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1、以前買東西一直在淘寶上混,最近在幾家B2c網(wǎng)站上賣了一下東西。整體感覺還不錯。總結(jié)一下購物后的試探點.卜面從電子商務(wù)中的四點來進行分析:流量,轉(zhuǎn)化率,銷量,品牌確實是我怎么明白那個網(wǎng)站,明白和購買是2個概念,只有當需求產(chǎn)生的時候,方能起作用??墒莻€人感覺要有幾個方面的試探1,關(guān)聯(lián)消費的試探:利用者跟購買者能夠分開。比如襯衫,包什么的。女人能夠買送給男友,老公,老爸。若是一直以購買者和消費者的統(tǒng)一去試探的話可能有問題我在XX上賣的化妝品確實是送給妻子的2,銷售方式的關(guān)注:決策者和阻礙者能夠聯(lián)想。比如賣茶葉,若是銷售方式有團購的話,當禮物或是公司福利來處置的話。那個時候的關(guān)聯(lián)試探要專門的重視。還有
2、辦公室的同事弄團購。阻礙者力度很多個人感覺一個以客戶為中心的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)立場計劃是很重要的,固然流量來源的質(zhì)量高低也是很重要的。下面要緊談3個東西1,信息不對稱的排除:若是賣個數(shù)碼類,你會直接買嗎?產(chǎn)品的屬性確信要描述清楚,同時最好用大伙兒能聽得懂的聲音(空調(diào)噪音是35分貝的,跟空調(diào)噪音跟撕開一張紙的聲音一樣!你看哪個好?)如:XX2號,2號跟1號有什么區(qū)別,買的產(chǎn)品看到后,整個產(chǎn)品上全然沒有2號那個數(shù)據(jù)如買相機的都要上一些論壇去查一下用戶的感覺和產(chǎn)品利用說明2,客戶互動數(shù)據(jù)和資料展現(xiàn)。很多的時候我自己都不敢相信那個重要性有多高。我妻子想買個包,在XX網(wǎng)站上,持續(xù)看了2天都沒有買,一
3、問緣故是商品沒有人評判,等人家評判后再立,反思那個進程能夠得出下面的方式讓他人明白不是一個人買了那個產(chǎn)品,歸屬感有點重要風險考慮。購物中的理性和感性的比例試探3,UIUE我感覺搜索和快速結(jié)賬是關(guān)鍵。固然效勞客戶的一些功能性工具仍是必需方便的利用。三,銷量此刻很多的網(wǎng)站在弄促銷,固然很多的是沖流量和客戶信息搜集去的。下面我想依照美國的營銷學家拉姆查蘭的好生意的標準來看。好生意=現(xiàn)金*固定資產(chǎn)回報率*周轉(zhuǎn)率現(xiàn)金:止匕亥很多的B2c是貨到付款,那個我不明白是不是對資金的壓力專門大。能夠通過說服消費者,從本錢的角度去考慮,畢竟快遞公司的效勞費是要有人來承擔的固定資產(chǎn)回報率:確實是大伙兒說的毛利率,那個
4、地址個人感覺要考慮2個問題(競爭,排除)。競爭比如推行本錢的分攤,配送費用為0本錢的吸收.排除確實是彈性空間周轉(zhuǎn)率:那個就不談了,流通業(yè)的根基,看誰的產(chǎn)品周轉(zhuǎn)的快。很多的時候是需要測試價錢的拉動作用,不要高估價錢的阻礙,可是萬萬不要低估價錢的作用。記得有個理論叫咸鴨蛋理論說的確實是那個意思。頭想破了也要解決那個問題,如何賣的快,不然看著庫存發(fā)愣啊綜合起來細分版塊確實是:促銷方式的展現(xiàn),關(guān)聯(lián)消費,客戶綁定方式(積分啊,卷?。┧?,品牌此刻的B2C很多的是流通業(yè)中的分流,也有是生產(chǎn),銷售的集中。若是是賣場性質(zhì)的。個人感覺要偏重價錢比較好:那個時候有2個試探點:低和省。若是將流量試探進去的話:應(yīng)該是低而不是省,若是將品牌考慮進去的話,應(yīng)該是省和生活方式的表達。專門現(xiàn)實一點,確實是他人一想到你的網(wǎng)站,馬
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