4月浙江高等教育自學考試場營銷學試題及答案解析

1、精品自學考試資料推薦1浙江省2018年4月高等教育自學考試市場營銷學試題課程代碼：00058一、填空題 (本大題共 10 小題，每空 1 分，共 16 分) 請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。1市場是某種產(chǎn)品的所有 _ 和_ 所組成的群體。2企業(yè)市場營銷活動的兩個中心工作是通過尋找、評價市場機會來 _和科學地制定和實施 _ 決策。3馬斯洛“需求層次”理論中，最高層次的需要是 _ 的需要，最低層次的需要是 _需要。4在生產(chǎn)者市場，購買者對生產(chǎn)資料的需求是從消費者對 _ 的需求中派生出來的。5市場細分就是根據(jù)消費者 _ 將市場劃分為兩個或兩個以上的子市場的工作過程。6從購買者的地理

2、位置看生產(chǎn)者市場要比消費者市場更為 _ 。7按消費品的購買特征可具體分為 _ 、_ 和特殊消費品。8_ 是在原有產(chǎn)品基礎上，部分采用新材料、新技術(shù)而制成的性能有顯著提高的新產(chǎn)品。9企業(yè)定價的三維環(huán)境一般包括生產(chǎn)要素的供應者、 _ 、 _ 和_ 等四個要素。10渠道成員的管理策略主要是由 _來制定的。二、判斷題 (本大題共 10 小題，每小題 1 分，共 10 分) 判斷下列各題，正確的在題后括號內(nèi)打“V”，錯的打“X”。1我國古代就有許多富有哲理的營銷思想，因此，市場營銷學應起源于中國。()2認識需要是購買決策過程的第一階段，即認識到某種尚未被滿足的需要的存在。()3收入水平不同，直接決定人們

3、的消費結(jié)構(gòu)和購買習慣與行為。()4產(chǎn)品生命周期就是指產(chǎn)品的經(jīng)濟生命和自然生命的歷程。()5著名品牌商品比無品牌商品的價格彈性要大。()6聲望定價是利用消費者的求新心理而制定的價格策略。()7所謂營銷渠道就是指產(chǎn)品或服務的實體從生產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)到消費領(lǐng)域所經(jīng)過的通道。()8競爭環(huán)境的變化是直復營銷發(fā)展的外部動力。()9現(xiàn)金牛類業(yè)務單位往往是有較高增長率、較低占有率的經(jīng)營單位或業(yè)務。()10直接出口可通過企業(yè)設在東道國的分支機構(gòu)來進行。()三、單項選擇題 (本大題共 15 小題，每小題 1 分，共 15 分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或

4、未 選均無分。1產(chǎn)品研究法是在產(chǎn)品 _的基礎上對各類產(chǎn)品分別進行研究。 ()A .用途B .功能精品自學考試資料推薦2C .分類A 高級化C .單一化2 當前我國市場消費結(jié)構(gòu)的趨勢日益明顯。 (3.企業(yè)開展經(jīng)營的目標市場的人口總量及其人口結(jié)構(gòu)、家庭結(jié)構(gòu)，對企業(yè)的起著決定性的作用。 (A .經(jīng)營規(guī)模B .經(jīng)營管理C .人員編制D .財務核算4.中小企業(yè)財力有限，為求得生存和發(fā)展，可以通過市場細分占領(lǐng)大企業(yè)所A .掌握的市場B .注視的市場C .必保的市場空間D .忽視的市場空隙5.產(chǎn)品處于，企業(yè)應及時了解市場對該產(chǎn)品的反饋信息，據(jù)此不斷改進產(chǎn)品，提高質(zhì)量，努力增加花色品種，以擴大銷售。 (A .

5、投入期B .成長期C .成熟期D .衰退期6.新產(chǎn)品的常常是一些經(jīng)濟收入中等，但喜歡緊跟潮流、仿效他人消費行為的人。A .早期購買者B .較早購買者C .較晚購買者D .最晚購買者7.真正的名牌商品不能是“曇花一現(xiàn)” ，而要實現(xiàn)技術(shù)和管理的不斷創(chuàng)新，表現(xiàn)出的后勁。 (A .宣傳效應B .價格提升C.盈利提高D .持續(xù)發(fā)展8.企業(yè)產(chǎn)品定價的最終目的是 (A .獲得最大利潤B .使顧客滿意C .價格具有競爭力D .符合政策要求9.企業(yè)主動提價的主要原因最有可能的是(A .主動進攻競爭者B .成本下降C .需求增加D.利潤上升10.渠道長度是指產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)到消費領(lǐng)域過程中所經(jīng)過的的數(shù)量。 (A

6、 .渠道類型B .中間商類型C .中間商D .渠道層次11.一般來說，適合于采用廣泛經(jīng)銷。 (A .選購品B .便利品C .非渴求商品D .特殊品12.公共關(guān)系最顯著的特點是 (A .見效迅速B .可信度高D 價格B .低檔化D .多層次精品自學考試資料推薦3C 滲透性強13.目錄營銷的主要不足是 ( )D .面對面溝通A .稍縱即逝B.營銷范圍受到限制C 信函容量有限D(zhuǎn) 視覺刺激不強14.服裝制造廠收購或兼并紡織廠是實施_戰(zhàn)略的表現(xiàn)。 ( )A .前向一體化B .后向一體化C .橫向一體化D .橫向多角化15企業(yè)在國際營銷活動中面臨的最大的政治風險是 ( )A .外匯管制B .進口限制C .

7、國有化四、多項選擇題 (本大題共 10 小題，每小題D .稅收管制1 分，共 10 分 )在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的， 請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。 錯選、 多選、少選或未選均無分。1.企業(yè)尋找市場機會的方法有 ()A .市場擴張B .市場滲透C 市場開發(fā)E.橫向聯(lián)合D .產(chǎn)品開發(fā)2收入情況的分析包括 _等指標的內(nèi)容。 ( )A 國民收入B .人均旅游消費C人均國民收入E.人均高消費支出D 可任意支配收入3.按購買行為細分消費者市場要考慮消費者_等因素。 ( )A .對商品利益的追求B .文化程度C .所處的地理環(huán)境E.對商品的態(tài)度D .對商品的忠誠程度4.企業(yè)在產(chǎn)

8、品投入期采用慢取脂策略的條件是( )A .消費者對價格很敏感B 產(chǎn)品已廣為人知C 競爭者容易進入該市場D 企業(yè)為節(jié)省促銷費用E.市場規(guī)模小但容量大5.企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品失敗的主要原因是(A .產(chǎn)品設計不符合買主需要)B.營銷策略不當C市場調(diào)研不足E .成本售價較高D .企業(yè)不夠重視精品自學考試資料推薦46企業(yè)的產(chǎn)品組合定價策略主要包括 _等。 （A 選擇產(chǎn)品定價B 招徠產(chǎn)品定價C 季節(jié)產(chǎn)品定價E.特殊事件定價A .內(nèi)部報告系統(tǒng)C .專題研究系統(tǒng)E.外部信息系統(tǒng)10.影響企業(yè)開展國際營銷活動的社會文化因素主要有 （A .語言文字B .價值觀念C .基礎設施D .宗教信仰E.人口密度五、 名詞解釋 （本大題共 4 小題，每小題 4 分，共 16 分）1.市場營銷刺激2.產(chǎn)品整體概念3.品牌4.轉(zhuǎn)移價格六、 簡答題 （本大題共 3 小題，每小題 5 分，共 15 分）1.簡述現(xiàn)代市場營銷觀念的顯著特征。2.影響生產(chǎn)資料購買行為的因素主要有哪些？3.直復營銷方式有何特點？七、論述題 （本大題共 2 小題，第 1 小題 8 分，第 2 小題 10 分，1.試述企業(yè)應如何提高對宏觀環(huán)境的應變能力。2.試聯(lián)系實際談談企業(yè)開展營業(yè)推廣決策的主要內(nèi)容。7.在產(chǎn)品具有特征時，宜采取長渠道分銷