2019年培訓(xùn)工作總結(jié)及2018年工作計(jì)劃

1、20xx 年培訓(xùn)工作總結(jié)一、公司基本情況（一）經(jīng)營(yíng)情況20xx 年，公司開(kāi)發(fā)建設(shè)面積計(jì)劃 271 萬(wàn)平方米，其中，續(xù)建項(xiàng)目 180.69 萬(wàn)平方米。公司全年?duì)I業(yè)收入計(jì)劃 24.15 億元，截止 10 月末，累計(jì)完成 14.39 億元。公司全年利潤(rùn)計(jì)劃 2.6 億元，截止 10 月末，累計(jì)完成 1.38 億元。安全方面，截止目前公司沒(méi)有發(fā)生任何輕傷及以上安全事故。（二）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及人員情況公司人力資源部是培訓(xùn)工作的主管部門，下設(shè)培訓(xùn)干事 1 名，現(xiàn)有兼職教 師 6 名。（三）公司員工情況公司現(xiàn)有員工 398 人，其中合同制員工 370 人，勞務(wù)用工 28 人。合同制 員工按崗位劃分，管理人員 25

2、9 人，工程技術(shù)人員 56 人，操作人員 55 人； 按知識(shí)結(jié)構(gòu)劃分：研究生 45 人，大學(xué)本科 155 人，大學(xué)?？?121 人，中專 12 人，技校及以下 37 人；按職稱結(jié)構(gòu)劃分：正高級(jí) 1 人，高級(jí)職稱 32 人， 中級(jí)職稱 40 人，初級(jí)職稱 74 人；操作工中有技師 2 人，高級(jí)工 1 人，初級(jí) 工 3 人。二、20xx 年培訓(xùn)工作開(kāi)展情況截至目前，共舉辦培訓(xùn)班 34 期次，累計(jì)培訓(xùn) 1501 人次；選派參加各類外 部培訓(xùn) 16 期次，培訓(xùn) 75 人次；年度培訓(xùn)完成率為 100% 。全年提取教育經(jīng)費(fèi) 67.65 萬(wàn)元，上繳集團(tuán) 43.97 萬(wàn)元，公司可用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)為 23.68 萬(wàn)元

3、。截至目前，實(shí)際用于培訓(xùn)方面的支出為 23.16 萬(wàn)元20xx 年，按照集團(tuán)公司關(guān)于培訓(xùn)工作的總體要求，積極探索適應(yīng)房地產(chǎn)開(kāi) 發(fā)經(jīng)營(yíng)管理需要的員工教育培訓(xùn)方式， 緊抓全體員工的安全意識(shí)教育， 加強(qiáng)一般 管理人員及專業(yè)技術(shù)人員技能提升教育， 進(jìn)一步深化過(guò)關(guān)培訓(xùn)和學(xué)分制管理。 為 滿足企業(yè)發(fā)展需求及員工素質(zhì)提升需要，舉辦了“全面工程質(zhì)量管理”及“創(chuàng)建 學(xué)習(xí)型組織”兩個(gè)大型專題培訓(xùn)。 從整體情況來(lái)看， 員工教育培訓(xùn)工作達(dá)到了預(yù) 定培訓(xùn)目標(biāo)， 保證了各項(xiàng)工作對(duì)人員素質(zhì)的基本要求， 為公司年度各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí) 現(xiàn)提供了有力的人力資源保證。 20xx 年培訓(xùn)工作取得了以下成效：（一）加強(qiáng)本安體系建設(shè)，提高風(fēng)險(xiǎn)

4、預(yù)控水平為提高公司員工安全意識(shí)， 3 月份舉辦了本安體系知識(shí)培訓(xùn)，本次培訓(xùn)特 別組織外委單位參加， 宣貫了國(guó)家和集團(tuán)公司安全相關(guān)文件精神， 結(jié)合安監(jiān)部日 常安全檢查實(shí)際情況， 對(duì)公司安全管理方面的問(wèn)題進(jìn)行了全面分析， 對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng) 管理中存在的安全問(wèn)題和危險(xiǎn)源辨識(shí)進(jìn)行了講解， 從系統(tǒng)的高度把握和部署了公 司本安體系建設(shè)工作。（二）舉辦專題培訓(xùn)，提高培訓(xùn)針對(duì)性為進(jìn)一步提高公司工程質(zhì)量管理水平， 對(duì)標(biāo)房地產(chǎn)一流企業(yè)， 完善公司各級(jí) 工程管理質(zhì)保體系，保證工程質(zhì)量持續(xù)提高， 5 月份公司邀請(qǐng)上海易居培訓(xùn)金牌 講師王金升教授， 在工程技術(shù)及相關(guān)管理人員中開(kāi)展了一期 “全面工程質(zhì)量管理 培訓(xùn)班”。此次培訓(xùn)

5、為期 2 天，共計(jì) 14 個(gè)課時(shí)，公司處級(jí)以上管理人員、工程 技術(shù)人員及項(xiàng)目管理人員共計(jì) 144 人參加了本次培訓(xùn)。全面工程質(zhì)量管理培訓(xùn) 是公司舉辦的一期規(guī)模較大、規(guī)格較高的專題培訓(xùn)，從培訓(xùn)效果來(lái)看，實(shí)用性、 針對(duì)性和可操作性均較強(qiáng)，得到了公司員工的一致認(rèn)可。繼成功舉辦“全面工程質(zhì)量管理培訓(xùn)班”后，公司又于 11 月初舉辦了一期 “創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織培訓(xùn)班” 。本次培訓(xùn)特邀了上海明德學(xué)習(xí)型研究所所長(zhǎng)張聲雄 教授，為期兩天，共計(jì) 220 人參加。本次培訓(xùn)重申了培訓(xùn)及學(xué)習(xí)重要性，為提 高員工個(gè)人素質(zhì)， 轉(zhuǎn)變工作理念和思路， 增強(qiáng)企業(yè)活力， 樹(shù)立終身教育理念以及 “學(xué)習(xí)改變命運(yùn)，知識(shí)成就未來(lái)”的企業(yè)學(xué)習(xí)

6、理念，提供了理論和方法的支持， 學(xué)員反響強(qiáng)烈，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)?？傮w來(lái)說(shuō)，以上兩期專題培訓(xùn)班提高了公司自主辦班的水平以及培訓(xùn)的針對(duì) 性。同時(shí)，也大大加深了公司領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度與認(rèn)可度。（三）合理制定培訓(xùn)計(jì)劃 提高各類人員培訓(xùn)力度 從公司培訓(xùn)工作整體安排來(lái)看， 培訓(xùn)人員結(jié)構(gòu)趨于合理， 對(duì)專業(yè)技術(shù)人員及 崗位操作人員的培訓(xùn)力度有所提升。 20xx 年在按時(shí)完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)培 訓(xùn)任務(wù)和公司年初制定的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的同時(shí)， 新增了幾期針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員及 操作崗的培訓(xùn)班。 如統(tǒng)計(jì)人員崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和通訊員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)； 針對(duì)大 廈操作崗開(kāi)展了的 “應(yīng)急救援知識(shí)培訓(xùn)” 和“火災(zāi)等突發(fā)應(yīng)急

7、事故預(yù)防及救治演 練培訓(xùn)”，講解了心肺復(fù)蘇、止血包扎、火災(zāi)救治等知識(shí)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作教學(xué)； 安排 16 名造價(jià)人員參加了寧夏建設(shè)工程造價(jià)管理協(xié)會(huì)舉辦的為期 2 天的造價(jià)員 繼續(xù)教育培訓(xùn)。20xx 年，公司首次參與了集團(tuán)公司職業(yè)技能鑒定活動(dòng)，包括汽車駕駛員、 治安保衛(wèi)員、計(jì)算機(jī)及維修電工 4 個(gè)工種，共計(jì) 39 人。（四）深化過(guò)關(guān)培訓(xùn)和學(xué)分制管理自集團(tuán)公司推行學(xué)分制以來(lái)， 公司嚴(yán)格按照文件要求開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。 本年度 在繼續(xù)執(zhí)行上年度下發(fā)的學(xué)分制管理辦法的同時(shí)，根據(jù)公司實(shí)際，對(duì)學(xué)分制 進(jìn)行了相應(yīng)修改完善， 加入過(guò)關(guān)考試和職業(yè)技能鑒定學(xué)分考核， 使公司培訓(xùn)工作 緊緊把握集團(tuán)公司 20xx 年度工作重

8、點(diǎn)，探索適合企業(yè)自身的學(xué)分制管理和過(guò)關(guān) 培訓(xùn)。以員工自學(xué)和開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)為抓手， 輔以過(guò)關(guān)考試， 對(duì)上年度出現(xiàn)的考核 不全面、 評(píng)分不科學(xué)的情況加以整改， 深化學(xué)分制管理， 全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建 設(shè)。（五）其他各項(xiàng)培訓(xùn)工作有序開(kāi)展1. 按照集團(tuán)公司要求，選派人員參加各類培訓(xùn)。主要有政治理論類、管理人 員素質(zhì)提升類、 崗位技能類、本安體系知識(shí)系列培訓(xùn)以及針對(duì)培訓(xùn)人員素質(zhì)提升 和培訓(xùn)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的專項(xiàng)培訓(xùn)。積極完成集團(tuán)公司教培中心安排的各項(xiàng)重點(diǎn)工作。 組織參加培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化 知識(shí)競(jìng)賽， 選送優(yōu)秀課件參加課件評(píng)比活動(dòng)； 按照教培中心整體部署完成教育培 訓(xùn)管理平臺(tái)建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)，及時(shí)錄入年度培訓(xùn)計(jì)劃及月

9、度培訓(xùn)開(kāi)展和調(diào)整情況； 在公司內(nèi)網(wǎng)鋪設(shè)軟硬件條件缺失的情況下， 克服困難，組織公司管理人員開(kāi)展在 線培訓(xùn)，統(tǒng)一學(xué)習(xí)“經(jīng)營(yíng)管理”類兩門課程； 11 月初，按照集團(tuán)公司要求對(duì)公 司全體員工進(jìn)行了 2017 年度在線培訓(xùn)需求調(diào)查。2. 嚴(yán)格按照公司年度計(jì)劃組織開(kāi)展各類日常培訓(xùn)， 舉辦了經(jīng)濟(jì)本安體系建設(shè) 培訓(xùn)、危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控知識(shí)培訓(xùn)、 職業(yè)衛(wèi)生健康知識(shí)培訓(xùn)、 急救知識(shí)培訓(xùn)、 節(jié)能減排環(huán)境保護(hù)知識(shí)培訓(xùn)、 集團(tuán)公司企業(yè)文化培訓(xùn)、 通訊員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、 網(wǎng) 絡(luò)信息化操作培訓(xùn)等。3. 本年度繼續(xù)堅(jiān)持開(kāi)展 “亙?cè)v堂”活動(dòng)，定期于每周五放映視頻資料， 1-11 月份共舉辦 38 期，培訓(xùn) 1520 人次。

10、內(nèi)容包括打造陽(yáng)光心態(tài)、情商與影響力、 提高員工執(zhí)行力、中國(guó)古代建筑等系列視頻資料。 持續(xù)獲得了員工的認(rèn)可與支持， 營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，豐富了企業(yè)培訓(xùn)的形式。三、培訓(xùn)工作中的亮點(diǎn)及不足（一）培訓(xùn)工作中的亮點(diǎn)1. 加強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效性，重塑員工信任度在充分調(diào)查訪談各級(jí)人員的基礎(chǔ)上， 總結(jié)企業(yè)開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程中面臨的突出問(wèn) 題，經(jīng)過(guò)與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)時(shí)間的協(xié)商溝通， 公司前后開(kāi)展了兩期專項(xiàng)培訓(xùn)課題 房地產(chǎn)全面工程質(zhì)量、進(jìn)度、成本管理實(shí)戰(zhàn)剖析及學(xué)習(xí)型企業(yè)及文 化建設(shè)。學(xué)員反映培訓(xùn)有的放矢，理順了過(guò)去工作中的一些模糊概念，獲得了 新觀念， 拓寬了工作思路。 這兩期專題培訓(xùn)， 成功地喚起了員工和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培 訓(xùn)的信

11、任和重視，為繼續(xù)做好培訓(xùn)工作、提升培訓(xùn)質(zhì)量打下了基礎(chǔ)。2. 強(qiáng)化項(xiàng)目部培訓(xùn)力度，確保培訓(xùn)工作落到實(shí)處 公司各項(xiàng)目部（分部）辦公地點(diǎn)比較分散，培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難，針 對(duì)這一實(shí)際問(wèn)題，今年上半年，公司特別加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目部的培訓(xùn)及考核力度。 2 月份下發(fā)項(xiàng)目部培訓(xùn)考核管理辦法 ，要求項(xiàng)目部在公司的指導(dǎo)下自行組織開(kāi) 展培訓(xùn)，季度上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃， 人力資源部定期對(duì)項(xiàng)目部自培計(jì)劃的實(shí)施情況、 培 訓(xùn)記錄、訓(xùn)后總結(jié)進(jìn)行跟蹤落實(shí)與考核，并隨時(shí)抽查相關(guān)資料。年終，將依照考 核管理辦法對(duì)各項(xiàng)目部進(jìn)行考核兌現(xiàn)。3. 繼續(xù)開(kāi)展“亙?cè)v堂”活動(dòng)，培訓(xùn)課程影視化 今年繼續(xù)開(kāi)展“亙?cè)v堂”活動(dòng)，將培訓(xùn)工作定期化，以觀看影

12、像資料片為 主，向員工傳達(dá)企業(yè)戰(zhàn)略管理、塑造陽(yáng)光心態(tài)、勵(lì)志成才、人本管理、提高自身 執(zhí)行力以及建筑方面的專業(yè)知識(shí)。 員工反映尤其是 為自己工作、員工最佳執(zhí) 行力課題中所渲染的職業(yè)態(tài)度非常有用，提高了自身執(zhí)行力。 “亙?cè)v堂”讓員工感受到培訓(xùn)是日常工作中不可或缺的例行活動(dòng)， 為企業(yè)創(chuàng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛 圍，是公司培訓(xùn)工作中的一個(gè)創(chuàng)新和亮點(diǎn)。 通過(guò)這種寓教于樂(lè)的培訓(xùn)形式， 讓員 工在素質(zhì)提升、心理輔導(dǎo)方面有所收獲的同時(shí)，也增加了知識(shí)的累積。（二）培訓(xùn)工作中的不足1. 培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)，專題培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)不足 一直以來(lái)，公司培訓(xùn)工作以集團(tuán)公司安排為主，主要舉辦一些常規(guī)性培訓(xùn)， 培訓(xùn)工作還停留在表面， 對(duì)員工的

13、需求調(diào)查還不夠詳細(xì)， 培訓(xùn)工作還沒(méi)有完全適 應(yīng)公司快步發(fā)展的需求。雖然“全面工程質(zhì)量培訓(xùn)”和“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織培訓(xùn)”取得了較好的成績(jī)， 但如何繼續(xù)做好專題培訓(xùn)工作， 如何設(shè)計(jì)、 選擇更具針對(duì)性的培訓(xùn)課題， 將是我 們面臨的一大難題。2. 二級(jí)培訓(xùn)體系不完善，建設(shè)存在困難 公司項(xiàng)目建設(shè)點(diǎn)多、面廣，人員配置較少，無(wú)法為其配置專職培訓(xùn)人員，一 人身兼數(shù)職，使得培訓(xùn)工作力不從心，忙于應(yīng)付。公司項(xiàng)目部較為分散， 集團(tuán)公司內(nèi)網(wǎng)在項(xiàng)目部尚未開(kāi)通， 培訓(xùn)信息化在項(xiàng)目 部無(wú)法得到普及應(yīng)用， 教育培訓(xùn)平臺(tái)管理登錄問(wèn)題較多， 在線培訓(xùn)等課程學(xué)習(xí)進(jìn) 度受到影響，制約了公司培訓(xùn)工作的總體推進(jìn)。3. 培訓(xùn)覆蓋面不夠，對(duì)操作

14、人員的培訓(xùn)力度較弱 集團(tuán)公司每年針對(duì)煤礦操作工的特作培訓(xùn)，很少有適合我公司的工種（專 業(yè)），公司也沒(méi)有特作培訓(xùn)的資質(zhì)， 如非煤類中央空調(diào)的維修與操作、 司爐工（燃 氣）、電梯司機(jī)以及客服等， 導(dǎo)致培訓(xùn)覆蓋面不夠， 對(duì)操作人員的培訓(xùn)力度較弱。四、2017 年培訓(xùn)重點(diǎn)工作安排一）深化專題培訓(xùn)在認(rèn)真總結(jié) 20xx 年專題培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，周密安排 2017 年各類專題 培訓(xùn)，真正發(fā)揮專題培訓(xùn)的效果。 通過(guò)對(duì)工程管理人員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查以及中高層 領(lǐng)導(dǎo)的訪談， 初步確定專題培訓(xùn)要緊緊圍繞房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程管控主題， 主要開(kāi)展 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資管理、 設(shè)計(jì)及造價(jià)管理、 現(xiàn)場(chǎng)管理、銷售管理和物業(yè)管理 5 方面 的專

15、題培訓(xùn)。此次培訓(xùn)主要針對(duì)工程技術(shù)人員，計(jì)劃培訓(xùn) 1000 人次。此次專題 培訓(xùn)均與易居中國(guó)、 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、 上?？尚亲稍児芾砉镜葒?guó)內(nèi)知名 的房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作， 選擇業(yè)內(nèi)質(zhì)優(yōu)、 口碑較好、 富有項(xiàng)目工程實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 的教師進(jìn)行授課， 并與其建立長(zhǎng)期合作關(guān)系， 以全方位提升公司項(xiàng)目工程質(zhì)量及 產(chǎn)品品質(zhì)。考慮到房地產(chǎn)行業(yè)的性質(zhì)，結(jié)合公司項(xiàng)目規(guī)模大，人員配置短缺的實(shí)際情 況，在冬閑時(shí)間集中開(kāi)展工程相關(guān)專題培訓(xùn)， 能較好的解決項(xiàng)目工程管理人員的 工學(xué)矛盾問(wèn)題。（二）加強(qiáng)學(xué)分制管理和過(guò)關(guān)培訓(xùn) 修訂學(xué)分制管理辦法，明確學(xué)分制考核內(nèi)容、細(xì)化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。將下年度學(xué)分制的重點(diǎn)放在考核、 監(jiān)督

16、以及考核結(jié)果的兌現(xiàn)上。 以加強(qiáng)監(jiān)督檢查 來(lái)提高員工對(duì)學(xué)分制管理的認(rèn)可度。依據(jù)公司實(shí)際情況，全員過(guò)關(guān)考試重點(diǎn)放在房地產(chǎn)行業(yè)國(guó)家地區(qū)政策及行 業(yè)法律法規(guī)方面， 2017 年度全員過(guò)關(guān)培訓(xùn)將加強(qiáng)對(duì)行業(yè)和企業(yè)本身的認(rèn)知，加 深員工的行業(yè)自覺(jué)和職業(yè)規(guī)范。另外，過(guò)關(guān)考試加強(qiáng)分崗位分部門的專業(yè)過(guò)關(guān)，按照不同部門設(shè)計(jì)不同過(guò)2017 年關(guān)內(nèi)容，不同員工類別設(shè)計(jì)不同過(guò)關(guān)方式，加強(qiáng)操作人員的技能過(guò)關(guān)。 要全面推進(jìn)和深化學(xué)分制管理及過(guò)關(guān)培訓(xùn)。（三）扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)常規(guī)培訓(xùn)2017 年自主辦班包括以下方面：1. 安全類：繼續(xù)加強(qiáng)本質(zhì)安全管理體系建設(shè)和相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，以本安體系規(guī) 范和要求為指導(dǎo)， 將安全問(wèn)題由工程建設(shè)擴(kuò)展為全公司的高度， 確保安全風(fēng)險(xiǎn)降 到最低。2. 企業(yè)文化建設(shè)類：在上年度集團(tuán)公司企業(yè)文化培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，組織公司全 體開(kāi)展公司企業(yè)文化培訓(xùn)， 提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。 此外， 還將進(jìn)行企業(yè) 文化過(guò)關(guān)考試， 以考試促學(xué)習(xí)， 督促員工全面掌握及內(nèi)化企業(yè)文化內(nèi)涵及相關(guān)要 求。3. 開(kāi)展財(cái)務(wù)管理人員業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)。 以掌握集團(tuán)公司財(cái)務(wù)相關(guān)制度規(guī)范 為主，學(xué)習(xí)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)相關(guān)要求和業(yè)務(wù)流程， 并向其他各部門財(cái)務(wù)對(duì)接人員講 解報(bào)銷及核算業(yè)務(wù)配合流程，有效提高公司財(cái)務(wù)管理水平。4. 針對(duì)營(yíng)銷管理人員、物業(yè)管理人員開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)技能