綜合管理部的工作計(jì)劃范文

1、綜合管理部的工作計(jì)劃范文綜合辦公室是承上啟下、協(xié)調(diào)左右的基本管理部門，同時(shí)也是公司后勤保障與接待部門，下面是小編收集整理的綜合管理部的工作計(jì)劃，希望對(duì)您有所幫助！綜合管理部工作計(jì)劃（一）在公司高速發(fā)展的情況下，辦公室工作將以“一個(gè)理念，兩個(gè)要求，三本賬務(wù)”為主要工作思路。一、辦公室工作理念：打造高效執(zhí)行的服務(wù)型團(tuán)隊(duì)，以提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。二、辦公室工作口號(hào)：團(tuán)結(jié)合作 服務(wù)至上三、辦公室工作要求主要為：服務(wù)工作、安全保障工作。四、辦公室在工作的同時(shí)，必須做好行政費(fèi)用、后勤費(fèi)用、其他費(fèi)用三方面的成本記錄與控制工作。此項(xiàng)費(fèi)用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。（三個(gè)賬本：禮品管理賬本

2、、后勤、其他行政費(fèi)用賬本）五、服務(wù)工作可從以下幾個(gè)方面入手：1、行政方面：1.1 確定辦公室內(nèi)部組織架構(gòu)和分工；1.2 規(guī)范辦公室各項(xiàng)工作流程（支撐：辦公室服務(wù)流程手冊(cè)，提高服務(wù)效率）；1.3 制定辦公室管理規(guī)定。（待制定）1.4 規(guī)范辦公室行政費(fèi)用使用（針對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用制定相應(yīng)的控制規(guī) 范）。1.5 規(guī)范行政監(jiān)督機(jī)制。（發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題）1.6 規(guī)范公司檔案管理。（制度已定，執(zhí)行以及改進(jìn)）1.7 規(guī)范公司重要資質(zhì)文件的管理。（待落實(shí)）1.8 加強(qiáng)文印的管理。（待落實(shí)）2、后勤方面：主要是根據(jù)后勤各個(gè)方面制定對(duì)應(yīng)的規(guī)范， 并嚴(yán)格按照要求執(zhí)行,2.1 制定接待管理規(guī)定。（配套需要接待申請(qǐng)表，訂

3、餐定宿登記表, 票務(wù)申請(qǐng)表等）2.2 制定辦公用品管理規(guī)定。（辦公用品申購表，領(lǐng)料單等）2.3 制定固定資產(chǎn)管理規(guī)定。（建立臺(tái)賬，定期的監(jiān)督檢查，申購、 領(lǐng)用、維修、保費(fèi)流程等）2.4 制定特殊用品管理規(guī)定。（如禮品管理規(guī)定，計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè) 施管理辦法）2.5 食堂管理規(guī)定。（規(guī)范后勤費(fèi)用審批，規(guī)范后勤采購，確保安 全節(jié)約）2.6 進(jìn)一步規(guī)范車輛管理規(guī)定。（配套的有實(shí)施細(xì)則，出車單，車 輛相關(guān)信息登記表）2.7 規(guī)范公司保潔管理，確保公司環(huán)境良好。（配套：保潔日常記 錄表，監(jiān)督改進(jìn)措施）。2.8 規(guī)范門衛(wèi)管理，加強(qiáng)出門管理（配套：出門證、日常巡視登 記表等）。2.9 規(guī)范公司水電設(shè)施的管理（使

4、用、保修、維護(hù)，配套有維護(hù) 登記表）。六、安全保障工作：1、制定公司安全保衛(wèi)制度。（日常巡視表）2、公司消防設(shè)施的管理。（配套有定期的維護(hù)登記表等）3、組織開展消防安全的培訓(xùn)。4、監(jiān)督公司各職能部門關(guān)于本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的安全知識(shí)培訓(xùn)工作。（安全監(jiān)督登記表等）5、制定安全事故處理應(yīng)急方案。綜合管理部工作計(jì)劃（二）剛剛過去的20*年，是xx建廠20周年的日子，也是xx成長期間的關(guān)鍵一年，銷售收入創(chuàng)歷史新高， 達(dá)到xx億元，利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的 一年，是我們不斷加強(qiáng)管理、完善機(jī)制、為長遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的一年。 綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目標(biāo)，大家能齊心協(xié)力、主動(dòng) 擔(dān)責(zé)，緊

5、跟公司各項(xiàng)工作部署，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作 出了積極貢獻(xiàn)。一、人事管理方面1、人員崗位滿足率。全年在職人員平均數(shù) xx人，20*年同期xx 人，上升11%。20*年初公司不到xx人，過年后綜合部率先開工， 奔走在xx等多個(gè)人才市場，做好新員工的介紹、入職和住宿等工作。 日常招聘工作按部就班，通過利歐共享的網(wǎng)絡(luò)資源、臺(tái)州人才市場， 湖北高校，江蘇高校等渠道進(jìn)行招聘。概括來說，辦公室年度離職率 4% ,車間員工離職率12%,崗位滿足率達(dá)90%以上。從1-10份人員 完全滿足生產(chǎn)經(jīng)營需求，但10月份后離職人員較多，其中10-11月 離職人員超過30人。針對(duì)突發(fā)情況，綜合部也進(jìn)行新的嘗試，和

6、啟 明星簽訂用工協(xié)議，新招入8人，但是后續(xù)學(xué)生沒有如期而至、過年 提前回家等不利因素，一定程度上影響了年度生產(chǎn)進(jìn)度。啟發(fā)：留住人、用好人，比招人更重要。20*年人員招入數(shù)量可 觀，但是從部門新員工培養(yǎng)，及在職6個(gè)月以上的老員工離職的情況 可以反映出，用人、留人比招人的工作更重要，成本也更低?？偨Y(jié)兩點(diǎn)：一是生產(chǎn)部針對(duì)淡旺季明顯的情況， 如何保證淡季少走人？任務(wù) 繁忙時(shí)的協(xié)調(diào)配合，每個(gè)員工能賺到錢是留人的關(guān)鍵。二是部門對(duì)人 員的關(guān)心關(guān)懷要加強(qiáng)，粗暴管理、不解決崗位實(shí)際問題，人心自然難 留。2、員工培訓(xùn)，20*年2-3月，招入新員工近xx人，分xx次進(jìn)行 全員素質(zhì)培訓(xùn)，使新員工較快融入。派骨干人員參

7、加外訓(xùn)，如彭宗元 參加測量體系，金啟善參加質(zhì)量官培訓(xùn)，陳亨建參加的勞動(dòng)合同法規(guī) 避學(xué)習(xí)，外貿(mào)的業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn)，ER所級(jí)改版培訓(xùn)等，有利于專 業(yè)崗位的操作技能。本年開展了消防演習(xí) 2次。3、新員工考評(píng)和轉(zhuǎn)正，人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按 期按質(zhì)轉(zhuǎn)正，力求在工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度上進(jìn)行三維衡量， 即時(shí)在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰。車間員工 100%在7天內(nèi)予以跟蹤，1個(gè) 月試用期內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同，保證用工合法化。4、離職人員按流程辦理，綜合部審批時(shí)100%離職交談，打算20*年記錄離職人員的離職動(dòng)機(jī)，對(duì)前3項(xiàng)離職原因進(jìn)行整改和優(yōu)化。二、項(xiàng)目申報(bào)本年度實(shí)際收到財(cái)政補(bǔ)貼xx萬元，另外未到款xx萬元以

8、上（含 2012年獲中央技改投資項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)）。新增主要榮譽(yù)：科技部火炬計(jì)劃 承擔(dān)單位一項(xiàng)、浙江省新產(chǎn)品立項(xiàng)1項(xiàng)，浙江省省級(jí)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目一 項(xiàng)，浙江省重合同守信用AA級(jí)，省標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAA級(jí)，臺(tái)州市 著名商標(biāo)等榮譽(yù)。三、LOWES僉廠工作組織各部門做好LOWES的驗(yàn)廠工作，結(jié)合公司的軟硬件實(shí)際情 況，做好與中間商、輔導(dǎo)公司的溝通和整改執(zhí)行，上半年 3月份通過 了 SGSi年遺留的復(fù)查工作。下半年11月開展了 BV的新的年度的驗(yàn) 廠，由于多方面的標(biāo)準(zhǔn)提升，公司對(duì)消防設(shè)施、逃生通道、質(zhì)量管理 等重新進(jìn)行布置和整改，最后在 12月復(fù)查時(shí)已整改完畢。啟發(fā)：驗(yàn)廠工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠運(yùn)作

9、情況， 必須團(tuán)隊(duì)合作，對(duì)驗(yàn)廠的標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和明確， 對(duì)員工的整改 執(zhí)行情況和相關(guān)部門的口徑一致問題，這些都是 20*年LOWES僉廠 的重中之重。四、日常管理方面綜合部的部門職責(zé)之一是服務(wù)部門，我們部門人員xx人的編制， 對(duì)某些特定工作一定要強(qiáng)化綜合部團(tuán)隊(duì)實(shí)力。20*年，我們把內(nèi)務(wù)管 理擺在突出位置，努力提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn) 協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo)，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位。首先，規(guī)范人事管理工作的基本原則，做到“講程序”。要求員 工入職、離職、調(diào)崗、調(diào)薪等各環(huán)節(jié)，該走哪個(gè)程序的，不折不扣地 按程序、按表格辦理。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管

10、理的落實(shí)。今 年以來，先后擬訂了員工手冊(cè)、考勤管理制度、車輛管理制度、 宿舍管理辦法、食堂管理規(guī)定等五項(xiàng)涉及行為規(guī)范、車輛、宿 舍、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理的制度或規(guī)范性文件。檢查日常行為規(guī)范， 在生產(chǎn)淡季7-9月份，對(duì)穿工作服，早餐，上班時(shí)間玩游戲，抽煙等 事項(xiàng)進(jìn)行，發(fā)違規(guī)通報(bào)10次，處罰15人。二是不斷加強(qiáng)各板塊建設(shè)。進(jìn)一步對(duì)部門職責(zé)和各崗位的崗位說 明書執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、梳理，召開部門會(huì)議落實(shí)，并及時(shí)跟蹤各崗 位工作成效。我們?cè)谙涝O(shè)備設(shè)施管理上進(jìn)一步參照國家標(biāo)準(zhǔn)整改， 及在安全生產(chǎn)設(shè)施增加，對(duì)門衛(wèi)的管理，夜間增加巡邏打卡，根據(jù)員 工反饋的食堂問題，進(jìn)行更換食堂承包。對(duì)新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一

11、 配門鎖，并且安裝了網(wǎng)線。三是后勤服務(wù)部門工作，除車輛、門衛(wèi)、食堂、環(huán)衛(wèi)、司機(jī)、勞 保、辦公用品管理等職責(zé)職能外，在外地員工購買車票，社會(huì)保險(xiǎn)， 外地員工子女上學(xué)，困難員工補(bǔ)助，工傷員工慰問，抗臺(tái)等方面都對(duì)員工予以關(guān)心幫助。不足之處和下一步計(jì)劃：20*年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和幫助下， 綜合管理部各 項(xiàng)工作開展的比較順利，也取得了一定的成績，并得到了大家的認(rèn)可。 但在看到成績的同時(shí)，我們也很清醒的認(rèn)識(shí)到了不足之處， 主要有如 下幾點(diǎn)：1、由于綜合管理部常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望 完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡 美。2、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)

12、繁雜，基本檢查不到位，因 而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象?；蛘咔?1個(gè)月重視，后 一個(gè)月放松，虎頭蛇尾了。3、缺乏對(duì)員工的關(guān)心與了解，從而不能最好地適時(shí)了解員工的 思想動(dòng)態(tài)，有一部分員工離職的原因或是公司對(duì)其關(guān)心不夠。這些不足之處既是我們20*的工作壓力，更是我們的工作動(dòng)力，因此在20*年，我們主要加強(qiáng)如下的工作：1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。除了招募優(yōu)秀人才之外，針對(duì)目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高， 因此要根據(jù)實(shí)際情 況制定培訓(xùn)計(jì)劃。個(gè)人覺得，隨著公司的擴(kuò)大，部門的負(fù)責(zé)人在工作 能力、工作方法上急需培訓(xùn)提高，建議在20*年引入管理咨詢公司， 對(duì)主管以上人員及班組長進(jìn)行素質(zhì)管理、流程管理、生產(chǎn)管理等方面 的提升。2、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù)。擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于 創(chuàng)新的管理團(tuán)隊(duì)是公司不斷發(fā)展的重要保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織員工開展一些有益的文化活動(dòng)，增強(qiáng)同事之間的交流，也是 20* 年綜合管理部工作的重心。3、完善公司制度，強(qiáng)化執(zhí)行力，有月度部門績效考評(píng)。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度， 以及對(duì)制度不折不扣的