XX年物業(yè)月度工作計(jì)劃表

1、XX年物業(yè)月度工作計(jì)劃表篇一：XX年物業(yè)年度工作計(jì)劃XX年物業(yè)年度工作計(jì)劃一、指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。 物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重 要部門，擔(dān)負(fù)著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展 規(guī)劃和xx年工作要點(diǎn)，物業(yè)服務(wù)中心 xx年度工作的基本 指導(dǎo)思想是：堅(jiān)持發(fā)展就是硬道理的基本原則，以人為本、 強(qiáng)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量，大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的 改革和發(fā)展，做到市場有新的發(fā)展，管理服務(wù)水平有新的提 高，經(jīng)濟(jì)效益有新的突破，中心面貌有新的變化，爭取全面 完成后勤公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。二、基本工作思路今年我們中心面臨的主要任

2、務(wù)：一是要深入進(jìn)行體制的 改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源，努力做強(qiáng)做 大。因此，物業(yè)服務(wù)中心今年工作的重點(diǎn)，一是要加強(qiáng)內(nèi) 部的管理，建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管 理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準(zhǔn)入條件，盡快與市場接軌，大力拓展校內(nèi)外市場，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí) 現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。三、具體實(shí)施辦法（一）進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)1、對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充，逐步完善和建 立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順中心與 管理站之間，以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度，建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，逐步向IS09000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。2、完善監(jiān)控考核

3、體系。根據(jù)公司的要求，制定中心對(duì) 站級(jí)的考核細(xì)則和考核辦法，落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。 實(shí)行中心考核與站級(jí)考核相結(jié)合?？荚u(píng)結(jié)果與分配相結(jié)合的 考評(píng)分配體系。3、進(jìn)一步完善中心的二級(jí)管理體制，將管理的重心下 移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé)，逐步使二級(jí)單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤，責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位。4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測算后，要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到站，實(shí) 行包干使用、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)、超支自理的激勵(lì)機(jī)制，努力降低運(yùn) 行成本。5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請進(jìn)來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)后勤公

4、司的要求，采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法，繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員，改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、 高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求，在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動(dòng)。 6號(hào)樓、9、10號(hào)樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站，要在管理等軟件方面積極努力，創(chuàng)造條件，力爭在年內(nèi) 達(dá)到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)。（二）進(jìn)一步完善功能，積極發(fā)展，提高效益1、進(jìn)一步解放思想，強(qiáng)化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機(jī)制和手段，加強(qiáng)文化建設(shè)和宣傳方面的投入，營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍，創(chuàng)造融管理、服務(wù)、 育人為一體的物管特色。2、繼續(xù)完善

5、配套服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵(lì)政策，對(duì)服裝洗滌，代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行支持和發(fā)展。同時(shí)新增一批自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備，進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)市場，爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤 較去年有較大幅度的增長。3、做好充分的準(zhǔn)備，積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招 標(biāo)競爭。爭取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝，拿 下一個(gè)點(diǎn)。4、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后，積極參與競標(biāo)活動(dòng)，爭取拿到 1 2個(gè)點(diǎn)，拓展武進(jìn)校區(qū)市場。5、進(jìn)一步加強(qiáng)市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通，做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場的競標(biāo)，力爭拓展1 2個(gè)點(diǎn)，使中心的市場規(guī)模、 經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效

6、益均獲得 較大幅度的提高。序號(hào)工作內(nèi)容月份備注1很抓團(tuán)隊(duì)的廉正建設(shè)、工作紀(jì)律全體人員參加軍訓(xùn)定期思想交流總結(jié)建立經(jīng)理信箱，接收各員工建議2交收樓工作3建立客戶滿意度調(diào)查制度制定調(diào)查問卷定期發(fā)出調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)問卷，制定改正措施并加以實(shí)施4完善管理制度根據(jù)新的工作要求，擬定各部工作標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)，擬定操作程序試行半年，根據(jù)實(shí)際效果對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行調(diào)整5完善小區(qū)標(biāo)識(shí)工作對(duì)小區(qū)現(xiàn)有的標(biāo)識(shí)進(jìn)行修整完成地下停車場標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)完成地下停車場標(biāo)識(shí)的制作安裝完成四區(qū)的標(biāo)識(shí)及安裝6公共區(qū)域管理分批對(duì)各違章搭建、改變外立面等違 規(guī)行為給予糾正對(duì)小區(qū)各建筑小品進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng) 在各棟走火通道設(shè)置清潔工具房 美化各層生活垃圾

7、房架空走廊綠化植物的改善架空走廊拆燈后的修繕工作各層防火門消音工作消火栓、水表箱修繕工作協(xié)助項(xiàng)目完成對(duì)1517間水池補(bǔ)漏協(xié)助項(xiàng)目對(duì)中心區(qū)水池修改工作7社區(qū)文化建設(shè) 業(yè)主通訊開刊溫馨活力夜（婦女節(jié)）春季健康咨詢活動(dòng)講座親親孩子天兒童節(jié)端午節(jié)活動(dòng) 活力夏日暑假SHOW 第二屆圓滿南湖中秋夜南湖半島與您齊心毅力向前（重陽節(jié)）開心平安夜配合銷售部的活動(dòng)安排8節(jié)能工作節(jié)能方案的確定、審批、申購架空廊節(jié)能改造公共區(qū)域計(jì)量表設(shè)置工作地下停車場、路燈節(jié)能改造走火通道、樓層電梯大堂節(jié)能改造9開源工作商鋪招租洗車、車輛保養(yǎng)建立小區(qū)保健站家政服務(wù)項(xiàng)目的增設(shè)建立完善小區(qū)商務(wù)中心、租賃中心工程、綠化有償服務(wù)項(xiàng)目豐富10

8、 B2地塊的工作前期工作的介入管理處的裝修、小制度、操作程序、收樓文件的確定區(qū)標(biāo)識(shí)的設(shè)置物品的購置人員的招聘、培訓(xùn)樓宇的接管驗(yàn)收外環(huán)境綠化工程樓宇開荒清潔交樓工作11住戶中心工作安排空置單位的管理完善業(yè)主檔案費(fèi)用催繳工作處理客戶投訴問題及跟進(jìn)工作12工程部工作安排完善各設(shè)備房的標(biāo)識(shí)、制度上墻、落實(shí)責(zé)任人、保持良好的清潔環(huán)境 電梯、供電設(shè)備等設(shè)備年檢工作供電負(fù)荷評(píng)估各活動(dòng)的水電、燈飾安裝高標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)備日常維修保養(yǎng)工作13綠化部工作安排篇二：XX年物業(yè)工作計(jì)劃XX年物業(yè)工作計(jì)劃為了 XXX物業(yè)公司順利的運(yùn)作發(fā)展，為業(yè)主和租戶提 供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，完成業(yè)主委托的各項(xiàng)物業(yè)管理及經(jīng)濟(jì)指 標(biāo)，發(fā)揮物業(yè)最大

9、的功能，使得XXX物業(yè)通過對(duì)XXX大樓及基地、家屬院實(shí)行的物業(yè)管理，不斷總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，提升物 業(yè)灌木里水平，積極努力地參與市場競爭，拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模，最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性物業(yè)管理，達(dá)到最佳的 經(jīng)濟(jì)效益，制定今年的工作計(jì)劃。一、定編定崗及培訓(xùn)計(jì)劃今年是XXX物業(yè)公司運(yùn)行的第一年，實(shí)行二塊牌子（物 業(yè)管理公司2.曼哈頓管理中心）一套人馬，在保留原曼哈 頓中心的功能基礎(chǔ)上， 通過xxx物業(yè)的運(yùn)作，最終走向市場。 定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排，計(jì)劃全公司定編37人，其中管理人員7人，按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。二、代租、代收計(jì)劃按照廠里的物業(yè)管理委托要求，對(duì)曼哈頓大樓及將要成 的其它物業(yè)大樓進(jìn)

10、行代為租賃，計(jì)劃完成曼哈頓大樓委托租 賃的房屋出租率大于 96%今年完成代租收入不少于149萬元，按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作，保證所轄 物業(yè)的正常運(yùn)作。三、收入計(jì)劃（物業(yè)管理費(fèi)、代租、代辦費(fèi)）今年完成物業(yè)管理費(fèi)萬元，代租、代辦費(fèi)萬元（149 X20%，一共為萬元。其中曼哈頓大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi) 合計(jì)為萬元，其它收入萬元。四、費(fèi)用支出控制計(jì)劃今年其費(fèi)用支出控制在 112萬元之內(nèi)（不包括 3000元 以上的修理費(fèi)用），其中：1. 人員工資包括三金總額為：萬元（按現(xiàn)48人計(jì)算）2. 自擔(dān)水電費(fèi)：萬元。3. 稅金：萬元。4. 其它萬元。五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計(jì)劃1. 計(jì)劃2月底前所屬良友家政

11、服務(wù)公司開始正式掛牌運(yùn) 作，年創(chuàng)收不少于 2萬元。2. 組織成立對(duì)外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組，派專人負(fù)責(zé)，爭取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米，實(shí)現(xiàn)盈利。六、綜合治理、消防安全工作計(jì)劃1. 保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號(hào)，爭取先進(jìn)衛(wèi)生單 位稱號(hào)。2. 每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對(duì)樓內(nèi)進(jìn)行全面 的“四防”大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，做到最大限度地消 滅各種事故的發(fā)生。3. 完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項(xiàng)工作。4. 五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參 與的消防設(shè)施的運(yùn)用，并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日 開展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。5. 保證所轄物業(yè)的治安

12、、消防安全、不發(fā)生大的治安事故，杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。七、大樓維修、設(shè)施設(shè)備維修計(jì)劃（根據(jù)大樓拆遷時(shí)間待定）1. 大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。2. 大樓內(nèi)部的維修、粉刷。3. 樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。4. 消防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)、清洗、調(diào)試。5. 管路系統(tǒng)的更換。篇三：物業(yè)公司 XX年10月份工作計(jì)劃說明：單位負(fù)責(zé)人：李強(qiáng)填報(bào)人：胡硯華篇四：XX年物業(yè)管理工作計(jì)劃XX年物業(yè)管理工作計(jì)劃XX年物業(yè)管理工作計(jì)劃一、XX年工作計(jì)劃的指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)XX年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作 為后勤公司一體兩翼發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要部門，擔(dān)負(fù)著改革 和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤

13、公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點(diǎn)，物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是：堅(jiān)持發(fā) 展就是硬道理的基本原則，以人為本、強(qiáng)化管理，提高服務(wù) 質(zhì)量，大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展，做到市 場有新的發(fā)展，管理服務(wù)水平有新的提高，經(jīng)濟(jì)效益有新的 突破，中心面貌有新的變化，爭取全面完成后勤公司下達(dá)的 各項(xiàng)工作指標(biāo)。二、XX年工作計(jì)劃的基本工作思路今年我們 中心面臨的主要任務(wù)：一是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源，努力做強(qiáng)做大。因此，年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是物業(yè)服務(wù)中心，一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管 理，建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序 和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準(zhǔn)入條

14、件，盡快與市場接軌，大力拓展校內(nèi)外市場，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè) 做強(qiáng)做大的目標(biāo)。三、 XX年工作計(jì)劃的具體實(shí)施辦法（一） 進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)1、對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充，逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度 和程序。重點(diǎn)是理順中心與管理站之間，以及各物業(yè)管理站 內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度，建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)， 逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。2、完善監(jiān)控考核體系。 根據(jù)公司的要求，制定中心對(duì)站級(jí)的考核細(xì)則和考核辦法， 落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。實(shí)行中心考核與站級(jí)考核相結(jié) 合?？荚u(píng)結(jié)果與分配相結(jié)合的考評(píng)分配體系。3、進(jìn)一步完善中心的二級(jí)管理體制，將管理的重心下

15、移。規(guī)范明確各站 的工作范圍、工作職責(zé)，逐步使二級(jí)單位成為自主經(jīng)營、績 效掛鉤，責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位。4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測算后，要將維修、清潔、 辦公用品、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到站，實(shí)行包干使用、節(jié)約 獎(jiǎng)勵(lì)、超支自理的激勵(lì)機(jī)制，努力降低運(yùn)行成本。5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請進(jìn)來培訓(xùn)和走 出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)后勤公司的要求，采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法，繼續(xù)引 進(jìn)高素質(zhì)管理人員，改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高文化層次。逐步建 設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。6、爭創(chuàng)文明公寓。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求，在中心開展

16、爭創(chuàng) 文明公寓活動(dòng)。6號(hào)樓、9、10號(hào)樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、 師專等硬件條件基本具備的管理站，要在管理等軟件方面積 極努力，創(chuàng)造條件，力爭在年內(nèi)達(dá)到文明公寓標(biāo)準(zhǔn)。（二） 進(jìn)一步完善功能，積極發(fā)展，提高效益1、進(jìn)一步解放思想，強(qiáng)化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機(jī)制和手 段，加強(qiáng)文化建設(shè)和宣傳方面的投入，營造現(xiàn)代化管理的氣 息和氛圍，創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活 優(yōu)惠的激勵(lì)政策，對(duì)服裝洗滌，代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目 進(jìn)行支持和發(fā)展。同時(shí)新增一批自助洗衣機(jī)、 烘干機(jī)等設(shè)備， 進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)市場，爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去

17、年有較 大幅度的增長。3、做好充分的準(zhǔn)備，積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招 標(biāo)競爭。爭取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝，拿 下一個(gè)點(diǎn)。4、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后， 積極參與競標(biāo)活動(dòng)，爭取拿到12個(gè)點(diǎn)，拓展武進(jìn)校區(qū)市場。5、進(jìn)一步加強(qiáng)市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián) 系和溝通，做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，積極參與其他學(xué)校物業(yè) 市場的競標(biāo)，力爭拓展 1 2個(gè)點(diǎn)，使中心的市場規(guī)模、經(jīng) 營業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益均獲得較大幅度的提高。篇五：XX年6月物業(yè)工作計(jì)劃XX年6月物業(yè)部工作安排計(jì)劃1、巡查銷售中心保安和物業(yè)管家的精神面貌。每日 不定時(shí)巡查銷售中心 9名保安和7名物業(yè)管家以及水吧臺(tái)客 服的精神

18、面貌包括服裝、崗位情況、禮貌程度以及工作記錄 等情況。2、巡查銷售中心清潔衛(wèi)生狀況。每日不定時(shí)巡查銷售 中心一至四層保潔衛(wèi)生情況，并做好登記工作。3、巡查設(shè)施設(shè)備。每日不定時(shí)巡查銷售中心內(nèi)場和外圍16項(xiàng)設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改落實(shí)。4、協(xié)助銷售部接待工作。每日物業(yè)管家配合銷售人員 做好銷售工作，別墅和 VIP客戶的接待工作等。5、做好節(jié)能降耗工作，防止水電跑漏。每日早上統(tǒng)計(jì)銷售中心昨日用電量，對(duì)異常用電情況及時(shí)查詢，杜絕外單位私自使用水電，內(nèi)部在開啟空調(diào)時(shí)，嚴(yán)禁敞開門窗，節(jié)省 水電能耗。6、與各部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)，做好各項(xiàng)采購工作。根據(jù) 銷售中心工作需要及時(shí)為各部門采購所需辦公物品。7、落實(shí)個(gè)

19、崗位監(jiān)督機(jī)制。加強(qiáng)樣板房接待流程以及各 區(qū)域保潔標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)管。&招聘客服人員。招聘樣板房和水吧臺(tái)工作人員10、銷售百問考核。11、葉祠路及朝陽路崗?fù)げ鸪蟀脖Ｈ藛T崗位從新劃分 及安排12、計(jì)劃在本月的周六對(duì)全員安保進(jìn)行執(zhí)行力的學(xué)習(xí)。13、計(jì)劃在本月中旬及下旬對(duì)安保隊(duì)列訓(xùn)練進(jìn)行集中培 訓(xùn)。14、月底做好安保月度考核、月度總結(jié)會(huì)以及月度報(bào)告 工作。篇六：物業(yè)月度工作計(jì)劃（共10篇）篇一：物業(yè)公司月份工作計(jì)劃人和物業(yè)公司XX年10月份工作計(jì)劃表篇二：物業(yè)月度工作計(jì)劃物業(yè)月度工作計(jì)劃表審批人：制表人：篇三：物業(yè)管理處月份工作計(jì)劃表物業(yè)管理處月份工作計(jì)劃表篇四：物業(yè)公司9月-12月工作計(jì)劃物業(yè)公司

20、9月-12月工作計(jì)劃一、客服中心：北苑一期，1號(hào)樓、12號(hào)樓、13a房屋及商鋪，同南苑 一期5號(hào)樓及7號(hào)樓已正常交付，共計(jì) 36套?？头行膶?根據(jù)公司要求，制定商鋪?zhàn)赓U的各種措施及要求。同時(shí)，印 制宣傳頁進(jìn)行發(fā)放。交付房屋的增加，針對(duì)在驗(yàn)房過程中及業(yè)主接方時(shí)所 提出的問題，同工程部及各施工單位緊密協(xié)調(diào)，盡快給與維 修。如已超過維修期限，客服中心將采取其他措施給與維修。 加大對(duì)各區(qū)空置房的檢查，為保證安全。要求在檢查空置房 時(shí)，對(duì)房內(nèi)的各種設(shè)施全部關(guān)閉。同時(shí)對(duì)防盜門進(jìn)行反鎖。 堅(jiān)決杜絕意外情況發(fā)生。確保安全使用。同時(shí)將檢查結(jié)果存 檔備案。針對(duì)裝修戶，嚴(yán)格按照物業(yè)公司制定的裝修須知及各種裝修管理

21、規(guī)定的要求。對(duì)各樓費(fèi)用進(jìn)行清理，采取上門收取或電話通知。計(jì)算出每個(gè)片區(qū)所欠物業(yè)費(fèi)的詳細(xì) 清單。根據(jù)清單采取方法進(jìn)行收取。由于北苑及南苑三期在 交房時(shí)，已經(jīng)對(duì)其采取了收取半年及一年的物業(yè)管理費(fèi)用。 因此，收取的空間不大。而南苑一期、二期在收取時(shí)遇到了 很大的困難，基本上都在咨詢房產(chǎn)證的辦理及采光問題。具 體是（南苑一期應(yīng)繳 158家，實(shí)際繳納55家，欠繳103家。實(shí)際繳納29家、欠繳38家。其中13家在退裝修押金 時(shí)繳納）同時(shí)，在收費(fèi)過程中，對(duì)業(yè)主提出的建議及意見進(jìn) 行講解或登記，對(duì)解決不了的問題及時(shí)上報(bào)，爭取更大的收 取空間。水電費(fèi)在符合公司要求的情況下，采取其他措施。 確保收繳率達(dá)到 95%

22、同時(shí)加大廣告宣傳力度，提高廣告及 其他費(fèi)用收入，以彌補(bǔ)不足。對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪，征求業(yè)主建議及意見，并如實(shí)填寫回訪表，并歸納總結(jié)。利用宣傳欄，向業(yè)主介紹物業(yè)知識(shí)，生活常識(shí)，健康 信息及相關(guān)法律常識(shí)。將物業(yè)公司的工作更加透明化，便于 業(yè)主的認(rèn)知。結(jié)合地方政府，做好政府與物業(yè)公司的關(guān)系，建設(shè)更 加和諧的氛圍。南北院樓號(hào)及單元號(hào)確定制作、與工程部商量南院車 庫漏水解決方案、南院七號(hào)樓外平臺(tái)漏水維修完成、配合督 促地下室漏水維修工作二、水電維修：1、起用南苑17號(hào)18號(hào)變壓器&各種相變、配電柜、電表箱加鎖并標(biāo)注。三、保安方面：四、保潔綠化：篇五：物業(yè)服務(wù)處八月份工作計(jì)劃三區(qū)物業(yè)服務(wù)處八月份工作計(jì)劃

23、篇六：物業(yè) 公司月度培訓(xùn)計(jì)劃合肥誠和物業(yè)管理有限公司 XX年4月份培訓(xùn)計(jì)劃一、公司級(jí)培訓(xùn)(一級(jí)培訓(xùn)) 1 .管理知識(shí)類培訓(xùn)(1)培訓(xùn)對(duì)象：主管及以上級(jí)別管理干部 (含見習(xí)期) (3)培訓(xùn)計(jì)劃3. 培訓(xùn)與績效考核的對(duì)接：公司安排的各部門經(jīng)理的月度培訓(xùn)任務(wù)，占季度績效權(quán)重的10%參見XX年培訓(xùn)規(guī)劃；二、項(xiàng)目培訓(xùn)（二級(jí)培訓(xùn)）備注：月度培訓(xùn)目標(biāo)：1、 月度培訓(xùn)目標(biāo)：新員工崗前培訓(xùn)率達(dá)100%主管級(jí) 以下員工培訓(xùn)覆蓋率不少于 60%參見XX年培訓(xùn)規(guī)劃；2、培訓(xùn)與考核的對(duì)接：各項(xiàng)目提報(bào)的月培訓(xùn)計(jì)劃，其完成率和培訓(xùn)效果達(dá)標(biāo)率列入部門經(jīng)理的季度考核指標(biāo)占季度績效權(quán)重的10%參見XX年培訓(xùn)規(guī)劃；三、項(xiàng)目人事行政

24、專員月度培訓(xùn)工作安排1 .做好不同培訓(xùn)內(nèi)容的培訓(xùn)簽到表；2. 凡授課有培訓(xùn)資料的，應(yīng)對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行書面/電子歸檔；3 .檢查培訓(xùn)效果情況，尤其是新員工的崗前培訓(xùn)，必 須由直接領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)崗位工作知識(shí)，人事行政專員可另行組織 公司人事方面的培訓(xùn)；編制：批準(zhǔn)：篇七：萬科物業(yè)部門月度重要工作計(jì)劃安排表深圳市萬科物業(yè)發(fā)展有限公司部門月度重要工作計(jì)劃安排表篇八：XX年物業(yè)服務(wù)公司愛國衛(wèi)生月活動(dòng)計(jì)劃XX年愛國衛(wèi)生月活動(dòng)計(jì)劃一、活動(dòng)目標(biāo)1、通過衛(wèi)生月活動(dòng)，進(jìn)一步完善相關(guān)衛(wèi)生制度，進(jìn)一步明確衛(wèi)生工作責(zé)任。二、活動(dòng)要求：1、抓好宣傳發(fā)動(dòng)工作。2、抓好環(huán)境整治工作。四月初在有組織、有安排的前 提下，分階段積極開展小區(qū)

25、環(huán)境整治活動(dòng)。3、開展以環(huán)境治理為主，藥物滅殺為輔的春季除“四 害”活動(dòng)，重點(diǎn)為樓道，垃圾收集點(diǎn)，公共廁所等場所的鼠 蟑防制措施，做到科學(xué)合理防制，合理用藥。4、抓好健康教育活動(dòng)。要采取居民喜聞樂見的形式， 結(jié)合世界衛(wèi)生日活動(dòng)，積極開展健康、環(huán)保和節(jié)能減排等知 識(shí)和有益于身心健康的活動(dòng)。篇九：物業(yè)分公司8月份工作總結(jié)和9月份工作計(jì)劃 xx分公司8月份工作總結(jié)和9月份工作計(jì)劃 炎熱浮躁的夏天終于邁開腳步準(zhǔn)備漸漸遠(yuǎn)去，清涼的秋 風(fēng)即將回歸大地，那么隨著秋風(fēng)的回歸，等待我們的是否是 收獲的金秋？以下是 xx分公司8月份的工作總結(jié)：一、組織工作二、人事管理 三、房屋、裝修管理1、XXX小區(qū)，總戶數(shù)為8

26、96戶，已接管房為620戶（其 中裝修房52、xxx小區(qū)，總戶數(shù)為253戶（其中包括25間鋪面）。3、xxx小區(qū)，7月份裝修2戶，通風(fēng)2戶。5、xxx小區(qū)，總戶數(shù)為 214戶（含車庫）；已接管 214 戶；（含車庫）；xxx總戶數(shù)82戶；已接管75戶；本月辦 理xxx裝修手續(xù)2戶；xxxl戶；xxx共裝修8戶；xxx共裝 修1戶；xxx入住戶：123戶；其中出租戶： 8戶；xxx入住 戶：13戶；四、客服1、xxx小區(qū)，對(duì)欠費(fèi)的業(yè)主及時(shí)催繳，開通燃?xì)?戶，水代購與調(diào)劑共為4次，代收信件6件，代管鑰匙24戶。4、xxx小區(qū)，收回一期物業(yè)減免費(fèi)用，15756元。通過短信及電話聯(lián)系方式，催繳外地業(yè)主

27、物業(yè)費(fèi)欠款。 進(jìn)行xx公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”環(huán)境保潔、工程、秩序的考核 比賽。 本月發(fā)出停電檢修 5次，消殺通知2次。與房開 交流5次，關(guān)于發(fā)電機(jī)及消防驗(yàn)收事宜。本月 22日物業(yè) 辦公室遷址至xb9號(hào)鋪面。xxx小區(qū)綠化帶因泳池建設(shè)遭 到不同程度的壓損，已拍照交開發(fā)商整改，并發(fā)通知向業(yè)主 解釋。xxx小區(qū)f棟工地拆板，張貼通知提醒住戶及往來 人員注意高空墜物及繞道而行。業(yè)主裝修剩余的沙土集中 處理。（11）各樓電梯限制斗車入電梯，并增派秩序巡邏崗監(jiān)督 裝修材料裝運(yùn)作業(yè)。（12）小區(qū)各樓道的衛(wèi)生存在狀況，業(yè)主隨 處扔垃圾的監(jiān)督及處理，并擬小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生公約。（13）工程部 文件整理歸檔。圍小區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)標(biāo)

28、志牌準(zhǔn)備。（15）業(yè)主回訪、調(diào) 查表的整理并準(zhǔn)備著手解決業(yè)主提出的問題。（16）小區(qū)水電、 電梯公攤的公示準(zhǔn)備。五、保潔、綠化管理六、水電管理1、XXX小區(qū)，日巡查和日檢修項(xiàng)目；定時(shí)巡查、檢 修各類設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目；對(duì)小區(qū)路燈桿、垃圾桶、消防及游 樂場設(shè)施設(shè)備的除銹和刷漆更新保養(yǎng)。2、xxx小區(qū)，對(duì)部分精裝修房的遺留問題進(jìn)行修復(fù)； 檢查維修a2、b2監(jiān)控?cái)z像頭沒有畫面等故障；對(duì)配電 房，水泵房等設(shè)備設(shè)施的部位進(jìn)行清潔打掃；對(duì)部分公共 部位的遺留問題進(jìn)行整改修復(fù)；整理已處理的和還沒有處 理的遺留問題，重新做一份電子表準(zhǔn)備上報(bào)開發(fā)商；對(duì)沒 有賣出去的空房全面檢查，整理檢查出的問題七、秩序管理的時(shí)間開關(guān)

29、安排；秩序員開具無犯罪證明的通知；八、后勤管理九、八月份的考核8月8日對(duì)各小區(qū)進(jìn)行考核，這次考核主要存在的問題如下:針對(duì)這次考核問題需整改部份，各管家部需及時(shí)整改，做為8月份考九、九月份的工作計(jì)劃XX年09月10日篇十：物業(yè)六月份工作計(jì)劃物業(yè)六月份工作計(jì)劃1、制作各部門作業(yè)指導(dǎo)書（工程、客服、保潔、秩序）、 員工手冊、行政及人事相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書；篇七：物業(yè)XX年管理目標(biāo)及實(shí)施方案*物業(yè)XX年管理目標(biāo)及實(shí)施方案第一部分：公司經(jīng)營現(xiàn)狀分析一、市場競爭力低：員工的企業(yè)向心力需加強(qiáng)、員工管 理能力及水平待提升、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱、企業(yè)對(duì)外形象待提高二、物業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)營收取率低：第二部分：XX年管理目標(biāo)一、提高市場

30、競爭力1、通過企業(yè)一級(jí)資質(zhì)審批2、 團(tuán)隊(duì)凝集力建設(shè)滿意值 95%以上（企業(yè)Ml的灌輸、 企業(yè)的活動(dòng)）3、XX年學(xué)習(xí)年培訓(xùn)內(nèi)培外培訓(xùn)（）量（解決員工的管 理能力及水平、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)）4、企業(yè)形象樹立客戶滿意度 95%以上（通過現(xiàn)場服務(wù) 質(zhì)量提升、企業(yè) Vi視覺規(guī)范） 二、提高企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營能力1、實(shí)現(xiàn)利潤元第三部分：組織實(shí)施方案一、人事架構(gòu)調(diào)整及職責(zé)分工二、實(shí)現(xiàn)利潤采取措施（提高收繳率、往年欠費(fèi)解決措 施、多項(xiàng)經(jīng)營開展的設(shè)想）三、各部門計(jì)劃書分解第四部分：激勵(lì)與考核措施一、董事會(huì)對(duì)管理目標(biāo)激勵(lì)與考核二、總經(jīng)理對(duì)各部門、服務(wù)中心主任的激勵(lì)與考核三、部門負(fù)責(zé)人、服務(wù)中心主任對(duì)基層的激勵(lì)與考核*物業(yè)XX年管

31、理目標(biāo)及實(shí)施方案第一部分：XX年度管理目標(biāo)一. 資質(zhì)升級(jí)：國家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。二. 物業(yè)服務(wù)品質(zhì)：在 XX年度要有質(zhì)的提升。三. 樹立服務(wù)形象：規(guī)范公司對(duì)外的服務(wù)形象。四. 經(jīng)營管理目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入：元；管理成本控制：元；實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤：元。第二部分：公司管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)（人力控制）一. 精簡高效的公司管理團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)健康發(fā)展的重要性1. 通過對(duì)各管理崗位的職能分工、細(xì)化操作（管理）流程，打造暢通的上傳下達(dá)和部門協(xié)作壞境，是XX年公司管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的首要任務(wù)。以此有效的消除辦事拖拉、遲滯、 推諉、溝通、協(xié)作不暢等不良現(xiàn)象， 提高員工的工作責(zé)任心， 為企業(yè)的發(fā)展盡一份心，盡一份力。也是提升現(xiàn)場服務(wù)

32、品質(zhì) 和提高經(jīng)營管理效益的關(guān)鍵。2. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，人力成本在全部 成本支出中占到 60%以上的比重，由此可見，對(duì)物業(yè)管理企 業(yè)來說，控制人力成本的支出對(duì)于企業(yè)盈利水平具有重大的 意義。為了順利的完成 XX年公司董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營、管理 指標(biāo)，在結(jié)合公司現(xiàn)有的管理規(guī)模和經(jīng)營狀況的基礎(chǔ)上，參 考物業(yè)服務(wù)行業(yè)人力控制的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司管理團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)提 出如下設(shè)想：二. 公司總部管理團(tuán)隊(duì)崗位配置（3+11人）1. 公司領(lǐng)導(dǎo)層（5人）董事會(huì)（3人）：董事長、執(zhí)行董事、財(cái)務(wù)總監(jiān)公司領(lǐng)導(dǎo)（2人）：總經(jīng)理1人，副總經(jīng)理1人。2. 職能部門（9人）公司總部下設(shè)：4個(gè)職能部門，分別是：綜合部（2人）

33、：配置綜合部主任 1人（由行政人事部 經(jīng)理兼任）、安全管理部經(jīng)理1人、機(jī)電工程部經(jīng)理 1人。行政人事部（3人）：配置行政人事部經(jīng)理 1人、行政專員1人、人力專員1人。財(cái)務(wù)部（3人）：配置財(cái)務(wù)部經(jīng)理助理 1人，會(huì)計(jì)1人， 會(huì)計(jì)助理1人，總出納員1人（由財(cái)務(wù)部經(jīng)理助理兼）。市場部（1人）：配置業(yè)務(wù)部經(jīng)理 1人。取消經(jīng)營部經(jīng)理職位，日常的經(jīng)營管理工作交由湯道亮 副總經(jīng)理和鄭立新執(zhí)行董事協(xié)作處理。取消出納組的配置：前提是須組織對(duì)財(cái)務(wù)部的工作職能、服務(wù)中心客服兼出納的工作職能、財(cái)務(wù)收入日記帳表單的梳理。二.各崗位職能分工（部分）董事會(huì)：董事長：全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營、管理工作。執(zhí)行董事：負(fù)責(zé)分管、指導(dǎo)公司經(jīng)

34、營、財(cái)務(wù)管理工作。財(cái)務(wù)總監(jiān)：負(fù)責(zé)審核和報(bào)送公司財(cái)務(wù)報(bào)表等涉稅事項(xiàng)， 指導(dǎo)財(cái)務(wù)部的日常管理工作?？偨?jīng)理：貫徹執(zhí)行董事會(huì)決策，全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營、管理工作。副總經(jīng)理：1. 協(xié)助總經(jīng)理抓好公司的日常經(jīng)營、管理工作；2. 監(jiān)督、協(xié)調(diào)、解決各服務(wù)中心上報(bào)的事項(xiàng)；3. 負(fù)責(zé)監(jiān)審各類工程施工的報(bào)價(jià)、驗(yàn)收工作；4. 負(fù)責(zé)監(jiān)管公司、小區(qū)多種經(jīng)營創(chuàng)收項(xiàng)目的開展；5. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的前期介入、進(jìn)場、撤場、投標(biāo)活動(dòng)的組織 實(shí)施。綜合部主任：（行政人事部經(jīng)理兼任）1. 負(fù)責(zé)公司品質(zhì)管理體系、 客戶服務(wù)體系的建立、 完善、 執(zhí)行和檢查指導(dǎo)工作；2. 負(fù)責(zé)公司服務(wù)品牌、形象的建立、推廣、審核工作；3. 負(fù)責(zé)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、綠化

35、工作的檢查、指導(dǎo)工作；4. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決各部門反映的事項(xiàng)。安全管理部經(jīng)理：1. 負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的安全防護(hù)管理工作的監(jiān)督、檢查、 指導(dǎo)；2. 負(fù)責(zé)對(duì)公司安保隊(duì)伍的管控、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作；3. 負(fù)責(zé)公司特勤任務(wù)的組織與實(shí)施工作；4. 負(fù)責(zé)處理公司下屬各項(xiàng)目涉及安全管理的突發(fā)事件 處理。工程管理部經(jīng)理：1. 負(fù)責(zé)對(duì)公司各項(xiàng)目公共設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)工 作開展的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)工作，確保各類公共設(shè)施設(shè)備的 正常運(yùn)行；2. 負(fù)責(zé)對(duì)工程人員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)、指導(dǎo)工作；3. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)助新項(xiàng)目辦理物業(yè)承接查驗(yàn)工作；4. 負(fù)責(zé)新項(xiàng)目工程管理類的前期介入咨詢服務(wù)工作；5. 負(fù)責(zé)組織審核工程施工報(bào)價(jià)、協(xié)議書及工程

36、質(zhì)量驗(yàn)收 工作；6. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督對(duì)智能化系統(tǒng)、電梯維保外包項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管工作。行政人事部經(jīng)理：1. 負(fù)責(zé)公司日常行政辦公工作；2. 負(fù)責(zé)公司人力控制管理工作；3. 負(fù)責(zé)員工績效考核管理工作；4. 負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行；5. 負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的建立、完善、執(zhí)行和指導(dǎo)工作； 行政專員：1. 負(fù)責(zé)管理公司行政類檔案資料的管理；2. 負(fù)責(zé)公司行政辦公用品、 機(jī)電用品、員工服裝的采購、 發(fā)放和管理；3. 負(fù)責(zé)公司各類文件的傳閱、審批流程的跟進(jìn)；4. 負(fù)責(zé)公司社會(huì)保險(xiǎn)、證件年檢、季報(bào)的辦理；5. 負(fù)責(zé)員工指紋考勤機(jī)的管理。人力專員：1. 負(fù)責(zé)公司人力招聘、檔案（含人事、培訓(xùn)檔案）管理 工作；

37、2. 負(fù)責(zé)公司員工工資表編制工作；3. 負(fù)責(zé)公司社會(huì)保險(xiǎn)的增、減員申報(bào)工作；4. 負(fù)責(zé)員工意外險(xiǎn)的申報(bào)、工作；5. 負(fù)責(zé)公司監(jiān)督電話的接聽、記錄、錄單、跟進(jìn)工作。 財(cái)務(wù)部經(jīng)理組理（兼總出納員）：1. 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的日常管理工作，督促各崗位員工按期完 成各項(xiàng)工作任務(wù)；2. 負(fù)責(zé)定期跟進(jìn)、通報(bào)各項(xiàng)目年度經(jīng)營管理指標(biāo)的完成 情況；篇八：XX年物業(yè)前臺(tái)工作計(jì)劃范文XX年物業(yè)前臺(tái)工作計(jì)劃范文回顧XX年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成 長與成績，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。這里是一 篇XX年物業(yè)前臺(tái)工作計(jì)劃范文，讓我們一起看看具體內(nèi)容 吧客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊 心協(xié)力的去實(shí)

38、現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。1、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)，工作紀(jì)律。2、定期思想交流總結(jié)。3、建立經(jīng)理信箱，接受各員工建議，更好的為業(yè)主 服務(wù)。4、完善管理制度，根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)，擬定操作標(biāo)準(zhǔn)。5、人員的招聘、培訓(xùn)。6、樓宇的驗(yàn)收內(nèi)容、實(shí)地的考察學(xué)習(xí)。7、交房工作的準(zhǔn)備、實(shí)施。8空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。9、完善業(yè)主檔案。10、費(fèi)用的收取及催繳。11、處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進(jìn)工作，建立回訪制 度。12、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工的工作水平、 服務(wù)質(zhì)量13、定期走訪，征求業(yè)主意見，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。14、組織開展社區(qū)文化活動(dòng)及業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。15、負(fù)責(zé)辦理入住、驗(yàn)房，交房、裝修的全部手續(xù)。16、簽

39、訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書。17、根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償服務(wù)。18、監(jiān)督檢查各部門的服務(wù)質(zhì)量，對(duì)不合格的服務(wù)及 時(shí)進(jìn)行整改。19、定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。20、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。以上就是由為您帶來的XX年物業(yè)前臺(tái)工作計(jì)劃范文，想要了解更多詳細(xì)內(nèi)容請關(guān)注前臺(tái)工作計(jì)劃欄目。篇九：XX年小區(qū)物業(yè)管理工作計(jì)劃XX年小區(qū)物業(yè)管理工作計(jì)劃尊敬的業(yè)主、物業(yè)使用人：我公司為了加強(qiáng)與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通，做好小區(qū) 工作，現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報(bào)XX年工作展望情況。一、環(huán)境綠化I植物管理，新繁殖鐵樹近十株，請住戶管好小孩，不 要踐踏；I對(duì)區(qū)域內(nèi)的樹木進(jìn)行整形修剪。二、環(huán)境保

40、潔I做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊 等。I小區(qū)上門收垃圾時(shí)間為中午12： 00前，請業(yè)主將垃圾放置門外，便于我們派人上門收取，不要放置在其他鄰居 門外。我們對(duì)不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶，公布房號(hào)且上報(bào)有關(guān) 部門。三、安全I(xiàn)原門崗24小時(shí)服務(wù)電話：“2621909”從XX年3月1 日起變更為“ 2611833 ”；I住戶請來小區(qū)的客人及安裝、施工單位，我們住戶要 務(wù)必告知房號(hào)，對(duì)物業(yè)安全秩序人員開展工作有很大幫助；I管理處通過代租房屋，做好流動(dòng)人口登記工作，租金 與去年同期對(duì)比 3房增加200300元達(dá)到1500元左右，2 房增加250300元達(dá)到1000元左右，1房增加200元以上 達(dá)到750元左右，請大家出租務(wù)必找物業(yè)，必將令你滿意！電話：3058970 （小莫）；I嚴(yán)格進(jìn)出管理，請住戶在星期一五（8: 0018:00）， 星期六日（9： 0016： 00）到