機介入等，在環(huán)境方面的介入主要包括 增強案主的社會

3、支持系統(tǒng)，整合社會資源，社會倡導與行動等。四、評估1、過程評估過程評估貫穿于整個介入過程，從完成目標的書面設計到介入活 動結束。過程評估的作用主要是了解案主發(fā)生的主要變化， 確定介入 活動的有效性，同時發(fā)現(xiàn)介入過程中發(fā)現(xiàn)新的需要或重新界定問題， 方便社工修正目標和計劃，使之能夠根據(jù)情況的變化而相應的做出調 整，以便取得更好的介入效果。2、總結評估總結評估是對產(chǎn)出結果的評估，主要關注預期目標或結果是否達 成。從而根據(jù)評估結果來確定介入效果。五、結案根據(jù)服務雙方約定的服務期或者根據(jù)介入目標的完成情況來決 定是否結案。在結案時要注意案主的情緒反應，處理好雙方的離別情 緒。社工可以和案主一起回顧整個介入過程，幫助案主理清思路看到 自己的轉變，鞏固案主的改變，提高案主應對問題和解決問題的能力， 增強案主的自信心。社工在結案時可以做好結案記錄，可以讓案主對 社工的介入服務進行評估打分，并提出改進意見，提高社工的工作效 率。結案后的另一個重要工作就是跟進服務。 這是助人過程的后援部 分，是結案后對案主情